担保公司培训材料
担保基本知识知识学习
发点和目的的不同，非专业的担保人一般不考虑反担保问题，而担保公
司作为专业的担保人，其业务发展和延续，风险防范及化解必须依靠反
担保来实现。 （1） （2） （3）
（1）反担保环境 ------担保品种 ------担保对象 ------社会环境
（2）反担保措施 -----信用保证。有他方承
担连带责任的保证 -----财产物品抵押 -----质押
担保公司，就是为促进经济交易完成，应 交易双方的要求而产生的专业承担交易风险， 同时以承担风险的方式获得一定经济利益的 市场主体。
大量因交易双方缺乏信任而不能完成的 经济交易得以完成，使其分享服务对象在经 济交易中的获利具有被对象认可的合理性， 客观上适应了市场经济的要求，推动了市场 经济的进一步发展。
的审计报告
14. 近3个月的财务报表 15. 近期供销合同（上有采购下游销售） 16. 近3个月的银行对账单 17. 根据公司战场提供贷款申请相关
的股东决议
18. 还款计划
个贷客户
1. 《委托贷款担保申请书》 2. 用款计划 3. 还款计划 4. 承诺书 5. 身份证复印件（夫妻双方） 6. 婚姻状况证明 7. 本人及配偶户口复印件 8. 个体工商户印业执照 9. 经营合同复印件 10. 税务登记证 11. 个人收入证明 12. 其他反映工商经营的相关资料，（如
1. 中小企业经济成分比较复杂，大部分企业没有真正建立起现代企业 制度，中小型企业家族性质比较浓，容易发生个人道德风险
2. 管理不够规范，相当部分企业的法人代表和管理人员素质有待提高， 企业财务不实，容易失真
3. 资产规模小，市场竞争力差，抗风险能力弱，发展潜力不足
一.信用担保业务的主要风险表现形式
顺序相同的，按照债券比列清偿
融资担保公司培训学习计划
融资担保公司培训学习计划一、培训目标1. 提高员工的专业知识和技能，熟悉担保业务的操作流程和相关法律法规，提高业务素质和服务水平。
2. 培养团队合作意识，提高沟通协调能力，增强员工的责任感和使命感。
3. 增强员工的创新意识和思维能力，不断提升公司的竞争力和创新能力。
二、培训内容1. 专业知识培训（1）了解融资担保公司的基本概念和业务范围，熟悉融资担保的相关政策法规。
（2）学习担保业务的具体操作流程和规范，包括融资申请、评估审批、风险控制等方面的知识。
（3）学习企业的财务分析方法和评估技巧，熟悉担保风险的评估方法和步骤。
2. 营销技能培训（1）学习销售技巧和方法，提高员工的营销能力和服务意识。
（2）了解市场营销的基本知识和规律，学习市场调研和营销策划的方法。
（3）培训客户关系维护和管理技能，提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队合作培训（1）开展团队建设活动，提高员工的团队合作意识和团队协作能力。
（2）培训沟通协调技巧，增强员工的沟通能力和协调能力。
（3）提高责任感和使命感，增强团队的凝聚力和向心力。
4. 创新意识培训（1）鼓励员工提出创新思路，激发员工的创新潜能和创新能力。
（2）学习创新管理的基本知识和方法，提高员工的创新意识和创新能力。
三、培训方式1. 定期举办内部培训班，邀请行业专家和资深人士进行授课和经验分享。
2. 开展外部培训学习，鼓励员工参加行业相关的培训课程和讲座。
3. 制定个人培训计划，加强员工的自主学习和持续教育。
四、培训评估1. 培训前进行员工的需求调查和培训计划制定，确保培训内容符合员工的学习需求。
2. 培训过程中加强对员工学习情况的跟踪和监督，及时调整培训计划和内容。
3. 培训结束后进行培训效果评估，收集员工的反馈意见和建议，及时总结经验和改进措施。
五、培训成果1. 提高员工的专业素质和业务能力，增强公司的服务水平和竞争力。
2. 增强员工的合作意识和沟通能力，提高团队的凝聚力和向心力。
担保业务培训完整版
担保业务培训第一讲担保概论一．担保的概念担保是指法律为确保特定的债权人实现债权，以债务人或第三人的信用或者特定财产来督促债务人履行债务的制度。
融资性担保是指担保人与银行业金融机构等债权人约定，当被担保人不履行对债权人负有的融资性债务时，由担保人依法承担合同约定的担保责任的行为。
二.信用担保的属性业务性质上，信用担保属于一种特殊的信用中介服务，具有金融性和中介性的双重属性.他首先具有银行业、保险业那样金融服务的性质.按照《中国经济大百科全书》的解释，“金融”既包括货币资金与信用融通，也包括货币资金与信用的授受.另一方面，信用担保又具有会计师事务所、律师事务所那样传递信息、提供咨询，促成交易双方（如银行与企业）成交，并通过提供此项服务而收取保费那样的中介服务性质.与一般中介服务的区别在于：在担保合作关系中，担保的投保方和受益方都无须通过担保公司来寻找对方，二是在相互找到对方之后甚至在合同上达成一致之后，只因为交易的一方感到对方的信用不足，二将提供担保函作为合同生效的一个必要条件.三.国外担保业的发展经济活动中的担保行为在古罗马时代就已经发展的相当成熟.人类历史上第一个商品生产者世界性法律—《罗马法》，第一次以法律形式对担保现象做出了较为系统、完善的规定.为担保的履行，《罗马法》设有各种办法，如为保证给付能按约发生设有违约金契约、定金和副债权人，针对债权人发生无力清偿，设有连带保证，以及如出现欺诈担保责任可撤销等等.