5-1 第五章 市场调研与预测策划(习题)
市场调查与预测第五章习题与答案
第五章
一、概念解释
1.问卷
答：问卷，也称调研表、访问表或询问工具，是获取被调研者信息的载体，主要是由一系列用来获取被调研者信息的格式化的问题、备选答案及说明构成的一种工具。
2.问卷设计
答：问卷设计是依据市场调研的目标，明确调研所需的信息，设计问题的格式和措辞，并以一定的格式，将其有序地排列组合成调研表(问卷)的活动过程。
3.态度
答：态度特指人们脑海中对某件事物或环境的认识、判断以及指导他们的反应、行动的某种思维活动。
4.态度测量
答：态度测量就是调研人员根据被调研者就某件事物的可能认识或认识程度，列出若干答案，并按照特定规则将数字或符号分配给就某一问题列出的若干答案，再根据被调研者的选择来判断被调研者的对某件事物的态度。
5.态度测量表
答：所谓态度测量表，就是通过一套事先拟定的用语、记号和数目。来测量人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调研的定性资料进行量化。
二、填空题
1．一份完整的问卷通常包括: 标题、问候语、填写说明、甄别和问题与答案、编号与编码、基本资料、结束语、作业证明记载九部分。
2．通过初步评估，及时发现问卷存在的问题和不足，并给予解决；一份问卷在没有经过充分的试调研情况下不应该被用于正式调研。
3．问题按其询问方式可以分为直接性问题、间接性问题。
5．问题按收集资料的性质可以分为事实性问题、动机性问题和态度性问题。
6．问题按答案的形式可以分为开放式问题和封闭式问题。
7．在设计问题答案时，可根据具体情况采用二项选择法、多项选择法、排序法和比较法、分等量表法不同的方法。
三、简述题
第五章--市场营销调研与预测练习题及答案
第五章市场营销调研与预测练习题及答案
（一）单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。）
1．一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特征.
A．可检索性B．可共享性
C．可转换性D．可存贮性
2．由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为。
A．营销信息系统B．营销分析系统
C．内部报告系统D．营销调研系统
3．“订单一发货一账单”的循环是的核心.
A．营销情报系统B．营销分析系统
C内部报告系统D．营销调研系统
4．运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为。
A．营销信息系统B．市场调研
C．市场预测D．决策支持系统
5．企业在情况不明时，为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行.
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．临时性调研
6．在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题，这是属于.
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．定期性调研
7．为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．定期性调研
8．在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好。
《市场调查与预测》习题集
第一章市场调查与预测概述
一、单项选择题
1、市场调查首先要解决的问题是（）。
A、确定调查方法
B、选定调查对象
C、明确调查目的
D、解决调查费用
2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、抽样性调查
3、市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
D、准备阶段
4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。
A、短期预测
B、近期预测
C、中期预测
D、长期预测
8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
9、对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
10、当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
11、选择适当的预测方法，就是（）。
A、选择预测精度最高的方法
B、选择预测精度最低的方法
C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择
D、选择过程简单，运算量小的方法
市场调查与分析-单选
《市场调查与分析》
第一章市场调研与预测的涵义与演进
一、单项选择题
1．市场调研的主要主体是（A）
A．企业B．政府C．社会组织D．个人
2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）
A．探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研
3. 调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（C）调研。A．探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研
4．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）
A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测D．战略预测
5．市场调研与市场预测的共同点是（D）
A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D．本质相同
