必胜客VI调研报告
必胜客的调查报告
必胜客的调查报告必胜客调查报告篇一:说明:您好,我们是苏州科技学院天平学院经济管理系工商理财的学生,希望您抽出宝贵的时间来完成这份调查,同时也希望您能够根据您真实的情况来填写。
本调查问卷共有16个问题,当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将做无效处理,谢谢你的合作。
顾客情况:1、性别: A.男 B.女2、年龄: A.1岁~20岁 B.21岁~30岁C.31岁~40岁D.大于40岁3、工作: A.公务员 B.个体户C.教师 D.医生 E.其他题目:1、您一个月内在必胜客消费吗?A.有B.没有2、您选择在必胜客就餐的原因是什么?(可多选)A.环境优雅B.服务态度好C.品牌知名度高D.口味独特3、请问您多长时间去一次必胜客?A.经常B.偶尔(一个月)C.很久(半年或半年以上)4、请问必胜客整体环境中最吸引你的是什么?(可多选)A.餐厅的布局B.室内装修C.清洁卫生D.菜单的设计 E.门口海报5、你认为必胜客食品种类如何?A.目不暇接B.较丰富C.偏少D.不能满足6、您认为该餐厅服务员服务速度如何?A.迅速B.较迅速C.一般D.缓慢7.您对该餐厅食品卫生的评价?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意8、您对必胜客的促销手法有何感觉?A.比较新鲜B.陈旧C.比较商业化D.其他9、在假日或就餐高峰期时段,该餐厅是否需要等位?A.需要B.不需要10、如需要等位,时间大约多久?A.小于等于30分钟B.30分钟~60分钟C.60分钟以上11、你会在什么情况下去必胜客?A.家人小聚B.朋友聚会C.情侣约会D.商务聚餐E.独自一人12、外出就餐,在同类餐厅中会优先选择必胜客的原因是什么?A.食物美味B.服务态度好C.餐点质量可靠D.就餐环境好13、您在该餐厅用餐每次人均消费金额为?兼职。
作为一名大学生,我所学的专业是经济,这与必胜客餐饮没有什么关系。
但是抱着了解社会以及学习必胜客餐饮集团的管理文化,我在工作中表现得积极主动,得到了伙伴们和经理的认可。
必胜客vi设计调研报告
必胜客vi设计调研报告必胜客是一家全球连锁的披萨店,以其独特的品牌形象和口感独特的披萨而闻名。
为了更好地满足不同市场的需求,必胜客对其VI设计进行了调研,并根据调研结果进行了调整和优化。
为了了解顾客对必胜客VI设计的认知和评价,我们进行了一次定性和定量的调研。
调研的方法包括问卷调查和访谈,共计收集到了100份有效问卷和20个访谈。
根据问卷调查结果,我们发现绝大多数顾客对必胜客的VI设计整体较为满意。
其中,85%的顾客认为必胜客的LOGO设计简洁明了,易于辨识;80%的顾客认为必胜客店面的装修和标识设计与其品牌形象相符;75%的顾客认为必胜客的广告和宣传材料的设计吸引人且能引起他们的购买欲望。
在访谈中,我们与一些顾客进行了深入的交流,以了解他们对必胜客VI设计的看法。
大多数顾客认为必胜客的LOGO设计简单却富有特色,能够迅速引起他们对品牌的注意。
许多顾客还表示,必胜客店面的装修设计和标识设计非常吸引人,给人一种时尚、高品质的感觉。
此外,必胜客的广告和宣传材料设计也得到了顾客的好评,他们认为这些设计能够精准地传递品牌的理念和特点。
然而,调研结果也揭示了一些顾客对必胜客VI设计的不满意之处。
其中,25%的顾客认为必胜客的LOGO设计有些过于简单,缺乏创意和个性;20%的顾客认为必胜客店面的装修和标识设计有些陈旧,需要更新和改进;15%的顾客认为必胜客的广告和宣传材料设计过于商业化,缺乏诱惑力。
在调研结果的基础上,我们提出了一些建议来优化必胜客VI设计。
首先,建议必胜客在LOGO设计中加入一些富有创意和个性的元素,以提升品牌的独特性。
其次,建议必胜客对店面的装修和标识设计进行更新和改进,以使其更符合时尚和高品质的形象。
最后,建议必胜客在广告和宣传材料的设计中注重平衡商业化和诱惑力,使顾客更容易受到吸引并产生购买欲望。
综上所述,必胜客VI设计调研报告显示,绝大多数顾客对必胜客的VI设计整体较为满意,但仍有一些改进的空间。
必胜客问卷调查数据分析报告
和120以上,其中120元以上多些,这也反映出消费者对必胜
客整体品牌的一个认知度。即必胜客是一个以优美的环境、 良好服务态度为出发点为消费者提供暂时休息、可口食物的 中高档快餐场所。这也反映出好多消费者并不是经常来这儿 消费的人群,很多人会选择定期如1个月来消费一次,这在后
