后勤走动式管理案例(同名37486)

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后勤管理案例分享

引入先进技术
利用现代信息技术和智能化设备，提高后勤管理的自动化和智能化水平，降低人为错误率。
建立质量管理体系
制定严格的质量标准和规范，通过定期检查、评估和改进，确保后勤服务的质量稳定可靠。
如何降低后勤管理的成本
合理规划资源利用
01
根据实际需求，合理配置人力、物力和财力资源，避免浪费和
过度投入。
03
后勤管理最佳实践
高效的后勤管理方式
集中采购
通过集中采购，降低采购成本，提高采购效率。
标准化操作
制定标准操作流程，确保后勤工作有序进行。
定期审计
对后勤管理进行定期审计，确保各项措施得到有效执行。
后勤管理数字化转型
引入信息化管理系统
实现数据化管理，提高管理效率。
智能化设备
利用智能化设备，提高工作效率。
后勤管理人性化发展
总结词
后勤管理将更加注重员工的感受和需求，以提高员工的工作满意度和归属感。
详细描述
企业将关注员工的福利待遇、职业发展等方面，提供人性化的服务支持。例如，提供定制化的员工餐饮服务、建立员工活动中心等，以增强员工的凝聚力和向心力。同时，后勤管理也将更加注重员工的心理健康，提供
后勤管理案例分享
汇报人：可编辑 2024-01-02
目录
• 后勤管理概述 • 后勤管理案例分析 • 后勤管理最佳实践 • 后勤管理面临的挑战与解决方案 • 后勤管理未来发展趋势

走动式管理的案例

20 世纪中期，“走动式管理”在企业界确实发出了耀眼的光芒，成就了一批企业的辉煌。一时间，“走动式管理”这几个字似乎与“卓越企业”画上了等号。从服务业的列维·施特劳斯公司的高级经理亲自到自己的卖场去购物，到杜邦公司凭借其贴近客户的“后期业务”成为化学领域的宠儿；从GE的喷气发动机先驱哈特·诺伊曼让机组维修人员坐在他的腿上进行试飞，到达美乐比萨配送中心定期举行“卖主感恩节活动”；从麦当劳锯掉椅背迫使经理走出办公室，到通用汽车公司的阿尔弗雷德·斯隆每三个月就“失踪”一次去与各地的经销商沟通，这些商业精英都默默地承继着“走动式管理”的规则。要知道在20世纪中期，当大多数企业还沉浸在高压式管理与垂直式组织结构之中不可自拔时，这些企业能够大胆启用极具变革性的“走动式管理”，是具有一定革命色彩的。并且这些商界领袖以自己对“走动式管理”的理解，转化为对现代企业价值链要素改变的把握，他们不但在企业内部打造出和谐的员工团队，同时也带领他们所属的企业走向“卓越”。

（一）Open的心融入走动式管理

这里有一个案例，题目叫做《Open的心融入走动式管理》，通过这则案例，我们主要看看那些成功的管理者是怎样实施走动管理的。

2001 年4月，飞利浦电子（北京）有限公司（简称“PPS”）正式在中国投产。费利克斯（Mr.FelixGrossbointner）以副总经理的身份从维也纳到中国，加入到飞利浦电子（北京）有限公司。当时，他在飞利浦已工作了28个年头。他曾经辗转负责飞利浦旗下的录音笔、PC电脑等部门的产品质量和业务，而且一路从普通员工稳健晋升到副总经理。（1972年Mr.Felix开始效力于飞利浦公司VCR部门。经过一段时间的磨合，恰逢有机会去美国工作，Mr.Felix开始接触不同的产品线，并将重点从产品的质量转移到原材料的质量。几年之后，Mr.Felix陆续受到肯定，开始负责飞利浦其它产品的工作，例如：录