6．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）
A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代D．20世纪50年代
7. 消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（B）。
A．信息功能B．认识功能C．沟通功能D．反馈和调节功能
8 市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（C）。A．信息功能B．认识功能C．沟通功能D．反馈和调节功能
第三章市场调研与预测主体
一、单项选择题
1.企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是（C）
A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．政府机构
2. 专门接受委托，从事市场调研预测的组织或个人，这种市场调研与预测主体是（C）
A．广告公司B．咨询公司C．市场调研公司D．政府机构
3. 下列属于外部市场调研与预测主体的是（B）
A．广告公司B．企业调研部门C．会计部门D．企业销售分析小组
《市场调查与预测》习题集
第一章市场调查与预测概述
一、单项选择题
1、市场调查首先要解决的问题是（）。
A、确定调查方法
B、选定调查对象
C、明确调查目的
D、解决调查费用
2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、抽样性调查
3、市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
D、准备阶段
4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。
A、短期预测
B、近期预测
C、中期预测
D、长期预测
8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
9、对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
10、当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
11、选择适当的预测方法，就是（）。
A、选择预测精度最高的方法
B、选择预测精度最低的方法
C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择
D、选择过程简单，运算量小的方法
第五章市场调研与市场预测习题答案doc
第四章市场调研与市场预测习题答案
一、名词解释
1、市场调研——指个人或组织为某一特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论或提出解决问题的建议的系统的、有目的的活动与过程。
2、抽样调查——在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，对样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门性的调查活动。
3、随机调查——即对总体中的每一个体都给予平等的抽取机会的抽样方式。
4、非随机调查——总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会，而是根据一定主观标准来抽取样本的抽样方法。
5、分层抽样——把总体分解为各个互斥的组别（例如收入组），然后对每个组进行简单随机抽样的抽样方法。
6、等距离抽样——把总体按一定标志顺序排列，并计算出抽样距离，然后按相同距离或间隔抽选样本的抽样方法。
7、分群抽样——把总体分解为互斥的组别（例如分地区），然后由调研人员抽选某些群体进行调查的抽样方法。
8、配额抽样——在几个类型中，对每一个类型按照所规定的人数去寻找和访问调查对象的抽样方法。
9、观察调查法——即由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查
对象的行为、活动、反应、感受或现场事物，以获取信息的一类方法。
10、试验调查法——从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为试验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解试验因素的变化对调研对象的影响程度，用以决定企业市场策略的一种方法。
11、访问调查法——又称采访法、询问法，即通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法。
市场调研与预测(高教版)习题库：第五章 问卷设计(李红 编)
第五章问卷设计
一、选择题
1、问卷的模块化设计方法符合问卷设计的()。
A 满足可维护性原则
B 没有联系
C 结构模糊
D 绝对独立
2、开放式问题的主要缺点是()。
A 比较灵活
B 答案分散
C 答案集中
D 易于综合
3、"如果A彩电降价300元，你是否愿意购买？□愿意□不愿意□难说"，是属于()。
A 事实性问题
B 假设性问题
C 故事完成法
D 文字联想法
4、问卷一般控制在（）内回答完毕为宜。
A 1-5分钟
B 15-20分钟
C 半小时
D 不用时间限制
5、（）又称为封闭式提问方式中的是非选择题。
A 两项选择题
B 多项选择题
C 事实性问题
D 假设性问题
6、设置一个“其他”分类，是因为（）。
A 资料间存有互斥性
B 保证资料的完整性
C 可能出现错误或疏漏的回答
D 保证回答有类可归
7、回答（）问句时被调查对象可以自由回答问题，不受任何限制。
A封闭式 B 开放式 C 半开半闭式D事实问句
8、在问卷设计的过程中，安排好问题的顺序也是很重要的，一般来说，问题的安排应（）A先易后难 B 先难后易 C 难以交叉D难易不分
9、引导性问题容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A 逆反
