PDCA护理质量持续改进记录表
护理质量持续改进PDCA记录表
人员紧张,有些病区产假人员较多。
制定对策:1、护士长加强管理和督导;
2、责任组长关注本组休假护士的
量表完成情况,履行自己的职责;
3、加强护士安全培训,让护士充
分意识到风险评估量表对预防不
良事件的重要性;
4、护理部加强督导和检查。
P
对策实施:1、护士长利用晨会、护士会给护理人员讲解护理风险评估表的重要性和必要性,提高护士重视度;2、病区护士休假所分管的病人,护士长及时安排在班护士完成各种护理工作;3、责任组长关注本组病人各种量表的完成情况,及时查漏补缺;4、护理部加强督导和检查,对存在的缺陷进行护理质量的扣分,必要时对产假多的病区进
行护士调配。
D
小结:经过上述对策的实施,现A
本院护理风险评估表的到位率
由%升至%。措施有
效,继续实施,持续改进。
C追踪落实改进:
全院护理风险评估表的到位率上
升%:
本月重点改进项目——护理风险评估表落实不到位
检查项目:护理风险评估表的落实情况检查Leabharlann 果:6月3日6月14日
7月9日
7月19日
%
80%
87%
%
问题叙述:护理风险评估表的落实不到位,有不良事件的安全隐患。
原因分析:1、护士长督导不够;2、个别护士对风险评估重视不够,对高危患者
的安全意识不够;3、个别护士休假,护士长未及时安排其他护士完
科室院感pdca持续改进记录表
科室院感PDCA持续改进记录表1. 序言近年来,医院院感管理工作成为医院管理工作中的重要组成部分,为了更好地提高院感管理水平,不断改进工作质量,我科制定了院感PDCA持续改进记录表,旨在通过持续改进,保障患者的安全,提升医院的服务质量。
2. PDCA是什么?2.1 PDCA全称Plan Do Check Act,即计划、实施、检查、行动。
2.2 PDCA持续改进模式是一种由日本人Deming提出的管理方法,是一种基于实践经验的管理工具,适用于不确定性和复杂性较高的管理环境。
3. 院感PDCA持续改进记录表的内容3.1 记录表包括以下内容:3.1.1 问题描述:对院感管理工作中出现的问题进行详细描述;3.1.2 PDCA持续改进计划:对问题进行分析,制定相应的持续改进计划;3.1.3 持续改进实施情况记录:详细记录持续改进计划的实施情况;3.1.4 持续改进效果检查:对实施情况进行检查,评估持续改进效果。
4. 院感PDCA持续改进记录表的使用步骤4.1 填写问题描述:当发现院感管理工作中的问题时,首先需要详细描述和记录问题;4.2 制定持续改进计划:根据问题的具体情况,制定相应的持续改进计划;4.3 实施持续改进计划:根据制定的计划,按照时间节点和责任人进行实施;4.4 检查持续改进效果:在一定时间后,对持续改进计划的实施情况进行检查,评估持续改进效果。
5. 院感PDCA持续改进记录表的作用5.1 问题发现:帮助医务人员及时发现院感管理工作中存在的问题;5.2 持续改进:通过PDCA持续改进模式,对问题进行持续改进,提高工作质量;5.3 效果评估:对持续改进计划的实施情况和效果进行评估,为下一步的改进工作提供参考。
6. 实际应用案例6.1 某科室发现手术器械清洗不彻底,可能存在院感风险;6.2 制定持续改进计划:加强手术器械清洗培训,增加清洗次数;6.3 实施持续改进计划:培训医务人员,加强清洗工作;6.4 检查持续改进效果:定期抽查清洗情况,对效果进行评估。
PDCA护理质量持续改进记录表
儿科护理质量安全持续改进记录表管理工具: PDCA循环实施时间:2015年 12月 8 日项目提高患者身份识别率检测项目输液治疗发生患者身份识别错误预期目标患者身份识别准确率零缺陷检测结果2015 年出现 2 例因输液发生患者身份识别错误问题叙述1、 2015 年 12 月 7 日对患儿输液时发生了错误,因在转床时未及时更改床头卡信息及输液单信息,护士在进行操作前也未认真核对,导致身份识别错误。