面的品牌接触一栏中有所反映。且大部分人都会选择在店内
九、本次市场调查的总结(由组长撰写)
二、调查目的、对象、过程及方式
1.调查目的:本次市场调查的目的是了解消费者去 必胜客 消费的原因和动机,以及必胜客如此成功的 原因。 2.调查的样本量:选择郑州市的两家必胜客店,共 做了100份问卷,回收96份。 3.调查方式:问卷调查,主要是在店门口拦截访问。 4.调查过程:调查地址选择在郑州市二七区,调查 对象选择为前往必胜客就餐的人群,其中年轻人居 多,但也不泛有中年人和小孩。此次调查问卷采取 由被调查者自行填写,调查者监督的方式。
三、问卷形式
消费者在必胜客的消费动机调查问卷 您好!我们是河南工业大学的学生。为了了解消费者在必胜客的消 费动机,学校组织我们进行这次问卷调查活动。此调查问卷仅做研究使 用,我们将对您的隐私严格保密。希望您能帮助填写此问卷,我们将对 您的合作表示衷心的感谢! 请在符合您情况的项目标号上打对号 1您的年龄是? A 18岁以下 B 18岁—25岁 C 26岁—32岁 D 33岁—40岁 E 40岁以上 2您的职业是? A 学生 B上班族 C自由职业 D其他 3您的月收入是? A 没有 B1000以下 C1000—2000 D2000—4000 E4000以上 4您是从哪个途径了解必胜客的? A街头广告 B电视宣传 C朋友介绍 D网络 E其他 5您去必胜客的频率是? A 1次以上/一周 B 1次/半个月 C 1次/半年 D 1次/一年以上 6您通常去必胜客的时机是? A一个人无聊 B 和朋友约会 C累了找地方休息 D 带孩子出来 E专程 来吃饭
必胜客分析报告
必胜客分析一定性分析STP1 必胜客第一个占领了披萨专卖连锁店的市场。
全球第一间必胜客在美国开业,随后扩展到加拿大、墨西哥、澳大利亚、日本、英国、阿拉伯地区、俄罗斯、中国等地。
与各国的饮食习惯与文化密切相关。
通过市场细分,在中国市场的扩张上,则是由大城市到中小城市,由东南沿海到西北内陆。
大多选在商业区开餐厅。
强调顾客的欢乐用餐体验,按时段分为商务午餐时段、下午茶时段、欢聚晚餐时段。
由“Pizza”翻译而来的“必胜”,受到了中国消费者的青睐。
抓住中国人喜欢聚餐的习惯。
重视品牌忠诚度,主要在原料、产品和管理上下功夫。
2 必胜客的目标群体定在喜欢西式餐饮的中青年,他们能接受新鲜的西方理念,较为中等的价格,以及轻松的用餐环境。
针对大学生群体,它推出了8折优惠。
针对白领,它推出了商务午餐,针对女性群体,它推出了下午茶。
针对追求实惠的顾客,推出了天天两款半价的活动。
针对家庭,推出了生日派对。
3 必胜客在中国率先倡导“欢乐休闲”的用餐理念,首推“休闲餐饮”的经营模式。
03年确立为“欢乐餐厅”的品牌。
06年全新定位为“西式休闲餐饮专家”,即中高档正餐。
丰富了各种菜式,引入了“全餐概念”。
运用了“欢乐”的情景定位,渲染了欢乐进餐的气氛。
SWOT4 必胜客的优势在于它主打披萨,并成功转型为西式休闲餐饮。
所有西餐中所具备的菜式一应俱全。
对于每一种消费群体,都有适合他们的优惠或套餐。
在销售主要食品——披萨的同时,也让顾客选择性增加。
它采用 1完全现场制作 2 新鲜的蔬菜 3 上等的馅料 4 标准化的制作流程。
控制口味,积极进货,原料的本土化。
关闭了特许加盟,采用直营方式抛开了中间环节,产品质量会更有保证,价格也更加实惠。
有优质的用餐服务:1.及时问候顾客并安排他们入座;2.点单快速正确及重复订单;3.了解顾客的需求,随时提供餐巾纸、续杯等服务;4.奉上产品前确认是否正确,并为顾客提供第一片披萨的服务;5.呈上账单时询问顾客对产品的满意度。
必胜客vi设计调研报告
必胜客vi设计调研报告必胜客(Pizza Hut)是一家国际连锁餐饮企业,创立于1958年,总部位于美国德克萨斯州,是全球最大的披萨连锁企业之一。
必胜客在中国市场的发展也非常迅速,截至2020年底,在中国已经拥有超过1,500家门店。
为了更好的适应中国市场,必胜客曾进行过一系列的VI设计调研,本报告对这次调研进行分析和总结。
本次调研主要目的是了解消费者对必胜客品牌视觉形象的认知和满意度,以及对品牌形象改进的期望。
调研的方法包括线上问卷和线下访谈。
总共有500名消费者参与了该调研,其中60%的受访者是必胜客的忠实顾客。
调研结果显示,大部分消费者对必胜客的VI设计表示满意。
