ZET中兴网络设备维护经验
网络设备维护和维修的步骤和注意事项(一)
网络设备维护和维修的步骤和注意事项在现代社会,网络已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
然而,网络设备的正常运行对于保障我们的在线体验至关重要。
因此,在网络设备出现故障或需要维护时,我们需要采取正确的步骤来进行维修和保养。
本文将介绍网络设备维护和维修的一般步骤和注意事项,帮助读者更好地理解和应对网络设备的故障。
第一步:检查和诊断问题当你遇到网络设备故障时,第一步应该是对问题进行检查和诊断。
这包括检查电源是否正常、网线是否连接良好以及连接器是否损坏等。
如果问题没有明显的物理损坏,你可以尝试重新启动设备或者重置设备的设置。
第二步:寻求专业帮助如果你无法解决问题,或者问题需要更专业的技术支持,那么寻求专业帮助是一个明智的选择。
可以联系设备的制造商或者网络服务提供商,向他们咨询并获取支持。
他们通常会提供电话、在线聊天或邮件支持,以帮助你解决问题。
第三步:备份数据在进行网络设备维护或维修之前,务必记得备份所有重要的数据。
这可以通过将数据保存在云存储中,或者将数据复制到其他存储设备中来实现。
备份数据将帮助你避免因设备故障而丢失重要的信息。
第四步:维修和更换部件如果网络设备需要更换部件,确保使用与设备兼容的正品部件。
使用非正品部件可能会对设备的性能和稳定性产生负面影响。
在进行维修或更换部件时,注意遵循设备制造商的指南和说明,以确保操作正确无误。
第五步:保养设备为了延长网络设备的使用寿命和保证其正常运行,定期进行设备保养至关重要。
这包括清洁设备表面,确保通风良好,以及定期更换部件(如风扇、电池等)。
此外,定期检查设备的固件更新和软件更新,以确保设备具有最新的功能和安全性。
注意事项:1.安全第一:在维护和维修网络设备时,确保设备断电并断开所有连接。
不要在设备通电或连接状态下进行维修,以免发生电击或其他安全事故。
2.学习和研究:了解自己的网络设备的基本知识,包括设备的型号、功能以及常见问题。
这将帮助你更好地理解问题,以及找到适当的解决方案。
中兴产品维护经验(PON及PON终端专刊)391 b
一、本刊享有所发表文章的版权,包括外文版、电子版 和网络版版权,所支付的稿酬已包含上述各版本的 费用。
二、未经本刊许可,不得以任何形式全文转载本刊内容, 如部分引用本刊内容,须注明该内容出自本刊。
编者的话
秉承“精诚服务、凝聚顾客身上”的客户服 务理念,使中兴通讯产品能更好地为客户创造价 值,为客户提供更好的服务,向客户提供最好、 最实用的维护经验和方法,切实提高相关专业技 术人员的业务知识水平和技能,我们编辑了本期 《维护经验》,内容针对中兴通讯的PON&PON终端 产品。
EPON 9806H某地区VoIP(对接华为软交换)配置指导
中兴通讯昆明办事处 何 涛.......................................................................13
F820窄带板V16B经常吊死故障处理
EPON技术介绍及其组网应用
中兴通讯郑州办事处 张 伟.......................................................................17
(2)解决方法 对于已经出现异常的点,定位后,使用 clear mac dynamic all 命令清除 MAC 地址表,即清除 错误学习的上联网关设备的 MAC 地址,可暂时解决故障。如果用户侧再次出现环回,故障仍有 可能受到影响。为避免此类故障再次发生,应通过下述方法进行防护(对于曾经出现此类问题的 网点,请进行防护设置,避免再次发生):在上联口静态配置上层网关设备的 MAC 地址,并保 存(上联设备的 MAC 地址需要在所有的保留 VLAN 和相关的业务 VLAN 中都设置)。相关配置 如下:
内蒙古联通公司网络管理中心 陆定宇......................................................................18
网络设备维护与故障排除技巧
网络设备维护与故障排除技巧网络设备的维护和故障排除对于保持网络的稳定运行非常重要。
本文将介绍一些常见的网络设备维护技巧和故障排除方法,帮助您解决网络问题并提高网络的性能和可靠性。
一、设备维护1. 定期清理设备网络设备在使用过程中会积累灰尘和污垢,影响散热和正常运行。
定期清理设备,特别是风扇和散热器,可以防止设备过热并延长设备的寿命。
2. 更新固件和软件网络设备制造商会发布固件和软件更新,用于修复漏洞、提升功能和改善性能。
定期检查设备的固件和软件版本,并及时更新,以确保设备的安全性和最佳性能。
3. 建立设备备份建立设备的备份可以在设备出现问题时恢复配置和数据,减少故障排除和修复的时间。
定期备份设备的配置文件和重要数据,存储在安全的地方。
4. 监控设备性能通过设备监控软件或管理系统,实时监控设备的性能指标,包括带宽利用率、CPU和内存使用率等。
及时发现并解决性能问题,可以提高网络的可靠性和响应速度。
5. 网络设备位置选择将网络设备放置在安全、通风良好的地方,避免暴露在高温、潮湿或尘土较多的环境中。
合理的设备布局和管理,有助于维护设备的正常运行和降低故障发生的可能性。
二、故障排除技巧1. 检查物理连接网络设备故障的常见原因之一是不良的物理连接。
检查网络设备之间的电缆连接是否松动或损坏,并确保网线插头与接口紧密连接。
如有必要,可以更换或重新安装网线。
2. 检查设备状态指示灯网络设备通常具有状态指示灯,用于显示设备的工作状态。
通过观察指示灯的状态,可以初步判断设备是否正常。
如果指示灯异常或无显示,可能表示设备故障或电源问题。
3. 重启设备在进行其他故障排除步骤之前,尝试将故障设备重启。
重启设备可以清除设备缓存和重新初始化设备,解决一些临时性故障。
4. 使用诊断工具对于复杂的网络问题,可以使用网络设备提供的诊断工具。
例如,Ping命令可以帮助检测网络连通性问题,Traceroute命令可以跟踪数据包的路径等。
网络设备维护和保养指南
网络设备维护和保养指南在信息时代,网络设备的维护和保养显得尤为重要。
无论是企业的服务器,还是个人的电脑和手机,网络设备都需要得到正确的维护和保养,以确保其正常运行并延长其使用寿命。
本指南将为您介绍关于网络设备维护和保养的一些基本原则和操作方法,帮助您更好地管理和保护您的网络设备。
一、定期保养1. 清洁设备表面定期使用柔软的干布清洁设备表面,以去除灰尘和污垢。
