20150309总结与计划

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2015年工作总结及年工作计划

2015年工作总结及年工作计划在市委、市政府和省局的领导下，我局围绕保障全市人民饮食用药安全这个中心，坚持以科学发展观统领食品药品监管各项工作，更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政能力，各项工作积极开展、有序推进、成效明显。

一、XX年工作回顾（一）整合资源，找准定位，食品安全各项工作有序进行。

一是继续履行食品安全综合监管职能。

在食品安全综合监管职能调整之前，继续发挥市政府食品安全牵头作用。

对三县六区及14个成员单位开展了XX年度食品安全目标考核并表彰先进单位。

出台全市食品安全整顿工作实施方案，部署今年食品安全工作任务。

牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作，我市专项整治工作得到了省专项整治领导小组联合督查组的充分肯定。

在节日期间及季节交替等食品安全事故高发时段联合相关部门组织监督检查。

受理食品投诉举报15起，均及时处理或转交有关部门核查。

组织开展《食品安全法》宣传工作，顺利完成天辰杯食品药品安全知识竞赛活动。

二是开展餐饮服务环节食品安全工作。

6月1日以后，餐饮环节食品安全监管职能划转到我局，我们积极履行新职能，开局良好。

组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品安全专项整顿和学校食堂食品安全专项监督检查。

联合市教育局，自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位，集中开展学校食堂食品安全专项监督检查。

积极做好餐饮服务许可与监管工作，发放《餐饮服务许可证》147个，处理餐饮服务环节投诉举报13起，参与疑似食物中毒事件现场调查6起，组织好5次重大接待活动食品安全保障工作。

制定《XX年国庆、中秋期间餐饮服务环节食品安全事故应急处置预案》，参与节前食品安全联合检查。

与市卫生局卫生监督局联合向全市餐饮服务企业发出《告全市餐饮服务企业的一封信》。

开通餐饮环节食品药品安全工作短信平台，发布食品药品安全短信2300余条。

2015年度工作总结与计划

2015年度工作总结与计划
导读：本文2015年度工作总结与计划，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

年度工作计划和总结工作计划是一种个人或者单位以文本形式写出你对月或者年度的一个工作规划，一个员工或者一个公司企业没有一个好的工作计划，那是没有效率的，因为一个计划是完成工作的前提，一个好的计划又是一个相当于200%的工作效率状态，所以为您整理了一遍工作计划的文章，希望对您有用
回顾一年来的工作，公司给了许多学习锻炼的机会，在不同的岗位上使自己接触了的不同事务，了解的工作内容，学习掌握的知识。

思想认识、工作能力及方法有所提高。

认识问题及解决问题的能力有所增强，不断的积累了经验，尽心的履行工作职责。

现就任线路板车间行政主管的工作情况简单总结如下：。

2015个人上半年工作总结和下半年工作计划

2015上半年个人工作总结和下半年工作计划从2014年2月初进入XX，不知不觉已经过去近一年半，我逐渐融入到了XX这个大家庭中。

回顾这一路走来自己的成长和变化，感触颇多。

特别是今年以来，公司在组织架构和业务模式上的变化都比较大，需要学习和了解的新事物、新知识也不断增加，在领导和同事们的指导和帮助下，虽然步履蹒跚，但自己也一直努力，希望紧跟着公司发展的步伐前进、提升。

现将上半年的主要工作内容做一个梳理总结。

一、公文的处理主要包括三方面的工作：1、公司/子公司名义下发的红头文件的编辑，截止目前为止共完成30份文件的编辑下发，内容涉及新部门的设立、原部门的调整、人员任职和晋升以及各类制度、流程的出台下发等；2、季度/半年度经济运行分析报告的撰写，这是所有工作内容中数量最少，但是“创作过程”最为纠结，体会最为复杂，自我提升需求最为迫切的方面；3、其他汇报材料或讲话稿的撰写，上半年协助XX中邦劳总完成了证监会会议所需的PPT演示文稿、工作报告以及XX中邦增资的可行性报告、请示、董事会决议，另外也涉及少量的工作思路的成文整理工作，公司层面交流会议的资料的整理等等；二、会议工作会议工作包括会前筹备通知、会中组织记录、会后跟进落实三方面内容。

