管理学的习(有答案)2
管理学复习——二专(答案)
第一章1、科学管理理论管理科学理论是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人力、物力、财力进行定量的分析，并做出最优的规划和决策的理论。
优点：管理科学理论为现代管理决策提供了科学的方法。
它使管理研究从定性到定量，在科学的道路上前进了一大步；同时，它的应用对企业管理水平和效率的提高也起到了很大作用。
缺点：把管理中的各种复杂因素全部数量化，是不可能也是不现实的。
解决管理问题不可能只依靠定量的分析，而忽视定性的分析。
2、系统管理理论的要点系统管理理论是运用系统论所提供的范畴、分析方法与一般原理，来全面分析组织管理活动的理论。
其理论要点主要有：1．企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，管理人员需要保持各要素之间的动态平衡和相对稳定。
2．企业是一个由许多子系统组成的、开放的社会技术系统。
3．运用系统观点来考察管理的基本职能，可以使管理人员避免只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标。
3、霍桑实验的结论①提出“社会人”的观点②强调非正式组织的作用③新的领导方式在于尽力提高职工满足度④存在霍桑效应（对于新环境的好奇与兴趣，足以导致较佳的成绩，最少在最初阶段是如此。
）第二章1、简述四种道德观1.功利观即完全按照成果或结果制定决策的一种道德观点，能够给大多数人带来最大利益的决定是道德的决定。
——如解雇20%工人，保障80%的其他人。
积极面：符合利润最大化的目标和股东利益；消极面：忽视少数人的利益，扭曲资源配置。
2.权利观决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出，即能够最好地保证和保护受影响的人们基本权益的决定。
包括隐私权、良心自由、言论自由和法律规定的各种权利。
积极面：保护个人的自由和隐私；消极面：影响生产率和组织效率。
3.公平观要求管理者公平和公正地加强和贯彻规则，能够在不同的利益相关者之间公平合理地分配利益与损害的观点。
（同工同酬）积极面：保护弱势群体利益；消极面：不利于培养员工风险意识和创新精神。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展
第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。
A. 分工B. 统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。
A. 分工B. 员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。
A. 提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。
A. 法约尔B. 泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。
A. 泰勒B. 法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法B. 试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。
A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？( )。
A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有（）。
A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是（）。
A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点，A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括（）。
A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有（）。
管理学试题及答案2
1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员A)高层管理B)中层管理C)基层管理D)全体2. 技术创新主要涉及（）等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励3. 计划是一动态过程，其步骤包括（）A)预测、决策、制定方案B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划C)预测、决策、制定方案、预算D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案4. 承担风险最大的决策方法是（）A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（）A)概念技能B)技术技能C)人际技能D)领导技能7. “打造百年老店”描述的是（）A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）A)风险性B)环境复杂性C)决策者心理定位D)决策的时间压力10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。
下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（）A)组织发展有一个持续、长期的目标B)需要选择对企业致关重要的岗位时C)保证公司的一贯运行方式时D)具有悠久历史的企业11. 决策是计划工作的（）A)基础B)重心C)核心D)目标12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）A)亨利·法约尔B)马克斯·韦伯C)切斯特·巴纳德D)埃尔顿·梅奥13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。
管理学习题及答案第二章现代管理理论
第二章现代管理理论一名词解释1 差别计件工资制2 霍桑实验3 非正式组织二判断题1泰罗被称为“科学管理之父”。
（）2 泰罗对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
（）3 决策理论学派的代表人物是赫兹伯格。
（）4决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算上。
（）5 系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。
（）三单选题1 作为总经理，你如何处理公司中存在的非正式组织？（）A在全公司大会上严厉批评，要求不得继续活动B听之任之C提供适宜的环境，鼓励其发展D加以引导使之活动与公司目标一致2 “一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
一件事情出错，其他事情也跟着出错。
”这样的话揭示了（）。
A决策的制定与实施一定要有果断且富有信心，否则就很难实现B制定计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对D要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论3 泰罗对管理理论的最大贡献是（）A创建管理理论B进行了动作研究C提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统化的科学学科D使美国的工厂生产效率大幅度上升4 甲、乙、丙三人共同出资成立股份制企业，主要开展装饰装修设计业务，但由于业务限制至今没有招聘员工。
请问下述对该公司的判断哪一个正确？（）A目前是一个非正式组织B是一个正式组织，但公司内不会有非正式组织C是一个正式组织，同时公司内也可能有非正式组织D是一个正式组织，同时公司内肯定有非正式组织5 按照法约尔的观点，企业的基本活动有几项？（）A3项B4项C5项D6项6 强调管理教育的重要性，认为可以通过教育会使人学会管理并提高管理水平的是下面4位管理学家中的哪一位？（）A韦伯B法约尔C吉尔布雷斯D德鲁克7 马克斯·韦伯的主要贡献是什么？（）A提出了理想的行政组织体系B提出了集权与分权的概念C提出了工资定额与标准化D提出了社会协作系统8 通过霍桑实验，梅奥阐述了以下哪种学派的观点？（）A行为科学学派B社会技术系统学派C人际关系学说D系统管理学派9 以下关于霍桑实验的说法正确的是（）A美国着名教授霍桑做的一次试验B美国着名教授在霍桑实验室做的一次试验C美国着名教授在霍桑工厂做的一次试验D美国着名教授在霍桑镇做的一次试验四简答题1 泰罗的科学管理理论主要包括哪几方面？2 简述法约尔一般管理的14项原则。
管理学基础试题及答案2
管理学基础试题及答案2一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（）企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
2．（）如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。
3．（）正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。
4．（）根据激励理论，消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。
