中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议
当前中小银行面临的主要问题与对策建议
当前中小银行面临的主要问题与对策建议今年的政府工作报告中提出，要推动中小银行补充资本和完善治理，更好服务中小微企业，一定要让中小微企业贷款可获得性明显提高，一定要让综合融资成本明显下降。
5月27日，国务院金融委办公室发布了11条金融改革措施，其中多项涉及中小银行和小微金融服务，旨在进一步推动中小银行和农信社深化改革，加快中小银行补充资本和优化公司治理，完善对小微企业金融服务的激励约束机制。
6月1日，央行等八部委也联合发布了《关于进一步加强中小微企业金融服务的指导意见》，提出开展商业银行中小微企业金融服务能力提升工程，改革完善外部政策环境和纪律约束机制。
6月17日，国务院召开常务会议，提出要合理补充中小银行资本金；督促银行完善内部考核激励机制，提升普惠金融在考核中的权重；加大不良贷款核销处置力度；严禁发放贷款时附加不合理条件；切实做到市场主体实际融资成本明显下降、贷款难度进一步降低。
中国财富管理50人论坛课题组组织专题调研，剖析中小银行在服务小微企业方面存在的问题和中小银行的主要诉求，并就深化中小银行改革、提升服务小微企业质效提出政策建议。
一、中小银行在小微金融服务领域面临的主要困难（一）中小银行利润空间受挤压，经营风险上升中小银行经营范围和产品线较为单一，非利息收入有限。
向实体经济让利则限制了银行的息差空间，比如地方法人银行获得再贷款后，执行的小微企业贷款利率不得超过LPR+50BP，但由于小微企业的抗风险能力差、现金流紧张，违约风险高，中小银行的利润可能无法覆盖风险。
一季度我国商业银行实现净利润6001亿元，同比增长5%，但盈利增长主要集中于大中型银行，中小银行的利润同比为负增长。
当前银行业吸收了实体经济的大量经营风险。
由于无本续贷、延期还本付息等政策的实施，大量不良风险暴露被推迟，再加之信用贷款增多，银行在疫后的金融风险将加大。
待延期还本付息政策到期后，许多贷款将变成实实在在的不良贷款，将导致银行不良贷款处置和资本消耗压力增大。
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议随着我国银行业信息化建设的持续发展，信息科技与银行业务的深度融合，银行业的发展已经离不开信息技术的支持，信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑，其重要性不言而喻。
然而，信息科技在退推动银行业快速发展的同时，随之而来的信息科技风险亦不容忽视，已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险，将会给银行经营带来巨大影响，甚至是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展，对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题（一）对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善以村镇银行为例，其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作，信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题，例如对信息科技风险了解的不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次，信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度，但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念，缺少完整的信息科技安全管理体系。
（二）科技投入水平普遍较低目前，中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例，很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统，多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行，业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够，信息科技的投入占运营成本的比重较小，大多在2%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要，导致村镇银行部分硬件投入不足，常用易损设备备份不足，一些重要设备达不到双机热备的要求，出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展的问题。
银行工作存在的主要问题及困难
银行工作存在的主要问题及困难一、银行工作存在的主要问题1.信息安全风险在数字化时代，银行业务正在逐步转向互联网和移动平台，客户个人隐私和财务数据成为了黑客攻击的目标。
电子支付、网上银行等新型服务给予了黑客入侵和误导用户的机会，给金融安全带来重大威胁。
2.合规与监管压力随着金融市场的扩张和金融创新的加速，监管政策不断升级。
银行必须遵守众多法规制度并满足各类报告要求，例如反洗钱、反恐怖融资等法律合规问题。
这些监管政策对银行提出了严格要求，增加了其运营风险。
3.技术更新与互联网变革传统银行需要不断调整以适应基于云计算、大数据分析和人工智能等新兴技术所带来的变革。
然而，在这个过程中，许多传统银行面临着技术设施老旧、技能水平欠缺等问题，在追赶技术进步的同时也容易出现系统故障。
4.服务质量不稳定由于金融市场的剧烈波动以及银行内部管理失误等原因，银行业务流程出现故障或错误的概率较高。
这可能导致客户信息丢失、资金错误划拨、支付失败等问题，给用户带来不便和损失。
二、银行工作面临的困难1.利润压力增加由于经济下行压力以及利率市场化的推进，传统银行与互联网金融机构竞争加剧，各类中小企业借助互联网平台进行融资。
这使得传统商业银行在信贷市场上遇到较大的竞争压力，净息差收缩导致利润下降。
