系统集成项目管理工程师_8_项目进度管理

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系统集成项目管理工程师计算题

系统集成项目管理工程师计算题作为一名系统集成项目管理工程师，我们经常需要面对各种复杂的计算问题，这些问题涉及到项目进度、资源分配、成本核算等方面。

下面我将就系统集成项目管理工程师常见的计算题进行深入探讨，并通过几个具体的案例来展示解决问题的方法。

1. 项目进度计算在进行项目管理时，我们经常需要计算项目的进度，以便及时发现延期和提前情况，保持项目的正常进行。

对于系统集成项目来说，通常会采用PERT（Program Evaluation and Review Technique）方法来计算项目进度。

假设某系统集成项目有三个关键节点A、B、C，它们的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）如下：节点 ES LS EF LFA 0 0 4 4B 4 4 8 8C 4 4 7 7通过以上数据，我们可以计算出每个活动的最早开始时间、最晚开始时间、最早完成时间、最晚完成时间和总浮动时间。

根据这些数据，我们可以轻松地计算出项目的关键路径和项目的最短完成时间。

2. 资源分配计算在项目管理过程中，合理分配资源是非常重要的。

在系统集成项目中，我们需要根据项目的需求和资源的可用性来进行资源分配。

而在进行资源分配时，我们需要考虑到资源的利用率、成本、质量等多个方面。

举个例子，假设某系统集成项目需要在两个月内完成，并且需要两名工程师进行开发工作。

根据项目进度和工程师的工作效率，我们可以计算出每名工程师的工作量，然后根据他们的可用时间来合理安排工作任务。

通过这样的资源分配计算，我们可以确保项目能够按时完成，并且提高资源的利用率。

3. 成本核算计算在系统集成项目中，成本核算是项目管理的一个重要环节。

我们不仅需要对项目的总成本进行核算，还需要对每个阶段和每个任务的成本进行详细核算，以便及时监控项目的成本情况。

举个例子，某系统集成项目需要在六个月内完成，并且需要投入100万元的成本。

我们可以根据项目的进度和任务的完成情况，逐步核算项目的成本，并根据成本控制情况调整项目的预算和资源分配。

项目进度管理制度

项目进度管理制度
是指对项目进度进行有效管理和控制的一系列规定和流程。

其目的是确保项目能按时完成，并提供预警和调整机制，避免项目进度延误。

以下是一个常见的项目进度管理制度的内容：
1. 项目进度计划：制定项目进度计划，明确项目的关键里程碑和任务。

计划中需要包含各项任务的开始和结束时间，及其依赖关系。

2. 任务分配和责任：明确每个任务的执行人员和责任人，确保任务能够按时完成。

在任务分配时，要考虑人员的能力和工作负荷。

3. 进度监控和报告：定期跟踪项目进度，记录实际进度和计划进度的差异。

制定进度报告，并及时汇报给相关人员，如项目经理和项目组成员。

4. 风险管理：识别项目进度的风险并制定对应措施，如调整资源分配、优化任务安排等。

在制定项目进度计划时，要预留一定的缓冲时间，以应对潜在的延误风险。

5. 变更管理：当项目计划或进度出现变更时，要及时记录并进行变更管理。

变更后，需要重新评估项目进度，并做出相应调整。

6. 评估和总结：项目完成后，进行对项目进度进行评估和总结。

分析项目进度管理的优点和不足之处，为今后类似项目提供经验教训。

以上是一个常见的项目进度管理制度的主要内容，具体实施还需要根据项目的具体情况进行调整和完善。

