关于编写岗位说明书的工作指南
职位说明书编写指南
*********公司
《职位说明书》编写指南
前言
职位管理是人力资源管理的基础工作.职位管理的重点输出是职位说明书,又称岗位说明书,它以文档形式正确客观地记录职位的固定角色与责任。通过职位说明书,企业可以确认职位的职能、责任和结构,配备合适人员以有效地开展工作,提升组织效率,其意义具体体现在:
1、帮助职位任职者清楚了解任职职位的职责及产出结果。职位说明书是任职者及其上司对该职位的职责范围、责任的一种书面认同,也方便任职者向上级寻求更有针对性的指导,是任职素质提升的参考依据.
2、帮助管理者清晰掌握所管辖职位的设置与职位要求,合理地分派工作,以及对员工进行管理,如:制定职位发展计划,对该职位员工的绩效进行管理,为员工提供更好的辅导和支持.
3、帮助人力资源管理部门做好人力资源管理的基础工作.人力资源工作者在开展招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等工作时,职位说明书都可以作为重要的参考材料。
为规范、科学的撰写公司的职位说明书,特编写《*************公司职位说明书编写指南》供相关人员参考。本指南主要对职位说明书各部分需要收集的资料及信息的规范填写做出了指导建议,希望您在填写之前仔细阅读该指南所列出的解释,如仍有疑问,请与人力资源部或顾问组联系,谢谢!
深圳清溢和衡管理咨询有限公司顾问组
年月日
目录
第一部分:职位及职位说明书基本概念 (02)
第二部分:职位说明书编写说明 (03)
第三部分:职位说明书编写常用词汇解释 (06)
第四部分:职位说明书编制流程和特别提示 (08)
附件1:不同层级职位共性职责 (09)
简述编写工作说明书应遵循的原则
编写工作说明书应遵循以下原则:
1.简明清晰:工作说明书应该具备明确、简洁、易懂的特点。使用简洁明了的语言,避免使用难以理解或歧义的术语,确保读者能够准确理解工作职责和任务。
2.全面详实:工作说明书需要覆盖工作的方方面面,包括工作内容、目标、职责、要求等。细致入微地描述每一项工作的具体要求和步骤,确保员工能够清楚地了解自己的工作职责。
3.有序性:工作说明书应该按照合理的顺序安排工作内容,不仅有助于员工理解整个工作流程,还能够提高工作效率和质量。例如,可以根据时间顺序或工作流程的先后顺序逐步详述。
4.灵活性:工作说明书应该具备一定的灵活性,以适应不同情况下的变化。当工作环境或要求发生变化时,工作说明书应该能够进行相应的调整和更新,确保其一直是员工工作的有效指南。
5.实用性:工作说明书应当具备实践指导意义。不仅要提供职责和要求的描述,还应该提供一些实际的操作方法或技巧,帮助员工更好地完成工作。
6.可操作性:工作说明书应该是可操作的,即员工可以根据说明书所描述的工作要求和方法进行实际操作。说明书中的步骤要具备可执行性,方便员工按照步骤进行工作。
总结起来,编写工作说明书要保持简洁、全面、有序、灵活、实用和可操作的原则,为员工提供有效的工作指南,提高工作效率和质量。
新增岗位如何编写岗位说明书?
新增岗位如何编写岗位说明书?