避免使用带有酒精或化学溶剂的清洁剂,以免损坏设备外壳。
2. 清理设备内部关闭设备电源并拔除电源线后,使用专业工具清理设备内部。
清除积尘和杂物,确保空气循环通畅,避免设备过热。
3. 检查线缆连接定期检查网络设备的线缆连接是否牢固。
如果发现松动或损坏,及时更换或修复以保证信号的稳定传输。
二、升级和更新1. 系统软件升级定期检查网络设备厂商的官方网站,了解是否有可用的系统软件升级。
升级系统软件可以修复已知的问题和漏洞,提升设备的性能和稳定性。
2. 驱动程序更新定期检查设备的驱动程序,并及时更新到最新版本。
新的驱动程序通常会提供更好的兼容性和性能优化,确保网络设备的正常运行。
三、防护和安全1. 安装防火墙为了保护网络设备免受未经授权的访问和恶意攻击,建议在网络中设置防火墙。
防火墙可以监控和控制网络流量,阻止潜在的威胁进入设备。
2. 定期更改密码为了防止未经授权的访问,定期更改网络设备的管理员密码。
使用强密码,并避免重复使用相同的密码。
3. 定期备份数据定期备份重要数据是防止数据丢失和损坏的重要措施。
选择合适的备份介质,并定期将重要数据备份到安全的地方。
四、故障处理1. 理解设备的指示灯仔细阅读设备的使用手册,了解设备指示灯的含义。
当设备出现故障时,根据指示灯的状态来判断问题所在,有针对性地进行故障处理。
2. 重启设备当设备出现异常或运行缓慢时,首先尝试重启设备。
重启可以清除设备缓存和恢复设备的正常状态。
3. 寻求专业帮助如果经过自我诊断和修复尝试后,问题仍未解决,建议寻求网络设备厂商或专业技术人员的帮助。
网络设备日常检修和维护的注意事项
网络设备日常检修和维护的注意事项网络设备作为现代通信的核心,具有着不可替代的重要性。
然而,由于长时间使用和外界环境的影响,网络设备也经常出现故障和损坏的情况。
因此,对网络设备进行日常检修和维护是不可或缺的。
本文将从清洁保养、软件更新、物理安装等方面论述网络设备日常检修和维护的注意事项。
1. 清洁保养网络设备的正常运行需要一个干净的环境,因此定期对设备的清洁保养十分重要。
首先,要确保设备周围没有灰尘和污垢的积累,可以使用吸尘器或软刷进行清洁。
同时,要定期更换设备上的滤网,防止灰尘进入设备造成故障。
另外,对于电脑及相关设备,尤其需要注意清理键盘、鼠标等常接触物体,以免污垢影响使用。
2. 软件更新网络设备的软件更新是确保设备性能和安全的关键。
管理员需要定期检查设备所使用的操作系统和固件版本,并根据厂家的提示进行更新升级。
同时,要保持操作系统及杀毒软件的实时更新,以应对新的安全威胁。
此外,网络设备也需要定期备份重要数据,以防止丢失造成的损失。
3. 物理安装合理的物理安装对于网络设备的正常运行至关重要。
首先,要选择合适的放置位置,远离人流密集区和水源等因素的干扰。
设备应该保持通风良好,并且避免阳光直射和高温环境。
其次,对于涉及到电源的设备,要确保电源稳定,设备与电源之间应使用合适的电源线。
另外,还要注意设备的布线,不要将网线与电源线或其他干扰信号的线路混在一起。
4. 硬件检查定期对网络设备进行硬件检查,可以及早发现和解决潜在的问题,以避免造成停机和数据丢失的风险。
检查范围包括但不限于设备的连线、插槽和接口的松動情况,以及硬盘和内存的健康状态。
对于服务器等重要设备,最好配备硬件故障预警系统,及时发现并处理故障。
5. 网络安全网络设备的安全性对于企业和个人用户来说都是至关重要的。
为了确保网络安全,管理员需要定期检查设备的安全设置,更新管理员密码,并控制设备的访问权限。
此外,还需配置防火墙、入侵检测系统等安全设备,防止恶意攻击和未经授权的访问。
网络设备维护指南
网络设备维护指南第1章网络设备维护基础 (4)1.1 网络设备维护概述 (4)1.2 设备维护的重要性 (4)1.3 设备维护的基本流程 (5)第2章网络设备硬件维护 (5)2.1 硬件检查与更换 (5)2.1.1 检查设备外观 (5)2.1.2 检查设备内部组件 (5)2.1.3 更换硬件设备 (5)2.2 硬件故障诊断与处理 (6)2.2.1 故障诊断方法 (6)2.2.2 故障处理流程 (6)2.3 硬件维护注意事项 (6)2.3.1 遵循设备操作规范 (6)2.3.2 防止静电损伤 (6)2.3.3 保持设备清洁 (6)2.3.4 避免设备过载 (6)2.3.5 定期检查设备电源 (6)2.3.6 做好设备备份 (7)第3章网络设备软件维护 (7)3.1 软件版本更新与升级 (7)3.1.1 软件版本检查 (7)3.1.2 更新与升级准备 (7)3.1.3 软件版本更新与升级步骤 (7)3.2 配置文件备份与恢复 (7)3.2.1 配置文件备份 (7)3.2.2 配置文件恢复 (7)3.3 软件故障诊断与处理 (8)3.3.1 软件故障现象 (8)3.3.2 故障诊断 (8)3.3.3 故障处理 (8)第4章网络设备监控与管理 (8)4.1 设备功能监控 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 监控方法 (8)4.1.3 监控指标 (8)4.1.4 监控工具 (9)4.2 网络流量分析 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.2 分析方法 (9)4.2.3 分析工具 (9)4.3 安全防护策略 (9)4.3.1 概述 (9)4.3.2 设备安全配置 (9)4.3.3 安全审计 (10)4.3.4 防护措施 (10)第5章网络设备故障排查 (10)5.1 故障排查方法 (10)5.1.1 逐步排查法 (10)5.1.2 对比排查法 (10)5.1.3 替换排查法 (10)5.2 常见故障分类与处理 (11)5.2.1 硬件故障 (11)5.2.2 软件故障 (11)5.2.3 网络故障 (11)5.3 故障案例分析 (11)第6章交换机维护技巧 (12)6.1 交换机硬件维护 (12)6.1.1 定期检查设备外观 (12)6.1.2 保证电源稳定 (12)6.1.3 接口维护 (12)6.1.4 散热与防潮 (12)6.2 交换机软件维护 (13)6.2.1 定期更新固件 (13)6.2.2 配置备份与恢复 (13)6.2.3 监控交换机功能 (13)6.2.4 网络安全防护 (13)6.3 交换机功能优化 (13)6.3.1 端口配置优化 (13)6.3.2 VLAN优化 (13)6.3.3 QoS策略配置 (13)6.3.4 网络监控与优化 (13)第7章路由器维护技巧 (14)7.1 路由器硬件维护 (14)7.1.1 设备清洁 (14)7.1.2 设备检查 (14)7.1.3 电源管理 (14)7.1.4 硬件升级 (14)7.2 路由器软件维护 (14)7.2.1 系统更新 (14)7.2.2 配置备份 (14)7.2.3 安全防护 (14)7.2.4 优化路由表 (14)7.3 路由器功能优化 (14)7.3.2 优化QoS策略 (15)7.3.3 负载均衡 (15)7.3.4 监控与诊断 (15)7.3.5 调整网络参数 (15)第8章防火墙与安全设备维护 (15)8.1 防火墙硬件维护 (15)8.1.1 设备检查 (15)8.1.2 电源管理 (15)8.1.3 硬件升级 (15)8.1.4 环境要求 (15)8.2 防火墙软件维护 (15)8.2.1 系统更新 (15)8.2.2 配置备份 (15)8.2.3 软件升级 (15)8.2.4 日志管理 (16)8.3 安全策略配置与优化 (16)8.3.1 安全策略制定 (16)8.3.2 安全策略优化 (16)8.3.3 访问控制策略 (16)8.3.4 VPN配置 (16)8.3.5 入侵防御 (16)8.3.6 防病毒策略 (16)8.3.7 安全事件响应 (16)第9章无线设备维护 (16)9.1 无线设备硬件维护 (16)9.1.1 设备检查与清洁 (16)9.1.2 天线维护 (16)9.1.3 电源维护 (16)9.1.4 备件更换 (17)9.2 无线设备软件维护 (17)9.2.1 软件更新 (17)9.2.2 配置管理 (17)9.2.3 安全防护 (17)9.2.4 功能监控 (17)9.3 无线网络优化 (17)9.3.1 信道选择 (17)9.3.2 信号覆盖优化 (17)9.3.3 无线干扰排查 (17)9.3.4 无线速率优化 (17)第10章网络设备维护管理制度 (18)10.1 设备维护人员职责 (18)10.1.1 设备维护人员应具备专业知识和技能,熟悉网络设备的操作、维护和故障处理。
网络设备维护技巧要点
网络设备维护技巧要点在现代社会中,网络设备已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而,随着网络设备的增多和不断发展,如何正确地维护网络设备,确保其正常运行,变得越发重要。
本篇文章将重点介绍网络设备维护的关键技巧要点,希望对读者有所帮助。
一、定期进行设备巡检网络设备在长期使用过程中,可能会出现各种故障或问题,例如线路松动、设备过热等。
为了及时发现和解决这些问题,定期进行设备巡检是必不可少的。
巡检过程应该包括查看设备运行状态、检查连接线路的稳定性、清理设备内部灰尘等操作。
二、备份网络设备配置网络设备配置文件涵盖了设备的各项设置和参数,是保证网络设备正常运行的重要依据。
为了防止配置文件丢失或损坏,我们需要定期备份配置文件并妥善保存。
备份可以通过使用设备自带的备份功能或者通过专门的备份软件完成。
三、定期更新设备固件网络设备的固件是指设备上的软件系统,包含了设备的驱动程序和操作系统等。
由于技术的不断进步和漏洞的修复,设备的固件通常都会不断更新。
定期更新设备固件可以提高设备的性能和安全性,减少潜在漏洞的被攻击风险。
四、设置设备登录认证和访问控制为了保护网络设备的安全和防止未授权的访问,我们应该设置设备的登录认证和访问控制。
登录认证通常包括用户名和密码,可以有效地防止非法用户登录设备。
而访问控制则可以限制某些特定用户的访问权限,避免他们对设备进行误操作。
五、保持设备通风良好网络设备通常需要长时间运行,因此设备的散热工作变得尤为重要。
我们应该确保设备周围的通风口畅通无阻,设备不应被堵塞在狭小的空间中。
此外,可以适当增加风扇或者设置降温装置,以保持设备的正常工作温度,提高设备的稳定性和寿命。
六、定期更新安全策略随着网络攻击手段的不断演进,我们需要不断更新设备的安全策略,加强对潜在安全威胁的防范。
这包括更新设备的防火墙配置、加密设置以及访问控制策略等。
同时,我们还应该定期进行安全漏洞扫描和漏洞修复工作,保证设备的安全性和稳定性。
网络设备维护
网络设备维护介绍网络设备维护是指对网络设备进行定期检查、故障排除和性能优化的过程。
网络设备包括交换机、路由器、防火墙等,它们在网络中起到连接、路由、安全等重要的作用。
网络设备维护的目的是确保网络设备的正常运行,防止网络故障和安全漏洞的出现,提高网络的可靠性和性能。
本文将介绍网络设备维护的步骤和常见的维护任务,帮助管理员和维护人员有效地管理和维护网络设备。
网络设备维护步骤网络设备维护一般包括以下步骤:1. 设备检查定期检查网络设备的外观,包括检查是否有明显的物理损坏、灯指示是否正常等。
同时,还需检查设备的温度、湿度等环境条件,确保设备运行在安全的环境中。
2. 系统日志分析定期分析网络设备的系统日志,查看是否有异常或警告信息。
系统日志可以提供设备的运行状况和故障信息,及时处理这些异常状况有助于预防可能的故障。
3. 软件升级定期检查设备的软件版本,并及时进行升级。
软件升级可以修复已知的漏洞和问题,提供更好的性能和功能。
在升级软件之前,建议备份所有设备的配置文件,以免出现配置丢失或不兼容的问题。
4. 安全检查定期检查设备的安全设置,包括访问控制列表(ACL)、防火墙规则等。
确保设备的安全设置符合最佳实践,并有足够的安全保护措施,防止未经授权的访问和攻击。
5. 性能优化定期评估网络设备的性能,包括带宽利用率、延迟、丢包率等指标。
对于性能不佳的设备,可以采取一些优化策略,如增加带宽、调整路由表等,以提高网络的可用性和性能。
6. 备份与恢复定期备份网络设备的配置文件和系统镜像,以便在发生设备故障时快速恢复。
备份可以通过设备自身的备份功能完成,也可以使用第三方的备份工具。
7. 告警设置设置设备的告警功能,当设备出现故障或异常时,及时发送告警通知给管理员。
告警可以通过电子邮件、短信等方式发送,以便及时采取措施解决问题。
8. 记录和报告维护人员应定期记录网络设备的维护工作和故障处理过程,以便日后参考和分析。
此外,还应定期向上级领导或相关部门提交维护报告,以展示网络设备的维护情况和改进措施。
网络设备维护和维修的步骤和注意事项(十)
网络设备维护和维修的步骤和注意事项随着信息技术的飞速发展,网络设备在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
无论是家庭还是企业,几乎都离不开网络设备的支持。
然而,网络设备也会出现各种问题,影响我们的网络连接和正常使用。