2.人才培养和留住困难金融科技迅速发展，对员工技能要求也在变化。
然而，许多传统银行在招聘和培养新一代金融科技人才方面存在困难。
同时，员工流动性增加也带来了人才留存问题。
3.风险管理挑战由于金融市场复杂性和不确定性的增加，传统银行面临的风险也更多。
金融风险包括信用风险、市场风险、操作风险等多个方面，传统银行需要投入更多的资源和精力来提升风险管理能力。
4.客户关系维护随着社会经济的发展和人们金融需求的不断增加，一个常见的问题是如何维护并与客户建立良好的关系。
银行需要保持高质量的服务水平，并根据客户需求进行个性化定制和创新，以留住客户。
5.社会认可度下降近年来，一些银行因为违规乱象，如内部利益输送、贷款失控等问题被曝光，导致了金融机构在公众中声誉下滑。
我国中小企业管理中存在的问题及对策
我国小企业管理中存在的问题及对策摘要:随着我国市场化程度的不断提高, 小企业数量不断增加，这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制，实现国民经济可持续发展的长期需要.但由于中小企业本身的局限，小企业在发展过程中也暴露出许多问题。
本文就小企业管理方面的问题予以探究，并提出对策。
关键词：小企业管理问题对策一我国中小企业在当前管理中存在的问题（一）小企业融资中存在的问题1．以内部融资为主，企业内部留存收益的积累是有限的，随着企业自身生产的不断扩大, 内部融资极大地制约了企业的快速发展。
2。
外部融资困难,银行贷款是外部融资的重要渠道。
虽然中小企业与金融机构之间已普遍建立了较为稳定的合作关系，但由于企业规模相对较小、经营变数多且风险大、信用能力较低等一系列原因，使得外部融资约束高于大企业。
3.融资成本较高。
调查结果显示, 目前我国中小企业融资成本一般包括贷款利息、基本利息和浮动部分, 浮动幅度一般在20%以上(二）小企业资金管理中存在的问题筹资管理效率低：1、筹资决策不科学，筹集资金不合理小企业的财务管理人员一般缺乏系统的、专业的财务管理知识，经常会由于错过了最佳的筹资时间而增加了企业的筹资成本,或者是由于没有在预定的时间内筹得足够的资金，而影响企业的正常生产经营活动。
2。
筹资渠道不畅，融资方式单一。
小企业主要就是通过银行贷款和商业信用筹资，另外由于小企业经营风险较高，偿债能力较低，小企业可筹得的银行贷款也非常有限，所以目前我国小企业的筹资主要依靠商业信用方式。
3营运资金运转不灵对货币资金管理不严,造成资金闲置或不足。
应收账款回收困难,造成资金周转缓慢.存货控制薄弱，造成资金呆滞.（三）小企业信用低中小企业信用意识较差中小企业普遍缺乏信用基础，信用观念薄弱。
中小企业一般都没有完善的管理体制，它们的管理模式比较简单，它们只是期望能获得更多的利益，期望企业的短期利益，不在乎企业失信是否有损企业的名誉, 是否妨碍企业的长远发展。
银行业存在的问题和不足分析
银行业存在的问题和不足分析一、银行业存在的问题银行作为金融行业的核心组成部分，对经济社会发展起着不可忽视的重要作用。
然而，随着时代的变迁和金融市场的不断发展，银行业也面临着一系列问题和不足之处。
1. 内部管理不规范在某些银行中，内部管理体系仍存在一些问题。
一些员工缺乏职业道德和风险意识，导致个别员工出现贪污、挪用客户资金等违法行为。
同时，一些银行在授信审批和风控等方面没有严格执行相关政策法规，容易造成借贷风险积聚。
2. 利益冲突影响公平性由于利益冲突的存在，银行产生了一些不公平待遇现象。
比如，在分配贷款时可能受到关系网的影响而偏袒某些借款申请人；还有过度依赖大企业借款而忽视中小微企业等。
这种利益驱使下的不公平待遇损害了市场经济秩序。
3. 缺乏技术创新与转型面对金融科技的迅速发展，一些银行尚未全面适应这种变革带来的机遇和挑战。
银行业在技术创新方面相对滞后，缺乏新颖的产品和服务，无法满足客户多样化、个性化需求。
同时，传统银行与互联网金融等新兴业态之间的竞争压力也不容忽视。
4. 信用风险管理不够严格银行作为信贷中介，在贷款审批和追偿过程中存在信用风险。
一方面，某些银行在授信审批阶段可能没有进行足够的尽职调查，导致贷款逾期或违约风险增加；另一方面，拖欠债务人隐匿资产、通过各种手段规避追偿等也给银行造成了损失。
5. 社会责任不强虽然银行在社会经济发展中扮演着重要角色，但仍有一些问题尚待解决。
比如，在金融服务费用设置上涉嫌过高收费问题；在生态环保方面存在支持污染企业倾向；还有一些银行在履行社会责任方面不够主动，对公益慈善等领域投入不足。
二、银行业的不足分析银行业尽管存在上述问题，但也有一些不足之处值得关注和改进。
1. 客户服务水平亟待提升目前，客户服务质量仍是一些银行的短板之一。
在某些情况下，客户可能因为办理业务时遇到繁琐、低效的流程而感到不满意。
银行应该加强员工业务培训，提高服务态度和效率，并通过引入智能化技术，提供更便捷、快速、个性化的服务。
中小企业信用体系建设中存在的问题及建议
中小企业信用体系建设中存在的问题及建议中小企业信用信息采集工作对于培育和强化中小企业信用意识，规范和健全中小企业各项制度，鼓励中小企业和银行建立长期信用关系，构建中小企业信用信息征集体系和失信惩戒机制具有现实和深远的意义，然而从目前中小企业信用体系建设的运作情况看，仍存在诸多问题，有待于进一步改进。
一、中小企业信用体系建设中存在的问题(一)人民银行缺乏法规支持和制约机制，信用信息征集、信息更新难度大按照人民银行总行要求，每年3月底和9月底前各分支行要对数据库中的中小企业上年12月31日和当年6月30日时点数据项的信息进行更新。
而要求这部分企业定期向商业银行或人民银行报送财务报表等信息没有法律依据，企业多数表示拒绝。
由于中小企业的信用信息征信缺少法律依据，商业银行对非本行信贷支持的中小企业缺少约束力，因而对其进行信息征集工作难度大。
在这种情况下即使企业同意报送，也难以保证数据的准确性和实用性。
对于已经转户的中小企业商业银行则无法与企业沟通进行信息采集更新，一定程度上影响了社会信用体系建设的进程。
(二)采集的企业信息缺乏准确性、真实性从目前所收集的信息档案情况看，中小企业所填要素不全，所采集的信息数据缺项较多，有部分企业未填写企业上次年检时间、最近一次验资报告文号、资产评估机构名称、出资日期等要素；有部分企业未填写企业主要财务报表数据；大部分企业提供的财务报表未经会计师事务所年审；财务报表所填列的报表校验不平衡，存在误差和错误等现象。