《法国民法典》是以《罗马法》为基础制定的第一部资本主义成文民法典，以其为先导，近代资本主义国家的民商法均对担保制度做了规定.现代意义上的专业担保机构最早于1840年出现在瑞士，距今已有160多年的历史.20世纪以来，信用担保主要发展和成熟于美国.在20世纪30、40年代，现代信用担保业获得了较快发展.当时的世界经济危机，使西方国家经济制度经历了一场重要变革，自由资本主义发展为国家垄断资本主义.为了重振国民经济，西方各国制定了一系列的经济复兴计划，创建政策性信用担保制度成为这些国家经济复兴计划的重要内容.第二次世界大战后，政策性信用担保制度不仅在西方国家，而且在亚洲、拉丁美洲等许多国家和地区有了进一步的发展，成为政府调节资源分配、维持社会公正、推动经济发展和促进对外贸易的重要经济杠杆.为此，商业担保机构也在不断调整的过程中找到了适合自身发展的领域.信用担保业务及担保机构的产生，从根本上说是市场和政府政策共同作用的结果，是市场经济条件下各种交易活动对信用和社会性风险管理的客观要求，与一个国家或地区的市场化程度、市场秩序等环境因素有密布可分的关系.在市场资源有“缺陷”的领域，政府可以通过对信用担保机构的政策引导和财力支持来加以弥补和调节.随着社会对信用需求的不断增加，各国的信用担保领域越来越广泛，担保品种也不断增加和创新，除贷款担保外，相继出现了工程招标担保、履约担保、纳税担保、银行结算担保、雇员忠诚担保等等.现代专业信用担保机构的出现，既反映了市场经济条件各种交易活动对信用风险管理的客观要求，同时也反映了市场配置资源能力的不足，需政府加以弥补的一面.这一点对于建立有中国特色的信用担保体系具有重要的参考价值.四.国内担保业的发展1993年，国务院批准中国经济技术投资担保有限公司特例试办，标志着中国担保业开始起步和探索。
担保业务培训知识总结
担保业务培训知识汇总1、什么是贷款？贷款是银行或其他信用机构，按照一定利率和必需归还等条件，把货币资金提供给需要者的一种借贷活动。
他是有条件的让渡信用资金，借款人不许到期还本付息的价值运动形式。
2、什么是贷款人？什么是借款人？贷款人是指在中国境内依法成立的经营贷款业务的中资金融机构。
借款人是从经营贷款业务的中资金融机构取得贷款的法人、其他经济组织、个体工商户及自然人。
3、什么叫贷款期限？是根据借款人的生产经营周期、还款能力和贷款人资金供给能力，由借贷双方商议后确定的，并在借款合同中载明的贷款时间长短的具体限定4、什么叫利息？什么叫利率？利息是货币所有者因贷出货币或货币资本而从借款人手中获得的报酬利率是指一定时期内利息额与本金的比5、什么叫流动资金贷款？银行根据贷款原则，按照一定的利率，用于解决企业对流动资金需要而发放的贷款。
工业企业、商业、服务业、外贸、农业，以及凡是经当地工商行政管理部门批准、持有正式营业执照、有一定自有资金、经营正当、有偿还能力并且贷款承担能力的个体经营户，农村的多种经营专业户、重点户都是流动资金贷款的对象6、什么叫出口信贷？是出口国官方金融机构或商业银行，以优惠利率向本国出口商、进口方银行或进口商提供的贷款7、什么叫贸易融资贷款？是指银行对进口商和出口商提供的与进出口贸易结算相关的短期融资和信用方便包括：信用证打包放款、出口议付、出口托收贷款、信托收据贷款、提货担保、信用证远期汇票贴现及应收账款买入、福费廷、国际保理、海外代付、短期信用保险项下贷款、出口商业发票融资。
8、什么叫信用证打包放款？是指出口商收到境外开来的信用证，在采购这个信用证有关的出口商品或生产出口商品时资金出现短缺，以信用证作抵押，向银行申请贷款，用于该产品的加工包装及运输的过程中出现的资金缺口9、什么叫押汇？进口押汇？出口押汇？押汇是指贷款人以买卖货物作为抵押品的汇票贴现。
进口押汇是指签订买卖合同后，进口方请求开户行，向出口放银行开立保证付款文件，一般是信用证并寄给出口商，出口商见证后寄回汇票和提货单据，由进口方银行代为购买汇票和提货单据，作为抵押，到期提示进口商付款。
担保业务拓展培训方案
担保业务拓展培训方案一、方案背景担保业务作为金融行业的一个重要组成部分，为企业提供信贷担保服务，促进了金融体系的有效运转。
然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的变化，担保业务的拓展和创新已成为银行和担保机构面临的重要挑战。
为了适应市场需求，提升业务能力和竞争力，担保机构需要进行拓展及创新能力的培训。
二、培训目标本次担保业务拓展培训的目标是： - 提升担保机构员工的担保业务知识和技能 - 培养担保机构员工的拓展思维和能力 - 帮助担保机构员工了解市场需求和客户需求 - 增加担保机构员工的服务意识和客户满意度三、培训内容1. 担保业务基础知识•担保业务的定义和分类•担保业务的风险和控制•担保业务的法律法规和政策2. 担保市场分析•担保市场的概况和发展趋势•担保市场的竞争力和风险特点•担保业务的市场定位和差异化策略3. 担保业务创新与拓展•担保业务创新的机会和挑战•担保产品设计和定价•担保业务拓展的市场调研和策略4. 客户需求分析与解决方案•不同客户类型的需求及其特点分析•担保业务解决方案的设计和推广•提升客户服务水平和满意度的方法和技巧5. 担保风险管理•担保业务风险的识别和评估•风险防范和控制策略•担保风险的补救措施和案例分析四、培训方式和时间安排1. 培训方式•线下培训：通过专业讲师授课，辅以案例分析和小组讨论。
