全域旅游智慧化建设运营模式
全域旅游总体体系架构建设方案

数据分析与决策支持系统
数据采集
通过各类传感器、问卷调查等 方式收集游客行为、消费等数
据。
数据分析
运用大数据分析技术,对收集 到的数据进行深入挖掘和分析 ,形成有价值的信息。
决策支持
基于数据分析结果,为旅游管 理部门和企业提供决策支持, 优化旅游资源配置。
数据可视化
将数据分析结果以图表、报告等 形式直观展示,方便管理者快速
03
推进旅游交通无缝对接
加强旅游交通与公共交通的衔接,开通旅游专线、观光巴士等,实现旅
游景区、景点之间的便捷通达。
住宿餐饮设施改善计划
01
02
03
提升住宿设施品质
鼓励建设高品质酒店、特 色民宿等住宿设施,推动 住宿业向品牌化、连锁化 、专业化方向发展。
丰富餐饮业态
发展各类特色餐饮,包括 地方美食、风味小吃、主 题餐厅等,满足不同游客 的口味需求。
系的专业化水平。
创新点及亮点展示
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04
智能化旅游服务
利用人工智能、物联网等技术 ,提供智能化导游、智能推荐
等创新服务。
旅游大数据应用
基于旅游大数据,实现游客行 为分析、旅游市场预测等创新
应用。
绿色旅游发展
注重环保理念在旅游中的体现 ,推动绿色旅游产品和服务的
开发。
跨界合作与创新
拓展旅游与其他产业的跨界合 作,打造旅游新业态、新产品
社区参与,共享发展成果
鼓励当地社区参与旅游发展,共享发展成果 和收益。
创新驱动,科技引领
运用创新理念和科技手段推动全域旅游可持 续发展。
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互联网+旅游:全域旅游“一机游”智慧旅游平台解决方案

01
旅游+ 宣传
旅游+宣传
讲好故事,用好旅游名片,连接情感(讲 什么,给谁讲,如何讲)
旅游+ 产业
03
02
旅游+ 服务
旅游+服务
解决痛点,提升体验,数据化和智慧 化是发展趋势
“一机游”云服务平台总体设计
一个平台
“一机游”云服务平台
面向游客 为游客打造“一机游”新体验 推动游客从传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变
“一机游” 目的地宣传营销
“一机游” 旅业认证监管
旅业服务系统 游客服务系统
大数据应用管理系统 旅游大数据应用中心
旅游领导子系统
资讯站群系统 电子商务系统 旅游APP/小程序、微信公众号
行业认证监管系统 旅业电子认证系统
自有系统
视屏/客流/电子商务 景区视屏/行业管理
数量采集
标准化接口API
公共服务 资源数据库
国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》明确了“以转型升级、提质增效为主题,以推动全域旅游 发展为主线”。 国家出台的“国家全域旅游示范区创建导则”,为全域旅游示范区的建设指明了建设方向,其中旅游业 智慧化建设为其中重点建设内容。
“美丽中国-全域旅游年”的推出,将“全域旅游”的理念推向了全国 首批全域旅游示范省7个,海南、宁夏、河北、山东、贵州、陕西、浙江 各省相继推出十三五规划、全域旅游示范省创建实施方案、创建工作指导意见与指南
理实施办法》 • 《西安市全域旅游发展实施规划》 • 《洛阳市全域旅游发展实施规划》 • 《酒泉市全域旅游发展规划》 • 《长治市全域旅游规划》 • 《南宁市全域旅游总规划》 • 《中山市全域旅游发展规划》 • 《济源市全域旅游发展总体规划》 • 《青岛市全域旅游规划纲要》 • 《河源市全域旅游发展规划》
全域智慧旅游大数据平台建设和运营整体解决方案(带主要设备选型清单)