问题的原因分析:(用鱼骨图追原因)护理人员因素管理因素安全意识淡薄工作量大,想急于完成工作未养成操作前后查对的习惯加床病人多,换床频繁未接制度、流程欠完善受培缺乏日常监督人员不足,责训任制护理落实缺乏培训差儿科患儿沟通障碍晨间为输液高峰时段,工作量大家属催促尽快完成输液患儿抓扯腕带,使腕带易丢失环境因素患者因素是否展开调查与改进√展开 PDCA 调查与改进□偶发性异常,不需调查计划(Plan)实施(Do)1、患者身份识别准确率零缺陷1、健全患者身份识别制度及流程,加强患者身份识别制度的监督检查。
2、加强安全意识,提高护理人员责任心,定期对护士进行患者身份识别专项培训,并定期抽查患者身份识别的相关知识,督促其严格遵循工作制度和操作流程。
3、及时补全患者的床头卡及腕带信息,防止因转床过程中产生信息不准确或发生混乱而引起医疗纠纷。
4、加强患者宣教,取得患者的主动配合,邀请患者及家属一起参与身份识别制度的执行和护理安全的管理。
总结、再优化(Act)检查Check)1、不定期对患者身份识别进行督察,发现问题及时反馈。
pdca护理持续质量改进记录表
pdca护理持续质量改进记录表摘要:I.引言A.背景介绍B.目的和意义II.PDCA 循环的基本概念A.PDCA 的四个阶段B.PDCA 在护理质量改进中的应用III.PDCA 护理持续质量改进记录表的使用A.记录表的构成B.具体使用方法C.注意事项IV.PDCA 护理持续质量改进的实践案例A.案例介绍B.实施过程C.结果分析V.总结与展望A.总结B.展望正文:I.引言护理质量是评价医疗机构服务水平的重要指标,为了提高护理质量,许多医疗机构采用了PDCA 循环。
PDCA 是一种有效的管理方法,通过计划、执行、检查和行动的不断循环,实现质量的持续改进。
本文将介绍PDCA 护理持续质量改进记录表的使用,以帮助医疗机构更好地实施PDCA。
II.PDCA 循环的基本概念PDCA 循环由四个阶段组成,分别是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。
在计划阶段,需要确定改进目标、制定具体计划和措施;在执行阶段,需要按照计划实施改进措施;在检查阶段,需要对实施结果进行评价,找出问题所在;在行动阶段,需要根据检查结果调整计划,并实施新的改进措施。
通过这四个阶段的不断循环,实现护理质量的持续改进。
III.PDCA 护理持续质量改进记录表的使用PDCA 护理持续质量改进记录表是实施PDCA 循环的辅助工具,主要包括以下几个部分:改进目标、改进措施、实施情况、检查结果和行动计划。
在使用记录表时,首先需要明确改进目标,并制定具体的改进措施;然后,在执行阶段,按照计划实施改进措施;在检查阶段,对实施结果进行评价,并填写检查结果;最后,在行动阶段,根据检查结果调整计划,并制定新的改进措施。
IV.PDCA 护理持续质量改进的实践案例以某医疗机构的压疮护理为例,首先确定了减少压疮发生率作为改进目标;然后,制定了加强患者教育、提高护士培训和加强护理记录等具体措施;在执行阶段,按照计划实施了改进措施;在检查阶段,通过统计压疮发生率,发现压疮发生率有所下降;在行动阶段,根据检查结果调整了改进措施,进一步降低了压疮发生率。
2月份科室护理质量持续改进表(PDCA)
科室护理质量持续改进表(PDCA)时间:主持人:参加人员:P:问题、计划 1.危急值护理记录未体现。
2.无菌换药包放置不规范。
3.医疗垃圾混放。
4.管床护士对患者病情的阳性体征掌握不好。
5.护士对创优内容掌握欠缺。
6.出院患者未及时回访。
7.饮食标识落实不到位。
8.多功能护理车物品摆放乱。
9.喉镜为及时消毒。
10.血糖仪盒子少棉签,有血迹。
