销售人员岗位职责及管理制度 精品
销售工作岗位职责
销售工作岗位职责销售工作岗位职责（通用8篇）销售岗位职责有哪些？看下吧。
职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
下面我给大家带来销售工作岗位职责，盼望大家喜爱！销售工作岗位职责（精选篇1）销售员岗位职责1、把握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；2、热忱接待，细致讲解，急躁服务，为客户供应满足的服务；3、严格执行公司各项规章制度。
（1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；（2）按程序热忱、乐观、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展现公司企业形象，树立企业良好的口碑；（3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；（4）对于客户提出的问题准时协调公司各相关部门赐予处理解决，实行首问负责制；（5）对已经办理手续的客户定期进行回访，准时协调各相关部门存在的问题；（6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，协作策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；（7）协作客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；（8）负责销售合同的签定工作，签定之后准时会签并转交经理；销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
2、联系卖家确认房屋信息的精确度，以及房价。
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
4、匹协作适的买家以及卖家，进行约谈或看房。
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应酬劳。
6、每天按时上下班。
7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月依据公司要求制定工作目标，下达工作任务。
销售工作岗位职责（精选篇2）1、熟识市场营销和国内网络销售模式.2、参加公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施;3、参加公司产品的开发与定位，参加公司的产品推广活动的策划与组织;4、负责帮助经理开展工作，达成销售业绩5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系6、帮助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
销售人员岗位职责及管理制度
销售人员岗位职责及管理制度一、销售人员岗位职责销售人员是企业的关键性岗位，其主要职责是负责公司产品的销售和市场推广。
具体的岗位职责包括：1.负责公司产品的销售和客户的开发：销售人员需要主动积极地拓展销售渠道，通过电话、拜访、邮件等方式与客户建立联系，并了解客户需求和感受，为客户提供优质的服务，实现销售任务的完成。
2.负责销售报表的编制和提交：销售人员需要根据市场需求和公司要求，及时准确地编制销售报表，并按时提交给相关部门，为企业决策提供数据支持。
3.负责销售目标的完成和销售计划的制定：销售人员需要根据市场需求和公司制定的销售计划，制定销售目标和具体的销售计划，并持续监控和调整，在确保目标达成的同时，提高效率和成本控制。
4.负责销售流程的管理和优化：销售人员需要对销售流程进行管理和优化，包括市场调查、客户分析、销售策略制定、产品展示和演示、订单签署、售后服务等环节，提高销售效率和客户满意度。
5.负责市场调研和竞争对手分析：销售人员需要对市场趋势、竞争对手、行业动态等进行深入的调研和分析，及时将信息反馈给公司，为公司进一步制定销售策略和产品创新提供参考。
二、销售人员管理制度1.招聘和培训制度招聘要求：销售人员应具备较强的沟通和谈判能力，具有良好的人际关系和团队合作精神，熟悉市场营销和销售技巧，懂得市场分析和竞争对手分析，有相关工作经验者优先。
培训制度：销售人员应接受公司统一的销售技巧和知识培训，包括沟通技巧、谈判技巧、市场分析、竞争对手分析、产品知识等方面的培训，定期进行业务培训和技能培训，提高销售能力和绩效水平。
2.绩效评估制度评估指标：销售人员绩效评估的主要指标包括销售任务完成情况、销售额、毛利率、客户开发和维护质量、客户满意度等。
评估周期：销售人员的绩效评估周期一般为半年或一年一次，根据绩效评估结果，对销售人员进行激励或处罚，提高销售人员的工作积极性和责任心。
3.激励制度激励方式：公司可以通过薪酬激励、奖励激励和晋升激励等多种方式，激发销售人员的工作热情和积极性，提高销售人员的业绩质量。
销售人员管理制度(精选7篇)
销售人员管理制度（精选7篇）销售人员管理制度篇1一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1) 负责完成公司所制定的年度销售目标。
