客户沙龙运作
客户沙龙活动策划方案
客户沙龙活动策划方案一、活动概述客户沙龙是指邀请企业的关键客户参与的一种企业活动,通过这种活动,企业可以与客户进行面对面的交流,分享企业产品或服务的最新信息和发展动态,增进客户的对企业的了解和信任,提高客户的忠诚度和满意度。
本文将围绕客户沙龙活动的策划方案进行详细阐述。
二、目标与目的1. 目标:提高客户对企业的忠诚度和满意度,增加客户的交易频率和交易金额;2. 目的:加强企业与客户之间的沟通和合作,提升企业形象和品牌影响力。
三、活动策划步骤1. 确定活动主题根据企业的定位和目标,确定一个适合的主题,如“共享业务创新,缔造共赢未来”等。
主题应能引起客户的参与和兴趣,展示企业的核心价值和竞争优势。
2. 策划活动内容(1)企业介绍:向客户介绍企业的背景、发展历程、核心产品或服务等,以便客户对企业有更深入的了解;(2)行业分析:邀请行业专家或企业高管分享行业发展趋势和企业在该行业的定位;(3)产品或服务介绍:介绍企业最新产品或服务的特点、优势、成功案例等,以及未来的发展规划;(4)客户分享:邀请客户分享他们与企业的合作经验、成功故事以及对企业的意见和建议;(5)互动环节:设置问答环节、小组讨论等互动环节,增加客户参与感和活动的趣味性;(6)抽奖环节:设置抽奖环节,增加活动的趣味性和客户的参与度。
3. 定义活动形式根据客户的需求和活动策划目的,确定活动的形式,如研讨会、座谈会、主题分享会、产品展示会等。
活动形式应能满足客户需求,并且能使客户产生舒适、愉悦的感受。
4. 确定活动日期、地点和参与客户确定活动举办的日期、地点和参与客户。
活动的日期应避免与其他重要行业活动或客户的重要日子冲突,地点应选在方便客户前来的地方,并提供良好的活动环境和设施。
5. 制定活动预算根据活动内容和规模,制定活动的预算,包括场地租赁费用、设备租用费用、人员费用、宣传费用、礼品费用等。
6. 确定活动策划团队和责任分工组建活动策划团队,明确每个团队成员的职责和任务,保证活动能够顺利进行。
大客户沙龙活动策划方案
大客户沙龙活动策划方案一、活动背景分析随着经济的发展,企业的合作伙伴越来越多,其中大客户扮演着至关重要的角色。
因此,建立和巩固与大客户的良好关系对企业的发展至关重要。
为了进一步加深与大客户的沟通与交流,提升其对企业的认可度和忠诚度,我司打算开展一场大客户沙龙活动。
二、活动目标1. 建立与大客户的长期稳定合作关系,提高彼此合作的效率和效益;2. 增加大客户对我司品牌的认知度和好感度;3. 通过活动推广,吸引更多大客户加入,拓展市场份额;4. 提高客户忠诚度,增强客户满意度。
三、活动内容规划1. 主题确定:以“合作共赢,携手共进”为主题;2. 活动时间:选择适合大客户的时间段,避免影响日常工作;3. 活动形式:采取线下沙龙的形式,结合线上互动;4. 活动地点:选择高端酒店或会议中心作为活动场地;5. 活动流程:(1)开场致辞:由企业领导致辞,欢迎大家的到来;(2)企业介绍:向大家展示我司的发展历程、优势和成就;(3)合作案例分享:邀请已合作多年的大客户代表分享与我司的合作案例;(4)专题讲座:邀请行业专家或权威人士就业务领域的热点问题进行讲座;(5)互动环节:设立互动环节,增强与大客户的互动和参与感;(6)交流与合作:为大客户提供交流和合作的平台,鼓励深入交流与资源共享。
四、活动推广与宣传1. 借助企业内部渠道:通过企业内部通讯平台、内部社交媒体等渠道宣传活动的时间、地点和内容;2. 大客户邀请函:设计精美的邀请函,通过邮寄或电子邮件方式,邀请大客户参加活动;3. 合作媒体宣传:合作媒体进行宣传报道,增加活动的知名度和关注度;4. 社交媒体推广:在企业社交媒体平台上发布活动的信息和相关内容,吸引更多的关注和参与;5. 口碑传播:鼓励参加活动的大客户分享活动经历和感受,增加口碑传播的力度。
五、活动执行与管理1. 活动筹备小组的组建:从不同部门抽调相关人员,成立活动筹备小组,明确分工和目标;2. 会务管理:负责场地预订、设备租赁、餐饮安排等;3. 活动物料准备:设计印刷宣传资料、礼品赠品等;4. 活动流程管控:确保活动按计划进行,场次流畅,保证活动的顺利进行;5. 媒体合作与安排:与合作媒体保持良好合作关系,及时提供活动报道的信息和资料;6. 后期跟进:活动结束后,进行客户满意度调查,并及时回访和跟进,提升客户满意度和忠诚度。
客户室外沙龙活动策划方案
客户室外沙龙活动策划方案一、活动目标:1. 加强企业与顾客之间的沟通和互动,提高顾客对企业的认知和信任度;2. 提供一个学习、交流和商务合作的平台,促进顾客之间的合作和交流;3. 强化企业品牌形象,提升企业知名度和声誉;4. 推广企业产品和服务,增加销售和市场份额。
二、活动构思:1. 活动名称:客户室外沙龙 - 共创未来2. 活动主题:创新、合作、共赢3. 活动格式:a. 展览:提供展览空间,展示企业产品和服务;b. 演讲:邀请行业内知名专家和企业高层就相关话题进行演讲;c. 讨论:开设圆桌论坛,让顾客自由交流和讨论;d. 互动环节:组织小组活动和游戏,增加参与度和娱乐性;e. 商务合作:为顾客提供商务合作机会和平台。
三、时间安排:1. 活动日期:选择一个适合户外活动的季节,如春季或秋季;2. 活动时长:全天活动,上午9点至下午5点;3. 活动内容:a. 上午:开场致辞、展览参观、演讲;b. 中午:商务午餐、互动环节;c. 下午:圆桌论坛、合作洽谈、奖品颁发;d. 晚上:晚宴和娱乐活动。
四、预算:1. 场地预算:包括室外空间租赁、设备和道具租赁等;2. 活动物资预算:包括展示用品、礼品、宣传品等;3. 演讲嘉宾预算:涉及邀请费用、差旅费用等;4. 餐饮预算:包括午餐、晚宴及相关酒水费用;5. 宣传预算:包括印刷、广告、网络推广等;6. 奖品预算:用于活动中的抽奖和游戏环节的奖品;7. 工作人员费用:包括工作人员的工资和福利;8. 其他支出预算:包括活动保险、安全措施等。
五、宣传推广:1. 市场调研:了解目标客户群体,并确定人员规模和宣传渠道;2. 宣传媒体:利用多种宣传渠道,如微博、微信、电子邮件、传单等;3. 口碑营销:邀请甲方客户,要求他们推荐其他潜在客户;4. 线上活动:通过线上平台进行活动预热和线上报名;5. 合作伙伴推广:与相关媒体、协会或企业合作,共同宣传活动;6. 收集参与者信息:通过活动报名系统或问卷收集参与者信息,用于后续联系和宣传。
