公共关系礼仪的实施原则主要有()

公共关系礼仪的实施原则主要有()

篇一：尔雅杜汉荣《公共关系礼仪实务》期末考试

尔雅《公共关系礼仪实务》期末考试杜汉荣开课：20XX年03月25日-20XX年05月08日一、单选题（题数：50，共50.0分）1观念广告主要是社会组织向社会公众宣传组织的一些软信息，其中不包括（）。1.0分?a、经营哲学?B、价值准则?c、行为规范?d、未来目标我的答案：d2以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。0.0分?a、晕轮效应1

?B、社会刻板印象?c、近因效应?d、首因效应我的答案：d3组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。1.0分?a、杂志?B、报纸?c、电视?d、新闻媒介我的答案：d4组织管理形象调查不包括以下（）项内容。2

1.0分?a、调查组织内部成员的精神状态?B、对组织管理人员的职、责、权进行调查?c、组织宣传活动效果?d、对组织内部计划工作进行调查我的答案：c5下列不属于公共策划应遵循的原则是（）。1.0分?a、真实性原则?B、针对性原则?c、全面性原则?d、系统性原则3

我的答案：c6在个人访谈中，公关人员应注意几点要求，其中不涉及（）。1.0分?a、要提高进见被调查人的技巧?B、提高与被调查者建立融洽关系的技巧?c、要时刻关注自身的外在形象?d、要提高交流质量我的答案：c7下列不属于演讲结尾的方式的是（）。1.0分?a、呼吁

式?B、总结式?c、4

首尾呼应式?d、煞尾我的答案：d8公共关系调查研究的基本原则不包括（）。1.0分?a、实事求是的原则?B、尊重公众的原则?c、讲求效益原则?d、要保证数据信息的精准，不得有任何差错我的答案：d9制定调查计划需要我们注意几点要求，其中不包括（）。1.0分?a、要做可行性论证5

篇二：尔雅大学堂《公共关系礼仪实务》期末试卷(题库)

尔雅大学堂《公共关系礼仪实务》期末试卷一、单选题（题数：50，共50.0分）1活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。1.0分?a、后备服务?B、应急措施?c、信息反馈?d、机动经费正确答案：c我的答案：c2汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（）1.0分?a、不便携不适合上海人的生活方式?B、太沉重顾客不愿意购买

?c、理货员被要求将大包装放在架子最高处?d、大包装价钱高不实惠正确答案：a我的答案：a3公共关系的产生需要以下条件，除了（）。

1.0分?a、经济高度发达?B、信息手段先进?c、社会关系网络复杂?d、现代民主制度不断发展正确答案：c我的答案：c4公共关系调查的内容不包括（）。1.0分?a、

公关的主体，即组织情况的调查?B、公关的客体，即公众意见的调查?c、构成公众的个体的全体调查?d、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查正确答案：c我的答案：c5公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。1.0分?a、状态性课题?B、研究性课

题?c、导向性课题?d、开发性的研究课题正确答案：c我的答案：c6 针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。1.0分?a、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素?B、及时提出不过负荷组织目标的因素?c、检验主要是指对组织时间结果的检验?d、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作正确答案：c我的答案：c7进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0分?a、突发性?B、聚焦性?c、破坏性?d、

紧迫性正确答案：B我的答案：B8对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0分?a、要有良好的人生规划?B、要有坚持不懈的毅力和勇气?c、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如?d、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。正确答案：c我的答案：c91987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。1.0分?a、平壤?B、东京

篇三：公共关系学作业4

公共关系学第四次平时作业（10-12章）

一．判断正误题（每小题1分，共18分）

（√）1.ci是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。（×）2.ci设计一经导入，就不可改变。

（×）3.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。（×）4.在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。

（√）5.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受刭明显的局限，

所包含的意义有限。

（√）6.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。（×）7.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“

奠基石”。

（×）8.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（×）9.日本人一般重情轻礼。

（√）10.法国人不喜欢初次见面就送礼。

（×）11.美国人极爱送礼。

（√）12.在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。

（√）13.在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中作客，最好不要公开赞美一件物品。（√）14.公共关系在市场销售中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

（×）15.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业的整体形象。（√）16.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源。

（√）17.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。（×）18.与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。

二．单项选择题（每小题1分，共16分）

1.组织行为识别系统的英文缩写是（c）。

a.miB.cic.Bid.Vi

2.处于整个ci系统的最高层的是（a）。

a.理念识别系统B.视觉识别系统

c.行为识别系统

d.组织识别系统

3.企业使命属于组织理念识别系统的（d）。

a.文字形式B.宣传形式

c.组织形式

d.观念形式

4.根据社会分工和自身的条仵，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（d）。

a.企业方针B.企业哲学

c.企业准则

d.企业使命

5.由纯粹的几何、线、面、体组成的视觉符码属于（B）。

a.具象类B.抽象类

c.半抽象类

d.半具象类

6.公关礼仪作为一种（B）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。

a.形态与手势B.传播和沟通

c.语言艺术

d.体态与非自然语言

7.讲究利益，在个人、在组织、在社会、都能对（c）、形象和风气具有改进、提高、创优等作用。

a.文化B.文明c.素质d.风度

8.公关礼仪最根本的原则就是（B）。

a.公平对等B.尊重公众