商场主管个人述职报告

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商场楼层主管述职报告

尊敬的领导：

您好！我是某商场的楼层主管，我在过去一年里尽心尽力地履行职责，我通过不懈的努力，成功完成了各项工作任务。

一、组织与协调

作为楼层主管，我负责协调管理楼层员工的工作，保证了每个岗位的顺利运转。我制定了详细的工作安排和时间表，并根据不同情况灵活调整人员分工，确保了工作的高效进行。我通过密切的沟通与交流，激发员工工作的积极性和创造性，使得整个楼层团队更加团结协作，为商场的发展作出了积极贡献。

二、业务拓展

我积极开展各种促销和推广活动，提高了商场的知名度和销售额。我根据市场需求，通过与不同品牌合作，引进新品，并对其进行有效的推广和展示，吸引了更多的顾客。我还加强了对商品陈列的管理和规范，提高了商品的销售效率。同时，我也注重顾客反馈和意见，并及时解决问题，增加了顾客的满意度和忠诚度。

三、员工培训

我重视员工的成长和培训，定期组织员工参加各种培训和学习活动。我提供了各种机会，让员工学习新知识、掌握新技能，提升自身的职业素养和业务能力。我也发现员工的优势和潜力，并根据其个人特点制定个性化的职业发展规划，帮助他们更好地发挥自己的优势，为商场的运营和发展作出更大的贡献。

四、安全与服务

作为楼层主管，我牢记安全是第一位的原则，我注重员工的安全意识和操作规范，提醒大家防范安全隐患，并组织定期的安全培训和消防演练，保证了商场的安全环境和秩序。同时，我也注重顾客的服务体验，培养员工的服务意识和服务技巧，提高了商场的服务质量和顾客满意度。

五、工作总结

通过一年的工作，我深刻体会到作为楼层主管的责任和使命。我在领导的帮助和支持下，充分发挥自己的能力，履行职责。我将一直保持积极的工作态度和团队协作精神，继续努力提高自己的工作能力和管理水平。最后，我向您汇报的工作总结报告结束，期待能得到您的指导和支持！

商场主管述职报告（通用5篇）

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的商场主管述职报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

商场主管述职报告1

一、个人简介

我是一个对待工作认真负责，积极向上，乐于助人的人，在工作中愿意与同事相互配合完成工作。

进过岗前培训，我于x月xx日被分配到楼层，对于一个刚刚毕业的大学生而言，第一份工作是十分激动的。初次接触零售百货行业，对我来说一切都是既新鲜又陌生的，一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的认识，期间我努力向老助理学习他们的管理经验、方法，以尽快胜任岗位需要。

来贵都的第一个月，最让我难忘的是自己独立带班。由于助理短缺，刚刚实习一周还不熟悉工作的我，被迫独自带班，当时压力很大担心自己做不好造成管理混乱，但没办法只好硬着头皮上。记得第一次开早会我很紧张，会开的不好，之后经过一个月的锻炼我逐渐适应。现在我明白我的职责主要是：系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作，对员工实行规范化管理，商品管理及处理客诉和突发事件。

二、现场管理方面

我们的管理是严格按照公司要求，结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理。我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此，我将从以下五方面去做：

1、坚决落实并执行公司的各项规章制度，对违反者严肃处理。

2、在遵守制度的前提下，对员工的管理要灵活。

3、加强对店容店貌的管理，做到干净整洁无杂物，给顾客留下良好的感觉。

商场管理人员述职报告范文（精选8篇）

商场管理人员述职报告

商场管理人员述职报告范文（精选8篇）

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候仔细的写一份述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的商场管理人员述职报告范文（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商场管理人员述职报告1

各位领导、同事们：

紧张、忙碌的20xx年已进入金秋十月。回顾这段时间以来，我们在上级公司党委的领导下，全体员工克服各种不利因素，同舟共济，不断拓宽服务领域，各项工作取得了一定的进展和提高。在保持共产党员先进性教育活动中，全体党员领导干部认真学习，认真撰写学习笔记，通过学习，用科学的理论武装头脑，更新了观念，振奋了精神，对教你怎样永葆共产党员先进性及今后的保险工作中教你怎样发挥共产党员的先进性有了明确的目标，尤其加深了对“三个代表”重要思想的理解。按照把整改贯穿始终的要求，在学习教育活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观等方面存在的突出问题，边学习、边查摆、边整改、边提高。下面，我就将我的思想工作等情况向领导、同志们汇报如下：

