软件测试管理规定V0.1
QC测试管理工具使用手册
HP Quality Center 测试管理工具使用手册修订记录目录1概述 (1)1.1背景 (1)1。
2目的 (1)1.3预期读者 (1)2用户组及权限 (1)2。
1用户组 (1)2.2组权限 (2)3使用指南 (3)3。
1“需求” (3)3。
1.1需求编写 (3)3.1。
2常用操作 (4)3。
2“测试计划” (11)3。
2。
1案例编写 (11)3.2.2常用操作 (12)3。
3“测试实验室” (16)3.3.1测试执行 (16)3。
3.2常用操作 (17)3.4“缺陷” (19)3.4。
1提交缺陷 (19)3。
4.2常用操作 (20)1 概述1.1 背景目前的使用的testlink在编写用例时候比较麻烦，不能够迅速的编写用例，只有使用xml’格式才可以导入到testlink中,或者使用excel 格式，但是其中excel也必须加入编码才能够导入进入,客观上增加了软件测试工程师编写用例的难度。
其次testlink 只能对用例进行管理，产生的bug 必须再一次通过bug管理系统提交，一定程度上,浪费了时间.使用的测试管理工具是HP Quality Center 10.0（以下简称QC）,QC是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。
QC能够帮助你组织和管理软件测试过程的每个阶段，包括测试需求管理、测试计划、测试案例测试、测试执行和缺陷跟踪.1.2 目的为了指导QC用户更好的使用QC进行日常工作，特编写本文档.1.3 预期读者本文档预期读者为:QC普通用户。
2 用户组及权限2.1 用户组QC中的用户包括项目管理员及普通用户，普通用户分为开发人员、测试人员、业务人员和其它人员，各种人员职责如下表所示:注：一个用户可以拥有多个角色，例如，项目开发者做软件编码时属于开发人员范畴，做技术测试时属于测试人员范畴.2.2 组权限注：“删除”权限，只有项目管理员具有，需要删除操作时可找项目管理员进行。
软件测试管理规章制度范本
第一章总则第一条为规范软件测试管理工作，提高软件产品质量，保障公司业务稳定运行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部所有软件测试相关工作，包括但不限于测试计划、测试用例、测试执行、缺陷管理、测试报告等。
第三条软件测试管理工作应遵循科学、严谨、规范、高效的原则。
第二章组织机构与职责第四条公司设立软件测试管理部门，负责软件测试工作的规划、组织、实施和监督。
第五条软件测试管理部门的主要职责：1. 制定和实施软件测试管理制度和流程；2. 组织制定软件测试计划，并监督执行；3. 组织编写和审核测试用例；4. 组织实施软件测试，确保测试质量和进度；5. 管理测试缺陷，跟踪缺陷修复情况；6. 编制测试报告，评估软件质量；7. 定期组织内部培训和外部交流，提高测试人员技能；8. 负责与其他部门的沟通协调，确保测试工作顺利进行。
第三章测试流程第六条软件测试流程包括以下阶段：1. 测试需求分析：分析软件需求，确定测试目标；2. 测试计划制定：根据测试需求，制定测试计划；3. 测试用例设计：根据测试计划，设计测试用例；4. 测试执行：按照测试用例执行测试，记录测试结果；5. 缺陷管理：记录、跟踪和修复缺陷；6. 测试报告编制：根据测试结果，编制测试报告；7. 测试评估：对软件质量进行评估，提出改进建议。
第七条各阶段工作要求：1. 测试需求分析：要求测试人员深入理解软件需求，确保测试目标明确；2. 测试计划制定：要求测试计划内容完整、合理，明确测试范围、方法和资源；3. 测试用例设计：要求测试用例全面、覆盖率高，便于执行和评审；4. 测试执行：要求测试人员严格按照测试用例执行测试，确保测试结果准确；5. 缺陷管理：要求测试人员及时记录、跟踪和修复缺陷，确保缺陷得到有效处理；6. 测试报告编制：要求测试报告内容详实、客观，便于相关人员查阅；7. 测试评估：要求测试人员对软件质量进行综合评估，提出改进建议。
第四章缺陷管理第八条缺陷管理包括以下内容：1. 缺陷报告：测试人员发现缺陷后，需及时填写缺陷报告，包括缺陷描述、重现步骤、优先级等信息；2. 缺陷跟踪：测试人员跟踪缺陷修复进度，确保缺陷得到有效解决；3. 缺陷统计分析：定期对缺陷进行统计分析，为后续测试和开发提供依据。
检测管理制度文本
检测管理制度文本第一章总则第一条为规范和加强检测管理工作，保证检测活动的科学性、公正性和独立性，保护国家利益和社会公共利益，提高检测质量和检测结果的可靠性，制定本规定。
第二条本规定适用于从事检测活动的机构和个人，在其检测活动中的监督、管理、依法追究法律责任等方面。
第三条检测活动应当遵守科学性、公正性、独立性、保密、安全等原则。
第四条国家对检测活动实行监督管理制度，建立健全检测活动的组织机构和管理制度，维护检测活动的科学性、公正性和独立性。
第五条对国家重点检测项目和检测结果，国家实行认证和登记制度，对已获得认证和登记的检测活动，国家监督、管理。
第二章检测组织第六条检测组织应当具备下列条件：（一）具有法定资格，并有相应的检测资质和检测技术能力；（二）建立完善的质量管理体系，建立符合技术性能的检测设备，同时保证手机定性、定量分析能力及食品检测及其他技术的应急能力；（三）拥有符合要求的检测场所和条件；（四）具有独立法人资格。
第七条检测组织应当设有检测人员和技术人员，对检测人员和技术人员应当进行培训，并取得相应的证书。
第八条检测组织应当建立并实施规范、准确、安全的检测方法，严格遵守检测标准和程序。
第九条检测组织应当建立并实施内部质量控制体系，并进行定期的内部审核。
第十条检测组织应当建立检测报告的审核和发布程序，并保证检测报告的真实性和完整性。
第十一条检测组织应当对检测结果负责，并对结果的准确性承担法律责任。
第十二条检测组织应当根据需要，进行技术研究、开发和推广，提高检测水平和能力。
第三章检测人员第十三条检测人员应当具备下列条件：（一）熟悉检测手段和方法，掌握必要的检测技能；（二）了解检测的相关法律法规和标准；（三）遵守检测组织的规章制度，严格执行检测标准和程序；（四）有良好的职业道德和职业素质。
第十四条检测人员应当遵守检测组织的规章制度，服从检测组织的领导和管理。
第十五条检测人员应当遵守检测标准和程序，严格按操作规程进行操作，确保检测结果的准确性和可靠性。
LTE室分覆盖及速率优化指导书v0.1
LTE室分覆盖及速率优化指导书一、概述目前成都LTE网络正处于大规模的建设阶段，由于LTE室分站点的单站验证只针对信源部分，未对分布系统的覆盖及业务情况进行全面的验证测试，为保证室分站点健康入网并交维，在站点单验完成之后，由LTE专项室分优化组对站点进行遍历性的测试，测试内容包括覆盖、上传下载速率、切换等。