11.毒麻药登记本登记不规范。
D;原因分析 1.危急值护记未体现,未统一规定。
2.对无菌包放置要求不了解。
3.医疗垃圾分类意识不强。
4.个别管床护士未深入了解病情。
5.对回访未养成习惯。
6.护士未意识到饮食标识的重要性。
7.未定时整理多功能护理车、血糖仪盒子。
8.喉镜使用少,督促不到位。
9.毒麻药使用少,对新的填写规定不熟悉。
C:改进实施 1.统一规定,危急值必须在护理记录上体现。
2.重新按规定摆放换药包。
3.学习垃圾分类的相关知识,从细节抓起,从习惯上养成垃圾分类放好。
护士可以相互监督。
4.护士长和护理组长要定时提问病人的阳性体征,促使护士去了解患者的病情。
5.管床护士要对自己所管的出院病人做好记录,保证定时回访。
也可查看出院登记本和回访登记本。
6.饮食对患者的病情转归有起重要的作用,管床护士必须了解并掌握所管患者的饮食。
7.按规定每周五整理多功能护理车,每天整理血糖盒子。
8.对使用少的物品,要重点检查。
9.把毒麻药的填写规定,附注在登记本后面,不懂得人可以及时查看。
A:效果追综。
3月份科室护理质量持续改进表(PDCA).doc
3月份科室护理质量持续改进表(PDCA)时间:主持人:参加人员:P:问题、计划 1.皮肤护理不到位2.液体双人核对不到位3.标识卡存在手写4.血标本未及时送检5.信息表填报不准确6.引流液处理不规范7.监测血压和脉搏,护理记录只填写血压。
8.记24小时出入量的,体温单漏记录9.皮试结果漏登记D;原因分析 1.护士责任心不够,粗心。
2.近期工作量较大,加床转床的患者较多。
3.护士对患者的皮肤护理重视不够。
有时夜班考虑到不要影响患者的休息,稍微延长了患者的卧床实间。
老年患者较多,合并有糖尿病等。
摇高床头,增加了皮肤的摩擦力。
4.未双人核对的习惯。
未认识到双人核对的重要性。
5.标示卡不够,贪图方便。
6.血液送检流程和责任不明确。
责任护士未再追踪结果。
7.对信息登记的内容理解错误。
8.对血性液的规范处理认识、重视不足,院感负责人,未有明确的处理流程和课件培训。
9.护士过护嘱时,漏登记该患者要监测脉搏。
C:改进实施 1.加强责任心。
2.下班后对工作进行自查,查缺补漏。
3.对老年合并有内科病的患者,加强皮肤的护理。
未减少患者下滑的摩擦力。
可摇高床尾、购买水垫或气垫床、减少护理垫的使用、可使用本科室自制的大单、中单等。
针对病人的情况作出相应的处理。
4.加强双人核对,护理组长和高年资的护士做好带头工作。
5.标示卡不够的,平时就做好补充工作。
6.血液的送检,规定谁抽血谁负责。
保证血液及时送检。
7.护士长及时解答各护士对信息内容的理解,保证人人理解正确,保证信息内容准确登记。
A:效果追综。
护理质量持续改进记录
4、患者无上当受骗现象发生。
备注
评价日期:年月日评价者:
第二周:病区内野广告见多,存在上当受骗的不安全隐患。
第三周:部分患者输液滴数与输液卡勾签不符,多组液体的输液卡勾签欠规范。
第四周:护士晨晚间护理不彻底,未按要求完成,个别床单不清洁,不整齐。
第五周:危重患者多,探视人员频繁,未及时做好陪员管理。个别病人物品放置过多,过乱。
原因分析
1、危重患者多,探视人员频繁,不善于沟通,未及时做好陪员管理。
护理质量持续改进记录
科室:脾胃二科检查日期:年月检查者
项目
内容
存在问题
第一周:血压计袖带、止血带、垃圾分类落实不到位
第二周:查5位病人胡须长。
第三周:危重患者多,探视人员频繁,未及时做好陪员管理。个别病人物品放置过多,过乱。
第三周:护士晨晚间护理不彻底,未按要求完成,个别床单不整齐、不清洁。
原因分析
1、危重患者多,探视人员频繁,不善于沟通,未及时做好陪员管理。
2、由于护士配置不足,治疗性工作较多,忽视了基础工作。