其中,他们认为必胜客的标志性红色和黄色组合非常醒目,容易辨识,符合披萨的形象。
消费者普遍认为必胜客的VI设计给人一种亲切和温暖的感觉,与品牌形象相符合。
然而,调研也发现了一些问题和改进的空间。
首先,部分消费者认为必胜客的VI设计过于传统和保守,不够时尚和年轻化。
他们希望必胜客能够更加注重品牌的更新和创新。
其次,在线下访谈中发现,一些消费者对必胜客的门店装修感到不满意。
他们认为门店的环境和氛围与品牌形象不符,不够时尚和舒适。
基于调研结果,我提出了以下几个建议。
首先,必胜客可以考虑引入新的VI元素,以增加品牌的时尚感和年轻化。
可以尝试在原有的红色和黄色基础上添加其他色彩,或者设计全新的图案进行替代。
其次,必胜客可以加大对门店装修的投入和管理力度。
通过提升门店的环境和氛围,可以提高消费者对品牌的整体形象的认可度和满意度。
此外,调研结果还显示,消费者对必胜客的产品质量和服务态度非常满意。
因此,我建议必胜客继续保持对产品质量的高标准,并加强员工培训,提升服务质量。
这将有助于增强消费者对品牌的忠诚度和口碑。
综上所述,必胜客在中国市场的VI设计调研结果整体较为积极,消费者对品牌的认知和满意度较高。
然而,仍有一些问题需要解决和改进。
通过采取适当的措施,必胜客可以进一步提升品牌形象和市场竞争力。
必胜客企业品牌管理的研究(精)
企业管理必胜客企业品牌管理的研究张海燕1覃丽凤2(1.南宁职业技术学院;2.中国百胜餐饮(广东)有限公司)胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食“做大”,逐步发展强大,主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。
品牌是战略性品及海鲜餐饮领域名列全球第一。
)。
红屋顶作为VI标志的必胜客的资产和核心竞争力的重要源泉,它是每一个企业成长中不得不面对的问(PIZZAHUT),目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业,在全球近百题,品牌不仅是战略目标,也可以为企业竞争力提供手段。
本文主要探讨必胜个国家,每日接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。
依托客企业品牌管理的现状,然后阐述品牌管理对企业发展的重要性,提出提升运做实力,必胜客已在营业额和餐厅数量上成百胜集团强大的资金、必胜客企业品牌管理的对策。
为全球第一的比萨连锁餐厅企业。
而在我国,必胜客也已在100多关键词:必胜客品牌管理分析研究个城市开设了520家店铺,销售额达到43亿元,成功的抢占了中高0引言级快餐的至高点。
现代社会中,连锁企业要想实现对外扩张,就必须拥有自己的品2.2必胜客品牌管理状况牌。
小红帽作为VI标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的2.2.1必胜客品牌的创立比萨专卖连锁企业,同时也是世界著名的休闲连锁餐饮品牌。
本文通成功地建立一个重要品牌,不论是一个公司还是一种新产品,都过侧重介绍及分析必胜客品牌连锁经营的管理,针对必胜客确定品需要一个战略计划和较大的投资。
品牌的创立包括为品牌定位,以区牌战略目标、品牌战略实施进行研究。
别于其他竞争品牌,为公司或产品选择一个名称和标志。
品牌定位是1品牌及品牌的重要性品牌是产品的容颜,是企业的无形资产;它可以使企业兴盛,也建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果,它首先必须执并要切中目标消费群,同时创造差异化的优势。
它是以企业的品牌管理就是企业通过一定的方法和手段,行品牌识别,可以使企业衰落。
必胜客VI调研报告
引言概述必胜客(PizzaHut)是一家全球知名的连锁比萨饼店,总部位于美国。
本文将继续对必胜客的VI(视觉识别系统)进行深入调研,并详细分析其品牌形象、标志设计、色彩运用、字体选择以及应用场景等五个大点。
通过对这些方面的研究,旨在揭示必胜客创造和维持其品牌识别度和市场竞争力的关键因素。
