网络架构图-详细策划
第3章 FTTH 组网模式
第三章 FTTH组网模式3.1.FTTH ODN组网模式3.1.1.组网概论ODN的组网应根据用户的分布情况及其属性和带宽需求、地理环境、管道等基础资源、现有光缆线路的容量和路由以及系统的传输距离，并从建网的经济性、网络的安全性和维护的便捷性等多方面综合考虑，选择合适的组网模式。
ODN的网络策划应在通信发展规划的基础上，综合考虑远期业务需求和网络技术发展趋势。
ODN的网络架构一般以树形为主，采用一级或二级分光方式，总体原则建议如下：(1).ODN的网络建设应在综合分析用户发展数量、地域和时间的基础上，选择不同的组网模式、光缆网的结构和路由及其配纤数量以及建筑方式等。
(2).对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式；对于用户密度不高且比较分散、覆盖范围较大的区域宜采用二级分光方式，同时对管道等基础资源比较缺乏的区域也宜采用二级分光方式。
(3).覆盖公客和一般商业客户的光缆线路宜采用树形结构递减方式，以节省工程建设投资；接入商务楼宇或专线等对可靠性要求较高的用户应采用环形或总线形结构无递减方式，以满足光缆线路在物理路由上的保护，同时光缆的配纤方式应有利于减少光纤链路中的活动连接器数量。
106(4).光分路器的级联不应超过二级，级联后总的光分路比不得大于PON系统最大光分路比的要求。
光分路器的具体设置位置需根据用户的分布情况而定，当用户数量较多规模相对集中时，光分路器应尽量靠近用户端；当用户数量比较少且分散时，光分路器可选择适当位置集中安装。
(5).光分路比应综合考虑ODN的传输距离、PON系统内带宽分配来进行选择。
同时应充分考虑每个PON口和光分路器的最大利用率，并根据用户分布密度及分布形式，选择最优化的光分路器组合方式和合适的安装位置。
(6).入户光缆一般采用星形结构敷设入户，一般客户宜按每户1芯配置,对于重要用户或有特殊需求的客户可按每户2芯配置。
综合比较，采用一级分光方式的ODN网络，其结构简单，故障点少，相比二级分光方式可节省0.5-1.0dB的插入损耗，但组网需占用较多的光缆芯数，所需敷设的光缆容量较大，从而对区域内管道等基础设施的压力增加，建设成本也相对较高，此方式通常将光分路器设置在住宅小区或商务楼内的光缆汇聚点；从提高光缆资源利用率的角度出发，二级分光方式适用于用户较为分散的场合，同时对用户在一定区域内集中且用户需求较为明确的场合也可采用二级分光方式，以减少对光缆的占用，节省管道等基础资源，投资相对较省，此方式通常将第一级光分路器设置在住宅小区或商务楼内的光缆汇聚点，第二级光分路器设置于楼道内。
电商部门组织架构及职责
电商部门组织架构及职责在电商经营初期，组织架构图如上所示。
随着业务的发展，各部门成员将会逐渐增加。
以下是各部门的职责：1.网络运营部：负责淘宝商城和淘宝C店的运营管理。
2.视觉设计部：负责美工设计、网页设计、动画和视频设计等。
3.网络分销部：负责淘宝代销和分销商的拓展和管理。
4.网络客服部：负责在线销售和售后服务，建立会员数据库并进行会员营销。
5.网络推广部：负责提升XXX。
6.商务拓展部：负责团购业务的联系和开发，进驻大型B2C平台并组织销售。
7.电商物流部：负责物流发货管理。
8.财务行政部：负责财务和行政管理。
各部门的岗位工作职责如下：1.网络运营部：淘宝运营主管：负责淘宝商城和C店的运营管理。
活动策划：策划促销活动和淘宝官方活动。
文案：编写产品描述和广告语。
淘宝推广：进行站内外推广。
2.视觉设计部：视觉设计主管：分配美工资源，协调各部门的设计需求。
美工：根据分配做出不同的设计方案。
3.网络分销部：网络分销主管：负责淘宝客和分销商的拓展和管理。
4.网络客服部：网络客服主管：制定客服管理制度和工作规划，培训和指导员工客服工作，处理商品纠纷和退换货。
网络售前客服：进行在线销售。
网络售后客服：负责售后服务。
CRM会员管理：建立会员数据库并进行会员营销。
5.商务拓展部：电子商务拓展经理：联系团购业务，进驻大型B2C平台并组织销售。
电子商务拓展专员：联系团购业务。
以上是电商部门的组织架构及职责。
随着业务的发展，各部门的职责和人员将会不断增加和调整。
负责电商平台的运营部门通常包括市场推广、产品策划、客户服务、电商物流和财务行政等几个子部门。