5．（）领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。
6．（）管理者通过授权而给下属进行的领导，是一种放任式领导。
7．（）指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。
8．（）组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。
二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．宗教领袖所具有的权威通常来自：（）A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：（）A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（）A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分？（）A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
管理学试卷及参考答案2
管理学试卷及参考答案一、选择题（每题1分,共10分）.西方权变理论学派的代表人物是（）。
A孔茨B西蒙C梅奥D伍德沃德.管理跨度原则可以理解为（）oA职位的职权和职责后等一致B领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、协作相一致D应当授予管理人员一定的职权1.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A行为科学学派B管理科学学派C社会系统学派D经验主义学派.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？（）。
A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
2.在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）…A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计戈k劳动人事计戈人技术改造计划.在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是（）oA前馈控制B反馈控制C过程控制D间接控制3.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：（）oA高关系低工作B命令式C参与式D低工作低关系8当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）。
As双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（）。
A9.1 B9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分，共12分）.领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。
管理学基础技能训练答案
管理学基础技能训练答案管理学是一门涵盖广泛范围的学科，它涵盖了很多不同方面的主题，包括领导力、组织行为、战略管理、团队建设等。
在实践中，管理者需要具备一定的技能来解决日常工作中的问题。
下面是一些管理学基础技能训练答案，帮助管理者更好地应对各种挑战。
领导力技能1.如何建立有效的沟通渠道？–建立定期会议制度，让团队成员了解公司的最新动态和目标。
–常用电子邮件、即时通讯工具等多种传播方式，确保信息的及时性和准确性。
–定期进行员工满意度调查，收集团队成员的反馈意见，及时调整沟通方式。
2.如何激励团队成员？–设定明确的目标和奖励制度，激励员工努力工作。
–建立良好的团队文化，鼓励团队合作和分享。
–提供培训和发展机会，帮助员工提升技能。
3.如何处理团队冲突？–沟通是解决冲突的关键，倾听各方意见，寻求共识。
–调解冲突，找到双方的利益点，寻求双赢的解决方案。
–定期组织团队建设活动，促进团队成员之间的信任和合作。
组织行为技能1.如何建立高效的团队？–根据团队成员的不同性格特点，合理分配任务，发挥各自优势。
–鼓励团队成员分享想法和经验，提高团队创造力。
–建立有效的反馈机制，及时调整团队工作方向。
2.如何提升员工绩效？–设定明确的绩效目标，与员工共同制定绩效评估标准。
–提供员工必要的资源和支持，帮助员工完成工作。
–定期评估员工绩效，及时调整工作计划，提高工作效率。
3.如何促进团队创新？–鼓励员工提出创新想法，设立奖励制度激励员工创新。
–提供员工必要的培训和资源，提高员工的创新能力。
–建立创新文化，鼓励团队成员尝试新事物，推动企业创新发展。
战略管理技能1.如何制定有效的战略计划？–分析外部环境和内部资源，明确企业定位和发展方向。
–制定明确的目标和计划，建立有效的执行机制。
–定期评估战略计划的执行情况，及时调整战略方向。
2.如何实现战略目标？–将战略目标分解为具体的任务和指标，明确责任人和时间表。
–提供必要的资源和支持，保障战略目标的顺利实现。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二)一、单项选择题１、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C．科学原则 D．满意原则2、决策的依据是( ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准Ｄ。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（）Ａ.确定型决策 B.风险型决策 C．非肯定型决策Ｄ.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策Ｂ。
风险型决策 C.非肯定型决策Ｄ．非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( ）A。
确定型决策Ｂ。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是( ）A。
因果分析法 B．名义小组法Ｃ。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法,称为( ）Ａ。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A。
因果法Ｂ.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是( )A。
明星产品Ｂ.金牛产品 C.幼童产品Ｄ。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星＂这句话主要说明了目标（)方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准1２、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是( )A。
37683-A0_管理学基础_刘璇 张永良_习题答案 (2)
第1章导论一、判断题1．× 2．√ 3．× 4. √ 5．√二、选择分析题D三、请你说出一个体现管理科学性与艺术性的实例，并与同学们共同分享。
答案提示：实例中能体现管理科学性与艺术性的统一即可。
管理的科学性与艺术性并不是互相排斥的，而在很大程度上是统一的和相互补充的。
要成为一个成熟的、合格的管理者，除了要掌握管理科学的基本知识外，更重要的是管理实践的长期锻炼，有一个经验积累的过程。
第2章管理理论一、单选择题1.A2.A3. D4. B5.D6.B二、多选题1.ABC2.ABCD3.ACD4.ABC5.BC三、判断题1．× 2．× 3．√ 4.× 5．√四、简答题1.泰罗为什么被称为科学管理之父？第一次系统地把观察、记录、调查、试验等近代科学分析方法引入管理实践，集前人管理思想和实践经验之大成，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学，并得到发展。
泰罗因此被称为“科学管理之父”，受到世人的尊敬。
泰罗制要点包括：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流的工人；要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的工作环境中操作；采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作；工人与雇主两方面都应当来一次精神革命，劳资双方都应变对立为合作，共同为提高劳动生产率努力；把计划职能与执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法；实行职能工长制；管理控制中实行例外原则。
2.简述梅奥的人际关系学说的主要思想与贡献。
（1）工人是“社会人”而不是“经济人”（2）重视企业中存在着的“非正式组织”（3）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键人际关系学说对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践产生了深远的影响。
现代管理学第二章练习及答案
