流程图7.5
(完整版)医务工作流程图汇总
医务部分流程图汇总目录1、科教管理工作流程图1.1 科研流程图....................................... 5..1.2 临床科研项目使用医疗技术审批程序流程图........... 6.1.3 医学伦查申请程序流程图........................... 7..1.4 实习流程图....................................... 8..2、入院出院流程图2.1 入院流程图....................................... 9..2.2 出院流程图...................................... 1..0.3、医务工作流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图....................... 1..1 3.2 医疗安全（不良）事件报告流程图................... 1.2 3.3 病历质量控制流程图1..33.4 出院患者的随访及指导流程图....................... 1..4 3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图............... 1. 5 3.6 非计划再次手术上报监管流程图..................... 1..6 3.7 辐射损伤的处置流程图............................. 1..7 3.8 手术患者身份识别流程图........................... 1..8 3.9 急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图. 19 3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图2..0.3.11 口头医嘱流程图.................................... 2.1.3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图22 3.13 危急值报告流程图2..33.14 严重创伤的处理流程图.............................. 2..4 3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图.......... 2 5 3.16 预约转诊服务流程图2..63.17 院内常规会诊流程图2..73.18 院内紧急会诊流程图2..83.19 全院会诊流程图 2.9.3.20 门诊会诊流程图 3.0.3.21 住院普通患者诊治工作流程图 3..1 3.22 住院疑难患者诊治工作流程图 3..2 3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图 3. 3 3.24 手术术前准备流程图3..43.25 病人转科、赚院工作流程图3..53.26 申请院外会诊工作流程图3..63.27 院内开展新技术、新项目审批流程图 .................. 3. 73.28 医疗工作请示报告流程图3..84、门诊工作流程图4.1 门诊就诊流程图3..9.4.2 门诊预检分诊流程图4..04.3 预检分诊流程图4..1.4.4 门诊部医师工作流程图4..24.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图4..34.6 犬（或其他温血动物）咬伤处理流程 .................. 4.5.5 重症患者转运流程图 5..2 5.6 儿童急诊就诊流程图 5..3 5.7 儿童急诊转诊流程图 5..4 5.8 儿童危急重症患者抢救流程图 5..5 5.9 新生儿疾病诊疗流程图 5..6 5.10 麻醉意外与并发症处理流程图 5..7 5.11 麻醉效果评定流程图 5..85.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..2 5.16 手术风险评估流程图 6..3 44.7 急诊于手术室转接流程图4..54.8 急诊于病房转接流程图4..64．9 急诊留观室流程图 ................................ 4.7.5、医疗工作流程图5.1 急诊内科群体突发事件处置流程图 .................... 4. 