人事行政管理流程图-SOP

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人事行政管理流程图-SOP

人事行政管理流程图-SOP————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：流程名称人员编制管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节各用人部门人力资源部管理层办公会议分管领导管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是否进行各部提出编制草案对本部门编制提出意见审议制定具体的人员编制，并编制职位说明审核否是签批否是执行流程名称增加编制申请流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门分管领导行为实施环节各用人部门人力资源部管理层办公会议分管领导管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否否提出审核审议审批提出增编岗位人员素质要求决策内外内部招聘流程外部招聘流程是是是否流程名称新员工入职流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节人力资源部用人部门管理行为所需表单应聘登记表、入职申请表、其他入职材料编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期新员工工作证制度培发放美工作关人力资源部和用人部工作交试用存档千问试用员工转正流程配合行政部办理后勤工作流程名称劳动合同管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节相关员工部门负责人分管领导人力资源部管理行为所需表单劳动合同、社保备案材料编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期不新员试用考核签订正辞退合当地社合同是否续签合同存档办理离否是·新员工试用期满转正流程流程名称新员工试用期满转正流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节用人部门试用期满新员工人力资源部分管总监分管领导管理行为所需表单转正申请表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期转正是否合格填写转正申请是否留用审核审批延长员工辞退流程签订当地社存档是否是否是否否是·员工工作调动流程流程名称员工工作调动流程编码受控状态执行核心部门人力资资部控制部门分管领导行为实施环节被调动员工调出部门调入部门人力资源部分管领导管理行为所需表单岗位调动表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期超否否否否是是调动申请审批审批审批审批下工员工关系移交员工接收工作安排档案记录工是是·考勤管理流程流程名称考勤管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节各部门人力资源部（考勤）人力资源部（薪酬）人力资源部管理行为所需表单考勤表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是是否否制定考勤制度，配备考勤刷卡设备各部门员月末特殊情况根据考勤审核审核工资发放流程·员工请假管理流程流程名称员工请假管理流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门分管领导行为实施环节请假人员部门经理统管经理分管领导人力资源部管理行为所需表单公司员工请假单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期不同1月同超过3天不同同填写请假条审批审批审批不审批审批1个同考勤管理流程·员工出差管理流程流程名称员工出差管理流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门分管领导行为实施环节出差人员部门负责人分管领导人力资源部财务部管理行为所需表单出差申请表、费用报销单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期同审核审批不同填写保存出差单据考勤出费用存档核算报销·薪酬方案审批流程流程名称薪酬方案审批流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节相关部门人力资源部财务部分管领导管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期根据预算编制薪酬草案测算审批修正信息执行存档是是否否·员工奖励流程流程名称员工奖励流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门分管领导行为实施环节各职能部门部门经理人力资源部分管领导财务部管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期不同意或调整不同意或调整呈报奖励审核审核审同同不同意或实施奖励发档案同·培训管理总体流程流程名称培训管理总体流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节各相关部门人力资源部管理层办公会议分管领导管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是是否否制定公司整体培训目标审议培训需提出培训需求制定整体培训计划评审批准教学研实施培培训效总结确认存档否否是是·岗前培训流程流程名称岗前培训流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节受训部门受训员工部门经理人力资源部管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否是提出新员工岗前培训需求审核审核拟定审查确定培提出意见培训教材实施培训效果审核上修正方案再培训是是是是否否否否·员工辞职审批流程流程名称员工辞职审批流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门分管领导行为实施环节辞职员工部门负责人人力资源部分管领导集团总部管理行为所需表单离职申请表、离职结算单、工作交接清单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期不同同意正不同同申请审批审批辞职原因调查判断做思办是否接受结员工非正是否·办公物品/设备采购领用流程图流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单物品申购表、物品领用登记表、报销单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期领用登记登记或采购核算报销统计费用分摊至个人审核报价申购单有库存无库存存是审批·办公物品/设备管理流程图流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单物品维修单、报销单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期填写设备维修申请单维修验收协调维修确定费用审批提出设备维修申请存审查否否领用登记费用报销及分摊·车辆使用流程图流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单用车申请表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期检查车辆有无损坏或违章统计费用分摊至个人审批用车申请存登记公里数发放钥匙自行承担否是·公司发文流程图流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期下发各部门签收审批文件原稿执确定字号按公司统一格式拟稿存档备需否是流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单物品采购单、入库登记表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期凭已签字的采购单购买分类清点已购买物品，办理入库台账存领用登记费用报销及分摊流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门行政部控制部门分管领导行为实施环节各需求部门行政部财务部分管领导管理行为所需表单物品领用登记表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期登记办理领用手续及台账存申请费用分摊核库存无执行采购申请流程审批有否是领取使用。