•在线培训：利用网络平台进行实时交流和课程传授。
2. 培训时间本次培训计划为期五天，每天安排六小时的培训时间。
五、培训效果评估和总结1. 培训效果评估•培训期间的测评：通过培训期间的问卷调查和小组讨论，对培训效果进行实时评估。
•培训后的考核：通过培训后的知识测试和项目分析，对培训效果进行综合评估。
2. 培训总结和总结报告•培训结束后，将组织培训总结会议，汇总和分享培训经验和成果。
•根据培训效果评估和总结会议，编写培训总结报告，包括培训成果总结、问题反馈和改进建议等。
六、培训资源和费用1. 培训资源•培训讲师：请专业的担保业务讲师，具备丰富的实践经验和教学能力。
担保公司培训计划方案
担保公司培训计划方案一、培训目标担保公司培训计划的目标是通过系统的培训，提高员工的专业素养、职业技能和综合素质，使员工能够全面了解担保业务，具备丰富的担保实践经验和专业知识，增强风险意识和风险防范能力，提高服务水平，保护公司和客户的权益，确保业务的安全、稳健和可持续发展。
二、培训内容1.担保业务及管理知识（1）担保业务流程和操作规范提示：包括担保申请、审查、授信、监督等流程和操作规范，具体包括担保合同的签订、抵押、质押等担保方式、担保责任和权利等内容。
（2）风险分析及防范提示：通过案例分析与实操培训，使员工了解和掌握分析评价客户及业务风险、提出担保措施、强化担保监督、催收风险等内容。
（3）客户关系管理提示：培养员工的服务意识、客户意识和市场意识，使员工能够与客户建立良好的合作关系，提高客户满意度。
2.法律法规及风险防控知识（1）金融法律法规提示：包括公司法、担保法、合同法、金融监管法规等方面的知识，使员工了解公司经营和担保业务的法律依据和法律风险。
（2）风险管控提示：了解风险防控的基本原理、方法与技巧，提高员工防范担保业务风险的能力，建立风险防范意识。
3.专业技能培训（1）安全风险评估提示：通过实操培训，使员工了解安全风险评估的步骤、方法和技巧，提高员工的风险评估能力。
（2）业务流程优化提示：通过案例分析，使员工了解业务流程优化的意义和方法，提高工作效率和服务质量。
（3）客户服务技能提示：培养员工的服务意识、沟通能力、合作精神和解决问题的能力，提高员工的服务水平和客户满意度。
4.心理素质培训（1）心理健康教育提示：通过心理健康教育，提高员工的心理素质，增强员工的适应能力、抗压能力和团队合作能力。
（2）压力管理提示：培养员工正确对待工作和生活压力的态度，提高员工的压力管理能力。
三、培训方式1.培训方式多样为了提高培训效果，我司拟采取多种形式进行培训，包括但不限于：课堂授课、案例讨论、角色扮演、实操培训、岗位轮岗、定期考核等方式。
担保业务风险管理培训课件
根据评估结果，对风险应对策略进行调整和完善，提高风险管理水 平。
风险管理持续改进
通过不断优化风险管理流程和方法，加强内部控制和风险管理文化 建设，提高企业整体抗风险能力。
05
CATALOGUE
担保业务风险管理实践案例
案例一：某担保公司信用风险管理经验分享
总结词
信用风险识别与评估
详细描述
风险评估工具与技术
风险矩阵
根据风险发生的可能性和影响程 度，将风险划分为不同等级，形 成风险矩阵，以便直观地了解各
类风险的分布情况。
压力测试
模拟极端情况或不利事件发生时， 担保业务可能面临的风险和损失， 以评估业务的风险承受能力。
敏感性分析
分析各风险因素对担保业务的影响 程度，确定关键风险因素，为风险 管理提供重点监控对象。
担保业务风险管理培训课 件
CATALOGUE
目 录
• 担保业务风险管理概述 • 担保业务风险识别与评估 • 担保业务风险控制与缓释 • 担保业务风险处置与应对 • 担保业务风险管理实践案例 • 担保业务风险管理未来发展与挑战
01
CATALOGUE
担保业务风险管理概述
担保业务风险定义与分类
定义
担保业务风险是指在担保业务过程中，由于各种不确定因素导致担保机构面临 损失的可能性。
详细描述
该公司积极引进先进的风险管理技术和信息系统，提高操作风险的识别、评估和控制能 力。
案例二：某担保公司操作风险管理实践
要点一
总结词
要点二
详细描述
人员培训与素质提升
该公司定期开展操作风险管理培训，提高员工的风险意识 和应对能力，确保业务操作的规范性和准确性。
担保公司的企业文化与员工培训
担保公司的企业文化与员工培训在当今竞争激烈的商业环境中，担保公司扮演着重要的角色，为企业提供信贷担保服务，帮助它们获得融资机会。
而担保公司的企业文化和员工培训则成为保证服务质量和持续发展的关键因素。
本文将深入探讨担保公司的企业文化和员工培训的重要性，并提供一些实践建议。
一、企业文化的重要性担保公司作为一个服务性企业，在发展过程中需要树立和弘扬一种独特的企业文化。
企业文化不仅仅是一些口号或标志，它是建立起共同价值观和行为准则的核心。
一个积极向上、团结协作、追求卓越的企业文化将激励员工发挥创意、增强工作热情，并为企业创造出独特的竞争优势。
首先，企业文化能够塑造担保公司的核心价值观。
例如，公司可以明确倡导诚信、责任、创新等价值观，这些价值观将贯穿于企业的各个方面，引导员工共同努力，形成统一的行动准则。
其次，企业文化对于内部沟通和合作具有积极影响。
一个融洽的内部文化能够鼓励员工之间的交流和合作，帮助他们更好地协同工作，解决问题，并提升整体绩效。
定期组织团队建设活动和内部培训，可以增强员工之间的凝聚力和信任感。