2) 对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
3) 对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4) 严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。
用心发展新客户。
8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
5)次月5日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
销售员工作规章制度（精选5篇）
销售员工作规章制度销售员工作规章制度（精选5篇）在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编帮大家整理的销售员工作规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售员工作规章制度篇11、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客，如再来顾客，要让其他人员接待，或告知顾客店内有规定，让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍，顾客再要求拿出手机，须告知顾客店内有规定，须收回一部（确认是真机并放入柜台），再拿出一部。
3、对每一名顾客（或同一拨顾客），本组最多只能拿出两部手机，顾客要求再拿出手机时，须先收回一部手机（确认是真机并放入柜台），再拿第二部手机，并向顾客解释店内规定，请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线，以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时，须将柜台所有拿出手机收回，才能给顾客办理手续，在此过程中顾客要再看其他手机，再只可拿出一部手机递给顾客，手机不能离开销售人员的视线，顾客看完后立即收回，不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上，顾客带有小孩时，如小孩拿走手机，要中断销售，立即把手机收回，再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐，不能侧身坐，要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时，最后一人不能以任何理由（包括上厕所、亲友来访等）而离开柜台，严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中，如需调换销售人员，必须将柜台上所放手机交接清楚，方可离开。
13、领机出库需当面检查，出库后出现缺损，责任自负、12、本规定即日开始严格执行，发现任何一条违规罚款10元。
销售员工作规章制度篇2一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。
销售的岗位职责及规章制度
销售的岗位职责及规章制度
《销售岗位职责及规章制度》
一、销售岗位职责
1. 制定销售计划并执行，达成销售目标；
2. 开展市场调研，挖掘客户需求，提供合适的产品和服务；
3. 开发新客户，维护老客户，建立良好客户关系；
4. 负责销售报表的整理和汇总，及时向上级汇报销售情况；
5. 参与市场营销活动，提高产品的知名度和美誉度。
二、销售规章制度
1. 工作日程：按照公司的工作时间和工作安排进行销售工作；
2. 外出规定：销售人员外出时需向上级领导汇报，并做好工作日志；
3. 客户保护：销售人员需遵守客户隐私保护法规，不得泄露客户信息；
4. 销售报表：销售人员需按时整理和汇总销售报表，准确记录销售情况；
5. 业绩考核：销售人员的薪酬将与销售业绩挂钩，鼓励销售人员积极努力。
以上是销售岗位的职责及规章制度，希望每位销售人员都能严格遵守，做好自己的工作，为公司的销售目标努力奋斗。
销售部岗位职责及其管理制度
销售部岗位职责及其管理制度销售部岗位职责及其管理制度一、销售部岗位职责1. 销售经理（1）制定销售计划和销售策略，并定期评估销售目标和业绩。
（2）拟定销售预算，负责销售费用的管理和控制。
（3）建立和维护有效的客户关系，通过客户反馈和市场研究，提供市场和客户信息。
（4）协调和管理销售团队，制定销售政策和规程，为销售人员提供培训和支持。
（5）监督销售数据的收集和分析，制定营销计划和预测销售趋势。
2. 销售主管（1）制定销售目标和计划，并跟进销售进展和业绩。
（2）管理销售队伍，跟进销售活动和客户关系。
（3）合理设置销售绩效考核标准，评估销售绩效，提供资深的产品知识和销售技能培训。
（4）协调公司的销售活动，控制销售费用和成本，并确保销售团队遵循公司规定和流程。
3. 销售代表（1）为客户提供产品和服务，与客户建立有效的沟通和合作关系，了解客户需求和反馈，解决客户的问题和投诉。
（2）开发和拓展客户资源，建立销售渠道和网络。
（3）定期拜访客户，推销产品和服务，提供销售建议和报价。