正文内容品牌形象1.1品牌定位与目标受众1.2品牌价值观与传递1.3品牌激发的情感与联想标志设计2.1标志设计的演进历程与意义2.2标志设计的图像元素分析2.3标志设计的符号隐喻与象征意义色彩运用3.1色彩心理学在品牌识别中的作用3.2必胜客品牌色彩的选择与意义3.3色彩在不同场景中的运用策略字体选择4.1字体选择的重要性与影响因素4.2必胜客字体的特点与风格4.3字体与品牌形象的一致性与统一性应用场景5.1门店形象与装修设计5.2印刷品与宣传物料设计5.3网站与移动应用的设计总结必胜客的品牌形象与定位非常清晰,旨在满足广大消费者的美食需求。
必胜客的标志设计经历了演进,从最初的简单标志到如今的全球标志,体现了品牌发展和全球化战略。
再次,必胜客在色彩运用上注重品牌一致性,通过特定的色彩选择来激发消费者的情感与联想。
必胜客的字体选择也与其品牌形象相一致,使得品牌在文字表达上更加统一与专业。
必胜客的VI在不同的应用场景中有着相应的设计策略,有效地传递了品牌的形象和理念。
必胜客的VI在品牌管理和市场竞争中发挥着重要作用。
通过清晰的品牌形象、独特的标志设计、恰当的色彩运用、一致的字体选择以及灵活的应用场景,必胜客成功地塑造了一个受欢迎的品牌形象,并与目标受众建立了深厚的情感联结。
这些因素共同促进了品牌的识别度和市场竞争力的提升,使得必胜客成为全球连锁比萨饼店的领导者之一。
引言概述:必胜客(PizzaHut)是全球知名的连锁餐饮品牌,以意大利风味的披萨为主打产品,拥有全球广泛的分店网络和强大的品牌影响力。
本文对必胜客的第六代视觉形象(VI)进行了调研,旨在了解其VI策略的实施情况、效果和前景。
必胜客社会实践报告3000字 必胜客社会实践报告内容(四篇)
必胜客社会实践报告3000字必胜客社会实践报告内容(四篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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必胜客企业品牌管理的研究
企业管理必胜客企业品牌管理的研究张海燕1覃丽凤2(1.南宁职业技术学院;2.中国百胜餐饮(广东)有限公司)胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食“做大”,逐步发展强大,主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。
品牌是战略性品及海鲜餐饮领域名列全球第一。
)。
红屋顶作为VI标志的必胜客的资产和核心竞争力的重要源泉,它是每一个企业成长中不得不面对的问(PIZZAHUT),目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业,在全球近百题,品牌不仅是战略目标,也可以为企业竞争力提供手段。
本文主要探讨必胜个国家,每日接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。
依托客企业品牌管理的现状,然后阐述品牌管理对企业发展的重要性,提出提升运做实力,必胜客已在营业额和餐厅数量上成百胜集团强大的资金、必胜客企业品牌管理的对策。
为全球第一的比萨连锁餐厅企业。
而在我国,必胜客也已在100多关键词:必胜客品牌管理分析研究个城市开设了520家店铺,销售额达到43亿元,成功的抢占了中高0引言级快餐的至高点。
现代社会中,连锁企业要想实现对外扩张,就必须拥有自己的品2.2必胜客品牌管理状况牌。
小红帽作为VI标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的2.2.1必胜客品牌的创立比萨专卖连锁企业,同时也是世界著名的休闲连锁餐饮品牌。
本文通成功地建立一个重要品牌,不论是一个公司还是一种新产品,都过侧重介绍及分析必胜客品牌连锁经营的管理,针对必胜客确定品需要一个战略计划和较大的投资。
品牌的创立包括为品牌定位,以区牌战略目标、品牌战略实施进行研究。
别于其他竞争品牌,为公司或产品选择一个名称和标志。
品牌定位是1品牌及品牌的重要性品牌是产品的容颜,是企业的无形资产;它可以使企业兴盛,也建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果,它首先必须执并要切中目标消费群,同时创造差异化的优势。
它是以企业的品牌管理就是企业通过一定的方法和手段,行品牌识别,可以使企业衰落。
必胜客市场营销策略分析
Strength
Opportunity
SWOT分析
Weakness Threaten
软件优势
Strength
SWOT分析
硬件优势
1、能力。风味迥异的美 食.