3、对晨间护理不够重视,只流于形式,不注重后果。
4、常规物品消毒未按要求落实。
整改措施
1、减少探视人员,加强管理、应协助整理好物品。应做好解释工作,督促患者家属整理好物品。
2、坚持做好晨晚间护理,保持病室清洁。
3、对为重患者加强护理,减少并发症。
4、学习常规物品消毒制度。
跟踪评价
1、分析存在的问题,使每位护士从主观上有正确认识。
2、常规物品消毒制度落实到位。
3、病房管理质量有所提高
备注
评价日期:年月日评价者:
护理质量持续改进记录
PDCA质量持续改进记录表
项目名称
部门/科室
开始时间 一、现状/问题/背景(F)
结束时间 FOCUS——待改进问题基本情况
企业/单位名称
二、成立质量改进小组(O)
三、改进前的流程和规范(C)
四、根本原因分析(建议从人、机、料、法、环入手)(U)
人员
XXXXXXX
XXXXXXXX
XXXXXXXX
设备/材料
XXXXXXX XXXXXXX
XXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
制度
流程/环节
五、确定改进方案(S)
1
PLAN——制定行动计划
一、行动目标化,建立目标
企业/单位名称
DO——执行行动计划
结合原因,详细说明实际执行情况: 一.人员:
二.设备/材料: 二、步骤具体化,明确“5W1H”(Why、What、Where、 Who、When、How)
三.制度:
四.流程/环节:改进内容规范化、常态化
二、总结持续改进全程,发现问题
三、进入下一个 PDCA
企业/单位名称
CHECK——检查执行效果
改善前后效果对比(建议使用图表加以说明)
1.可利用查检表:
日期
现象 1 出现 次数
现象 2 出现 次数
现象 3 出现 次数
总计
20**.**
20**.**
20**.**
20**.**
项目组长签名: 项目组员签名:
2.可利用柱状图:
6
5
4
现象1
3
现象2
现象3
2
1
0
1月
3月
pdca护理持续质量改进记录表
pdca护理持续质量改进记录表【原创版】目录1.PDCA 护理持续质量改进记录表概述2.PDCA 的四个阶段3.护理持续质量改进记录表的作用4.如何使用 PDCA 护理持续质量改进记录表5.结论正文一、PDCA 护理持续质量改进记录表概述PDCA 护理持续质量改进记录表是一种用于护理质量管理的工具,它基于 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环,以持续改进为核心,帮助护理团队识别问题、制定解决方案、实施措施并检查效果,最后对整个过程进行总结和改进。
二、PDCA 的四个阶段1.Plan(计划):在这个阶段,护理团队需要明确问题,分析原因,制定目标和计划,为改进做好准备。
2.Do(执行):在这个阶段,护理团队根据计划实施改进措施,并记录实施过程中的数据和信息。
3.Check(检查):在这个阶段,护理团队需要对实施的措施进行效果评估,收集数据,分析改进措施是否达到预期目标。
4.Act(行动):在这个阶段,护理团队根据检查的结果,对改进措施进行调整或重新制定,以实现持续改进的目标。
三、护理持续质量改进记录表的作用1.有助于发现护理过程中的问题,提高护理质量。
2.有助于提高护士的工作效率,减少重复性工作。
3.有助于提高护理团队的合作和沟通,实现共同目标。
4.有助于为护理管理提供数据支持,促进科学决策。
四、如何使用 PDCA 护理持续质量改进记录表1.分析护理过程中的问题,确定改进的目标。
2.填写 PDCA 护理持续质量改进记录表,明确计划、执行、检查和行动的步骤和内容。
3.在实施过程中,及时记录数据和信息,以便于后续的检查和总结。
4.定期对改进措施进行评估,根据评估结果调整计划,以实现持续改进。