后勤走动式管理案例

创新管理在后勤服务创新中的应用

煤炭企业因行业特性，矿区多分布于距离城市偏远的山区或丘陵地带，在部分平地也有分布，但较少，拿**公司来说所辖矿井多主要分布在**煤田、**煤田、**煤田、**煤田，基本全部在山区。在很长一段时期，矿区环境卫生及后勤服务一直是煤炭企业文化建设、矿区管理的难题，很长时期内给外人的形象是“脏、乱、差”，如何摆脱这种难堪的境地，促使矿区面貌向整洁、有序、平安、和谐方向发展，成为诸多煤炭企业后勤服务工作中的重点、难点。**集团通过实施走动式管理，不定时对矿区环境面貌及后勤服务工作进行检查考核，同时考核结果纳入集团公司督查考核范围，有利促进了矿区面貌的改善，使企业形象得到较好的提升。

一、背景

**集团作为国家重点工业企业，2010年原煤产量突破3000万吨，经营总额突破200亿元，并成功实现上市。随着近几年五优矿井创建、质量标准化建设、棚户区改造工程、环境刷新、后勤星级服务创建等项目的实施开展，矿区面貌发生了翻天覆地的变化，后勤服务硬件建设也达到新水平。但后勤服务管理还不能很好地适应新形势下跨越发展的需要，初步分析存在问题原因，主要有以下两点：

1、后勤服务作为生产经营单位的辅助单位，不产生效

益，有的只是投入和付出，得到的效益及成果很少能在各项生产报表上显示出来，还有单位领导者认为煤矿只要抓好安全和生产就好，其余的事情无关紧要，导致对后勤服务工作不够重视。后勤服务人员多数是从生产一线退下来的老弱病残职工，并且工资收入水平在企业内部是处于下游水平，井下职工不愿到后勤系统工作，年轻人更是如此，导致后勤工作一度陷入僵局，服务质量得不到提升，职工家属对后勤服务工作不满意，企业形象大打折扣。

走动式管理2

走动式管的优势
A B C D 了解情况加强沟通交流情感监督工作
不下一线亲自走走,心中没底。走动中和各级的交流就是沟通。经常的下基层可以和一线员工直接交流是对下属的工作情况进行的一次检查
走动式管
赢的关键
走动式管理要完成三大目标
(1)倾听
(2)指导 (3)协助。
聽
用耳朵听；用眼睛看用心聆听
走动式管理
麦当劳之父克罗克下了一个怪命令：把所有经理的椅子靠背都锯掉。这后来被管理学者总结为 “活计划—— 走动式管理”
什么是走动式管理？
顾名思义，走动式管理不是呆在办公室里翻阅各种数据和报告，而是到员工中间、客户中间以及供应商中间，直接地面对面地同他们交流。在走动中，领导者的主要角色是倾听者。通过倾听，领导者可以从员工、客户和供应商那里得到第一手准确信息。在面对面的交流中，领导者以现场解答和阐述的方式，把公司的价值观念传递给员工、客户和供应商，促使他们认同和接受公司的价值理念。走动式管理目的不在走动，而在以员工的朋友姿态出现，调查问题并给予员工直接帮助，解决员工工作中的困难。
走动式管理的“四多”原则
一要多看二要多听三要多问！！！四要多想
查
追
多看多问少说不表态。下基层一线的基本原则。
现场管理的成功关键精益思想团队合作督导

幼儿园后勤管理的实践案例解析

1. 引言

在幼儿园的运营中，后勤管理是一个至关重要的环节。良好的后勤管

理能够确保学生的安全和舒适度，促进教学活动的顺利进行。在本文中，我们将通过解析一些实际案例，探讨幼儿园后勤管理的重要性和

实践经验。

2. 后勤管理的内容和要求

后勤管理主要包括食堂管理、保洁管理、安全管理和设备维护等方面。这些管理工作在幼儿园中的重要性不可忽视。幼儿园的后勤管理需要

以保证学生的健康和安全为首要任务，同时也要注重教育和环境的质量。

3. 食堂管理的案例分析

一个优秀的食堂管理案例是华阳幼儿园。该幼儿园注重新鲜、卫生的

食材，每天都有专门的人员负责检查食材的质量和来源。他们还建立

了一套严格的食物储存和处理制度，确保食品的安全性。通过这些努力，华阳幼儿园不仅能够提供美味和营养的食物，还能够培养学生良

好的饮食习惯。

4. 保洁管理的案例分析

一个成功的保洁管理案例是富民幼儿园。他们充分意识到环境对学生的成长和学习的重要性，因此注重保洁工作。幼儿园每天都有专门的保洁人员进行清洁，并且定期进行大扫除。富民幼儿园还鼓励学生自觉保持环境的整洁，通过开展各种活动，培养学生的良好卫生习惯。

