企业文化是自然存在的
企业管理考试题库
企业管理考试题库# 企业管理考试题库一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业管理的核心是什么?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 战略管理D. 市场营销管理2. 企业战略规划的第一步是什么?A. 确定企业使命B. 进行市场分析C. 制定战略目标D. 制定行动计划3. 下列哪项不是企业社会责任(CSR)的范畴?A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区参与4. 企业文化的构建通常不包括以下哪项?A. 价值观B. 行为准则C. 企业目标D. 个人利益5. 企业资源计划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 优化库存管理C. 增强客户关系D. 所有以上选项6. 以下哪个不是平衡计分卡(Balanced Scorecard)的四个维度?A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 人力资源7. 企业进行市场细分的目的是?A. 增加产品种类B. 提高市场覆盖率C. 更好地满足不同客户群体的需求D. 降低生产成本8. SWOT分析中,“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)9. 企业进行多元化经营的主要风险是什么?A. 管理复杂性增加B. 资金需求增加C. 市场机会减少D. 所有以上选项10. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业进行市场调研的目的是()。
A. 确定目标市场B. 了解竞争对手C. 评估市场趋势D. 增加产品销量12. 企业进行成本控制的方法包括()。
A. 固定成本控制B. 变动成本控制C. 直接成本控制D. 间接成本控制13. 企业战略实施的障碍可能包括()。
A. 资源限制B. 组织文化C. 技术落后D. 外部环境变化14. 企业进行风险管理的步骤包括()。
公司企业文化建设方案(精选8篇)
公司企业文化建设方案(精选8篇)公司企业文化建设方案篇1一、企业文化建设的意义企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华,使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程,是企业发展到一定阶段后,对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。
我公司在长久的历史发展中,形成了许多独特的、鲜明的文化传统,但这些文化基本是处于自然、自发状态,并未得到系统、科学的整理、提炼和升华,随着公司生存环境、追求目标的变化,这些传统文化有的需要改造,有的需要抛弃,有的需要弘扬。
同时,由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈,企业正向创新提升式发展转变,出现了前所未有的良好发展愿景,与这种形势相比较,企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应,有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。
因此,加强企业文化建设,整理、提炼传统文化,继承升华、创新再造新的企业文化,显得非常重要和迫切。
二、企业文化建设的指导思想根据公司战略发展规划的要求,通过加强企业文化建设,把公司建设成为美誉度高、市场影响力强,具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念,让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。
三、企业文化建设的总体目标紧紧围绕公司生产经营实际,逐步建立起适应市场经济发展要求,为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化;增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感,以促使员工和公司保持高度一致,并自觉遵守企业的各项制度,从而达到提高企业核心竞争力,实现企业、员工双赢的最终目的。
1、理念文化目标:通过建设全新的企业文化,促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。
2、行为文化目标:通过建设全新的企业文化,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、主动性,中层管理者的责任心和自律性,决策管理者的事业心和使命感,据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范,不断完善管理制度、提高管理水平,最终实现企业创新提升式发展的目标。
企业文化基本理论
企业文化基本理论袁燕群企业文化(又称为公司文化)是现代企业管理的热门话题,也是国内外著名企业做大做强的共同秘诀。
因此,当今企业管理界有句流行语,叫“三流的企业做产品,二流的企业做品牌,一流的企业做文化。
”该语中所讲的“文化”,就是指企业文化。
企业文化是一个大课题,包含的内容十分广博丰富。
对于邮政青年干部来说,了解企业文化,应主要把握企业文化的“三个什么”和“一个怎么”。
即:企业文化是什么、企业文化有什么、企业文化做什么、企业文化怎么做。
一、企业文化是什么——企业文化的基本概念(一)企业文化的涵义企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质财富和精神财富。
狭义的企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认同与实践所形成的企业价值观、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
其中,企业价值观是企业文化的核心。
(二)企业文化的性质1、企业文化是一种新型的管理方式,反映了企业管理的高层次追求。
重视企业文化建设,凸现企业经营管理个性,是成功企业的共同特征。