B 思考
C 抵抗
D 顺应
10、下列问题符合问卷设计要求的有：（）
A “您对电视的价格和质量是否满意?”
B “您第一次穿的皮鞋是哪个厂家产的?”
C “您难道不认为青岛啤酒最好?”
D “您使用的自行车是什么牌子?”
11、下列问句中属于事实问句的是：（）
A 您家是否购买了计算机？
B 你觉得该商场的计算机品牌齐全吗？
自学考试《市场调查与分析》试题及答案
《市场调查与分析》复习题（2012。04）
考试题型及分数
单项选择题：10分多项选择题10分、填空题10分名词解释15分简答题25分论述题10分计算题:20分
第一章市场调研与预测的涵义与演进
一、单项选择题
1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人
2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D)A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同
5．市场调研与预测作为一门学科,开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代
二、多项选择题
1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研
2．按市场预测的范围分类，可分为(AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括(AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能
三、填空题
1．市场调研本身不是目的,它服从于_营销_活动,是该活动的有机组成部分2市场调研的主要主体是企业。3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于专题性市场调研。
〈市场调研与预测〉习题与实例答案(全)
〈市场调研与预测〉习题与实例答案（全）第一章市场调研与预测的涵义与演进
一、辨析题
1.正确。
2.错误。并非要回答“为什么”的问题。
3.正确。
4.正确。
5.正确。
6.正确。
7.错误。长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素，因而它比中期和短期预测的精确度低。
8.错误。长期预测为中期和短期预测提供方向和依据，短期预测是中期预测基础上的进一步具体化。
9.正确。
二、名词解释
1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功能，调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
三、单选题1.C2.A3.A4.C四、多选题1.AC2.AB3.ABCD4.AC5.AB五、简答题
者知道使用预测结果的风险范围。
2.答：定性预测的优点是可以充分考虑政治、经济、社会等各种因素对预测对象未来发展变化趋势的影响，简便易行，不需要复杂的计算公式和数学工具，使用面较高，有一定的科学性。定性预测的缺点是对未来变化趋势难以作出精确的说明，对各项预测目标之间相互影响的程度难以作出量的说明，对预测结果难以估计其误差和评价它的可信程度。
市场调查与预测习题答案
市场调研预测及决策练习题答案
一、移动平均类
1．已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量. （α=0。3)。
))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα
答案：
年份 t
t Y )1(t S
)2(t S
2000 1 10 10.00 2001 2 15 11.50
2002 3 18 13。45 2003 4 23
16.315
2．某商场某品牌家电产品1998—2007年销售额资料如下表所示，当平滑系数α1=0.2，α2=0。8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元？
年份t 销售额
1998 1 10
1999 2 20
2000 3 30
2001 4 50
2002 5 60
2003 6 80
2004 7 100
2005 8 120
2006 9 160
2007 10 180
答案：
3、某商店近10周的食盐销售量如下表：试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。
单位：千克
周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
销售额22 21 23 24 25 24 26 25 24 26 答案：
4、下表为某公司2006年出口商品月销售额，
单位:万元
时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销量60 70 55 80 90 65 70 75 60 80 90 100 根据以上资料采用二次移动平均法，要求：
市场调查与预测 课后习题答案总汇
《市场调查与预测》课后自测与案例分析参考答案第一章导论
一、选择
1．ABCD 2．ABCD 3.ABCD 4.ABCD
二、判断
1．× 2.√ 3.√ 4. × 5. × 6. ×
三、简答
1．一般认为，市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。在国外，通常将市场调查和市场预测活动统称为市场调研或营销调研。
2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较准确的预测成果。市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。
3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。