5. 安全管理的案例分析

一个安全管理方面的实践案例是阳光幼儿园。他们认识到安全对于幼儿园的重要性，因此采取了一系列措施来确保学生的安全。他们在幼儿园内设置了安全通道和安全门禁，加强了对进出幼儿园的管理。阳光幼儿园还定期组织演练，提高学生和教职工在危险情况下的自救能力。

6. 设备维护的案例分析

幼儿园后勤管理优秀案例展示

一、引言

在现代社会中，幼儿园后勤管理的重要性愈发凸显。优秀的后勤管理

可以为幼儿园的日常运营提供有力支持，确保幼儿园的正常秩序和良

好环境。我们有必要深入了解和展示一些幼儿园后勤管理的优秀案例，以期能够从中汲取经验和启发，提升自身的管理水平。

二、案例一：设备维护与更新

小明幼儿园在后勤管理中有一个出色的案例，他们致力于设备的维护

和更新。在小明幼儿园的日常运营中，管理人员定期对幼儿园的设施

和器材进行检修和更换，保证了幼儿园环境的安全和卫生。他们还不

断关注市场上先进的教育设备和玩具，及时更新和置换，以最大程度

地满足幼儿的学习和游戏需求。

三、案例二：食品安全管理

另一个值得称道的案例是小红幼儿园的食品安全管理。小红幼儿园在

后勤管理中严格遵守食品安全的各项规定，采购原材料时选择有合格

证明的食品供应商，加强了食品的检验和储存，保证了食品的新鲜和

卫生。他们还定期组织食品安全知识培训，提高员工对食品安全的重

视和管理水平。

四、案例三：环境卫生管理

最后一个案例是小华幼儿园在环境卫生管理方面的表现。小华幼儿园

注重幼儿园环境的整洁和卫生，定期组织清洁人员对教室、操场等场

所进行清扫和消毒，保持了一个干净整洁的学习环境。他们还关注垃

圾分类和回收利用，教育幼儿们养成良好的环保习惯，培养他们的社

会责任感和环保意识。

五、总结和回顾

通过展示这些优秀的幼儿园后勤管理案例，我们可以看到优秀的后勤

管理不仅仅是一种管理行为，更是一种对幼儿成长有益的教育实践。

良好的后勤管理不仅能够保障幼儿园的正常运营，更可以为幼儿提供

幼儿园后勤工作实践案例分享

1. 引言

幼儿园是孩子们成长的重要场所，为了保障幼儿园的正常运行和孩子们的健康成长，后勤工作起着至关重要的作用。本文将通过一个实际的案例，分享幼儿园后勤工作的经验和思考。

2. 案例背景

本案例发生在某市的XX幼儿园，该幼儿园有30个班级，每个班级约有30名幼儿。幼儿园配备了一支专业的后勤工作团队，包括管理员、保洁员、保安等。

3. 案例分析

3.1 后勤管理流程

XX幼儿园建立了科学的后勤管理流程，确保各项工作有序进行。首先，后勤部门

与教师部门密切合作，及时了解各个班级的需求和问题。其次，后勤部门制定了详细的工作计划，包括每天的清洁、保健、安全巡查等任务。每个工作人员都有明确的工作职责和时间节点，确保工作的高效完成。最后，后勤部门与家长保持紧密联系，及时传达重要信息和注意事项。

3.2 清洁工作

幼儿园的清洁工作对于孩子们的健康成长至关重要。为了保证卫生环境的良好，幼儿园定期进行全面的清洁和消毒工作。清洁工作不仅包括教室、活动室、厕所等公共区域的清扫，还包括玩具、餐具等物品的清洗。幼儿园注重垃圾分类和环境保护，倡导儿童养成良好的卫生习惯。