在LTE室分优化过程中，常见的网络问题有弱覆盖、上传下载速率不达标、干扰、切换重选等。
由于室分系统的复杂性，这些问题不仅与站点的规划设计及工程建设质量有关，同时与设备性能、参数设置等密不可分。
LTE室分优化人员需要有全面的规划、建设、优化、维护等相关基础，要能读懂站点的设计图纸，了解站点覆盖范围、组网、小区划分以及工程参数等，在此基础上，通过现场测试数据、后台话统指标及其他优化工具等进行综合分析，得出站点现存的问题，并针对这些问题给出相应的解决措施。
二、测试规范及标准三、覆盖及速率优化手段3.1 覆盖优化3.1.1简述LTE网络一般场景要求边缘场强大于-105dBm，VIP场景要求边缘场强大于-95dBm。
如果部分区域存在弱覆盖，室内用户的终端接收电平过低，会导致上传下载速率低，易切换等现象。
覆盖问题不仅与系统的频率、灵敏度、功率等有关系，与室分网络的规划设计、工程质量、地理因素、电磁环境等也有直接的关系。
3.1.2优化思路1.全楼弱覆盖1)主设备故障可以通过告警查询载频板和RRU是否存在故障，对故障设备进行处理。
2)信源功率通过设计方案中系统原理图，分析信源功率的设置是否满足覆盖需求。
如果满足，查询信源发射功率是否按功率设置；如果不满足，重新设计，并调整信源发射功率。
3)合路器及主干部分如果上述原因均已排除，则重点检查RRU到主干部分，包括合路器、电桥、前两个功率分配器以及连接这些器件的馈头制作工艺等。
2.若干楼层弱覆盖1)通过设计方案中系统原理图，确定弱覆盖楼层对应天馈部分。
2)如果这几个楼层是由同一个RRU或者直放站所覆盖，则查询并调整信源发射功率。
软件测试管理规章制度
软件测试管理规章制度第一章总则第一条为了规范软件测试工作，加强对软件开发过程的控制，提高软件质量，制定本规定。
第二条本规章制度适用于公司软件测试部门。
第三条软件测试的具体茹意见包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等。
第四条软件测试管理人员应具有一定的软件测试经验和管理能力，能够组织、指导和监督软件测试工作。
第五条公司软件测试部门应根据软件项目的特点，制定相应的软件测试计划，并不断完善和改进。
第六条软件测试管理人员应具有敬业精神，遵守公司规章制度，严格执行软件测试管理规定。
第七条软件测试管理人员应注重团队协作，健全软件测试管理机制，提高软件测试工作效率。
第二章软件测试计划第八条软件测试计划应明确软件测试的目标、范围、时间和资源，确保软件测试工作按计划进行。
第九条软件测试计划应根据软件开发进度和需求变化，及时调整和更新。
第十条软件测试计划应明确测试环境的搭建和配置，保证软件测试的有效进行。
第十一条软件测试计划应明确测试用例的编写和执行，保证软件测试的全面覆盖。
第三章软件测试执行第十二条软件测试执行应严格按照软件测试计划进行，保证软件测试的质量和进度。
第十三条软件测试执行应及时发现并解决软件缺陷，确保软件质量。
第十四条软件测试执行应及时记录测试结果和问题，提出合理建议，为软件改进提供参考。
第十五条软件测试执行应注意与软件开发人员沟通，解决测试过程中的问题和争议。
第十六条软件测试执行应充分利用自动化测试工具，提高软件测试效率。
第四章软件测试验收第十七条软件测试验收应根据软件测试计划和测试执行情况确定测试结果，评估软件测试的质量。
第十八条软件测试验收应准备软件测试报告，包括测试执行情况、测试结果、问题汇总和建议。
第十九条软件测试验收应及时与软件开发人员和项目经理沟通，解决软件测试中存在的问题。
第二十条软件测试验收后，应对软件缺陷和改进建议进行跟踪和确认，确保问题得到解决。
第五章软件测试评估第二十一条软件测试评估应对软件测试过程和质量进行综合评价，提出改进建议。
软件测试管理规范
软件测试工作规范1 目的统一公司所有项目的软件测试流程；提供一套适合公司所有项目并可裁减的软件测试工具；2 范围本规范中单元测试适用于所有的JAVA项目；本规范中集成测试、系统测试和性能测试适用于所有项目。
3 测试阶段与软件开发阶段的对应关系1 过程描述1.1 单元测试活动该活动包括以下环节：● 编写单元测试计划；● 设计单元测试用例；● 执行单元测试过程；● 记录单元测试缺陷；● 编写单元测试报告；1.1.1 活动目的验证软件系统模块内功能、容错、界面和报表测试和桩模块、子模块之间的接口测试。
1.1.2 角色与职责1.1.3 测试范围● 单元模块的功能性测试● 单元模块内和模块之间的接口测试● 单元模块的容错性测试● 单元模块的界面测试● 单元模块内的权限1.1.4 进入条件已经完成被测模块的编码工作1.1.5 输入《详细设计说明书》1.1.6 活动说明对于结构化的编程语言，程序单元指程序中定义的函数或子程序。
单元测试是指对函数或子程序所进行的测试。
对于面向对象的编程语言，程序单元指特定的一个具体的类或相关的多个类。
单元模块之间的接口等。
（1）开发人员依据详细设计编写单元测试计划和和单元测试用例，《详见junit使用说明》和《jprobe使用说明》，需详细描述该用例的输入、输出和预期结果等相关内容；（2）开发人员编写程序代码；（3）开发人员执行单元测试用例，并记录执行结果；（4）开发人员执行测试用例过程中发现的缺陷，必须提交到缺陷跟踪工具中；（5）开发组长完成单元测试后，编写单元测试分析报告，项目经理审核《单元测试分析报告》。
1.1.7 输出已通过回归测试、打标签单元级的代码《单元测试分析报告》1.1.8 退出条件● 被测代码语句覆盖率满足单元测试计划中制定的代码覆盖率要求；● 测试用例执行覆盖率应达100%；● 《单元测试分析报告》通过评审；● A类缺陷、B类缺陷、C类缺陷为零，D类缺陷少于10％，E类缺陷少于15％。
测试流程指导规范
测试流程指导规范年 月 日修改历史 日期 2011-7-26 版本 V0.1 作者 张梅娜 修改内容 创建 更改请求号“更改请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号，编号方法待定。