最后，企业文化对客户关系和声誉的形成起到至关重要的作用。
通过良好的企业文化，担保公司能够树立起可靠和专业的形象，增加客户的信任度。
同时，强调服务质量、客户满意度和持续改进将促使企业不断优化业务流程，提升服务水平。
二、员工培训的必要性为了实现企业文化的落地和员工的持续发展，担保公司需要重视员工培训的重要性。
经过系统的培训，员工将提高业务水平、增强工作技能，更好地适应市场需求和客户要求。
首先，员工培训可以提高员工的专业知识和技能。
担保行业的发展日新月异，员工需要不断学习和掌握新的法规、政策、产品知识等，以提供更具竞争力的服务。
通过外部培训、内部学习和实践经验的分享，员工能够不断更新知识库，并提高工作效率。
其次，培训可以提升员工的沟通能力和团队合作精神。
在与客户沟通和协商的过程中，员工需要具备良好的沟通技巧和表达能力。
担保业务培训完整版
目录
• 担保业务基本概念与原理 • 担保业务流程及操作规范 • 担保业务风险识别与评估 • 担保业务法律法规与政策解读 • 担保机构运营管理实务 • 担保产品创新与发展趋势
01
担保业务基本概念与原理
担保定义及功能
担保定义
担保是指担保人（第三方）为债务人向债权人提供的保证，以确保债务人履行 债务或承担责任。当债务人无法履行债务时，担保人将承担相应责任。
模型应用与推广
将验证后的模型应用于实际担 保业务中，实现风险的量化评
估和科学管理。
04
担保业务法律法规与政策 解读
相关法律法规概述
1 2 3
《中华人民共和国担保法》
规定了担保的基本原则、担保方式、担保合同、 担保物权等重要内容，是担保业务的基本法律。
《中华人民共和国合同法》
对合同的订立、履行、变更、转让、终止等方面 进行了详细规定，为担保业务提供了合同法律基 础。
团队建设
加强团队建设，提高员工之间的 协作能力和凝聚力，形成积极向
上、团结互助的工作氛围。
内部管理制度建设
业务管理制度
建立完善的业务管理制度，包括业务受理、审批、执行、 监管等各个环节的流程和规范，确保业务操作的合规性和 有效性。
风险管理制度
建立完善的风险管理制度，包括风险识别、评估、预警、 处置等各个环节的流程和规范，确保担保机构的风险可控 。
建立风险预警机制，及时发现 潜在风险并采取措施。
专家评估
借助专家经验和专业知识对风 险进行识别和评估。
风险评估模型构建及应用
评估模型构建
结合担保业务特点，构建适用 的风险评估模型，如信用评分
模型、风险矩阵模型等。
担保公司年度培训计划表
担保公司年度培训计划表
1.1 月份：1月
目标：培养员工风险意识和业务技能
内容：保险行业风险认知、保险产品知识培训、业务流程培训方式：专业讲座、案例分析、实操演练
参与人员：所有销售和客服人员
2. 月份：2月
目标：提升团队协作和沟通能力
内容：团队建设活动、沟通技巧培训、冲突解决培训
方式：团队游戏、角色扮演、情景训练
参与人员：所有部门员工
3. 月份：3月
目标：提高客户服务质量和满意度
内容：客户服务技能培训、情绪管理培训、客户投诉处理培训方式：情景模拟、角色扮演、讨论交流
参与人员：客服部门员工
4. 月份：4月
目标：全面提升销售业绩和能力
内容：销售技巧培训、客户需求分析培训、销售策略培训
方式：案例分析、角色扮演、实战演练
参与人员：销售部门员工
5. 月份：5月
目标：加强风控意识和能力培养
内容：风险管控培训、保险条款解读培训、案例分享方式：专业讲座、案例分析、小组讨论
参与人员：风控部门员工
6. 月份：6月
目标：提升管理团队的领导力和决策能力
内容：领导力培训、决策分析培训、团队管理培训方式：领导力讲座、案例分析、团队合作
参与人员：管理人员
7. 月份：7月
目标：综合复习和总结
内容：各部门业务复习、经验分享、成果总结
方式：小组讨论、成果展示、总结汇报
参与人员：全体员工。
担保业务拓展培训方案
担保业务拓展培训方案一、培训目标本次培训旨在帮助担保业务拓展人员更好地掌握担保业务拓展技巧和策略，提高业务拓展效果和客户满意度。
二、培训内容1.担保业务概述：介绍担保业务的定义、分类以及市场需求情况，让学员对担保业务有一个全面的了解。
2.担保业务拓展流程：详细介绍担保业务拓展的流程和各个环节的注意事项，包括业务调研、客户需求分析、方案制定、实施推进、售后服务等。
3.担保业务拓展技巧：教授学员拓展担保业务的关键技巧，包括市场定位、客户挖掘、市场推广、竞争分析等，帮助学员在实际操作中更加灵活和高效。
4.担保业务拓展策略：分享一些成功的担保业务拓展案例，分析其成功之处，从中总结出可借鉴的拓展策略，提高学员的拓展思路和策略制定能力。
5.客户关系管理：介绍有效的客户关系管理方法，帮助学员与客户建立良好的合作关系，增强客户的忠诚度和二次合作意愿。
6.销售技巧培训：系统讲解销售技巧，帮助学员提高谈判能力、沟通技巧和销售技巧，以应对各种销售场景。
7.担保业务法律规定：培训学员担保业务的法律原则和相关法规，使其能够在担保业务拓展过程中合规操作。
8.培训案例分析：通过实际案例分析，让学员将所学知识与实际操作相结合，提高培训效果。
三、培训方法1.理论授课：通过讲解担保业务相关的理论知识，帮助学员建立起系统的业务认知。
讲课内容生动具体，结合实际案例进行讲解，增加学员的学习兴趣。
2.互动讨论：组织学员进行小组讨论和案例分析，鼓励学员积极参与讨论，促进彼此之间的知识交流和思维碰撞。