顾客全年沙龙活动策划方案
顾客全年沙龙活动策划方案一、背景与目标随着市场竞争的加剧,顾客忠诚度对于企业来说变得尤为重要。
为了提升顾客忠诚度,建立良好的顾客关系以及增加品牌影响力,许多企业开始尝试与顾客进行更频繁的互动,其中一种方式就是组织沙龙活动。
本方案旨在针对一家企业全年的顾客沙龙活动进行策划与管理,通过高质量的活动,吸引顾客参与,并为顾客提供一个学习、互动和交流的平台。
通过活动,企业可以更好地了解顾客需求,调整产品和服务策略,提升顾客忠诚度以及品牌影响力。
二、活动内容与形式1. 活动内容本方案建议组织一系列的主题活动,包括但不限于专题讲座、座谈会、培训课程、观摩考察等形式。
活动的内容可以涵盖企业相关专业领域的热点问题,同时也可以针对顾客感兴趣的话题进行讲解。
2. 活动形式活动形式可以根据不同的主题和目标灵活选择,包括线上或线下的形式,也可以组织小规模的团队活动或大型的年度盛典。
为了提升活动的吸引力,可以邀请行业内的专家或知名人士作为演讲嘉宾,同时也可以邀请顾客分享成功案例,以增加学习和互动的机会。
三、活动策划与管理1. 活动策划(1)确定活动主题:参考市场研究和顾客需求调查,确定一系列与顾客有关的热点话题作为活动主题。
(2)制定活动计划:根据活动主题和目标,制定详细的活动计划,包括时间、地点、预算、演讲嘉宾、参与人数等要素。
(3)寻找合作伙伴:与行业内的合作伙伴合作举办活动,可以借助其资源和影响力,提升活动的影响力和参与度。
2. 活动宣传(1)制作宣传材料:设计和制作宣传海报、宣传册、电子邮件等宣传材料,向顾客传达活动的信息和吸引力。
(2)利用社交媒体:利用企业的社交媒体账号,如微博、微信公众号等,宣传活动信息,并邀请顾客转发和参与互动。
(3)邀请参与:通过邮件、电话或个人邀请等方式,邀请目标顾客参与活动,并提供报名渠道和联系方式。
3. 活动执行(1)场地准备:确保活动场地符合需求,包括座位、音响、投影仪、网络等设备的准备。
银行客户沙龙活动方案
银行客户沙龙活动方案一、活动背景。
随着金融科技的不断发展和金融市场的日益竞争,银行客户体验成为了银行业发展的关键因素之一。
为了更好地与客户互动,提升客户满意度,我行计划举办一场银行客户沙龙活动。
通过此次活动,我们旨在搭建一个交流平台,深入了解客户需求,提升服务水平,增强客户黏性,促进银行业务发展。
二、活动目标。
1. 加强与客户的沟通与交流,了解客户需求,提升服务水平;2. 提升客户满意度,增强客户黏性;3. 宣传银行品牌形象,提升银行知名度和美誉度;4. 推广银行新产品,提升业务量和盈利能力。
三、活动时间与地点。
活动时间,2022年5月20日(周六)下午14:00-17:00。
活动地点,XX大酒店会议室。
四、活动内容。
1. 开幕致辞。
由银行高管或分行行长致辞,对客户的到来表示热烈欢迎,介绍本次活动的意义和目的。
2. 主题演讲。
邀请行业专家或银行内部专业人士,就金融市场走势、理财规划、金融知识普及等方面进行主题演讲,提供有益的理财建议和金融知识。
3. 互动交流环节。
设置圆桌讨论环节,邀请客户代表就银行服务、产品体验等方面进行互动交流,听取客户意见和建议,收集客户需求。
4. 产品推介。
银行工作人员介绍银行最新推出的金融产品和优惠活动,满足客户不同的理财需求,提升客户黏性。
5. 抽奖环节。
设置幸运抽奖环节,为参与活动的客户提供丰厚的奖品,增加活动的趣味性和互动性。
6. 结语与合影。
活动结束前,由银行高管或分行行长致谢,并与客户合影留念,留下美好的活动回忆。
五、活动宣传。
1. 内部宣传。
通过银行内部通讯、员工微信群等方式,对活动进行内部宣传,动员员工积极参与,提升活动影响力。
2. 外部宣传。
通过银行官方网站、宣传栏、客户微信公众号等渠道,对活动进行外部宣传,吸引客户参与,提升银行品牌知名度。
六、活动保障。
1. 人员保障。
活动组织委员会成员、客户经理、市场营销人员等相关工作人员。
2. 设施保障。
会场布置、音响设备、投影仪等活动必备设施。
定制客户沙龙活动策划方案
定制客户沙龙活动策划方案一、活动概述定制客户沙龙是为企业的高端、重要客户提供的一类私密、高端的交流、沟通、协作平台。
通过这类活动,企业可以实时了解客户需求,加深与客户的互动,提升客户满意度,增强客户黏性,促进销售增长。
本次定制客户沙龙活动旨在邀请企业重要的定制客户,通过深度交流与合作,进一步巩固与客户的合作关系,提高客户对企业的信任与依赖,为企业发展提供更好的支持。
二、活动目标1. 提升客户满意度:通过沙龙活动,了解客户的需求,并及时采取措施解决客户问题,提升客户满意度,增强客户黏性。
2. 促进销售增长:通过活动的交流与合作,深入了解客户需求,提供更加个性化的产品和服务,促进销售增长。
3. 加强企业形象:通过定制客户沙龙活动,展示企业的专业实力和高端形象,提升企业的品牌价值和市场竞争力。
4. 拓展客户资源:通过活动推介,吸引更多的潜在客户参与,拓展客户资源,增加销售机会。
5. 加强与客户合作:通过沙龙活动,与客户建立更紧密的合作关系,深化合作领域,共同发展。
三、活动内容1. 活动前期准备1.1 确定活动主题:根据企业的产品、服务特点及客户需求,确定本次沙龙活动的主题,以便后续活动内容的策划与组织。
1.2 确定参与客户名单:根据企业的业务发展情况,选择符合条件的重要客户,并通过有效渠道邀请客户参加活动。
1.3 策划物料准备:根据活动主题,准备相关宣传物料,包括活动邀请函、宣传海报、背景资料等,以提前向客户传递活动信息,引发客户兴趣和参与度。
1.4 确定活动场地:根据参与客户及预计人数,选择符合活动需求的场地,并进行场地预订和布置。
2. 活动流程安排2.1 欢迎致辞及活动介绍:活动开始后,组织者首先致辞欢迎各位客户的到来,并简要介绍本次活动的目的、主题和流程。
2.2 主题演讲:邀请业界专家或企业高管进行主题演讲,内容与客户关心的问题息息相关,包括市场趋势分析、行业热点解读等,以增强客户对企业的信任与认可。