正式批准 角色 签名 日期 备注目1. 2. 3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 录测试流程指导规范 ................................................................................................................................................................ 1 目的......................................................................................................................................................................... 4 范围......................................................................................................................................................................... 4 参考资料................................................................................................................................................................. 4 测试过程描述......................................................................................................................................................... 5 测试生命周期流程图............................................................................................................................................. 5 测试过程流程图..................................................................................................................................................... 6 活动说明................................................................................................................................................................. 7 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.3.7 4.3.8 4.3.9 测试需求分析 ......................................................................................................................................... 7 测试计划 ................................................................................................................................................. 8 测试用例设计 ......................................................................................................................................... 9 功能测试执行 ........................................................................................................................................11 集成测试执行 ....................................................................................................................................... 13 系统测试执行 ....................................................................................................................................... 15 性能测试设计 ....................................................................................................................................... 17 性能测试执行 ....................................................................................................................................... 19 测试报告 ............................................................................................................................................... 21 1. 目的本文是针对于本公司测试事业部的软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试 方法论、测试类型、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保 证软件质量。
软件测试管理规定
软件测试管理规定1. 引言本文档旨在规范和指导软件测试管理的相关事项，以确保软件测试的质量和效率。
在软件开发过程中，测试扮演着至关重要的角色，能够帮助发现和修复潜在的问题，并确保软件的稳定性和功能完整性。
因此，遵守以下规定对于项目的成功和客户满意度至关重要。
2. 测试策略为确保测试工作的顺利进行，测试团队应制定适当的测试策略。
测试策略应包括以下几个方面的内容：- 测试目标：明确测试的目的和预期结果。
- 测试范围：确定需要进行测试的软件功能和模块。
- 测试方法：选择适合的测试方法，如功能测试、性能测试、安全性测试等。
- 测试资源：确定测试所需的人力和设备资源。
- 时间安排：设定测试阶段和截止日期，确保测试工作按时完成。