其中，市场推广部门负责制定并执行电商平台的推广策略，产品策划部门负责电商平台产品的规划和设计，客户服务部门负责处理客户咨询和售后服务，电商物流部门负责管理和协调快递公司，发货员负责物流发货，财务行政部门负责电商财务和行政工作，并组织部分团队文化。
当需要招聘电商运营人才时，可以考虑横向拓展运营部门，形成相对独立的运营组。
组织架构+分工+流程图
拟定部门 网络部 签发时间 配合部门全店执行时间网络部组织架构图及责任分工明细网络部组织架构图及责任分工明细：网络部负责人：1、 负责部门日常事务管理2、 负责部门管理执行监督接单推广：1、 网络接单：a) 与客户在线谈单，解决客户的疑问，推广产品的卖点，争取客户进店 b) 与未成交客户保持持续沟通，最终把潜在客户转化为成交客户 2、 网络推广：a) 论坛推广（每天发布20个网站论坛） b) 博客推广（每天发布20个博客）c) 即时通讯（每天申请5个QQ ，并将每个QQ 加满当地20-30岁群） d) 软文推广（软文写作，每两天一篇）e) Email 推广（每天给要到Email 的客户发送一封Email 信件以及每天通过QQ 群邮件发送20个以上的QQ 群邮件）f) 短信推广（每天为自己要到手机号码的客户发送一条短信）g) SEO 优化推广（选准长尾关键字，在自己的论坛里发布信息，每天发布20条） h) SNS 推广（每天加好友30个，并发布1-2条软文分享） i) QQ 群推广（每天在10个群里活动，并发布相关信息） j) 点评网推广（每天发布10条点评信息）k) 知道/百科（每天在百度知道里发布10个问题，并回答10个问题） 3、 网络客服：a) 处理服务中客户的疑问 b) 负责维护服务后客户的关系 c) 负责维护未成交客户的关系网络部 负责人接单推广 客服网络策划 联盟商家网络程序网络美工网络策划+联盟商家：1、网络活动策划：a)策划本月1-2个的活动预案b)策划本月针对不同产品的活动预案2、联盟商家缔结：a)分期付款银行联系及沟通b)上、下游厂家联系沟通，缔结联盟协议网络程序员：1、负责新版网站的开发和维护2、负责新版网站的修改和调整3、负责本月活动的技术程序执行网络美工：1、负责本月活动的美工执行2、负责公司网站加载图片的美化执行网络部工作流程图及工作流程分工网站上与客户沟通，解决客户疑问，销售公司卖点，预约来店预约来店，网络门市与客户打招呼，再安排与门市洽谈门市反馈客户信息给网络门市，网络门市可以在线与客户保持良好关系，等待介绍新客户拍摄前对客户进行探班，与客户保持良好关系，拍摄过程中再与客户探班拍摄完成功通过网络通知客户，并与客户保持长期友好的关系，进一步拉进客户的距离。
电商部门组织架构及职责完整版
电商部门组织架构及职责完整版文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]电商部门组织架构及职责一、经营初期的组织架构该组织结构图下的部门工作职责：（一）网络运营部1.负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴。
（二）视觉设计部1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
（三）网络分销部1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。
2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。
（五）网络推广部1.负责曼曼网络品牌知名度的提升。
（六）商务拓展部（简称BD）1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台，并组织销售。
（七）电商物流部1.负责电子商务部的物流发货管理。
（八）财务行政部1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责：（一）网络运营部1、淘宝运营主管a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理。
2、活动策划a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
3、文案a)编写产品描述。
b)依据活动策划方案，编写文案、广告语。
4、淘宝推广a)负责依据各种活动专题，进行站内外的推广。
（二）视觉设计部1、视觉设计主管a)负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b)指导下属工作，提升下属设计技能。