全套人力资源管理流程图-SOP

全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称：岗位设置管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。

根据人力资源规划确定编制，制作职务说明书，进行职责划分和岗位设置意见。

如果需要，进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。

最后实施。

人员编制管理流程流程名称：人员编制管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各用人部门对本部门编制提出意见，增加编制申请。

XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析，审议提出编制草案。

制定具体的人员编制，并编制职位说明。

最后进行审核签批和执行编制。

增加编制申请流程流程名称：增加编制申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：各用人部门提出增加编制的申请，总经理办公会议进行审议和审批。

审核人员进行审核，提出增编岗位人员素质要求。

内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。

用人申请流程流程名称：用人申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：用人部门部门负责人填写用人申请表，审核人员进行审核和核实。

如果因调动、流失等原因出现职位空缺，报告部门负责人。

分管总监维持现状或决定内聘或外聘。

公司内部招聘流程流程名称：公司内部招聘流程编码：由人力资源部执行管理行为：XXX发布招聘启事，公司员工可以申请。

用人部门进行面试，XXX提供相关支持。

公司外部招聘程序用工申请流程流程名称：公司外部招聘程序用工申请管理行为：用人部门进行招聘程序用工申请，决定内聘或外聘。

对外发布招聘启事，进行面试。

人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。

对于公司外部招聘，XXX负责发布招聘启事，应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。

对于重要岗位的关键人员，必须与员工沟通并请人力资源部协调。

对于公司内部招聘，用人部门需提交用工申请并进行内聘判断，若决定外聘，则需进行相应的流程。

人力资源管理流程图-SOP

人力资源管理流程图-SOP·岗位设置管理流程流程名称岗位设置管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部人力资源总监总经理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·人员编制管理流程流程名称人员编制管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理否是否否是否根据公司发展战略进行职能分解和机构设置根据人力资源规划确定编制工作分析审核职责划分与岗位设置意见制作职务说明书意见薪酬设计薪酬预算审核审批实施是是是否管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·增加编制申请流程流程名称增加编制申请流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监行为实施环节各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理是否进行各部门工作量分析提出编制草案对本部门编制提出意见审议制定具体的人员编制，并编制职位说明审核否是签批否是执行编制管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·用人申请流程流程名称用人申请编码受控状态执行核心部门用人部门控制部门分管总监行为实施环节用人部门部门负责人分管总监人力资源部否否提出增加编制的申请审核审议审批提出增编岗位人员素质要求决策内聘外聘内部招聘流程外部招聘流程是是是否管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·公司内部招聘流程流程名称公司内部招聘编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门人力资源部公司员工员工原就任部门是因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人判断不影响工作维持现状影响工作填写用人申请表审核核实是否否实施招聘流程行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·公司外部招聘流程流程名称公司外部招聘流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门人力资源部应聘人员分管总监人力资源总监关键人员不能调离决定内聘决定外聘用工申请流程判断对内发布招聘启事报名，填写应聘登记表用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选判定与员工沟通，必要时请人力资源部协调通知职员，并办理调动手续非关键人员公司外部招聘程序管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·新员工入职流程流程名称新员工入职流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节人力资源部用人部门决定外聘决定内聘用工申请流程判断对外发布招聘启事报名，填写应聘登记表用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选通知报到报到公司内部招聘程序审核否是入职流程管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·劳动合同管理流程流程名称劳动合同管理流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节相关员工部门负责人分管领导人力资源部新员工建档工作证办理制度培训发放员工手册工作关系介绍人力资源部和用人部门配合进行岗前培训工作交接试用存档试用员工转正流程签订试用合同配合行政部办理后勤工作管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·新员工试用期满转正流程流程名称新员工试用期满转正流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门试用期满新员工人力资源部分管总监人力资源总监不合格新员工报到入职签订试用合同试用期满考核签订正式合同辞退流程合格劳动仲裁机构签字备案合同期满是否续签合同存档办理离职手续否是管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·岗位轮换流程流程名称岗位轮换流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节员工原工作部门负责人公司员工人力资源部接收部门负责人转正考核评估是否合格填写转正申请是否留用审核审批延长试用期员工辞退流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档是否是否是否否是管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·员工工作调动流程流程名称员工工作调动流程编码受控状态执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监行为实施环节被调动员工调出部门调入部门人力资源部总经理否根据员工职业生涯规划，编制轮换计划对轮换提出意见是否同意征求员工意见是否同意填写轮换表办理手续向原部门、接收部门下达工作安排和交接报到流程对轮换提出意见是否同意做好工作安排，准备接收接收是档案记录是是否否管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·职务任命流程流程名称职务任命流程编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理董事会超越权限否否否否是是调动申请审批审批审批审批下发调动通知工作交接员工关系移交员工接收工作安排档案记录工资关系调整是是管理行为相关说明任命权限根据《公司法》而定。