案例分析
案例1提示：台湾企业家王永庆的第一桶金
1.王永庆通过市场调研,获取了立足市场的机会,如通过调查得出结论,应该提高米的质量和售后服务；通过市场调研，赢得了市场发展的机会，如上门服务；通过进一步收集信息，进行市场调研，从营销管理的角度讲，大大超过了其他企业。因而获得了成功。
2．王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集，尽量去满足顾客需求来实现的。
市场调研与预测复习题
《市场调研与预测》习题
第一章
一、单项选择题
.当市场调研人员对所要解决的问题尚无足够的了解时，宜应用（）
、描述性调研、因果性调研
、综合性调研、探测性调研
.（）是衡量预测精确度的标准
、正确地设计调查方案、定性预测法
、标准误差、定量预测法
.市场调研的整理分析工作属于调研的（）
、第一阶段、第二阶段
、第三阶段、第四阶段
.（）是市场调研的主要主体
、企业、政府
、社会组织个人
二、多项选择题
.市场调研与预测的共同点有（）
、主体相同、出发点相同、客体相同
、功能与作用相同、本质相同
.对（）情形的了解通常采用描述性市场调研
、消费者购买某种商品的行为、消费者对产品的理解
、估计教师购物使用信用卡者的比重、如果居民收入提高将会对汽车消费产生怎样影响、企业开发的新产品消费者接受程度如何
三.判断题
.大多数企业的市场调研属于综合性市场调研（×）
.市场预测中大量采用的是短期预测（√）
.由于定量预测考虑到各种因素对预测对象未来发展变化的影响，所以准确度较高（×）四.简答题
试解释市场预测的五个阶段。（书）
第二章
一、单项选择题
、从整体出发，处理好整体与局部之间的关系，属于（）
、实事求是原则、系统性原则
、因果性原则、动态性原则
、（）现代化是开展市场调研与预测的先决条件。
、指导思想、组织
、方法、手段
、（）是伦理道德的本质要求
、注重商业信誉、尊重客户
、提供优质服务、坚持公平交易
•
•
二、多项选择题
.市场调研与预测的伦理道德规范主要有（）
、注重商业信誉、尊重客户的意愿并保护其利益
、提供优质服务、坚持公平交易、运用定量预测法
.市场调研与预测必须符合的基本要求（）
最新市场调研与预测精品资料第五章 市场调查数据的整理与分析习题答案
第五章市场调查数据的整理与分析
思考练习：
1.市场调查资料整理的程序是怎样的？
答：市场调查资料整理的步骤为：（1）资料整理方案的设计；（2）资料的审核；（3）资料的分组；（4）资料的汇总；（5）资料的显示。
2.调查资料审核的内容包括哪些？
答：调查资料的审核内容包括完整性、准确性、及时性、有效性和齐备性的检查。（1）完整性。审核完整性是看应该包括的被调查单位信息：是否有缺损问卷，即是否有问卷不完整，个别页码丢失；调查表内的各项信息是否都填写齐全；是否有答案模糊不清的问卷。（2）准确性。准确性审核可以通过逻辑检查法、比较审查法和设置疑问框审查法等方法进行。（3）及时性。审核及时性是指看各被调查单位的资料是否都在规定的期限内填写和送出，填写的资料是否是最新资料。（4）有效性。对问卷有效性的审核是指对调查表或问卷的真实性进行检验，看访问员有没有作假行为等。（5）齐备性。审核齐备性是检查回收的问卷或调查表的份数是否齐全，是否达到了调查方案设计及样本量的要求。
3.选择分组标志的原则是什么？
答：分组标志的选择是统计分组的关键，一般应遵循以下原则。（1）应根据研究问题的目的和任务选择分组标志。每一总体都可以按照许多个标志来进行分组，具体按什么标志分组，主要取决于统计研究的目的和任务。（2）在若干个同类标志中，应选择能反映问题本质的标志进行分组。有时可能有几个标志似乎都可以达到同一研究目的，这种情况下，应该进行深入分析，选择主要的、能反映问题本质的标志进行分组。（3）结合所研究现象所处的具体历史条件，采用具体问题具体分析的方法来选择分组标志。
市场调研与预测第五章市场调研与预测的策划
D．银行放贷信息 ①银行对信贷申报者的评价指标（基本情况，竞争力， 流动性，管理水平） ②银行信贷的审批程序 ③银行对民营企业放贷的基本情况 4、资料来源及收集方法 （１）案头调研法收集第二手资料 a、市纪委市工商局，市统计局，市政协，＜湘潭经济＞社，＜湘潭研究 ＞社 b、网上查找 （２）访问法收集第一手资料 (３) 访问对象采用判断抽样技术（非随机抽样） 5、调研对象 市人民银行，市中小企业贷款担保公司，市各商业 银行，市纪委，市乡镇企业局 湖南讯达集团，湘潭市仁和医院，湖南心连心实业公司，湖南凌天科技公司，湘潭 红楼实业公司等等
主要投资 人 １ ２ ３
实收投资 额
占实收资 本比例
表2
年度 项目
职工情况表 ２００7 ２００8
２００6
管理人员 技术人员 工人
表3 项目
企业规模情表
２００7 ２００8
年度 ２００6
资产 销售收入
生产规模
表4 融资基本情况表
年度 渠道 1 2006 2007 2008
2
3
其他
表5 流动性情况表 年度 2000 2001 2002
年度 2006
2007 2008
项目
申请贷款 数目 实际贷款 数目
表8
民营企业还款情况表
年度
项目 应还贷款有余
2006
2007
《市场调查与预测》习题集
第一章市场调查与预测概述
一、单项选择题
1、市场调查首先要解决的问题是（）。
A、确定调查方法
B、选定调查对象
C、明确调查目的
D、解决调查费用
2、一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、抽样性调查
3、市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
D、准备阶段
4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。
A、短期预测
B、近期预测
C、中期预测
D、长期预测
8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
9、对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