c)美工设计。
2、美工a)依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。
（三）网络分销部1、网络分销主管a)负责淘宝客的发展b)负责淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部1、网络客服主管a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
b)负责培训和指导部门员工客服工作。
c)负责商品纠纷、退换货的处理。
d)通过旺旺、QQ等进行在线销售。
公司组织架构图模板(完整版)可编辑 (52)
职务 名称
职务 名称
职务 名称
职务 名称
职务 名称
采购部
市场部 总经理
物流部 监管部
财务部
资金部 网络部
客服 团队
团队成员 团队成员
董事 会
总裁
常务副 总裁
运营 团队
团队成员 团队成员
代用名
职位
姓名
职位
姓名
职位
姓名
职位
姓名
职位
姓名
职位
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
姓名
部门名称
部门名称
部门名称
部门名称
团队名称
部门名称
部门名称
团队名称
部门名称
部门名称
XXX公司
董事会
组织企业构架图
仓储物流中心
总经理
营销策划中心 生产管理部
企管部
仓储部 物流部 营销部 市场部 生产部 管理部
部门名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门 名称
部门名称
部门名称 部门名称
部门名称 部门名称
部门名称
部门名称
部门名称
部门名称
部部
门门
名名
部 部 部称 称
门门门
名名名
称称称
CEO
部门名称 部门名称
部门名称 部门名称 部门名称 部门名称
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渠道部组织架构图
市场部构架图一、市场部组织架构图二、部门工作内容解析1、负责全国范围内渠道的企业品牌推广、培训、活动策划与执行。
2、负责全国范围内电销平台的合作。
3、加盟商的渠道招商加盟任务，以及渠道代理。
4、负责直营门店和加盟店的日常店务管理。
5、渠道货品的统计与配发。
6、后期管理平台设计与运营。
三、岗位职责分解市场经理1、据公司营销战略和总体规划，建立并完善渠道销售网络2、组织带领本部门做好全国区域潜在客户的发掘与拓展。
3、负责渠道商的关系的建立和维护4、负责区域市场销售策略的拟定和市场规划5、负责拟定渠道年度季度月度销售计划6、负责产品销售过程中得控制与管理7、负责渠道的销售合同，订单的拟制和鉴定8、负责销售货款的回笼和催收9、负责渠道销售市场信息的收集和反馈10、负责销售数据的分析收集和反馈11、负责的员工队伍的建设和员工的培养工作12、负责本部门的工作计划的制定，工作总结和分析13、负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配14、负责制定本部门的组织的制定，优化本部门的管理制度和流程15、负责执行制度的推进与监督，控制，不断完善部门的管理16、宣企业文化，提高部门员工的凝聚力和战斗力17、负责部门费用的预算和控制市场专员1、严格执行公司的各项政策,制度确保区域市场年度销售任务的完成2、确保区域正常运营，定制，执行所管辖区域的的年度，季度，月度销售计划，促进市场的占有率，覆盖率，渗透率的提高，完成销售和各项管理指标3、对区域市场的重点客户进行拜访和调查。
4、负责区域市场的信息收集，分析，整理，汇总等工作，为上级部门决策提空可靠的参考，同时向渠道经理提出区域组织系统管理，发展建议。
5、对下属渠道进行不间断的检查，同时做好业务考核工作6、建立并巩固好良好的客户关系，维护公司的形象和利益。
400客服（人员可与公司其他部门共用）1、负责协助分领导完成加盟意向客户的联系，客户资料的整理；2、协助分管领导制定完善相关客户服务及渠道营销管理规范与程序；3、根据领导指示拟订各项营销客户工作相关文案及工具的制作；4、协助领导拟订每年、季、月的销售计划、方案及费用预算的具体工作；5、确保获得大量行业内相关经营项目的各种资源，以便上级决策部门随时调用；；6、完成领导交办的其他工作，做好其他部门的协助工作。
中国电信组织架构图
本地网
Байду номын сангаас
网络公司(网络中心) 网络管理调度部 资源调配建设部 维护安装部