全套人力资源管理流程图-SOP[1]

人力资源部
根据预算编制薪酬草案
信息支持
修正方案
管理行为
执行方案
财务部
否
测算
是
总经理
否
审批
是
存档
相关说明
编制人员
编制日期
·工资发放流程
流程
工资发放流程
名称
流程
审核人员审核日期
编码执行核心部门人力资源部
批准人员批准日期
受控状态控制部门人力资源总监
行为实施环节
用人部门
人力资源部
人力资源总监总经理
·岗位设置管理流程
流程
岗位设置管理
名称
流程
编码执行核心部门
受控状态人力资源部控制部门人力资源总监
行为实施环节
各职能部门
人力资源部
根据公司发展战略进行职能分解和机构设置
人力资源总监
总经理
工作分析
管理行为
否
意见
是
否
意见
是
根据人力资源规划确定编制
否
审核
是
职责划分与岗位设置
制作职务说明书
批准人员批准日期
受控状态控制部门人力资源总监
行为实施环节
行政部
人力资源部培训师（或外聘培训师）
人力资源部培训主管
培训需求分析研究
教材编写或甄选目录
行为实施环节
各部门
人力资源部（考勤主管）
各部门员工刷卡接受考勤
制定考勤制度，配备考勤刷卡设备
人力资源部（工资主管）
人力资源部经理
否
审核
是
管理行为