3.角色扮演：模拟真实的担保业务场景，让学员扮演不同角色进行角色扮演演练，提高其在实际操作中的应对能力和沟通技巧。
4.案例讲解：通过讲解成功的担保业务案例，引导学员分析案例中的成功因素和经验教训，提高学员的业务思维和分析能力。
5.实操演练：组织学员进行实际的担保业务拓展演练，让学员将所学知识应用到实际操作中，增加学员的实践能力。
四、培训评估培训结束后进行培训效果评估，包括学员的反馈意见、培训前后的知识掌握程度、培训目标是否达成等。
担保公司全年培训计划
担保公司全年培训计划一、培训目标作为一家专业的担保公司，我们始终秉持着为员工提供优质培训的宗旨。
通过全年培训计划，旨在帮助员工全面提升业务能力、专业技能和综合素质，增强员工的综合素质和竞争力，使其能够适应和满足公司业务发展的需要。
二、培训内容1. 业务知识培训- 深化担保业务基本知识- 担保风控策略及技巧分享- 担保业务流程与操作规范- 担保业务法律法规及风控案例分析2. 专业技能提升- 金融贷款分析与评估技巧- 信贷风险管理与控制- 财务分析及财务报表解读- 销售技巧与客户关系维护3. 综合素质进修- 沟通与表达能力提升- 团队合作与协调能力培养- 激励和激情管理- 自我成长与时间管理4. 行业动态及市场分析- 行业政策解读与变化- 市场经济走势及分析- 行业竞争对手情况分析- 时事热点与企业影响三、培训方式1. 线下面授培训- 由外部专业培训机构及著名企业家专家进行授课- 针对不同职级员工组织不同主题的培训- 通过实例分析、讨论分享等方式增加互动2. 在线远程培训- 聘请名师开设网络直播课程- 通过在线视频教学、互动问答等方式进行培训- 弹性学习，方便员工就地学习，提高培训效率3. 培训考核- 制定培训考核方案，对员工的培训效果进行考核- 对不合格员工实施补充培训- 对培训成绩突出的员工给予奖励四、培训时间全年根据公司业务发展需要不定期安排培训，确保员工不断积累新知识、提升业务水平。
五、预算1. 培训经费- 根据公司规模、业务发展需求等因素制定培训经费- 合理安排各项培训费用，确保培训的高效性和实用性2. 培训设施- 配备合适的培训场地与设备- 确保培训的顺利进行六、评估与总结1. 培训效果评估- 培训后进行员工满意度调查- 对培训后员工的工作表现进行评估- 对培训内容进行调整和完善2. 培训总结- 总结全年培训的经验与收获- 总结培训中存在的问题并提出改进措施- 为下一年度培训计划提供参考七、结语担保公司全年培训计划的实施将有助于提升员工的综合素质和行业竞争力，有助于公司业务的稳健发展。
担保公司业务培训讲稿
担保公司业务培训讲稿首先，接到一个担保业务，假如是银行推荐的，那么我们要熟悉银行在做这笔贷款时，为什么需要我们做担保，企业的哪里不符合银行的规定！银行推荐的业务不一定是好的（风险小）业务。
我们在考察项目前，要注意几点：（1）企业需要我们担保的品种是什么、多少金额？（2）企业经营的产品是什么？企业的经营状况怎么样，在本地区的市场占有率多少，与法人的背景，简历，大致熟悉以后，下一步就是到达企业去考察，去往常要准备一些资料与知识面的熟悉，比如：企业生产、经营产品的市场情况，产品目前的价格，产品市场的销售情况，成本情况，与产品的流程、质量指标、销售方向等，做到有计划地，有准备地考察，提高考察的效率。
其次，亲自到企业开展调查研究工作。
到企业后：（1）与企业领导或者财各务人员座谈。
这是我们熟悉企业基本情况的要紧方法，也是我们学习的过程，有些知识,就是通过长期与企业打交道，耳睹目染，积淀而成的。
（2）实地观看企业的生产流程，产品库存车间。
（3）收集借款人的基本资料，对基本资料进行真实性查验。
基本资料包含：1）企业法人营业执照，组织机构代码证，税务登记证，法定代表人的身份证明或者法人代表授权委托书。
并检查是否进行了当年年检。
2）有权部门批准的企业章程，合资、合作的合同或者协议，公司章程对法定代表人办理信贷业务有限制的需有董事会（或者股东会）同意贷款的决议或者授权书。
3）贷款证，开户许可证。
4）近三年的财务报表与近期财务报告（包含会计报表，会计报表附注，财务情况说明表与审计报告）5）特殊行业的生产许可证等。
（4）在审查企业有关资料的同时，重点还要对企业法人的背景进行审查。
要紧是审查法人的简历，法人的成长史;法人的个人资产状况，家庭成员的情况，法人对市场的经营推断能力，综合分析能力，性格与社会关系。
通常来讲，本地区的人员相对稳固，信用高。
（5）查看企业的资金平衡表：根据企业报表资料对企业资金占用整体分析是我们熟悉企业经营的重要环节，重点对企业资金占用进行分析检查，比如：审查企业的注册资本的情况，查看企业的应收款项是否有企业法人及有关人员的借款，是否虚增资本金；看资产占用的合理性，审查企业库存占用是否合理；审查其他应收款是否合理；审查递延资产的多少；审查无形资产的情况，看是否有未按规定计价及人为虚增价值的现象，如土地价值在企业未发生股权变动时重新评估入帐等；在建工程的挂帐时间；审查资金来源方的应付款项的多少，审查应付工人工资的多少，审查借款的额度;审查所有者权益里的资本公积与未分配利润的占用；通过以上对企业资金情况的审查，对不应该挂帐的资金进行审查分析，对有问题的资金占用，进一步审查企业帐务，对仍然有疑问的要审查企业原始传票，找明原因。
2024年担保行业基础(培训课件)