中国电信集团公司组织架构调整方案图
中国电信集团公司 系 统 集 成 公 司 公 用 电 话 事 业 部 互 联 网 事 业 部 大 客 户 事 业 部 新 技 术 发 展 部 新设或结构经调 整合并的部门 电 信 卡 管 理 中 心 科 研 开 放 中 心 移 动 事 业 部 黄 页 公 司 国 际 事 业 部 住 宅 用 户 部 中 小 企 业 部 市 场 经 营 部 网 络 中 心 计 划 财 务 部 审 计 部 人 力 资 源 部 企 业 信 息 部 企 业 策 划 部 综 合 事 务 部
前端 省公司 大 客 户 事 业 部 住 宅 用 户 部 … 中 小 企 业 部
后端
省公司 市 场 经 营 部 … 计 划 财 务 部
综合管理和支撑部门 省公司 人 力 资 源 部 企 业 信 息 部 企 业 策 划 部
网 络 中 心 后端
审 计 部
前端 本地网 营销公司(营销服务中心) …
综合管理和支撑部门 … 本地网 综合管理部 人力资源部 发展规划部*** 计划财务部*** 县局 0
新媒体部门岗位配置人员架构图
新媒体部门岗位配置人员架构图运营助理1人］［活动策划2人］1美工1人］［商务拓展IR［数据分析1人］「财务1人网络推广1人文案3人视频编辑1人上图为新媒体运营部门基础组织架构,根据现公司情况个别岗位7寸应人员会进行合并调整，人员将相应做减少1网络运营组♦运营助理负责微信、微博、社群及其他线上媒体平台运营管理。
负责组织策划、活动流程、活动预期、活动成本、活动收益、活动效果、活动问题及改进。
♦网络推广负责依据各种活动专题，进行内容的传播推广。
负责微信、微博及其他线上媒体平台的推广。
2活动策划组♦活动策划执行负责策划各种活动。
♦文案编辑依据活动策划方案，编写文案、广告语。
负责微信公众号、微博及其他线上媒体平台文案编写。
3视觉设计组♦美工依据策划方案，做出相应设计元素。
H5的制作。
♦视频编辑根据策划、文案编写的方案，制作相应视频、音频。
视频、音频素材的采集、剪接。
♦插画师负责根据活动策划方案，绘制原创图画元素。
4商务拓展组♦商务拓展开发线上线下媒体、用户资源。
负责用户进驻自媒体平台，并组织销售、运营。
5数据分析♦数据分析负责相应行业市场、平台数据调研分析，制作数据报告。
负责建立会员数据库，并开展会员营销。
创业初期公司可根据情况只选择最核心的4名配置人员：新媒体运营推广1人、活动策划执行1人、文案1人、媒体商务渠道拓展1人1新媒体运营推广工作内容及岗位职责1.网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播；2.自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升;3.根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动；4.根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。
5.与公司其他部门沟通配合,搜集汇总粉丝的意见反馈和批两S议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。
网络部架构及岗位职责说明及部分流程
⽹络部架构及岗位职责说明及部分流程⽹络部组织架构、岗位职责说明及部分业务流程⼀、部门职能◎根据公司的发展战略和规划，制定公司⽹站和业务平台的开发计划和运营计划；◎负责公司⽹站开发和维护，公司业务平台产品研发和功能的完善；◎公司外部合作平台的开发和维护；公司⽹络资源和⽹络媒体的整合以及清除⽹络负⾯消息；◎⽹络产品的开发和运营；服务器和数据库的安全保障；以及公司各项业务的⽹络(OA等)和⼯作⽀撑。
⼆、岗位设置三、岗位职责（共⼗九个岗位）岗位⼀：⽹络运营总监（编制：1⼈）●岗位职责：1、结合公司经营战略，制订⽹站的年度运营⽬标计划；2、负责⽹站的⽇常业务运营管理，制订细化⼯作流程；3、负责⽹站栏⽬的具体规划，确定⽹站各板块栏⽬的运营⽬标和机制，制定出具体的⽹站运营项⽬⼯作计划，并负责实施；4、通过数据分析、⽤户调研等⼿段了解⽤户需求，对⽹站栏⽬改进提出修改意见；5、根据客户的需求和市场发展，不断策划出适合公司商业发展的产品；6、负责⽹站产品项⽬技术开发计划的制订，实施，监督及效果反馈；7、建⽴运营部门各项管理制度、⼯作规范，带领团队完成部门⽬标；8、负责公司⽹站、⼿机平台等⽹络产品的运营管理及对外合作；9、负责公司⽹站内容、⽹络⼴告的审核和监督；10、负责做好部门内部员⼯能⼒的开发、培养；11、负责部门团队建设和和绩效管理⼯作。