世界财经权威期刊——美国《财富》杂志评出的全球500强企业,都有优秀的企业文化,全球500强企业的评委也总结出这些企业成功的关键是文化。
国际上的IBM、GE、沃尔玛、松下电器、波音航空等著名公司,创出了运用企业文化管理方式取得成功的典型案例,验证了企业文化管理方式的巨大威力,为世界各国提供了参照、借鉴的经验。
我国的海尔集团,创造了以无形资产盘活有形资产——海尔文化激活休克鱼的著名案例,该案例走上了哈佛大学欧洲工商管理学院、瑞士洛桑国际管理学院等著名学府的讲坛。
还有联想、华为、二汽、同仁堂等一大批企业,也成为较早运用企业文化管理方式的成功典型。
这些企业出色的经营业绩和良好的企业形象,彰显出企业文化管理方式的巨大实践价值和理论意义。
2、企业文化是一种最新的管理理论,是对企业管理理论的丰富和发展。
影响企业文化的宏观环境包括
影响企业文化的宏观环境包括
影响企业文化的宏观环境包括以下因素:
1、政治法律环境:国家的政策法规、政治局势、法律制度以及社会治安等都会对企业产生影响。
2、经济环境:经济体制、经济发展水平、产业布局、宏观经济政策、市场需求等都会影响企业的运营和发展。
3、社会文化环境:民族文化、社会习俗、价值观念、教育水平、宗教信仰等也会影响企业文化。
4、技术环境:技术创新和变革对企业有深远的影响,包括产品开发、生产技术和经营管理等方面。
5、自然环境:自然资源的可用性、环境保护政策、全球气候变化等也会影响企业运营和企业文化。
6、竞争环境:企业所处的市场竞争环境,如竞争对手的战略、市场份额以及行业发展趋势等,也会影响企业文化。
这些宏观环境因素对企业文化的形成和发展具有重要的影响,企业应密切关注这些因素的变化,以便及时调整和优化企业文化。
三棵树企业文化 道法自然天地成
三棵树企业文化道法自然天地成七个关键词:健康速度无忧人才文化营销社会责任第一文化本源:企业家哲学道法自然天地成文化内核三棵树企业健康学文化渊源三生万物生生不息道法自然文化愿景和谐生态:健康竞合进化循环文化概念生态文化文化宣言树德树言树行企业品格:企业使命创造健康生活企业愿景成为中国健康第一漆核心价值观诚信责任学习执行卓越企业战略:发展理念唯有做强才能做大树百年常青树战略规划做中国涂料发展最快企业做最佳雇主企业做最受尊敬企业战略思路资本X 品牌X 文化经营理念:管理理念钢铁般的纪律用人理念尊重员工唯能是用福利体系人本止于至善保障体系呵护无微不至创新观天天突破快人一步团队观独树不成林工作观工作是创造工作是快乐安全观保持万分的警惕防止万一的发生成本观成本就是利润品质观品质是生产而不是检验出来的人品观先让客户接受你的人品再让客户接受你的产品廉洁观树直不怕日偏身正不怕影斜处世观诚实做人公正做事先做人后做事先付出后回报感恩观不爱父母不爱家庭不自爱者不可能成就事业危机理念警惕高增长下的负增长品牌营销:品牌观文化是根品牌是叶品牌主张三棵树下健康人家营销观精耕细作决胜终端是经销商盈利的根本经销商盈利是企业生存的保证合作观发展力品牌力团队力实力能力主力市场观不抓鼠标抓目标产品理念健康性能领先队友服务定义顾客是总裁服务理念经销商是父亲消费者是母亲服务目标超越顾客期望社会责任:共享理念源于社会归于社会文化法则:健康文化身体健康心态健康思想健康产品健康企业健康平等文化制度面前人人平等一视同仁读书文化每天读三份报纸每周读三本杂志每月读三本好书培训文化培训是员工最大的福利党建文化积极响应号召凝聚团队力量开放文化董事长办公室的大门永远是敞开的效率文化日事日清工作不过夜委员会文化出谋划策指导监督解决问题家丑外扬文化设立曝光台警醒他人告诫自己零权力文化摒弃权力观念以身作则共同奋斗爬山文化善登者立巅峰草根文化弘扬艰苦奋斗勤俭节约的精神批评文化倡导文明温和的批评和自我批评免礼文化廉政为企不假公济私不贪污受贿透明文化制度透明组织透明沟通透明意见透明成功法则目标诚信敬业学习付出八戒法则戒贪戒偏戒夸戒欺戒懒戒虚戒骄戒怯问题法则方法总比问题多时间法则要事第一矛盾法则内外矛盾以解决外部为主外部矛盾以解决客户需求为主四化法则老板文化企业文化品牌文化终端文化伯乐法则人人都是伯乐上司应该成为下属的伯乐民主法则大事从贤中小从众集中意见民主决策会议法则五年规划年度季度月度周会晨会种子法则种瓜得瓜种豆得豆森林法则新老员工和谐包容竞争取代树叶法则没有两片完全相同的树叶落叶归根要有甘当绿叶的平常心人才法则判断企业核心人才的标准:是否不可替代八二法则员工出错领导承担80%的责任员工承担20%的责任融智法则融资更要融智目标法则给自己制定的目标越高所能够实现的成就就越大无忧法则员工家庭遭遇重大变故和过不去的坎公司承诺全部由企业协助解决。
环境与企业文化的关系
环境与企业文化的关系环境和企业文化是密切相关的,它们相互影响并相互塑造。
环境指的是组织所处的外部环境,包括社会、政治、经济和自然环境等。
而企业文化则指的是组织的核心价值观、行为准则和工作方式等。
环境对企业文化的影响是显而易见的。
不同的环境条件会对企业的经营策略和行为产生一定的影响。
如果一个国家的法律制度较为完善并强调诚信,那么企业很可能会树立和弘扬以诚信为核心的企业文化。
同样,如果一个工业城市环境恶劣,空气质量差、交通拥堵等问题较为严重,企业的文化可能会重视员工健康和环境保护。
企业文化也会对环境产生重要影响。
企业文化决定了员工的行为准则和价值观,并塑造了组织内部的工作氛围和沟通方式。
一个开放、鼓励创新的企业文化可能会促使员工更加积极主动地提出环境改进的建议,并推动组织在环境保护方面有所作为。
某些企业文化也可能强调团队合作和共同承担责任,从而引导员工更加注重环境影响因素,并为环境保护的问题负责。
环境和企业文化之间的关系是相互影响的。
环境会对企业文化的形成和发展产生影响,而企业文化也会对企业在不同环境中的适应能力产生影响。
企业需要根据环境的变化和要求来不断调整和优化自身的企业文化,以适应环境的变动,并保持竞争优势。
同样,企业文化也可以对环境产生积极的影响,通过引导和促进员工的环境意识和行为,为环境提供更多的保护和改善。
环境与企业文化之间的关系是互动的,它们相互塑造和影响着对方。
只有合理结合环境与企业文化,企业才能够在变动的环境中持续发展,实现长期的可持续发展目标。
企业文化是自然存在的
企业文化是自然存在的 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】企业文化是自然存在的只要企业一天存在,企业文化就一定同时存在。