85.2 感染门诊就诊流程图4..95.3 肠道门诊患者就诊流程图5..05.17 手术术前准备流程图........................................................6..46、医技工作流程图6.1 危急值报告流程图6..76.2 不合格样本拒收流程图6..86.3 PHILIPS16 排螺旋CT 流程图7.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8． 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 95.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..25.16 手术风险评估流程图6..36.96.4 CT 室夜间急诊检查流程图7..06.5 病理科工作流程图7.1.7、药学工作流程图7.1 临床药师病区配液异常处理流程图..................... 7. 2 7.2 门诊调配处方流程图7..37.3 门诊药房药品效期流程图7..47.4 药库破损药品管理流程图7..57.5 药库效期、滞销药品管理流程图7..67.6 药库药品验收操作流程图7..77.7 药剂科各药房药品管理流程图7..87.8 药剂科应急状态药品处理流程图7..97.10 中药房煎药流程图7.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8． 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 95.13 急诊手术患者入手术室流程图6..0 5.14 手术安全核查流程图 6..1 5.15 手术部位标示流程图 6..2 5.16 手术风险评估流程图 6..38..17.11 中药房调配处方流程图8..27.12 住院药房调配处方流程图8..37.13 住院药房药品效期管理流程图8..48、应急管理工作流程图8.1 医院总值班应急管理流程图8..5 8． 2 应急处置工作流程图8..6 8. 3 突发公共卫生事件急救流程图8..7 8.4 院外应急救援流程图8..8 8.5 应对突发事件大批伤员的应急预案流程图8. 98.7 急性创伤患者救治流程图9..1 8.8 大批食物中毒患者抢救流程图9..2 8.9 大批中暑患者抢救流程图9..3 8.10 大批烧伤患者抢救流程图9..4 8.11 紧急情况下部门、科室协作流程图.................... 9.5 8.12 住院患者出现输血反应的应急处理流程图 ............. 9. 6 8.13 住院患者出现输液反应的应急处理流程图 ............. 9. 7 8.14 手术室突发意外伤害事件应急处理流程图 ............. 9. 8 8.15手术患者发生呼吸心跳骤停的应急处理流程图.......... 9. 9 8.16 非医疗意外伤害事故的应急处理流图.................. 1. 008.17 急性肺水肿患者的应急处理流程图.................... 1. 018.18 患者发生空气栓塞的应急处理流程图 ................. 1. 028.19 患者突发呼吸心跳骤停的应急处理流程图 ............. 1. 038．20 急性失血性休克患者的应急处理流程表 .............. 1. 048.21 住院患者应用化疗药物出现外渗的应急处理流程图 (1)058.22 患者突然发生病情变化时的应急处理流程图............ 1. 068．23 患者住院期间出现摔伤的应急处理流程图 ............ 1. 078.24 住院患者发生误吸时的应急处理流程图 ............... 1. 088.25 住院患者发生躁动时的应急处理流程图 ............... 1. 098.26 住院患者发生心脏性猝死的应急处理图 ............... 1.8.7 急性创伤患者救治流程图9..1 8.8 大批食物中毒患者抢救流程图9..2 8.9 大批中暑患者抢救流程图9..3 8.10 大批烧伤患者抢救流程图9..4 108.27 住院患者发生意外自杀的应急处理流程图 ............. 1. 118.28 住院患者发生精神症状的应急处理流程 ............... 1. 128.29 门诊患者突然发生猝死的应急处理流程图 ............. 1. 138.30 门诊晕厥应急处理流程图 ........................... 1..1 48.31 封存患者病历前的应急处理流程图 ................... 1. 158.32 封存患者病历的应急处理流程图 ..................... 1..1 68．33 封存反应标本的应急处理流程图 .................... 