3.3 饮食管理

XX幼儿园重视健康饮食的培养，为孩子们提供均衡的营养餐。后勤部门与食堂密

切合作，制定了合理的食谱，保证供应的食材新鲜、卫生。同时，后勤部门加强了对餐具的消毒和清洗工作，确保孩子们用餐的安全。此外，幼儿园还注重培养幼儿的饮食习惯，推广健康的饮食理念，提倡少油、少盐、少糖的饮食方式。

3.4 安全管理

安全管理是幼儿园后勤工作的重点之一。XX幼儿园建立了完善的安全管理制度，

学校后勤工作人员管理案例

案例一：抓后勤服务管理为教学保驾护航磐石市明城镇第二小学校后勤主任

刘春江学校后勤管理工作，是学校整体工作的紧张

组成部分，名为后，实为先，是其他各项工作的底子和前提条件，只要认真细致搞好学校后勤工作，就能为学校的教育教学工作提供动力和保障。一、案例经过11月7日晚5点多钟，

天徐徐地黑了下来，司炉工高师傅急急忙地打电话给我，说锅炉房的鼓风机不转动了，锅炉烧不了，让找电工来修。我接到电话立刻给一把校长打电话汇报情况，同时寻找电工师傅举行查抄、维修。检查时，按照以往经验，鼓风机不运转的原因无外乎是电线烧坏。所以我决定维修鼓风机的电路。几番检查，确认调换新的电线后，还是无法保证鼓风机的正常运转。多种措施的实验后，决定再联系“高手”来检查。通过联系磐石一家锅炉安装公司举行维修，最后检查出鼓风机无法使用的原因是，对症下药，采用，终于于10月9日中午修缮完成，锅炉恢复正常。二、事故成因

分析及处理１、操作工没有严格按运行规程操纵，甚至违章操作。

２、设施、设备日常维修保养没跟上。

3、作为主管后勤的向导，平常巡检工作不勤、不严。

4、后勤领导理论知识不敷富厚，发现妨碍处置惩罚要领

单一、陈旧、不科学。三、解决问题采取措施

1、建立健全后勤管理制度，加强业务培训，提高管理水平。

2、加强日常维护调养和巡回检查，发现问题，及时处理。

3、加强理论知识的学习，不断提高专业知识水平和处置惩罚题目的本领。四、收获、感悟作为后勤管理人员，要经常深入

第一线，增强一样平常安全检查，进行事故的排查，做到“眼勤、手勤、口勤”，对一切可能发生的事变举行预判。

走动式管理总结

走动式管理（Management by Walking Around，简称“MBWA”）是一种管理方式，它通过管理者定期走访员工、观察工作流程和了解员工需求，以建立更好的员工沟通和工作关系，提高员工参与度和生产力。这种管理方式成为有效的领导方式，也被大多数公司所采用。本文主要介绍走动式管理的实施步骤和优点，以及如何通过它来提高员工的工作表现。

一、走动式管理的实施步骤

1. 定期走访员工

走动式管理的核心是定期走访员工。管理者应该经常走访员工的工作岗位，看看员工的工作效率和工作流程，以及其他员工与员工之间的协作关系。这样可以帮助管理者更好地了解员工的工作情况，并发现一些潜在的问题或机会，可以及时处理或改进员工的工作状态。

2. 关注员工需求

在走访员工的过程中，管理者应该留心员工的需求，并及时给予帮助或支持。员工的需求可能涉及到工作上的困难、家庭和个人生活等等方面。管理者应该认真倾听员工的意见和建议，以便更好地改善员工的工作体验，提高员工的工作表现。

3. 给予反馈和激励

管理者应该动态地观察员工的工作表现，并及时给予反馈和激励。这些反馈可以是正面的也可以是负面的，但不管是哪种方式，都要及时、准确并具有针对性。管理者还应该给予员工适当的激励，如表扬、奖金和培训机会等，以鼓励员工更好地完成任务。