全套人力资源管理流程图sop

·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。

人力资源管理流程图-SOP

·岗位设置管理流程流程岗位设置管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施各职能部门人力资源部人力资源总监总经理环节根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作分析否管理行为意见是否意见是相关说明编制人员编制日期根据人力资源规划确定编制否审核是职责划分与岗位设置制作职务说明书薪酬设计薪酬预算实施审核人员审核日期否否审核审批是是批准人员批准日期·人员编制管理流程流程人员编制管理编码名称流程执行核心部门行为实施环节各用人部门人力资源部受控状态人力资源部控制部门人力资源总监总经理办公会议总经理对本部门编制提出意见进行各部门工作量分析提出编制草案否审议制定具体的人员编制，并编制职位说明管理行为执行编制是否是审核签批否是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期流程增加编制申请名称流程行为实施环节各用人部门提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求管理行为编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监人力资源部总经理办公会议总经理否否是是审核审议审批否是内部招聘流程内聘决策外聘外部招聘流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期流程用人申请名称流程行为实施用人部门环节维持现状因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人管理行为编码受控状态执行核心部门用人部门控制部门分管总监部门负责人分管总监人力资源部不影响工作判断影响工作否填写用人申请是表审核核实否是实施招聘流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·公司内部招聘流程流程公司内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门行为实施用人部门人力资源部公司员工环节公司外部招聘用工申请程序流程决定外聘判断决定内聘对内发布招聘报名，填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选通知职员，并办理调动手续相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期人力资源总监员工原就任部门与员工沟通，必要时请人力资源部协调关键人员不能调离判定非关键人员·公司外部招聘流程流程公司外部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施用人部门人力资源部应聘人员分管总监环节人力资源总监公司内部招聘程用工申请序流程决定内聘判断决定外聘对外发布招聘报名，填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试否人员筛选审核是通知报到报到入职流程相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期·新员工入职流程流程新员工入职编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施人力资源部用人部门环节新员工建档工作证办理发放员工手册配合行政部办理后勤工作管理制度培训人力资源部和用人部门配合进行岗前培训行为签订试用合同工作关系介绍工作交接存档试用试用员工转正流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·劳动合同管理流程流程劳动合同管理名称流程行为实施相关员工环节新员工报到入职试用期满管理合同期满行为编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监部门负责人人力资源部分管领导签订试用合同不合格考核辞退流程合格是是否续签签订正式合同合同否劳动仲裁机构签字备案存档办理离职手续相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满编码受控状态名称转正流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施用人部门试用期满新员工人力资源部分管总监环节人力资源总监填写转正申请转正考核评估否是是是管理是否审审核行为合格批否是否是否延长试用期留用否员工辞退流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施员工原工作部门公司员工人力资源部接收部门环节负责人负责人根据员工职业生涯规对轮换提出划，编制轮对轮换提出意见意见换计划管理行为编制日期否否是否是否同意同意是是否征求员工意是否见同意是填写轮换表办理手续做好工作安排，准备接收工作安排向原部门、和交接接收接收部门下达通知报到流程档案记录审核人员批准人员审核日期批准日期·员工工作调动流程流程员工工作调动名称流程行为实施被调动员工环节调动申请工作交接管理行为编码受控状态执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监调出部门调入部门人力资源部总经理否否否否审批审批审批审批超越是是权限是是下发调动通知员工关系员工接收工移交作安排工资关系调整档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·职务任命流程流程职务任命名称流程行为实施各职能部门环节提出任命名单（部门负责人以下职位）管理行为编码执行核心部门人力资源部人力资源部总经理办公会议否制定晋升审议制度及各级人员任是职资格否考察审议是否是否受控状态控制部门人力资源总监总经理董事会否否审批签发是是任命公司经理下发任命通知提请任否命总监、财务负责人审议下发任是命通知审议存档备案任命除财务负责人之外的部门级管理人员是相关说明任命权限根据《公司法》而定。

全套人力资源管理流程图-SOP

批准人员批准日期
受控状态控制部门
总经理
人力资源总监人力资源部
15 / 37
填写请假条
不同意
审批
同意
审批
5 天内
管理行为
超
过
同
5
意
天
审批
不同意
1 个月内
审批
1 月以上
审批
同意
不
考勤管理流
同
程
意
相关说明各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考
编制人员
意
同意
1 月以上
审批
1 个月内
审批
同意
出差
考勤备案
相关说明各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
·绩效管理工作流程
流程
绩效管理工作
编码
受控状态
名称
流程
执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监
行为实施环节
相关部门
通知职员，并办理调动手续
与员工沟通，必要时请人力资源
部协调
关键人员不能调离
判定
非关键人员
相关说明
编制人员
编制日期
·公司外部招聘流程
流程
公司外部招聘
名称
流程
行为实施环节
用人部门
审核人员审核日期
批准人员批准日期
编码执行核心部门
受控状态人力资源部控制部门
人力资源部
相关说明
编制人员

