第三方物流第01章

从物流的定义可知，物流管理包含一系列 的活动，它可以包括运输、仓储、包装、 物料搬运、存货控制、订单处理、需求预 测、生产计划、采购、客户服务、工厂和 仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、 废品处理。
1、运输(transportation) 运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是 货物的实体移动及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage) 仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独 立又有联系的活动：存货管理与仓库管理。许多重要的决 策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大小、仓库的 选址、仓库的大小等等。 3、包装(packaging) 与物流相关的第三个领域是工业包装或称外包装。运输方 式的选择将影响包装要求，包括产品的运输与原材料的运 输。
第六节 第三方物流的成功因素与发展障碍
• 为顾客着想和提供服务的可靠性是所有重要因 素中最重要的，人力资源共享与退出条款是所有 重要因素中最次重要的。被调查的公司总体同意 决定成功的第三方物流关系的这些重要因素。 • 如表1－5所示，最重要的因素是为客户着想， 这与经营哲学有关，它包括物流服务的提供者对 使用物流服务的需求方提供个性化服务的能力。 第二重要的因素是可靠性，提供的物流服务必须 以一致与可靠的方式进行。第三重要的因素是变 通，提供者能适应不断变化的商业环境，提高应 急能力不使系统中断
6、预测(forecasting) 存货预测是另一项重要的物流领域，准确的存货和物料、 零部件的预测是有效存货控制的基础，尤其是使用零库存 (just in time)和物料需求计划(material require plan)方法 控制存货的企业。 7、生产计划(production planning) 生产计划与物流的关系越来越密切。生产计划与存货预测 有关。在已知现有存货量的条件下，一旦做出存货预测， 生 产经理便能确定必须的生产量，用以满足市场需求。 8、采购(purchasing 或procurement) 这是另一项可以归入物流领域的物流活动，把采购归入物 流是因为运输成本与生产所需的原材料、零部件的地理位 置 (距离)有关；采购的数量与物流中的运输与存储成本也 有 关。
1．物流外包第三方物流后，所化的管理时间比公司自己 运作物流要少的多。 2．通过运输与仓储运作的外包给第三方物流，公司可以 减少运输设施的投资、仓库和搬运机械的建设与投资。因 此可以变固定成本为可变成本，并转移财务风险给第三方。 3．企业物流由第三方来负责后，它提供了克服高峰需求 能力不足的机会。如果对物流运作能力的需求不确定或有 波动，采用第三方时，货主企业可以容易地把成本调整到 物流活动所需的水平。 4．第三方物流公司能够把资产运用于多个客户和产品群， 因此可以更好地利用资产； 5．外部的物流公司可以提供比货主企业自身作业更好的 服务。
（二）物流对宏观经济的影响 物流作用的另一重要内容，是宏观或外部 经济的影响。即物流对经济发 展的专业化、 货物多样性、价格和土地价值的影响。 1．经济发展的专业化 2．商品的丰富与多样 3．价格 4、土地价值
（三）物流的微观面
物流的另一方面是它的微观面，它常涉及 到物流与企业中其它 功能领域的关系，如 营销、制造、财务等部门的关系。从本质 上说，物流强调一个贯穿传统领域的过程， 尤其在当今强调供 应链的环境下。 1．物流与生产制造的关系 2．物流与市场营销的关系
9、客户服务(customer service) 物流的另一个重要领域是客户服务。客户服务水平与物流 领域的各项活动有关，存货、运输、仓储的决策取决于客 户服务需求。 10、选址(location) 物流另一个重要领域是工厂和仓库选址。位置的改变会改 变工厂和市场、供应商和工厂之间的时间和位置关系，这 种改变将影响运输的服务与价格、客户服务、存货要求和 其它方面。 11、其它活动 物流领域还可以包括零部件与服务支持、回收物品处理、 废品处理等。
第三方物流
广西民族大学相思湖学院
第一章 第三方物流概述
引言 • 要正确地理解第三方物流，首先必需正确地理 解物流。第三方物流是为工商货主企业提供部分 与全部物流运作与管理的外部的物流服务提供商。 因为对物流的正确理解是理解第三方物流的关键。 • 本章首先介绍物流的概念与作用，从物流定义 及演变过程中理解物流的实质，其中包括物流的 定义、物流包括的环节、物流的增值作用、物流 与微观及宏观经济的关系。然后，本章介绍第三 方物流的定义、第三方物流发展及与外部环境的 关系，最后总结第三方物流的利益、推动因素、 成功因素与发展障碍。
第三节 第三方物流的定义
随着对物流的认识在理论上不断地加深，企业物 流管理的实践也开始从较低级阶段向较高级的阶 段发展，可以归纳成表1－2。其中比较明显的变 化是物流功能的整合、采用第三方物流、建立物 流信息系统、管理水平的提高及物流组织的提升。 采用第三方物流服务，或把物流外包给第三方物 流是企业物流实践中的一个重要方面。这个现象 在二十世纪80年代时在发达国家大量出现，90年 代直到现在一直在持续地发展。