系统集成项目管理工程师考试(PMBOK考试要点)ITTO口诀

4.问题日志
4.人际关系技能
4.事业环境因素更新
5.工作绩效报告
5.组织过程资产更新
6.组织过程资产
派人管绩效，问题报组织
冲观评关系
5件去信加新业
10. 10.1 规划沟通管理项 1.项目管理计划目 2.干系人登记册沟 3.事业环境因素通 4.组织过程资产
管理
业组有计册
10.2 管理沟通
6
审计分析和管控
变更加新文划组
5
3
4
1.七个基本质量工具 2.统计抽样 3.检查 4.审查已批准的变更请求
1.质量控制测量结果 2.确认的变更 3.核实的可交付成果 4.工作绩效信息 5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新
单数指成果，准变文划组
9. 9.1 规划人力资源管理
4.质量管理计划
4.假设分析
5.人力资源管理计划
5.图解技术
6.范围基准
6.SWOT分析
7.活动成本估算
7.专家判断
8.活动持续时间估算
9.干系人登记册
10.项目文件
4
5
1.沟通需求分析
1.沟通管理计划
2.沟通技术
2.项目文件更新
3.沟通模型
4.沟通方法
5.会议
模方术分会
沟划新文件
4
5
2
1.沟通管理计划
1.沟通技术
1.项目沟通
2.工作绩效报告
2.沟通模型
2.项目管理计划更新
3.事业环境因素
3.沟通方法
3.项目文件更新
4.组织过程资产
4.信息管理系统
4.组织过程资产更新

系统集成项目管理工程师--第7-8章节习题 (1)

系统集成项目管理工程师--第7-8章节习题您的姓名： [填空题] *_________________________________1、在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术，在以下群体决策技术中，（）是根据群体中超过 50%人员的意见作出决策。

[单选题] *A.一致同意原则B.大多数原则(正确答案)C.相对多数原则D.独裁原则2、某项目团队针对三个方案进行投票，支持A方案的人有35%,支持B方案的人有40%,支持C 方案的人有25%,根据以上投票结果选取了 B方案，此决策依据的是群体决策中的（）。

[单选题] *A・一致性同意原则B .相对多数原则(正确答案)C.大多数原则D.独裁原则3、关于项目范围定义的描述，不正确的是（）。

[单选题] *A.范围定义是制定目标和产品详细描述的过程B.范围定义过程的输出包括范围管理计划、干系人登记册、需求文件(正确答案)C.范围说明书是对项目范围、可交付成果、假设条件相同和制约因素等的描述D.项目进行中，往往需要多次反复开展范围定义的活动4、在范围定义的工具和技术中，（）通过产品分解、系统分析、价值工程等技术理清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。

[单选题] *A.焦点小组B.备选方案C.产品分析(正确答案)D.引导式研讨会5、 ()不属于项目范围说明书的内容。

[单选题] *A.项目的可交付成果B.项目的假设条件C.干系人清单(正确答案)D.验收标准6、以下关于工作分解结构、的叙述中，不正确的是( ) [单选题] *A.WBS是制定进度计划，成本计划的基础B.项目的全部工作都必须包含在WBS中C.WBS的编制需要主要项目干系人的参与D.WBS应采用自下而上的方式，逐层确定(正确答案)7、经理在生成WBS时，一般将项目可交付物逐层分成更小的、更易管理的单元，以便于清晰定义项目活动的工作包。