金融活动中，有部分企业财务制度不健全、不规范，企业提供虚假资料、逃避银行监督、逃废银行债务等现象时有发生。
银行缺乏有效监督制约企业信息数据质量的机制和手段。
(三)关、停、并、转等睡眠企业信息采集难由于多种原因，部分乡镇企业、国有企业或私营企业，出现注销、倒闭、改制、重组合并等现象，已丧失了法人资格，人民银行却不能及时掌握这方面的情况，可银行基本账户依然存在，这部分企业近年来都没有在银行发生业务，无法或不能提供相关资料，使基层人行信用信息征集工作处于无奈境地。
银行业务发展存在的问题及对策
银行业务发展存在的问题及对策随着时代的发展，银行业务的形式逐渐多样化，服务对象也不断丰富。
但是，银行业务的发展仍然存在一些问题，如何解决这些问题成为当前亟待解决的问题。
本文将从以下几个方面探讨银行业务存在的问题以及对策。
一、银行竞争压力越来越大随着金融市场的逐渐开放，国内外银行开始竞争中国市场，大量的外资银行已经进入到国内市场，这使得国内银行的压力越来越大。
同时，在国内银行市场中，大型银行掌握了大部分市场份额，使得中小银行的生存空间越来越小。
在这种形势下，银行需要加强自己的竞争实力，逐渐培养自己的核心竞争力，提高自己的服务质量，建立品牌形象，同时还需要加强在海外市场的拓展，提高竞争优势。
二、信息不对称银行业务在面对客户时，往往存在信息不对称的情况，客户对银行产品和服务的了解程度不高。
这种情况下，银行需要通过加强宣传推广、提高服务质量等方式加强与客户的沟通，建立良好的客户关系，提高客户服务质量和满意度。
三、风险管理能力不足银行在开展业务过程中，风险控制是重要的一环，然而当前很多银行的风险管理能力还不足。
近年来，随着金融市场的变化，银行业务的风险越来越复杂多样，对银行的风险管理能力提出了更高的要求。
在这种情况下，银行需要加强风险管理能力的建设，在业务开展之前，要做好风险分析和控制，严格执行风险控制的规定。
四、服务流程繁琐当前银行在服务客户时，服务流程比较繁琐，需要客户填写很多资料，需要等待很长时间才能办理业务。
这种情况下，银行需要加快资料审核的速度，提高服务效率，同时还需要通过技术手段实现业务在线处理，让客户能够更方便地使用银行的服务。
五、缺乏创新意识银行在产品和服务上的创新意识还不够，很多业务都在重复使用，缺乏差异化优势。
随着金融市场的变化和竞争形势的加剧，银行需要更加注重产品和服务创新，提高服务品质与延伸服务范围。
在这种情况下，银行需要加大对科技创新的投入力度，加强人员培训，提高员工创新能力，推动银行创新的发展。
银行信息安全存在的问题和建议
银行信息安全存在的问题和建议高科技在银行的广泛应用和不断扩展, 推动了银行各项业务的发展和创新, 高科技在给业务带来巨大方便、高效的同时, 也给我们带来了巨大的风险。
银行信息安全是指银行信息系统的硬件、软件及其数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，信息服务不中断。
银行信息安全是银行业务正常开展的基础，是银行经营稳健运行的保障。
但是，目前银行信息安全存在重视工具投资而忽视管理投资以及安全防范意识淡薄等问题，这就要求银行要加快完善安全控制措施以应对越来越复杂的信息安全挑战，完善银行信息安全管理以保证银行信息安全建设符合总体安全策略和安全要求。
一、银行信息安全的现状我国银行业是最早将信息技术引入业务管理的行业之一。
从20世纪70年代末开始，我国银行业在经历了计算机处理代替手工代理的单机处理阶段、联机实时处理阶段以及联机网络阶段后，目前已经发展到以数据集中、系统整合与互联网应用的新阶段。
各银行从安全组织架构入手，陆续成立了信息安全小组和委员会，在科技部门内专门设立了信息安全机构，并加大了对信息安全的投入。
目前，部分商业银行建立了较为健全的信息安全保障体系，走在了行业的前列，并达到国际先进水平。
但随着业务系统建设的持续发展，系统运行、网络传输、数据存储、技术操作等环节存在的信息系统风险问题也凸显起来。
国内信息网络的犯罪案件呈现出逐年上升的趋势，其中银行信息安全领域的犯罪引起了社会公众的高度关注。
二、银行信息安全存在的问题（一）信息安全风险意识未真正深入人心我国商业银行高管层对信息安全风险缺乏足够的认识和重视，往往看到的是信息化建设带来的工作便利和利润的增长，但忽略了潜在的威胁。
通常只有在大的事故发生时才予以重视，没有形成持续性的关注。
由于信息安全管理看不到明显的收益，所以信息安全工作的人力和财力投入对整个信息化建设来说，占比仍然过小。
在信息化建设过程中，片面追求系统的快速上线运行，忽略了开发建设阶段的安全隐患，测试不严格，试运行不充分，甚至有些系统带病上线。
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议讲课讲稿
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议随着我国银行业信息化建设的持续发展，信息科技与银行业务的深度融合，银行业的发展已经离不开信息技术的支持，信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑，其重要性不言而喻。
然而，信息科技在退推动银行业快速发展的同时，随之而来的信息科技风险亦不容忽视，已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险，将会给银行经营带来巨大影响，甚至是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展，对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题（一）对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善以村镇银行为例，其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作，信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题，例如对信息科技风险了解的不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次，信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度，但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念，缺少完整的信息科技安全管理体系。