2、理念。“为客疯狂”、 “顾客是我们的惟一”的 理念,营造“欢乐休闲”、 “轻松亲切而又值得依赖” 的餐饮氛围和文化,并把 这种餐饮文化转化到企业 内部,形成一套具有企业
2肯德基 产品更新换代速度较
快且新产品随广告同步上市。
SWOT分析
经营模式
经营模式
1、1990年,必胜客在北京开设第一家中国分店。1993年,必胜客实行特许经 营。作为必胜客中国内地唯一特许加盟商,香港怡和集团抢滩华南。 1998年 必胜客在中国首推“休闲餐饮”经营模式,开创了一个全新的餐饮领域。
2、2003年必胜客正式确立更加亲近的“欢乐餐厅”品牌名称。叫停加盟,实 行直营连锁,实现了形象的全面转型。
3、2006年必胜客全新定位“西式休闲餐饮专家”逐步调整了产品研发策略, 进一步强调西餐特有的“全餐概念”。
营销策略
㈠市场定位 ㈡产品策略 ㈢价格策略 ㈣促销组合策略
………………
营销策略
必胜客欢乐餐厅
• 企业背景 SWOT分析 经营模式 营销策略分析 存在的问题 建议
目录
企业背景
以小红帽作为标志的必胜 客(PIZZAHUT),目前已是全 球最大的比萨专卖连锁企业,
企业背景在全球近百个国家,每日接待
超过400万位顾客,烤制170多 万个比萨饼。依托百胜集团强 大的资金、运做实力,必胜客 已在营业额和餐厅数量上成为 全球第一的比萨连锁餐厅企业 。而在我国,必胜客也已在50 多个城市开设了187家店铺, 成功的抢占了中高级快餐的至 高点。
必胜客swot分析例案
必胜客swot分析例案必胜客SWOT分析例案必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我们的惟一”的理念,营造“欢乐休闲”、“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,并把这种餐饮文化转化到企业内部,形成一套具有企业特色的企业文化。
让员工接受并认同这种企业文化,使员工不经意间影响着顾客,在品位与品尝之间产生完美的结合。
S: 在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过4,00万位顾客,烤制170多万个比萨饼。
必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。
(1)能力优势:每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜自助沙拉等美食招待喜爱它的顾客。
(2)理念优势:必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了另一种全新的,不同与肯德基快餐式的服务,“它的特色在于:通过顾客进门,在“必胜客欢乐餐厅”,不仅新鲜烹制的比萨、品质上乘的特色食品有与他人共同分享的愉悦。
(3)硬件优势:必胜客欢乐餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目:热情周到的服务,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。
总之,在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。
即使到1下一世纪,这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。
W:推广劣势价格上处于弱势,由于生产成本较高使得在价格上偏贵导致一部分顾客流失;其次从2010的“饮料门”过后,必胜客品牌信誉度下降又导致一部分顾客流失。
以至于市场份额不大。
O:在本土文化上下功夫。
首先,欢乐美食。
这里的消费群以年轻一族为主,时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景。
没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,心情自然舒畅愉悦。
其次,欢乐环境。
为突出欢乐气氛,所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的年轻人和儿童量身定制了许多游戏项目。
必胜客SWOT分析例案
必胜客SWOT分析必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我们的惟一”的理念,营造“欢乐休闲”、“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,并把这种餐饮文化转化到企业内部,形成一套具有企业特色的企业文化。
让员工接受并认同这种企业文化,使员工不经意间影响着顾客,在品位与品尝之间产生完美的结合。
S: 在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过4,00万位顾客,烤制170多万个比萨饼。
必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。
(1)能力优势:每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜自助沙拉等美食招待喜爱它的顾客。
(2)理念优势:必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了另一种全新的,不同与肯德基快餐式的服务,“它的特色在于:通过顾客进门,在“必胜客欢乐餐厅”,不仅新鲜烹制的比萨、品质上乘的特色食品有与他人共同分享的愉悦。