为什么呢因为企业文化就是企业所有人员的思想、行为和行动的总和;说得再通俗一点,它就是企业所有人员的习惯和作风,或者是企业的风气。
如果企业领导努力去塑造某种特定的企业文化,他就必须下功夫去把这种特定的思想、行为和方法等形成文字、图片、培训教材等媒介;然后通过沟通、培训、引导等方式把它们传播到所有员工中去。
当这个工作做出潜移默化的效果来,我们说这种特定的思想、行为和方法等就是这家企业的企业文化了。
不过即使是企业领导的努力失败了,或者企业领导根本就不知道企业文化为何物企业还是会自然形成一种企业文化或企业风气的;反正它就是所有人员思想、行为、行动的总和。
治乱势也两千多年前,张良的师傅黄石公把国家的盛衰、胜败、治乱等总结成十六个字,那就是“盛衰道也,胜败数也,治乱势也,去留理也。
”这里头所讲的势就是气势或风气。
黄石公说管理的安稳或紊乱就是取决于国家的风气,也就是社会的文化了。
领导加权的企业文化其实说得准确一点,企业文化应该是企业所有人员思想、行为、行动的加权(weighted)总和。
这个加权是如何加法的呢我的看法是,越是岗位重要的领导,加权就要越重。
说的通俗一点,那就是越是占据了重要岗位的领导就必须肩负更重大的责任来塑造和维持企业良好的风气或文化。
采用另外一个说法,越大的领导,他的思想、行为、行动等对企业风气或文化的影响就越大呀!如果领悟了这个道理,那么就不难明白领导以身作则是管理的必须前提了。
中国传统的主流管理模式,权力是归属领导人的,而责任则是下级的专利。
这是非常错误的观念。
其实权力并非一个基本的概念,基本的概念是任务和责任。
具体的操作必须计划出具体的任务来贯彻既定的目标。
要准时完成具体的任务,就必须做资源分配或职能分配,给人员赋予具体的责任。
企业文化相关概念大全
企业文化相关概念大全简介企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可与共同遵循的价值观念与行为规范的总称。
也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化:1. 企业文化是企业在解决生存与进展的问题的过程中形成的基本游戏规则,因此始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2. 企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉保护的;3. 企业文化是习得的4. 企业文化是维系企业持续进展的。
5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。
广义概念企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。
即使没有总结或者提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。
企业文化在与员工的相互作用中处于要紧地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。
至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢。
企业文化是一个由核心层、中间层与外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致能够分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是与谐统一、相互渗透的。
根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
不一致概述1、价值观在管理实践中的表达,是企业文化分析与管理的重点2、企业文化是继承性的3、价值的持续增长是企业文化建设的根本目的企业活动(17张)5、个性是企业文化的生命7、定性与定量的结合是企业文化体系形成的基础8、企业文化建设的核心是认同与共享9、企业文化的清晰解读是外部与内部的互动结果12、企业文化不是策划出来的13、企业文化是企业的思维与行为方式特点成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备下列六大特点:一、能得到员工的广泛认同的价值观。
员工认同企业文化才是真正的文化。
道家之企业文化
道家之企业文化道家企业文化道家企业文化是指企业在经营管理过程中,基于道家哲学思想,注重和谐、平衡、自然和智慧的管理理念和文化传统。
道家企业文化强调以道为本,尊重自然规律,注重道德修养,提倡和谐共生,鼓励员工自由发展,努力创造共赢的价值观念。
在现代商业社会中,道家企业文化的理念和价值观已经得到越来越多企业的认同和应用,成为推动企业持续发展的重要动力。
道家文化的基本理念是尊重自然、追求和谐、注重智慧。
在道家思想中,自然是万物的根源,宇宙万物的运行都遵循自然规律。
企业应该像自然一样,注重平衡,追求和谐,顺应自然规律发展。
在企业管理中,应该尊重员工的天性,给予他们自由发展的空间,培养员工的智慧和创造力,促使企业和员工达到共赢。
道家企业文化的核心是和谐共生。
和谐共生是指企业内部员工之间的和谐共处,同时也是指企业与外部环境的和谐相处。
企业内部的和谐共生,是指营造良好的员工关系,鼓励员工之间的协作与共享,激励员工的创造力和创新意识,建立团队合作精神,形成共赢的文化氛围。
而企业与外部环境的和谐共生,是指企业与社会、环境、利益相关者之间的和谐关系,通过环保、公益等行为,关注社会责任,建立企业良好的形象。
和谐共生使企业在竞争中保持内外和谐,协调企业的利益与社会的利益。
道家文化还提倡以道德为基础。
在道家思想中,道德是人与人相处的基本准则,也是企业与员工、企业与社会相处的基本准则。
企业应该注重提升员工的道德修养,塑造良好的企业文化氛围,建立企业的社会责任意识和品牌形象。
只有秉持高尚的道德情操,企业才能获得员工的尊重与信任,也才能在商业社会中立于不败之地。
道家企业文化的核心是相应化,即顺应时势兴衰。
道家思想主张顺应自然,以时势为重,追求自然的变化和发展。
企业需要及时调整策略、改变思维,适应市场的变化。
企业在发展过程中应该认识自身的优势和劣势、机遇和挑战,及时调整战略和战术,使企业始终保持活力和生机。
在道家企业文化的基础上,建立起了一整套独特的企业管理体系和管理思想。
我对公司企业文化和管理制度的认识和理解