（二）科技投入水平普遍较低目前，中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例，很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统，多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行，业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够，信息科技的投入占运营成本的比重较小，大多在2%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要，导致村镇银行部分硬件投入不足，常用易损设备备份不足，一些重要设备达不到双机热备的要求，出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展的问题。
国内银行开展数字化转型存在的问题和对策分析
国内银行开展数字化转型存在的问题和对策分析随着科技的不断发展和普及，数字化转型已经成为各行各业的共同趋势，银行业也不例外。
国内银行开展数字化转型，可以带来许多好处，如提高效率、降低成本、增强竞争力等。
但是在数字化转型的过程中，银行也面临着一系列的问题和挑战。
本文将对国内银行开展数字化转型存在的问题进行分析，并提出相应的对策。
一、问题分析1. 技术基础不足国内银行在数字化转型过程中，很多银行的技术基础并不够雄厚。
虽然国内某些大型银行在技术上已经具备了一定的积累和储备，但是大部分中小型银行技术水平普遍较低，缺乏相关技术人才和技术设备。
一些银行过分依赖传统的IT系统，使得数字化转型无法顺利进行。
2. 客户需求变化快随着互联网和移动设备的普及，客户的需求也在不断变化和升级。
客户希望银行能够提供更加便捷、智能的金融服务。
而国内一些银行还停留在传统的业务模式上，无法满足客户的需求，导致客户流失和市场份额下降。
3. 风险管理难度加大数字化转型会使银行的风险管理面临更大的挑战。
尤其是随着银行业务范围的不断扩大和金融创新的不断推进，银行面临的风险种类也在不断增加。
国内一些银行在数字化转型过程中，对于风险管理的重视程度不够，导致风险管控不力，甚至发生严重的金融风险事件。
4. 数据安全问题突出数字化转型将大量的客户信息和交易数据都转移到了网络上，银行面临着数据泄露、黑客攻击等安全风险。
尤其是在国内，网络安全形势较为严峻，许多银行还没有完善的网络安全措施和体系，容易成为网络安全的漏洞。
二、对策分析1. 提升技术水平银行要想在数字化转型中立于不败之地，就必须提升自身的技术水平。
银行可以加大对技术研发的投入，招揽和培养更多的技术人才，建立起完整、稳定、安全的技术体系。
可以引入先进的信息技术和金融科技，提升数字化金融服务的能力。
2. 积极创新服务模式面对客户需求的不断变化，银行要主动创新服务模式，推出更加智能、便捷的金融服务产品。
银行业存在的弱点与改进建议
银行业存在的弱点与改进建议一、引言银行业作为金融体系的重要组成部分，扮演着促进经济发展和资金流动的关键角色。
然而，随着社会经济的快速发展以及科技的飞速进步，银行业面临一系列挑战和问题。
本文将探讨银行业存在的主要弱点，并提出改进建议，以促使其更好地适应新时代的需求。
二、银行业存在的弱点1.保护用户隐私能力不足在数字化时代，个人数据安全已成为全球范围内最重要的问题之一。
然而，传统银行系统往往面临严重数据泄露和风险。
尽管有一些安全措施，如密码和身份验证等机制来保护用户数据，但黑客技术日益先进，威胁日益增加。
此外，员工不当操作和内部泄密也是造成数据泄露的原因之一。
2.流程繁琐导致服务效率低下传统银行机构通常采用多层次审批和手工处理方式，导致流程繁琐且周期长。
这不仅增加了客户的等待时间，也降低了服务效率。
客户需要亲自到银行办理业务，无法随时随地享受服务，给用户带来了不便。
3.创新能力不足面对互联网和技术的快速发展，许多传统银行缺乏创新意识和技术实力。
他们面临着与科技公司竞争的压力，并且很难根据市场需求迅速推出新产品和服务。
这使得传统银行在数字化时代中逐渐失去竞争优势。
4.风控不完善金融风险是银行业面临的重要挑战之一。
由于传统银行往往依赖人工决策和手工操作，容易出现信息漏洞和错误判断，导致风险控制不到位。
此外，由于内部监管不足以及业务复杂性增加，风险管理变得更加困难。
三、改进建议1.加强数据安全保护措施为应对数据泄露威胁，银行业应加强数据安全保护措施。
建立更为完善的加密和身份验证机制，采用多因素认证来保护用户隐私。
此外，银行应加强员工教育和监管，提高信息安全意识和操作规范。
2.推进数字化转型为了提高服务效率，银行应推进数字化转型，通过引入人工智能、大数据分析、区块链等新技术来简化流程和减少人力资源的浪费。
建立在线银行平台和移动支付系统，让客户能够随时随地进行交易和查询。
3.开放合作与创新银行业应摒弃传统思维模式，重视科技创新并开展与科技公司的合作。
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议教学内容
中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议随着我国银行业信息化建设的持续发展，信息科技与银行业务的深度融合，银行业的发展已经离不开信息技术的支持，信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑，其重要性不言而喻。