全域智慧旅游大数据平台建设方案目录一、项目建设规划 (10)1.1建设目标 (11)1.1.1 面向全域智慧旅游大数据平台景点 (11)1.1.2 面向旅游者 (11)1.1.3 面向全域智慧旅游大数据平台商家 (12)1.1.4 面向全域智慧旅游大数据平台管理机构(旅游局) (12)1.2建设规模和内容 (13)1.2.1规划建设的系统及功能 (14)1.2.2全域智慧旅游大数据平台综合管理平台 (23)1.3系统建设总结与建议 (23)第二章总体设计规划 (26)2.1总体设计原则 (26)2.2总体目标 (27)2.3总体建设任务分析 (29)2.3.1总体建设任务 (29)2.4系统总体结构和逻辑结构 (32)2.4.1整体技术架构 (32)2.4.2功能和逻辑结构 (33)2.4.3系统物理拓扑结构 (36)2.4.4全域智慧旅游大数据平台总平图 (37)第三章基础系统及各子系统建设规划 (38)3.1建设目标、规模与内容 (38)3.1.1系统建设目标 (38)3.1.2建设规模与内容 (38)9)营销决策体系,包括居民人流分析系统建设; (39)3.2标准规范建设内容 (39)3.3基础信息资源规划和数据库设计 (40)3.3.1基础软件 (40)3.3.2基础地理信息数据 (41)3.3.3其他基础数据 (41)3.4基础服务器及存储平台 (42)3.4.1基础服务器平台及存储需求分析 (42)3.4.2基础服务器平台及存储规划 (44)3.4.3基础专线网络规划 (52)3.5基础数据网络及安全方案 (56)3.5.1基础数据网络方案 (56)3.5.2基础网络安全方案 (59)3.6全域智慧旅游大数据平台综合管理基础平台 (70)3.6.1系统结构 (70)3.6.2系统概述 (70)3.6.3基于SOA的架构设计 (71)3.6.4全域智慧旅游大数据平台集成管理系统架构分析 (73)3.6.5基于SOA信息管理系统的框架实现 (75)3.6.6平台功能设计 (79)3.7基础GIS地理信息系统建设 (84)3.7.1建设必要性 (84)3.7.2建设目标 (86)3.7.3系统设计 (88)3.7.4全域智慧旅游大数据平台GIS服务平台建设规划 (91)3.7.5全域智慧旅游大数据平台GIS平台对应用系统的支撑及功能 (95)3.8智能视频监控子系统 (103)3.8.1系统概述 (103)3.8.2前端点位分布 (105)3.8.3系统拓扑结构 (107)3.8.4监控立杆的选择 (107)➢标准监控立杆 (107)3.8.5智能视频功能应用 (109)3.9全域智慧旅游大数据平台一卡通子系统 (113)3.9.1系统概述 (113)3.9.2总体实现目标 (113)3.9.3功能简介 (118)3.10电子门票子系统 (122)3.10.1系统概述 (122)3.10.2全域智慧旅游大数据平台需求分析 (125)3.10.3系统拓扑结构 (126)3.10.4电子门票系统需重点实现的目标 (126)3.10.5电子门票智能管理系统售票功能介绍 (127)3.11电子商务平台子系统(含互联网票务) (133)3.11.1系统概述 (133)3.11.2电子商务平台业务框架图 (136)B2C用户登录应用 (137)3.11.3系统建设要点 (141)3.11.4系统接口 (142)3.11.5电子门票直销、分销解决方案 (143)3.12全域智慧旅游大数据平台微网站子系统(含全域智慧旅游大数据平台门户网站虚拟旅游建设) (155)3.12.1系统概述 (155)3.12.2系统功能设计 (156)3.13基础WIFI无线网络解决方案 (160)3.13.1全域智慧旅游大数据平台WIFI无线网建设的必要性 (160)3.13.2建设需求分析 (161)3.13.3全域智慧旅游大数据平台WIFI无线网方案 (162)WIFI覆盖点数规划(邛海区域) (163)3.13.4 Beacon技术 (166)3.14全域智慧旅游大数据平台手机APP应用子系统 (166)3.14.1系统概述 (166)3.14.2客户端模块功能 (167)3.14.3服务器端模块功能 (168)3.14.4相关模块的具体要求 (168)3.15车辆调度监控子系统 (172)3.15.1系统概述 (172)➢加强对全域智慧旅游大数据平台观光车辆的监管力度 (173)3.15.2总体架构 (173)3.15.3总体功能 (174)3.16全域智慧旅游大数据平台停车场管理子系统 (187)3.16.1系统概述 (187)3.16.2系统拓扑结构 (188)3.16.3系统的构成及工作流程 (189)3.16.4车道日常作业功能 (190)3.17人流分析子系统 (192)3.17.1系统概述 (192)3.17.2系统拓扑结构 (193)3.17.3方案详细描述 (194)3.17.4方案建设模式 (199)3.18应急指挥调度子系统 (200)3.18.1系统概述 (200)3.18.2系统拓扑结构 (201)3.18.3技术框架 (202)3.18.4系统功能 (203)3.18.5应急救援单兵模块 (208)3.1912301旅游服务与投诉热线子系统 (209)3.19.1概述 (209)3.19.2主要业务模式 (210)3.19.3系统架构 (212)3.19.4系统方案设计 (212)3.20有声文化地图子系统 (214)3.20.1系统概述 (214)3.20.2功能模块介绍 (215)3.20.3系统优势 (217)3.21全域智慧旅游大数据平台虚拟现实子系统 (219)3.21.1系统概述 (219)3.21.2虚拟现实系统各可选方案 (220)3.21.3电子沙盘 (221)3.21.4互动触摸 (222)3.21.5全息影院 (223)3.21.6应用建议 (223)3.22户外LED大屏幕信息发布子系统 (223)3.22.1系统概述 (223)➢数据线缆 (224)3.22.2系统拓扑结构 (225)3.22.3屏体结构 (225)3.22.4显示系统功能 (226)3.23公共广播子系统 (228)3.23.1系统概述 (228)3.23.2系统原理介绍 (230)WIFI公共广播子系统结构图 (230)3.23.3系统优势 (231)3.24多媒体自助导览子系统 (232)3.24.2系统拓扑结构 (236)3.24.3系统主要设备技术指标 (236)3.25视频会议子系统 (241)3.25.1概述 (241)3.25.2系统拓扑 (241)3.25.3主要功能和要求 (242)3.26森林防火监控子系统 (244)3.26.1建设范围 (244)3.26.2建设的内容 (246)3.26.3传输方案选择 (254)3.26.4视频监控设备配置 (259)3.27机房及配套工程设计规划 (262)3.27.1机房基本情况 (262)3.27.2设计依据 (263)3.27.3布局规划 (264)3.27.4基础装修 (264)3.27.5电气工程(供配电、UPS、照明) (266)3.27.6综合布线工程 (269)1)网络必须达到千兆网络标准即六类布线系统,各弱电主干线路需有冗余线路。
全域旅游信息化建设方案(三篇)

全域旅游信息化建设方案____年全域旅游信息化建设方案一、前言全域旅游是指在一个地区范围内,资源共享、旅游产品互补、服务一体化的旅游发展新模式。
信息化是全域旅游发展的重要支撑和推动力量。
随着信息技术的迅猛发展,全域旅游信息化建设将进一步提升旅游业的服务质量和管理效率,为旅游业健康发展提供有力支撑。
本方案旨在探讨____年全域旅游信息化建设方向和目标,为实现全域旅游地区的数字化转型奠定基础。
二、目标定位1.全面推进旅游信息化建设,实现旅游资源、旅游产品、旅游服务全链条数字化、网络化、智能化。
2.建立全域旅游大数据平台,实现旅游信息共享和智能化决策支持。
3.构建全域旅游一体化服务平台,提供一站式旅游服务。
4.打造国际领先的全域旅游数字营销平台,提升全域旅游的国际影响力。
5.构建全域旅游安全监管体系,确保旅游安全和旅游市场秩序。
三、建设方案1. 建设全域旅游信息化基础设施(1)加强全域旅游信息化技术研发和应用推广,推动高新技术在旅游行业的应用,如人工智能、大数据、物联网等。
(2)加快全域旅游网络建设,提高网络覆盖和带宽,确保全域旅游地区的网络畅通。