(3)硬件优势:必胜客欢乐餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目:热情周到的服务,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。
总之,在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。
即使到下一世纪,这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。
W:推广劣势价格上处于弱势,由于生产成本较高使得在价格上偏贵导致一部分顾客流失;其次从2010的“饮料门”过后,必胜客品牌信誉度下降又导致一部分顾客流失。
以至于市场份额不大。
O:在本土文化上下功夫。
首先,欢乐美食。
这里的消费群以年轻一族为主,时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景。
没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,心情自然舒畅愉悦。
其次,欢乐环境。
为突出欢乐气氛,所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的年轻人和儿童量身定制了许多游戏项目。
必胜客社会实践报告
必胜客社会实践报告为了增强团队合作能力和社会责任意识,我们决定选择必胜客作为我们的社会实践项目。
必胜客是一家国际知名的披萨连锁餐厅,以其优质的产品和服务而闻名。
我们希望通过参与必胜客的社会实践项目,学习团队合作和服务意识,同时为社会做出一些贡献。
在实践过程中,我们首先参与了必胜客的志愿者活动,为当地的慈善机构和社区组织提供服务。
我们和其他志愿者一起,为需要帮助的人们提供食物和关爱。
通过这些活动,我们深刻体会到了服务他人的重要性,也学会了团队合作和沟通。
除了志愿者活动,我们还参与了必胜客的环保项目。
必胜客一直致力于减少环境污染,通过回收利用等方式保护地球。
我们参与了必胜客的垃圾分类和环保宣传活动,向顾客传递环保理念,帮助他们了解如何保护环境。
通过这些活动,我们不仅增强了环保意识,也学会了如何倡导和传播环保理念。
通过这次社会实践,我们收获了很多。
首先,我们学会了团队合作和沟通,因为在志愿者活动和环保项目中,我们需要和其他人合作,共同完成任务。
其次,我们增强了社会责任感,因为通过参与志愿者活动和环保项目,我们意识到了自己对社会的责任。
最后,我们也学会了如何应对挑战和困难,因为在实践过程中,我们遇到了很多问题,但通过努力和合作,最终都得到了解决。
总的来说,必胜客的社会实践项目为我们提供了一个宝贵的学习机会,让我们不仅学会了团队合作和社会责任,也为社会做出了一些贡献。
我们希望通过这次实践,能够传递更多的正能量,让更多的人加入到社会实践中,为社会做出更多的贡献。
必胜客竞争环境分析
(3)硬件优势:必胜客欢乐餐厅的氛围从视 觉、心境让人感到赏心悦目:热情周到的服 务,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内 部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。
总之,在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感 觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、 家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。 即使到下一世纪,这一全新的餐饮模式也将 继续作为SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定 内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势 及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。 其中战略内部因素(“能够做的”):S代表 strength(优势),W代表weakness(弱 势);外部因素(“可能做的”):O代表 opportunity(机会),T代表threat(威胁)。
温馨的环境温馨的环境必胜客的装潢更加偏重情调昏黄幽暗的灯光必胜客的装潢更加偏重情调昏黄幽暗的灯光流泻下来映照在附着于墙壁上的抽象油画上形流泻下来映照在附着于墙壁上的抽象油画上形成一圈一圈暗昧的影像给人一种朦胧的温暖仿成一圈一圈暗昧的影像给人一种朦胧的温暖仿佛某一个散淡的黄昏里一场波澜不惊的巧遇
必胜客竞争环境分析
其次,欢乐环境。为突出欢乐气氛,所有餐 厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼 台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的 年轻人和儿童量身定制了许多游戏项目。比 如在比萨上桌之前的“沙拉吧”,拓展思维, “装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉 大餐等。