3. 测试计划测试计划是测试工作的详细规划，它侧重于测试活动的安排和组织。
在制定测试计划时，应考虑以下因素：- 测试阶段：确定测试的不同阶段，如单元测试、集成测试、系统测试等。
- 测试任务：列出每个测试阶段需要完成的具体任务和目标。
- 测试资源分配：明确每个测试任务所需的资源，如测试人员、测试环境等。
- 测试时间表：制定测试的时间表和截止日期。
- 风险评估：评估测试过程中可能出现的风险，并制定应对措施。
4. 测试执行测试执行是指根据测试计划进行具体的测试活动。
在测试执行过程中，需要重点关注以下几个方面的内容：- 测试环境准备：确保测试所需的环境和设备准备就绪。
- 测试用例设计：根据需求和功能规格编写相应的测试用例。
- 测试用例执行：按照测试计划执行测试用例，并记录测试结果。
- 缺陷管理：及时记录和跟踪发现的缺陷，并协助开发团队解决问题。
- 测试报告：撰写测试报告，总结测试过程和结果，并提出改进建议。
5. 测试评估测试评估是对测试工作进行综合评估和反思，旨在提高测试团队的整体能力和效率。
在测试评估过程中，可以考虑以下几个方面的内容：- 测试效果评估：评估测试工作的效果，确认是否达到预期的测试目标。
测试风险控制规程
测试风险控制规程2011年08月13日修改历史日期版本作者修改内容更改请求号2011-8-13 V0.1 张梅娜创建“更改请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号，编号方法待定。
正式批准角色签名日期备注目录测试风险控制规程 (1)1. 目的 (4)2. 范围 (4)3. 参考资料 (4)4. 测试风险概述 (4)5. 测试风险划分及构成 (4)5.1 测试风险分类 (4)5.1.1 按照软件开发阶段分类 (4)5.1.2 按照测试生命周期分类 (5)5.2 测试风险优先级划分 (6)5.3 测试风险构成 (6)5.3.1 测试风险基本构成图 (6)5.3.2 测试风险构成分析 (6)6. 测试风险控制 (9)6.1 测试风险分析控制流程 (9)6.2 测试风险控制原则 (9)6.2.1 可控测试风险的控制原则 (9)6.2.2 不可控测试风险的控制原则 (10)1.目的本文是针对于本公司测试事业部的软件测试过程中对于测试风险进行控制的指导性文件，对软件测试整个生命周期中所涉及到的测试风险进行划分及实施相应风险避规，以有效保证软件质量。
2.范围本文适用于本公司测试事业部内的所有测试负责人在进行项目测试或产品测试中的相关测试管理工作。
3.参考资料《测试计划》《性能测试计划》《变更请求规程》《缺陷监控及管理过程指导规范》《测试评估指导规范》《测试实施规程》4.测试风险概述作为测试计划的一部分，测试风险的分析与避规是其中重要的环节。
如果前期测试风险分析与控制比较充分，那么会使测试成功率大大增加，而且可以将因风险而引发的额外成本（如人力，时间等）降到最低。
5.测试风险划分及构成5.1 测试风险分类5.1.1按照软件开发阶段分类按照软件开发阶段划分，测试风险分类如下：按照软件生命周期划分软件生命周期 测试风险分类 优先级 需求阶段 需求风险 非常高设计阶段 架构风险 非常高编码阶段 开发风险 非常高 代码编写质量 非常高 配置风险 较高测试阶段 业务流程风险 非常高 环境风险 非常高 需求变更风险 非常高 人员风险 较高 配置风险 非常高 测试方法风险 非常高 缺陷维护风险 非常高 其他风险 高验收阶段 验收文档风险 较高 环境风险 较高5.1.2按照测试生命周期分类按照测试生命周期段划分，测试风险分类如下：按照测试生命周期划分软件生命周期 测试风险分类 优先级测试分析阶段 需求风险 非常高测试计划阶段 时间进度风险 非常高 测试团队风险 非常高 测试策略风险 高测试设计阶段 测试点覆盖风险 非常高 测试设计方法风险 较高测试执行阶段 代码编写质量 非常高 需求变更风险 非常高 配置风险 较高 业务流程操作风险 非常高 接口操作风险 较高 环境风险 非常高 人员稳定性风险 较高 测试专业技术风险 非常高 缺陷维护风险 非常高 故障异常风险 非常高 其他风险 高测试收尾阶段 需求变更风险 非常高 其他风险 高5.2 测试风险优先级划分确定风险的优先级一般常使用定性风险评估法和定量风险评估法,以确定风险影响程度的高低.¾定量风险评估法在定量风险评估中，所评估的内容是在风险评估与成本效益分析期间收集的各个组成部分计算的客观数字值。
软件测试管理规范标准
软件测试管理手册修改记录目录1 导言11。
1 概述11.2 目标11.3 适用范围12 测试职责13 测试需求分析24 测试策略35 测试计划35.1 测试进入条件35。
2 测试计划36 测试用例36。
1 测试用例操作步骤46.2 测试用例选择准则46.3 测试软/硬件环境46.4 测试数据准备47 测试执行47.1 项目测试周期47。
2 项目测试启动47.3 项目测试阶段57。
4 项目测试结束57.5测试执行过程绩效考核58 测试变更69 缺陷管理69.1 缺陷基本属性69.2 缺陷管理流程79。
3 缺陷分类89.4 缺陷定义109.5 缺陷完成度119.6 处理机制1110 测试结果分析1210.1 测试完成的标准1210.2 保留的缺陷1210。
3 测试退出1311 敏捷测试1412 业务开发组测试与测试组测试的联系与区别1412.1 职责上区别与联系1412.2 边界的划分151导言1.1概述制定本过程与规范的目的是为了规范软件测试过程中的软件测试活动,明确软件测试过程中业务单元开发小组的内部测试与测试组之间的系统业务集成测试的关系与区别；明确软件测试过程中的工作原则与方法.本规范作为软件测试工作的标准与指南。
1.2目标测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。
为了更好地执行好测试,我们明确以下目标：1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程；2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。
1.3适用范围本规范是对项目软件测试的一份指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范，以有效保证软件产品的质量.2测试职责测试职责是指在项目开发过程中跟测试工作有关的角色分工，主要包含的角色以及工作职责如下:♦测试经理：●负责产品业务需求与测试任务的对接与安排；●组织和指导测试组长完成项目的测试工作;●负责测试组内资源的协调和管理;●定期组织测试的总结和分析；●负责测试过程中与开发、产品的业务协调和业务确认；♦测试组长（产品测试负责人）:●分析需求并进行细化可用于执行测试的需求●制定测试计划●参与、跟踪测试过程●统计测试数据●对测试活动和结果进行分析，撰写测试分析与总结报告♦测试工程师:●根据测试计划编写测试用例●搭建测试环境，准备测试脚本●执行测试，记录测试结果和缺陷，跟踪缺陷的解决●执行回归测试●提交测试数据♦技术支持工程师:●环境支持●版本发布支持3测试需求分析首先了解产品或者客户提出的业务需求功能、形成的产品需求，以及本公司对需求的理解及说明，参加需求评审、设计评审。