客户福利沙龙活动方案策划
客户福利沙龙活动方案策划一、活动背景近年来,市场竞争日趋激烈,企业为了吸引和留住客户,不断推出各种促销活动和福利政策。
然而,传统的宣传方式和促销手段已经无法满足客户的需求和期望,需要创新性的思维和方法来提升企业的品牌形象和客户满意度。
在这样的背景下,我们策划了一场客户福利沙龙活动,旨在通过打造一个良好的交流平台,增强企业与客户之间的互动和沟通,更好地满足客户的需求,并提高客户对企业的忠诚度。
二、活动目标1. 提高客户满意度:通过沙龙活动,为客户提供独特的体验和福利,增强客户对企业的满意度。
2. 建立客户群体:通过活动,吸引更多的潜在客户和现有客户参与,建立庞大的客户群体,为企业今后的市场拓展提供支持。
3. 加深客户与企业的互动和沟通:通过沙龙活动,搭建一个交流平台,让客户与企业直接对话,了解客户的需求和意见,提高企业的市场敏感性。
4. 提升企业品牌形象:通过提供优质的服务和福利,增强客户对企业的认同和信任感,提升企业的品牌形象。
三、活动内容1. 沙龙主题根据客户的需求和市场趋势,选择与企业业务相关或者热门的主题,如理财、健康养生、职业规划等。
2. 活动形式(1)专家讲座:邀请业界知名专家就主题进行针对性讲解,解答客户的疑问和困惑。
(2)座谈会:组织客户代表和企业管理层进行座谈,共同探讨行业热点和企业发展方向,提出建议和意见。
(3)小组讨论:将客户分成若干小组,讨论特定主题,提出解决问题的方案,并与企业进行交流和分享。
(4)福利发放:在沙龙活动期间,提供各种福利,如优惠券、礼品包等,以激励客户参与。
3. 活动流程(1)开场致辞:由企业高层领导对活动进行开场致辞,介绍活动目标和意义。
(2)专家讲座:邀请相关领域的专家进行讲座,向客户传授知识和技能。
(3)座谈会:启动座谈会,客户代表和企业管理层就行业热点和企业发展进行深入探讨。
(4)小组讨论:分成小组进行主题讨论,每个小组提出解决方案,并与企业代表进行分享。
银行客户沙龙活动美篇
银行客户沙龙活动
银行客户沙龙活动
我们银行定期举办客户沙龙活动,旨在为客户提供一个交流沟通
的平台,同时提供关于银行产品和服务的相关信息。
首先,客户沙龙活动通常会在银行分支机构的大型会议厅或者当
地的会议中心举办,为客户提供一个舒适和宽敞的环境来参加活动。
活动通常会邀请到银行高管、金融专家或者其他行业领导人发表演讲,分享他们在金融领域的见解和经验。
其次,活动还会举办一系列互动环节,例如问答环节或者小组讨论,让客户有机会与演讲嘉宾以及其他客户进行互动交流。
这种互动
环节有助于激发客户对金融话题的兴趣,同时也提供了一个学习和分
享的机会。
此外,客户沙龙活动中还会设置展台,展示银行最新的产品和服务。
客户可以通过和银行员工交流,了解更多关于各种金融产品的详
细信息,并有机会参与特别优惠活动。
最后,为了提高客户的参与度,我们通常会准备一些小礼品或者
奖品用于抽奖活动。
这些礼品和奖品可能包括银行定制的实用小物件,例如挂历、笔记本等,以及一些实物奖品或者代金券。
总的来说,我们银行的客户沙龙活动是一个集学习、交流和互动
于一体的平台。
通过这样的活动,我们希望能够更好地服务客户,增
加客户对银行的信任和满意度。
公司法的客户沙龙内容
公司法的客户沙龙内容
客户沙龙是指公司与客户之间的交流活动,通常是为了加强客户关系、提高客户满意度、推广公司业务等目的而举办的。
以下是一个可能的客户沙龙内容安排:
1. 开场致辞:公司领导或客户经理致辞,感谢客户的到来,介绍本次沙龙的背景和目的。
2. 公司介绍:简要介绍公司的历史、业务范围、企业文化等方面的内容,让客户更好地了解公司的发展状况。
3. 产品/服务介绍:针对公司的核心产品或服务进行详细介绍,包括产品特点、优势、应用场景等方面的内容,以便客户更好地了解公司的产品或服务。
4. 案例分享:分享一些成功的案例,包括客户需求、解决方案、实施效果等方面的内容,以便客户更好地了解公司的实力和经验。
5. 互动环节:设置一些互动环节,如问答、调查问卷、现场体验等,以便客户更好地了解公司的产品或服务,同时也可以收集客户的反馈意见和建议。
6. 礼品赠送:赠送一些小礼品或礼品卡等,以表达公司对客户的感激之情,同时也可以增加客户对公司的忠诚度。
7. 结束语:公司领导或客户经理总结本次沙龙的要点,再次感谢客户的到来,并邀请客户参加下一次的沙龙活动。
以上是一个可能的客户沙龙内容安排,具体安排可以根据公司的实际情况进行调整和修改。
高端顾客沙龙活动方案策划
高端顾客沙龙活动方案策划一、活动概述高端顾客沙龙活动是为了聚集一批有影响力和消费能力较高的顾客,并为他们提供一个相互交流和学习的平台。
通过该活动,旨在增加顾客对品牌的认可度和忠诚度,提高品牌形象和美誉度,推动销售业绩的提升。
本文将详细介绍高端顾客沙龙活动的策划方案。
二、活动目标1. 增加品牌的知名度和美誉度:通过精心策划的活动内容和舒适的活动氛围,让顾客对品牌形成良好的印象,并将其传播给更多的潜在客户。
2. 增加顾客对品牌的认可度和忠诚度:为顾客提供高品质的服务和产品,让顾客深刻体验到品牌的价值,从而增加他们对品牌的认可度和忠诚度。
3. 扩大品牌的影响力:通过邀请有影响力的嘉宾和合作伙伴参与活动,将品牌的影响力扩大到更广泛的领域。
4. 提高销售业绩:通过活动宣传和现场销售,吸引更多高端顾客成为品牌的消费者,从而提高销售业绩。
三、活动内容1. 主题演讲:邀请相关领域的专家学者或杰出企业家进行主题演讲,以激发和启发顾客的思维,分享他们在行业内的经验和见解。
2. 行业分享会:邀请行业内的精英代表参与,以展示行业最新发展动态和趋势,并与顾客进行深入的互动和交流。
3. 产品展示与体验:设置专门的展示区域,展示品牌的新品和经典产品,并提供体验和试用的机会,让顾客亲身感受产品的卓越性能和品质。
4. 专项培训课程:针对特定的主题或技能,安排专项培训课程,供顾客免费参与,以提升顾客的知识和技能水平。
5. 交流互动环节:组织环节让顾客进行自由交流和互动,包括座谈会、圆桌会议、小组讨论等,以增进彼此之间的了解和合作。