二、物流的作用 （一）物流的增值作用 可以增加产品与服务价值的主要经济效用 是形态效用、场所效用、时间效用和占用 效用。
1．形态效用(form utility) 形态效用是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。某 些物流活动也能产生产品的形态效用。 2．场所效用(place utility) 物流活动通过把货物从生产地运送到消费地，提供了产品 的场所效用。物流扩展了市场的边界，因而增加产品的经 济价值，这就是场所效用。场所效用的产生主要通过运输。 3．时间效用(time utility) 货物不仅要送达消费者需要的地点，而且要在消费者所需 的时间内送达，这就是时间效用。物流产生时间效用是通 过保持库存和货物的战略位置来达到的。
主要内容
第一节 物流的概念与作用 第二节 物流思想的演变 第三节 第三方物流的定义 第四节 第三方物流发展的动力 第五节 采用第三方物流的潜在利益 第六节 第三方物流的成功因素与发展障碍
第一节 物流的概念与作用
一、物流的概念 “兵马未动，粮草先行”，这是我国古代 军事家的“后勤”战略思想。 在西方，物流(Logistics)最早是指军事后 勤。 二次大战后，物流这一概念被运用于经济 领域。
3PL定义：广义、狭义、实质
广义：提供部分或全部企业物流功能服务 的一个外部物流提供者。 狭义：第三方物流提供者是一个为外部客 户管理、控制与提供物流作业的公司。 实质：长期性合作关系、协作解决具体不 同问题和公平分享利益与风险（物流联 盟）。
第四节 第三方物流发展的动力
• 第三方物流的推动因素可以从需求方与供 给方双方去寻找。从第三方物流的需求方 角度，推动物流外包给第三方物流的因素 一般包括下面九个方面。
表1－3 从传统的提供单一物流环节的服务到第三方 物流服务的转变
第三节 第三方物流的定义
• 是20世纪80年代在发达国家出现的一个 现象，它是指传统在制造或商业企业组织 内部履行的物流功为 核心业务的公司，它由传统的运输、仓储、 货运代理或者企业物流部剥离转变形成的。
第二节 物流思想的演变
物流在西方发达国家也是一门较新的学科。 在理论上对物流的认识是一个不断加深的 过程。 Physical Distribution Integrated Logistics Management SCM：Supply Chain Management
物流管理的发展：系统优化的范围扩大
7R’s 简单地说，物流是关于在需要的时候，在 指定的地点，得到所需的物品，或者可用7 个恰当(7R’s)来表示：恰当的产品(right product)、恰当的数量(right quantity)、恰 当的条件(right condition)、恰当的地点 (right place)、恰当的时间(right time)、恰 当的顾客(right customer)、恰当的成本 (right cost)。
6．第三方物流使用方可以简化日常物流作业，如单证处 理、配送计划、存货控制和人事管理。它也有利于实施 EDI，条形码及组织或设施之间的人员交换； 7．第三方物流服务方比自己的运作更易受到技术革新的 影响，使得它们的服务更具有效率。另外，第三方物流比 货主企业更具备国际物流的经验。 8．当公司进入新市场而物流系统不匹配的时候，比如能 力不够或市场、产品具有不同的物流特征时，把物流外包 给第三方物流一般能够解决问题。 9．当开拓新的市场，或运用新的营销渠道时，一般需要 作市场试验。这种情况下使用第三方可以提供一定的灵活 性。
4．占用效用(possession utility) 这与市场营销中的产品推销有关。推销是 一种直接或间接地与顾客接触，增加顾客 想拥有商品的愿望的一种努力。物流在经 济活动中的作用取决于占用效用的存在与 否，因为时间与地点效用只有产品需求存 在时才有意义。反过来，市场营销也依赖 物流，因为只有依赖时间与地点效用的产 生，才能使占用效用得以实现。
1962年，著名管理学家德鲁克(Peter Drucker)在 《财富》杂 志上，以“经济领域的黑暗大陆”为 题，讨论了物流这一领域，首次明确提出物流是 节约成本的最后领域。 物流可以从不同角度进行定义，在国际上，最普 遍采用的是 美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的定 义： “物流是为满足消费者需求而进行的对货物、 服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效 益的流动与存储的计划、实 施与控制的过程”。
采用第三方物流服务是企业物流管理从低级走 向高级阶段的特征之一
第三节 第三方物流的发展与定义
• 随着越来越多的企业开始重视在物流领域挖掘潜力，寻 求第三方专业物流公司的外包物流战略也越来越普遍，这 给传统的类物流企业发展第三方物流服务提供了机会，原 先提供运输、仓储、货运代理等单一服务的服务提供商 （企业），也相应地扩大了它们的服务范围，开始出现了 所谓第三方物流，提供整合的物流服务。 • 第三方物流是发货人和收货人之外的第三者从事物流服 务的企业，运输业等类物流企业发展第三方物流服务，也 是由于运输等相关行业放松管制（自由化）导致运输等企 业的激烈竞争所迫使。 • 第三方物流服务企业的发展可以归纳为表1－3所示。