（4）积极参加销售和营销活动，完成销售任务和业绩。
4. 市场营销经理（1）负责市场营销策略和计划的制定和执行，分析市场趋势和竞争优势，建立品牌形象和市场定位。
（2）负责协调和管理广告和促销活动，制定市场营销预算，评估和监控市场营销效果。
（3）与销售部协调工作，为产品提供市场营销支持和培训，提供市场反馈和建议，协调品牌形象和销售计划。
5. 市场调研员（1）收集和分析市场信息，进行市场调研和情报收集，包括市场规模、竞争情况和消费者行为。
（2）研究产品和客户需求，提供市场营销策略和建议，为产品提供市场定位和规划。
（3）协调和管理市场调查和研究项目，评估市场营销效果和销售趋势。
二、销售部管理制度1. 岗位要求和职责说明书公司应编写清晰的岗位要求和职责说明书，包括工作职责、所需技能和知识、工作要求和绩效标准等信息，以便员工清楚了解岗位职责和公司要求。
销售人员管理规章制度
销售人员管理规章制度一、工作时间和纪律要求：1.销售人员工作时间为每周工作六天，每天工作八小时，加班情况需要提前汇报并经主管批准。
2.销售人员要遵守企业的纪律，不得迟到早退，不得私自请假，务必提前向主管申请。
二、销售目标和考核要求：1.销售人员要按照企业制定的销售目标进行工作，努力完成销售任务。
2.销售人员的业绩考核将根据销售额、客户满意度等指标进行评估，达到评估要求才能获得相应奖励。
三、销售行为规范：1.销售人员要以诚信为本，不得进行虚假宣传、夸大产品能力等不良销售行为。
2.销售人员要尊重客户，与客户保持良好的沟通和关系，不得私下处理与客户有关的事务。
四、培训和提升：1.企业将定期组织销售培训，销售人员要积极参与培训活动，提升自身销售能力。
2.销售人员要自觉学习行业知识和市场动态，不断提升专业技能，以适应市场需求。
五、销售报告和资料管理：1.每月底销售人员需要撰写销售报告，详细记录销售情况和遇到的问题。
2.销售人员要妥善管理销售资料，确保信息的安全性和准确性。
六、工作秩序和队伍协作：1.销售人员要爱岗敬业，尊重集体，遵守工作秩序，不得擅自离开工作岗位。
2.销售人员要加强团队合作，共同达成销售目标，不得私自竞争、攀比。
七、奖惩制度：1.根据销售人员的销售业绩和工作表现，企业将给予相应的奖励，如提成、岗位晋升等。
2.对于销售人员的违规行为，将进行相应的惩罚，如口头警告、降职等。
八、保密责任：1.销售人员要对企业的商业秘密和客户信息保密，不得泄露、传播相关信息。
2.销售人员离职后仍要对企业的商业秘密承担保密责任。
以上就是一套针对销售人员的管理规章制度，通过对销售人员工作时间、纪律要求、销售目标、考核要求、销售行为规范、培训和提升、销售报告和资料管理、工作秩序和队伍协作、奖惩制度、保密责任等方面进行规范，可以帮助销售人员提高工作效率、规范行为，并提升销售团队整体业绩。
同时，企业还可以根据实际情况和销售团队的特点进行相应的调整和完善，以适应不同的销售环境和市场需求。
门店销售员工管理规章制度
门店销售员工管理规章制度第一章总则第一条为规范门店销售员工的行为，提高服务质量，确保门店的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有进入本门店工作的销售员工，涉及销售员工在门店工作期间的行为准则、权利义务、奖惩机制等。
第三条本规章制度应当遵循国家法律法规及相关规章制度，同时结合本门店实际情况进行制定。
第四条门店销售员工应当严格遵守本规章制度，如有违反，将受到相应惩处。
第二章工作纪律第五条门店销售员工应当遵守工作时间，不得迟到早退，不得私自调整工作时间，违反者将受到警告、扣工资等处罚。
第六条门店销售员工应当保持工作状态，认真履行工作职责，不得玩手机、打瞌睡等影响工作效率的行为，对于频繁发生此类情况的员工，将给予相应处罚。
第七条门店销售员工应当保持个人仪容整洁，不得穿着不得体、头发杂乱等影响形象的行为，对于违反规定者，将给予口头警告、书面警告等处罚。
第八条门店销售员工应当遵循客户至上的原则，善待每一位顾客，不得对顾客采取不敬、冷言冷语等不良态度，对于恶劣行为的员工，将给予相应处罚。
第三章权利与义务第九条门店销售员工有权享受法律规定的工资福利待遇，有权参加公司组织的各类培训学习活动，提升自身素质。
第十条门店销售员工有义务遵守公司规章制度，认真履行工作职责，保守公司商业秘密，维护公司声誉。
第十一条门店销售员工有义务维护公司设备设施，合理使用工作物品，对于因个人原因造成的设备损坏等行为，需要承担相应责任。
第十二条门店销售员工有义务积极配合公司的经营管理，提出建设性意见，为公司的发展做出贡献。
第四章奖惩机制第十三条对于表现优秀，为公司带来销售业绩提升的销售员工，公司将给予奖励，如提升薪资、发放奖金等。
第十四条对于频繁违反规章制度，工作不认真负责，损坏公司设备设施的销售员工，公司将给予相应处罚，如口头警告、书面警告、扣工资等。
第十五条对于涉嫌违法犯罪，严重损害公司利益的销售员工，公司将按照相关法律法规和公司规定进行处理，严肃处理。
销售人员岗位职责及管理制度
销售人员岗位职责及管理制度销售是企业中至关重要的一环，销售人员的工作效率和专业能力直接影响着企业的销售额和市场份额。
为了更好地管理销售人员，确保他们的工作能够高效有序地进行，制定并执行销售人员岗位职责及管理制度至关重要。