今年上半年公司层面会议共有：1、总经理座谈会五场、商贸公司业务座谈会一场，主要负责会议记录的整理以及对座谈会上各个板块代表和领导提出的有关人力方面的意见进行汇总；2、上半年集团召开办公会议六场，主要负责了会前的通知、会议室的布置准备以及会后纪要的整理、待跟进工作的汇总，同时上半年协助补充临时办公会议纪要四份；3、小范围协调会议，包括资源公司、基差贸易部、佛山分公司、XX中邦、有色金属事业部以及钢铁供应链公司各自流程讨论的组织参与；4、大宗商品贸易互联网研究工作动员大会等。

三、制度流程梳理、更新等事务性工作上半年完成对资源公司、国贸公司“合同审批及资金支付流程”，“报销、补贴、费用等支付流程（包括汉佳商贸）”的更新，以及集团公司基差贸易部、佛山分公司以及XX中邦公司合同审批及资金支付流程的设置，并格局部门/机构的变化实时与信息部配合完成组织架构图的更新。

[2015年上半年总结及下半年计划]上半年总结下半年计划

[2015年上半年总结及下半年计划]上半年总结下半年计划上半年总结及下半年计划2015年上半年已经过去，来到鞋品三个月了，回想在超市的日子里，是多么的快乐，多么的优秀，工作态度是多么的积极，曾很骄傲的荣获了优秀员工之名誉称号。

3月31日我来到一楼的鞋品业种，来鞋品的这段时间里，接触到百货业态的环境，这又是一个新的挑战，面对新的工作岗位，有着巨大的压力，有着无比的困惑，留着懦弱的泪水，勉强着微笑，接受这个新的大家庭。

在所有鞋品家人的共同努力下，每个月都努力完成公司所有领导制定的销售计划。

同事之间关系融洽，管理水平也有所提升，而我在公司领导和同事的帮助下，也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。

现将上半年的工作情况总结如下：一、上半年工作总结自身能力的提高，心态的调整。

来乘风新玛特鞋品三个月的时间，我的心态有了很大的改变，因为责任和压力，我学会了忍耐，学会了坚强，学会了稳定自己的情绪，这对我来说是最大的收获，在服务技能上有了很大的提高。

在几个月的时间里，我抱着融入和虚心学习的态度，向店里每一个人学习，从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能，在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。

维护顾客，积累人脉：我始终相信，用心服务，顾客会感觉得到。

我每天都会带着一颗感恩的心去工作，去对待同事和顾客，因为只有这样的微笑才是发自内心的，别人会感觉的到，所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可同时也丰富了我的人生，我应该感恩，是到鞋品业种这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事，这是我最大的财富。

人际交往能力的提升。

通过与鞋品业种的员工、顾客的交流及自身的学习，我学到了更多人际交往的能力，根据场合说话，什么时候需要沉默倾听，我知道只要真心付出、用心服务，同事们会认可你，顾客也会信任你，成为你的朋友。

身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题，我开始去关注每天每个品牌的销售计划和完成率、和工作准备和安排，要有大局意识、责任意识和长远的眼光，才能得到员工们的认可和尊重。

2015年部门年度工作总结与计划

2015年部门年度工作总结与计划一、工作总结在2015年，我们部门充分发挥了团队协作优势，积极开展各项工作，取得了一系列重要成果，主要总结如下：1. 业务拓展通过一年的努力，我们的部门业务有了大幅度的提升，实现了业务拓展目标，主要表现在以下几个方面：•客户群体持续壮大。