现代管理学第二章管理思想的产生和发展一、单选题1.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了（）A.例外管理原则B.计件工资制度C.标准化理论D.关心人的哲学答案：D解析：罗伯特▪欧文首次提出了关心人的哲学,被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
2.甲工厂近期釆取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到（）A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密答案：B解析：罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。
他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验，主要内容有:改善工厂内的工作条件；限制童工的最低年龄；缩短工人的劳动时间；为工人提供厂内膳食；设立按成本向工人出售生活必需品的商店；通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件；等等。
罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
3.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出（）A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度答案：C解析：查尔斯▪巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度。
4.科学管理的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.挑选第一流的工人C.实现标准化D.实行差别计件工资制答案：A解析：泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。
5.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（）A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒答案：D解析：泰勒于1911年发表其代表著作《科学管理原理》，也因此被称为“科学管理之父”。
管理学单元测试二(带答案)
《管理学》单元测验二一、单项选择题（共50题，每小题1分，共50分）1、(C)。
学习型组织要求其成员能善于改变传统的认识问题的方式和方法，要用新的眼光看世界，体现了以下哪项修炼（）。
A、锻炼系统思考B、追求自我超越C、改善心智模式D、开展团队学习2、(D)。
如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你应有的正确态度是（）。
A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导3、(D)。
提出管理十四条原则的是（）。
A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、(A)。
提出管理者扮演着十种角色的是( )。
A、亨利·明茨伯格B、哈罗德·孔茨C、罗伯特·卡茨D、亚当·斯密5、(C)。
( )可被理解为正确的做事，（）可被理解为一种结果，或做正确的事。
A、效果；经济B、效果；效率C、效率；效果D、经济；效率6、(C)。
下列（）选项不属于管理者扮演的决策角色。
A、企业家角色B、谈判者角色C、代表人角色D、资源分配者角色7、(D)。
“金无足赤，人无完人”，人皆有其所长，有其所短，管理者在选人用人时应作到（）。
A、求全责备B、各种人才都要用C、启用有才能的人D、用人之长，避人之短8、(C)。
人们普遍认为，（）是促使员工成才的最有效的手段，它是将培训和工作结合得最好的训练方法。
A、新员工岗前培训B、脱产培训C、在职培训D、岗位培训9、(D)。
一般来说，人员招聘的来源可以分为( )两个渠道。
A、自我推荐与他人引荐B、学校招聘与社会招聘C、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源10、(D)。
反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是( )。
A、奖金B、津贴C、福利D、工资11、(B)。
《管理学基础》作业二(参考答案)
揭阳电大管理学基础科（专科）综合作业（二）年级专业学号姓名评分一、单项选择题1．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（B）。
A．确定型决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．业务性决策2．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（C）特征。
A．长远性 B．全局性 C．纲领性 D．客观性3．具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（D）。
A．确定型决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．非程序化决策4．（B）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A．哥顿法 B．头脑风暴法 C．德尔菲法 D．等概率法5．决策的前提是确定决策目标，决策的终点是（C）。
A．确定备选方案 B．确定最优方案 C．实现决策目标 D．提高管理效率6．战略管理的基础工作是（ B ）。
A．计划 B．预测 C．组织 D．决策7．战略管理是组织（B）最重要的职责。
A．创始人 B．高层管理者 C．全体管理者 D．股东大会8．市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于（D）。
A．竞争战略 B．公司战略 C．业务战略 D．职能战略9．目前，决策者用于选择战略的方法有多种，其中最著名的就是（C）。
A．SWOT分析 B．线性规划法 C．BCG矩阵分析 D．盈亏平衡法10．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A．亚当﹒斯密 B．查尔斯﹒巴比奇C．费雷德里克﹒泰罗 D．大卫﹒李嘉图11．海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ D）的发展战略。
A．一元化 B．无关联多元化 C．复合多元化 D．关联多元化12．决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（ A ）。
A．SWOT分析 B．竞争战略分析C．BCG矩阵分析 D．行业寿命周期法分析13．就组织的发展战略而言，可口可乐公司采用的是（C）。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二）一、单项选择题1、决策所遵循的原则是（ ）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2、决策的依据是（ ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（ ）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（ ）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为（ ）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（ ）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（ ）A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ ）A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11、“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（ ）方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准12、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品13、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（ ）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14、在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（ ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15、在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（ ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16、某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17、某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( )A.640件B.2000件C.941件D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（ ）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点（ ）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