1. 171.1 科研流程图1.2 临床科研项目使用医疗技术审批程序流程图1.3 医学伦查申请程序流程图1.4 实习流程图2.1 入院流程图2.2 出院流程图3.1 “三无”患者住院管理流程图3.2 医疗安全（不良）事件报告流程图决定实施3.3 病历质量控制流程图科室自查3.4 出院患者的随访及指导流程图3.5 医疗护理差错补救善后处理工作流程图3.6 非计划再次手术上报监管流程图3.6 非计划再次手术上报监管流程图213.7 辐射损伤的处置流程图3.8 手术患者身份识别流程图233.9 急诊科、病房、产房、儿科之间的患者身份识别流程图3.10 昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者、手术患者、新生儿身份识别流程图3.11 口头医嘱流程图3.12 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程图3.13 危急值报告流程图3.14 严重创伤的处理流程图3.15 医务人员对模糊不清有疑问医嘱的澄清流程图303.16 预约转诊服务流程图3.17 院内常规会诊流程图3.18 院内紧急会诊流程图3.19 全院会诊流程图1）科间会诊：3.20 门诊会诊流程图3.21 住院普通患者诊治工作流程图3.22 住院疑难患者诊治工作流程图3.23 可疑急性呼吸道传染病的处理流程图3.24 手术术前准备流程图3.25 病人转科、赚院工作流程图3.27 院内开展新技术、新项目审批流程图3.28 医疗工作请示报告流程图4.1 门诊就诊流程图4.2 门诊预检分诊流程图4.3 预检分诊流程图4.4 门诊部医师工作流程图4.5 电子胃肠镜检查预约诊流程图4.6 犬（或其他温血动物）咬伤处理流程。
系统分析和系统设计时使用的各种图-小结
系统分析和系统设计时使用的各种图（小结）一、系统分析用图（一）管理业务调查1．组织结构图（P108）（1）作用：了解各职能部门组成及隶属关系。
（2）图格式：采用层次图形式。
（3）图说明：图中每个框为一个职能部门（组织）（4）示例：图6.1 组织结构图2．管理功能图（P109）（1）作用：了解各项管理业务的功能及其相互关系。
（2）图格式：采用层次图形式。
（3）图说明：图中每个框为一个业务功能。
（4）示例：图6.2 某销售系统的管理功能图3．管理业务流程图（P109，P104）（1）作用：了解业务流程，即工作流程、作业顺序，各工作环节之间的相互关系和信息流向。
（2）图格式：采用流程图形式（图例符号没有统一）。
（3）图说明：图中框可以是人，单位，文档、单据，处理功能。
（4）示例：图6.4 某企业物资管理业务流程图4．表格分配图（P111）（1）作用：表示各种表格、单据与部门之间的关系，即哪些表格、单据由哪些部门使用。
（2）图格式：采用流程图形式，但一式多份的表格要画在一起。
（3）图说明：图中框有表格、单据，处理功能，数据流向。
（4）示例：图6.5 表格分配图（二）数据流程调查采用数据流程图（可理解为数据处理流程图）。
（P112）1．作用：了解各环节上数据及处理方法（必须考虑各种特殊情况），各环节之间关系及数据的传递和存储。
（可类比为程序流程或过程的分析，只是不要考虑太细致）2．图说明：图中框有外部实体、数据流（动态数据）、处理、数据存储（静态数据）。
注意：（1）每个处理都应有输入和输出。
（2）两个处理之间有多项数据时，也应只画一条单一的数据流线条，再用文字说明多个数据项。
（3）所有的数据流都必须有数据名称。
（4）画图前，可以从问题描述中提取数据流程的4种成分，再画图。
先考虑数据的起点和终点，再考虑处理，最后考虑数据流和数据存储。
（5）外部实体是数据的起点和终点。
（6）为详细说明数据流程图中各元素的含义，可采用配套的数据字典进行说明。
过程输入输出及过程流程图
质量管理体系过程流程图注解∶增值活动信息流S1文件控制过程（4.2.3）过程描述过程输入过程输出归口部门过程相关职责绩效指标相关文件本过程描述的文件资料包括公司内部起草的与体系有关的质量手册、程序文件、作业指导书、管理规定和本公司的图纸、产品标准、各类工艺文件、检验规程以及外来(包括顾客的)的技术工艺标准、图纸、管理标准资料等与质量相关的文件。
本过程定义了文件资料的创建及日常管理要求。
1）标准要求；2）法律法规要求；3）顾客要求；4）企业现状及发展需求；5）员工能力水平；6）质量管理体系要求1）质量手册；2）程序文件；3）作业指导书或管理规定及相应的表单；4）图纸；5）标准；6）操作指导书；7）评审记录等。
质管部1）质管部负责质量体系文件第一、二层次、部分第三、四层次编制、修改。
公司各部门负责文件资料的日常保管和使用；2）技术部负责图纸及技术资料的管理，顾客工程规范评审管理；3）企管部负责其它相关文件的管理。