引言:
随着企业的发展和业务的不断扩大,新增岗位的设立是不可避免的。而为了确保新岗位能够顺利、高效地开展工作,编写一份详尽且准确的岗位说明书至关重要。本文将围绕七个部分展开,为您提供一个系统化的岗位说明书编写指南。
一、明确岗位基本信息
岗位名称:需准确反映岗位的主要职责和工作性质。岗位等级:明确岗位在组织中的层级关系和相对位置。岗位定员:设定该岗位的理想人数,有助于人力资源管理部门进行人员配置。
二、明确岗位主要职责
工作内容:详细列举该岗位需要完成的具体任务和职责。工作目标:为该岗位设定明确的工作目标,以衡量其工作成果。关键绩效指标:为岗位设定可量化的绩效评估标准。
三、岗位任职要求
教育背景:明确该岗位所需的最低教育水平及专业方向。工作经验:规定从事该岗位所需的最短工作年限及特定经验。技能要求:强调该岗位所需的核心技能和能力。
四、岗位工作条件
工作环境:描述该岗位的工作场所环境,如办公条件、安全须知等。工作时间:规定该岗位的标准工作时间,以及其他可能的加班或轮班要求。劳动强度:评估该岗位的工作压力程度和工作量大小。
五、岗位绩效评估
评估标准:制定具体的绩效评估标准和方法。评估周期:规定绩效评估的时间间隔,如季度评估、年度评估等。奖惩措施:根据绩效评估结果,设立相应的奖励和惩罚机制。
六、岗位晋升与培训发展
晋升方向:明确该岗位可能的晋升路径和职业发展方向。培训需求:分析该岗位所需的培训内容和课程,以及是否需要外部培训或认证。职业发展机会:提供该岗位员工的职业发展机会和空间,如内部转岗等。
岗位说明书编制通知
岗位说明书编制通知
尊敬的各位员工:
根据公司的规定和要求,为了更好地明确岗位职责和工作要求,提高员工工作效率和工作质量,我公司决定对每个岗位的职责和工作要求进行详细的说明和编制岗位说明书。现将相关事项通知如下:
一、背景和目的
为了规范岗位管理,明确员工的职责和工作要求,提高整体工作效率和工作质量,公司决定编制岗位说明书。岗位说明书将详细说明岗位职责、需具备的技能和背景、工作目标和业绩评价等内容,以确保员工在不同岗位上能够以更加明确的方式进行工作。
二、编制方法和流程
1. 定义岗位:各部门负责人与岗位相关人员共同商讨确定各个岗位的名称、职责和工作要求,并在人力资源部备案。
2. 收集资料:各部门负责人负责收集和整理与各个岗位相关的资料和信息,包括任务清单、工作流程及各种工作规范等。
3. 编写说明书:各部门负责人根据收集到的资料和信息,编写相应岗位的说明书。说明书应包括:岗位职责、工作范围、工作要求、技能和背景要求、绩效评价等内容。
4. 审定和审查:各岗位说明书由所在部门负责人进行审定,并提交给公司高层进行审查和确认。
5. 发布和培训:通过公司内部通知的形式,将岗位说明书发布给相关员工,并组织岗位说明书的解读培训,确保员工对自身岗位职责有清晰的认识。
三、岗位说明书使用和更新
岗位说明书将成为各部门员工的工作指南,对于新员工的入职培训以及员工工作评价和晋升提供依据。同时,为保持其有效性,公司将定期进行岗位说明书的评估和更新,以适应公司发展和工作变化的需要。
四、落实与执行
各部门负责人应确保岗位说明书的正确编制和及时更新,并将其有效地应用于员工的工作管理中。同时,员工也应认真学习和理解岗位说明书的内容,根据其规定和要求进行工作。如有任何问题或建议,请及时与所在部门负责人或人力资源部联系。
编写工作说明书的注意事项
编写工作说明书的注意事项
工作说明书,是组织机构、企事业单位以及各类团体用来规范和指
导员工工作的一种重要文书。它承载着工作的重要指引和规范,对于
保证工作的顺利进行以及提高工作效率起着至关重要的作用。在编写
工作说明书时,需要注意以下几个方面:
1.明确目的和范围
在开始编写工作说明书之前,首先要明确编写此书的目的和范围。
明确目的是为了确保工作说明书的实用性和针对性,明确范围是为了
避免过于笼统或者太过具体而失去灵活性。
2.简明扼要
工作说明书应该具备简明扼要的特点,不要过分冗长庞杂。使用简
洁明了的语言表达各项工作内容和细节,让读者能够快速理解和掌握。
3.逻辑清晰
工作说明书应按照一定的顺序和逻辑来组织各个部分。可以根据工
作流程、时间顺序或者重要性来排列,确保读者能够清晰地理解各项
工作的安排和步骤。
4.具备可操作性
工作说明书不仅仅是对工作内容的描述和说明,更需要具备可操作性。在编写过程中,可以加入一些实例、样本、模板和流程图等辅助
材料,方便读者更好地理解和执行。
5.格式规范
工作说明书的排版要求整洁美观,语句通顺,全文表达流畅,不影
响阅读体验。使用合适的字号、字体和段落格式,确保视觉上的清晰
和舒适。
6.准确明确
工作说明书应该准确明确地描述每个工作环节和操作步骤,不留歧义。避免术语过多或专业性过强,以免影响读者的理解和操作。
7.更新及时
工作说明书应该随着工作内容的变化而及时更新。在编写过程中,
可以加入版本号和更新日期,方便读者获得最新的工作指南。
8.易于阅读
工作说明书的表达方式应该易于阅读。可以根据工作的特点和读者
如何编写岗位说明书
如何编写岗位说明书
俗话说:人人有事做,事事有人做!在其位,就要谋其政!政从何来?所以,岗位说明书就显得犹为重要。年前的时候,我司就在和咨询公司沟通,根据德国人的观念与思维,对公司现行的岗位说明书进行大幅度修改与完善。所以,对于今天的打卡,正好对胃口,拿来主义,现学现卖,赚个吆喝先.