《管理学》课程试卷和参考答案二
《管理学》模拟试题二一、单项选择题。
（每小题2分，20小题，共40分）1.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。
一般认为，基层的管理者在（ ）职能上最为侧重。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导2.管理者需要具有多种技能。
其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？ （ ）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是 （ ）A. 詹姆斯·斯图亚特B. 亚当·斯密C. 罗伯特·欧文D. 查尔斯·巴贝奇4.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容？ （ ）A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。
该企业的这种行为属于 （ ）A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利6.以下不属于计划的表现形式的是 （ ）A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划7.李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。
单位里年轻人也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。
但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力李山感觉公司领导太保守了。
管理学作业二答案(11.12)
作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A ）。
A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是（B ）。
A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. （D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）。
A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A ）。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B ）。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是（D ）。
A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D ）理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ B ）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. （C ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ C ）原因造成的。
管理学基础(第四版)第二章管理理论的发展习题及答案
第二章管理理论一、单项选择题1．（）人性假设认为：人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作。
A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论2．（）提出了重视管理中人的因素。
A．铁锹实验 B.金属切制实验 C.霍桑试验 D.搬运生铁试验3．被誉为“组织理论之父”的管理思想家是（）。
Ａ. 欧文Ｂ. 韦伯Ｃ. 泰罗Ｄ. 西蒙4．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.管理的要素5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了( )学说。
A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系6．泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。
A .实行职能工长制Ｂ.使用标准化工具C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率7．关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）。
A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由一下级独自处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D．上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件。
8．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。
A.泰罗B.韦伯C.孔茨 D．德鲁克9．被称为“科学管理之父”的人是（）。
A．泰勒 B．法约尔 C．亚当.斯密 D．韦伯10．首先提出企业中存在非正式组织论断的是（）。
A．梅奥 B．麦格雷戈 C．威廉．大内 D．赫茨伯格11．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。
A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D．行政管理之父12．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。
天津大学在线作业做题答案管理学(第二次作业)
天津大学在线作业-管理学-第二次作业作业答题结果题目正确答案只要控制工作做好，完全可以防止管理错误。
B 企业生产计划的制定属于战略性决策。
B跳一跳，摘桃子，说明目标必须具有（）B 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ ...B某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的...C某企业位于一个小镇，周围农民经常向企业提出一些无理要求，地方...A某啤酒酿造企业A决定，停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...D 一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。
A计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ ...D 计划按照范围讲，可以分为程序性计划和非程序性计划。
B本次作业总分作业答题结果题目正确答案比较优选原则主要是指任何决策都有利有弊，故决策者只能在利弊之...A 企业的具体环境中最主要的是: ( )A应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。
B计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ ...D 经济学中所谓“资源是稀缺的”，这一说法隐含的深意是：( ...C 决策拟定的方案越多越好。
B美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过，“等到委员会讨...D 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ ...B某啤酒酿造企业A决定，停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...D 决策首先必须识别机会或是发现问题。
A本次作业总分行为决策学派认为决策是一个优选过程，所以决策结果是基于已有资...B 某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的...C 一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。
A 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一?( )C 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ ...D 某企业经理拟对其创办的企业改名，他需要考虑的环境因素是: (...C PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（）A 控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较...A 群体决策的三个前提是自主性、共存性、差异性。