五、结论PDCA 护理持续质量改进记录表是护理质量管理的重要工具,通过四个阶段的循环,帮助护理团队实现持续改进,提高护理质量。
护理不良事件持续改进表PDCA
护理不良事件持续改进PDCA
2015年 4 月
存在问题错将29床口服药发给26床病人。
计划(Plan)
问
题
原
因
1.查对制度落实不到位,未执行三查七对制度;
2.核对程序过于简单,小于3种识别方法;
3.护理人员发药时未执行服药到口制度;
4.理人员缺乏用药相关知识;
5.药袋字迹难辨认;
6.护理人员配备不足、工作繁忙,护士疲劳;
7.对护理人员给药风险管理培训不足。
确定
目标
严格执行患者身份识别制度,规范操作,双人核对,正确发药,保证用药安全。
改
进
措
施
1.进一步规范细节管理工作。
2.加强对护士的培训,使其熟练掌握各项操作流程。
3.合理安排上班时间和内容。
4.护士长或组长加强督查,确保用药安全。
实施 (DO ) 1. 组织学习查对制度,并人人掌握,严格执行三查七对制度。
2. 双人核对,送药到口。
3. 学习相关用药知识。
4. 对于字迹难辨认的药,必须核查清楚才能发药,必要时请求药房
重新配药。
5. 合理安排护理人员上班时间,适当休息。
6. 护士长或组长定期检查,确保用药安全。
检查 评估 (Check ) 护士掌握查对制度,并严格执行三查七对制度,增强了安全意识。
总结 持续改进 (Action ) 1. 经采取以上措施,护士掌握查对制度,并能严格执行三查七对制
度,增强了安全意。
2. 护理工作持续改进。
记 录 周敏 日 期
2015年 4月 25 日 审 阅 胡荣
日 期 2015年 4月 25 日。
护理不良事件持续改进表PDCA
3.学习相关用药知识。
4.对字迹难识另外药,必须核查清楚才干发药,需要时请求药房
重新配药。
5.合理安插护理人员上班时间,适当休息。
6.护士长或组长定期检查,确保用药平安。
检查
评估
(Check)
护士掌握核对制度,并严格执行三查七对制度,增强了平安意识。
总结
继续改进
(Action)
1.经采取以上法子,护士掌握核对制度,并能严格执行三查七对制度,增强了平安意。
2.护理工作继续改进。源自记录周敏日期4月25日
审阅
胡荣
日期
4月25日
7.对护理人员给药风险管理培训缺乏。
确定目标
严格执行患者身份识别制度,规范把持,双人核对,正确发药,包管用药平安。
改
进
措
施
1.进一步规范细节管理工作。
2.加强对护士的培训,使其熟练掌握各项把持流程。
3.合理安插上班时间和内容。
4.护士长或组长加强督查,确保用药平安。
实施
(DO)
1.组织学习核对制度,并人人掌握,严格执行三查七对制度。
护理不良事件继续改进PDCA
4月
存在问题
错将29床口服药发给26床病人。
计划(Plan)
问
题
原
因
1.核对制度落实不到位,未执行三查七对制度;
2.核对法度过于简单,小于3种识别法子;
3.护理人员发药时未执行服药到口制度;
4.理人员缺乏用药相关知识;
5.药袋字迹难识别;
6.护理人员配备缺乏、工作忙碌,护士疲劳;
PDCA护理质量持续改进记录表
PDCA质量持续改进记录表20xx年度x科减少产后尿潴留发生率记录表2019年度xx科质量持续改进监控记录-------提高白班护理呼叫铃三声应答及时率一、改进项目:提高白班护理呼叫铃三声应答及时率二、成立改进小组:组长:组员:三、改善前现状调查改善前:9.18-9.24第一周呼叫铃三声应答及时率为87.88%四、解析(鱼骨头)五、改进方案1. 9月下旬白班护理呼叫铃三声应答及时较10月上旬有所上升。
2. 科室组织学习护士行为规范相关培训,重申呼叫铃三声应答及时的重要性。
3. 护士长及质控小组成员加强督查力度。
4. 同事间相互配合、互相监督。
5. 对发生呼叫应答不及时的时段及人员重点监察。