然而，信息科技在退推动银行业快速发展的同时，随之而来的信息科技风险亦不容忽视，已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险，将会给银行经营带来巨大影响，甚至是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展，对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题（一）对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善以村镇银行为例，其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作，信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题，例如对信息科技风险了解的不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次，信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度，但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念，缺少完整的信息科技安全管理体系。
（二）科技投入水平普遍较低目前，中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例，很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统，多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行，业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够，信息科技的投入占运营成本的比重较小，大多在2%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要，导致村镇银行部分硬件投入不足，常用易损设备备份不足，一些重要设备达不到双机热备的要求，出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展的问题。
中小银行金融科技发展：趋势、挑战和建议
中小银行金融科技发展：趋势、挑战和建议中小银行金融科技发展：趋势、挑战和建议近年来，随着金融科技的快速发展，中小银行面临着巨大的变革和机遇。
本文旨在探讨中小银行金融科技发展的趋势、挑战以及提出相关建议，以指导中小银行积极拥抱金融科技，实现自身的可持续发展。
一、中小银行金融科技发展的趋势1.1 便捷的数字化服务随着智能手机和移动互联网的普及，数字化服务已经成为社会各个领域的趋势。
对于中小银行而言，通过投资和研发金融科技，提供便捷的数字化服务已经成为一种必然趋势。
通过在线银行、移动支付、电子商务等方式，中小银行可以为客户提供更加便捷、快捷的金融服务。
1.2 数据驱动的决策随着大数据和人工智能技术的快速发展，数据驱动的决策已经成为金融业的主要趋势之一。
中小银行可以通过收集和分析海量的金融数据，预测客户需求、优化产品设计、降低风险以及提升运营效率，从而实现更加智能化和个性化的服务。
1.3 区块链技术的应用区块链技术作为一种去中心化、不可篡改的技术，已经开始在金融领域得到广泛应用。
对中小银行而言，区块链技术可以用于提升支付结算效率、降低交易成本、防范金融风险等方面，为中小银行的发展带来新的机遇。
1.4 与科技公司的合作中小银行通常无法独立开发和推广金融科技产品，与科技公司的合作成为了不可或缺的选择。
通过与科技公司合作，中小银行可以借助科技公司的技术和资源优势，快速推出创新的金融科技产品，提升自身的竞争力。
二、中小银行金融科技发展面临的挑战2.1 技术落后相对于大型银行，中小银行的技术实力较弱，技术设施和人才水平有限。
这使得中小银行面临着技术落后的挑战，需要加大对金融科技的投资和研发力度，提升自身的技术能力。
2.2 安全风险随着金融科技的发展，网络安全问题愈发突出。
中小银行由于资金和技术的限制，面临着网络攻击、数据泄露等安全风险的挑战。
因此，中小银行需要加强安全技术的研发和应用，确保客户信息和资金的安全。
2.3 用户转型难度大中小银行在推广金融科技产品时，需要面对用户的转型问题。
（完整版）关于银行信息科技工作的几点思考
（完整版）关于银行信息科技工作的几点思考关于银行信息科技工作的几点思考一、信息科技工作如何实现战略转型，从而进一步加强对业务的支持力度。
信息科技工作战略转型要做到“稳中有进”。
“稳”即安全运营，信息科技肩负支撑全行业务正常开展的重任，首要任务就是要确保系统的持续安全运营。
1、健全信息安全保障体系，提升风险管控水平。
一是进一步完善和优化工作流程，持续完善各类重要信息系统应急预案和应急保障机制，防范重要信息系统突发事件的发生。
二是修订和完善计算机安全管理百分考核细则，制定年度监督检查计划，检查重点将侧重信息安全和实体安全方面，特别要对去年检查存在问题的整改情况进行跟踪，确保检查效果落到实处，帮助和指导支行排除安全隐患。
三是完善信息科技考核机制，设定关键考核指标，任务分解到每个员工。
梳理各环节风险因素，明确各环节责任，设定达标值，对违反操作规范和达不到质量要求的直接扣减绩效。
2、优化改进计算机系统，增强技防能力。
进一步强化中心机房系统设备、网络设备和电源设备的远程监控，提高故障响应能力。
在对系统运行环境健康性检查评估的基础上，对市行本部中心机房一些单点瓶颈问题进行前期方案设计和论证，主要涉及空调系统的备份和增加发电设备，提升应急处置能力。
在全辖全面推广网络准入系统，提高系统的防护能力，降低数据泄漏的风险。
进一步应用虚拟化技术，持续开展性能容量的优化工作，提高资源的使用效率，提升系统的可用性和可管理性。
持续推进全辖网点和支行本部WLAN项目建设，为基层一线提供无线服务的技术基础。
“进”即科技创新。
当前，信息技术在商业银行领域的应用日益深入，云计算、大数据、智能终端等各类新技术层出不穷，对银行客户服务带来深刻的影响，对银行传统经营管理模式形成巨大冲击，需要我们主动思考，通过科技创新来引领驱动业务的发展，充分运用各项新技术，创新网点金融产品和服务模式，为客户提供高效便捷的网点服务，促进网点服务与运营管理水平的提升。