一、销售人员岗位职责1. 销售目标设定：销售人员需要与销售部门密切合作，了解市场需求和竞争情况，并根据市场状况制定销售目标。
他们应该设定明确的销售任务量和销售额目标，并通过积极拓展客户资源、开拓新市场等方式实现销售目标。
2. 客户管理：销售人员需要与客户保持良好的沟通，了解客户需求，并提供满足客户需求的产品或服务。
他们应该建立并维护客户关系，定期回访客户，解决客户问题，并寻找新客户，扩大客户群体。
3. 销售报告：销售人员应及时准确地提交销售报告，包括销售情况、市场动态、客户反馈等。
通过销售报告的汇总分析，可以评估销售人员的工作成果，并制定下一步的销售策略。
4. 销售培训：销售人员需要不断学习和提升销售技巧和产品知识，以满足市场需求和客户要求。
他们应积极参加公司组织的销售培训活动，并分享销售经验，不断提高自身的专业能力。
二、销售人员管理制度1. 职责分配：根据销售人员的能力和经验，对不同岗位的销售人员进行合理的职责分配。
分配时需要考虑到销售人员的专业知识和技能，并根据市场需求进行灵活调整。
2. 绩效考核：建立科学合理的销售绩效考核制度，通过设定明确的绩效指标和考核周期，对销售人员的工作进行评估。
绩效考核结果作为薪资调整、晋升和奖惩的依据，激励销售人员积极进取。
3. 管理培训：为销售人员提供必要的管理培训，包括销售技巧培训、沟通技巧培训等。
培训内容应与销售岗位职责和市场需求紧密结合，帮助销售人员提升管理能力。
4. 组织交流：组织定期的销售人员交流会议，分享销售经验和成功案例。
通过团队建设和经验分享，增强销售人员的凝聚力和合作意识，促进团队的整体业绩提升。
5. 奖励机制：建立激励机制，对于完成销售目标的销售人员给予适当的奖励，包括薪资提升、奖金、荣誉称号等。
销售人员管理制度范文(五篇)
销售人员管理制度范文目的：打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍，不断提高员工素质和自身潜力，使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。
适用范围适用于营销事业部全体员工，为了加强对营销事业部人员的管理。
一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人，在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我，把自我当作一个“品牌”来保养和维护。
1：着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班，周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净，注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须，头发整洁;u女员工可着淡妆，但不得浓妆艳抹2：办公室礼仪u学会微笑对人，注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼，做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗，以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样，有礼貌，做事负责到底3：电话u电话务必在电话铃声第三响前接听，如本人因故暂时无法接听，临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
u与客户通电话，一般不得主动提出结束电话u传真发出后，应主动电话联系传真结果4：职业素养u诚实、谦虚，有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下，注意避嫌，尤其是与客户交往、出差等过程中，注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面，不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应，立刻行动，有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二：内部管理管理1：请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。
突发事件请假须透过电话由部门经理确认，回公司半个工作日内补齐相关手续。
2.调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。
3.请假时光半天以内，向部门经理口头申请2：值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室，在早8：50之前完成相关值日资料。
u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作，则按值日表顺延顶替。
销售员岗位职责和管理制度
销售员岗位职责和管理制度销售员岗位职责和管理制度
一、目的
该制度旨在规范销售员的工作职责和管理制度，明确销售员的权利和义务，促进销售工作的顺利进行。