4. 响应员工的反馈和意见

走动式管理不仅要让管理者了解员工，同时也需要让员工了解管理者。管理者需要保持开放的心态，倾听员工的反馈和意见，并及时回应员工的问题和建议。这样，员工会更加信任和尊重管理者，建立更好的工作关系，从而提高员工的工作表现。

行政后勤部走动式管理方案

一、前言

随着社会的发展和科技的进步，管理方式也不断更新换代。行

政后勤部作为一个大型的部门，其管理难度也随之增加。传统的管

理方式喜欢一刀切，不管部门的规模大小都使用同一套管理措施。

这种管理方式不符合现代管理的趋势，也不利于部门的发展。因此，我们需要采用一种更加符合实际情况的管理方式，以达到更好的管

理效果。

本文将针对行政后勤部的管理特点和存在的问题，提出一种走

动式管理方案，以期提高行政后勤部的管理效率。

二、行政后勤部的管理特点和存在的问题

行政后勤部的管理特点主要有以下几点：

1、部门规模大，员工数量多

2、工作内容复杂，任务繁重

3、员工工作性质不同，工作重心不同

4、业务范围广泛，需要协调不同方面的工作

这些特点使得行政后勤部的管理难度较大。我们发现，在传统

的管理方式中，存在一些问题：

1、管理者缺乏了解员工的时间和途径

2、管理方式单一，对不同类型的员工缺乏个性化的管理

高效的后勤管理案例分析

，提高资源利用效率。
后勤管理人性化的未来展望
人性化服务设计
后勤管理将更加注重人性化的服务设计，以满足员工和客户的需求为出发点，提高服务质量和满意度。
人性化沟通方式
通过更加人性化、友好的沟通方式，加强与员工和客户的互动交流，增进彼此理解和信任。
人性化激励机制
建立完善的激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高工作绩效和忠诚度。
智能化后勤管理将提供更加便捷、高效的服务体验，如智能订货、智能维修等，提高客户满意度。
后勤管理绿色化的发展趋势
绿色采购
01
企业将更加注重采购环保、节能的产品和服务，减少对环境的
负面影响。
绿色运输
02
通过合理规划运输路线、采用节能运输方式等措施，降低运输
过程中的能源消耗和排放。
绿色回收
03
企业将建立完善的回收体系，对废弃物进行分类处理和再利用
物资存储
建立科学的仓储管理制度，合理规划仓库布局，提高物资存储效率和取用便利性。
高效的后勤人员管理
人员培训
定期对后勤人员进行培训和教育，提高其专业技能和服务意识。
人员激励
建立有效的激励机制，激发后勤人员的工作积极性和创新精神。
人员沟通与协作
加强后勤人员之间的沟通与协作，提高工作效率和团队凝聚力。
总结词
全面优化、资源整合

走动式管理(全文)