众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是指南针的作用,至少说有了这玩意,就能知道自己应该做什么?权限如何?需要哪些技能?有什么要求。让人一目了然心中有底,可谓一书在手,信心我有!对于岗位明书,个人的观点如下:
1、基础信息要全:
既然是岗位说明书,那么基本的信息都得写上,这个说明书既是让自己看的,也是让别人看的,至少让别人知道你是谁?什么职位?对谁负责?当然了,有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水平等,这个主要看公司文化。说白了,这就是代号
2、与谁合作:
岗位说明书,对于新员工来说,最为直观,让人知道需要和哪些部门打交道?与哪些人沟通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻将一样,要看住上家,盯着下家,总不能自己一张牌扔出去,让别人来个炸湖就不好混啦。
3、理清做什么:
岗位说明书主要是告诉别人你该做什么?而不是如何做?这里就要把自己应
该做的,需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了,特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的,在工作任务中都需要进行描述,这也是自我检查的一种方式.这就是一个圈,圈内做事安全,出圈就得受别人的限制。
4、明确权限:
对于个人来说,最需要知道的就是自己做事有什么权限?什么事是执行层面,什么事有建议权?什么事有决定权?既不能占着茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管闲事!不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使,结果狐狸没逮着,反惹一身骚!
如何编写岗位说明书(ppt文档)
薪
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福
利
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人力资源管理信息化
人力资源流程制度
wenku.baidu.com
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人力资源管理信息化
人力资源流程制度
基础
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工具
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岗位说明书
岗位价值模型
岗位价值评估
层级关系图
员工能力素质模型
员工能力评估与定位
薪酬通路及层级关系图
绩效分数
《薪酬管理手册》
绩效考核
《绩效管理手册》
薪酬结构与薪酬数据确定
职 责 二
职责表述:负责陶瓷产品功能检验
工作任务
按照检验任务和操作规程,负责常规产品型式检验 。
负责新产品验收检测工作。
根据客户和相关的要求,出具“产品检验报告”或“新产品首检报告单”等
对异常质量及时反馈。
妥善保管检验仪器,及时保养,定期送检。
岗位说明书编写前需要的准备工作1
1清晰的组织结构和部门职能描述
岗位 说明书
岗位说明书是对基于组织的岗位工作内容与岗位任职标准的概括,反映了组织、岗位、任职者三者之间的内在关联性。 岗位说明书中主要包括岗位描述和任职资格描述,具体表现为岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、上下级关系、任职人员的知识、技能、素质需求等内容。
岗位说明书的编制原则
岗位说明书的编制原则
岗位说明书是企业用来明确岗位职责和要求的重要文件,它对于组
织内的员工管理、作业安排和人才培养都起到了关键作用。为了确保
岗位说明书的准确性和完整性,在编制过程中需要遵循一些原则。本