我对公司企业文化和管理制度的认识和理解一、我对企业文化的认识1、企业文化是怎么形成的?记得一位著名的管理学专家在演讲中讲到“很多很多的行为形成为一种习惯,很多很多的习惯形成为一种传统,很多很多的传统才能够汇集成一种文化”。
文化是人们集体行为的结晶,是一个团体在长期的发展过程中磨合而成的共同价值取向和道德准则,是文明的体现,是团队精神的展示,是团队的灵魂。
企业也是社会性的团体,企业的文化更多的体现在精神层面和管理制度层面,因为目前的商业环境和微型企业数量的众多的前提下,在VI(视觉识别系统)方面往往会有一些模仿甚至抄袭,对于MI(理念识别系统)和BI(行为识别系统)方面一般不容易模仿,即使有人模仿,也很难使二者能够协调一致,相得益彰,偶有为之,也是机械照搬或者造成言行不一的结果,给外界一种不协调的感觉,就像孙悟空上了猪八戒的身,自然就是猪不像猪猴子不像猴子,这种综合的状态表现出来的就是企业文化不像企业文化,我们称之为伪文化或者是不好的企业文化,这种现象往往表现在微型企业或者个体户创业初期,主要在于自我标榜或者是真心向往的一种文化方向,往往在一年以后就会被修正或者淡化。
在我的观念里,年限不超过3年,人数达不到8人的企业很难把这种理念上升为企业文化的高度,这个时期的企业文化只是一种口号,或者说是企业文化的方向,往往表现为团队最高领导人的个人准则和行为处事方式,带有很强烈的个人色彩,以偏概全。
在本人看来企业的文化是需要积淀和提炼的,只有企业自己走出来的路才是自己的路,只有企业把主要领导人的个人意念变成了大家都信守的理念才是企业自己的理念,才是属于自己的文化。
形成为企业文化后的行为模式只是大家集体信守的信念,而不是被迫的或者是不自觉的接受某一个强势领导的行为理念,这种共同的信念是可以抛开任何个人而独立存在的,是神圣不可侵犯的。
行为可以模仿,思想和文化无法模仿,这就像两个人一样,总是存在着很多的差别。
2、我们自己的文化是什么?我们的文化能不能彰显我们团队的个性?首先我们应该对我们的企业纲领有一个比较清醒的认识,所谓企业纲领就是企业根据自己的历史使命和为实现这一历史使命而制定的奋斗目标和行动步骤,纲领解决的就是一个组织存在的理由,是我们要扛什么旗,走什么路的问题。
企业文化读后感大全
企业文化读后感大全【篇一:《企业文化》读后感】企业文化是企业价值观的延伸;是企业在生存和发展过程中自然形成的行业准则和思维习惯;是一种只可意会,不可言传的感受,只要一个人在一个地方呆得长,慢慢地就会受到这种文化的感染。
然后融入这种文化。
制度不是企业文化,口号不是企业文化,标语不是企业文化,凡是企业内摸得着、看得见可以复制的东西都不是企业文化。
企业文化是在企业内说不清、道不明、摸不着、看不见,但是大家都能感受到的一种行为准则,思维习惯。
每位员工都渴望成为一名优秀的员工,渴望得到别人的支持和赞赏,《企业文化》为我们每一位员工指明了努力的方向。
优秀员工的标准是:以更快、更好、更优为目标,以主动、责任、团队、原创为工作作风,以干事的激情、肯干事的态度、干成事的胆略为事业目标。
我想在以后的工作中我会努力做好以下几点:第一、干工作必须有着积极、主动的态度。
一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。
一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下是在基层,还是在作为经理、老总,都会认为自己的工作是一项神圣天职,并怀着浓厚的兴趣,把自己喜欢并且乐在其中的事情当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。
其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。
第二、无论做何工作,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。
如果能以火焰般的热诚充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得劳苦,即使做最平凡的工作,同样也可以成为最精巧的员工。
这就告诉我们,要处处以主动、努力的精神来工作,这样即使在平庸的职业中,也能干出一番伟大的事业。
关注细节,每天将日常工作做到专业,在日常工作中不断的学习,遇到困难不断的创新,并持久坚持下去。
孔子云:“吾一日当三省吾身。
”在各自的岗位上,我们每天都应扪心自问,今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此,我们才能不辱使命,才能敢于问责,才能不断进步,才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。
企业文化
企业文化企业文化或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
一、企业文化概念企业文化是:企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
二、企业文化要素 (使命、远景、价值观)文:是人们的价值观念,即使命、愿景、价值观等等;化:是通过观念的长期影响产生的行为,形成的习惯。
以下我们简要谈谈对企业文化的理解。
一)使命使命解决企业为什么存在的问题。
中国企业,平均寿命只有3年。
为什么如此短,因为没有找到企业存在的理由。
案例1、1975年,微软给自己找了一个理由:随时随地帮助人们自由地交流。
案例2、韩国三星提出“事业报国”,海尔提出“创造世界名牌”。
企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求。
市场的需求是企业使命的基础。
赢利不是企业的终极追求目标。
赢利是企业的基础需求,就好比人呼吸一样重要。
但是人活着,不仅仅是为了呼吸,还应该满足社会的某种需求,如果一味的追求赢利,便会动摇企业生存的基础。
使命不是为自己,而是为更广泛的人群服务,是在更广大的领域中寻找自己的价值,寻找自己的灵魂。
也就是让使命来拯救我们散乱的能量,使我们有一种为他人工作的神圣感。
我们都是普通人,一旦我们的命运与一个伟大的使命联系起来,我们便可以创造出历史的辉煌。
许多企业没有思考为什么要办企业,这是导致其灭亡的重要原因之一。
二)远景,远景是发展的方向,是由多个目标形成的。
案例1、微软的远景是每一家、每一张桌子都有一台电脑。
什么是企业文化?
什么是企业文化?