文件的有效性《文件控制程序》、《图纸及技术资料管理办法》、《工程更改管理办法》S2记录控制过程（4.2.4）过程描述过程输入过程输出归口部门过程相关职责绩效指标相关文件本过程中的记录是指与体系运行有关的记录，不包括行政、投资合作、资本运作及其与政府沟通联系的文件或记录。
本过程主要是通过定义记录的格式内容、填写修改要求、保管及处置报废要求、从而保证记录的完整性。
1）程序规定要求；2）企业实际生产运作需求；3）法律法规要求；4）顾客要求1）记录表单；2）完整的记录质管部公司各部门负责对本部门使用记录的填写、整理、保管工作。
记录完整性、保存年限符合性《记录控制程序》M1战略制定过程（5.3、5.4、5.4.1、5.4.2）过程过程过程归口过程绩效相关M2职责与权限管理过程（5.5、5.5.1、5.5.1.1、5.5.2、5.5.3）M 3沟通管理过程（5.5.3、7.2.3、7.2.3.1、7.4.2、7.5.1.7）描述输入输出部门相关职责指标文件本过程中质量方针、目标、经营计划是指与转向助力泵生产有关的内容，不包括投资合作、资本运作及其它产业方面的内容和经营战略。
设备运行管理规程流程图
工程部各系统设备运行管理流程單位名稱 設施設備維流程 名稱 設備運行管理 任務概要 設備管理與日常 護部 管理 任務程序、重點及標單位 節點物業工程部 設備運行管理人員 设备承包商 準A B C 1 開始23 運行管理人員負責開 機全程運行狀況檢查 密切注意設備的各個工況設備全程運行檢查 設備各部件情況 如果出現故障，確定故障的嚴重程度，如嚴重，通知承包商維保，工程部配合4 發現故障 重大故障 如果設備運行正常，則工程部人員定期檢查，維保 否 是 维修 维修5 6 定期檢查、維護改動設備書面徵詢意見 實施 如果設備管理人員對設備任何改動，應當書面征詢承包商，得到對方審批后，方可進行實施；工程部嚴格檢查檔設備非常態運行時，應與承商取得聯繫， 審批 7 89 可行性確定 專業意見 設備運行超負荷、超時等設備承包商確定其可行性，并提供專業意見，在專業指導下實施實施 定期檢查 檢查記錄 10 設備管理人員對整個系統檢查配合 11 12設備檢查完成后填寫 相關《系統檢查記錄》1 空调设备运行管理规程1）目的：确保制冷空调设备设施保持良好性能，保证空调温、湿度处于舒适范围。
2）适用范围：制冷空调设备、设施的运行管理。
3）职责：（3.1）制冷空调设备运行员负责制冷机的操作、监视和记录。
负责空调设备的操作、监视和记录。
（3.2）空调设备维修员负责设备检修，日常清洁维护。
（3.3）主管负责空调设备、设施的综合管理，对上述工作的操作、检修给予指导及检修、监督、检查。
4）制冷空调运行员工作程序：（4.1）运行人员熟知设备操作规程，按运行时间起停设备。
（4.2）按照《空调机操作规程》进行设备区域巡查，记录在设备巡视表中。
（4.3）及时调整设备，保持商场温度在适宜范围。
（4.4）巡视检查制冷机运行状态，随时检查水泵电流、冷冻水循环状况。
（4.5）做好工作交接班，接班人员提前10分钟到岗与交班人员进行现场交接工作，内容包括：（4.6）制冷机组运行情况，各冷冻水泵及辅助设备运行状况有无故障处理过程、结果。
仓库管理作业流程,原料、配件、半成品、成品管理流程图
仓库管理作业流程
1、目的：
使公司仓储收发、存放等作业明确，以使帐物相符，并有效予以控制，优化库存，防止仓储物变异，进而维护产品质量。
2、适用范围：
本程序适用于公司所有仓储物品的贮存管理。
3、职责：
原材料及配件仓库负责原材料及配件的储存管理及料号编制。
半成品仓库负责对已检验合格的半成品进行储存管理。
成品仓库负责对已检验合格的成品进行储存管理。
4、定义：
原材料：各类化工原料
配件：各类五金材料，机器配件，包装材料及杂物。
半成品：已加工成型，但未完成所有工序的产品。
成品：已加工好的各种产品。
5. 相关文件：
《搬运、储存、包装与防护的控制程序》
《服务控制程序》
《不合格品的控制》
《仓储管理制度总则》
《原材料安全库存表》
《配件安全库存表》
6、流程图：
仓储作业流程总图：
6.2 原材料仓库作业流程图:
6.3 配件仓库作业流程图:
7、流程图说明:
仓储作业流程总图说明: 无
7.5 成品仓库作业流程图说明：。
关于质量体系审核中7.5条款的思路
谈谈ISO质量体系中7.5.1 7.5.2 7.5.3条款的审核思路7.5.1的审核思路：先向生产部负责人了解确定和策划生产的全过程，策划结果能否确保这些过程受控状态，贯彻实施情况如何。
然后查看其车间生产计划(生产排程)，找到当天生产的产品，要求提供该产品的工艺流程图和BOM表，看其在生产中有哪些关键控制点。
之后到生产现场，跟着生产线上的流程，从上料的地方开始审核，看其生产线上的作业指导书与操作是否一致，特别是关键控制点，还要将其人员名字记录下来，在后续的审查中看其人员培训情况。