中小银行业机构公司治理存在的问题及建议——以信阳市辖内地方法人银行业机构为例
金融观察Һ㊀中小银行业机构公司治理存在的问题及建议以信阳市辖内地方法人银行业机构为例江㊀璐摘㊀要：近年来，通过监管部门不断推动银行业金融机构经营体制机制改革，中小银行业机构初步建立了符合行业特点的公司治理机制，逐步搭建起以 三会一层 为主体㊁较为规范健全的公司治理组织架构，公司治理水平有所提高㊂但从整体上来看中小银行机构公司治理普遍较薄弱， 三会一层 的有效性履职㊁股权管理㊁风险管理㊁激励约束机制等多方面存在不足㊂文章就信阳辖内地方法人银行业机构公司治理情况开展调研，结合央行金融机构评级以及宏观审慎评估指出辖内中小银行业机构公司治理存在的问题，并提出相关建议㊂关键词：中小银行，公司治理，问题建议一㊁公司治理过程中存在的问题（一）董事会㊁监事会有效履职不到位第一，董事会成员缺乏银行从业经历和专业背景，影响董事会决策的专业性和科学性，董事会职能被弱化；第二，设立专门委员会运作效率不高，未充分发挥会议机制外的职能补充作用；第三，监事会的监督制衡作用发挥有限，配置人员数量较少且多数为兼职，监督职责难以有效行使；第四，独立董事一般由持股比例较大的股东提名或者由银行自身提名，且薪酬由受聘公司支付，相互存在利益关系影响独立董事客观公正履职㊂（二）股权管理存在短板第一，股权结构不尽合理㊂一方面，股权过度集中，形成大股东控制，导致股权制衡失效；另一方面，股权过度分散，造成高管层权利缺乏监督，出现内部人控制㊂第二，股东管理存在短板㊂中小银行以地方民营企业股东为主，股东准入门槛低，股东资质良莠不齐，入股动机不纯，导致关联交易出现不规范行为㊂第三，主发起行对村镇银行牵头组织重大风险处置㊁履行兜底责任等规定力度不够，风险处置操作性不强㊂（三）风险管理及内控制度执行能力不足第一，风险管理意识淡薄㊂将风险管理等同于审计管理，忽视事前的风险预警，对产品创新㊁新业务拓展，缺乏市场环境的前瞻性研判，对股东风险向银行业机构的传导，缺乏持续性风险测算和监控㊂第二，风险管理专业人才综合素质匮乏㊂中小银行受制于地域及经营规模较小，外部招聘引入专业人才难度较大㊂第三，风险管理系统滞后，信息技术支撑不足，无法主动适应自身经营㊁外部市场及监管政策等因素的变化㊂（四）激励约束机制不健全第一，缺乏科学合理的绩效评价标准㊂绩效薪酬多数与业绩考核挂钩较大，与公司发展战略㊁风险管理㊁岗位职责等挂钩较少，不利于银行战略目标实施㊁竞争能力提升以及人才的培养㊂第二，薪酬结构与监管标准不符㊂部分机构高管基本薪酬比重超过３５％，绩效薪酬中延期支付比例不足４０％㊂二㊁中小银行业机构公司治理的国外借鉴（一）英美模式下的公司治理有两个显著特征㊂第一，激励约束机制通过外部市场发挥，投资回报的多少和所有者权益是评价经理业绩的重要指标㊂第二，内部制衡机制中独立董事的作用较大，银行内部制衡主要依赖于董事会机构，董事长一般由外部董事兼任，内部审计委员会由独立董事组成，有助于增加决策的客观性和独立性㊂（二）德日模式下的公司治理最显著的特征是监事会凌驾于执行董事会之上，形成双层决策体系㊂同时，监事会有来自股东㊁员工的代表，实现了公司员工与管理的结合，对管理层监督作用较大㊂三㊁政策建议（一）完善公司治理组织架构，提升三会一层运作的有效性第一，引进人才，确保三会一层下关键岗位人员的专业知识背景，为有效科学决策奠定人才基础㊂第二，完善制度，对董事会产生㊁董事会选人程序方式进行革新，同时提高监事职责㊁引进外部专业监事，保障三会一层运作的独立与制衡㊂第三，完善履职考评体系，建立包括对公司治理贡献度㊁有效科学制衡的考评机制，强化监督制衡作用㊂（二）加强穿透管理，建立稳定㊁优良的股权结构第一，建立多元㊁稳定的股权结构㊂通过采取引进战略投资者或者建立并列大股东，形成相互制衡的股权结构，避免股权集中；通过提高入股门槛㊁提高股东资质，加强股东资质审核，避免股权分散㊂第二，建立股权管理动态监测机制，加强关联交易管理，强化主要股东及其关联方的穿透管理，约束主要股东行为㊂第三，强化主发起行履职效果，在内控制度完善㊁科技系统建设㊁人才培训㊁管理人才输入等方面给予村镇银行一定的指导和帮助㊂（三）完善内部控制，提高风险管控能力第一，强化董事会对内审和风控的控制权，通过采取内控约束与责任认定方式实现对事前㊁事中㊁事后各环节对风险点的识别监控，实现风险全过程㊁全范围管控㊂第二，加大薪资支持力度，积极引进风控人才㊂第三，加大风险管理系统的建设投资，为提升风险管控能力提供科技支持㊂（四）优化激励约束机制，提升内部控制水平通过设置科学合理的考评指标，完善高级管理人员薪酬与责任㊁风险㊁经营业绩相挂钩的考核机制，坚持激励与约束相统一的原则，优化高管人员薪酬结构㊂同时薪酬与考核制度要引导高级管理人员经营发展取向长期化，激励高级管理人员的努力方向与公司利益保持一致㊂参考文献：［１］陆岷峰，周军煜．中小商业银行：风险事项与股权溯源及治理对策［Ｊ］．华北金融，２０２０（３）．［２］邵祥颖．我国中小商业银行风险成因及其防范研究［Ｊ］．商场现代化，２０１４（５）：１３５－１３７．作者简介：江璐，女，河南信阳人，中国人民银行信阳市中支，助理经济师，研究方向：公共管理㊂５１１。
银行普遍存在的主要问题和不足之处
银行普遍存在的主要问题和不足之处银行作为金融机构的重要组成部分，在现代社会起到了至关重要的作用。
然而，正如其他组织和机构一样，银行也存在着一些主要问题和不足之处。
本文将从以下几个方面介绍银行普遍存在的主要问题和不足之处：风险管理不足、客户服务不佳、信息安全问题、滥用市场垄断地位。
首先，银行普遍存在的一个主要问题是风险管理不足。
不论是信用风险、市场风险还是操作风险，银行都面临着巨大的风险。
然而，一些银行在风险管理方面存在着漏洞。
首先是信用风险，一些银行未能做好风险评估和监管，导致不良贷款增加，损害了银行的利益。
其次是市场风险，一些银行在对冲和管理市场风险方面缺乏有效措施，使得银行暴露于市场波动的风险之中。
最后是操作风险，一些银行在运营过程中存在着内部控制不完善、工作差错和舞弊等问题，这些问题也给银行带来了巨大的风险。
其次，客户服务不佳也是银行存在的一个主要问题。
银行是为了为客户提供金融服务而存在的，然而一些银行在客户服务方面表现出的不足导致了客户体验的下降。