●任职资格：1、具备丰富的互联⽹⾏业的从业经验，五年以上⽹站策划/运营管理⼯作经验。
2、熟悉⽹站技术架构与⽹络安全技术；3、有丰富的⽹络营销经验，对各种互联⽹商业模式有深⼊了解；4、有较强的⽂字功底，善于沟通。
具有团队合作精神，能够承担较⼤的⼯作压⼒，富有创业精神和创新意识；5、有项⽬团队管理经验，有社区类、电⼦商务类⽹站开发运营经验。
※产品部岗位⼆：产品经理（编制：1⼈）●岗位职责：1、收集⾏业及竞争对⼿信息，协助确定产品发展⽬标及策略；2、对市场、所在⾏业及关联⾏业的发展进⾏调研；3、负责整理来⾃⽤户和公司内部的业务需求，撰写需求说明⽂档，准确描述和解释业务需求并最终形成产品设计；4、负责与协助产品上线以后的改进：BUG跟踪、收集改进意见、提供改进⽅案，引导⽤户熟悉使⽤产品；5、负责⽹络新产品开发的组织实施，及技术协调；6、负责公司⽹络平台的功能优化和⽹站推⼴；7、根据产品运营情况，不断调整产品的规划和功能，完成公司⽬标。
完整版网络公司架构及各部门职责
附录一：公司架构及各部门职责公司结构示意图董事会总经理客服部人事部财务部客货配人服品合事政服上工管管务下作理理架总则：公司全体人员统一遵守《公司5S管理制度》、《公司员工仪表制度》、《公司考勤制度》。
前期能不招人尽量不招人，能身兼多职的员工让其身兼多职，公司加以重用。
销售部：销售部的工作任重道远，身兼市场部、采购部及物流部工作一身。
在公司发展和业务扩大的过程中，可视情况增加下属人员，或分设部门。
销售部下设省级经理，省级经理的职责：1. 对于下属部门的管理和监督。
2. 全省市场布局的规划和建立。
3. 大型企业加盟的洽谈。
4. 费比的预算和管控。
5. 促销政策的制定。
6. 健全完善销售业务流程。
7. 运营情况的及时上报、汇总。
省级经理下设产品经理、企划人员和若干区域经理。
产品经理的职责：1. 负责产品定价、产品拍摄，根据网站运营情况、传统渠道价格、竞争对手价格及采购成本，对每一款产品制定最合适的价位，在确保公司盈利的同时，提高产品竞争力以吸引更多的客户。
并在产品上架前期，拍摄图片，上传营销部，以便营销部对图片进行处理、上传。
2. 根据营销部部的数据分析及客服部所提供的终端订单，进行招标、采购。
结合网站销售情况，制定采购清单。
争取最低的价格采购最好的货品，并确保上架产品的货源充足。
及时提供产品库存量，以便客服部可以在货品不足的情况下第一时间与客户沟通并解决问题。
企划人员的职责：1. 负责线下媒体推广、网站宣传。
销售部应根据营销分析、网站运营和促销情况制定相应的推广计划，提高推广效果，从而提高网站的有效访问量及订单转化率。
2. 配合公司推广宣传及促销活动，设计相应的广告语。
3. 对目标市场进行调研和信息收集工作。
4. 负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。
区域经理的职责：1. 前期市场的开发（配送物流的洽谈和组建）。
网络运营部组织架构
4、定期和搜索媒体进行 沟通，了解其产品变化， 并灵活应用到方案当中；
5、针对不同产品特性及 网民搜索习惯，确定优化 关键字及着陆页面；
网络编辑岗位职责:
1、负责网站内容文章的 撰写、日常新闻稿；
2、负责公司各类宣传策 划方案的设计和撰写；
能独立完成宣传活动等所需相关设计类网站推广图片设计分析和研究用户的行为优化网站与活动图片的视觉交互流程为用户提供更流畅便捷的操作设计任职要求配合各事业部完成所需的图片设计
网络运营部组织框架V1版
运营经理
主管一名
SEM一名
编辑一名
策划一名
客服一名
设计一名
主管岗位职责：
1、协助部门经理负责网 站日常运营、管理工作： 制定部门月工作目标，人 员工作分配、协调，确保 部门工作的正常运行；
4、有在线客服或教育行 业咨询服务经验者优先；
5、较强的责任心，工作 细致认真，积极主动有服 务意识；
6、普通话标准，良好的 沟通能力（语言和文字交 流），办公软件操作熟练， 打字速度60字/分钟以上；
7、熟悉和掌握网络推广 工作的优先。
4、 工作积极负责，学习 能力强，热爱设计，有良 好的团队协作精神和沟通 能力；
6、密切关注网站上的用 户需求，总结分析用户信 息提交分析报告；
7、分析用户数据，优化 工作解决方案。
在线客服任职要求