我们积极开展市场拓展，逐步扩展了客户群体，增加了公司在市场上的占有率。

•新业务领域涉猎。

我们积极了解各种新技术和新业务模式，涉猎到了云计算、大数据等新领域，强化了公司在行业内的领先地位。

•投标业务成功率提高。

我们严格按照公司投标流程，精细化组织资源，提高了投标的成功率，为公司赢得了多个大型项目合同。

2. 项目管理我们在2015年对项目管理注重规范化和提高效率，取得了以下成果：•项目管理规范化。

我们按照公司要求，强化了项目管理过程的规范化，明确了项目管理流程和标准，增强了项目运作的透明度和可控性。

•项目管理效率提高。

我们通过引进项目管理工具和培养高技能项目经理，大幅度提高了项目管理效率，并能够及时响应客户需求，推动项目进展，确保项目按时交付。

3. 协同合作协同合作是我们团队的优势之一，在2015年，我们通过团队间协同合作，实现了多个跨团队项目的成功，表现如下：•团队间沟通协调。

我们在项目中进行周例会、月度会议等沟通协调，强化团队之间的沟通，确保项目进展和问题解决的及时性和有效性。

•团队间协作高效。

我们在不同团队之间开展知识分享和技术培训活动，提高了团队之间协作的效率和质量，使团队能够更好地响应客户需求。

二、工作计划在2016年，我们的部门将继续努力，为实现公司业务目标贡献更多力量。

工作计划如下：1. 提高技术水平随着技术的不断发展，我们将继续加强技术培训，提升团队的技术水平，特别关注新兴技术的学习和掌握，提高技术领先地位。

2. 扩展业务范围我们将继续开拓新的业务领域和客户群体，提高公司市场占有率和客户对公司的认可程度。

3. 实现卓越项目管理我们将持续优化并严格执行项目管理流程，提高项目管理效率和质量，确保项目实现预期目标和实际效益。

2015工作总结及以后规划

2015年工作总结及规划一、15年工作总结光阴如梭，我进入华润已经几个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。

财务是一个单位的核心部门，同时它也是一根引线贯穿与企业的角角落落。

作为财务人员，我的工作职责主要是包装物和存货的财务处理。

在工作中，由于对工作业务流程不熟悉，财务处理经验不足，所以认知自己的工作职责是我主要的工作重点。

随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，这还是要感谢团队中各位前辈的指导特别是师傅的倾囊相授。

在日常工作中随时关注自己岗位的业务变化，看是否有问题存在；刚接手这个岗位的时候在大多时候都是虚心请教，毕竟自己对公司规章制度不熟知。

刚开始的时候每到月底结账的时候是看着师傅做，看的自己懵懵懂懂的；自己接手后又怕到月末，怕自己遇到问题不能解决啊；到现在已经对月末淡然了，这也证明自己对自己工作岗位的财务处理只能说“依葫芦画瓢”般的会了。

当然在工作中也常常出错，毕竟孰能无过呢！当然一件重复的犯错那就是自己的问题了，俗话说的好“吃一堑长一智”嘛。

最后要感谢公司为我们提供了很多的培训机会，给了我们成长的机会。

一、16年工作规划加强业务的熟悉度，要做到对每个工作流程都知晓。

提高自己的业务水准，熟练运用财务会计核算相关的程序软件。

明确自己的工作范围、内容、职责、要求，在工作中只要认认真真负责的按照工作岗位职责去完成每一件事情，就是对自己的工作尽责了。

再有就是要对公司的规章制度要熟悉，本身我们的工作岗位也要对财务风险要有所掌控。

所以熟悉制度必不可少用制度约束人，管理人，使人人有责，事事有人抓，处处有人管，件件有着落。

把好的制度具体运用到工作中去也能提高效率嘛。

作为财务肯定要和其他部门打交道，然而不是所有的事都是圆满结局，也有矛盾的时候所以希望对内部门与部门之间，人与人之间多一些理解，多一些沟通。

2015个人工作总结与计划

2015个人工作总结与计划第1篇：个人工作总结与计划200*年XXX的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。

我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。

我的工作中不能有一丝的马虎和放松。

众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。

每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。

接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，200*年我个人没有发生一次责任事故。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。

对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。

只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。

不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。

因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。

我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。

在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。

也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。

就象所里**同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。

常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。

不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

2015年个人年度工作总结及2015年工作计划.doc

2014个人年终工作总结及2015年工作计划岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点",也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年.这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着.回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作.虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。

作为行政部的主管,我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。

细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路，创新工作方法。

通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。

行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3）爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。