六、改进措施1. 科室组织学习护士行为规范相关培训,重申呼叫铃三声应答及时的重要性。
2. 要求责任护士在呼叫铃呼叫三声内接听,并在1-2分钟内赶到,如不能及时赶到,在电话里做好解释,让患者了解未能及时赶到的原因及大概时间。
3. 工作中加强巡视,尽量做到让呼叫铃响起的次数减少,责任护士对本组输液情况做到心中有数,及时发现即将更换的输液,将需要更换的下一组药物在呼叫铃呼叫前提前配好,减少呼叫后因配药花费的时间4.由服务岗每天巡查呼叫铃应答执行情况及输液瓶更换速度,发现问题,现场纠正。
下午下班前统计完成当天呼叫铃应答情况,对应答不及时的次数多的请责任人解释并督查改进;5. 对应答及时的护士提出表扬。
6. .月底对应答率最低的护士进行批评。
七、改进后效果:呼叫铃应答及时率为93.73%明显升高数据详见附表八、结论1. 护士主动服务意识逐渐增强。
2. 呼叫铃应答及时率较前明显上升。
附表:2017年9月第一周xx科白班护理呼叫铃三声内应答及时率记录情况2017年9月第二周xx科白班护理呼叫铃三声内应答及时率记录情况2017年10月第一周xx科白班护理呼叫铃三声内应答及时率记录情况2017年10月第二周xx科白班护理呼叫铃三声内应答及时率记录情况。
入院服务流程PDCA持续质量改进记录表PDCA
检查(Check)
1.医务科、护理部多次对相关科室进行定期与不定期检查中发现,设备科、总务科已按“通知”要求设置氧气、电源和床位,各科也能按“通知”要求进行。
2.春节期间,对危重症病人的收治已较以前有很大改善,但仍存在收治难的问题。
2.内科系统走廊加床计划,因病区护理人员缺乏及住院患者的医疗安全问题而执行不利。
3.医务科、护理部检查发现急诊加床措施到位效果良好。
4.据总值班领导反应,转运车队驾驶员与救护员出车及时,未见无故不出车、迟出车现象
处理(Action)
1.内科病区加床计划暂停,等待条件成熟再予以PDCA改进。
2.急诊加床措施到位,予以常态化,并定期监管、保证医疗安全。
负责人:制定日期:完成日期:
实施(Do)
1.召开四季度安全医疗会议,讨论医院床位运转问题、并形成决议交院领导。
2.院领导针对急诊病人收治情况与“安全医疗会议议案”,于2月召开专题会议,协调住院难与急诊留观问题。决定在①内科增加床位②急诊留观室加盖简要房,扩充急诊用房与留观区③成立EICU④将ICU扩展床位,根据等级要求扩展为13张
3.医务科、护理部制定入院制度。增加预约住院制,并制作预约“住院登记本”下发执行。
检查(Check)
1.经院领导协调,内科病区内有两个大病房各加1张病床,走廊加3张,共5张,执行部分决议。该情况在医务科检查中发现,也在院领导视察病区发现,理由为护理人员过少。
2.急诊简易房开工兴建,于4月初完成,为急诊室多出2个抢救用房与6张留观床空间。部分缓解急诊留观问题,但患者滞留急诊问题仍严重。
医疗质量持续改进记录单
年度:科室:医务科编号:
护理质量持续改进PDCA记录表
人员紧张,有些病区产假人员较多。
制定对策:1、护士长加强管理和督导;
2、责任组长关注本组休假护士的
量表完成情况,履行自己的职责;
3、加强护士安全培训,让护士充
分意识到风险评估量表对预防不
良事件的重要性;
4、护理部加强督导和检查。
P
对策实施:1、护士长利用晨会、护士会给护理人员讲解护理风险评估表的重要性和必要性,提高护士重视度;2、病区护士休假所分管的病人,护士长及时安排在班护士完成各种护理工作;3、责任组长关注本组病人各种量表的完成情况,及时查漏补缺;4、护理部加强督导和检查,对存在的缺陷进行护理质量的扣分,必要时对产假多的病区进
本月重点改进项目——护理风险评估表落实不到位
检查项目:护理风险评估表的落实情况
检查结果:
6月3日
6月14日
7月9日
7月19日
68.08%
80%