6. 精美午餐和茶歇:为参与活动的顾客提供精致的午餐和茶歇,以提供一个轻松愉悦的用餐环境,让顾客在用餐中深入交流。
四、活动流程1. 媒体推广:在活动开始前1个月开始媒体推广,通过宣传报道、社交媒体推广以及VIP邀请函的方式,将活动信息传播给目标顾客。
2. 活动准备:筹备活动所需的场地、设备、人员、材料等,并设计活动主题、演讲嘉宾和培训课程。
端午客户沙龙活动方案策划
端午客户沙龙活动方案策划一、活动目标1.增强员工与客户之间的交流与沟通,提升公司与客户的合作意识和默契度。
2.培养员工团队协作意识,提高团队合作能力。
3.增加员工对中国传统文化的了解与认同感,传承和弘扬中华传统文化。
4.提供一个愉快的环境,增进员工的凝聚力和归属感。
二、活动时间和地点时间:XX年X月X日,上午9:00-12:00地点:公司员工活动室三、活动内容及流程9:00-9:30:活动开幕式1.主持人致辞,介绍活动的目的和流程。
2.公司领导致辞,鼓励员工积极参与活动并祝贺端午节快乐。
3.各团队代表进行团队自我介绍。
9:30-10:00:端午文化分享1.邀请专业人士进行端午文化讲解,介绍端午节的起源、传统风俗及相关故事。
2.展示端午文化相关展品。
10:00-10:30:互动交流环节1.分成若干个小组,每个小组包含公司员工和客户代表。
2.小组内进行交流讨论,以主题为“如何加强企业与客户的合作关系”为内容。
3.鼓励员工和客户代表发表自己的观点,并进行意见交流。
10:30-11:00:集体游戏环节1.组织“蛋糕造型比赛”等团队合作游戏。
2.鼓励员工和客户代表组成团队,共同完成任务。
3.通过游戏增加团队协作意识,并提高团队合作能力。
11:00-11:30:端午美食品尝1.提供各种传统端午美食,如粽子、艾叶鸡等。
2.员工和客户可以品尝不同口味和风味的端午美食,增进彼此之间的感情。
11:30-12:00:闭幕仪式1.活动总结发言,总结活动的收获和成效。
2.颁发优秀团队奖、活动最佳表现奖等相关奖项。
3.感谢员工的参与和客户的支持。
4.合影留念,并结束活动。
四、活动宣传1.通过公司内部宣传平台,如员工微信群、电子邮件等,发布活动通知和活动倡议书,提醒员工参加。
2.制作宣传海报,放置在公司公共区域,提高员工的活动参与意识。
3.组织员工代表去部门开展宣传推广活动,鼓励员工参与。
五、预算及资源调配1.活动预算:XXXX元。
客户微型沙龙活动方案
客户微型沙龙活动方案客户微型沙龙活动方案一、活动目的:客户微型沙龙是为了更好地与客户进行互动交流,提高客户忠诚度和满意度,激发客户的购买潜力,增加销售额。
二、活动主题:客户微型沙龙三、活动对象:公司现有客户及潜在客户四、活动时间:2021年10月10日(星期六)下午2点-4点五、活动地点:公司会议室六、活动流程:1. 活动开始前半小时,准备好签到册、礼品、饮品和小食品。
2. 2点正式开始活动,首先由公司领导致辞,对客户的到来表示感谢,并介绍本次沙龙的主题和目的。
3. 介绍公司产品或服务的优势,强调与客户微型沙龙活动相关的产品或服务。
4. 开展互动环节,设立提问环节,鼓励客户提出问题,有奖设置,提问答对者有机会赢取礼品或优惠。
5. 进行小组讨论,分成几个小组,由每个小组的代表发言,分享对产品或服务的意见和建议,公司会进行记录和回应。
6. 展示新产品或服务的特点和优势,提供体验机会,让客户真实感受到产品或服务的价值。
7. 开展抽奖环节,准备好吸引力较大的奖品,增加客户参与活动的兴趣。
8. 活动结束前,公司领导再次致辞,对客户的参与表示感谢,以及对客户在公司购买产品或服务的支持和信任表示诚挚的谢意。
七、活动宣传:1. 在公司官方网站、微信公众号和其他社交媒体上发布活动海报和宣传文章。
2. 将活动信息发送给现有客户,并激励他们邀请潜在客户参加。
3. 利用电话、短信和电子邮件等方式,向客户发送邀请函,并强调活动的主题、安排和奖品。
4. 邀请公司合作伙伴和业界专家参加,提供专业的指导和建议。
八、活动预算:1. 奖品费用:1000元2. 饮品和小食品费用:500元3. 宣传费用:300元总预算:1800元九、活动效果评估:1. 客户满意度调查,通过问卷调查客户对活动的满意度和对公司产品或服务的改进意见。
2. 报告会,将活动的效果和改进意见向公司内部报告,并制定相应的措施。
3. 监测销售额的变化,分析活动对销售的影响。
销售客户沙龙活动方案
一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,加强与客户的沟通与关系维护成为企业销售工作的关键。
举办销售客户沙龙活动,旨在增进客户对企业产品的了解,提升客户满意度,同时促进产品销售。
以下是一份详细的活动方案。
二、活动目标1. 提升客户对企业品牌和产品的认知度。
2. 拉近与客户的距离,增强客户粘性。
3. 通过互动交流,挖掘潜在销售机会。
4. 收集客户反馈,优化产品和服务。
三、活动主题“携手共赢,共创未来”四、活动时间2023年11月10日(周五)下午14:00-17:00五、活动地点企业总部多功能厅六、活动对象1. 已购买企业产品的客户。
2. 有意向了解企业产品的潜在客户。
3. 企业合作伙伴。
七、活动流程1. 签到入场(14:00-14:30)- 客户签到,领取活动资料袋。
- 企业工作人员引导客户就座。
2. 开场致辞(14:30-14:40)- 企业高层领导致辞,欢迎客户参加活动,并简要介绍企业及产品。
3. 产品展示(14:40-15:10)- 由产品经理详细介绍企业主打产品,包括产品特点、优势及市场应用。
- 展示产品实物或视频,让客户直观了解产品。
4. 互动环节(15:10-15:40)- 设立问答环节,邀请客户提问,解答客户疑问。
- 进行产品体验环节,邀请客户现场操作产品,感受产品性能。
5. 案例分析(15:40-16:10)- 分享成功案例,展示企业产品在实际应用中的效果。
- 分析客户需求,为客户提供解决方案。
6. 合作洽谈(16:10-16:50)- 邀请客户与企业合作伙伴进行洽谈,探讨合作机会。
- 提供优惠政策,促进销售。
7. 自由交流(16:50-17:00)- 客户自由交流,分享使用产品的心得体会。