(3)加强全域旅游信息安全保护,加密旅游信息传输通道,加强系统安全防护能力,保护游客个人信息安全。
2. 建立全域旅游大数据平台(1)整合全域旅游相关部门的数据资源,构建全域旅游大数据平台。
(2)建立全域旅游数据标准化和共享机制,实现旅游信息的互通互联。
(3)利用大数据分析技术,进行旅游市场需求分析、用户画像分析、资源评估等,为旅游业提供决策支持。
3. 构建全域旅游一体化服务平台(1)整合全域旅游地区的旅游服务资源,建立一站式旅游服务平台。
(2)提供旅游预订、导游讲解、导航导览、交通出行等服务,提升游客的旅游体验。
(3)提供在线旅游服务,如虚拟旅游、网络直播等,满足不同游客的需求。
4. 打造全域旅游数字营销平台(1)建立全域旅游数字营销平台,包括全域旅游官方网站、移动应用程序等。
全域智慧旅游云平台方案

03 平台功能衍生 数据整理、录入 试运行 周期:2个月
旅游管理
综合智能管理中心(黄山、华山)
游客流量统计(泰山)
停车场智能管理
景区视频监控 景区智能广播
电子门票
办公 OA
景区环境检测
应急资源调度指挥
精品课件
典型项目
●景区“全球眼”视频 监控项目
●典型代表为:视频监控 系统、闸机系统、门禁、 停车场系统 ●以景区为项目核心
第一阶段 景区弱电系统建设
智慧旅游的发展路径
趋势: 城郊乡村旅游、休闲度假型旅游、自助游、“深度”旅游兴起。
精品课件
政策指引
2015
《关于促进智慧 旅游发展的指导 意见》
2015
《国家旅游局关 于实施“旅游+ 互联网” 行动 计划的通知》
2016
《关于开展国家全域 旅游示范区创建 工作的通知》
2016
262个市县成为首 批国家国家全域旅 游示范区创建单位
精品课件
辅助科学决策、 实现科学管理
全国智慧旅游的应用汇总
旅游营销
旅游门户网站 旅游信息发布 电子商务管理 业务渠道管理 团队预定管理
旅游服务
移动终端应用(智能电子导游) 景区免费WIFI 实时景观浏览(网络摄像头九寨) 电子大屏显示(天气、车/客流量) 关怀信息发布(峨眉山) 虚拟浏览(3D浏览实景)
精品课件
对全域旅游服务节点上的免 费WIFI进行统一的认证管理, 对认证采集数据进行统一管 理。
全域智慧旅游云平台功能应用
旅游公共服务 信息管理与发布
智慧旅游管理平台
景区资源 景情动态监测
旅游管理OA
旅游应急救援
公共服务信息微信、微博 等网络管理与推送
全域智慧文旅整体解决方案

加强员工培训,提高员工服务意识和技能 水平;建立员工激励机制,激发员工工作 积极性和创新精神。
06
智慧交通出行解决方案
城市交通拥堵问题剖析
城市交通流量分布不均
高峰期与平峰期交通流量差异大,易导致拥堵现象。
道路资源有限
城市道路建设速度跟不上车辆增长速度,道路承载压力加大。
停车难问题突出
停车位数量不足、分布不均,导致停车难、乱停车现象严重。
工作。
定期维护与升级
定期对平台进行维护和升级 ,确保平台的稳定性和安全
性。
数据安全保障
加强数据安全管理,采用加 密技术、备份机制等措施保
障数据安全。
04
智慧景区管理提升举措
景区资源保护监测体系完善
1 2 3
建立全面的资源保护监测体系
利用物联网、遥感等技术手段,对景区的自然资 源、文化遗产等进行实时监测和保护,确保资源 的可持续利用。
核心资源整合策略部署
01
旅游资源整合
对区域内的自然、人文、历史 等旅游资源进行全面梳理和整 合,形成独具特色的旅游产品
体系。
02
产业资源整合
推动旅游与文化、农业、工业 等产业深度融合,打造全产业
链的智慧旅游生态圈。
03
数据资源整合
建设全域旅游大数据中心,对 旅游数据进行采集、分析、应 用,为旅游决策提供科学依据
智慧旅游平台建设方案
基础设施搭建及优化升级
搭建高速、稳定、安全的网络环境
01
建设全域覆盖的无线网络和有线网络,提升网络带宽和传输速
度,保障数据安全。
物联网技术应用
02
利用物联网技术实现旅游资源的实时监控和管理,提高资源利
用效率。
智慧旅游综合服务平台整体解决方案(智慧旅游平台综合建设方案)