软件测试管理规章制度范本
软件测试管理规章制度范本第一章总则第一条为规范软件测试活动，提高软件测试水平，保障软件产品质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有软件测试人员及软件测试项目。
第三条软件测试管理应遵循科学、规范、公平、公正的原则。
第四条软件测试管理应遵循风险管理原则，及时发现和解决软件测试中存在的问题。
第五条软件测试管理应不断完善，不断提高软件测试水平。
第六条公司软件测试管理规章制度由公司负责人批准，并由部门负责人具体负责执行。
第七条软件测试活动应遵循软件测试流程，确保软件测试全过程可控。
第八条软件测试管理人员应具备相关的软件测试理论知识和实践经验。
第九条软件测试人员应具备软件测试意识，具有良好的沟通、团队合作和解决问题的能力。
第十条软件测试人员应定期接受软件测试相关的培训，不断提升自身软件测试能力。
第二章软件测试计划第十一条软件测试计划应根据软件项目要求编制，内容包括测试目标、测试范围、测试方法、测试资源、测试进度、测试风险等。
第十二条软件测试计划应经项目组讨论确认并报告领导审批后执行。
第十三条软件测试计划应不断更新，确保软件测试活动按计划进行。
第三章软件测试用例设计第十四条软件测试用例设计应根据需求文档和设计文档编写，具体内容包括测试目的、测试步骤、预期结果等。
第十五条软件测试用例设计应具备较高的覆盖率，确保覆盖各种测试场景。
第十六条软件测试用例设计应经测试组讨论，确认后执行。
第四章软件测试执行第十七条软件测试执行应按照测试计划和测试用例进行，记录测试结果，并及时向项目组反馈。
第十八条在软件测试执行过程中，发现问题应及时记录并跟踪处理。
第十九条软件测试执行应做到严谨、认真、细致。
第二十条软件测试执行过程中应严格遵循测试规程和流程，确保测试质量。
第五章软件测试总结第二十一条软件测试总结应及时进行，对软件测试活动进行评估，总结经验教训。
第二十二条软件测试总结报告应提交领导审批后执行。
第二十三条软件测试总结应及时向项目组和相关人员汇报，以便改进软件测试流程。
配置管理规程
配置管理规程年月日日期版本作者修改内容更改请求号2011-7-23 V0.1 张梅娜创建“更改请求号”为文档正式发布后需要变更时的编号，编号方法待定。
正式批准角色签名日期备注配置管理规程 (1)1 引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 适用范围 (4)1.3 读者对象 (4)1.4 范围 (4)1.5 术语和缩略语 (5)2 管理 (6)2.1 任务 (6)2.2 角色与职责 (6)2.3 软件配置管理过程 (6)3 规范与约定 (8)3.1 目录结构 (8)3.2 命名规范 (9)3.3 版本定义规范 (9)3.3.1 版本号定义规范 (9)3.3.2 脚本版本规范 (10)3.3.3 ID编码规范 (10)4 软件配置管理活动 (11)配置管理计划 (11)建立配置环境 (12)测试库管理 (12)基线库管理 (13)5 配置状态监控与审计 (15)6 相关文档 (16)1引言软件配置管理的目的是在项目整个软件生存周期过程中建立和维护软件项目产品的完整性和一致性。
软件配置管理包括确认在给定时间点上软件的配置（即选定的软件工作产品及其描述），系统地控制对配置的更改，并维护在整个软件生存周期中配置的完整性和可跟踪性。
置于软件配置管理之下的工作产品包括：软件过程资产（例如软件过程改进中的所有文档），交付给顾客的软件产品（例如软件需求文档和代码），内部使用的相关软件产品，以及为完成这些软件产品而生成的中间产品。
这些产品通常置于产品基线库中并由专门人员进行管理和控制。
软件配置管理过程需要达到的目标包括：1.保证软件项目的配置管理活动是有计划的。
2.所选择的软件工作产品是确定的、受控的、可访问和可用的。
3.对已经确定的软件工作产品的变更是受控的。
4.相关部门和人员能及时获知软件基线库的状态、变更和变更内容。
1.1 编写目的本文档的编写目的是统一软件配置管理规范，为配置管理活动提供指导。
本文档是在参考CMMI3模型的基础上，对现阶段项目中配置管理进行初步的规范。
软件版本命名规范
软件版本命名规范（如1。
0.0.1各代表什么意思)1. 软件版本阶段说明＊ Base版：此版本表示该软件仅仅是一个假页面链接,通常包括所有的功能和页面布局，但是页面中的功能都没有做完整的实现，只是做为整体网站的一个基础架构。
＊ Alpha版：此版本表示该软件在此阶段主要是以实现软件功能为主，通常只在软件开发者内部交流，一般而言，该版本软件的Bug较多，需要继续修改。
* Beta版：该版本相对于α版已有了很大的改进，消除了严重的错误，但还是存在着一些缺陷，需要经过多次测试来进一步消除，此版本主要的修改对像是软件的UI。
* RC版: 该版本已经相当成熟了，基本上不存在导致错误的BUG，与即将发行的正式版相差无几。
* Release版：该版本意味“最终版本”，在前面版本的一系列测试版之后，终归会有一个正式版本,是最终交付用户使用的一个版本。
该版本有时也称为标准版。
一般情况下，Release不会以单词形式出现在软件封面上，取而代之的是符号(Ｒ）。
2. 版本命名规范软件版本号由四部分组成，第一个1为主版本号，第二个1为子版本号，第三个1为阶段版本号，第四部分为日期版本号加希腊字母版本号,希腊字母版本号共有5种，分别为：base、alpha、beta、RC、release。
例如：1。
1。
1.051021_beta。
# 版本号定修改规则：＊主版本号(1):当功能模块有较大的变动，比如增加多个模块或者整体架构发生变化。
此版本号由项目决定是否修改.＊子版本号(1）：当功能有一定的增加或变化，比如增加了对权限控制、增加自定义视图等功能。
此版本号由项目决定是否修改。
* 阶段版本号（1)：一般是 Bug 修复或是一些小的变动，要经常发布修订版，时间间隔不限，修复一个严重的bug即可发布一个修订版.此版本号由项目经理决定是否修改。
* 日期版本号（051021）:用于记录修改项目的当前日期，每天对项目的修改都需要更改日期版本号。
2023-软件测试管理规定方案V1-1
软件测试管理规定方案V1软件测试是保证软件品质和信誉的重要步骤，在软件开发和应用过程中必须执行。
为了规范和管理软件测试工作，保证测试的质量和效率，各大企业和组织内部相继制定了软件测试管理规定方案V1。