文将介绍岗位说明书编制的原则和注意事项。
一、明确职位名称和背景
在编制岗位说明书时,首先需要明确具体的职位名称,这有助于员
工了解自己的职责和工作范围。同时,对于高级管理职位或者特殊背
景要求的职位,还需要明确相关的背景知识和专业技能要求。
二、详细描述职责和工作范围
在岗位说明书中,要详细描述职责和工作范围,包括主要工作任务、工作流程、工作目标等。这有助于员工清楚地了解自己的工作内容,
并提高工作效率和工作质量。
三、强调职位关键要素
岗位说明书中应该强调职位的关键要素,如技能要求、责任和权限等。这有助于组织管理者对岗位需求的准确评估,以便进行招聘和选
拔合适的人才。
四、采用简练的语言和条理清晰的结构
为了使岗位说明书易于理解和使用,应该采用简练的语言和条理清
晰的结构。避免使用专业术语和长句子,尽量使用通俗易懂的表达方
式。另外,可以通过使用标题、编号和段落等来将内容分隔开,使整个说明书更易读。
五、注重实践性和可操作性
岗位说明书应该注重实践性和可操作性。除了描述职责和要求外,还可以提供实际案例、工作指南和操作方法等,帮助员工更好地理解和应用相关知识和技能。
六、灵活性和可调整性
岗位说明书应该具备灵活性和可调整性。随着企业的发展和变化,岗位职责和要求也可能需要调整。因此,说明书应该设计成易于修改和更新的形式,以便及时反映变化的需求。
岗位说明书编写注意事项
岗位说明书编写注意事项
岗位说明书作为一种重要的人力资源管理工具,对于企业和员工都
具有重要意义。它不仅能够确保岗位职责的明确,还可以为员工提供
一个清晰的工作方向。然而,编写一份准确、全面的岗位说明书并非
易事,需要严谨的思考和丰富的经验。下面将从几个方面介绍岗位说
明书编写的一些注意事项。
一、梳理岗位职责
在编写岗位说明书之前,首先需要对该岗位的职责进行全面、准确
的梳理。这需要与相关岗位员工进行充分的讨论和交流,了解他们在
工作中所承担的具体任务和职责。同时,还要与其他部门进行沟通,
了解他们对该岗位的期望和需求。只有将这些信息综合起来,才能够
编写出一份准确、全面的岗位说明书。
二、注重工作细节
在编写岗位说明书时,要注重工作细节,具体到具体的工作内容和
要求。例如,对于某个销售岗位,不仅要写明该岗位的主要工作任务,还要详细描述每个任务所需要的具体操作步骤和要求。这可以为员工
提供一个清晰的工作指南,使其在工作中能够更加有针对性地开展工作。
三、突出关键能力要求
在岗位说明书中,除了详细描述工作职责外,还应该突出关键能力
的要求。这些关键能力包括专业知识、技能以及其他特殊要求。例如,
对于一份市场推广的岗位说明书,应当明确要求候选人具备市场调研、数据分析和营销策划能力等。通过明确关键能力的要求,可以准确筛
选出符合要求的人才,提高招聘的准确度。
四、语言简练明确
在编写岗位说明书时,要注意使用简练、明确的语言。避免使用过
于复杂的专业术语,以免给员工造成困扰。同时,还要避免使用模糊
的表述,确保每一个要求都能够清晰地被读懂。简练明确的语言不仅
职位说明书的主要内容
职位说明书的主要内容
随着人力资源管理的不断发展,职位说明书已经成为列入招聘和员
工管理流程中不可或缺的一部分。职位说明书对于公司和应聘者来说
都具有重要意义,它详细描述了职位的职责和要求,为应聘者提供了
一个清晰的工作指南。下面将介绍职位说明书的主要内容。
1. 职位概述
职位概述部分应该简要介绍该职位的名称、所在部门、属下岗位、
汇报对象等基本信息。同时,还应该对该职位的整体职责进行总结,
以便应聘者对职位的整体情况有一个初步了解。
2. 职责和任务
在职责和任务部分,详细描述该职位的具体工作内容和任务,包括
但不限于以下方面:
- 确定工作计划和目标,执行和完成工作任务;
- 监督和协调团队成员;
- 处理日常工作中的问题和挑战;
- 与其他部门或外部合作伙伴进行沟通和协调等。
3. 职位要求
职位要求部分是重要的一部分,它们描述了应聘者需要具备的技能、经验和学历等条件。具体要求可以包括以下几个方面:
- 学历:描述该职位所需的教育背景和学位要求;
- 技能:列举应聘者需要具备的专业技能、语言能力等;