- 企业工作人员收集客户反馈,解答客户疑问。
八、活动宣传1. 制作活动海报,提前在官网、微信公众号等渠道进行宣传。
2. 邀请客户转发活动信息,扩大活动影响力。
3. 邀请媒体进行现场报道。
九、活动预算1. 场地租赁费用:2000元2. 活动用品费用:1000元3. 餐饮费用:1500元4. 嘉宾费用:2000元5. 宣传费用:1000元总计:7000元十、活动效果评估1. 活动现场客户参与度。
会员顾客沙龙活动策划方案
会员顾客沙龙活动策划方案一、活动概述随着社会经济的不断发展,消费者的需求与日俱增,会员顾客的满意度成为了企业发展的重要指标。
为了增加会员顾客的黏性,提高顾客满意度,公司计划举办一场会员顾客沙龙活动。
该活动旨在为会员顾客提供一个交流互动的平台,增进彼此间的了解与信任,提供优质的服务体验,以达到激发顾客消费意愿,增加销售额的目标。
二、活动主题活动主题定为“品鉴美好,共享快乐”,旨在通过品尝美食、欣赏文艺表演等方式,让顾客感受到公司对他们的关心与回馈,提升顾客对品牌的认同感和忠诚度。
三、活动时间与地点活动时间定为10月20日,活动地点选择在公司旗下的豪华会议厅。
四、活动流程1. 14:00 - 14:30 嘉宾签到2. 14:30 - 15:00 活动开幕式- 公司领导致辞- 介绍本次活动的主题和意义3. 15:00 - 16:00 顾客分享- 邀请优秀会员顾客分享自己的购物体验和对品牌的认同4. 16:00 - 16:30 中场休息5. 16:30 - 17:30 美食品尝- 邀请知名厨师进行美食制作,让顾客亲自参与6. 17:30 - 18:30 文艺表演- 邀请知名歌手、舞蹈团进行演出7. 18:30 - 19:00 颁奖仪式- 表彰优秀会员顾客8. 19:00 - 19:30 活动结束- 公司领导致辞并致谢五、活动内容1. 嘉宾签到:为嘉宾准备签到处,为参与活动的嘉宾发放签到表和礼物包,礼物包内包含公司精心准备的纪念品和折扣优惠券等。
2. 活动开幕式:由公司总经理上台致辞,向参与活动的嘉宾介绍本次活动的主题和意义,并对嘉宾的到来表示感谢和欢迎。
3. 顾客分享:邀请公司的优秀会员顾客上台,分享自己的购物体验和对品牌的认同,激发其他顾客的购买欲望。
4. 中场休息:提供茶水和小吃,让顾客可以放松休息,互相交流。
5. 美食品尝:邀请公司的知名厨师进行现场美食制作,让顾客亲自参与,增加互动性和参与感。
6. 文艺表演:邀请知名歌手、舞蹈团进行演出,为顾客带来娱乐和享受。
客户沙龙活动方案
四、活动内容
1.签到与迎宾:活动开始前,安排专人负责签到工作,发放活动资料,引导客户入场。
2.开场致辞:公司领导发表简短致辞,对客户的到来表示欢迎,简要介绍公司近况及活动目的。
3.主题演讲:邀请行业专家或公司高级管理人员进行主题演讲,分享行业动态、市场趋势、产品知识等。
5.活动宣传:通过公司官网、社交媒体等渠道,提前发布活动信息,扩大活动影响力。
六、风险评估与应对措施
1.活动参与度:通过优化活动内容、邀请行业专家等方式,提高活动吸引力,确保客户参与度。
2.活动安全:提前对活动场地进行安全检查,制定应急预案,确保活动安全有序进行。
3.信息保密:加强活动信息保密工作,避免泄露客户隐私及公司商业机密。
客户沙龙活动方案
第1篇
客户沙龙活动方案
一、背景
随着市场竞争的加剧,客户服务已成为企业发展的关键环节。为了更好地提升客户满意度,加强客户关系管理,本公司计划举办一系列客户沙龙活动,以提供专业的交流平台,促进与客户的互动,了解客户需求,提升产品服务质量。
二、目标
1.增强与客户之间的沟通,拉近彼此距离,建立良好的客户关系。
4.互动环节:安排提问环节,客户可就关心的问题向演讲嘉宾提问,促进双方的沟通交流。
5.案例分析:挑选具有代表性的客户案例进行分享,邀请客户共同探讨解决方案,提升客户专业素养。
6.产品展示:展示公司新产品或热门产品,邀请客户现场体验,收集客户反馈意见。
7.自由交流:设置茶歇时间,为客户提供自由交流的平台,促进客户之间的互动。
2.邀请方式:通过电话、电子邮件等方式,向目标客户发送活动邀请。
3.报名方式:提供线上报名链接,方便客户进行报名。
客户服务沙龙活动策划方案
客户服务沙龙活动策划方案一、活动概述客户服务沙龙是以客户服务为主题,旨在加强企业与客户之间的沟通与合作的一种活动形式。
通过沙龙活动,企业可以与客户面对面交流,了解客户需求,同时向客户展示企业的服务理念和能力,促进客户满意度的提升。
二、活动目标1. 加强企业与客户之间的互动沟通,增进双方的了解与信任;2. 提高客户对企业服务的满意度,增加客户维持与推荐意愿;3. 推广企业的服务理念和能力,树立企业形象。
三、活动内容1. 主题演讲邀请知名客户服务专家作为主讲嘉宾,就客户服务管理、关怀和协助等方面进行演讲和分享。
主题演讲将涉及以下内容:- 客户服务管理的最佳实践经验;- 如何提升客户服务品质;- 如何建立良好的客户关系。
2. 场地布置根据活动主题和企业形象,设计相应的场地布置。
考虑使用企业标志色系,并配备相关宣传海报和背景板,以增加现场氛围。
设置舞台和音响设备,确保演讲嘉宾声音清晰。
3. 社交互动环节除了主题演讲之外,安排社交互动环节,让与会客户和企业代表可以直接交流和互动。
根据活动规模和预算,可设立小组讨论、互动游戏、问答环节等。
通过社交互动,促进参与者之间的互动和沟通。
4. 产品展示和体验利用活动现场设置展台,展示企业的产品和服务。
提供足够的展台空间,展示企业产品、宣传册、样品等。
同时,设置体验区,让客户可以实际使用和感受企业的产品和服务。
在展示和体验的过程中,企业代表可以与客户进行详细沟通,了解他们的需求和反馈。
5. 客户分享与案例分析邀请一些客户代表分享他们与企业的合作经验,并对某些合作案例进行深入分析和讨论。
通过客户分享和案例分析,可以进一步加深客户对企业的了解,同时也可以给其他客户带来借鉴和启发。
四、活动推广1. 内部推广通过企业内部的各种通讯渠道进行推广,如企业内部邮件、内部网站、企业微信等。
发放邀请函,并提供在线报名渠道,方便员工报名参加。