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管理学习题集5第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯〃韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
这些基本活动具有（ CD ）的性质。
A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（ A ）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（ C ）工作存在问题。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明（ A ）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备（ ABC ）技能A. 技术技能B. 人事技能C. 概念技能D. 协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ B ）角色。
A.监听者B. 联络者C. 传播者D. 发言人11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境（AB ）A. 竞争对手B. 顾客C. 技术因素D. 经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是（ C ）A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员D. 无法推断13、按照X理论的观点，（ CD ）。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作B. 人们都有从事生产的基本需要C. 人天生懒惰、需要激励D. 金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（ D ）A. 人们看问题的角度不同B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能D. 系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据（D ）的观点提出来的。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（D ）是不对的。
A. 王某的观点与X理论相符B. 王某的观点与泰勒的理论相符C. 王某把民工看成经济人D. 王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出差别计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价（如0.5元/件），超额完成定额的按较高的计件单价（如0.7元/件）。
对这种方法进行评述是（E ）。
A. 这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的B. 这种方法在经济和道义上都是合理的C. 这种方法在经济上不合理，道义上合理D. 以上方法都不合理E.以上方法值得推广18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（ D ）职能是法约尔没有提到的。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导E. 协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是（B ）A. 完全正确B. 不正确C. 不能判断D. 没有什麽正确与不正确20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（ C ）A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（B）Ａ．既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在Ｂ．非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系Ｃ．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织Ｄ．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用22、非正式组织是指（C）Ａ．未经上级主管机关正式批准的组织Ｂ．未在有关部门登记的组织Ｃ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织Ｄ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23.“好的管理者能变草成金，差者则相反”。
这反映了管理学理论中的（ C ）A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论24.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？( B )A.传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论。
B.灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求。
C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能。
D.以上三项都是。
25.“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”。
这反映了管理学理论中的（ C ）。
A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（B ）A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B.教师不是管理者，因为教师没有下属。
C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。
D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。
27.制约企业长期发展的主要问题为（A）A.人才队伍的素质与投入精神。
B.资金的筹措与运用。
C.产品所处的生命周期阶段。
D.组织结构合理与否。
28.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时（D）A.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
29.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。
A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(C) A．计划 B.组织 C.决策D.控制三、简述题1、什麽是管理？管理具有普遍性吗？2、什麽是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？3、简述管理的科学性和艺术性？4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？7、管理理论发展的基本线索是怎样的？8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽？9、人际关系学说的主要观点是什麽？10、比较古典管理理论和行为科学理论？11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序是什麽？12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？14、权变理论对管理实践有什麽贡献？第二章计划一、判断题1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
（ F ）2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
（ F ）3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
（ F ）4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
（ T ）5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
（ F）6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
（T ）7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
（ F ）二、选择题1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ A ）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是（D ）A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定（ C ）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据（ A ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。