引言概述:
企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理方式。
它是企业的灵魂和核心竞争力,对企业的发展和员工的行为起着重要的指导作用。
本文将从几个大点出发,详细阐述什么是企业文化。
正文内容:
1. 企业文化的内涵和特点
1.1 企业文化的定义和内涵
1.2 企业文化的特点和作用
1.3 企业文化的形成和发展过程
2. 企业文化的要素和表现形式
2.1 企业文化的要素
2.2 企业文化的表现形式
2.3 企业文化的传播和塑造
3. 企业文化的重要性和价值
3.1 企业文化对企业发展的重要性
3.2 企业文化对员工行为的引导作用
3.3 企业文化对企业形象和声誉的影响
4. 企业文化的建设和管理
4.1 企业文化建设的原则和方法
4.2 企业文化管理的关键要素
4.3 企业文化建设的挑战和应对策略
5. 企业文化的案例分析
5.1 成功企业的企业文化案例
5.2 失败企业的企业文化案例
5.3 企业文化对企业绩效的影响分析
总结:
综上所述,企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,它包含了企业的价值观、行为准则和管理方式。
企业文化的要素和表现形式多种多样,通过传播和塑造可以形成独特的企业文化。
企业文化对企业发展和员工行为具有重要的引导作用,同时也影响着企业形象和声誉。
企业文化的建设和管理是关键,需要遵循一定的原则和方法,并应对挑战。
通过案例分析可以看出,企业文化对企业绩效有着显著的影响。
因此,企业应高度重视企业文化的建设和管理,以提升企业的竞争力和可持续发展能力。
企业知识竞赛试题题库及答案
企业知识竞赛试题题库及答案一、单项选择题1. 企业的基本功能是什么?A. 盈利B. 创造就业C. 服务社会D. 创新与发展答案:D2. 企业社会责任(CSR)包括哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有以上答案:D3. 以下哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 绩效评估D. 员工培训答案:D4. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业制度D. 企业规模答案:B5. 企业风险管理的首要步骤是什么?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险规避答案:A二、多项选择题6. 以下哪些属于企业财务管理的范畴?A. 资金筹集B. 资金分配C. 资金使用D. 资金回收答案:ABCD7. 企业创新包括哪些方面?A. 产品创新B. 服务创新C. 技术创新D. 管理创新答案:ABCD8. 企业进行市场调研的目的是什么?A. 了解消费者需求B. 分析竞争对手C. 确定市场定位D. 预测市场趋势答案:ABCD三、判断题9. 企业的所有决策都应该以盈利为唯一目标。
()答案:错误10. 企业文化的形成是一个自然演进的过程,不需要企业有意识地培养。
()答案:错误四、简答题11. 简述企业如何进行有效的市场定位。
答案:企业进行有效的市场定位需要分析目标市场的需求和特点,识别自身产品或服务的独特卖点,与竞争对手进行比较,找到差异化的竞争优势,并通过营销策略和品牌传播,使消费者对企业的产品或服务形成清晰的认知。
五、案例分析题12. 某企业在推出新产品时,面临激烈的市场竞争。
请分析该企业应如何制定市场推广策略。
答案:企业在制定市场推广策略时,首先需要对市场进行深入的调研,了解目标消费者的需求和偏好。
其次,分析竞争对手的产品特点和市场表现,找到自身的竞争优势。
然后,制定具体的推广计划,包括产品定价、促销活动、广告宣传等。
最后,实施推广计划,并根据市场反馈进行调整优化。
什么是企业文化
什么是企业文化什么是企业文化?企业文化不是没事找事故意折磨人的,而是一种企业发展的自然需要。
企业内部的管理,包括各种规章制度的规定,员工的福利待遇,企业员工的生活环境等等都属于企业文化现象,如有的企业制定统一的服装,上班时必须佩戴胸牌,上班时间执行打卡制。
有的企业为了提高员工的精神生活,设立了图书馆、阅览室、歌舞厅,为了提高员工的文化水平,还举行各种培训活动等等,这些都属于企业文化的一种或者说第一个层次。
企业文化的第二个层次是指企业在产品营销的过程中所表现出来的一系列作为。
如售后服务、各种促销活动及为了产品的推广,利用媒体进行产品宣传,制作推广产品的各类广告等等。
企业文化的第三个层次是第二个层次的延伸与升华。
或者说是企业文化的最高阶段。
第三个层次是企业的灵魂,而企业文化公司要做的就是帮助企业从内到外地塑造这种灵魂。
它涵盖了企业的战略制定,产品的市场定位,更多地向消费者和社会传递你的企业在追求利润的同时,所表现出来的精神品质和精神追求。
它要求你的企业必须通过各种载体,如企业标志与广告,企业举行的各种社会活动和企业家自身的形象(所作所为)和产品本身所具有的社会属性或功能来体现企业的精神实质。
这几点是企业文化中最重要也是难度最大的一个层次,做得好,有可能可以让一个企业柳暗花明、起死回生,做得不好,有可能让一个企业日薄西山,最后全军覆没。
第一点,如企业的战略制定,你能做什么,你会做什么。
企业所从事的这个行业所处的市场环境如何,未来的发展趋势怎么样,你都必须了然于胸,都必须具有瞻性的敏锐眼光。
没有理性的分析和科学的决策,企业的投资就要失败。
第二点,产品的市场定位,世界上有很多产品并不是人人都需要的,你必须找准自己的市场,就是老少咸宜的产品,你也要弄明白自己的产品特点有哪些,并赋予你的产品某种文化特质。
第三点,你的企业的精神品质和精神追求是什么,这一点同样要非常明确。
第四点,广告,这一点特别重要,中国有一句话,女为悦已者容,女人穿好衣服,买那么多那么贵的化妆品化妆,给谁看?给喜欢自己的人看,那么产品也如此,你的企业产品的悦自者就是消费者,你搞那么多的企业文化消费者不一定能够看到,更不可能到你的厂里去看,你的产品消费者很多是通过广告了解的,广告做得好不好,不但能做到事半功倍或事倍功半,还决定着消费者对你产品与企业的看法。
无为而治企业文化
无为而治企业文化
无为而治企业文化是一种强调自然而不强求干预的管理理念。
它倡导领导者采取放手不管的态度,尊重员工的自主和创造力,以实现整个组织的持续发展和成功。