二、范围
该制度适用于本公司的所有销售员。
三、制度制定程序
1.制定制度的目的、范围等内容；
2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定；
3.制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容；
4.审批并公布该制度。
四、销售员岗位职责
1.根据公司的销售计划，负责拜访客户、推广产品、完成销售任务；
2.收集客户信息，维护客户关系，进行客户跟进；
3.了解市场行情，收集市场信息，总结市场状况，提出改进建议；
4.完成公司安排的其他工作任务。
五、管理制度
1.销售员应在规定时间上下班，不得早退或迟到；
2.销售员应保持良好的形象，穿着整洁，言行举止得体；
3.销售员应遵守国家和公司的相关法律法规和政策规定，确保公司利益不受损失；
4.销售员应定期向销售经理汇报工作进展情况，以便及时调整工作计划。
六、责任主体和责任追究
销售员应严格遵守本制度，如出现违反规定的行为，将会受到公司的严肃处理。
七、附则
本制度经公司审批通过后，公布于全体销售员知晓。
公司保留制度修订和解释的权利。
售货员管理制度
售货员管理制度第一章总则为规范售货员的工作行为，提高服务质量，维护公司形象，制定本制度。
第二章售货员的基本要求1. 具有良好的职业素养和服务意识，能够以良好的态度对待客户；2. 具有一定的产品知识和销售技能，能够准确地向客户介绍产品；3. 具有较强的沟通能力和团队合作精神，能够和同事之间和谐相处；4. 具有较强的应变能力和抗压能力，能够应对各种情况的处理；5. 具有较高的执行力和自我管理能力，能够按照公司规定完成工作任务。
第三章售货员的工作内容1. 负责向客户介绍公司产品并进行销售；2. 负责保持货品陈列的整洁和有序；3. 负责维护店面的卫生和整洁；4. 负责完成上级领导交代的其他工作任务。
第四章售货员的工作流程1. 一早到岗前，要按时到达工作岗位，并做好准备工作；2. 接待顾客时要微笑、礼貌，主动询问顾客的需求，并引导顾客选择合适的产品；3. 在销售中要做到真诚待人，诚信经营，绝不夸大产品效果或误导顾客；4. 在售后服务中要及时回访客户，了解客户的实际使用情况，及时处理客户的投诉和需求；5. 下班后要仔细清点工作成绩，做好交接工作，确保没有遗漏。
第五章售货员的工作纪律1. 售货员要严格遵守公司的各项规章制度，不得违规操作；2. 售货员要保持良好的工作状态，做到工作专心、精力充沛；3. 售货员要保持工作环境的整洁和安全；4. 售货员要保护公司的商业秘密，绝不泄露公司的内部信息。
第六章售货员的奖惩制度1. 对于表现优秀的售货员，公司将给予适当的奖励，并在工作会议上进行表彰；2. 对于工作不力或者违规的售货员，公司将给予批评和处罚，并在个人档案中做出相应记录；3. 售货员违反公司规定的行为，公司有权对其进行停职、降职或者辞退处理。
第七章售货员的培训和提升1. 公司将定期组织售货员进行培训，提升其销售技能和产品知识；2. 售货员可以根据自身情况需求报名参加公司提供的岗前培训或者技能提升课程；3. 公司鼓励售货员通过自学和实践不断提升自己的专业水平，为未来的发展打下良好基础。
销售人员主要岗位职责【10篇】
销售人员主要岗位职责【10篇】销售人员主要岗位职责【篇1】1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
完成公司下达的销售任务。
5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7、管理销售活动。
制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。
销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。
做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的.意见和建议，不断完善工作。
及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9、合理进行销售部的预算控制。
10、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。
负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11、定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。
12、预测市场危机，统计、催收和结算款项。
13、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。
14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。
16、严守职业道德，不泄露客户资料，做好_工作。
17、做好与各部门做好协调、沟通工作。
销售人员主要岗位职责【篇2】一、岗位名称：销售部部长二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。