2015年上半年工作总结及下半年工作计划

经营计划部2015年上半年工作总结及下半年工作计划尊敬公司领导：2015年，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕2015年工作目标，协助公司领导做好以下工作：一、加强制度建设，强化流程管理2015年进一步加强内控管理，协助相关部门在市场营销、信用管理、仓储物流、经营计划、质量管理等十余项制度重新修订、制定。

并绘制了相应的流程图，找出各个环节的风险点和控制点，在各个方面进行全面梳理和控制。

一是重点加强销售流程管理，针对应收账款管理、信用风险管理、订单下达及发货管理、驻外办事处仓库管理、物流管理、成品退换货管理等方面进行全面梳理，加强调度与监督，实现销售各方面工作的有序衔接与控制。

二是重点强化了产品出、入库管理，制定了《产成品入库管理制度》、《原材料出、入库管理制度》及《废旧物资管理制度》，实现了原材料入厂检验控制、生产入库过程控制及产成品出厂检验控制的全方位、全过程检验模式，确保产品质量稳定。

并对废旧物资放到成品仓储部全面管理，对废旧物资做好账面管理。

二、修订提成制度，提高销售成本核算效率，做好后勤服务对销售人员实行提成制度进行测算制定，并对销售提成核算及审核工作做了相关时间节点的控制，目前销售人员的发货提成，只要符合办理条件的都在时间节点内给予办理完成，进一步调动了销售人员的业务积极性。

销售成本核算是公司产品销售的重要环节，既要保证核算的及时性又要保证核算的准确性，为了做好这项工作，针对部门人员安排相互学习，在专人负责的基础上，实行带人方式，并在核算的基础安排审核人员，对部门核算数据的准确性进行严格要求、考核。

三、继续加强库存及不良品管理一是制定了《成品不良品管理制度》，对生产产生的不良品、库存超期品、退货产品等做了进一步管理，对于需销售出的力，督促业务人员积极地进行销售处理。

二是根据《成品库存管理制度》做好监督、考核，生产要严格按照公司排产进行生产，销售要对备货产品积极销售，通过通过对订单准确率、库存量、生产计划完成率、产品合格率的严格考核目前集团炭黑制造事业部及制造事业部基本库存已经合理化。

2015年度个人总结和计划

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2016年工作展望
工作期望
积极完成任务、全面发展
工作境界
熟练业务，拓展视野
工作要求
努力提升业务水平，提高成交量
工作重心
佛事展、台交会等其他展会的特装客户开发
提升自我，携手共进，迈上优秀
作为一名与厦门分公司一起成长的一员，经过这段时间的工作和培训让我从思想到业务水平都有了全面、全新的提升。因此，在今后的工作中，我将尽我所能，提高客户服务意识，不断增强业务技巧和沟通技巧和加强跟身边的同事学习沟通。俗话说一个人的进步微不足道，整个集体的进步才是真正意义上的进步，我相信在不久的将来，我们所有的人员都将是“优秀明星”，我们的业绩水平将迈上一个新台阶。作为**公司的一员，我们必须牢固树立危机感和使命感，不断提升自我、发愤图强，用自己的实际行动秉承和延续公司的优良传统，发扬并壮大公司事业。相信凭着我们所有人的共同努力，风雨同舟、携手共进，公司的明天将会2
***展主场服务工作从这个项目中更加深刻的了解了展会主场服务的流程和现场执行的各项工作。更加便于未来工作的开展。
3
特装客户的开发--跟进在这个过程中学到了一个新客户的开发维护每一个环节都非常的重要。懂得如何运用电话去开发新客户，并维护好与客户之间的关系。
熟悉、了解一个展会项目的操作流程，对招展、各项审批和现场执行有了深刻的认知。
3
年度自我评价
自我评价
工作质量需要提高
对于工作思考不足
问题点
缺乏积极主动性
Text
业务知识需要提高
3
改进方案
工作质量需要提高
对于工作思考不足
业务知识需要提高
缺乏积极 Text 主动性