一、认真加强政治理论学习

作为公司的一名管理人员，思想政治素质的高低，是能否做好管理工作的思想基础，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素质，这就要求自己平时不断地加强政治理论的学习。多年来，本人除了积极参加公司组织的政治学习，还能够利用业余时间认真学习政治思想工作等理论书籍，特别是在保持共产党员先进性教育活动中，自己能够充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。开展保先进性教育活动，是党的十六大作出的重要部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。

商场管理述职报告

商场管理述职报告范文

商场管理述职报告范文1

我从x年x月加入商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。

注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

商场营运述职报告

尊敬的领导：

您好！我是某商场的营运主管，现将我所负责的部门的工作情况向您汇报如下：

我所领导的部门是商场的运营部门，主要负责商场的日常运营管理和相关支持工作。在过去的一年里，我所带领的团队积极应对各种挑战，努力完成各项任务。

首先，我们注重商场的日常运营管理。在保障商场正常运营的同时，我们也积极参与商场的规划和发展。我们不断改进商场的运营策略，通过市场调研和分析，提出了一系列改善和推广措施，使商场的客流量和销售额得到了显著提升。

其次，我们做好了商场的市场推广工作。我们积极与各大品牌商进行沟通合作，组织和举办了多场大型促销活动，吸引了大量顾客到商场消费。我们还通过互联网和微信公众号等渠道，加强了商场的线上推广，提高了商场的知名度和影响力。

另外，在客户服务方面，我们实施了一系列的改进措施，提高了商场的服务质量和顾客满意度。我们加强了员工的培训和管理，确保员工具备良好的服务意识和专业技能。我们还建立了一个完善的客户反馈渠道，及时处理顾客的投诉和建议，提高了商场的口碑和形象。

最后，我们还积极参与社会公益活动，提升商场的社会责任感

和品牌形象。我们组织了一系列的公益活动，如义卖活动、捐衣活动等，为社会作出了一定的贡献。我们还与一些慈善机构建立了长期合作关系，通过捐款和义卖等方式支持社会公益事业，得到了社会的认可和赞扬。

综上所述，我所负责的商场营运部门在过去的一年里取得了一些进展和成绩。但同时，我们也意识到还有很多可以改进的地方，我们将继续努力，进一步完善商场的运营管理，提高商场的竞争力和盈利能力。

商场主管转正述职报告

东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？不妨坐下来好好写写述职报告吧！为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编收集整理的商场主管转正述职报告，欢迎阅读与收藏。

商场主管转正述职报告1

我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周

一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后

百货商场主管述职报告

尊敬的领导：

我谨以此报告向您汇报我在过去一年中作为百货商场主管的工作情况和取得的成绩。在这一年中，我带领团队兢兢业业，勤勤恳恳，致力于提升百货商场的运营管理水平和顾客体验，客观有效地完成了各项工作任务。现将具体工作内容和成果向您做详细汇报。

一、市场调研与分析

我负责组织对市场进行调研和竞争对手的分析，以了解消费者的需求和喜好，及时调整商品结构和价格策略。通过对市场的深入研究，我们成功推出了一系列满足消费者需求的新品，取得了良好的销售业绩。

二、团队管理与培训

作为主管，我注重团队的合作与管理。我带领团队制定了明确的工作目标和计划，并落实到具体的操作层面上。同时，我积极组织团队成员进行培训，提升他们的专业能力和服务水平，以更好地满足客户的需求。

三、销售业绩提升

在过去一年中，我通过积极开展各项促销活动，提高了百货商场的知名度和声誉。针对销售低迷的产品，我制定了灵活的促销策略，有

效提升了销售业绩。同时，我与供应商保持良好的合作关系，确保商品的质量和供应的及时性，提升了顾客的满意度。

四、客户关系维护

我注重与顾客的互动和沟通，及时了解顾客的反馈和需求。我们通过活动策划和新品发布等方式，吸引了更多的顾客光顾我们的商场。同时，我积极解决顾客投诉和问题，提升了顾客的满意度和忠诚度。

五、管理措施与改进

在工作中，我充分运用了信息化管理系统，提高了工作效率和准确性。针对出现的问题和挑战，我及时制定相应的解决方案，并与团队成员共同落实。通过持续的改进和优化，我们不断提升了百货商场的管理水平和竞争力。

商场部门主管述职报告（精选6篇）

商场部门主管述职报告

商场部门主管述职报告（精选6篇）

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，你梳理过这段时间的工作吗？需要认真地为此写一份述职报告。那要怎么写好述职报告呢？以下是小编整理的商场部门主管述职报告（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

商场部门主管述职报告1

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，xx商场开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。

在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名xx商场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着xx商场的形象。