在关键控制点，主要看其监视和测量装置是否得到配置，所处的环境是否适宜，对过程参数和有关的质量特性是否进行了监视和测量并做好了记录。
特别是其参数控制是否符合作业文件的要求，最好还要在现场实际测量其参数。
同时看其测量工具的校准情况。
在审核中，还要看其所用物料是否为BOM表或作业指导书上指定物料，若不是指定物料，有否有设计更改的记录。
同时将关键控制点的设备名称记录下来，在后续审查中查其设备维护保养情况。
最后向生产部负责人了解是否规定了产品放行的条件有、方法、并在现场抽查2-3批产品的检验记录，核实一下是否都按规定进行了检查后才放行。
并查询如何配合销售部做好售后服务工作。
上述审核的指导思想为：按标准7.5.1条款的要求，结合人、机、料、法、环、测量（5M1E）来审核。
7.5.2的审核思路：首先看其设备是否有经过确认验收记录，然后看其操作人员有否经培训并具备条件和资格上岗，再看其特殊过程有否制定作业指导书，到现场去看操作是否按作业指导书一致。
同时看其作业指导书上指定物料是否与实际一致。
还要看其特殊过程对环境有否特殊要求，看看是否与实际一致。
7.5.2再确认的情况一般有三种：一是设备维修后，二是操作人员发生变化，三是后续产品发生质量事故。
在审核中要注意7.5.1与7.5.2之间的区别和关系，7.5.2主要是规定生产和服务提供过程的确认，主要有两个方面的内容，一是识别和确定要进行确认的过程，二是对需要确认的过程进行确认。
(整理)M7.5浆砌片石施工工艺(重力式挡土墙,附示意图)
M7.5浆砌片石施工工艺一、编制依据1、《建筑结构荷载规范》（GB50009-2001）2、《建筑地基基础设计规范》（GB50007-2002）3、《砌体结构设计规范》（GB50003-2001）4、《建筑边坡工程技术规范》（GB50330-2002）5、《公路工程技术标准》（JTG1301-2003）6、《建筑抗震设计规范》（GB50011-2001）7、《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203_2002）二、设计说明挡墙形式根据设计图纸结合现场地形及土质情况确定断面尺寸形式。
=10kpa考虑，因此地面挡墙4米范围内严禁通行重型车地面附加荷载以qk辆，砌筑大型构造物。
保证地面4米范围内荷载控制在10kpa以内。
根据国标《中国地震参数区划图》（GB18306-2001）福建省区域划一览表，本挡墙位置基本烈度为6度，地震动峰值加速度为0.05，基本地震动反应谱特征周期为0.45s。
1、根据现场建筑荷载情况，挡土墙采用重力式挡土墙（直立式）。
如图所示：主要尺寸可分为两种类型（详见施工图纸）。
2、挡土墙基础的埋置深度应符合以下要求：○1、一般土质地基。
在保证开挖的基底面土质密实，且稳定性和承载力均满足后，其埋置深度不宜小于800mm，墙趾顶部的土层厚度不小于200mm。
○2、在遇到岩石时，基底要求嵌岩，岩石顶面要求平整。
○3、挡土墙基底纵坡i不宜大于5%.当大于5%时，应在纵向将基础做成台阶式。
台阶高度不宜大于0.5m。
如图所示：3、挡墙构造和防、排水设施。
○1、挡土墙每间隔10～20m应设置一道变形缝（或伸缩缝）。
当墙身高度不一，墙后荷载变化较大或地基条件较差时，应采用较小的变形缝间隔。
另在地基岩性变化处，墙高突变处和与其他建（构）筑物连接处应设沉降缝。
○2、根据现场实际情况，本挡墙设置如图所示排水系统。
泄水孔孔径100mm 左右，间距2～3m，按梅花形布置。
泄水孔向外坡度为5%，最后一排泄水孔应高出地面不小于200mm，泄水孔应保持直通无阻。
圆锥滚子轴承套圈磨加工生产工艺流程图
圆锥滚子轴承套圈磨加工生产工艺流程图
一，外圈：
1，外径大于80mm的套圈工艺流程：
HR/JS-7.5.1-002
领料 出库
→→
磨两 端面
→→
粗磨 外圆
→→
粗磨 滚道
→→
精磨 外圆
→→
精磨 滚道
→→
退磁 清洗
→→
超精 滚道
→→
终磨 外圆
→→
防锈 入库
2，外径小于或等于80mm的套圈工艺流程：
领料 出库
→→
磨两 端面
→→
精磨 滚道
→→
精磨 内园
→→
精磨 挡边
→→
退磁 清洗
→→
超精 沟道
→→
防锈 入库
三，说明： 1，特殊要求产品或磨量超差的产品，由技术质量部视情况下达临时生产工艺。
7.5.1-002
领料 出库
→→
磨两 端面
→→
精磨 外圆
→→
精磨 滚道
→→
退磁 清洗
→→
超精 滚道
→→
终磨 外圆
→→
防锈 入库
二，内圈：
1，内径大于40mm的套圈工艺流程：
领料 出库
→→
磨两 端面
→→
粗磨 滚道
→→
→
精磨 内园
→→
精磨 挡边
→→
退磁 清洗
→→
超精 滚道
→→
防锈 入库
2，内径小于或等于40mm的套圈工艺流程：