2. 外部推广通过企业官网、企业微博、行业媒体等渠道进行外部推广。
商贸客户沙龙活动策划方案
商贸客户沙龙活动策划方案一、目标与背景商贸客户沙龙活动旨在为商贸行业的客户搭建一个交流合作的平台,促进商贸企业之间的合作与发展,提升行业整体实力和竞争力。
通过此次活动,客户们可以分享经验、互相学习、探讨行业发展趋势,进一步增进彼此的了解和信任,建立合作伙伴关系。
二、活动内容与形式1. 主题确定:商贸客户沙龙活动的主题应紧密围绕商贸行业的热点问题和现实需求,选取与商贸客户密切相关的话题,如市场开拓、供应链管理、电子商务等。
2. 内容设置:根据主题,确定活动的内容设置。
可以邀请行业内的专家学者进行主题演讲,分享经验与见解;也可以组织圆桌论坛,通过座谈交流的形式,实现与客户的双向沟通和互动;此外,还可以进行经验案例分享、产品展示、行业研讨等环节。
3. 形式选择:商贸客户沙龙活动可以选择线上或线下形式进行。
线下形式可以选择在酒店或会议中心举办,提供多种场景和设备以满足活动需求;线上形式可以通过视频会议等方式进行,方便客户远程参与。
三、活动策划与组织1. 策划小组:成立一个专业的策划小组,由活动策划人员、市场推广人员和行政人员组成,负责活动的整体策划与组织。
2. 时间安排:根据客户的时间和参与意愿,确定活动的举办日期,尽可能选择客户较为闲暇的时间段,提高客户的参与度。
3. 预算控制:制定详细的活动预算,包括场地费用、嘉宾费用、设备费用、餐饮费用等,并严格控制预算,确保活动顺利进行。
4. 邀请嘉宾:活动邀请的嘉宾应当具备相关行业经验和权威性,能够分享有价值的内容,并能够吸引客户的关注。
可以通过电话、邮件等方式邀请嘉宾,并确保他们的时间和意愿。
5. 活动宣传:通过各种渠道进行活动宣传,包括公司官网、微信公众号、电子邮件、电话等。
宣传内容应包括活动主题、时间地点、嘉宾信息等,并重点突出活动的独特性和益处,吸引客户的参与。
6. 注册与签到:为参与活动的客户建立一个注册系统,通过网上注册或电话报名的方式获取客户的信息,并在活动当日设置签到站点,方便客户入场并提高客户记录的准确性和完整性。
客户沙龙方案
客户沙龙方案背景客户沙龙是一种面向客户群体的交流沟通平台。
通过客户沙龙,客户可以和企业进行互动,分享自己的经验和意见,也可以了解企业的最新产品和服务。
对企业而言,客户沙龙可以帮助企业更好地了解客户的需求和意见,优化产品和服务,增加客户的忠诚度和黏性。
客户沙龙方案目标客户客户沙龙的目标客户是企业的客户群体。
企业可以将客户群体按照客户的行业、地区、社交媒体平台等分组,对不同的客户群体制定不同的客户沙龙方案。
落地方式客户沙龙可以通过线上和线下两种方式进行。
线上方式主要通过企业的社交媒体平台、企业官网等渠道,为客户提供在线交流和互动服务。
线上客户沙龙的好处在于方便快捷,可以随时随地进行,也可以同时涵盖多个地区和客户群体。
对于企业而言,线上客户沙龙可以节约线下活动的成本和时间。
线下方式主要通过企业组织线下活动,如客户沙龙、客户家庭日等。
线下客户沙龙通过面对面的交流,能够更好地建立客户信任和品牌感知,增强客户黏性和忠诚度。
线下客户沙龙的好处在于交流效果更直接、更生动。
策划方案不同的客户沙龙需要制定不同的策划方案,以下是客户沙龙的通用策划方案:1. 确定目标和主题客户沙龙要有明确的目标和主题,如产品推广、品牌建设、客户需求调研等,以便吸引到目标客户,提高客户参与度和满意度。
2. 确定参与方式客户沙龙要为客户提供多种参与方式,如果线下,可以包括研讨会、研讨交流、特色体验、观察学习、技能培训等等;如果线上,可以包括网站论坛、微博问答、直播互动、短视频、APP互动等等。
不同的参与方式可以满足客户不同的需求,从而提高客户参与度和黏性。
3. 策划活动内容客户沙龙的活动内容需要紧密围绕着客户群体的需求和关注点,结合企业的产品与服务,制定出有深度和广度的活动内容。
4. 安排活动时间和地点客户沙龙的活动时间和地点需要根据客户群体和参与方式进行合理安排。
对于线下客户沙龙,需要注意场地的选择和设备的配备,以便更好地服务客户。
5. 推广和宣传客户沙龙的推广和宣传,主要通过企业官网、微博、微信、APP 等企业社交媒体平台进行。
客户沙龙方案
客户沙龙方案背景客户沙龙是一种针对客户群体的沙龙活动,旨在通过定期举行讨论会、讲座、交流等形式,建立客户与企业之间的深度互动,提高客户黏性和忠诚度,提高企业品牌影响力。
随着企业竞争日益激烈,客户沙龙已成为企业营销策略中的一种重要手段。
目的客户沙龙的主要目的是:•建立客户关系:通过深度互动,增进与客户之间的了解,提升客户与企业之间的黏性和信任度;•提高企业品牌影响力:通过客户沙龙,向客户传递企业品牌的形象,宣传企业想传达的信息;•推广企业产品或服务:客户沙龙为企业提供了一个宣传和推广自家产品或服务的机会;同时,通过客户反馈,企业还可对自家产品或服务进行改进。
方案客户调研企业在设计沙龙方案前,应对自己的目标客户进行深入调研,包括对客户的需求、痛点、兴趣爱好等进行了解,从而确定沙龙的主题、内容和形式。
真实的主题企业在确定沙龙主题时,应避免带有太强的宣传色彩,而应真正围绕客户感兴趣的话题展开。
通过寻找符合客户需求的话题,获得更多客户的参与,增强沙龙的影响力和价值。
组织者的选择企业应挑选专业、有经验的人员来组织客户沙龙,建议选择具有一定传媒联系或社团组织经验的人员。
为确保沙龙的质量和效果,组织者应全程参与,亲力亲为。
沙龙的形式企业应根据目标客户的喜好和兴趣制定合适的沙龙形式,包括讲座、研讨会、主题论坛等方式。
企业还可考虑将沙龙形式多样化,如交流酒会、户外活动等,使客户获得更多享受和推广。
沙龙推广企业应合理推广客户沙龙,以吸引更多客户参与。
推广方式包括微信、客户群、微博、客户服务热线等,还可通过电视、报纸及网络等传媒广泛宣传。
结论客户沙龙是企业营销中的有力武器,通过深度互动,增加与客户之间的信任、黏性,提高品牌影响力,推广自家产品或服务。
企业在设计客户沙龙方案时应关注客户需求,选择合适的沙龙形式,精心组织,合理推广,从而获得最佳效果。
客户沙龙方案
客户沙龙方案背景随着社交媒体日益普及,线上互动渐成主流,企业通过线下活动与客户沟通的场景也越来越少了。