2015年度工作总结与计划范文

2015年度工作总结与计划范文一、近段时间工作总结在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。

下面我对xx年上半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。

所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。

我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。

在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

二．下半年工作计划在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。

维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。

对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。

15年上半年总结及下半年计划

上半年总结上半年工作总结●完成指标描述共完成提报信息30条。

上图7个项目。

技术交流会8场。

其中信息一季度总和是胡长昊5条，胡艳侠9条，张洁3条；二季度总和是任晓晗完成的13条；完成交流会8场中依次为辽宁邮电院、中交四航、建筑标准、河北移动、安徽移动、世源科技、中瑞电子、中元工业所。

完成上图是胡艳侠上图4个以及任晓晗上图3个项目。

距离季度和半年度的任务指标还相差不少，在下半年力争完成。

●团队组建问题部门在一季度末由于工作作风和态度问题劝退了2名员工，辞退了1名员工，领导另行安排调岗了1名员工，所以造成目前只有我一人的现状，工作开展和完成指标任务上有很大的难度。

面临重新组建的问题，截止到目前还未有新人进入，只有3月、4月期间参与公司人资引进人员的3人的的面试，都因种种原因不匹配而无法进行复试。

这是目前急需要解决的问题。

●设计院业务拓展层面1、世源科技工程院主要是做数据机房机柜PDU产品的信息及上图工作；目前跟踪和新获取的项目信息里还是以数据中心项目为主，洁净厂房项目为辅的状态。

重点跟踪项目：中云基、中科院网络数据机房、中卫亚马逊、陕西广电、世纪互联、成都京东方、浙江世兰电子、合肥信达、长春客车厂这几个。

主要跟踪及维护的上图人员7人，从上层领导及主设关系拓展和维护的比较到位，需要进一步对人员进行拓展。

2、中国移动通信系统针对设计院系统和甲方系统进行拓展和公关。

设计院开发情况：集团院、河北分院、安徽分院、四川分院、黑龙江分院。

目前项目在土建中可以跟踪的信息有呼和浩特数据中心、哈尔滨数据中心、四川数据中心、淮南数据中心、山东济南数据中心、青岛数据中心、河南郑州数据中心、兰州数据中心这几个。

主要跟踪及维护的上图人员20人，刚刚开始进行攻关，人员和项目上的力度上还有很大的提升空间。

移动体系对提供信息可以支持，但对上图工作给不了太大的帮助，集团有明确的规定不可以标准厂家型号和进行品牌的推荐，后期只能根据实际情况进行沟通。

2015年个人年度工作总结及工作计划

2015年个人年度工作总结及工作计划个人年终工作总结日出日落，一天天的轮回，花开花谢，一季季的变迁。

时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间，2015年已经走完，回头一看自己从2014年5月份进入公司已经快2年，我很感谢也很感恩公司能给我提供了这么好的一个平台，经过在公司这一年多的工作不断积累经验、努力，让我从开始的不懂到现在负责市场部广告制作运作及公司市场推广这块。

以下为我对过去的一年工作的回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益。

2015年工作完成情况在公司领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项基本内容工作任务和与同事之间的沟通交流、合作。

完成公司广告宣传、氛围布置物料的设计，并对各片区市场物料需求完成市场氛围营造、活动氛围布置、各种制作费用的控制、广告媒体公司的对比选择以及各市场制作费用的核报等。

并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守工作原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。

一切以工作为重，服从领导安排，多学习同事工作的长处来弥补自己的短处，按时按质完成本职工作任务。

存在问题及改进一、工作不够大胆，在工作时不够放开手脚。

随着对市场了解，工作的进一步开展，要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业前辈交流学习，以免发生顾此失彼的错误，做好各市场物料需求的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

二、个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的持能。

改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为了完成工作而工作，吸取每次工作错误的教训。

三、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。

四、所谓“市场未动，钱先行”，现在所处是一个幕后不尴不尬的位置，为什么会这么说呢，因为所处位置是花钱的而不是赚钱的，花多了达不到预期效果就成了任何人都可以骑在脖子上指手划脚的杂货铺，这必须要得到公司领导的支持与肯定，当然也不是一味的为追求效果而忽视了成本的控制，最主要的还是要用最少的成本达到最好的效果。