因此,了解网络设备维护和维修的步骤和注意事项势在必行。
一、设备维护的步骤设备维护的目的是确保网络设备的顺畅运行和延长设备的使用寿命。
以下是一些常见的设备维护步骤:1. 清洁设备:定期对设备进行清洁是维护的基础。
使用干净的布擦拭设备表面和插槽,并确保设备通风孔畅通无阻。
2. 更新固件:固件是设备内部的软件,定期更新固件可以修复潜在的安全漏洞和提高设备性能。
3. 检查设备连接:检查设备的各种物理连接是否牢固,如电源线、网线等,确保连接正常。
4. 查看设备日志:设备日志记录了设备的工作状态和报错信息,定期查看设备日志可以及时发现潜在问题,采取相应的措施。
5. 清理磁盘空间:设备的硬盘可能会存储大量的日志和临时文件,清理无用的文件可以释放磁盘空间,提高设备性能。
6. 定期备份:重要的设备配置和数据应定期备份,以防设备损坏或数据丢失。
二、设备维修的注意事项设备维修是在设备出现故障时进行的修复工作。
以下是一些设备维修的注意事项:1. 安全优先:在进行设备维修时,始终要注意自身安全。
在处理设备时,确保设备断电或者遵守设备维修的相关规程。
2. 确认故障点:在维修之前,需要准确确定设备出现故障的具体部件或原因。
可以使用故障诊断工具或参考设备的手册来帮助诊断。
3. 准备替代件:如果确定设备的某个部件需要更换,事先要准备好相应的替代件,以免维修过程中耽误时间。
4. 保持记录和跟踪:在设备维修过程中,应该记录下具体操作步骤和所用的工具和替代件,以便今后参考和追溯。
5. 技术支持:如果遇到复杂或困难的设备问题,应该及时寻求专业的技术支持。
不要盲目维修和尝试,以免造成更大的损失。
维护和维修网络设备不仅需要耐心和技术,还需要积极的态度和创新思维。
网络设备维护和维修的步骤和注意事项(四)
网络设备是我们日常生活中不可或缺的一部分,它们为我们提供了高速、稳定的网络连接。
然而,随着时间的推移,这些设备可能会出现各种问题,需要定期进行维护和维修。
在本文中,我们将讨论网络设备维护和维修的步骤和注意事项。
1. 设备巡检网络设备维护的第一步是进行设备巡检。
通过仔细检查设备是否有物理损坏或松动的插头,可以解决一些常见的问题。
确保设备正常工作,如电源是否正常供电,指示灯是否亮起等。
如果发现任何问题,立即采取措施进行修复或更换。
2. 软件更新软件更新是网络设备维护的重要环节之一。
网络设备制造商经常推出新的软件更新,以提供更好的性能和安全防护。
因此,定期检查设备的软件版本并更新至最新版本是必要的。
通过软件更新,可以修复已知的漏洞并增强设备的功能。
3. 清理设备网络设备经常会积累灰尘和脏物,这可能导致设备过热并影响性能。
因此,定期清理设备非常重要。
使用柔软的棉布或吹风机将设备表面的灰尘和脏物除去。
此外,还应定期清理设备周围的空气通道,以确保设备通风正常。
4. 数据备份数据备份是网络设备维护的重要步骤之一。
定期备份设备中的重要数据,以防止意外数据丢失。
在备份数据之前,应先进行数据清理,删除不再需要的文件和文件夹。
备份数据的最佳实践是将其存储到可靠、离线的存储介质,如外部硬盘或云存储服务。
5. 故障排除当网络设备出现故障时,及时进行故障排除是维护的关键步骤之一。
首先,要收集故障的详细信息,包括故障的时间、频率、具体情况等,并查看设备的错误日志。
在排除故障时,可以尝试重新启动设备、检查连接线路、更换损坏的部件等。
如果无法解决问题,可以联系设备制造商的技术支持团队。
6. 安全防护网络设备维护还应包括安全防护措施。
定期检查设备的防火墙和安全策略是否正常工作,并确保设备已安装最新的安全补丁。
另外,确保设备的登录凭证和密码是强大的,防止未经授权的访问。
定期审查网络设备的安全策略,以确保设备安全性能处于最佳状态。
综上所述,网络设备维护和维修是确保网络设备正常运行的重要任务。
网络管理员网络设备维护工作总结
网络管理员网络设备维护工作总结一、引言作为一名网络管理员,我负责维护网络设备的正常运行以及解决各类网络问题。
在过去一年的工作中,我深入学习了网络设备的架构和原理,并积极应用所学知识,努力提升自己的技能水平。
以下是我对这段时间的工作总结。
二、网络设备维护1. 设备巡检为了确保网络安全和设备的正常运行,我定期进行设备巡检工作。
巡检内容包括检查网络设备的硬件和软件状态,确保设备的配置和参数设置符合需求。
同时,我密切关注设备的日志和警报信息,并采取相应措施以解决问题。
2. 故障排除在网络运营中,我们经常面临各种各样的故障和问题。
我深入了解网络设备的工作原理和操作系统,并学会运用各类故障排除工具,快速定位和解决故障。
此外,我也在团队合作中积累了宝贵的经验,学会协同同事处理复杂的网络故障。
3. 系统更新和优化为了保持网络设备的功能和性能最佳状态,我及时更新操作系统和软件版本。
同时,我也会执行一些优化操作,如调整流量控制策略、优化带宽分配等,以提升网络性能和用户体验。
三、网络安全管理1. 安全策略制定作为网络管理员,我制定了一套完善的安全策略,包括网络访问控制、密码设置、防火墙配置等。
我密切关注网络安全威胁,及时调整策略以应对新的安全挑战,并提供培训以提高员工的网络安全意识。
2. 漏洞管理和修复网络设备的漏洞管理是网络安全的关键一环。
我定期对网络设备进行漏洞扫描和评估,及时采取措施修复漏洞。
同时,我积极参与安全相关的社区和论坛,了解最新的漏洞信息和修复方法。
3. 事件响应和恢复我参与了网络安全事件的响应和处理工作。
在网络被攻击或受到其他安全威胁时,我会迅速采取措施解决问题,并及时通知相关部门和人员。
同时,我也积极学习网络安全知识和技能,提高自己应对安全事件的能力。
四、跟踪与维护记录为了更好地跟踪和管理网络设备的维护工作,我建立了详细的维护记录系统。
在记录中,我详细记录了设备的运行状态、维护工作的内容和结果,以及相关的故障和解决方案。
网络设备硬件维护与故障修复技巧
网络设备硬件维护与故障修复技巧网络设备硬件维护与故障修复是保证网络系统正常运行的重要环节。
本文将介绍一些常见的网络设备硬件维护与故障修复技巧,帮助您更好地管理和维护网络设备。
一、硬件维护技巧1. 定期清洁设备网络设备在长时间运行后会积累灰尘和杂物,可能导致设备散热不良,影响性能甚至引起设备故障。
因此,定期清洁设备非常重要。
可以使用专业的吹风机或压缩空气清除设备内部的灰尘,但在清洁过程中要注意避免静电和气压过大对设备造成损害。
2.检查电源供应电源问题是网络设备故障的常见原因之一。
定期检查电源供应情况,确保电源连接正常,电压稳定,电源线没有损坏。
若发现电源问题,及时更换电源或维修电源线。