三、岗位职责:1、基础工作（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。
（2）、基础资料齐全，档案资料完整。
（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
销售人员简短管理制度
销售人员简短管理制度
1.目标设定：销售人员应根据公司的销售目标和业绩要求设定个人销售目标，并在定期的会议上进行报告和评估。
2.工作计划：销售人员应制定每日、每周和每月的工作计划，明确任务和时间安排，并按时完成工作。
3.客户关系管理：销售人员应建立和维护良好的客户关系，定期跟进客户需求，提供优质的售前与售后服务。
4.销售技巧培训：公司应提供销售技巧培训和培训材料，以不断提升销售人员的销售能力和业绩。
5.销售报告与绩效评估：销售人员应按要求提交销售报告，公司应定期评估销售人员的销售绩效，并给予相应的奖励与激励。
6.团队合作：销售人员应积极与销售团队合作，分享经验和资源，共同达成销售目标。
7.自我管理：销售人员应自我激励和管理，保持积极的心态，合理分配工作时间，提高工作效率。
8.沟通与反馈：销售人员应及时与上级沟通工作进展和问题，接受上级的指导和反馈，并及时采取措施予以改进。
9.遵守公司规章制度：销售人员应遵守公司的各项规章制度，包括销售政策、价格政策和合规要求等。
10.激励与奖惩：公司应建立合理的销售激励和奖惩机制，根据销售人员的业绩表现给予相应的奖励和提升机会，同时对绩效不达标的销售人员采取相应的纠正措施。
销售部员工守则和规章制度(精彩8篇)
销售部员工守则和规章制度（精彩8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售员工管理制度范文(4篇)
销售员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为，提高团队协作效能，确保销售目标的实现，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的销售部门及其员工。
第三条公司销售员工应遵守本制度的规定，严守职业道德与行业规范，自觉维护公司的利益。
第四条公司销售员工的工作目标是实现销售部门的组织目标，并通过销售提高公司的市场占有率与品牌价值。
第五条公司销售员工应积极主动、乐观向上、热情待客，为客户提供优质的服务，并与客户建立长期稳定的合作关系。
第六条公司销售员工应具备扎实的业务知识和专业技能，不断学习进取，不断提高自己的销售能力，为公司的发展做出贡献。
第七条公司销售员工应注重团队合作，与其他部门积极沟通协作，共同推进公司整体目标的实现。
第二章入职与培训第八条入职前，销售员工需参加公司所组织的培训，了解公司的组织结构、销售政策、产品知识和销售技巧等。
第九条入职后，销售员工会由所属销售主管进行岗位培训，熟悉岗位职责、工作流程与销售流程等。
第十条销售员工的岗位培训将不定期进行，以提高员工的专业能力和工作效率。
第三章工作规范第十一条销售员工应遵循公司的工作时间，按时上班，不得早退或旷工，遵守公司的考勤制度。
第十二条销售员工应按照公司规定的销售流程，并严格执行，确保销售目标的完成。
第十三条销售员工在销售过程中应立足于客户需求，以客户为中心，提供个性化的销售方案和服务。
第十四条销售员工应遵循销售合同的约定，不得违反合同条款，保护公司的合法权益。
第十五条销售员工应定期向销售主管汇报工作进展情况，及时解决遇到的问题，确保工作的顺利进行。
第十六条销售员工应保密公司的商业机密和客户信息，不得私自泄露或利用这些信息谋取不当利益。
第十七条销售员工应保持良好的个人形象和工作态度，穿着整洁，言谈举止得体，保持职业素养。
第四章薪酬与考核第十八条销售员工的薪酬将根据个人销售绩效进行评估与发放，绩效考核周期一般为一个月。
第十九条销售员工的销售绩效将由销售主管根据销售额、销售增长率、客户满意度等指标进行考核。
销售人员岗位职责及管理制度
销售人员岗位职责及管理制度一、岗位职责销售人员作为一个重要的营销团队成员，主要职责如下：1. 拓展销售渠道，发掘销售机会，完成销售任务。
2. 策划销售活动，促进销售额的增加。
3. 根据客户需求，提供产品方案、报价及解答咨询。
4. 跟踪客户服务满意度，做好客户关系维护工作。
5. 经常培训提高自己的销售技能和产品知识，提升销售水平。
6. 参与公司的市场调研和分析，提供有价值的市场情报。
7. 完成其他由公司分配的任务。
二、管理制度为了保障销售人员的工作效率和企业的营销目标，并保证其在工作中不会出现不必要的错误，制定以下管理制度：1. 工作目标制度公司对每个销售人员都要规定目标，要求与销售任务量相对应。
并对每个销售人员的目标责任追究制度进行规定，并及时评估完成情况。
要求每周汇报销售情况和目标完成情况。
2. 工作计划制度为了保证销售人员的工作能力和效率，公司要求销售人员在每天开始工作前写出一份详细的销售工作计划，保证工作计划与销售任务量相适应。
计划的制定要注重有效性、可行性和坚持性。
3. 客户开发制度公司的销售人员应该不断地开展客户开发工作，积极地拓展能够带来收益的新客户，并与老客户保持联系。
必要时可以根据客户的需求提供一些服务。