2015总结与计划-

2015年总结与计划伴随2016年的到来，2015年度的工作已经暂告一段路了，作为自己初入社会的第一份工作，在公司工作的时间也有将近两年了，这段时间里，自己从一个外贸新人逐步成长和认识，在即将过去的2015年里，对公司和自己的工作也逐步有了更深的认识，为此通过总结自己在这一年的工作，制定出来年的计划，让自己在2016有更好的态度去面对工作。

一、2015工作总结首先对即将过去的2015业绩进行总结。

以下统计的每个月的业绩情况。

1月2月3月4月5月6月94448.26 29281.79 41253.83 81620.38 98814.6 39632.07 7月8月9月10月11月12月79150.3 29708.82 81600.35 23884.77 41482.921. 今年总的业绩在60万左右，比去年有所增长，但是距离去年计划的90万还是有所差距的。

虽然每个月的平均业绩有5万，但是根据每个月的具体业绩情况来看，起伏波动比较大，由此可以看出客户的不稳定性。

2.关于新客户的成交情况，2015年新客户17位，成交额66809人民币，占全年销售额的10%。

客户的流动性比较大，对于这样的情况，在明年的工作中既要维修，稳定老客户，也要努力加大对新客户的开发。

3. 平台操作：阿里巴巴以及中国制造的产品，2015年里基本上都是在去年发布的产品上修改，完善产品的资料及产品质量，为此也对我们的产品比去年有更深的了解，能够识别的货品也完整一些。

在2016年里，要更好的利用现有的平台，多发布一些优质量产品。

4.客户沟通与交流：这一年里相比于去年会忘记给客户回复邮件，今年有了较大的改善，客户的询价邮件一般都会及时给了回复。

只是对于客户的投诉问题，由于我们这边的不确定，导致给客户的拖延问题，还亟待解决改进。

对于新老客户也有做到偶尔的周末问候，来促进与客户的交流与联系。

二、2016年计划2015已经过去了，展望2016，我对自己提出了以下要求：1、认真做好本职工作，为公司、为部门、也为个人创造价值。

2015年工作总结和计划

2015年工作总结和计划2015年工作总结和计划回顾2015年，这一年对我来说是非常充实和具有挑战性的一年。

在这一年里，我面临了许多困难和压力，但也取得了一些重要的成就。

接下来，我将对2015年的工作进行总结，并制定2016年的计划。

2015年是我的第二个工作年度，我继续在销售部门工作，负责销售产品并与客户建立合作关系。

今年是行业不景气的一年，销售困难增加，竞争也更加激烈。

我克服了许多困难，取得了一些非常好的销售业绩。

我在全年的销售额达到了公司设定的目标，并且连续3个季度实现了销售目标。

这些成绩对于我个人来说是一种肯定和鼓励。

除了销售，我也积极参与公司的内部培训和学习。

通过参加职业培训课程和研讨会，我提高了自己的专业知识和技能，提高了在工作中的表现。

我还参加了公司组织的各种团队活动和社交活动，加强了与同事们的团队合作和沟通。

回顾2015年的工作，我认为最大的挑战是管理时间和工作压力。

在工作中，我经常需要同时处理多项任务和项目，压力很大。

然而，通过学习时间管理技巧和与同事的合作，我能够更好地应对这些挑战，并取得了一定的改善。

那么，来看看我对2016年的计划。

首先，我将继续加强自己的专业知识和技能。

我计划参加更多的职业培训和学习，尽量学习一些与销售相关的先进技术和理论知识。

此外，我还计划积极参与公司的内部培训和学习活动，提高自己的领导能力和管理技巧。

其次，我将更加注重团队合作和沟通。

我意识到在一个团队中取得成功，需要与同事们密切合作和沟通。

因此，我将寻找更多的机会与同事们合作，并积极参与团队活动。

最后，我计划改善我的时间管理和工作效率。

我将学习如何更好地规划和分配我的时间，以便更好地完成工作任务。

我还计划制定一个详细的工作计划，以保证我的工作能够按时完成。

总之，2015年是一个具有挑战性的一年，我在销售和个人发展方面取得了一些重要的成绩和收获。

对于2016年，我将进一步提高自己的专业能力和领导能力，并改善自己的时间管理和工作效率。