3. 确保散热良好网络设备在长时间运行过程中会产生大量热量,若散热不良可能导致设备过热,影响性能甚至损坏设备。
因此,保持设备周围的通风良好非常重要。
可以使用散热风扇、散热片或者冷却设备来帮助网络设备散热。
4. 更新固件和驱动程序网络设备厂商会不断推出更新的固件和驱动程序,以修复已知的问题和提升设备性能。
及时更新网络设备的固件和驱动程序,可以提高设备的稳定性和安全性。
二、故障修复技巧1. 网络无法连接若网络无法连接,首先检查线缆是否连接正常,确认网线没有松脱或损坏。
然后检查交换机和路由器是否正常工作,尝试重启设备。
如果问题依然存在,可能是IP配置问题,可以检查IP地址和网络参数是否设置正确。
2. 设备启动异常若网络设备启动过程中出现异常,可以尝试重新启动设备。
如果问题依然存在,可以进入设备的后台管理界面,查看日志信息,确定具体的故障原因。
依据故障类型进行针对性的修复。
3. 设备死机设备死机是网络设备常见故障之一。
当网络设备出现死机现象时,可以尝试进行热重启或冷重启。
热重启是指通过设备提供的软件界面重新启动设备,而冷重启则是通过断开设备的电源重新启动。
若重启无效,可以尝试恢复出厂设置或升级固件。
4. 硬件故障网络设备的硬件故障可能包括电源故障、风扇故障、存储故障等。
中兴通讯传输设备关键维护操作说明
传输设备关键维护操作说明为保障广东电信传输网络在网运行的XXX传输设备运行稳定,明确操作方法,减少人为操作隐患,针对日常维护中的关键操作进行如下说明。
一、NCP操作在设备开通过程中或日常维护中,维护人员在进行NCP初始化或更换NCP单板的时候,需要对NCP进行清库操作,然后从网管下载数据到网元上,以实现网管数据与网元数据的同步。
针对XXX不同类型传输设备有以下的操作注意事项。
1、ZXMP S385设备ZXMP S385设备网管上不能进行清库操作,执行清库操作需要到现场进行。
根据设备的运行情况,分为设备开通和设备维护两种情况说明。
(1)设备开通设备开通是指设备第一次加电,现场开局还没有上业务的情况。
在这种情况下,数据的下载分两步进行。
第一步,设备加电后,现场完成NCP的初始化工作后从网管上下载网元信息项。
如图1所示。
图1下载完成后,等待网管监控恢复正常,如果是双NCP配置,还需要查询主备数据是否一致。
如果不一致,通过手工同步保证一致。
第二步,在网元监控正常以及NCP主备数据一致的情况下,网管上选择其它(除网元信息以外)数据项执行下载,完成数据库的下载。
如图2所示。
图2备用板数据自动从主用板同步,不用下载。
上载比较主备NCP和网管数据是否一致,如果不一致,再重新下载不一致的数据项。
查询主备NCP数据是否一致。
如果不一致,通过手工同步保证一致。
如图3所示。
图3(2)设备维护设备维护指的是设备已经加载了业务,进入维护阶段进行的操作。
在双NCP配置情况下,如工程维护中在更换备用NCP或其它维护操作需要对NCP进行清库操作,那么在完成NCP清库和初始化后执行主备同步,同步完成后即可完成,对在运行业务没有影响。
如工程维护中需更换主用NCP,需要倒换到备用NCP,然后按照更换备用NCP的步骤进行。
如需要同时更换两块NCP或同时进行两块NCP清库,需要按照以下步骤执行:1)NCP清库、初始化后网元与网管的连接正常,能监控。
网络设备维护与常见故障处理方法(三)
网络设备维护与常见故障处理方法随着科技的不断发展,网络设备在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
无论是个人使用还是企业运营,网络设备的正常运行都至关重要。
然而,由于各种原因,网络设备也会遇到一些常见故障。
为了确保网络设备的稳定和高效运行,我们需要进行维护和及时处理故障。
一、维护方法1. 定期更新系统和软件:网络设备的维护首先要确保设备的系统和软件是最新版本,因为新版本通常会修复一些漏洞,并提供更好的性能和安全性。
定期检查是否有更新,并及时进行更新。
2. 备份重要数据:在进行任何维护操作之前,务必备份重要的数据。
这样,即使在维护过程中发生了意外,也能够迅速恢复数据而不会遭受损失。
备份可以通过云存储、外部硬盘或者备份软件来完成。
3. 清理设备:网络设备通常会积累灰尘和杂物,影响设备的散热效果。
定期清理设备,使用清洁剂或者专用吹风机清除灰尘,以保持设备的正常运行。
4. 检查硬件连接:确保所有硬件连接牢固可靠。
网络线缆、电源线和设备之间的连接都要经常检查,以防止松动或脱落导致的故障。
二、常见故障处理方法1. 无法连接互联网:如果网络设备无法连接互联网,则可能是由于以下几个原因导致的:ISP服务中断、设备设置错误、网络线路故障等。
首先,检查ISP 服务是否正常,如果是,则检查设备的网络设置是否正确。
如果仍然无法解决问题,尝试更换网络线路或者联系网络服务提供商。
2. 速度缓慢:网络设备在运行一段时间后,可能会因为缓存堆积、过多的连接或者过期的软件而导致速度变缓慢。
解决方法可以尝试清除缓存、关闭一些不必要的连接,或者更新软件以提升性能。
3. 设备频繁断开连接:设备频繁断开连接的原因可能是网络信号不稳定、设备驱动程序过期或者硬件故障。
首先,确保信号强度稳定。
然后,尝试更新设备的驱动程序以提升稳定性。
如果问题仍然存在,可能需要更换设备或者修理硬件。
4. 无法识别设备:当无法识别设备时,可能是由于设备驱动程序缺失、设备设置错误或者设备连接错误。
网络工程师的网络设备维护和保养经验
网络工程师的网络设备维护和保养经验网络工程师在日常工作中扮演着至关重要的角色,他们负责保持网络设备的正常运行,并及时处理设备故障。
网络设备的维护和保养是网络工程师必备的技能之一,本文将介绍一些网络工程师在维护和保养网络设备过程中的经验和技巧。
一、定期进行设备巡检网络设备的正常运行对网络工程师来说非常重要,为了保障设备的稳定性和可靠性,定期进行设备巡检是必不可少的。
巡检内容包括检查设备的硬件连接、设备的温度和风扇运行情况、设备的日志记录等。
通过巡检可以及时发现设备故障,并采取相应的措施进行处理,从而避免因设备故障导致的网络故障。
二、及时更新设备软件随着科技的发展,网络设备的软件更新和升级也非常重要。
新的软件版本通常会修复一些已知的问题,提供更好的功能和性能。
网络工程师应定期关注设备厂商发布的最新软件版本,并及时进行更新。
在更新软件之前,需要先备份设备的配置文件,以免更新过程中出现错误导致设备配置丢失。
三、规范设备的安装和布线良好的设备安装和布线可以减少故障率,提高设备的可靠性。