这种企业文化主张摒弃传统上以严格的命令和控制为主的管理方式,而是采取一种开放的、自由的、鼓励个人才能发展的方式。
它认为过度干预和控制会限制员工的发展和创造力,而自由自主地发挥员工的能力则会带来更好的组织绩效。
在无为而治企业文化中,领导者被视为提供支持和资源的角色,而不是指挥和控制的角色。
他们鼓励员工自主决策,相信他们有能力解决问题并做出正确的决策。
领导者还鼓励员工承担更多责任,发挥创造力,并为他们提供必要的培训和发展机会。
这种企业文化建立在信任、自由和共同责任的基础上。
员工被认为是组织中不可或缺的一部分,他们的贡献和才能对组织的成功至关重要。
然而,无为而治企业文化并不意味着无所作为。
它要求领导者在背后提供支持和指导,同时保持适度的干预,确保团队的目标得以实现。
总体而言,无为而治企业文化强调开放和自主,鼓励员工的创新和发展,以实现整个组织的成功。
它可以提高员工的满意度和忠诚度,促进组织的创新和发展。
专升本(管理学)模拟试卷10
专升本(管理学)模拟试卷10(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是 ( )(分数:2.00)A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏√D.工作安全解析:解析:保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护、薪水、地位、安全以及各种人事关系的处理不善等。
这类因素处理不好会引发工作不满情绪的产生,处理得好可预防和消除这种不满。
但它不能起激励作用。
2.下列不是计划工作的基本原理的是 ( )(分数:2.00)A.木桶原理B.许诺原理C.改变航道原理D.免费搭车原理√解析:解析:计划工作的基本原理有:限定因素原理(木桶原理)、许诺原理、弹性原理、改变航道原理。
3.在构成领导者影响力的以下项目中,属于非权力性影响力的是 ( )(分数:2.00)A.能力因素√B.传统因素C.资历因素D.职位因素解析:解析:非权力性影响力是由领导自身素质形成的一种自然性影响力,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。
4.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于 ( )(分数:2.00)A.履行社会责任√B.履行社会义务C.社会效应D.以上都不确切解析:解析:企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为难一目标的传统理念。
强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
5.设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是 ( )(分数:2.00)A.罗伯特·欧文B.亚当·斯密C.韦伯D.巴贝奇√解析:解析:巴贝奇设计了一种工资加利润分享的制度,根据这种制度,工人除按照工作性质获得固定工资外,还应按照生产效率及其所作的贡献分得工厂利润的一部分。
6.以下机构不是处于复杂动态的环境的是 ( )(分数:2.00)A.电子行业B.计算机软件公司C.电子仪器制造商D.汽车制造商√解析:解析:汽车制造商处于复杂和稳定的环境,其余各项均处于复杂和动态的环境。
企业文化包括哪些内容
•企业文化包括哪些内容••文化,即文明演化。
很显然,文化是个历史概念。
文明又是什么呢?文明是反映人类认知自然、解放自身、改良社会、协谐环境的尺度。
从这里看出,文明是与人类活动密不可分,伴随着又衡量着人类历史演进过程的。
企业又是什么呢?是个体的人的企望组织,是基于明确的发展目标而将既有资源(包括人力)分布与整合的利益组织。
既然企业是人群组织,而文化又是因人而生发,因人而进步,因民族认识和习惯的不同而各异。
而文化更是从深层次,以精神和意识层面反映着人类(以民族而区分)乃至个体的人的差异性,从而表现出气质和风格。
企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。
自然而然地,企业这个人文群体理应具备一定的"气质"和"风格"。
这种气质和风格与个人相比,是经过碰撞、激荡、磨合,调谐和优化过的,是代表集体个性的,它并不是由个人意识来主导,却需要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的个性和风格。
这便是企业文化。
企业文化不是"企业"+"文化",更不是附庸风雅借以装饰企业的文化,而是企业的精神主宰。
这里,企业的内含是组织,因此也可以称作"组织文化"。
文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。
文化对组织的意义和影响更是这样。
就象个人的能动和创造力不可求极一样,组织的潜力更是无穷无极的,而文化对组织成员的精神培养,对组织机体运行秩序的维系、对组织协作力的巩固和凝聚,对组织创新能力的提升都将是不可替代的。
其形式也好,内容也好也都是极其细致而实际的。
空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞不是企业文化,而是企业组织精神空乏时附庸风雅借以掩怯的幌子。
那样的文化不仅组织成员听了云里雾里不知所从,其实就连倡扬这种"文化"者本身也不知其所以然。
难怪"企业文化"如此乏弱,企业如此没有点精神和个性,也难怪我们的企业可以生死同路!企业文化是一种潜在的力量。
加强企业文化宣传【加强思想政治工作,搞好企业文化建设】
加强企业文化宣传【加强思想政治工作,搞好企业文化建设】二是自然主义倾向,认为企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法、也不应该进行人为的设计,只能是自生自灭;三是主观主义倾向。
以为企业文化、企业理念就是人为的设计。
前者导致企业文化建设中的“无所作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“无中生有”现象。
企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。