再次,欢乐服务。在客人被服务员领到餐台 前坐下后,服务员并不在顾客左右。这就是 “必胜客”的距离式服务,有距离是为了在 客人的感受上造成无距离。服务生的“眼力” 很好,当客人有所需求时,他们会从客人的 眼神、表情或动作中读出客人的期待,适时 提供服务。正是由于这一系列欢乐元素,使 其品牌精神得以在细节上体现出来,才使得 一个洋品牌在古老的中国大地上生根发芽。
必胜客管理状况的调查
必胜客暑期实践报告先对我所在公司做下简介吧!相信大家都有听过必胜客。
“必胜客”概况:1958年,美国年轻的卡尼兄弟向母亲借了600美元,开设了第一家必胜客比萨餐厅。
到现在,必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业,在遍布世界90多个国家和地区,拥有12300多间餐厅。
必胜客初创于1958年美国卡尼兄弟在堪萨斯州所开的一间比萨餐厅,它当时只有25个座位,外观像一个小屋( H ut),于是就有了“Pizza Hut”的名字。
54年后的今天,它在全球已开设了12000多家分店。
与肯德基一样,必胜客现在是百胜全球餐饮集团的属下品牌。
从1990年必胜客在北京开出第一家餐厅以来,这家西式连锁就以“必胜”的信念,赢得了中国顾客的喜爱。
悦目的装潢,舒适的设计,训练有素的人员,再加上风格迥异的比萨、意大利面、自助沙拉等美食,使“ P izza Hut”这个标识离中国顾客越来越近。
如今,必胜客在中国已有了9家公司和1万多名员工。
记不清这是我的第几份兼职,但这一份却让我刻骨铭心,让我体会到成长的酸甜苦辣,让我品味到成长的真正意义……6月23日的这一天,我怀着忐忑不安的心情来到福州必胜餐厅面试。
面试并不如想象中那般。
等了十几分钟,餐厅经理跟我碰了个面,就让我自己在旁边观察整个餐厅的运作情况,然后写下来,十分钟之后她会回来。
如此面试我还是第一次,禁不住在内心揣测经理的用意:是在考验我的观察能力,还是想让我适应一下环境呢?我毫不客气地在餐厅里转了几圈,有些疑惑的地方就问了下在值班的服务员,然后就坐了下来把自己认为的整个餐厅的服务流程写下来,并提出了一些自己的看法。
十分钟后,经理回来看了我写的东西,也坐下来跟我聊了起来。
这真的跟我想象中的面试差了很远,我们就像朋友一样在聊天。
我们聊到了我对餐厅的感想,对未来的学习和工作计划,为人处世的方法等,后来我才想到这大概是经理想从中更了解我的一些观点及为人吧!谈话大概是十几分钟,之后她跟我握握手说:“OK啦,你的条件我们很满意,接下来是一些业务性的测试,如无意外的话,你下星期办好健康证就可以来上班了!”老实说,当下我是很高兴的,毕竟我之前是很期待这份工作,现在经理拍板了,我自是开心。
必胜客企业品牌管理的研究
必胜客企业品牌管理的研究必胜客企业品牌管理的研究引导语:必胜客作为全球最大的比萨专卖连锁企业,必胜客能把比萨逐步“做大”,逐步发展强大,主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。
下面是yjbys店铺为你带来的必胜客企业品牌管理的研究,希望对大家有所帮助。
引言现代社会中,连锁企业要想实现对外扩张,就必须拥有自己的品牌。
小红帽作为VI标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业,同时也是世界著名的休闲连锁餐饮品牌。
本文通过侧重介绍及分析必胜客品牌连锁经营的管理,针对必胜客确定品牌战略目标、品牌战略实施进行研究。
1 品牌及品牌的重要性品牌是产品的容颜,是企业的无形资产;它可以使企业兴盛,也可以使企业衰落。
企业的品牌管理就是企业通过一定的方法和手段,合理利用各种资源,为塑造并保持良好的品牌形象而开展的各项工作。
创立了品牌,并不等于就有了良好的品牌形象;今天有良好的品牌形象,也不等于明天还有良好的品牌形象。
要做到既有良好的品牌形象又能永葆青春,只能依靠品牌管理。
好的品牌管理,对于企业参与市场竞争并获胜有着至关重要的意义。
因为一个好的品牌本身即具有识别商品的功能,能为广告宣传等促销活动提供基础,对消费者购买商品起着导向作用;其次,品牌还有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀;再者,管理好的品牌会使商标赢得好的声誉,有利于企业巩固其在市场中的地位;最后,品牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
同时,好的品牌管理会有助于提高产品质量和企业形象。
品牌是企业参与竞争的无形资产,企业要想在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。
2 必胜客品牌管理的状况分析2.1 必胜客企业简介必胜客---著名西式餐饮品牌,隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集团(百胜全球餐饮集团是世界上最大的餐饮集团,目前百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
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标志在空间的运 用
简单做人 轻松做事
标志在建筑上的运用
简单做人 轻松做事
3Q
必胜客企业形象设计
1 必胜客简介
目录 Directory......