网络工程师在设备安装过程中应注意以下几点:1.设备放置:设备应放置在通风良好、湿度适宜的位置,远离热源和有害气体。
2.设备接地:设备应接地良好,以确保电气安全。
3.布线规范:设备的布线应整齐有序,避免交叉和纠结。
使用标准的网络布线材料,避免使用劣质的线缆。
四、定期备份设备配置设备配置的备份是非常重要的,一旦设备发生故障或者配置丢失,可以通过备份文件快速恢复设备的配置。
网络工程师应定期备份设备的配置文件,并将备份文件存储在安全的地方。
五、设备故障处理经验网络工程师在处理设备故障过程中,可以参考以下经验:1.排查故障线索:根据用户反馈和设备日志,可以快速定位问题所在,先从明显的问题入手排查,例如检查设备的电源和网络连接等。
2.复位设备:有时设备出现故障可能是由于软件问题引起的,可以尝试复位设备,重新加载软件。
3.更换故障硬件:若设备硬件发生故障,网络工程师需要及时更换故障硬件,确保设备的正常运行。
网络管理员网络设备维护工作总结
网络管理员网络设备维护工作总结作为一名网络管理员,网络设备的维护是确保公司网络稳定运行的关键任务。
在过去的一段时间里,我全身心地投入到网络设备的维护工作中,通过不断学习和实践,积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间网络设备维护工作的详细总结。
一、工作内容与职责网络设备的维护工作涵盖了多个方面,包括设备的安装、配置、监控、故障排除以及定期的维护和升级等。
我的主要职责是确保网络设备的正常运行,保障公司内部网络的稳定和安全。
1、设备安装与配置新设备的安装和配置是工作中的重要环节。
在设备到货后,我会严格按照厂商的说明和公司的网络规划进行安装,并对设备进行初始配置,包括设置 IP 地址、VLAN 划分、路由协议配置等,以确保设备能够顺利接入公司网络并正常工作。
2、设备监控为了及时发现设备可能出现的问题,我会通过网络监控工具对设备的性能指标进行实时监控,如CPU 利用率、内存使用率、端口流量等。
一旦发现指标异常,立即进行深入分析,找出问题的根源,并采取相应的措施解决问题。
3、故障排除当网络设备出现故障时,我需要迅速响应,通过各种手段进行故障诊断,如查看设备日志、使用测试工具等。
对于一些常见的故障,如端口故障、配置错误等,能够快速定位并解决;对于复杂的故障,则会与厂商的技术支持团队合作,共同解决问题,以尽快恢复网络的正常运行。
4、定期维护与升级定期对网络设备进行维护和升级是预防故障、提高设备性能的重要措施。
我会按照制定的维护计划,对设备进行硬件检查、软件更新、配置备份等工作,确保设备始终处于最佳状态。
二、工作中的重点与难点在网络设备维护工作中,遇到了不少重点和难点问题,需要我不断地学习和探索解决方案。
1、网络安全随着网络攻击手段的日益复杂,网络安全成为了维护工作中的重点。
我需要时刻关注网络安全动态,及时为设备安装补丁,配置防火墙规则,防止黑客入侵和病毒传播。
同时,还要加强对用户的网络安全教育,提高他们的安全意识,共同维护公司网络的安全。
网络设备硬件维护与故障修复技巧
网络设备硬件维护与故障修复技巧在当今信息时代,网络设备已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而,由于使用频繁和长时间运行,网络设备也难免会出现各种故障。
因此,学习网络设备硬件维护和故障修复技巧显得尤为重要。
一、硬件维护技巧1. 定期清洁设备:网络设备通常会吸附大量灰尘和杂物,这些杂物会影响设备的散热和运行效率。
因此,定期清洁设备是维护网络设备的基本步骤。
可以使用专业的清洁工具、吹风机或软刷等清洁设备表面和散热口,保持设备的内部和外部清洁。
2. 检查电源和电缆连接:电源故障是网络设备常见的故障之一。
因此,定期检查电源的连接状态并确保电源线路稳定可靠是非常重要的。
同时,检查各种电缆的连接状态,确保插头和插槽清洁、无松动或腐蚀,保证设备的正常供电。
3. 注意设备的安装位置:合理的设备安装位置能够提高设备的散热效果和稳定性。
要避免将设备安装在受潮、高温或阳光直射的地方,避免灰尘过多的环境。
此外,还要确保设备周围有足够的空间供散热,并保持通风良好。
4. 进行固件和驱动程序的及时更新:供应商会定期发布网络设备的固件和驱动程序更新。
及时进行固件和驱动程序的更新可以修复设备中已知的bug和漏洞,提高设备的稳定性和性能。
因此,定期检查供应商的官方网站或邮件订阅最新的更新信息,并进行相应的更新操作。
二、故障修复技巧1. 分析和定位故障:当网络设备出现故障时,首先要进行故障分析和定位。
可以通过观察设备运行状态、查看设备日志文件、检查网络连接等方式来确定故障的具体原因。
在分析故障时,可以参考供应商提供的用户手册和技术文档。
2. 采取适当的修复措施:根据故障的具体原因,采取相应的修复措施。
例如,如果是设备过热导致的故障,可以清洁设备并加强散热措施;如果是电源故障导致的故障,可以更换电源或修复电源线路。
根据不同的故障类型,采取适当的修复方法是修复故障的关键。
3. 备份和恢复配置文件:网络设备的配置文件包含了设备的各项配置信息,是设备正常运行的重要依据。
网络设备维护和维修的步骤和注意事项(七)
网络设备维护和维修的步骤和注意事项引言如今,互联网已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
网络设备的正常运行对于保障网络畅通起着至关重要的作用。
然而,由于各种原因,网络设备可能会出现故障,从而导致网络中断。
因此,网络设备维护和维修具有重要的意义。
本文将讨论网络设备维护和维修的步骤和注意事项,帮助读者提高网络维护和维修的效率。
一、设备维护步骤网络设备的维护工作可以分为准备工作、常规维护和应急处理三个步骤。
1. 准备工作在进行设备维护之前,首先需要做好准备工作。
包括:(1)备份配置文件和数据。
在维护设备之前,应该定期备份设备的配置文件和重要数据,以防止数据丢失。
(2)规划维护时间。
维护设备应该根据需要选择合适的时间段,尽量避免对网络正常使用造成影响。
(3)检查备件和工具。
检查备件和工具的完整性和可用性,确保维护过程中有充足的备件和工具支持。
2. 常规维护常规维护是指定期对设备进行检查和保养的工作,以确保设备的正常运行。
常规维护包括:(1)清洁设备。
使用专业工具和设备,清洁设备的外表和内部部件,保持设备的良好通风和散热能力。
(2)检查设备状态。
通过查看日志信息、运行状态和指示灯等,及时发现设备存在的问题,如过热、降频等。
(3)软件维护升级。