4. 销售过程记录制度公司要求销售人员在每一次销售活动中记录下客户的咨询问题、建议及不满意点，以便进行分析和整理并及时处理。
要求销售人员将记录做好的信息提交给销售主管，进一步加强对客户的管理和服务。
5. 业务培训制度公司要求所有销售人员不断地学习，提高自己的业务水平和销售技能，了解企业相关的产品知识和技术细节，注重实践操作。
为此，公司要提供相应的培训机会。
6. 绩效考核制度公司建立完备的考核机制，为销售人员规定合理的销售指标，并设置考核标准以及奖惩制度，激励销售人员积极工作，更好地完成任务。
考核机制不仅可以有效帮助销售人员自我调整，有利于领导层及时了解销售情况，优化产品营销策略。
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销售人员岗位职责及管理制度一、目的：围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位：营销副总营销副总是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。
并充分调动销售人员的工作热情。
10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。
11、审核各种销售合同。
督促物流、储运和供货管理落实情况。
12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。
总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。
13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。
14、完成总经理交办的其它各项工作任务。
岗位：区域主管部门：销售部职责：1、服从上级领导的管理，负责所属区域的市场拓展、营销策划、组织管理并带领区域销售人员，完成公司下达的各项工作任务。
2、根据营销副总下达的工作任务，分解至各辖区业务员，并做好进度排期和工作计划，组织区域营销活动。
3、具有指挥协调能力，能够布置、督导公司各种市场开发、推广、促销方案的实施工作。
4、汇总各种区域报表，掌握竞争产品的动态，收集市场信息为上级领导提供决策依据。
5、掌握客户情况，强化市场管理，特别对重点市场的重点客户要做到定期拜访处理好客情关系，并及时解决市场中的问题。
6、巡查区域市场，核实公司营销政策、推广方案落实情况，并灵活提出营销策略，及调整方案，保障市场进度。
按时完成区域工作任务。
7、完善售后服务工作，及时布置解决客户投诉等难度问题。
8、熟悉营销业绩考评标准，及时评估所属各团队的营销业绩，使公司的奖励、激励制度充分发挥作用。
9、了解公司产品同竞争品牌对比的优势、劣势、问题和机遇，扬长避短，准确把握机会，并根据所属区域的实际情况，适时提出推广办法和促销方案。
10、做好各种促销结案手续和差旅费用等相关票据的审核工作，协助营销副总做好费用控制。
11、顾全大局，完善工作作风，不断创造工作业绩。
12、完成上级领导交办的其它各项工作任务。
岗位：业务员部门：销售部职责：1、服从区域主管的领导，进行营销业务，拜访客户、开发市场，布置、实施销售政策和促销方案，收集市场信息。
2、负责公司终端各市场的产品介绍、推广工作，督导终端用户按照公司的产品特点及用户的实际情况进行合理使用各种产品。
3、对客户反映的问题能够马上解决的即刻解决，不能马上解决的尽快解决，自已解决不了的及时上报。
4、及时上报下列情况；A、客户对产品质量的反映。
B、竞争产品的动态信息和区域销量。
C、客户投诉、退货、窜货等相关事宜。
D、经销商的库存数量，并督促经销商的订货进展，保障库存合理。
5、依据主管下达的区域销售任务，合理制定工作排期，并按时填报各种工作报表。
6、具有丰富的产品知识，能够清楚的向用户介绍产品的特点及同竞品相比的优势。
7、具有较强的协调能力并能够根据市场特点及用户需要随时同经销商协商，保证各产品品种的最佳使用周期及产品销售范围的最大化。
8、按时参加工作会议，及时反映市场情况，为公司提供决策信息。
10、按时完成区域主管交办的其它工作任务。
岗位：内勤员部门：销售部职责：1、服从营销副总的领导，负责销售部内务事务的工作。
2、负责销售部内务资料的整理如销售合同、经核准的促销计划通知、结案手续的复核、工作报表整理等，配合营销副总做好内务管理。
3、负责销售部客户订单审核、并根据客户的订货计划开据票据同时转交财务部。
4、负责促销品的保管，并建立建全保管账目。
5、根据公司规定的促销品搭配比例，和客户的订货数量核算出促销品的配送数量，并按规定流程及时发放促销品。
6、建立建全客户档案准确掌握客户资料，严防因市场管理不善给公司销售工作带来不利的事件发生。
7、建立建全销售人员业绩记录档案，准确记录每一名业务人员工作业绩，为业务人员业绩考评提供数字依据。
8、熟知产品知识，清晰了解本公司产品与竞品对比的特点和优势，能够为电话咨询的经销商、用户和潜在的客户做好准确的解答。
9、掌握售后服务的业务流程及时做好客服工作。
10、具有熟练的微机操做能力和较强的语言表达能力，并能清晰、准确的完成各项工作任务。
11、每日考勤，掌握各区域市场销售人员的行踪，并及时将考勤上报行政部门，以便行政部门核算工资。