首先是服务质量问题，一些银行的员工在面对客户时缺乏礼貌和耐心，不提供及时和准确的解答，给客户留下了不良印象。
其次是服务效率问题，一些银行的办理业务时间过长，使客户需要等待很长时间才能完成一项简单的业务办理。
此外，一些银行的服务渠道不够多样化和灵活，造成了客户无法灵活选择和使用服务的困扰。
信息安全问题也是银行存在的一个重要问题。
随着科技的进步和金融技术的发展，银行的信息系统越来越复杂和庞大，信息安全的风险也愈发凸显。
一些银行未能采取足够的措施保护客户的信息安全，导致客户信息泄露、账户被盗等问题频发，不仅给客户造成了经济损失，也损害了银行的声誉。
信息安全的问题涉及到系统的漏洞、员工的操作失误、黑客攻击等多个方面，需要银行加强技术和管理手段来保护客户的信息安全。
最后，一些银行滥用市场垄断地位的问题也备受关注。
一些大型银行拥有庞大的市场份额和资源，通过控制金融资源和市场渠道获取不正当的竞争优势。
中小银行信息科技日常管理中存在的问题
中小银行信息科技日常管理中存在的问题中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进建议**丰益村镇银行?任伟强随着我国银行业信息化建设的持续发展，信息科技与银行业务的深度融合，银行业的发展已经离不开信息技术的支持，信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑，其重要性不言而喻。
然而，信息科技在退推动银行业快速发展的同时，随之而来的信息科技风险亦不容忽视，已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险，将会给银行经营带来巨大影响，甚至是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展，对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
1、现状与问题（一）对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善以村镇银行为例，其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作，信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题，例如对信息科技风险了解的不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次，信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度，但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念，缺少完整的信息科技安全管理体系。
?（二）科技投入水平普遍较低??目前，中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例，很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统，多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行，业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够，信息科技的投入占运营成本的比重较小，大多在2%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要，导致村镇银行部分硬件投入不足，常用易损设备备份不足，一些重要设备达不到双机热备的要求，出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展的问题。
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中小银行信息科技管理中存在的问题及改进建议
随着我国银行业信息化建设的持续发展，信息科技与银行业务的深度融合，银行业的发展已经离不开信息技术的支持，信息科技已经成为当今银行业业务发展的核心支撑，其重要性不言而喻。
然而，信息科技在退推动银行业快速发展的同时，随之而来的信息科技风险亦不容忽视，已经成为影响银行业稳定发展的重要因素。
一旦信息科技环节出现风险，将会给银行经营带来巨大影响，甚至是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。
笔者结合村镇银行自身发展，对中小银行信息科技日常管理中存在的问题及改进措施提出以下建议。
一、现状与问题
（一）对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善
以村镇银行为例，其信息科技风险管理水平还处在风险管理的初级阶段。
有些村镇银行虽然制定了发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作，信息科技风险管理尚未纳入全面的风险管理体系。
首先是信息科技风险认识上不到位。
在作为小银行的村镇银行中普遍存在着一些问题，例如对信息科技风险了解的不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技的风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层的有力支持。
其次，信息科技管理体系不完善。
大部分村镇银行虽然制定了相关的信息科技管理制度，但制度建设、人员管理、岗位设置缺少整体的风险管理概念，缺少完整的信息科技安全管理体系。
（二）科技投入水平普遍较低
目前，中小商业银行的科技收入整体能力偏低。
科技投入主要包括项目建设费用、日常运行维护费用、科技人员成本、其他费用等项目。
以村镇银行为例，很大数量的村镇银行尚未自行开发业务系统，多是租用发起行的业务系统。
这部分村镇银行从本质上可以看作是发起行的一个支行，业务系统运维的重头戏一般都由发起行信息科技部来实施。