作为xx商场一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理

商场楼层主管述职报告

尊敬的领导：

您好！在过去的一年里，我担任商场楼层主管的职务，管理和协调楼层工作，以便为顾客提供最佳购物体验。我非常荣幸能向您汇报我的工作情况和成就。

首先，我在过去一年中，积极推动了商场楼层的改善和升级。我与维修部门紧密合作，及时解决了楼层设施和设备的故障问题，确保楼层和店铺的正常运营。我还参与了商场商业环境的优化计划，通过调整布局和增加新的装饰，使商场更加舒适和吸引力。这些改善和升级努力的结果为商场带来了更多的顾客和销售额的增长。

其次，我通过加强与店铺经理的沟通和合作，提高了楼层的租售率。我主动了解每个店铺的经营情况和需求，帮助他们解决问题，提出合理的解决方案，并及时向上级报告和反馈店铺经营情况。通过与店铺经理的合作，我成功促进了一些知名品牌的入驻，拓展了商场的业务范围，增加了商场的影响力和竞争力。

另外，我还注重员工培训和团队建设。我定期组织员工进行专业知识培训和业务技巧提升，增强团队的凝聚力和工作效率。我始终坚持以身作则，注重培养团队成员的自主性和责任心，鼓励他们提出自己的建议和想法，并及时给予奖励和表扬。通过这些举措，我成功打造了一个充满活力和团结奋进的楼层团队。

最后，我在过去一年中，注重顾客服务质量的提高。我与客户服务部门保持密切合作，及时解决顾客的投诉和建议，并不断优化业务流程，提高服务效率。同时，我也积极参与商场的市场调研和顾客访谈，以更好地了解顾客需求和市场动态，为商场提供更适应市场需求的服务。

尽管在过去一年中，我取得了一些成绩，但我也意识到还有许多可以改进和提升的地方。因此，在未来的工作中，我将进一步完善楼层管理体系，加强团队的沟通与协作，提升服务水平，努力实现商场的长期发展目标。

商场管理人员述职报告

在学习、工作生活中，报告十分的重要，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编整理的商场管理人员述职报告，欢迎阅读与收藏。

商场管理人员述职报告1

尊敬的领导：

一、个人简介

我是一个对待工作认真负责，积极向上，乐于助人的人，在工作中愿意与同事相互配合完成工作。

二、现场管理方面

我们的管理是严格按照公司要求，结合楼层实际情况而进行的一种规范化管理。我们提倡人性化管理而非人情

化管理。为此，我将从以下五方面去做：

1.坚决落实并执行公司的各项规章制度，对违反者严肃处理。

2.在遵守制度的前提下，对员工的管理要灵活。

3.加强对店容店貌的管理，做到干净整洁无杂物，给顾客留下良好的感觉。

4.加强现场巡视力度，保证良好的经营秩序，及货品安全，督促规范员工行为，及时处理突发事件。

商场主管个人年终述职报告

尊敬的领导、各位评审专家：

大家好！我是某商场的主管，感谢评审专家们的认真审阅。在这一年里，我虽然面临了各种挑战，但也取得了一些成绩。以下是我个人年终述职报告，希望能多多指教。

一、工作总结

在过去的一年里，我坚守岗位，充分发挥团队合作精神，带领我的团队完成了商场销售目标的考核。针对市场环境的变化，我们多次调整市场策略，采取了一系列有效的措施，提升了销售额。在团队管理方面，我注重激励员工，提高工作积极性，同时也定期组织培训，提升员工的专业技能和服务意识。

二、销售业绩

今年，我们商场的销售额创下了历史新高，同比增长了20%。这主要得益于我们的市场推广策略和服务提升。我们加强了与供应商的合作，提供了多样化的产品选择，通过定期的促销活动吸引了更多的顾客。同时，我团队也加强了客户关系管理，注重了解顾客需求并提供个性化的服务。

三、团队建设

作为团队的领导者，我注重员工的培养和团队合作。我鼓励员工互相学习，通过组织团队活动和分享会议，增进了团队凝聚

力和合作意识。此外，我还建立了员工激励机制，通过奖励制度和晋升机会，激励员工积极进取，提升工作效率。

四、改进建议

在我个人的工作中，我也发现了一些不足之处，并提出了改进建议。首先，我们需要进一步完善售后服务体系，提高顾客满意度。其次，我们需要加强员工的培训，提高其专业技能和产品知识。最后，我们需要更加精细化地管理销售数据，在分析市场趋势的基础上，制定更具针对性的营销策略。