1、热爱网络营销工作， 普通话标准，思维活跃， 有较强的责任心和敬业精 神，进取心强，态度端正， 能承受工作压力，服从领 导安排；
2、具备一定的谈判能力， 善于学习，善于总结创新；
3、有较强的纪律性、自 觉性和团队精神。
2、根据市场反馈等对网 站的运营进行监督、控制 和绩效评估，及时调整应 对策略与内容，保证网站 运营目标的持续达成。
集团组织架构图
销售 经理
酒店 经理
城东区 经理
城南区 经理
城中区 经理
城西区 经理
城北区 经理
城东区 经理
城南区 经理
城中区 经理
城西区 经理
城北区 经理
主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N 主管N
专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N 专员N
服务 主管
起草 专员
调查 专员
主管 主管 主管
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
省级 经理N
配件 主管
车饰 主管
装备 主管
服饰 主管
高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员 业务员
配货员
装配科 科长
备料员
员工
预装科 科长
备料员
设计师
技术质量 主管
技术质量 专员
统计员
员工
员工
员工
售后专员
产前样品 专员
产前样品 专员
产前样品 专员
调度主管
调度主管
调度主管
生产计划 专员
生产调度 专员
生产计划 专员
生产调度 专员
生产计划 专员
生产调度 专员
中国区营销战区图
河南经理
山东经理
网店组织架构图
网店组织架构（一）运营总监1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（二）运营总监助理1、负责协助运营总监完成工作；2、负责其主要论坛的优化工作；3、负责对每天销售的货品的数据分析；4、负责网店的帮派沟通协调工作。
(三)客服人员1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(四)配送人员1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
(五)网店美工1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；(六)财务人员1、负责网店销售与资金到账的管理；2、负责网店与快递公司业务费用的管理；3、负责网店日常运营财务方面的处理；(七)策划1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；2、负责产品的文案描述。
3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
网络部架构及岗位职责
网络部人员架构及职责分配一、结构导图二、部门工作岗位及职责1、网络负责人（1）负责平台架构、营销推广、安全监管、数据监管;（2）负责部门人员工作的安排和协调；（3）负责与网络媒体的深度合作，避免和减少负面信息；（4)制定人员的工作目标和指标；（5）完善部门制度和绩效考核指标。
2、文案+策划根据要求，保证按时完成新建网站和网站相关专题文案的撰写和修改，每周不少于一个专题，每月不低于四个专题撰写。
（1)负责网站、页面专题、活动专题等的整体风格设计、栏目规划、结构优化研究和实现等工作;(2）负责专题内容撰写及管理;（3）负责分析患者所想所需，根据要求调整修改适合患者咨询访问的专题内容，书写网站体验及网站建设的意见；（4)负责各内容专题的策划与实施，监控，督促专题内容及时更新和完善； (5）协调美工或设计进行宣传页面的规划及制作；(6）协调编辑针对所开展的项目进行包装等，并让书写高转化率的相关推文; （7）协助竞价对竞价账户的创意进行调整修改。
3、网站美工＆设计(1)根据要求,保证按时完成专题页面、网站、各大网络推广媒体的图片、配图等相关工作;（2）每周不少于一个专题，每月不低于四个专题;（3）完成网站相关页面设计及内容修改；注：专题要求页面精美、内容丰富、医院专家、荣誉等特色项目应重点突出。