人力资源管理流程图_SOP

-用人申请流程-新员工入职流程-劳动合同管理流程-新员工试用期满转正流程流程名称行为实施环节新员工试用期满转正流程用人部门管理行为编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监试用期满新员工人力资源部人力资源总监填写转正申请相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期签订正式合同劳动仲裁机构签字备案延长试用期存档批准人员批准日期-岗位轮换流程流程名称行为实施环节岗位轮换流程员工原工作部门负责人管理行为相关说明编制人员编制日期编码执行核心部门公司员工受控状态人力资源部控制部门~~人力资源总监__接收部门人力资源部岛圭A根据员工职—■业生涯规划，编制轮----亠对轮换提岀意见换计划工作安排和交接审核人员审核日期是批准人员批准日期-员工工作调动流程•职务任命流程流程名称行为实施环节职务任命流程各职能部门提命（负以位）管理行为相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门人力资源部「控制部门人力资源总监人力资源部总经理办公会议总经理董事会否签发是考察否是下发任命通知出任名单部门责人下职制定晋升制度及各级人员任职资格任命公司经下发任命通否审议存档备案任命权限根据《公司法》而定。

此处任命范围，不包括股东会、董事会选举人员审核人员审核日期批准人员批准日期-考勤管理流程流程名称行为实施环节员工请假管理流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监请假人员部门负责人分管总监总经理人力资源部管理行为相关说明编制人员编制日期审批+*不同意填写请假条5天内审批审批5天超过不同意同意审批1个月内同意1月以上I考勤管理流程各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考审核人员审核日期批准人员批准日期-员工绩效考核流程流程名称行为实施环节员工绩效考核流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理管理行为相关说明编制人员编制日期根据通知精神，填写考核表，进行部门内考核汇总当期考核结果，制定报告审核人员审核日期批准人员批准日期-薪酬方案审批流程流程名称行为实施环节薪酬方案审批流程相关部门管理行为相关说明编制人员编制日期编码执行核心部门人力资源部根据预算编制薪酬草案信息支持—H►修正方案人力资源部受控状态控制部门人力资源总监财务部总经理*测算否是存档审批执行方案审核人员审核日期批准人员批准日期-工资发放流程-员工奖励流程行为实施环节各职能部门人力资源部分管总监总经理不同意或调整管理行为实施奖励相关说明编制人员编制日期发放奖金档案 *记录审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称员工奖励流程编码执行核心部门各职能部门受控状态控制部门人力资源总监财务部同意呈报奖励名单和事由，提出奖励方案员工申诉流程~~流程名称行为实施环节员工申诉流程各部门员工管理行为编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监部门负责人分管总监总经理人力资源部是是因受处罚或认为受到不公平待遇妥善解决1/是否满意/1否!收集证据再申诉i=r解决妥善解决相关说明编制人员编制日期申诉可以越级审核人员审核日期善后及总结工作批准人员批准日期存档-培训管理总体流程-培训计划流程流程名称行为实施环节培训计划流程各职能部门提出培训需求执行核心部门人力资源部（培训主管）受控状态人力资源部控制部门人力资源部-负责人人力资源总监总经理共同确认培训内容管理行为相关说明编制人员编制日期需求分析培训方案设计培训实施流程审核人员审核日期否审核否评审审批制定整体培训计划批准人员批准日期-培训方案制定流程流程名称行为实施环节培训方案制定流程各职能部门执行核心部门人力资源部（培训主管）人力资源部人力资源部经理受控状态控制部门分管总监人力资源总监总经理培训需求调查制定整体培训计划是审核否是审核否审批管理行为制定培训方案是评审审核是否签批否1提岀意见确疋方案并征求意见培训实施流程相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期-培训教材准备流程流程名称行为实施环节培训教材准备流程行政部管理行为教材印制或购买编码受控状态执行核心部门人力资源部「控制部门:人力资源总监人力资源部培训师（或外聘培训师）培训需求分析研究教材编写或甄选目录否否审核H实施流程人力资源部培训主管是审核相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期-培训用具准备流程流程名称行为实施环节培训用具准备流程行政部管理行为教具购买编码受控状态执行核心部门人力资源部「控制部门:人力资源总监人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管培训方法分析研究培训教具甄选是审核否审核是II实施流程相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期-培训实施流程-培训效果评估流程提供对受训者表支持现、业绩进行调查分析反馈给培训师并提出意见相关说明编制人员编制日期审核人员［批准人员1审核日期批准日期流程名称行为实施环节培训效果评估流程受控状态受训部门执行核心部门人力资源部培训主管人力资源部人力资源部经理人力资源总监人力资源总监管理行为形成初步评估报告是WORD 格式整理人力资源总监-岗前培训流程流程名称行为实施环节岗前培训流程受训部门提出新员工岗前培训需求执行核心部门受训员工人力资源部人力资源部管理行为否相关说明编制人员编制日期受控状态控制部门人力资源部培训主管经理—t ____________ 是确定培训方案亠 _______________培训教材教具师资场所落实培训考试 —实施培训效果评估上岗修正方案再培训审核人员［批准人员1 审核日期批准日期-单个部门专项培训流程-外派培训管理流程流程名称行为实施环节外派培训管理流程相关部门部门申请管理行为实施外派培训编码受控状态执行核心部门人力资源部「控制部门人力资源总监人力资源部培训主管人力资源部经理人力资源总监总经理相关说明编制人员编制日期索取培训方案选择培训机构、相关事项洽谈否审核是否是审核培训效果评估流程审核人员审核日期审批否审核否审核批准人员批准日期-培训资料管理流程-员工辞职审批流程-员工辞退审批流程A员工离1 职交接流程流程员工辞退审批编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部「控制部门人力资源总监行为实施环节各用人部门分管总监人力资源部人力资源总监总经理否1 F提出辞/退报告"\批是原因调查否是审核超越权限审批相关说明员工工作调动流程内部调动管理行为同意辞退-员工离职交接流程流程名称行为实施环节员工离职交接流程离职人员填写工作交接单管理行为实施工作交接编码受控状态执行核心部门各职能部门:控制部门人力资源总监部门负责人人力资源部总经理财务部相关说明编制人员编制日期是核部门与员工签订离职协议否超越权限审核否是审批是否结束是否补充招聘流程审阅清退办公用具等，结算工资奖金审核人员审核日期批准人员批准日期。