10、当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
11、选择适当的预测方法，就是（）。
A、选择预测精度最高的方法
B、选择预测精度最低的方法
C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择
D、选择过程简单，运算量小的方法
市场调研与预测习题部分答案
第一章
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．哪一年美国哈佛大学建立了商业调查研究所：（B）A、1911年 B、1914年 C、1918年 D、1919年
2．被推崇为市场调研学科先驱的是：（C）A、邓楷 B、怀特 C、配林 D、弗里德里克
3．对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的一种调研方法。（B）A、探测性调查 B、描述性调查 C、因果性调查 D、决策性调查
4．为发现问题、了解未来市场所做的调研是：（A）A、探测性调查 B、描述性调查 C、因果性调查 D、决策性调查
5．探测性调查一般用于调研的哪个阶段：（A）A、调研预备阶段 B、调研实施阶段 C、调研分析阶段 D、调研追踪阶段
6．以追求商品或劳务的实用性为主要目的的购买行为是：（B）
A、求廉购买动机
B、求实购买动机
C、求便购买动机
D、求美购买动机
二、判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”）
1.探测性调研是对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的一种调研方
法。( ╳ )
2.在企业的市场调研中，商品专题调研是企业调研的重点内容。( √ )
3.完成了调研报告后就意味着调研活动的终结。( ╳ )
4.确定市场调研范围和目的后就要做好调研人员培训、印刷调查表等相应的准
备工作。( ╳ )
5.在一定程度上，人口总数可以概括一个市场的规模大小。( √ )
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习题与案例
第五章市场调研与预测策划
一、辨析题
1、经营管理决策问题是指企业营销中面临的重大问题。它以信息为导向，所要问的是“什么是决策者所要做的？”，考虑的是决策者可以采取的行动。
2、市场调研与预测问题是指通过市场调查所要解决的问题，它以行动为导向，所问的是“什么信息是所需要的？如何获取这些信息？”的问题。
3、被抽取的样本越是不能代表目标调查对象总体，误差越大。
4、相对于普查，抽样调查往往需要更长的时间。
5、信息替代误差是由调查询问人员引起的误差。
二、名词解释
1、抽样结构
2、目标调查对象总体
3、市场调研与预测主题
4、样本规模
5、信息替代误差
6、提问引起的误差
7、无能力引起的误差
三、单选题
1、以下属于市场调研与预测问题的是（）
A．是否应该市场细分
B．是否增加促销预算
C．怎样挽回已经失去的市场份额
D．确定样本规模
2、样本设计的核心是（）
A．确定市场调研与预测的方法
B．确定信息收集的途径
C．确定市场调研与预测的对象
D．确定样本规模
3、（）是指市场调查所需信息与调查预测人员寻求的信息之间的误差。
A．测量误差
B．信息替代误差
C．抽样结果产生的误差
D．调查对象总体定义误差
4、市场调研过程第一阶段的主要职能是所要进行调研课题进行
（）
A．正式的摸底
B．非正式的摸底
C．资料收集
D．调研设计
5、市场调研过程中的主体部分是（）
A．非正式调研阶段
B．市场调研设计阶段
C．资料收集阶段
D．调研结果处理阶段
6、测定预测误差的方法中，较为准确的是（）
A．平均误差法
B．平均绝对误差法
C．均方误差法
D．均方误差方根法
7、确定预测值、提出正式预测报告，属于（）
A．准备阶段
B．预测阶段
C．评值与检验阶段
D．确定预测结果阶段
8、采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（）
A．抽样调查
B．普查
C．个别调查
D．总体调查
四、多选题
1、常见的抽样结构有（）
A．企业目录
B．城市指南
C．电话本
D．地图
2、由被调查者引起的误差有（）
A．记录引起的误差
B．无能力引起的误差
C．提问引起的误差
D．不情愿引起的误差
3、由调查询问人员引起的误差有（）A．提问引起的误差
B．记录引起的误差
C．不情愿引起的误差
D．欺骗性引起的误差
4、目标调查总体包含（）
A．要素
B．抽样单位
C．范围
D．时间
5、市场调研有第一阶段包含的步骤有（）A．明确调研问题
B．情况分析
C．非正式调研
D．定量预测
6、市场预测的方法主要分为（）
A．内部预测
B．外部预测
C．定性预测
D．定量预测
7、测定预测误差的方法有（）
A．平均误差法
B．平均绝对误差法
C．均方误差法
D．均方误差方根法
8、（）会导致预测误差。
A．预测者认识上的局限性
B．收集的资料有问题
C．资料收集的面不够
D．预测方法选用不当
9、确定市场调研与预测问题方法包括（）
A．确定问题的背景
B．确定经营管理决策问题
C．确定具体的市场调研与预测问题
D．确定资料来源
10、在进行市场调研与预测主题的背景分析时，下列有助于背景分析的相关资料有（）
A．企业与所属行业相关的各种历史资料和发展趋势
B．企业的各种资源和面临的制约因素
C．决策者的目标
D．消费者或顾客的购买行为、法律环境、经济环境等
11、市场调研与预测主题设计中，需要进行的调查工作有（）
A．与决策者交谈讨论
B．会见专家
C．分析有关的第二手资料
D．开展定性调查
五、简答题
1、如何理解市场调研与预测设计的两种含义？
2、在进行市场调研与预测背景分析时，市场调研与预测者必须了解客户及其所在的行业，简述市场调研与预测者应该了解哪些有助于背景分析的相关资料。
3、简述市场调研与预测问题的相关步骤。
4、确定市场调研与预测问题必须遵循哪两大规则？
5、简述样本设计的程序。
6、市场调研与预测策划报告应包括哪些基本内容？
六、论述题
决定是否采取普查方法应考虑到哪些因素？
七、案例题