计划生育技术服务机构工作人员制度

计划生育技术服务机构工作人员制度

1、自觉遵守国家法律、法规和各项规章制度。

2、积极宣传计划生育政策法规和节育、优生优育科学知识。

3、指导育龄群众在知情的情况下选择适合的避孕方法。

4、讲究职业道德，遵守职业纪律，全心全意为人民服务。

5、热爱本职工作，刻苦钻石业务，确保优质服务。

6、遵守本站（所）纪律，坚守工作岗位，礼貌待人，服务周到。

7、保持站（所）内干净、整齐、美观、舒适，环境质量符合卫生要求。

门诊工作制度

1、工作人员要坚守岗位，热情接待咨询群众，关心体贴就诊者，工作人员要举止庄重，衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌，服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。

2、门诊各科室内外环境应每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善候诊环境，保持良好的门诊秩序。

3、建立健全门诊登记制度，登记册项目完整、准确地填写，字迹清楚，并签全名。

4、对就诊者要详细询问病情，认真细致检查，诊断处理恰当，用

药科学合理。

5、认真、及时、全项、规范地书写技术服务各种文书。

6、对门诊手术者，应观察2小时，交代注意事项，若无异常情况，方可出具证明离服务站。对重症、急症、体温超过38℃的服务对象应优先安排就诊。

7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

咨询室工作制度

1、保持环境整洁、安静、温馨，营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。

2、配备男、女性生殖系统解剖图和避孕节育、生殖健康科普知识宣传资料及生殖保健咨询记录本。

3、服务人员对前来咨询的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答，并做好记录，及时反馈信息。

4、注重咨询技巧，尊重对象人格，保护隐私，进行良好的人际交流。

5、对咨询对象提出有关问题，逐一给予科学解释、答复，消除顾虑；寓宣传教育、普及生殖保健知识于咨询服务之中。

6、对选择避孕方法的服务对象，服务人员应仔细介绍有关的避孕方法及相关知识，在充分了解服务对象的自我状况和避孕需求的基础上，做到知情选择并落实避孕措施。

7、咨询人员应不断提高自身的专业素质和服务水平。

妇检室工作制度

1、保持室内清洁，每日坚持空气消毒。

2、检查者应关心体贴患者，态度严肃、认真，动作轻柔、仔细。

3、凡受检者，一人一器具，消毒用纸一人一换，防止交叉感染。

4、用后的器械应及时清洗消毒，浸泡器械的消毒液定期更换。

5、消毒的器械敷料及药物要妥善管理，放置地方必须加盖，做好防潮防湿。

6、保持妇女隐私。

检验室工作制度

1、认真执行各种技术操作规程，为保证检验质量，要严格执行查对制度。（1）采取标本时，查对姓名、性别、年龄、检验目的。（2）收集标本时，查对姓名、性别、年龄、标本数量和质量。（3）检验标本时，查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。（4）检验结束时，查对检验目的、结果。（5）发出报告时，查对姓名、检验目的。

2、普通检验，随采随验，及时发出报告。对不能及时检验的标本，要妥善保管。标本不符合要求者，应重新采集。

3、认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名发出。

检验结果与临床不符或可疑时应主动与临床医生联系，重新检查。发现检查项目以外的阳性结果，应主动报告。

4、检验结束后，要及时清理器材、容器，经清洗、干燥、灭菌后放回原处，污物经检查后标本要妥善处理，防止污染。

5、采血必须坚持一人一针一管，严格无菌操作，防止交叉感染。

6、检验室应保持清洁整齐，各种仪器定位，定期与检查试剂和校对仪器灵敏度，加强质量控制。对剧毒、易燃、易爆、强酸等试剂和药品以及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查，防止意外事故发生。

注射室工作制度

1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必须按规定做好过敏试验。

2、严格执行无菌操作，注射应做到一人一针一管。

3、对各种药品要分类放置，标签明显，字迹清楚。器械物品应放在固定位置，及时清理，及时补充。三查八对一注意（三查：操作前查、操作中查、操作后查；八对：对姓名、对床号、对药名、对剂量、对用法、对浓度、对时间、对效期；一注意：注意观察用药后的反应）。

4、严格执行“三查八对一注意”制度，发现意外及时处理，并立即报告。

5、严格执行医疗技术操作常规，各药物间注意配伍禁忌。

6、室内保持清洁卫生。

B超室工作制度

1、严格遵守操作规程，检查要认真负责、细致耐心。

2、检查后应及时准确地填写报告单，做好记录、建立档案、按时统计。

3、妥善保管B超机，注意用电安全，定期保养与维修，确保机器的性能和灵敏度。

4、严禁违法进行胎儿性别鉴定。

5、保持室内清洁卫生。

节育手术室工作制度

1、保持手术室安静，非手术人员不得随意进入手术室。每日手术前做好清洁卫生及空气消毒工作，紫外线消毒符合要求并有记录。

2、工作人员进入手术室必须按规定洗手、穿戴工作衣、帽和口罩。

3、使用电动吸引器，必须先测试负压表，吸宫时负压不得超过400-500mmHg。

4、严格执行手术操作规程。手术操作要稳、准、轻、细，遇有疑难或意外时，不能盲目操作，应立即请示上级医师或转诊。

5、手术后要检查刮出的胚胎是否与妊娠月份相符，并做好手术记录，向受术者详细交待注意事项。

6、手术室的药品、器械、敷料由专人负责保管，放在固定位置，并定期检查，与手术及抢救无关的物品不得放在手术室内。

7、手术包及器械应定期消毒，并注明消毒日期，定点存放。严禁使用消毒过期和不消毒的手术包及器械。

8、室内必须备有必要的抢救药品、器械及其他物品，应专人负责保管，放置固定地点，使用后放回原处及时检查清理，消毒用品要有明显标记，损耗及时补充，做到每日一清点。抢救措施上墙，术中遇意外、危重病人抢救，需齐心协力按所、站有关抢救规程组织抢救。

9、术后应让受术者留观2小时，工作人员每隔凌晨小时巡视留观人员，耐心询问其有无不适，必要时观察生命体征，对有异常情况者，及时处理。在确定留观人员无异常情况时，放允其离站。术后7天内由医生做好随访服务工作。

手术室工作制度

1、凡参加手术室的工作人员必须严格遵守无菌规则，进入手术室要穿戴手术室专用鞋、帽、隔离衣和口罩。与手术无关的人员不能随意进入，确需进入时应经负责手术室人员同意，听从指挥，不得影响工作。