下面将从以下几个方面介绍该方案的具体内容。
一、测试策略测试策略是软件测试的战略规划，涉及到测试的目标、范围、方法、资源和计划等方面。
软件测试管理规定方案V1中，提到了必须制定测试策略，并在项目初期通过测试计划与风险评估等手段来明确测试的目的、范围和方案。
二、测试计划测试计划包含了对软件测试的需求、策略、计划、资源和质量保证等的详细规定。
软件测试管理规定方案V1对于软件测试计划的要求主要有：测试计划必须制定在软件开发计划之前，以确保测试的充分准备和开展；测试计划必须根据测试策略和测试需求进行制定；测试计划应该包含测试的开始和结束时间，防止时间延误。
三、测试执行在软件测试的执行过程中，要针对测试计划要求进行测试用例设计、测试用例执行，以及缺陷管理等工作步骤。
软件测试管理规定方案V1中，要求制定测试执行计划，其主要包含软件测试执行的频率、测试任务分配、产生的文档、数据等方面。
四、缺陷管理缺陷管理是软件测试的重要环节，主要是对测试中发现的缺陷进行管理和跟踪，确保在软件开发和应用过程中确保缺陷能够及时发现和处理。
软件测试管理规定方案V1中对于缺陷管理的要求主要包括：对于发现的缺陷要及时记录和分类；要制定缺陷处理流程，执行缺陷管理过程；要对缺陷的修复和验证过程进行跟踪和统计。
五、测试评估测试评估是测试工作最终的结果集，主要用于评估软件的可靠性、性能、安全性和易用性等方面的情况。
软件测试管理规定方案V1中，要求在软件测试结束后，对软件测试计划和测试执行过程进行综合评估，以确定有关软件的质量、可靠性和安全性等情况，为下一步的软件迭代开发提供参考。
总体来看，软件测试管理规定方案V1的制定，为软件测试提供了具体的工作标准和方法，对于保证软件的质量和信誉具有重要的作用。
软件测试规章制度范本
软件测试规章制度范本第一章总则第一条为了规范软件测试工作，提高软件质量，确保项目按时交付，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司承担的软件项目测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
第三条测试工作应遵循科学、规范、严谨、高效的原则，确保软件产品符合客户需求和公司标准。
第二章组织结构与职责第四条测试部门为公司内部独立的第三方质量保证部门，对公司软件产品质量负责。
第五条测试部门设经理一名，负责测试部门的日常工作。
测试部门下设有测试工程师、测试组长等岗位。
第六条测试工程师负责具体测试任务的执行，包括测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪等。
第七条测试组长负责测试团队的管理工作，包括人员配置、工作计划制定、进度监控等。
第八条项目经理负责项目测试工作的协调和沟通，确保测试工作与项目进度相匹配。
第三章测试流程与管理第九条测试工作应按照以下流程进行：测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行、缺陷跟踪、测试报告编写。
第十条测试计划应详细描述测试范围、测试目标、测试方法、资源需求、时间表等。
第十一条测试用例设计应遵循完整性、可读性、可执行性、可维护性原则，确保测试用例覆盖所有功能点。
第十二条测试环境应满足测试需求，包括硬件、软件、网络等，确保测试结果的准确性。
第十三条测试执行应按照测试计划和测试用例进行，确保每个功能点都经过测试。
第十四条缺陷跟踪应使用缺陷管理工具，对发现的缺陷进行记录、分类、prioritize、修复、验证等。
第十五条测试报告应包括测试总结、测试覆盖率、缺陷统计、风险评估等内容，为公司决策提供依据。
第四章质量管理第十六条测试部门应定期进行内部培训，提高测试人员的专业技能和质量意识。
第十七条测试部门应建立质量管理体系，包括测试过程质量控制、测试结果质量评估等。
第十八条测试部门应定期对测试工作进行总结和改进，提高测试效率和质量。
第五章考核与奖惩第十九条测试部门应建立考核制度，对测试人员的工作绩效进行评估，包括测试覆盖率、缺陷发现率、测试报告质量等。
测试软件使用管理制度
测试软件使用管理制度一、总则为规范和统一公司内部测试软件的使用管理，增强公司测试软件使用的规范性和安全性，现制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有测试软件使用和管理活动。
三、测试软件使用管理的基本原则1、合规原则：测试软件使用应当符合相关法律法规和公司内部规定，不得进行非法行为。
2、规范原则：测试软件使用应当遵守公司内部规章制度，不得违反公司规定。
3、安全原则：测试软件使用应当保障数据安全，不得泄露公司机密信息。
4、节约原则：测试软件使用应当合理节约资源，不得浪费公司资源。
四、测试软件使用管理的主要内容1、测试软件的申请和使用（1）测试软件的申请须经过相关主管部门审批，并填写使用申请表。
（2）测试软件使用人员应当按照规定使用测试软件，并不得超范围使用。
2、测试软件的安装和更新（1）测试软件的安装应当由专门人员进行，不得随意更改软件配置。
（2）测试软件的更新应当及时进行，确保软件版本的最新和稳定。
3、测试软件的备份和恢复（1）测试软件的数据应当按照规定备份，确保数据安全。
（2）测试软件的数据丢失或损坏时，应当及时进行数据恢复，确保数据完整性。
4、测试软件的维护和保养（1）测试软件的维护应当由专门人员进行，保障软件的正常运行。
（2）测试软件的保养应当定期进行，确保软件的稳定性和可靠性。
5、测试软件的监管和检查（1）公司内部应当设立专门的测试软件监管机构，负责对测试软件的使用进行监管和检查。
（2）定期对测试软件的使用情况进行检查，发现问题及时处理。
六、违规处理对违反本制度的公司内部人员，将按公司相关规定进行违规处理，并承担相应的法律责任。
七、附则本制度自发布之日起正式执行，并不时进行修订和完善。
公司内部所有测试软件使用和管理活动均应当遵守本制度。
以上就是测试软件使用管理制度的相关内容，希望全体员工认真遵守，确保公司测试软件使用的规范性和安全性。
软件测试管理规范V1.0
文件状态版本历史目录1 软件测试原则（总则） (1)2 软件测试流程 (1)2.1 测试计划编制 (2)2.1.1 角色定义 (2)2.1.2 执行流程 (2)2.2 单元测试 (3)2.2.1 角色定义 (3)2.2.2 执行流程 (4)2.3 集成测试 (5)2.3.1 角色定义 (5)2.3.2 执行流程 (5)2.4 系统测试 (7)2.4.1 角色定义 (7)2.4.2 执行流程 (7)1 软件测试原则（总则）为了验证软件是否满足软件开发合同或项目开发计划、系统／子系统设计文档、软件需求规格说明、软件设计说明和软件产品说明等规定的软件质量要求，为软件产品的质量测量和评价提供依据，特制定本规范；软件测试应包含以下测试内容：a.单元测试;b.集成测试;c.系统测试;d.验收测试。