定期检查设备的固件和软件版本,及时升级,以修复漏洞和提升设备性能。
3. 应急处理应急处理是指在设备遇到故障和异常情况时的紧急处置手段。
应急处理包括:(1)设备重启。
对于一些轻微的故障,尝试通过重启设备来解决问题。
(2)故障排查。
使用专业的故障排查工具和方法,根据故障的表现和现象进行逐步排查,并及时修复。
(3)设备替换。
如果故障无法修复,考虑将故障设备进行更换,以恢复网络的正常运行。
二、设备维修注意事项在进行网络设备的维修时,需要注意以下事项,以免造成设备进一步损坏或风险:1. 安全意识设备维修需要遵循安全操作程序,确保不会对自身和他人造成伤害。
维修时,应注意佩戴相应的防护装备,遵循相关安全规范。
ZTE中兴SDH传输产品日常维护与故障分析
解决方法
在网管上清除强制插入的AIS告警 检查对端光收有告警的原因,解决对端光收告警后本端告警自行消失
常见告警分析与处理(四)
复用段远端缺陷告警指示(MS-RDI) 复用段远端缺陷告警指示(MS-RDI) 原因
故障处理
对端设备是ADM,对端的光板有LOS、OOF、LOF或MS—AIS告警
解决方法
找到对端出现告警的原因并进行相应的处理。对端的告警消失后本端 告警自行消失。通常是对端收无光。
2M电接口没有收到信号 2M电缆没有接好、虚焊、电缆中间断 该支路2M接收电路有故障,如被雷击等 与本板对接的设备的2M信号发电路有故障
故障处理
解决方法
通过2M电缆自环,判断故障点。若依旧有LOS告警,则检查电缆,或 者更换该ET1板。若自环LOS告警消失,则是对端的2M发信号有问题, 或者对端的发信号的电缆有问题。
1天 1天 半天 2周 2周 2周 1月 1天 1天 1天 1天 不定期 不定期 不定期 不定期
设备的例行维护操作 维护操作 设备声音告警检查 机柜指示灯观察 单板指示灯观察 风扇检查和定期清理 公务电话检查 业务检查—误码测试
网管的例行维护操作
登录口令更改 浏览树监视 拓扑图监视 告警设置 查询当前告警 查询历史告警 查询非返回式保护倒换事件告警 性能监视 查询系统配置 查询用户操作日志 报表打印
常见性能分析与处理(一)
物理接口性能事件及处理 设备影响
故障处理
CV值比较小,15分钟内有几个或没有,24小时内零星上报,对业 务不会有影响 CV值15分钟内较大,而且是持续的增加,业务可能受影响,出现 话音噪声或数据乱码,严重可导致业务中断。 突发式出现的很大的CV值,瞬间中断业务
常见性能分析与处理(一)
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维护经验编者的话“技术推广、经验交流、开拓视野、共同提高”是本刊的宗旨。
秉承“精诚服务、凝聚顾客身上”的客户服务理念,使中兴通讯产品能更好地为客户创造价值,为客户提供更好的服务,向客户提供最好、最实用的维护经验和方法,切实提高相关专业技术人员的业务知识水平和技能,我们编辑了本辑《维护经验》,内容针对中兴通讯的数据产品。
随着中兴通讯的数据产品在国内外的广泛应用,该产品的日常维护工作变得十分重要。
本专辑共收录了中兴通讯的数据产品维护案例6篇、专题文档2篇,稿件大部分来源于中兴通讯产品维护人员,具有较高的参考价值,希望对您的维护工作有所帮助。
若要查阅更多有关中兴通讯产品的维护经验文章与相关技术资料,请登录中兴通讯技术支持网站()。
由于水平有限,难免有不足和疏漏之处,恳请各位专家和读者批评、指正,同时也感谢大家对本专辑的关注和支持。
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第1章GAR上启用NAT的注意事项三营合肥处杨勇一、网络环境介绍如图1所示,在GAR上启用NAT,接口Fei_1/1连接Internet,接口Fei_0/1连接内部网络。
连接Internet的网段为218.11.11.64/28,其中互联地址占用了218.11.11.65和218.11.11.78(GAR的Fei1/1),剩余IP地址用于NAT转换。
内部网络的网段为192.168.2.0/24。
图1 NAT转换网络拓扑图二、故障描述1.上网高峰期GAR的CPU占用率达到70%以上;2.内部PC上网经常掉线。
三、故障分析查看GAR的当前配置,如下所示:interface fei_1/1ip address 218.11.11.78 255.255.255.240negotiation autoip nat outsideinterface fei_0/1ip address 192.168.2.2 255.255.255.0negotiation autoip nat insideip nat startip nat pool telecom 218.11.11.66 218.11.11.77 prefix-length 24ip nat inside source list 10 pool telecom overloadip nat translation timeout class a 20ip nat translation timeout class b 60ip nat translation timeout class c 300ip nat translation timeout class d 1200ip nat translation timeout class e 600ip nat translation timeout protocol icmp aip nat translation timeout protocol ip cip nat translation timeout protocol tcp eip nat translation maximal default 200ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 218.11.11.65ip access-list standard 10permit 192.168.2.0 0.0.0.255首先需要判断导致CPU占用率偏高的原因,有以下几种可能:1.可能是内部网络中存在的病毒导致CPU占用率偏高,在GAR的接口Fei_0/1上添加防病毒ACL,过滤掉可疑端口,但CPU占用率并没有降低,排除这种可能性。
2.使用命令show ip traffic后,发现GAR上一直在发送大量的icmp unreachable报文,在内外网口上使用命令no ip unreachable限制ICMP不可达报文的产生,但CPU占用率并没有降低,排除这种可能性。