SOP流程-人事行政中心

工作程序提出申请进行沟通进行审批
核算工资人事归档
工作规范 1）酒店员工直接上级主管领导提前一个月提出离职要求，并填写《离职表》，该主管领导向店总递交
特别备注
1)酒店店总进行离职谈话，给予挽留和离职原基层员工辞退、开除等不在进行
因的了解
谈话挽留。直接到到人事行政中
心签字，到运营总监签字即可
NO.SOP-RS-1508A00 05
工作程序提出申请
得到批准工作评估
工作规范
特别备注
1)酒店员工向酒店店总提出调岗申请，填写《人调岗流程的操作必须是双方自
事变动表》
愿前提下进行，不能影响到酒
2）人事行政中心可根据店面实际人员进行调店正常运营。
整，包括本酒店内部调岗、酒店与酒店之间调
岗等
1）酒店店总根据职务要求，进行审核并提出意见
2）管理层晋升的转正要写书面述职报告一份，店总要同《转正表》和《人事档案变动变》
一起递交人事行政中心
3）人事行政中心中心审核后，提交相关负责人进入签字流程
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涉及岗位人员
批准转证人事存档
1）酒店店总签署意见并签字（基层员工和基层管理者）
2）人事行政中心签署意见并签字（基层员工和基层管理者，店总和店助） 3）人事、运营总监、总经理签字（酒店店总）人事行政中心将《转正表》和《人事档案变动变》表一起归档管理保存
2）按人员聘任权限上报公司领导
1）原部门负责人根据《工作评估表》进行评估。评估要客观，真实
2）店总进行审核
工作交接
1）该酒店员工在确定时间内向酒店部门主管负调岗未通过者，由人事部协调
责人进行工作交接事项
该员工工作