走动式管理

走动式管理是一种高效的管理方式，通过与员工进行实时互动

和沟通，使管理者能够更好地掌握工作进展情况，及时解决问题，

提高工作效率和质量。本文将详细介绍走动式管理的定义、原理、

步骤和应用。

一、走动式管理的定义

走动式管理是一种管理方式，通过管理者定期走访员工现场，

与员工进行面对面的交流和沟通，了解和掌握工作情况，寻找问题，解决问题，提高管理效率和员工能力。

二、走动式管理的原理

1. 面对面沟通：通过面对面的交流，可以避免信息失真和误解，使管理者更准确地了解员工的需求、困难和问题。

2. 解决问题：走动式管理可以及时发现和解决问题，避免问题扩大化。通过现场了解和与员工的沟通，可以共同找到问题的根源，并提出解决方案。

3. 提高员工能力：走动式管理能够更好地了解员工的工作能力和需求，针对性地提供培训和指导，员工提高工作技能和能力。

三、走动式管理的步骤

1. 制定走动计划：管理者需要提前计划好走动的时间、地点和员工名单，确保走动顺利进行。

2. 实施走动：按照计划，管理者走访员工现场，与员工进行面对面的交流和沟通，了解工作情况和存在的问题。

3. 记录问题和建议：在走动过程中，管理者要及时记录下所听到的问题和员工的建议，并确保问题得到解决。

4. 提出解决方案：根据走动的情况和记录的问题，管理者要及时提出解决方案，并与员工一起讨论和确定。

5. 跟踪问题进展：管理者需要跟踪所解决的问题的进展情况，确保问题得到有效解决。

四、走动式管理的应用

走动式管理适用于各种类型的组织和管理层级，具体应用包括：

走动式管理制度模板

一、总则

1.1 为加强公司对各部门工作的监督和指导，提高管理效率，促进公司发展，特制定本走动式管理制度。

1.2 本制度适用于公司全体员工，包括总经理、各部门负责人及普通员工。

1.3 走动式管理是指公司管理人员通过定期或不定期地深入各部门、车间、岗位进行实地查看、交流和指导，及时了解和解决工作中存在的问题，推动工作不断改进和提升。

二、走动式管理的实施

2.1 总经理负责制定走动式管理计划，明确走动式管理的对象、内容、频率和要求。

2.2 各部门负责人根据总经理制定的走动式管理计划，制定本部门的具体实施计划，明确走动式管理的具体内容和目标。

2.3 走动式管理的内容包括：

（1）查看现场，了解生产、工作流程的运行情况，发现问题及时指出并指导解决；

（2）与员工交流，了解员工的思想动态、工作状况和困难，帮助解决员工问题；

（3）检查各项制度的执行情况，确保公司制度的落实；

（4）检查安全卫生情况，确保公司安全生产和环境卫生；

（5）对部门工作进行评价和指导，提出改进意见和建议。

2.4 走动式管理的频率根据实际情况确定，可以定期进行，也可以根据需要随时进行。

2.5 走动式管理的要求：

（1）走动式管理时要主动出示证件，说明来意，尊重被检查单位的工作；

（2）走动式管理时要注重观察、倾听、交流，做到客观、公正、公平；

（3）走动式管理后要及时反馈情况，提出改进意见和建议；

（4）被检查单位要积极配合走动式管理，对提出的问题要认真整改。

三、走动式管理的反馈和改进

3.1 走动式管理结束后，管理人员应及时向被检查单位反馈走动式管理的情况，对发现的问题提出改进意见和建议。

2020年后勤管理十佳典型案例

一、智能化设备管理

2020年，智能化设备管理成为后勤管理的热点。典型案例是某大型企业引入智能物联网设备管理系统，通过传感器和云平台进行设备监测和故障预警，实现了设备状态的实时监控和远程管理，提高了设备的运行效率和可靠性。

二、节能环保措施

在2020年，节能环保成为后勤管理的重要目标。某政府部门在办公楼中安装光伏发电系统，利用太阳能发电，减少了对传统电力的依赖，实现了能源的自给自足，减少了碳排放。

三、物资采购优化

典型案例是某医院在2020年优化了物资采购流程，引入了智能化的供应链管理系统，通过数据分析和预测，实现了物资需求的精准预测和供应链的优化，降低了库存成本和运营风险。

四、员工福利管理

某企业在2020年加强了员工福利管理，推出了全员健康保险计划，为员工提供了全方位的医疗保障，提高了员工的满意度和忠诚度，减少了员工的离职率。

五、车辆管理优化

在2020年，某物流公司对车辆管理进行了优化。通过引入GPS定位

系统和车辆调度系统，实现了对车辆行驶路径的监控和调度，提高了运输效率和客户满意度。

六、设备维护保养

典型案例是某工厂在2020年实施了设备维护保养的全面管理。通过建立设备台账和定期巡检计划，实现了对设备故障的及时发现和处理，降低了设备故障率和生产停工的风险。

七、安全管理措施

某石油公司在2020年加强了安全管理措施。通过建立安全生产责任制和安全培训体系，提高了员工的安全意识和应急处置能力，降低了事故发生的可能性。

八、办公空间优化

在2020年，某公司对办公空间进行了优化。通过改造和重新布局，提高了办公环境的舒适度和工作效率，减少了员工的疲劳感和工作压力。

走动式管理

第一篇：走动式管理

走动式管理

麦当劳之父克罗克当年发现职能部门经理整天呆在办公室，习惯躺在舒服的椅子靠背上指手画脚，把宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。克罗克下了一个怪命令：把所有经理的椅子靠背都锯掉。这后来被管理学者总结为“活计划—走动式管理”。