这两种方法有一个共同的结果:难以形成优势文化,难以得到广大职工的认同。
正确的思路应该是两者的有机结合。
企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。
任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外,效果自然不会好。
但是,企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导,更需要有目的的宣传和培训。
通过主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。
重要的方法是把思想政治工作和企业文化建设融为一体。
思想政治工作在企业既有完善的体系,又有丰富的经验。
二者有机结合,可以大大提升企业文化建设效果和水平。
一、以人为本做好企业思想政治工作,为企业文化建设打好基础思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是实现党的根本任务的重要保障,也是企业管理的重要工作和内容。
在长期实践中已经形成了完善的理论体系、方法体系和工作体系。
结合企业实际开展思想政治工作。
思想政治工作是通过做人的思想政治工作,调动人的积极性,从而使个人或集体对社会作出贡献,具有很强的教育功能、导向功能和激励功能。
企业是以生产经营为中心的,最终目的是以人为本。
思想政治工作必须紧紧围绕生产经营中心,努力统一职工思想、理顺职工情绪、凝聚职工人心、激发职工积极性和创造性,通过提升人的精神,促进企业发展。
以人为本,注重人文关怀。
“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”,体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。
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企业文化是自然存在的 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】企业文化是自然存在的只要企业一天存在,企业文化就一定同时存在。
为什么呢因为企业文化就是企业所有人员的思想、行为和行动的总和;说得再通俗一点,它就是企业所有人员的习惯和作风,或者是企业的风气。
如果企业领导努力去塑造某种特定的企业文化,他就必须下功夫去把这种特定的思想、行为和方法等形成文字、图片、培训教材等媒介;然后通过沟通、培训、引导等方式把它们传播到所有员工中去。
当这个工作做出潜移默化的效果来,我们说这种特定的思想、行为和方法等就是这家企业的企业文化了。
不过即使是企业领导的努力失败了,或者企业领导根本就不知道企业文化为何物企业还是会自然形成一种企业文化或企业风气的;反正它就是所有人员思想、行为、行动的总和。
治乱势也两千多年前,张良的师傅黄石公把国家的盛衰、胜败、治乱等总结成十六个字,那就是“盛衰道也,胜败数也,治乱势也,去留理也。
”这里头所讲的势就是气势或风气。
黄石公说管理的安稳或紊乱就是取决于国家的风气,也就是社会的文化了。
领导加权的企业文化其实说得准确一点,企业文化应该是企业所有人员思想、行为、行动的加权(weighted)总和。
这个加权是如何加法的呢我的看法是,越是岗位重要的领导,加权就要越重。
说的通俗一点,那就是越是占据了重要岗位的领导就必须肩负更重大的责任来塑造和维持企业良好的风气或文化。
采用另外一个说法,越大的领导,他的思想、行为、行动等对企业风气或文化的影响就越大呀!如果领悟了这个道理,那么就不难明白领导以身作则是管理的必须前提了。
中国传统的主流管理模式,权力是归属领导人的,而责任则是下级的专利。
这是非常错误的观念。
其实权力并非一个基本的概念,基本的概念是任务和责任。
具体的操作必须计划出具体的任务来贯彻既定的目标。
要准时完成具体的任务,就必须做资源分配或职能分配,给人员赋予具体的责任。
权力则是责任的衍生物(derivative)而已;只有权力而没有责任的领导肯定将败坏风气(文化)。
我试举四个例子来说明企业文化随时随地和企业一起并存,以及领导责任的重大。
无意形成的企业文化案例第一个例子是19世纪初,亨利杜邦所管理的杜邦公司(Du Pont)。
亨利的要求是企业所有主要决策和许多细微的决定都是由“亨利将军”亲自所制定的;所有的支票当然更是必须由他本人签署了;企业利润的分配肯定也是由亨利凭个人的喜恶所决定的。
亨利杜邦经常出差,去亲自监督分布在全国各地的销售网络,包括数百家经销商。
在所有的会议上,亨利不止是主持会议,而且典型的会议总是由他一个人发问,要下级汇报和回答。
销售付款条件,催收帐款,降低成本,及时交货等等日常的操作,也都是亨利亲力亲为的领域。
这个企业所自然形成的企业文化是权威式的企业文化;企业的文化就是员工们的想法是,凡事都让“亨利将军”去思考吧!员工所要做和所能做的,就是等候执行他的指令而已。
亨利的作风对员工积极性的负面影响之大,那是太明显了。
不过由于当时的杜邦公司并非现时美国最大的化工企业,而只是年销售额二千万美元的中小企业而已,而且经营的产品基本上就是单一的火药,在产品质量上又明显超越对手,所以在亨利充沛的精力之下,企业的业绩还是挺好的。
然而,在亨利杜邦退休后,他的继承人尤金杜邦承继了伯父的管理风格,凡事不论大小,也是事必躬亲,亲力亲为。
结果是,在1902年尤金去世时,企业不但业绩差,而且企业里头形成了错综复杂的政治关系。
换一个角度来看,杜邦公司中,自然形成了政治关系复杂,权威力量大的复杂企业文化。
杜邦公司就因为这种复杂的企业文化而业绩不振。
这时的杜邦公司内已经失去凝聚力,而且危机重重,所以杜邦家族大都准备把企业廉价出售。
主动建设的现代化集团权企业文化第二个例子是1910年代皮尔杜邦所管理的杜邦公司。
1918年,杜邦公司拥有十位执行委员,六位部门主管和94位助理;高层管理人的平均年龄只有40岁。
六个部门包括销售、采购、制造、运输和建设投资等职能部门;在职能部门上头是总办事处,对职能部门的操作进行监控。
杜邦公司也首创建立了长期规划,短期预测,资源分配和预算编制等管理方法。
各个职能部门必须向执行委员会提交月度和年度工作报告,报告产品销售、开销、利润、操作、投资和发展趋势等;年度报告还要提呈五年和十年长期计划。