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财务管理 财务管理
会计核算
中国南车集团洛阳机车厂
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三、Visio软件介绍 Visio软件介绍
Visio微软公司的一款绘图软件（矢量绘图软件）。 微软公司的一款绘图软件（矢量绘图软件）。
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流程及流程图简介
2007.07.04
中国南车集团洛阳机车厂
LUOYANG LOCOMOTIVE WORKS ,CSR
一、简介
流程与流程再造的概念自90年代传入我国，已 经越来越多地被广大企业所接受，被称为继泰勒“科 学管理”和“全面质量管理”之后的第三次管理革命。 组织的每一项活动都客观存在着一个流程（过 程），流程的实施方法是通过“程序”加以规定，其 目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的整体业 绩得到显著提高。
该图例表示以多文档形式存在的文件、制度、 该图例表示以多文档形式存在的文件、制度、 报表、单据等，内容为文件、表单的全称， 报表、单据等，内容为文件、表单的全称，同 时也反映表单的联数， 时也反映表单的联数，即对多联单据要注明联 数。
中国南车集团洛阳机车厂
LUOYANG LOCOMOTIVE WORKS ,CSR
中国南车集团洛阳机车厂
LUOYANG LOCOMOTIVE WORKS ,CSR
●对有时限要求的流程，均要注明具体时间。 对有时限要求的流程，均要注明具体时间。 ●每个流程均以起始框开始，以结束框结束。 每个流程均以起始框开始，以结束框结束。 ●矩形框即过程框只能有一进一出两条流程线，如出现三 矩形框即过程框只能有一进一出两条流程线， 条线必须采用菱形框即判断框。 条线必须采用菱形框即判断框。 ●出现判断时，在菱形框处只能有一进两出三条流程线， 出现判断时，在菱形框处只能有一进两出三条流程线， 两出线是表明决策判断的结果。结果在连线上注明。 两出线是表明决策判断的结果。结果在连线上注明。 ●正文部分文字及图形大小根据实际情况确定，不做统一 正文部分文字及图形大小根据实际情况确定， 要求。 要求。 ●流程图用纸张为A4纸，左页边距规定为1.5厘米，便于 流程图用纸张为A4纸 左页边距规定为1.5厘米 厘米， 装订。 装订。
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流程管理的作用意义
优秀的管理流程能够提升企业核心竞争力。 流程是对企业业务运作的规范，可以不断地总结 和固化优秀经验。 流程图是一种工具，可用来了解、分析和归档企 业的流程和活动，帮助寻找改进的机会。 一张流程图显示了将特定输入转化为所需输出结 果的一系列步骤。 流程图是将“业务描述” 流程图是将“业务描述”转化为图示的可视化工 具.
文件储存： 文件储存：
该图例表示非电子文档的其它储存方式（归挡）。 该图例表示非电子文档的其它储存方式（归挡）。
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4、流程图绘制的一般要求
工作流程图常用的形式：基本型流程图和职能型流程图 工作流程图常用的形式： ●流程图一般采用纵向或横向方式。 ●流程名称规则为：xx工作流程。如：员工招聘录用工 作流程； ●流程框里的内容要简明扼要、准确概括。某些不体现 控制的事务性程序不需要在流程中体现。 ●业务流程要和现行管理制度相配套，在流程编制中， 要注明各关键节点相配套的管理制度。
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一般来说，企业的流程大致可以分为工艺流程 和工作流程（产品相关和职责相关）。
工作流程即利用程序化的方式，把企业的各级 行为规范起来，告诉人们“ 行为规范起来，告诉人们“什么时间、在什么地点、 由谁、干什么、怎么干及完成的标准是什么”等， 由谁、干什么、怎么干及完成的标准是什么” 即5W1H管理原则。 5W1H管理原则。
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机 车 预 确 检 控 制 程 序
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二、流程图的编制 1、流程图绘制的准备 、 在进行流程设计之前，首先要对企业管理现 状，依据管理职责按类别进行全面的调查分析，依 据“8020原则”，找出企业管理环节影响重大的 关键问之所在，这是流程管理的重点，对这些关键 的、急需解决的，我们称之为关键流程。 选择关键流程入手：绩效的低下、地位的重要、 落实的可行等，实施流程管理后即可收到明显效果。