然而,客户对企业的了解程度对于品牌形象及销售业绩来说至关重要。
为了更好地与客户建立互动关系,让客户更全面地认识企业,我们设计了客户沙龙方案。
定义客户沙龙是企业邀请一定范围内客户参加的面对面的活动,目的是为了展示企业文化、产品、服务以及与客户进行深入交流。
相对于普通的推广活动来说,客户沙龙更着重于提供一个互动与学习的机会,而不仅仅是简单的产品介绍。
实施步骤第一步:确定活动主题活动主题应该体现企业文化与客户需求之间的契合点。
主题可以是某个热门话题或是企业想要重点推介的产品或服务等。
如选定的主题是针对某种疾病的防治,即可邀请相关专家给客户做专业讲解,带来更深入的交流和学习机会。
第二步:制定宣传计划宣传计划可通过线上和线下的方式进行,如通过社交媒体、微信公众号及企业官网宣传、发放宣传单、组织工作人员展开口碑式宣传等。
另外,通过在宣传中包含福利,如特别优惠或抽奖等方式增加客户参与度。
第三步:场地布置场地的设计应该符合主题和客户的需求,同时也要包含企业文化元素。
如在医疗沙龙中,应该准备专业的投影设备和展示用品等,并注意布局和装修风格。
第四步:策划议程客户沙龙的议程应该充分考虑到客户的需求,包含多种形式的互动,如问答环节,小组互动等。
同时,以不同形式的交流为核心,增强客户对企业、品牌和产品的认知,让交流更为深入。
第五步:组织活动在沙龙活动当天,主办方应该做好接待和服务工作,确保客户在活动中获得良好体验。
宴会、交流活动等安排应更加细致,让客户融入其中。
第六步:提交后续跟进计划沙龙活动之后,主办方应该明确提交后续跟进计划,如分析沙龙活动的收获和反馈以及随后相关问题的解决和答复,通过跟进加强企业与客户之间的互动和信任感。
结语在日益竞争的市场中,客户沙龙成为企业和客户之间建立联系的一种创新形式。
为了达到最佳效果,沙龙活动的具体实施需要做到每一个细节。
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案例二相处 的时间,很多客户可能忘记了母亲节、父亲节等亲情节日, 有心的客户可能也只是给母亲买个小礼物。其实,理财人员 就完全可以“想客户之所想、急客户之所急”,利用母亲节 或是周末等大好时机,帮客户安排一场难忘的“家庭盛宴”, 增强客户对银行的归属感和认同感,必将赢得客户“欢心”。 目的:通过举办该沙龙,不仅使客户了解当前大势,愿意 投资,也帮助理财人员通过有效贴心的理财沙龙,从感情层 面与客户接近距离,打造良好的客户关系。 参加人员:10-15位客户(加上同来家人约有50-80人)
•请柬落实
•现场促成
•最后确认
相信、执行
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策划、工作人员操作流程
会前
•相互沟通 •各级培训
会中
•座位分配 •场控服务
会后
•表报追踪 •经验总结
•物料准备
•物品管理
•礼仪训练
细致、自信
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客户沙龙流程· 会前
• 大量细致的培训及准备
• 话术的不断演练
• 客户名单筛选需落实到基层每一个网点
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会前· 客户邀约流程
• 筛选客户名单 • 理财经理预先电话沟通 • 统一电话邀请 • 银行人员电话恭贺 • 会前1天再次确认
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会前· 客户筛选
• 将客户筛选分类 –对公客户(授信客户)
–私人客户(零售客户)
• 客户基本条件
–对公客户:有充分的预销售与沟通,甚至可以
心,有意愿投资,还能使客户广泛结交与自己志趣相投的朋
友,并解决“个人问题”,从而拉近客户对理财人员、以及 对银行的感情。
客户对象:根据各行情况,选取合适的单身客户,或者
客户推荐自己的儿女,也可以请客户再推荐他的单身朋友 (还可以获得新客户名单)。理财人员可以在平常的工作中 悉心留意,把单身客户的名单记录下来。 参加人员:40人(男女各20人)
会中· 细节营造
把控细节,营造氛围,现场促成
会后· 签单回收
紧密沟通,抓紧回收,确保成功
• 客户沙龙是一项系统 工程,细节决定成败; • 一个目的: 邀约客户能来; 来了能签单; 签了能回收。
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理财经理操作流程
会前
•筛选客户 •电话邀约
会中
•接送客户 •场外训练
会后
•持续服务 •签单回收
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“健康生活、富足人生”理财沙龙流程设计
迎宾入场:客户填写资料领取小礼品;理财人员安排客户就座,放音 乐、搞笑视频等; 健身房讲解:“如何健康健身养生”;
小游戏及问答环节:赠送精美礼品;
理财专家讲解理财知识: 互动问答:抽奖。
注意事项:
不止是和健身房合办,还可与美容机构合作开办女性理财沙龙、与电 影院合作新片首映、与少年宫合作儿童理财活动等,都是不错的选择。 通过异业结盟,理财人员可以利用这些资源批量开拓优质客户。
户对银行举办的理财沙龙的满意度更高,当然,也要为理财人
员后续的营销活动做好铺垫。
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案例一:“真爱永恒”理财沙龙
契机:个人感情问题困扰着无数中国青年男女,尤其在大
都市,剩男剩女比比皆是,其中不乏众多收入较高的公务员、
白领等,既然他们都愿意花钱去参加交流聚会。如果银行举 办一些让单身男女聚会的活动,有投资的话题摆在前面,再
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目录
内容一:沙龙的形式
内容二:客户沙龙运作
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4
我们所举办过的沙龙形式?