担保行业基础(培训课件)一、引言担保行业是一种金融服务行业，其主要功能是为债务人提供担保服务，以帮助债务人获得贷款或其他信用支持。
担保行业在我国的发展历程可以追溯到上世纪80年代，随着我国市场经济的发展和金融体系的完善，担保行业逐渐成为金融服务体系的重要组成部分。
本课件旨在介绍担保行业的基础知识，帮助读者了解担保行业的概念、分类、功能和风险等方面。
二、担保行业的概念担保是指债务人或第三人为保障债权人实现债权，按照法律规定或合同约定，向债权人提供财产或履行债务的保证。
担保可以分为人的担保和物的担保两种形式。
人的担保是指担保人对债务人的债务承担连带责任，物的担保是指债务人或第三人将财产提供给债权人作为债务履行的保证。
担保行业是指专门从事担保业务的机构，包括担保公司、保险公司、信托公司等。
担保行业的主要功能是为债务人提供担保服务，帮助债务人获得贷款或其他信用支持，同时为债权人提供保障，降低债权人的风险。
三、担保行业的分类1.银行担保：银行担保是指银行为债务人提供担保服务，帮助债务人获得贷款或其他信用支持。
银行担保主要包括贷款担保、信用证担保、保函担保等形式。
2.专业担保公司：专业担保公司是指专门从事担保业务的机构，为债务人提供担保服务，帮助债务人获得贷款或其他信用支持。
专业担保公司的主要业务包括融资担保、履约担保、诉讼保全担保等。
3.保险公司：保险公司是指专门从事保险业务的机构，通过提供保险产品为债务人提供担保服务。
保险公司的担保业务主要包括贷款保证保险、信用保险等。
4.信托公司：信托公司是指专门从事信托业务的机构，通过信托计划为债务人提供担保服务。
信托公司的担保业务主要包括融资租赁担保、信托贷款担保等。
四、担保行业的功能1.降低融资门槛：担保机构为债务人提供担保服务，可以帮助债务人获得更多的融资渠道，降低融资门槛，提高融资效率。
2.分散风险：担保机构可以为债权人提供保障，降低债权人的风险。
同时，担保机构可以通过风险分散机制，将风险分散到多个债务人，降低单一债务人的风险。
融资担保公司培训教材
融资担保公司培训教材担保定金抵押质押留置一、担保性质1、附属性：合同与担保之间的关系是从属关系，即担保附属于合同2、选择性：我国合同法设立了担保制度，但并未规定当事人必须设立担保。
3、保障性：保障合同的履行是担保的最根本的特征。
二、担保方式担保方式可分为保证、抵押、质押、留置、定金五种。
三、担保合同的种类及形式担保合同包括保证合同、抵押合同、质押合同、定金合同。
行使留置权无须签订合同。
担保合同可以是单独订立的书面合同（包括当事人之间具有担保性质的信函、传真等），也可以是主合同的担保条款。
四、担保范围1、保证担保范围：主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。
保证合同另有约定的，按照约定。
当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担保证责任。
2、抵押担保范围：主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现抵押权的费用。
抵押合同另有约定的，按照约定。
3、质押担保范围：主债权及利息、违约金、损害赔偿金、质物保管费用和实现质权的费用。
质押合同另有约定的，按照约定。
4、留置担保范围：主债权及利息、违约金、损害赔偿金、留置物保管费用和实现留置权的费用。
五、担保合同生效的时间1、抵押合同中，必须办理抵押物登记的自抵押物登记之日起生效，自愿办理抵押物登记的自合同签订之日起生效。
2、质押合同自质物移交于质权人占有时生效。
3、定金合同自实际交付定金之日起生效。
六、担保合同无效的原因1、主体违法：当事人是无行为能力人或限制行为能力人；保证人资格不合法；法律规定的其它情况。
2、客体违法：抵押财产是担保法禁止的;抵押或质押财产是赃物或遗失物。
3、内容违法：如债权人以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危而使人在违背真实意思的情况下扣担保的无效。
七、担保合同无效的法律后果返还财产，赔偿损失，在必要的情况下还要追缴财产。
八、担保合同的内容1、保证合同内容：（1）被保证的主债权种类、数额；（2）债务人履行债务的期限；（3）保证的方式；（4）保证担保的范围；（5）保证的期间；（6）双方认为需要约定的其他事项。
《担保公司培训课程》PPT课件
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对单个被担保人提供的融资性担保责任余 额不得超过净资产的10％
对单个被担保人及其关联方提供的融资性 担保责任余额不得超过净资产的15％
对单个被担保人债券发行提供的担保责任 余额不得超过净资产的30％
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2.融资性担保公司的融资性担保责 任余额不得超过其净资产的10倍
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7.融资性担保公司由省、自治区、直辖市人 民政府实施属地管理。省、自治区、直辖 市人民政府确定的监管部门具体负责本辖 区融资性担保公司的准入、退出、日常监 管和风险处置，并向国务院建立的融资性 担保业务监管部际联席会议报告工作