- 经验:描述该职位所需的相关工作经验和行业经验;
- 个人特质:包括团队合作能力、沟通技巧、分析能力等。
4. 工作环境和福利
这部分内容应介绍该职位的工作环境和公司福利,以便应聘者对工作条件和公司文化有一个初步了解。内容可以包括以下几个方面:- 工作时间和地点:描述工作时间的安排和办公地点;
- 薪资和福利:列出薪资待遇、社保和福利等;
- 公司文化:简要描述公司的核心价值观、发展理念等。
5. 职业发展和晋升机会
在职业发展和晋升机会部分,描述该职位的职业发展路径以及晋升机会。这对于应聘者来说是一个重要的参考因素,他们会希望能够在未来的职业生涯中有所发展。
如何编写岗位说明书
岗位说明书的构成
• 岗位的六要素
基本信息
岗位名称、所在在部门、层级
岗位目的
该岗位存在的主要目的和价值
主要职责 工作权限
关键责任和主要工作成果,不超十 项
应负的责任和相应的权力
任职资格 工作联系
担任该岗位的最低资格和最低素质 要求
该岗位工作中主要联系的其他岗位
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职能
职务
上级=汇报对象、直接领导 下级=指导对象 上下级均是岗位,一定不要出现具体姓名
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岗位目的如何分析
• 要点 1、为什么有这个岗位,不是所有存在的都是
合理的。 2、他在完成企业整体目标中承担了什么? 3、他对企业独一无二的贡献是什么? 4、他对完成部门目标的贡献是什么? 5、我如何考核他
如何编写岗位说明书 如何进行岗位评估
人力资源部 2012年9月28日
山东省泰安泰龙软轴软管厂
一、如何编写岗位说明书 1、岗位说明书是什么? 2、岗位说明书有什么作用? 3、岗位说明书的构成 4、编写岗位说明书的基本方 法 5、岗位说明书的规范化. 6、岗位说明书案例 二、如何进行岗位评估
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工作联系
工作中的主要联系对象
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前期准备
• 1、清晰的组织结构,包括企业的总体组织 结构和本部门的组织结构
岗位说明书填写说明
《岗位说明书》编写指南
一、编写提示:
1、《岗位说明书》描述的对象是某一个岗位,而不是岗位上的现任者;需完整填写《岗位说
明书》表格中的各项内容,文字表述应客观、准确、规范、简洁.
2、《岗位说明书》一般由各岗位的在岗人员或由本部门负责人指定熟悉各岗位工作的人
员按规定编写,并交所在部门负责人审核确认。
3、各部门将本部门所有岗位的说明书汇编为一个文件,文件名为“××部门岗位说明书”。
二、编写内容说明:
(一)基本资料部分:
①岗位名称:岗位名称的全称,如:财务部经理、会计等;
②所在部门:岗位所在部门名称的全称,如:财务部等;
③直接上级:岗位直接上级的岗位名称,
④直接下级:岗位直接下级的岗位名称,
⑤:岗位编号:不填写
⑥:岗位定员:同一岗位上现有人员编制数量;
⑦:直接下级人数:岗位直接下级的人数(不含间接下级),
⑧:岗位分析日期:不填写
(二)工作描述部分:
岗位关键职责描述
①本岗位关键职责描述:使用一两句简要概括的话,准确说明该岗位的工作内容。要求具有
高度概括性,且紧紧围绕公司目标、本部门的职能和直接上级的工作目标.如:人力资源经理负责公司人力资源管理体系建设,负责人员选聘、薪酬、绩效考核、培训等工作.
职责与工作任务
①职责表述:“职责"是指该岗位为了完成工作目标而必须履行的责任,每个岗位都有若干项职责,最好不超过十项。职责要围绕工作目标,从工作大类逐个来写,不能将一项小的工作任务算成一项职责。
✓每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干,所要达成的结果。
✓一项职责通常由含有行动、完成的标准、完成期限等内容组成.