美国著名零售企业沃尔玛，能够在30天内跃居为世界最大零售商，也与其独特的管理方式分不开。其中之一就是将办公室的门全拆了，甚至将一些管理人员的办公桌都搬走，其目的很明确：不让管理者坐在办公室里，一定要到商场内走动。

企业做大后很容易染上官僚作风。高高在上、照本宣科。每天开开会、听听汇报、接接电话、喝喝茶、看看报表。殊不知，管理是一门实践艺术。就像学书法一样，即使看再多的字帖、阅读再多的教材、看别人练再多的字，如果你不亲手去练习，你就永远学不会、写不好。所以管理者做事不能完全依据下级的工作汇报。如果你是一名企业中层管理者，将听取下级汇报掌握的信息不加验证直接汇报给上层，可能会导致企业决策的偏离。

管理工作的重要组成部分就是检查，检查就是要求频繁深入一线。因为员工往往只做你检查的事，而不会主动做你希望他们做的事。不同时期、不同阶段的工作重点不同，检查重点当然也不同。一个不主动且不善于检查工作的管理者，显然不是一个称职的管理者。

一个能干的管理者可借助“走动式管理”比他人先知先觉，发现问题。管理者的“嗅觉”和“触觉”也会因此变得更加敏锐，管理工作会变得简单有效、另辟蹊径，这是一切改革、创造和创新的源头。经常到群众中去，与群众打成一片，倾听群众呼声，是“走动式管理”的又一特征。管理者与员工的信任危机往往使管理工作付出更多成本，只有信任，才能使管理变得流畅和简单。才能充分了解员工，最大程度激励员工，发挥他们的能量。

学校后勤管理案例分析

第一篇：学校后勤管理案例分析

学校后勤管理案例分析

-------保安酒后殴打学生案件

2003年1月2日，某高校物业管理中心的两名保安，外出吃饭，由于喝酒过量，在回宿舍的途中酒醉，行走不便，强行要一名学生送俩人回宿舍，学生没有理会，俩人强行抓住学生，发生了纠缠，并且动起手来，俩人将该学生的眼睛打碎，伤及眼眉。该学生被送往医院救治，眉骨处缝合3针。事发后，其他学生报告给学校保卫处，校保卫处立即将两位保安人员送往派出所，经查属实，被拘留审查。物业管理中心知道此事后，立即由中心主任和主管副主任前往医院看望学生，并表示慰问。同时决定在学生住院期间，每天负责送饭给打伤的学生。在核实了事件发生的情况后，按照规定，对两位保安作出开除的决定，扣罚当月工资，罚款500元。学生家长得知此事后，由于同处一城，立即向学校提出要求，赔偿伤病和精神损失，还要物业管理中心作出检查，否则就要在报刊上予以曝光，还扬言与学校领导很熟，一句话就可以让后勤集团的领导下台等等。针对此情况，物业管理中心进行了分析，认为此事发生在保安下班后，个人喝酒过量所导致的，系个人行为，与物业管理中心无关，物业管理中心只是有教育不严的问题。为此，不予理会，仍然每天送饭到医院，并且为其熬制鸡汤等补养品，悉心照顾着学生，一直到其出院为止，并为其交付了住院费和医药费。在这期间，学生家长多次威胁，并四处找人，物业管理中心也没有对其要求作出大的反映，一直拖了近一个月。最后，学生家长提出了让学生补考的要求，不再提要物业管理中心检查等要求了，物业管理中心立即联系了学生处，作出了缓考的决定，解决了学生因伤没有参加期末考试的问题，此纠纷也得到了圆满解决。