同时村镇银行高级管理层对科技的重视程度不够，信息科技的投入占运营成本的比重较小，大多在2%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行的维护需要，导致村镇银行部分硬件投入不足，常用易损设备备份不足，一些重要设备达不到双机热备的要求，出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展的问题。
更有一部分硬件设备超寿命运行，做不到及时更换，给信息系统的后期维护带来较大的负担，在银行业务开展的同时也暴露出较大的信息科技风险。
（三）科技队伍建设严重滞后，人才储备不足
信息科技发展的核心是科技人才，银行的信息化建设和发展离不开科技人员的支持。
据统计先进银行科技人员平均占银行总人数的比例为3%-4%。
然而对于现阶段的村镇银行而言，信息科技人员的配比却严重偏低，人员配备严重不足，存在着较大的人员缺口，从这个角度来看，农村金融机构的信息化能力不足与信息科技人员不足有着必然的联系。
现实的情况不免让人感到忧虑，无法满足科技管理的整体要求。
除了科技人员配备不足外，村镇银行的科技人员专业程度偏低，专业技能素质普遍不高，缺乏相应的技能培训和项目实践。
由于人员不足和岗位设置的不合理，存在着非全职科技人员，科技人员身兼它职，身兼数职的现象，导致了科技人员的劳动强度增大，无法专注于日常的信息科技工作管理，难以对一些新的技术知识进行学习，长此以往导致了科技人员的工作能力下降。
同时一些村镇银行还存在着科技人员职责定位不明确的问题。
就村镇银行而言，科技人员的职责主要包括几点：一是对银行业务系统的稳定运行提供运维保障。
二是负责本行计算机设备、网络设备及其附属设备的安装调试、维护和调配工作，定期或不定期检查设备的管理和使用情况。
但由于部分村镇银行科技人员职责不明确，造成了科技人员成了“万能工”。
只要是银行业务开展所需的设备出现问题，即使是超出科技人员职能之外，员工第一时间冒出的想法都是“找科技”。
这种情况大大耗费了科技人员的工作精力，导致对科技本职范畴内的各项工作带来了很大影响，钳制了科技工作的开展的质量和效率。
二、对策与建议
（一）强化信息科技风险管理，提升风险抵御能力
1、以满足业务需求为目标，切实加强信息科技风险管理。
作为小银行的村镇银行虽“起步晚，底子薄”，信息化建设“先天不足”与先进商业银行存在很大差距，但一旦出现风险，造成的影响却并不比先进商业银行小。
所以，村镇银行在信息科技风险管理上应该像先进的商业银行看齐，强化信息科技风险防范，
建立有效风险防控体系，推进信息科技风险管理与先进水平接轨，着力提升信息安全保障能力。
在指导原则方面将信息科技风险管理纳入银行全面风险管理体系当中，贯穿于银行各个经营领域，做到信息科技风险管理“不掉队”。
同时提升信息安全管理水平，保障信息系统安全、稳定运行。
逐步建立起信息科技风险管控的日常化、流程化、持续化机制。
2、建立信息科技风险监测体系。
作为小银行的村镇银行应结合自身业务发展建立直接、高效的信息科技风险监测体系，做到及时识别风险因素，排查隐患，彻查风险问题根源。
要将信息科技风险控制前移，做到防患于未然。
要将风险管控贯穿于银行业务的整个过程，加强跟踪控制。
要有“剩余忧患，死于安乐”的风险意识，做到“常摸底，勤过脑”，要在准确了解自身信息科技实际情况，在充分分析信息科技方面可能出现的风险对银行业务影响的基础上，建立良好的风险分类分级制度，实施重点监控。
同时进一步完善风险报告机制，加强信息科技部门与业务管理部门、高级管理层以及监管机构之间的沟通协调。
3、强化运维体系建设，提升系统服务水平。
要进一步完善运维管理流程，健全运维管理制度和标准，确保配置足够的人力、物力、财力来维持安全、稳定的信息科技环境，提升信息科技运维保障能力。
在高度上做好管理流程整合，在深度上做好业务流程分解，强化事件分级制度，建立起一个有效的事件分级及响应机制，加强对业务连续性的管理，保障金融服务持续稳定。
（二）加大科技投入，提高信息科技发展水平
1、加大科技队伍建设投入。
在科技人员需求缺口较大的情
况下，主动面向社会招聘专业技能过硬，实践经验丰富的科技人员，及时充实现有的信息科技力量；积极组织针对科技人员的外部专业技术培训，或聘请专业的技术人员对科技人员进行必要的内部培训，使科技人员的专业知识和技能能够及时得到补充和更新，做到在新技术、新知识面前不落伍，能够及时的了解和掌握。
2、增加设备投入。
对银行业务必须的一些常用易损设备进行充足冗余备份，如打印机、业务终端等，保证在设备发生故障且无法及时修复时能够做到第一时间更换，确保业务办理持续进行。
对机房内关键设备进行冗余备份，包括UPS、交换机、路由器等。
机房是银行业务开展的核心，如果机房内设备放生故障，会导致业务系统终断，银行业务停滞。
所以要做到机房内关键设备双机热备，确保在设备出现故障后第一时间更换备份设备，最大程度上降低对银行业务造成的影响，保障业务的连续性。
（三）加强科技队伍建设，为提高信息科技管理提供人力资源保障
1、进一步提高信息科技人员履职能力。
采取有效方式和途径，通过求助发起行或聘请其他外部专业技术人员对现有科技人员进行培训，提高信息科技人员的综合素质和履职能力。
2、引进专门人才。
面向社会招聘能有效开展信息科技工作的专业人才，加强信息科技人才的培养和储备，以解决由于现有信息科技人员匮乏出现的一人多岗，一岗多责的问题。
3、开展内部培训。
针对银行一线员工，集中开展关于银行
业务所需的相关设备的操作和维护的培训，使一线工作人员掌握基本的相关设备耗材更换，灰尘清理等一些简单维护技能，这样一来既能缩短业务等待时间，提高工作的效率，又能节省科技人员的工作精力，使信息科技人员得以专注信息科技日常管理工作。
村镇银行作为近几年成立的新型农村金融机构，虽然在诸多方面存在“先天不足”的实际情况，但不能因为成立晚，底子薄而迁就自身发展过程中暴露出的问题。
在信息科技工作方面，村镇银行不应满足现状“混日子”，过度的依赖发起行。
而应着眼未来，以发起行为依托，注重自身的信息科技发展，制定健全的信息科技相关制度，加大信息科技投入，加强信息科技队伍建设，形成一套科学、有效的信息科技管理流程。
当问题发生时，能做到敢于接触问题，能够解决问题，快速解决问题。
为村镇银行业务开展保驾护航。