杜邦公司的执行委员会每周召开一次会议,听取下级的汇报,检讨业务报告和公司政策;同时也商讨下级的建议。
各个单位所申请的投资,首先要经过专家的审核,之后各个主管只能批准在职权规定数额以内的项目。
这个时候,杜邦公司的企业文化已经从原来的权威文化改进成为专业化、标准化、权利下放、职责分明的现代集团式的企业文化了。
于是各个职能部门就有比较大的发挥空间。
简单地说,这时候杜邦公司的企业文化是让各个职能部门有比较大的发挥空间的,操作效率于是就明显提高了。
在全面改制后,在1918年,杜邦公司的销售额提升到三亿美元;公司生产的五种火药,占全国市场的70%左右;第一次世界大战中,盟军所采用的火药中,40%是由杜邦公司所提供的;这是一个成功的例子。
在1910年代,杜邦公司企业领导因为思想的改变促成了企业体制和企业文化的改变,正是杜邦公司成功的关键环节,这是值得后人借镜的。
有意识而形不成的企业文化第三个我要举的例子是有意识要建立以人为本、专业化企业文化,却自然形成权威、官僚、复杂企业文化的案例。
这一个类型的企业目前在中国是通例而不是特例。
这家企业的石老板礼贤下士,聘请了不少教授、专家做为顾问。
耳喧目染,石老板就学会了以人为本、专业化操作的概念,于是就经常向干部和员工强调这些概念,因而他就认定了他的企业文化就是“以人为本的专业化操作”。
石老板的生意就是赚不了钱,于是他只好拖欠供应商的帐款;接着就是纠缠不清的争论,使得没有人再搞得清楚,到底是石老板蓄意拖欠供应商的帐款还是供应商产品质量不过关拖累了石老板的企业。
因为企业亏损,所以石老板自然就节省员工的开销了;为了节省员工的开销,石老板干脆就只聘请临时工,而不聘请普通员工。
由于员工离心力大而且待遇不好,所以企业的流动率就非常高,于是研究如何控制员工就成为了石老板的专业。
企业经营不利,石老板的判断是因为经理水平不行,于是他每两三个季度就更换新的经理。
经理和干部却认为石老板目标混乱,朝令夕改,经理无法发挥,这才是企业搞不好的症结。
根据石老板的另一个判断,企业经营不利是因为员工素质不行,他经常换血,但是员工的素质依然不行于是他就经常感叹中国人的素质不行啦!石老板最后的一个判断是自己的运气不好,所以他很快就变得非常热衷于特异功能或算命了。
在这家企业里,石老板平日挂在口头“以人为本的专业化操作”的企业文化到底是企业真正的文化吗石老板认为他礼贤下士,肯定是以人为本的;经理素质不行,所以他经常换将,这也是以人为本的。
但是在员工们看来,石老板把企业当作是他的王国,象皇帝一样,主宰员工的生杀大权。
员工们认为石老板口口声声讲专业化,但是他自己的行为却一点也不专业。
更糟糕的是石老板根本就分辨不出人才和奴才的差别,他最喜欢重用夸夸其谈,逢迎拍马的奴才,所以自然就蜀中无大将了。
何况石老板给员工的待遇连劳工法令的基本要求都达不到,所以员工一有机会就毫不犹疑地离去。
这家企业的企业文化当真是石老板说所冀望的“以人为本的专业化操作”吗当然不是。
为什么呢因为企业文化是做出来的,不是说出来的;因为企业文化是员工思想和行为的总和,而不是领导主观愿望和言论的总和。
那么石老板这家企业的文化是什么呢只要简单地推论就可以具体的列下以下几条这家企业的文化内涵:o 虚伪的文化因为石老板行为和的言论反差而形成;o 权威的文化因为石老板随意辞退经理、员工,和扬言冻结人员进出,而形成;o 不重视人才的文化因为石老板分不清人才和奴才的行为而形成;o 剥削员工的文化因为石老板给员工的待遇连劳工法令都不能满足。
因为石老板的行为是和挂在口头那“以人为本的专业化操作”文化是背道而驰的,所以他那家企业的企业文化也是跟他的行为一样,与“以人为本的专业化操作”的企业文化是背道而驰的。
而且恶劣的后果还不只如此,因为石老板的行为反差,他给企业塑造了一个非常鲜明的企业文化,那就是“言行不一致的虚伪”!文化是做出来的,不是说出来的。
海老板的大海企业文化海老板的大海企业文化听说是取经于老子《道德经》,海老板的大海企业文化到底是什么我用GOOGLE、百度、雅虎、搜狐,搜索了好几个大半天,就是搜索不出个所以然来。
各种各样的说法都有,完全对立的都不少。
海老板的哪吒企业网站、新闻稿和报道所看到的就和大部分国内大企业的作风没有两样;哪吒企业和海老板的文化,唯一与众不同不同的一句话是“哪吒企业是太平洋”。
我接着搜索行业的网站,吃惊地,我发现了行业里头的工程师在论坛上说了许多哪吒企业很不善待员工的作风,写帖子的还有自称是哪吒企业的工程师。
在网上不得要领,我于是转向哪吒企业的供应商和经销商。
供应商的反映和行业网站的帖子差不多,三个月帐期加上半年的乘兑汇票是正常的,不正常的肯定就是更长时间的拖欠帐款了。
一位供应商告诉我:“被套住了的没办法,我早就不和哪吒企业做生意了!”一家金陵城内颇有规模的经销商告诉我:“哪吒企业的经理牛气的不得了,产品质量有很一般,我已经逐渐淡出哪吒的产品了。
我搅尽脑汁总结哪吒企业和海老板的行为,我勉强总结了以下几点:1)引用制度,严格管理员工,寻求创造短期的效益;2)通过宣传和关系,快速膨胀,创造天才效应;3)向外发展,博取民族思想的认同和模糊企业操作;4)在模糊逻辑的膨胀过程中,希望出现实质性的突破。
在景气的经济环境中,模糊逻辑是非常能够被群众所接受的,于是海老板的膨胀就变成了壮大!更妙的是,不但普罗百姓能死心塌地地接受这个现象,便是权威媒体都相信这个表面现象了。
行内的人是不相信的,但是当天下人都信以为是的现象,即使是看到真相的人,最少一半也希望自己是眼花看不清了。
五年前,在一个偶然的闲聊中,我的一位旧同事无意中聊起和海老板的一次会谈。
故事是这样开始的,哪吒企业要发展到南洋去,派了一个三十岁左右的总经理到南洋去和我这位朋友的企业谈合作,开拓市场。
这位年轻的总经理在南洋好了一段时间,除了竖了几个大广告牌,却别无建树。
海老板找我这位朋友会谈合作,年轻的哪吒企业南洋总经理也出席。
我的朋友不肖地说:“在我和海老板的会谈过程中,年轻的总经理不停地向我抛眼色,担心我说了一些海老板不该知道的话;这样没有分寸的人怎么被派到海外来当总经理呢海老板管理的漏洞太大了!”“海老板的思路是把点连成线,所以他大施膨胀是不奇怪的,但是,他的人才如何跟得上呢一旦人才跟不上,资金有如何能跟得上呢”这位朋友给了我一个启示,这会不会是哪吒企业拖欠供应商帐款和“叩”员工待遇的原因呢两年前,在一个净化学术研讨会上,我亲眼看到一位哪吒企业的经理上台讲演,他趾高气扬地在台上讲了半个多小时哪吒企业的高科技水平。