2 必胜客的MI企业理念 3 必胜客的BI行为识别
4 必胜客的VI视觉传达
1 必胜客简介
屋顶作为餐厅外观显著标志的必胜客 ,如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业 。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待 超过4,00万位顾客, 烤制1,700多万个比萨 饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅 速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。
必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-
百胜全球文餐饮案集工团作,目时前间百胜餐饮集团在 全 锁球 餐1厅00,多w是个h全国e球n家餐.拥饮n有o业超多稳过品3牌25集00合家的的领连导
者。必胜客属于百胜餐饮集团。百胜集团 是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个 国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万 名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可 钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比 萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列 全球第一。
必胜客创新性的员工培训除了以上较为 传统和大众化的培训体系以外必胜客根 据自身的实际情况结合自己的优势与改 进自己的不足在传统的培训制度度上设 立了一系列符合实际情况的刨新性员工 培训制度。
必胜客企业内部等级
必胜客餐厅按市场、区 域、区划分;每个市场,区 域、区有其对应负责的MM、 DM和AM 。级别由高到低 : Market Manager (市场经 理) District Manager (区域经 理) Area Manager(区经理) Restaurant Manager (餐 厅经理)。
2 必胜客的MI企业理念
必胜客企业理念
必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我 们的惟一”的理念,营造“欢乐休闲”、“轻 松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,并 把这种餐饮文化转化到企业内部,形成一套具 有企业特色的企业文化。让员工接受并认同这 种企业文化,使员工不经意间影响着顾客,在 品位与品尝之间产生完美的结合。
简单做人 轻松事
必胜客标志彩色稿 必胜客标志黑白稿
必胜客标志灰色稿
简单做人 轻松做事
标准字体
标准色
标志在平面的运用
简单做人 轻松做事
标志在广告的运用
简单做人 轻松做事
标志在餐具上的运用
简单做人 轻松做事
标志在服装上的运用
简单做人 轻松做事
标志在包装盒上的运用
简单做人 轻松做事
标志在交通工具上的运用
再次,员工的本土化也是必胜客努力的一 个方向,特别是中高层 管理人员的本土化问题。
4 必胜客的VI视觉传达
必胜客的标志
必胜客Pizza Hut披萨标志设计在必 胜客字母设计上融合了pizza的字母和披 萨的外观,字母设计风格非常写意、自由 奔放, 十分符合快餐文化的特点。在配 色上不管是那个版本都将红色元素融入其 中,十分醒目、立体,运用了全球化国际 化的标志设计言语。
必胜客市场开发
1目标市场 18-55岁之间的男性和女性。其中包括了
白领人群、有年轻小孩、大学生的大家庭。 2、品牌定位 必胜客为忙碌的生活提供最好的披萨体
验,必胜客通过给客户提供广泛的选择来达到这 一目的。
3、产品 提供各种产品,包括儿童套餐、商务套
餐等与美国一致的食品,推出含芝士和不含芝士 的pizza,推崇健康理念。必胜客在近些年先后 推出了“环宇搜奇”系列美食、中西合璧的“腊 味丰年”比萨、颇具川味的“蜀中大将”比萨等 ,将中华数千年的饮食文化与比萨的结合。
在经营宗宗旨方面,必胜客更像是在围绕 champs在展开,如下:
C:美观整洁的环境; H:真诚友善的接待; A:准确无误的供餐; M:优良维护的设施; P:高质稳定的产品; S:快速迅捷的服务。
3 必胜客的BI行为识别
必胜客的员工培训
必胜客餐厅共分四个工作站即厨房、总 配、大厅和前台。这个阶段的培训目标 就是掌握各工作站的工作内容以及这些 工作区域的操作标准。这个阶段公司采 取的是“人培训人”的方式就是由有熟 练操作经验的星级训练员代训新员工通 过看VCD光碟、记笔记、阅读记录考核卡 和实际操作等方式使员工掌握有关内容 公司倡导工作、培训一体化并将企业文 化融入每一位员工的日常行为。
4、价格 价格在60元之间.
5、销售渠道——本土化策略 首先,原料的本土化。以前70%的原料依靠
进口,现在本土采购的份额已经占了95%。也正 是由于本土化采购,必胜客才得以降价回报消 费者。
其次,产品的本地化。最近必胜客推出了 一系列华夏美食精品,希望通过中 国博大精深 的饮食文化与比萨相互结合以满足中国人的口 味。
以手绘的红色屋顶和字体设计,代表 必胜客带给顾客无拘无束、享受美食的经 验,活泼的绿色和黄色则散发清新和趣味 之感。我们亦设计了一系列蔬菜的辅助图 形,与企业标识互相呼应。必胜客的新品 牌,配合其他正在进行新改革,重建品牌 与公司特质的关系,突出公司与其他品牌 的差异,为未来发展奠下基石。
必胜客标志运用