3.使用命令ip nat stop或者clear ip nat translations后,CPU立刻下降到百分之几,说明正是NAT导致了GAR的CPU偏高。
原因找到后,下面来分析一下该问题。
使用命令show ip nat statistics查看NAT的统计信息,发现NAT的各种计数器在飞快的增长。
NAT转换条目不停的创建和到期肯定会消耗大量的CPU资源,检查GAR上NAT的相关配置,发现TCP的转换超时时间非常的短,只有10分钟,而用户上网用到的基本上都是TCP协议,如web,ftp等。
恢复TCP的超时时间为60分钟,发现CPU占用率略有好转,持续在30%-40%左右,偶尔也会达到70%以上,这不是CPU占用率高的根本原因。
使用命令show ip nat count by-used 200(200是单个IP的NAT最大连接数默认值),发现高峰期时几十个IP的NAT连接数都达到200,这是这些IP不能够打开网页的原因,而此时FTP等已经进行NAT转换的应用可能依然正常。
使用clear ip nat translations命令后,所有IP打开网页都正常了,此时的GAR的CPU也恢复到正常值。
这说明两个问题:一是所谓的PC上网掉线,其实就是因为当前该PC的NAT并发连接数达到最大值。
打开网页需要建立新的连接,而此时连接数已经达到最大值,无法建立新的连接,只有等待部分连接过期后网页才能够打开,也就是过一段时间后用户又感觉上网正常了。
二是当多数PC的NAT连接数达到最大值时,CPU占用率会偏高,因为拒绝新连接的建立也需要消耗CPU资源。
三、解决方案目前的解决方案是使用命令ip nat translation maximal default <max-value>,提高单个IP的NAT最大连接数默认值。
但由于GAR受内存的限制,NAT并发连接总数只能达到65k。
使用命令show ip nat statistics查看本地PC数,如100,用65k相除,单个IP的NAT最大连接数默认值可以定为600。
也可以将单个IP的NAT最大连接数默认值设为60k,只用1个或2个公网地址来提供NAT功能(PAT),其余的公网IP为重要的内部设备提供静态NAT,保证这些内部设备的正常上网。
但是最根本的解决方案是用NAT功能较强的GER或者ZSR来替换GAR,目前最大的NAT并发连接总数可以达到1024k。
前面都是设置单个IP的NAT最大连接数默认值,在GAR的新版本中可以设置某些IP的NAT最大连接数,相关命令为ip nat translation maximal <access-list> <1-65535>其中在<access-list>中定义相关的IP地址。
第2章PPPOE拨号用户打不开网页故障处理案例南京用服部张金涛一、网络环境介绍如图2所示,PC挂在迅捷路由器FR40下面,FR40代替PC进行PPPOE拨号。
中兴2826E进行二层VLAN透传,在上行口给数据包打上一层标签,该数据包继续上行到中兴3928,在3928上配置QinQ,给该数据包打上第二层标签,经过光电转换器和华为8512透传到UAS10800,通过远端Radius认证后上网。
图2 网络拓扑图二、故障描述PC打不开网页,但是能ping通Internet上的公网IP,并且QQ运行正常。
三、故障分析在PC的命令行下,使用命令ping <公网IP> -l 1460,允许分片的情况下最大只能ping通1460字节,这是不正常的,下面分析一下该ICMP数据包沿途的封装情况。
图3 封装结构图如图3所示,PC通过增加ICMP包头和IP包头,产生一个ICMP数据包,长度为1460+8+20=1488字节。
由于以太网的MTU为1500,因此不用分片就可以正常转发。
数据包到达路由器FR40后,经过PPPoE封装,长度为1488+2+6=1496字节,以太网的MTU为1500,因此也不用分片就可以正常转发。
FR40发送数据包前,将数据包封装为以太网帧,帧长为1496+14+4=1514字节。
以太网帧经过2826E和3928时,分别加上内层VLAN标签和外层VLAN 标签,帧长达到1514+4+4=1522字节。
该帧被发送给光电转换器,这时我们发现光电转换器能转发的最大帧长就是1522字节,这是在PC上最大只能ping通1460字节的原因。
为了证实我们的分析,撤掉光电转换器,将中兴3928和华为8512直接相连,则在PC上能ping通大于1460字节的数据,打开网页也没有问题。
四、解决方法撤掉光电转换器只能是临时的做法,跟光电转换器的厂家联系后,得知新型号光电转换器允许通过的最大帧长已经扩大为1530字节,在现场更换了新型号光电转换器后,故障现象消失。
第3章链路捆绑的几个使用注意事项南京用服部王枫一、故障描述1.如图4所示,某局在连接远端网络的路由器上启用链路捆绑,因为两端路由器都没有千兆光口,只能通过光电转换器进行转接。
图中路由器到光电转换器采用双绞线连接,光电转换器之间采用光纤连接。
远端用户反映到局端的部分业务会出现中断现象。
图4 网络拓扑图2.如图5所示,如果局端直接使用光纤连接远端网络,启用链路捆绑,用户也会反映部分业务中断。
图5 网络拓扑图二、解决方法我们先来分析第一个故障,经检查发现,远端网络的一条上联链路中断了,所有的上行流量都走另外一条链路。
登录到局端路由器上,发现路由器仍然在两条链路上发送数据包,这就是问题所在。
下面来分析一下出现该问题的原因。
局端和远端的路由器采用静态链路捆绑方式对接,中间又通过光电转换器转接。
在静态对接的情况下只要端口状态是up的,该端口就是捆绑组当中的一员,因此局端路由器不会知道两条链路中的一条已经中断,还会继续在两条链路上发送数据。
同时由于默认的转发方式是per destination,因此会造成部分用户通,部分用户不通的情况,如果是使用per packet方式,所有用户都应该有严重丢包的现象。
恢复出现故障的链路后问题解决,建议用户使用动态LACP 方式进行对接。
注意:在有光电转换器转接的情况下,必须使用动态LACP的方式进行链路捆绑。
我们再来分析第二个故障,此时两台路由器之间的链路换成了两对光纤,检查链路发现其中一对光纤的一根断了,检查路由器配置发现采用的也是静态链路捆绑方式。
一对光纤中的一根用于发送,另一根用于接收。
当其中一根断掉,两台路由器中的一台就会收不到光,表现为接口down 掉,流量都转移到另外一对光纤上;但另外一台路由器能收到对端的光,接口仍然up,也就仍然是捆绑组中的一员,还会继续在两条链路上发送数据,和第一个故障类似。