岗位说明书编写培训PPT课件
实例二:某企业销售经理岗位说明书
01
具备较强的市场分析、营销、推广 能力和良好的人际沟通、协调能力;
02
具备团队协作精神,能够承受工作 压力。
实例三:某医院护士岗位说明书
01
岗位名称:护士
02
所属部门:护理部
直接上级:护士长
03
实例三:某医院护士岗位说明书
岗位职责
在护士长的领导下和医生的业务指导下进行工作;
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等; 工作细致、认真、有责任心。
实例二:某企业销售经理岗位说明书
岗位名称:销售经理 所属部门:销售部 直接上级:销售总监
实例二:某企业销售经理岗位说明书
岗位职责
1
2
制定销售策略和销售计划,完成公司下达的销售 任务;
3
开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
编写规范
标题规范 格式规范 用词规范 内容规范
岗位说明书的标题应简洁明了,准确反映岗位名称和级别。
岗位说明书应采用统一的格式和排版,包括字体、字号、行距、 对齐方式等,确保整体美观和易读性。
岗位说明书应使用准确、专业的词汇和术语,避免使用模糊、不 准确的词语和缩写。
岗位说明书的内容应按照逻辑顺序进行组织,先概述岗位基本信 息和主要职责,再详细描述任职要求、工作关系等具体内容。
岗位说明书的编制原则
岗位说明书的编制原则
岗位说明书是企业管理制度中必不可少的一部分,它是组织架构、职能分工以及人力资源管理的重要组成部分。岗位说明书不仅规范了员工的职责和义务,还规定了员工在企业内部的行为准则。为了有效地编写岗位说明书,应遵循以下编制原则。
一、注重实际情况
岗位说明书应该根据实际情况制定,充分考虑岗位的本质和特点,针对每个岗位匹配相应的任务和要求。在描述岗位职责时,要明确该职位所属的部门、岗位的层级、工作内容和职责范围。同时,还应该考虑到企业的发展和变化,不断修订和完善岗位说明书内容,确保其与现实相匹配。
二、合理细致
编制岗位说明书应该注重细节和全面性。必须关注岗位内的职责和工作任务细节,确保岗位描述的全面性和准确性。同时,也要避免详细到令人显得拘泥不堪的极点,适度考虑任务的难度、时间成本和实际操作过程,给予员工足够的工作自由度和空间。
细致而合理地编写岗位说明书,有助于增强员工的归属感和责任感。
三、简明易懂
岗位说明书的写作应该遵循简明易懂的原则。尽量避免使用专业术语和过于复杂的句子。内容应当尽可能以普通话表述,词语一定要通俗易懂,易于员工理解。不规范的说法、辞藻华丽的措辞和过多的修饰都会增加员工理解的难度,限制员工的运用能力和思维想象力,从而影响企业整体业务水平的提高。
四、平衡公正
岗位说明书的编制需要平衡各单位、部门、岗位之间的权衡关系,公正制定每项工作内容和职责分工,避免部分人员承受大量任务负担,进而给变相地给员工带来不公平的待遇。合理配备有责任感和才能的人员,分配任务和职责,促进全员合作,形成强大的工作队伍。
岗位设置说明书编制说明
岗位设置说明书编制说明
一、前言
岗位设置说明书是对公司内各个岗位的职责、权限和工作流程进行
详细说明的文件,对于组织机构的合理运行和人员管理起到了重要作用。本文将介绍如何编制一份完整的岗位设置说明书,以确保其准确、有条理地描述岗位职责与要求。
二、编制步骤
1.明确编制目的
在编制岗位设置说明书前,首先要明确编制的目的与目标。是为了
规范岗位职责,提高工作效率,还是为了人事管理和绩效考核等方面
的需求?确定目的有助于编制人员明确文档的重点和主题。
2.梳理组织结构
在编制岗位设置说明书时,首先要对公司的组织结构进行梳理和分析。了解每个部门、岗位的职能和关系,明确岗位之间的沟通和协作
方式等。通过组织结构的分析,可以确定各个岗位在整个组织机构中
的位置和角色。
3.确定岗位职责
根据组织结构和岗位需求,明确每个岗位的具体职责和工作内容。
职责的编制要尽量具体、明确,避免重复或冲突。可以采用任务清单、工作指南等方式,详细描述每项工作的具体要求和标准。
4.设定权限与责任
在岗位设置说明书中,要明确每个岗位的权限和责任。可以根据不同岗位的特点和工作内容,设定不同的权限范围,确保员工在实施工作时有所依据,并明确责任和要求。
5.流程与工作流程