可根据软件的规模、类型、完整性级别选择执行测试类别。
回归测试可出现在上述每个软件测试类别中，贯穿于整个软件生命周期，该分类单独进行描述。
软件测试必须以认真负责的精神和严谨的态度严格执行技术规范和规定，具体要求是：所有的测试都应追溯到用户需求；应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭；程序修改后要回归测试。
2 软件测试流程测试工作主要分为测试计划编制、单元测试、集成测试、系统测试、用户现场验收测试等五个部分。
2.1 测试计划编制2.1.1 角色定义项目经理：项目的具体负责人员，包括管理负责人和技术负责人。
软件开发者：项目组成员，具体代码开发者。
测试人员：质管部软件测试人员。
测试组长：由管理层和项目经理指定的质管部测试人员，一般为质管部负责人或是经验丰富的测试员。
管理层：技术管理团队。
2.1.2 执行流程1）项目启动后，项目经理根据项目日程安排，在基本完成需求分析、概要设计和详细设计文档后，填写《系统测试申请单》，提交给测试组长，提出软件测试计划的编写要求。
2）测试组长收软件测试计划的编写要求后，根据项目经理提供的项目相关文档，认真了解项目背景，在理解项目设计情况的条件下，组织测试人员按照《软件测试计划模板》进行测试计划的编写。
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金鼎文科技技术有限公司软件测试管理规定（版权所有，翻版必究）目录第一章引言 (4)第一条测试概述 (4)第二条测试目标 (4)第三条适用范围 (5)第二章测试职责 (5)第三章需求分析 (6)第四章测试策略 (7)第四章测试计划 (8)第五章测试用例 (8)第一条测试用例设计方法 (8)第二条测试用例操作步骤 (11)第三条测试用例选择准则 (11)第四条测试软/硬件环境 (12)第五条测试数据准备 (12)第六条测试执行过程绩效考核 (12)第六章测试执行 (12)第一条项目测试周期 (12)第二条项目测试启动 (12)第三条项目测试阶段 (13)第四条项目测试结束 (13)第五条测试执行过程绩效考核 (13)第七章测试变更 (14)第八章缺陷管理 (14)第一节缺陷基本属性 (14)第二节缺陷管理流程 (15)第三节缺陷分类 (16)第四节缺陷定义 (18)第五节缺陷完成度 (19)第六节处理机制 (20)第九章测试结果分析 (20)第一节测试完成的标准 (20)第二节允许保留的缺陷 (21)第十章测试输出文档 (21)第一章引言第一条测试概述无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。
在开发大型软件系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。
我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查，尽可能早地发现并纠正差错；经验表明审查并不能发现所有差错，此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。
如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。
测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。
目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。
软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。
通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。
在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试，这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。
大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上，在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本，可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。
因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了，实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成。
仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误，但是，发现错误并不是我们的最终日的。
软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。
第二条测试目标下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义：(1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程；(2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；(3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。
从上述规则可以看出，测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。
这和某些人通常想象的“测试是为了表明程序是正确的”，“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的。
正确认识测试的目标是十分重要的，测试目标决定了测试方案的设计。
如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反，如果测试是为了发现程序中的错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。
由于测试的目标是暴露程序中的错误，从心理学角度看，由程序的编写者自己进行测试是不恰当的。
因此，在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。
此外，应该认识到测试决不能证明程序是正确的。
即使经过了最严格的测试之后，仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。