智慧旅游综合服务平台整体解决⽅案(智慧旅游平台综合建设⽅案)服务⽅案⼀、项⽬定位 (3)1.1总体定位 (4)1.2项⽬愿景 (5)⼆、平台需求分析 (6)2.1需求概述 (6)三、总体设计 (7)3.1平台建设⽬标 (8)3.2平台设计原则 (8)四、平台设计⽅案 (10)4.1基础设施层 (11)4.2数据资源层 (11)4.3应⽤业务层 (12)4.4转换接⼝ (12)4.5服务提供⽅式 (12)4.6客户端层(游客感知) (13)4.7标准规范体系 (13)4.8安全保障体系 (13)4.9技术路线 (13)五、系统建设⽅案 (13)5.1概述 (13)5.2智慧旅游综合服务平台系统概述 (14)5.3建设智慧旅游综合服务平台⽹站 (14)5.4建设旅游B2B2C商城 (14)5.5⽹络租车约车服务 (15)5.6旅游⾏程规划 (15)5.7游客咨询和投诉 (16)5.8产品分销统计补贴系统 (16)5.9与OTA电商平台对接 (16)5.10对外开放接⼝ (16)六、⽹络和云计算⽀撑环境设计 (17)6.1平台运⾏环境 (17)6.2⽹络建设⽅案 (20)6.3云服务器配置优势 (22)6.4⽹络维护⽅案 (25)七、安全⽅案设计 (29)7.1⽹站安全设计 (29)7.2安全管理体系设计 (33)⼋、系统开发关键技术介绍 (36)8.1基于J2EE的多层架构技术 (36)九、系统开发核⼼流程介绍 (41)⼗、基础运营维护 (42)10.1智慧旅游综合服务平台的域名空间申请 (42)10.2前期信息采集 (43)10.3数据信息更新 (43)10.4⽹站技术安全 (44)10.5⽹站栏⽬及页⾯调整等⽇常维护 (46)⼗⼀、培训及售后服务 (47)11.1技术培训 (47)11.2⽤户培训 (48)11.3售后服务 (48)⼗⼆、项⽬实施总体计划 (49)12.1服务流程 (49)12.2项⽬实施各阶段任务 (54)⼗三、项⽬运维⽅案 (55)⼗四、项⽬系统测试和验收⽅案 (55)14.1系统测试⽅案 (56)⼀、项⽬定位以休闲度假精品业态引领全域旅游,充分利⽤智慧城市特别是智慧旅游、智慧交通等建设成果,⽀持区内国有资本与专业旅游公司合作,整合优势度假资源和产品,搭建集资源展⽰、咨询顾问、区间交通、预订销售、数据掌控、服务评价、投诉监管、营销推⼴于⼀体,以管理智能化、服务个性化、营销精准化为特征,包括线下实体服务中⼼和线上服务平台两⼤板块的智慧旅游综合服务平台。
智慧旅游实施方案范文

智慧旅游实施方案范文随着科技的不断发展,智慧旅游已经成为了旅游行业的新趋势。
智慧旅游是指利用先进的信息技术手段,为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验。
为了更好地实施智慧旅游方案,我们需要从多个方面进行考虑和规划。
首先,智慧旅游需要建立完善的信息平台。
这个信息平台可以整合各个景点、酒店、交通等旅游资源的信息,为游客提供全面、准确的旅游信息。
通过手机APP、网站等多种方式,游客可以随时随地获取到所需的旅游信息,提前规划行程,预订机票、酒店等服务。
其次,智慧旅游需要加强智能化的导览服务。
利用人工智能、大数据等技术手段,可以为游客提供更加个性化、精准的导览服务。
比如,可以根据游客的兴趣爱好和实际需求,推荐适合的景点和活动;可以通过语音导览、AR导览等方式,让游客更加深入地了解当地的文化和历史。
另外,智慧旅游还需要加强安全保障和风险预警。
通过智能化的监控系统和数据分析,可以及时发现旅游景点和交通线路等方面的安全隐患,提前采取措施进行预警和防范。
同时,也可以为游客提供紧急救援的服务,保障游客的人身安全。
此外,智慧旅游还需要加强与其他城市和景点的联动。
可以通过建立统一的旅游信息平台,实现不同城市和景点之间的信息共享和资源整合。
这样一来,游客可以更加便捷地规划跨城市的旅行路线,享受到更加全面的旅游服务。
最后,智慧旅游还需要加强对环境保护和可持续发展的考虑。
在推动智慧旅游的过程中,我们需要注重保护自然环境和文化遗产,避免过度开发和破坏。