4、程序（1)保证按时网站前端和后台的制作与开发;（2）各专题页面的制作及调试并上传至对应服务器；（3）按时对旗下所有的网站及其专题进行维护和更新；（4）对旗下所有网站及专题涉及到的页面、数据、图片等及时备份，每周不低于三次，一月两次上传至主管一份,做到有新上并备份;（5）每周对服务器进行一次安全检查，提供相应报表.5、竞价（1）负责撰写竞价账户结构规范及推广页面的规范和要求;（2）竞价优化，查看关键词在搜索引擎上是否有广告显示，每个关键词的搜索量变化趋势、展现名次情况，关键词自然排名的变化趋势，及导致关键词自然排名靠前的基于何种推广方式?迅速提高网站的真实流量，保证点击量的同时，节约成本;(3）整理竞价账户相关报表，每周汇报相关情况，做到每日每个账户报表分别汇总及账户综合汇总。
网站结构
网站结构编辑网站策划是一个专业性极强的工作，包括了解客户需求了解，客户自身情况评估、网站功能分析、网站结构设计、页面布局分析、内容与应用目标分析，撰写“网站策划分析报告”，提供网站系统硬件、软件配置方案，并提供相关的网站策划分析资料和物品。
1策构及概述网站策构分为2部分：网站策划：网站策划是一个专业性极强的工作，包括了解客户需求了解，客户自身情况评估、网站功能分析、网站结构设计、页面布局分析、内容与应用目标分析，撰写“网站策划分析报告”，提供网站系统硬件、软件配置方案，并提供相关的网站策划分析资料和物品。
工作描述优秀的网站策划人员要做的不仅仅是一份策划方案书的书写，还要深刻了解从对客户需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站发布宣传与推广等多项工作内容。
具体包括前期对客户需求的了解、网站的定位、网站结构的谋划、网站功能需求分析报告的撰写、网站硬件、软件的需求方案；中期网站风格的定位、网站美工的设计（与美工人员的多次沟通）、网站内容的排版、网站功能模块的确定及开发实现形式的确认（与网站开发人员的交流）、网站发布前的安全，稳定，速度等方面的测试；后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。
主要概括为以下几项：1、负责网站规划，有网站内容、网站布局、网站结构的规划；2、组织策划和完成网站相关内容；3、完成各种信息的归类整理，要就客户需求并提供解决方案；4、撰写和发布产品方案；5、协调公司内其他部门，完成方案策划、内容制作等相关工作。
职位分类根据不同的产品策划，网站策划根据工作内容又被分成以下几类：1）文案性网站策划：负责编写网站上的填充内容，比如公司简介、用户协议等；2）编辑性网站策划：实际上就是网站编辑，在网站建设时参与了网站的规划工作，但其平常工作职责以网站编辑维护为主；3）规划性网站策划：这类网站策划主要负责对新产品的整体规划，包括内容建设，网站布局，网站结构方面的规划，其职能及个人素质要求高于前2者；4）项目管理性策划：这类网站策划具备了一定的IT项目管理经验，在网站建设过程中运用了大量的IT项目管理模式及经验，通过规范、高效的协同管理，来规划建设一个“网站”产品，在产品研发过程中，这类型策划需要参与每一个项目管理的规划阶段，并保持与各实施环节人员的沟通，如程序员、设计师、技术员、运营人、市场人员、商务人员等等，这类策划在一些大型互联网公司中存在，但其职务名称可能并不称之为策划。
《网络营销》课程授课架构表
社会化媒体营销与内容营销（2） 视频营销与广告文案的写作（2） 论的制作（4） 软文营销与宝贝详情页的写作（4） 新闻营销与新闻稿的写作（4）网络广告与原生广告（4） 搜索营销（4） 阿里妈妈营销（4）
策划案与活动策划案的写作（4） 入驻天猫运营策划案的写作（2） 总复习（2）
明确课程目标及 借营销4P学网络营销
建立网络营销根据地
实施低投入精准营销
实施高投入借势营销 以营销4P、网络推广三板斧
为架构来撰写
营销策划案的写作（8课时）
《网络营销》课程授
营 销 概 述
网 络 营 销 推 广 三 板 斧
策划 案写
作
络营销》课程授课架构图
岗位职责及任职要求（2）
营销及网络营销基本理论（2） 如何选择适合网络销售的产品（2） 如何制定网络产品的销售价格（2） 如何选择适合的网络营销渠道（2） 如何进行针对性的网络促销（2）
第一周 第二周 第三周
网络营销岗位认知（2课时） 网络营销理论概述（10课时）
第四周
第五周 第六周
网络营销推广之自媒体营销 （12课时）
第七周
第八周 第九周 第十周 第十一周
第十二周 第十三周 第十四周
第十五周
第十六周
网络营销推广之社会化媒体营销 （20课时）
网络营销推广之第三方平台广告营销 （12课时）
软件技术方案
开辟的系统中所应用的技术都是基于JavaEE，技术成熟稳定又能保持先进性。