12、完成营销副总交办的其它工作任务。
三、销售人员管理制度为了严格企业管理建立良好的企业文化基础，做到内树正气外树形象。
销售人员在积极的向客户宣传公司产品同时，首先要认知公司，并做到以下几点；1、在行销过程中业务人员的仪态、行为均代表着公司的企业文化。
因此业务人员行销过程中必须做到；注意仪态、仪表、态度谦恭，以礼待人，热情周到，一定要树立好个人形象,不为公司增加一点黑。
2、严守公司经营政策、产品销售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。
3、销售人员不得接受客户礼品和招待。
4、销售人员在执行公务过程中不得饮酒。
5、按时催款不得诱导客户透支或以不正当渠道支付货款。
6、工作时间不得办理私事，不能私用公司的交通工具。
7、营销部所有人员要团结一致,严禁出现拉伙结派的现象,大家齐心协力,争创一个有活力、有激情、有朝气的团队。
交流互动,有问题大家一起来解决,使我们的团队温馨和谐并具凝聚力。
8、销售人员为企业专职员工，不得兼职于其他公司。
9、公司人员一定树立以优质产品创立品牌的观念,不得有以赊欠为主的营销思想。
10、销售人员必须每日通过网络向主管领导上传简报。
并根据要求定期上报各种报表。
（详见绩效考核管理制度）。
四、考勤管理及其它1、销售人员的考勤，由销售内勤、和人事部共同监督并负责登记，每天上班时间为上午8：00-12：00，下午13：30-17：30（若有变动另行通知）。
2、销售人员出差需每日到经销商处报到，如走访辖区其它市场需经上级主管批准，并在到达目的地后向销售内勤说明目前的准确位置和计划停留时间。
未经批准而擅自离岗者无工资及补助，情节严重者除扣除工资补助外并处以罚款。
3、未经批准销售人员不得携带各种机密文件、资料外出，不得擅自查阅、提取、复印文件。
4、销售人员出差如有病事假必须向上级主管提出，经批准后方可向内勤及人事部门请假，请假期间不计工资。
未请假而查岗不到者按旷工处理。
5、新入职销售人员的薪资补助核算方式；销售人员经培训正式上岗后，出现离职情况（包括开除、辞退、辞职等），出勤未满15天的，中心不发放薪资；出勤超过15天不足一个月的员工，按450元的月薪标准，计算工资；即450×实际出勤天数。
如果出差后出现离职，出差累计未满30天者，按实际出差天数计算差旅补助,不计底薪跟提成。
6、行销旺季期间（5月1日截止到9月30日），若有病事假，不享有差补费用，并按实际出勤日计算底薪。
当月事假不允许超出3日，超出则不能领取当月份的底薪。
7、销售人员如有兼职其它公司业务，一经发现,企业有权终止其在公司工作的权利并取消其所有销售提成，并无条件配合接替人员在公司规定时间内做好客户交接事宜。
期间不得出现任何有损企业形象的行为。
8、销售人员辞职，应提前30天提出申请，待批准后，作好相关交接工作方可辞职。
9、全体员工必须严格遵守以上工作职责。
如有违反，根据情节轻重分别给予警告、记过、降级、辞退处分。
五、出差行程要求1、销售人员每天早上7：00-晚上23：00必须保持手机开机状态，如发现无故关机者，每发现一次则扣除当月手机费补贴50元/次。
2、销售人员根据自己市场情况安排行程，即出差前跟回到公司后须第一时间到内勤、和人事部报到并办好手续。
期间要积极配合上级主管进行监督考核工作。
销售人员在市场运行期间3-8月份，平均每月出差时间不低于22天，南方全年总出差时间不超过190天，北方不超出160天（如有变动另行通知）。
3、销售人员出差期间每天须认真填写“销售人员出差工作日记表”（详见附件一），并将出差工作的计划与时间、具体行程与工作结果等内容详细如实的记录在“销售人员出差工作日记表”上，该表将作为向上级领导汇报及出差费用报销依据。
4、销售人员到辖区经销商处进行工作，其工作内容、工作结果和工作时间等要求经销商（销售商）在“销售人员出差工作日记表”中签字证明。
区域主管或营销经理出差到某一销售人员辖区时，必须同样填写“销售人员出差工作日记表”，同时接受营销总经理的监督考核。
5、凡是出差票据与“销售人员出差工作日记表”不相符的必须以书面报告形式说明，经上级主管审核同意后方可报销相关费用。
若无充分证明，则扣罚当天的差费，并记警告一次。
各销售人员出差工作日记表报销后交销售内勤和行政综合管理部备案。
行政综合管理部不定期与销售内勤核实、抽查并进行通报。
若发现一次虚报行为，将按虚报数额的十倍进行处罚。
6、公司负责由公司到负责区域内的往返长途车费，销售人员应以火车作为主要交通工具，如夜间連续坐车超过十小时可以乘座硬卧，否则只能乘座普通硬座，如遇特殊原因使用其他交通工具，必须出具正规的电脑票据，且费用不能超出火车普座的百分之十五，超出标准的费用支出公司不予报销。
7、各职级销售人员出差期间，不得利用工作时间处理私人事务，如探亲访友等，应按工作计划开展工作。
六、行销考核制度1、销售人员每年3-4月份都要加强对销售商的拜访量，新区域市场每个星期至少要有2家以上可以签定销售协议的准客户（注意保护销售区域的划分、准经销商的选择），作为3月份对销售人员业绩考核的标准（4月份汇款不低于1万元），达不到者视为业务能力不够，予以观察或自动离退。
2、销售人员回公司后即刻向上级主管做汇报总结，交流客户现状、客户拜访意向、行销经验等，为下次的成交做准备。