同时,也需要注重提升当地居民的生活质量,让他们能够分享到旅游业发展的成果。
总的来说,实施智慧旅游方案需要从信息平台建设、智能化导览、安全保障、联动发展和可持续发展等多个方面进行综合考虑和规划。
只有全面推动智慧旅游的发展,才能为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验,推动旅游业的可持续发展。
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全域旅游智慧化建设运营模式(本文为Word格式,下载后可自由编辑)
当前,世界范围内新技术革命日新月异,尤其是新一代智能技术、网络技术、信息技术等新技术不断涌现,“智慧化”建设已成为全域旅游发展的趋势和特征。
智慧旅游是信息时代的一种全新旅游形态,是全面网络化、高度智能化、应用普及化和产业高端化的旅游,是旅游信息化的高级阶段。
其内涵是以信息、知识为核心资源,以新一代信息技术为支撑手段,以泛在高速光纤网络、无线网络为基础,通过广泛的信息获取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理,创新旅游管理模式,提高旅游运行效率,改善旅游公共服务水平,全面推进信息化与工业化、区域化、市场化和国际化的融合发展,提升区域旅游的综合竞争力。
“智慧旅游”作为未来旅游功能和品质提升的重要载体,是工业化向信息化全面进化的跨越式发展之魂,将全面推进信息技术在旅游规划、建设、运行、管理营销等领域的深度融合与应用,并将实现游前、游中、游后和再游的巨大变革,
实现政府决策、旅游管理、公共服务和游客全程服务的革命性进展。
全域旅游的建设是一项浩大的工程,具体工程建设完成后的运营又是一件长期复杂的工作。
为切实有效的推进智慧旅游建设,对于不同的景区项目需要应当根据其独有特性选择不同的建设和运营模式。
因此对智慧旅游产业链及建设运营模式的分析及选择就显得尤为重要。
一、全域旅游智慧化产业链分析
全域旅游的建设是以开放式创新的理念汇集大众智力资源,并根据社会需求将相关技术打造成一条囊括全区域全行业的产业链和产业群的过程。
这可能是人类历史上最长的一条产业链整合,现有行业的企业将在这条产业链中一一定位与固化,直到下一次技术革命的到来。
从国内外经验来看,目前智慧旅游建设和运营中的产业链主体及各自诉求各异。
其中通信运营商和解决方案提供商在智慧旅游的建设运营中具有举足轻重的作用。
作为旅游基础通信网络的建设
者和运营者,通信运营商通过其完备的网络覆盖、成熟的通信技术和丰富多样的信息化增值服务,为智慧旅游的建设和发展提供了基础支撑条件。
解决方案提供商利用丰富的、成熟应用的信息化解决方案,以及特有的信息资源,也将为智慧旅游建设规划以及后续的项目落地提供强有力的支持。
政府可以节约资金,通过一定的资源换项目,利用产业链上各主要环节社会主体的资金、技术和运营优势,完成基本的基础型信息化项目的建设。
二、建设运营模式设计的总体原则
对于全域旅游建设运营模式的设计首先需要遵循以下原则:
1、全域类的主要旅游业态资源包括景区、酒店、旅行社、导游、交通、农家乐、社区以及旅游特产要加入平台,要在统一平台内进行供给侧的资源整合。
2、对外的OTA、旅行社以及客源地营销等统一由平台负责,确保营销品牌的统一性和营销力量的集中。
3、所有政府对旅游业态的扶持、旅行社的奖励等均根据在平台的交易情况考核决定,而不是传统人为的申报,同时也能促进平台的发展。
4、所有交易结算均在该平台交互和对接。
5、所有全域旅游的平台服务与应用必须与政府建设运营的智慧旅游公共服务平台和旅游信息资源数据库对接,且是重要的数据源。
三、建设运营模式分析
在实际情况中,可以考虑多种模式结合的建设方法,采用灵活多变的建设运营模式,取长补短,充分考虑政府的职能、其他企业与机构建设运营的运作方式,在充分发挥社会力量参与智慧旅游建设中作用的同时,最大程度地避免重复建设和恶性竞争。
在现有环境下,全域旅游的建设和运营主要考虑以下几种模式:
(一)政府独营模式。