87%不到位,有不良事件的安全隐患。
原因分析:1、护士长督导不够;2、个别护士对风险评估重视不够,对高危患者
的安全意识不够;3、个别护士休假,护士长未及时安排其他护士完
行护士调配。
D
小结:经过上述对策的实施,现A
本院护理风险评估表的到位率
由68.08%升至96.88%。措施有
效,继续实施,持续改进。
C追踪落实改进:
全院护理风险评估表的到位率上
升28.8%:
手术室护理质量PDCA目标持续改进记录
年 月日 洗手 (可以是大项目,也可是小项目) 2013年1月检查了护士洗手--。结果发现--。因此下月提高 到2013年6月洗手操作 的情况提高到
彩萍 组员 杨彩华、朱怡
根本原因分析
图
时间
责任员
实施措施
2 3
动态效果评价
每月动态线图
总体效果评价 遗留问题
表(评价前、预期目标、改进后 用数据量化) 1
项目名称存在问题预期目标项目负责人彩萍组员根本原因分析时间责任员动态效果评价总体效果评价每月动态线图表评价前预期目标改进后用数据量化1图实施措施23手术室护理质量pdca目标持续改进记录年月日洗手可以是大项目也可是小项目2013年1月检查了护士洗手
手术室护理质量PDCA目标持续改进记录
项目名称 存在问题 预期目标 项目负责人
2 遗留问题
3
4
pdca护理持续质量改进记录表
pdca护理持续质量改进记录表【原创实用版】目录1.PDCA 循环简介2.PDCA 在护理质量持续改进中的应用3.PDCA 护理持续质量改进记录表的构成4.PDCA 护理持续质量改进记录表的使用方法5.PDCA 护理持续质量改进的效果评估正文一、PDCA 循环简介PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环是一种程序化、标准化、科学化的管理方式,包含四个阶段:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Act)。
这个循环过程是持续改进的基础,通过不断进行 PDCA 循环,可以发现问题、解决问题,从而达到提高质量、提高效率的目的。
二、PDCA 在护理质量持续改进中的应用在护理工作中,运用 PDCA 循环可以有效地进行护理质量持续改进。
护理部运用 PDCA 循环进行护理质量持续改进的过程中,会经历以下四个阶段:1.计划阶段:在计划阶段,护理部需要明确护理质量改进的目标、计划实施的措施以及预期达成的效果。
2.执行阶段:在执行阶段,护理部按照计划实施护理质量改进措施,全面开展护理工作。
3.检查阶段:在检查阶段,护理部对实施的护理质量改进措施进行评估,查看是否达到预期效果,并收集相关数据。
4.处理阶段:在处理阶段,护理部根据检查阶段的结果,对护理质量改进措施进行调整和优化,以达到更好的效果。
三、PDCA 护理持续质量改进记录表的构成为了更好地进行 PDCA 循环,护理部需要制作 PDCA 护理持续质量改进记录表。
该表通常包含以下内容:1.项目名称:指明本次护理质量改进的项目名称。
2.项目目标:明确本次护理质量改进的目标。
3.计划措施:列出为实现项目目标所采取的具体措施。
4.实施时间:注明护理质量改进措施的实施时间。
5.检查结果:记录实施措施后的检查结果,包括数据和分析。
6.处理措施:根据检查结果,提出调整和优化的措施。
7.效果评估:对护理质量改进措施的效果进行评估。
四、PDCA 护理持续质量改进记录表的使用方法护理部在运用 PDCA 护理持续质量改进记录表时,应按照以下步骤进行:1.分析现状:首先,护理部需要分析现有的护理质量问题,确定改进的方向和目标。
pdca护理持续质量改进记录表
pdca护理持续质量改进记录表
PDCA护理持续质量改进记录表是用于记录护理团队在持续质量改进过程中所进行的PDCA循环的具体实施情况的表格。