岗位设置说明书中,还要明确岗位与岗位之间的协作流程和工作流程。能够清晰地描述某项工作完成的依据、输入和输出,以及不同岗位之间的协调和配合方式。这有助于提高协作效率和工作质量。
6.嵌入培训与发展
为了促进员工的个人成长和发展,可以在岗位设置说明书中嵌入培训与发展计划。明确员工在该岗位中所需的知识、技能和能力要求,并提供培训和学习的机会,以不断提高员工的综合素质和业务水平。
个人岗位说明书怎样写
个人岗位说明书怎样写
在职场中,个人岗位说明书是一份非常重要的文件。它能够帮助员工了解他们在组织中的角色和职责,并为他们提供一份明确的工作指南。本文将介绍个人岗位说明书的写作要点,包括内容和格式。
一、内容
1. 职位标题和职能概述
个人岗位说明书的第一部分应该包括职位的正式标题以及对该职位职能的概述。这有助于员工了解他们在组织中所扮演的角色以及他们可以期待的工作职责。
2. 职责和工作任务
在这一部分,应该清晰地列出员工的主要职责和工作任务。这可以涵盖日常工作、项目任务和与其他部门或团队的合作。每项职责都应该简明扼要地描述,并避免使用过于复杂或模糊的术语。
3. 任职资格和技能要求
这一部分应该列出员工在担任该职位时所需要具备的技能和资格。这包括学历、工作经验、专业背景、特定的培训或认证要求等。确保要求明确,并根据职位的不同要求进行分类。
4. 绩效评估和目标设定
个人岗位说明书还应该包括绩效评估和目标设定的相关信息。这可
以帮助员工了解他们的工作表现将如何被量化和评估,以及他们可以
期待的目标和期限。
5. 团队合作和沟通
对于与其他部门或团队合作的职位来说,个人岗位说明书应该包括
团队合作和沟通方面的要求。这可以包括定期参加会议、与同事协作、共享信息等。
6. 其他相关信息
这一节可以包含任何附加信息,例如工作时间、报告线以及其他组
织规定。确保这一部分简洁明了,并避免重复其他部分已经包括的内容。
二、格式
个人岗位说明书的格式需要简洁、清晰,并且容易阅读。以下是一
些建议的格式要点:
1. 使用清晰的标题和子标题,以便员工能够快速找到他们需要的信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于编写岗位说明书的工作指南
一、编写岗位说明书的目的
为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能,帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用,通过规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率的目的,需通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚,并以岗位说明书的形式加以固化,形成有效的规范文件。
二、岗位分析的要点
岗位分析的目的是为了明确和解决以下问题:
1、岗位应履行的主要职责
2、应达到的业绩标准
3、如何完成此各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件
4、各职位的隶属关系及工作权限
5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求
6、工作条件和工作环境要求
三、岗位说明书的构成
岗位说明书一般由四个部分组成:组织结构图、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息,四个部分项目衔接,共同勾画出特定岗位的全貌。
组织结构图:通过框图的形式,直观地表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工;
岗位基本信息:对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述;
岗位职责信息:描述该岗位在组织中所承担的功能模块,并对每个模块的主要内容逐一界定,帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。
岗位附加信息:对特定岗位开展工作所需打交道的对象、任职条件及工作环境等要素进行描述,使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。