测试只能查找出程序中的错误，不能证明程序中没有错误。
第三条适用范围本规范是对项目软件测试的一份指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范，以有效保证软件产品的质量。
第二章测试职责测试职责是指在项目开发过程中跟测试工作有关的角色进行任务分配的，主要包含的角色以及工作职责如下：测试组长：由测试经理或项目经理指定项目组成员其他人员担任，测试组长负责：•分析需求并进行细化可用于执行测试的需求•制定测试计划•参与、跟踪测试过程•对测试活动和结果进行分析，撰写测试分析报告测试人员：由项目组成员担任，负责：•根据测试计划编写测试用例•搭建测试环境，准备测试脚本•执行测试，记录测试结果和缺陷•执行回归测试开发人员：由项目组成员担任，负责：•单元测试•功能开发完毕之后，提交测试之前的确认测试第三章需求分析首先了解前期的需求调研报告、客户提出的业务需求功能点，以及本公司对需求的理解及说明，其次参加需求评审、设计评审。
通过对文档分析，分解各功能模块，各功能点，为测试用例设计提供数据依据。
反复检查并理解各种信息，和用户交流，理解他们的要求。
可以按照以下步骤执行：1）确定软件提供的主要商业任务2）对每个商业任务，确定完成该任务所要进行的交易。
3）确定从数据库信息引出的计算结果。
4）对于对时间有要求的交易，确定所要的时间和条件。
这些条件包括数据库大小、机器配置、交易量、以及网络拥挤情况。
5）确定会产生重大意外的压力测试，包括：内存、硬盘空间、高的交易率6）确定应用需要处理的数据量。
7）确定需要的软件和硬件配置。
通常情况下，不可能对所有可能的配置都测试到，因此要选择最有可能产生问题的情况进行测试，包括：最低性能的硬件、几个有兼容性问题的软件并存、客户端机器通过最慢的LAN/WANF连接访问服务器。
8）确定其他与应用软件没有直接关系的商业交易。
包括：管理功能，如启动和推出程序配置功能，如设置打印机操作员的爱好，如字体、颜色应用功能，如访问email或者显示时间和日期。
9）确定安装过程，包括定置从哪安装、定制安装、升级安装。
10）确定没有隐含在功能测试中的户界面要求。
大多界面都在功能测试时被测试到。
还有写没有测到，如：操作与显示的一致性，如使用快捷键等；界面遵从合理标准，如按钮大小，标签等。
第四章测试策略测试策略用于说明某项工作的测试方法与目标。
系统测试策略主要针对系统测试需求确定测试类型及实施的测试方法与技术。
测试策略一般包括下列内容：要实施的测试类型与目标确定系统测试策略首先要清楚地所实施系统测试的类型和测试目标。
系统测试类型一般包括：1.功能测试2.性能测试3.负载测试4.强度测试5.安全性测试6.配置测试7.故障恢复测试8.文档测试9.用户界面测试其中，功能测试，配置测试，安装测试在一般情况下是必需的，其它类型的测试可根据需求进行裁剪。
一、采用的技术：系统测试主要采用黑盒测试技术来设计测试用例来确定软件是否满足需求规格说明中的要求。
二、用于测试评估结果和测试是否完成的标准三、对测试策略所述的测试工作存在影响的特殊事项第四章测试计划根据测试的种类，测试计划分为功能测试和性能测试计划。
测试计划旨在说明各测试阶段任务、人员分配、时间安排、测试要点、工作规范等。
测试计划在策略和方法方面说明如何计划、组织和管理测试项目。
测试计划包含足够的信息使测试人员明白项目需要做什么是如何运作的。
测试计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。
测试计划应附有测试功能点矩阵、测试性能点矩阵。
测试计划应在项目组内进行评审。
参与测试计划评审的人员包括：项目经理、测试组长、开发组长、测试组员。
第五章测试用例测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。
解决要测什么、怎么测和如何衡量的问题。
从测试结构上面划分分为黑盒测试、和百盒测试2种，他们各自有不同的测试方式，目前本公司只考虑黑盒测试，以下设计方法以黑盒方法为例第一条测试用例设计方法黑盒测试用例设计方法有等价类测试、边界值分析、基于因果图的测试、基于猜错的测试、基于场景的测试、基于随机的测试。
其中常用的设计方法有等价类测试、边界值分析、因果图三种方法，以下分别介绍这几种方法：等价类划分等价类划分是一种典型的黑盒测试方法。
等价类是指某个输入域的集合。
它表示对揭露程序中的错误来说，集合中的每个输入条件是等效的。
因此我们只要在一个集合中选取一个测试数据即可。
等价类划分的办法是把程序的输入域划分成若干等价类，然后从每个部分中选取少数代表性数据当作测试用例。
这样就可使用少数测试用例检验程序在一大类情况下的反映。
在考虑等价类时，应该注意区别以下两种不同的情况：有效等价类：有效等价类指的是对程序的规范是有意义的、合理的输入数据所构成的集合。
在具体问题中，有效等价类可以是一个，也可以是多个。
无效等价类：无效等价类指对程序的规范是不合理的或无意义的输入数据所构成的集合。
对于具体的问题，无效等价类至少应有一个，也可能有多个。
确定等价类有以下几条原则：如果输入条件规定了取值范围或值的个数，则可确定一个有效等价类和两个无效等价类。
例如，程序的规范中提到的输入条包括“……项数可以从1到999……”，则可取有效等价类为“l考项数＜999”，无效等价类为“项数＜l，，及“项数＞999”。
输入条件规定了输入值的集合，或是规定了“必须如何”的条件，则可确定一个有效等价类和一个无效等价类。
如某程序涉及标识符，其输入条件规定“标识符应以字母开头……”则“以字母开头者”作为有效等价类，“以非字母开头”作为无效等价类。
如果我们确知，已划分的等价类中各元素在程序中的处理方式是不同的，则应将此等价类进一步划分成更小等价类。
输入条件有效等价类无效等价类。
根据已列出的等价类表，按以下步骤确定测试用例：为每个等价类规定一个唯一的编号；设计一个测试用例，使其尽可能多地覆盖尚未覆盖的有效等价类。
重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例所覆盖；设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类。
重复这一步，使所有无效等价类均被覆盖。
这里强调每次只覆盖一个无效等价类。
这是因为一个测试用例中如果含有多个缺陷，有可能在测试中只发现其中的一个，另一些被忽视。
等价类划分法能够全面、系统地考虑黑盒测试的测试用例设计问题，但是没有注意选用一些“高效的”、“有针对性的”测试用例。
后面介绍的边值分析法可以弥补这一缺点。
边值分析法边值分析法是列出单元功能、输入、状态及控制的合法边界值和非法边界值，设计测试用例，包含全部边界值的方法。
典型地包括IF语句中的判别值，定义域、值域边界，空或畸形输入，末受控状态等。