表格包括以下几个内容:
1. 日期:记录实施PDCA循环的具体日期。
2. 改进目标:明确本次PDCA循环的改进目标,可以是提高护理质量、提高工作效率、改善患者体验等。
3. 计划(P):列出本次PDCA循环的计划步骤,包括确定问题、制定改进方案、设定目标和计划实施的时间等。
4. 实施(D):记录PDCA循环的实施步骤,包括实施改进方案、采集数据、监测实施效果等。
5. 检查(C):列出本次PDCA循环的检查步骤,比如对数据进行统计分析、与改进目标进行对比等。
6. 行动(A):记录本次PDCA循环的行动步骤,包括对结果进行评价、总结经验教训、确定下一步行动计划等。
7. 结果:记录本次PDCA循环的结果,包括是否达到改进目标、改进效果如何等。
8. 跟进计划:记录本次PDCA循环后的跟进计划,包括继续改进的步骤、下一次PDCA循环的计划等。
通过填写和记录PDCA护理持续质量改进记录表,护理团队可以系统地进行质量改进工作,并不断优化护理服务,提高患者满意度和医疗质量。
护理质量持续改进记录(1)
1.护士长监督力度不够。
2.基础护理重视程度不够,认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性。
3.护士长对院感工作的认识不足,缺乏监督和检查。改Biblioteka 措施1、加强检查护理管理。
2、护士长提高管理意识,加强护理环节质量管理,注重细节质量。
3、加强院感知识培训。
追踪评价
护理质量持续改进记录
(2021年1季度) 检查科室:临床科室
检查日期
2021年3月29日
检查人员
主要检查内容
基础护理、病房管理、护理文书、医院感染等。
护理存在问题(包括患者姓名、住院号、存在问题,相关责任人等)
1.病床下物品放置杂乱,床头柜上有杂物
2.床头卡填写错误;。3.实际吸氧时间与医嘱不符;
4.病人不知用药知识,压脉带用后未及时消毒。4.巡视病房更换液体不及时、输液瓶有留在病房现象;5.描述护理记录单口服药与症状描述不符;
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管理工具:PDCA 循环 项目 提高患者身份识别率
实施时间: 2015 年 12 月 8 日
检测项目 输液治疗发生患者身份识别错误 预期目标 患者身份识别准确率零缺陷
检测结果 2015 年出现 2 例因输液发生患者身份识别错误
1、2015 年 12 月 7 日对患儿输液时发生了错误,因在转床时未及时更
环境因素
儿科患儿沟 通障碍
家属催促尽快 完成输液
患儿抓扯腕带, 使腕带易丢失
患者因素
是否展开调查与 改进
√ 展开 PDCA 调查与改进
□偶发性异常,不需调查
计划(Plan) 1、患者身份识别准确率零缺陷
实 施(Do) 1、健全患者身份识别制度及流程,加强患者身 份识别制度的监督检查。 2、加强安全意识,提高护理人员责任心,定期 对护士进行患者身份识别专项培训,并定期抽 查患者身份识别的相关知识,督促其严格遵循 工作制度和操作流程。 3、及时补全患者的床头卡及腕带信息,防止因 转床过程中产生信息不准确或发生混乱而引起 医疗纠纷。 4、加强患者宣教,取得患者的主动配合,邀请 患者及家属一起参与身份识别制度的执行和护 理安全的管理。
总结、再优化(Act)
检 查 Check) 1、不定期对患者身份识别进行督察,发现问题 及时反馈。
问题叙述
改床头卡信息及输液单信息,护士在进行操作前也未认真核对,导致
身份识别错误。
问题的原因分析:(用鱼骨图追原因)
护理人员因素
管理因素
安全意识淡薄
未接
受培
工作量大,想急于完成工作
训
未养成操作前后查对的习惯
缺乏日常监督 缺乏培训
制度、流程欠完善
人员不足,责 任制护理落实 差
加床病人多,换床频 繁
晨间为输