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担保公司的 发展前景
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因银行贷款政策性较强，解决中小企业板 和个人因缺少银行认可的抵押物而贷款难 的“瓶颈”，分担了银行贷款风险和管理 成本，具有贷款事后风险释放优势明显、 决策快、现金流充足等优势，是银行发展 业务，业务创新的重要合作伙伴，具有远 大的发展前景。
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我国信用担保业务起步较晚，从1992年至今 不到10年，但发展很快，已经成为银行开展 资产业务、中间业务、业务创新的重要合
作伙伴。整体看来，信用担保业务发展快、
规模较小、业务开展不规范、存在风险较
大、大多集中在中小企业的信用担保，没 几家规范的专业从事个人业务的担保公司。
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担保公司基于“贷款难”这一现象而产生 的，因此具体了担保公司是靠经营风险， 承担风险来赢取利润的。因此担保公司的 核心竞争力是风险管理的能力。
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担保公司是经营风险的专业机构
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8.鉴定担保合同
9.大股东和经营责任人签订无限连带保证合同
10.由股东鉴定股权转让承诺
11.保/贷后跟踪
12.还款由股权转让
13.撤销股权质押登记
1.项目审核
2.回购方缴纳比例保证金
3.签订股权回购协议
4.双方按约定比例出资注册新公司
5.并购方控制印鉴章
6.并购方对支出各项进行审核
7.回购方按约定价格将股权买回
政府公关会议营销技巧
会议营销运作流程
1.组成专项业务小组
2.形成固化业务流程
3.做好会前准备工作
4.做好会场形象展示
5.主题紧扣市场需求
6.业务推介重点突出
7.做好会后业务跟进
8.有效对接地方政策
1.详细策划会议方案
2.与地方政府有效对接
3.政府组织到会人员
4.做好会场布置、会场接待登记、资料发放、会场服务
4.公司信用状况良好
5.公司资产负债率不超过60%
股权出质登记
《物权法》第226条规定：以股证券登记结算机构登记的股权出质的，质权自证券登记结算机构办理出质登记时设立；包括有限责任公司和部分非上市股份有限公司。根据《物权法》和《证券法》规定，上市公司证券登记结算机构办理登记。其他股份有限公司可以在工商行政管理机关办理股权出质登记。根据《办法》规定，负责办理股权质押登记的是出质股权所在公司登记机关的工商行政管理局的企业登记机构。
按照法律规定，抵押担保应当办理抵押登记，抵押合同自登记之日起生效，抵押登记受理机关应当是该财产的管理机关，如土地使用权的抵押登记为土地管理机关、船舶、车辆的抵押登记机关为运输工具的登记部门等。
(2)质押是指债务人或第三人将其特定财产移交给债权人占有、作为债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法以该财产折价或拍卖、变卖该财产的价金优先受偿的物权。
在借贷前对客户进行综合调查，办理相关担保手续，给客户一个最高授信借款限额。当客户需要借款时，只需要办理借款手续即可。操作灵活，零贷零还，零贷零还，整贷零还。特别适合中小企业借款需求
投资担保公司进行贷前授信原因
民间借贷特点：短、急、小、风险大
投资担保公司业务核心优势：
1.经营方式灵活2.操作手续简便3.服务高效快捷
5.政府领导致辞
6.公司代表致辞
7.专家进行主题讲座
8.公司形象及业务展示
9.合影留念
10.做好会后业务跟进
5.看银行承兑协议
6.鉴定借款担保协议
7.收取利息及保证金
8.打款
9.指定人员到出票行看当面出票
10.收票扣除借款本金把余款及保证金返还客户
11.销毁合同
12.贴现
13.记录备案
1.客户提出申请
2.项目受理
3.查贷款卡看信用记录及还款日期、金额
4.借款企业及担保方资格审查
5.还款能力审查
6.借款方担保方信用资格审查
贷前综合授信操作流程
1.与客户沟通贷前综合授信特点
2.客户填写贷前授信调查表，提交相关资料
3.进行授信调查
4.办理担保手续
5.与客户签订《最高限额借款合同》
6.对客户进行及时跟踪并随时对授信进行调整
7.客户提出借款需求8办理借款手续9打款
授信期限调查
两个关键点:
1.看借款用途，投资项目资金成本承受能力
本年4-6月销售预计
320万
本次屯货预计
350万
预计利润率
12-15%
自有现金
150万
已筹措
80万
另需现金
120万
借款主体综合调查
法人代表农贸公司会计，老板尚某为县科技局办公室主任，之前做过某中学校长。信用记录良好，其妻子孙某现为实验小学教师
担保主体调查
公司名称
鹤壁市某农贸公司
法人代表
李某
经营年限
5年
该财产称之为质物，提供财产的人称之为出质人，享有质权的人称之为质权人。质押担保应当签订书面合同，质押合同自质物或质权移交于质权人占有时生效，质押合同的内容与抵押合同的内容基本相同。
投资担保公司信用担保业务分类