理财沙龙已成为银行维护客户关系和开发新客户的重要手
段。对于占据银行客户中坚力量的中高端客户,经常举办理财
沙龙,对于维护客户关系是很好的方式。各种理财沙龙及客户 说明会层出不穷。 很多银行都曾推出红酒品鉴、高尔夫活动等理财沙龙,但 举办理财沙龙应加上一些比较吸引客户的方式和项目,使客
一般提前4~5天进行预沟通。
各支行(网点)独立进行。
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电话邀约(私人客户)
• 银行预先电话沟通(理财经理) –我是农业银行XX支行的XXX,我行在月底有一个客户答谢 活动,会由分行随机抽取并邀请部分VIP客户参加,我已 经将你的名字报给分行了,不过最后是否能抽中还不能确 定,您要是被抽中的话,那么最近几天就有可能接到我行
乐山农行五通支行
乐山农行市分行 成都中行营业部 德阳兴业银行
乐山中行县街支行 眉山丹棱
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存款100
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目录
内容二:沙龙的形式
内容三:客户沙龙的运作
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解放思维、再造流程
• 客户沙龙现场仅仅是操作流程中的一个环节,而 非全部。决定沙龙会最终效果的是整体流程运作, 每一个流程环环相扣。
“真情感言”环节:客户向母亲赠送礼物,并对母亲及家人说出自己 的真情感言;
颁奖环节:累积得分最高的客户组,获得精美礼品一份。
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案例三:“给孩子一份爱的规划”理财沙 龙
契机:超过70%的父母对子女的教育准备金筹划不足,甚至,很多父母 不知道一个孩子从进入小学到读完大学要花多少钱;出国留学要花多少钱。 这不是一个小数字,因此,对于现在的家庭结构来说,“望子成龙、望女
互动环节:对演讲内容进行抢答,小朋友优先回答,答对即赠小礼品;
文艺表演:邀请小朋友或全家上台表演,全程录像,并赠送小礼品;
游戏环节:可设计小朋友与家长共同参与的小游戏,安全第一; 抽奖环节:
注意事项:可将客户家庭的录像和照片整理成光盘,通知客户来网点领取 (再一次增加销售机会)。
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打来的电话,到时就会通知您具体的时间及答谢会的地点,
我先打个电话和你说一下…… 根据客户的语言,使用当地方言或者普通话,在电话里 先不应做太多讲解和预销售。
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电话邀约
• 正式电话邀请 由银行电话统一打出。 目的:正式邀约,确定是否能到会,并通知客
户在银行××网点领取邀请函 …………
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“三代同乐”理财沙龙流程设计:
迎宾入场:可安排一家一桌或两家一桌,现场播放幽默短片;
理财专家讲解大势:主题可选“投资为父母养老及子女教育”等; 游戏环节一“母爱深、共前进”:在座客户与母亲二人为一组,将其 中一只脚捆在一起,齐关并进,哪组先到终点哪组赢。每轮3组,一共2轮, 计分统计; 游戏环节二“母爱深、合家欢”:桌子上有两排装满水的杯子,五个 一排,每排的第一个杯子都放一个乒乓球,小朋友和妈妈二人为一组,依 次将乒乓球从第一个杯子吹向另一个杯子,不可以跳杯子,若乒乓球吹落 了,则不能得奖,哪组先吹完哪组赢。每轮两组,计分统计; 感恩环节:在座各位(包括小朋友)知道父母生日的,赠送小礼品一 份;为父母做过事的(如洗衣、洗脚等),赠送小礼品一份;
加上客户彼此之间有机会找到自己志同道合的朋友,相信大
部份年轻客户都会愿意参加。 注意事项:理财沙龙前半部份邀请理财专家为客户讲解理 财知识及投资技巧等,不宜过多提及产品,只需调动起客户 的投资热情即可。理财沙龙后半部分应成为理财人员维护客 户关系及充当红娘的时间。
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目的:通过举办该沙龙,不仅使客户对当今市场具有信
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客户沙龙运作
银行举办理财沙龙的几点疑惑?
我们为什么做理财沙龙?
客户为什么来参加理财沙龙?
理财沙龙的效果?
如何做好理财沙龙?
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在举办过程中,理财人员常为客户重复参加理财沙龙的频
率、客户有效成功率低、举办后签单少、签单后回收难等问题
犯难…… 理财人员的客户中有部份是属于不熟悉的客户,为了增加 与客户见面的机会,提高与客户接触的频率,理财沙龙是很好 的“开发新客户、深耕老客户”方式…… 需要理财人员掌握一些方法和技巧,在沙龙或说明会主题、 或是在举办的过程中植入某些亮点吸引客户,理财沙龙就可成 为银行深耕老客户和开发新客户的最便捷的方式。
参加人员:50-60位客户(加上同来家人约有100-150人)
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“给孩子一份爱的规划”理财沙龙流程设计:
迎宾入场:理财人员邀请客户及家人填写问卷或资料表(如:我的理 财梦想),并为每一位客户拍摄全家福照片,以作纪念;
“给孩子一份爱的规划”主题演讲:说明儿童理财规划和理财教育的 重要性;
成凤”要求父母必须提早准备一笔子女教育资金,同时,也可以从小引导
孩子对金钱和理财的正确认识。 目的:通过举办类似沙龙,使客户接受基金定投的概念,扩大基金定投
的覆盖率,同时完善客户资料,从而逐步提高客户与银行的往来度。
客户对象:在银行的贵宾客户中,筛选有子女的客户,邀请客户及配偶、 子女一起参加。
宜宾珙县农行 眉山工行营业部
到场人 数
12 23
13 26 20 52 12 39 17 25
签单人 数
7 8
8 11 14 13 8 14 9 15
期交
27 30
32 29 43 31 41 37 28 31
趸交
其它
45
2010-11-22
2010-12-23 2010-11-25 2010-12-18 2011-2-16 2011-3-10
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沙龙的优点
理财沙龙(20人以下); 一对一的服务,提高成功率;
直接可在银行的会议室举行;
可经常性的举行;
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理财沙龙项目——成功案例展示(部分)