采用B/S 架构使系统能集中部署分布使用，有利于系统升级维护；采用MVC 的开辟模式并参考SOA 体系架构进行功能设计，使得能快速扩展业务功能而不会影响现有系统功能的正常使用，可根据实际业务量进行部份功能扩容，在满足系统运行要求的同时实现成本最小化。
系统采用分布式部署，系统功能隔离运行，保障系统整体运行的稳定性。
图1.开辟框架与体系结构图web 端技术栈( 1 ) 前端采用elementUI/jquery/bootstrap/vue 实现，前端和Controller 交换数据基于json 格式。
1.2 业务端技术栈(1) 业务端基于springboot、springMVC、JPA、SpringData 技术栈构建，对于复杂的系统则采用springCloud 构建。
(2) 四层分隔：controller (Facade) /service/dao/entity,其中façade 主要用于生成json，实现和前端的数据交换。
(2)命名：按照功能模块划分各层包名，各层一致。
2.1 访问安全性权限管理是系统安全的重要方式，必须是合法的用户才可以访问系统(用户认证)，且必须具有该资源的访问权限才可以访问该资源(授权)。
我们系统设计权限模型，标准权限数据模型包括：用户、角色、权限(包括资源和权限)、用户角色关系、角色权限关系。
权限分配：通过UI 界面方便给用户分配权限，对上边权限模型进行增、删、改、查操作。
基于角色的权限控制策略根据角色判断是否有操作权限，因为角色的变化性较高，如果角色修改需要修改控制代码。
而基于资源的权限控制：根据资源权限判断是否有操作权限，因为资源较为固定，如果角色修改或者角色中权限修改不需要修改控制代码，使用此方法系统可维护性很强。
建议使用。
2.2 数据安全性可以从三个层面入手：操作系统；应用系统；数据库；比较常用的是应用系统和数据库层面的安全保障措施。
网络拓扑结构图设计及其方案说明
[设备清单]Cisco 2600路由器一台Cisco 2900XL交换机若干台Cisco PIX防火墙一台网线：若干箱制线嵌：若干个正版软件：Microsoft ISA[方案设计]一.使用一台路由器实现内网与外网的连接其功能实现：1、实现内网与外网的连接2、实现内网中不同VLAN的通信3、实现NAT代理内网计算机连接Internet4、实现ACL提供内外网的通信的安全二. 使用多台交换机实现VLAN的规划1、按部门或场所划分vlan1)vlan1：经理；2) vlan2：人事部；3)vlan3：销售部；4)vlan4：策划部；5）vlan5：技术部2、vlan之间的通信1）实现有通信需要的vlan之间的通信，如vlan2与vlan3，vlan5等；2）使用上述路由器实现vlan之间的通信；3）使用ACL提供valn间通信的安全；一、IP地址规划：1、考虑内网中机器较多，并考虑到公司规模日益庞大故使用10.0.0.0/8私有地址并将其进行子网划为/24；2、不同vlan给予不同子网ip，如vlan2可为10.31.0.0/24子网;3、通过DHCP服务器动态分配所有ip;二、win2003域规划：为方便管理和提高网络安全性，将内网中部分计算机实现win2003域结构网络：1、创建一个win2003域，如：；2、将经理办公用机，各部门用机，等所有员工用机加入所建域；3、创建额外域DC提供AD容错功能和相互减轻负担功能；三、服务器规划1、文件打印服务器（win2003系统）：用于连接多台打印设备，并将这些打印机发布到活动目录1）实现域中所有计算机都可方便查找和使用打印机；2）实现打印优先级，使得重要用户，如部门领导可优先使用打印机；3）实现打印池功能，使得用户可优先自动使用当前空闲打印机；4）实现重定向功能，使得当一打印设备故障，如缺墨缺纸，可自动被重定向到其它打印设备打印；5）实现打印机使用时间限制：如管理人员可24小时使用，普通员工只可上班时间使用；2、DHCP服务器（linux AS4.0系统）：用于为内网客户机分配ip，考虑到效率和可靠性1）根据所需使用子网，实现多个作用域，并将这些作用域加入进一个超级作用域，为不同子网内的客户机分配相应；2）实现为客户机分配除ip之外的其它设置，如网关IP，DNS IP，等等；3）实现地址排除：将各服务器所使用地址在作用域内排除；4）实现保留：为需要的用户，如网络系做网络相关实验的老师，保留特定的IP,使其可长期使用该IP而不与其他人冲突；5）实现DDNS的支持，能够自动更新DNS数据库。