1代付承兑保证金2代付银行倒贷周转金3囤积原材料所需部分资金
4代付投标保证金5代付按揭房贷款周转金6其他短期过桥资金
2.看借款安全性受控期限，即借款方资金安全周期
影响因素：股权变更、人员变动、财务危机、政策波动等
授信额度计算公式
（近三个月平均回款+近三个月平均产品库存总价值）×商业信用系数
商业信用系数=（成立年限值+企业增幅值）÷2
成立年限值公式：5年为100%加减一年为+5%最高为20%
企业增幅值方式：近两年平均增幅20%为100%每加减一个%点+1%
经营状况
良好
连续三年营业额
07-09年2300万、3500万、5000万
固定资产
汽车评估20万
房产评估85万
信用状况
无不良记录
贷款情况
无贷款记录
平均库存
400万
现有库存
320万
近三月平均营业额
462万
担保主体综合调查
法人代表即经营负责人，之前做工程承包，后转行做钢材贸易，无不良嗜好，与借款主体老板刘某为同学关系。双方常有资金拆借对方
速动比率，又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio），是指速动资产对流动负债的比率速动资产：可以迅速转换成为现金或已属于现金形式的资产，计算方法为流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、预付账款、一年内到期的非流动资产和其他流动资产等之后的余额。也就是说，存货、预付账款、一年内到期的非流动资产和其他流动资产不属于速动资产。
10打款
11贷后跟踪
12还款
13销毁合同
14记录备案
代付银行倒贷周转金、承兑保证金反担保方案
反担保方案
方案一
一家规模实力稍大企业担保经营负责人、财务责任人担保银行信贷经理签字
方案二
一家同等规模担保主体担保银行行长担保
方案三
两家同等规模担保主体担保经营负责人、财务负责人担保
信用担保授信模型
（近三个月平均回款+近三个月平均产品库存总价值）×商业信用系数
该财产称之为抵押物，债务人或第三人称之为抵押人，债权人称之为抵押权人。抵押权有法定和约定两种。法定的无论是否约定必须依照规定;法律允许当事人约定的，可以协商解决。
抵押物必须是可以转让的抵押人所有的财产，凡是法律规定禁止流通的或当事人不享有的不得作为抵押物。抵押担保应当签订书面合同，合同内容还包括被担保的主债务种类、数额，债务人履行债务的期限，抵押物的名称、数量、所在地、权属、抵押范围等内容。
商业信用系数=（成立年限值+企业增幅值）÷2
成立年限值公式：5年为100%加减一年为+0.5%最高为+0.2%
企业增幅值方式：近两年平均增幅20%为100%每加减一个%点+1%
第四节：股权质押、股权回购运作流程及技巧
可质押股权
1.出质人合法持有并在当地工商部门登记
2.有一定的品牌价值
3.公司经营状况良好
2.抵押与质押是经济活动中两种常见的担保方式。但实践中常常有人将二者混同，例如本是质押，却在合同中写成抵押。要知道，抵押与质押是两种不同的担保方式，其法律后果是不同。那么，二者有什么区别呢?
(1)抵押是指债务人或第三人不转移对其特定财产的占有，将该财产作为对债权的担保，在债务人不履行债务时，债权人有权依法就该财产折价或以拍卖、变卖的价金优先受偿的物权。
担保公司材料
担保公司运作六要素
持续融资，扩大公司资本实力扩大宣传，树立公司对外形象
诚信经营，塑造行业知名品牌持续创新，开发适应需求产品
规范管理，加强内控制度建设阳光运作，坚持合规合法经营
担保：是指在经济和金融活动中，债权人为防范债务人违约而产生的风险，降低资金损失，由债务人或第三人以财务或信用提供履约保证或承担相应责任，保障债权实现的一种经济行为。
一般保证与连带责任保证：当债务人不能承担保证责任的，由保证人承担保证责任的为一般保证。当事人对保证方式没有约定或约定不明确，按照连带责任保证承担责任。
不准担保的单位
国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益目的的事业单位、社会团体和企业法人的分支机构、职能部门也不能为保证人。
抵押与质押
1.质押属于担保物权中的一种。抵押与质押最大的区别就是抵押不转移抵押物，而质押必须转移占有质押物，否则就不是质押而是抵押。第二个大区别就是，质押无法质押不动产(如房产)，因为不动产的转移不是占有，而是登记。
信用担保贷前审查
主体资格审查
还款能力审查
商业信用审查
借款用途审查
1公司手续齐全
2合法合规经营
3处于发展趋势
4正常经营运作
5独立自主权限
一看资产负债，
二看速动比率
三看经营业绩，
四看资金周转
五看库存结构，
六看担保资源
一看成立年限
二看公司品牌
三看银行信用
四看老板口碑
五看公司成长
看与担保业务定位是否相符
看其运作项目是否有可行性
股权出质登记事项
1.出质人和质权人的姓名和名称
2.出质股权所在公司的名称
3.出质股权的数额。其中出质股权的数额可以由出质人、质权人协商确定，在质权合同中明确
出质登记薄
出质登记薄是股权归属和内容的根据。登记薄上载明的质权人是登记质权的归属者，载明的出质人、出质股权及其数额、出质登记日期即为内容。登记薄的形式不限。可以是纸质的，也可以是电子的，应当公开，亦可以公开查询。国家工商总局认为，申请人办理股权出质登记提交的有关材料应当归入登记档案，不是登记薄的范围的应该按照档案管理规定执行。
主营业务
化肥