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2、流程构成要素 ●动作点：动作、行为的分解点，分解点越多，管 理活动越复杂，一般用等表示。 ●动作内容：动作、行为的基本内容。 ●动作点顺序：动作点的方向，一般有上下左右。 ●动作桥：动作、行为的动作联线（两动作点涉及 的制度、办法等）
判断/决策： 判断 决策： 决策
此图例在存在判断/决策时使用， 此图例在存在判断 决策时使用，内容中填 决策时使用 列判断的具体事项。 列判断的具体事项。
方向标记： 方向标记：
此图例用来连接两个工作步骤， 此图例用来连接两个工作步骤，流向箭头代 表任务执行时的次序，它们引导着流程。 表任务执行时的次序，它们引导着流程。流 向从左到右代表输入被接收并被处理； 向从左到右代表输入被接收并被处理；流向 从上到下代表任务被完成。 从上到下代表任务被完成。
例： 财务管理职能： 财务管理职能：
财务分析、决策信息支持、 财务管理、预算项目财务 管理（包括项目预决算、 成本控制和项目财务评估 等）融资管理、投资管理 等。
一级职能
二级职能
财务制度 的制定 编制财务计划
三级职能（业务活动）
报销制度 差旅制度 审批制度 编制财务计划 监督财务执行 资金管理、成本核算、财务分析、重要经 济合同审查并监督合同执行、收款流程优 化设计审核预算、帐目、帐目调整；向决 策层提供财务报告及财务信息和经济活动 分析资料 记帐 编制报表 清产核资
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5、管理流程的职能分解
流程是企业管理规范化、制度化的基础，而流程图是管理流程的 流程是企业管理规范化、制度化的基础， 图示化表现，因此，流程图实际上企业内部管理的法规文件。同时， 图示化表现，因此，流程图实际上企业内部管理的法规文件。同时， 流程是实施部门主要职能的过程保证。所以，流程对部门是部门职责， 流程是实施部门主要职能的过程保证。所以，流程对部门是部门职责， 对岗位人员是岗位工作标准。 对岗位人员是岗位工作标准。
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备注: 备注
该图示表示在需要对某项步骤进行详细说明时使 如说明文字过长，应链接至word文档。 文档。 用，如说明文字过长，应链接至 文档
接页符: 接页符:
该图示表示同一流程在不同页面的衔接， 该图示表示同一流程在不同页面的衔接，一般填 写“接第×页”。 接第×
软件操作简洁，方便易学，界面友好， 软件操作简洁，方便易学，界面友好，具有多种图形 模板，功能强大。 模板，功能强大。
主要用于：工艺流程图、管理流程图、结构图、 主要用于：工艺流程图、管理流程图、结构图、
项目计划图及各种图表编制等。 项目计划图及各种图表编制等。
该软件使用：主要采用的是图形选择操作。
。。。。。。
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3、流程图示常用标识 起始信息: 起始信息
表示流程的开始和结束。 表示流程的开始和结束。
流程操作
表示流程中的过程，比如： 数据录入” 表示流程中的过程，比如：“数据录入”。
流程引用： 流程引用：
流程目录中已经明确的具体业务流程， 流程目录中已经明确的具体业务流程，此图例 表示对其他流程的引用。 表示对其他流程的引用。
与Office中的word、excel的使用界面没有区别，同时 Office中的word、excel的使用界面没有区别，同时 可以与Office的相关软件进行链接操作。 可以与Office的相关软件进行链接操作。
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企 业 规 章 制 度 管 理 流 程
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文件表单 的全称
文件/表格 文件 表格: 表格
该图例表示以文本形式存在的文件、制度、 该图例表示以文本形式存在的文件、制度、表 单等，内容为文件、表单的全称。 单等，内容为文件、表单的全称。
文档表单 的全称
表单： 文件/表单 文件 表单：
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LUOYANG LOCOMOTIVE WORKS 的相互关联或 相互作用的活动。任何使用资源将输入转化为输出的 活动（或一组活动）称为一个流程（或称过程）。
流程管理是一种以规范化为中心，以持续的提高组织 绩效为目的的系统化方法，通常也称过程方法。所以，流 程管理就是系统的识别和管理组织所应用的过程，包括输 入、输出、活动和资源等。