四、岗位说明书编写要点
1、组织结构图
一般表现岗位的组织结构图以部门为单位,通过标注特定岗位的位置说明该岗位在部门中的所处的层级。例如,某公司行政办公室中的“行政专员(档案)”可表示为:
从上图可知,该岗位所在的办公室一共有5个岗位,办公室主任是该部门的管理岗位,而其他4个岗位为分工各异的平行岗位。通过组织结构图,岗位的任职者可以对其所在部门的层级及工作分工结构产生明确的认识。
绘制组织结构图需注意对部门内层级关系的梳理,对形成管理关系的岗位要通过纵向的位置及联系来表示,而对平级的岗位则需放在同一水平位置。
2、岗位基本信息
岗位基本信息一般由:岗位名称、岗位编码、分析日期、所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数、岗位目的、岗位权限等字段构成。其中:
“岗位名称”是特定岗位的标准称谓,一般形式为“部门名称+岗位名称”,如上图标注蓝色的岗位标准名称为:“行政办公室行政专员(档案)”;该字段填写中需先加入部门名称是为了避免在不同部门中存在相同岗位名称的情况。一般基础性的岗位,如“内勤”,往往在多个部门中都有设立,A部门和B部门都有内勤岗位但两者工作内容并不一定相同,用“A部门内勤”和“B部门内勤”来称呼两个岗位,就能够有效识别出岗位的差异,避免造成组织内部的混乱。
“岗位编码”和“分析日期”往往联系在一起,用于帮助岗位体系的管理者能快速识别出某个特定的岗位,并了解到该岗位分析是否符合现实的需求;因此这两个字段往往是在岗位体系完成以后同一编制的。
“所属部门、直接上级、汇报对象、直接下属、下属人数”等字段是用文字的形式对组织结构图进行解释。其中“直接上级”指直接分管领导,“汇报对象”则包括直接上级、业务相关上级、分管领导等;“直接下属”和“下属人数”只有管理岗位需要填写,直接下属指的是直接向自己汇报的下属,而下属人数就是直接向自己汇报的人数。如某车间工段长下面有3个小组,每个小组有一个组长和两个组员组成,对工段张来讲直接下属就是组长,下属人数为3,而组长的直接下属是组员,下属人数为2。
“岗位目的”是概括性地描述特定岗位设立的目的,即该岗位在组织中所起的作用。
“岗位权限”是岗位所赋予任职者的人、财、物的管理权限,因此一般管理岗位才需要编制该字段。
3、岗位职责信息
岗位职责信息一般分为计划与制度、日常职责两个部分进行编制。
(1)计划与制度填写基本原则
A. 计划填写基本原则:计划内容包括超出自己岗位层级范围的计划、部门整体的计划、审核及
督导下属制定的计划三个层面,示例如下:
组织/参与/协助拟定集团年度预算计划;
组织/参与/协助拟定部门年度/季度/月度工作计划;
组织/参与/协助拟定部门工作分配计划;
计划填写顺序因为计划内容及重要性的从大到小,从重要到次要的顺序编写,即在内容上以超出本身岗位层面、岗位层面、部门内部层面顺序依次填写;在参与程度上,以组织者、参与者、协助者顺序依次填写;
B. 制度填写基本原则:制度内容包括超出本部门职责的制度、部门/岗位工作制度(如操作细则、
业务流程等)示例如下:
审核/组织拟定分管部门工作流程及管理办法,并监督执行;
组织拟订分管部门人员奖励方案,并提报公司审批;
(2)日常工作职责填写基本原则
A. 日常工作周期:以年度作为周期梳理岗位职责,包括周期性工作(季度的/月度的/每天的)、
日常的常规工作;
B. 岗位职责填写原则:可将工作分模块进行梳理、填写,并以主要工作(组织方/实施方)、次
要工作(参与方)、配合(协助、配合方)工作为序进行梳理、填写,具体示例如下:
4、岗位附加信息
岗位附加信息一般分为工作关系、任职资格及工作条件三个方面进行编写。
“工作关系”一般又区分为内部关系和外部关系;内部关系为本岗位的内部沟通、联络方,如部门内部上下级、集团内各部门;外部关系的对象可以根据岗位的实际情况填写,如广告代理商、政府相关部门等;一般来说,每个岗位因都有内部沟通的对象而形成内部关系,而并非所有的岗位都有外部工作沟通联络的对象。
“任职资格”的编制需从标准岗位的任职要求出发,并非描述该岗位现任者的情况,可考虑从招聘岗位新人员的角度出发,寻找一般正常适当水平人员的标准;在编写任职资格的能力和技