五、总结

通过一年的努力，我和团队在提高销售业绩和客户满意度方面取得了较好的成绩。但是，我深知还有许多需要提升的空间。在未来，我将继续努力，对团队进行更精确的管理，加强团队建设，提升销售业务水平，为商场的发展做出更大贡献。

商管员个人述职报告5篇

【导语】述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使⽤⼲部的依据。以下是⽆忧考整理的商管员个⼈述职报告，欢迎阅读！

1.商管员个⼈述职报告

亲爱的同仁们：⼤家好！

我于20xx应聘进⼊新阳光地下商场，从基层做起，着⼿开始基层的现场管理及办公⽂件的整理和收发等事务，随着⼯作深⼊担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩⼤和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务⼯作更加⼴泛。在过去的时间⾥，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个⾏业有了深⼊的了解，在此我将对⾃⼰所做的⼯作进⾏详细的阐述：

⽇常管理⼯作：

1、⼈员管理：每天⽇常的巡场，检查员⼯⾏为规范、员⼯的业务知识能⼒及员⼯的招商⼯作状况等，及时指正员⼯不当的⾏为。对于不合规范的经营⽅式的活动展⽰牌及时发现并整改，监督员⼯的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员⼯在⼯作中出现的共性问题，进⾏整理归纳，利⽤每周⼀、三、五开会时间进⾏着重强调，督促员⼯有则改之⽆则加勉。针对处理不合理的事件在会上进⾏研究，找出解决⽅案。对于相关业务知识能⼒也会抽出有效时间集体进⾏培训，重点内容通过考试形式进⾏检验，帮助员⼯扩⼤知识⾯，提升⾃⾝的综合素质，成为⼀名优秀的管理⼈员。

3、妥善管理新进员⼯及离岗⼈员，尤其对于提出离职⼈员及时了解其⼼理动态，在不违背原则的情况下开导员⼯留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部⼈员流动，保证商场有⼀个和谐、良性的发展。对于新进员⼯的要求严格把关，并协助其做好进场的相关⼿续，随后进⾏业务知识、规章制度、⼯作流程等内容的培训及考试，保证新员⼯的各项基本⼯作可以顺利完成。

商管员个人述职报告5篇

【导语】述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使⽤⼲部的依据。以下是整理的商管员个⼈述职报告，欢迎阅读！1.商管员个⼈述职报告

亲爱的同仁们：⼤家好！

⽇常管理⼯作：

商场管理人员述职报告范文

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下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！

商场管理人员述职报告范文篇1 非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。

xx年，对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品mall的诞生。应该说，百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。

一、认真履行职责，扎实开展工作

自年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了真正意义上“高档”购物中心的空白，也在市

商场女装主管述职报告范文

尊敬的领导：

非常荣幸能够向您汇报我作为商场女装主管的工作情况。自我担任这个职位以来，我一直秉持着“打造一支有战斗力的团队，提高营销效率，实现商业价值”的工作目标，并且着力于细节的把控，严格要求自己和团队成员，不断进行经验总结和提升，力求做到更好。以下是具体的事情报告：

1.团队建设

团队建设一直是我工作的重点。在这一年里，我重点深入团队成员，根据不同成员的特点和背景制定适合的培训计划以及晋升机制，确保每一位成员都能够充分发挥自己的能力，并且根据实际情况不断进行人员调整。同时，建立“互惠互利，共同发展”的团队文化，吸引了一大批优秀的岗位侯选人加盟我们的团队。目前我团队的整体绩效，员工满意度等皆达到了预期水平，并且，在提升团队自身整体素养指标的同时，也提高了团队的凝聚力和执行力。

2.店铺营销

我对参与店铺营销行动实行定期跟踪，对各项活动开展情况进行明确的监督及实地协调。通过结合市场客流量状况，对照数据，对前期不适应的方案进行反省及调整，保证了活动的实操性及有效性。我们以店铺打标、促销活动以及智能化的模板拓客方式为中心，利用多维度的数据采集研究，深度挖掘客需求，每做一次推广行动都能够获取大量有效的数据。近期商场的销售开展业绩排名相对于其他同品牌公司均在较好的领先优势，率先实现工作目标。

3.品牌形象宣传

品牌形象一直是我们拓张深耕市场的重要链接。除了在店内营造一个温馨的购物环境，我们还针对不同目标受众，采用不同的品牌传播媒体，多方突出企业品牌形象。通过线上、线下综合营销渠道，推广出实际效果行之有效的制度，该结果极大的有利于在消费者当中提高品牌知名度，并赢得了消费者的关注度。

商场部门主管述职报告（精选6篇）

《商场部门主管述职报告（精选6篇）.doc》

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，你梳理过这段时间的工作吗？需要认真地为此写一...

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