分解的单元应易于管理，分解原则一般不体现在( 7 )方面。

系统集成项目管理师各章节重点知识点总结

教材结构第一章信息化基础知识1、信息化基础知识2、电子政务3、企业信息化4、商业智能第二章信息系统服务管理1、信息系统服务管理体系2、信息系统集成资质管理3、信息系统工程监理4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计第三章信息系统集成专业技术知识1、信息系统集成简述2、信息系统建设3、软件工程4、面向对象系统分析与设计5、软件架构6、典型应用集成技术7、计算机网络知识第四章项目管理一般知识1、什么是项目2、项目的组织方式3、项目生命周期4、典型的信息系统项目的生命周期模型5、单个项目的管理过程6、项目管理高级话题第五章立项管理1、立项管理内容2、建设方的立项管理3、承建方的立项管理4、签订合同第六章项目整体管理1、项目整体管理的主要活动和流程2、项目启动3、编制项目范围说明书（初步）4、制定项目管理计划5、指导和管理项目执行6、监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1、产品范围与项目范围2、编制范围管理计划3、范围定义4、创建工作分解结构5、范围确认6、范围控制第八章项目进度管理1、项目进度管理概述2、活动定义3、活动排序4、活动资源估算5、活动历时估算6、制定进度计划7、项目进度控制第九章项目成本管理1、项目成本管理概述2、制定项目成本管理计划3、项目成本估算4、项目成本预算5、项目成本控制第十章项目质量管理1、质量管理基础2、制定项目质量计划3、项目质量保证4、项目质量控制1、项目人力资源管理的定义及有关概念2、项目人力资源计划编制3、项目团队组织建设4、项目团队管理第十二章项目沟通管理1、项目沟通管理的基本概念2、沟通管理计划编制3、信息分发4、沟通管理对组织过程资产的邮箱5、绩效报告6、项目干系人管理第十三章项目合同管理1、项目合同2、项目合同的分类3、项目合同签订4、项目合同管理5、项目合同索赔处理第十四章项目采购管理1、采购管理的相关概念和主要过程2、编制采购计划3、编制询价计划4、询价5、招标6、合同及合同收尾第十五章信息（文档）和配置管理1、信息系统项目相关信息（文档）及其管理2、配置管理第十六章变更管理1、项目变更的基本概念2、变更管理的基本原则3、变更管理组织机构与工作程序4、项目变更管理的工作内容1、信息安全管理2、信息系统安全3、物理安全管理4、人员安全管理5、应用系统安全管理第十八章项目风险管理1、风险和风险管理2、制定风险管理计划3、风险识别4、定性风险分析5、定量风险分析6、应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）7、风险监控第十九章项目收尾管理1、项目收尾的内容2、对信息系统的后续工作的支持3、项目团队人员转移第二十章知识产权管理1、知识产权概念及知识产权管理2、知识产权管理相关法律法规3、知识产权管理工作的范围和内容4、知识产权保护5、知识产权管理要项6、知识产权的滥用第二十一章法律法规和标准规范1、法和法律2、法律体系3、大陆法系与英美法系4、诉讼时效5、标准和标准化常识6、系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和法规第二十二章职业道德规范1、基本概念2、项目管理工程师职业道德规范3、项目管理工程师岗位职责4、项目管理工程师对项目团队的责任重点归纳（第4章一般知识）项目经理的选择1.项目经理的角色（项目经理要承担哪些角色）问题4.1项目经理首先是个管理者，但是同时也是一个领导者，并且要了解项目有关的技术，客户的业务需求及其相关业务知识。

系统集成项目管理师真题及答案解析：第8章项目进度管理

系统集成项目管理师真题及答案解析：第8章项目进度管理13年上试题30某施工单位在一个多雨季节开展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素纳入项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划，本项目中，项目经理采用（30）技术，确定项目各活动中的依赖关系A、强制性依赖关系B、可斟酌处理的依赖关系C、外部依赖关系D、网络图分析：此题描述不清！因为，选项A、B、C根本就不是“技术”！所以，“确定项目各活动中的依赖关系”只能是D网络图。

参考答案：D试题31-试题32-某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是23天，最乐观估算是15天，最可能的估算是19天，则该活动的历时大致需要（31）天，该活动历是方差大概是（32）。

（31）A、19 B、23 C、15D、20（32）A、0.7 B、1.3 C、8 D、4分析：31：利用三点估算，可知该活动的历时大致需要：(23+15+4×19)/6=19（天）32：方差为：(23-15)/6≈1.3（天）参考答案：（31）A、（32）B试题36关键路经法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路经的说法中（36）是正确的。

A、网络图中只有一条关键路经B、关键路经上各活动的时间之和最少C、非关键路经上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误D、非关键路经上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误分析：关键路径可能不唯一。

关键路径上的活动历时之和是所有路径中最大的。

总时差的定义就是某或者最长可以耽误的时间而刚好不影响总工期。

所有，D正确。

参考答案：D试题40在根据计划对项目进展情况进行跟踪时，项目经理发现最终可交付成果无法按照管理层规定的交付日期完工。

这时项目经理应（40）。

A、驱动项目团队更加快速的工作，以便弥补丢失的时间B、不要同意管理层要求的不合理的工期C、通过消减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合，与干系人重新洽谈D、重新计算项目进度，并按照沟通计划进行分发。

软考-系统集成项目管理工程师必背知识点

《系统集成项目管理工程师》必背知识点项目的特点有哪些？（1）临时性：指每个项目有明确的开始和结束日期。

（2）独特性：独特的产品服务或成果。

（3）渐进明细：项目的成果性目标是逐步完成的。

项目的组织方式有哪些？分别具有什么优缺点？（1）职能型组织优点是便于交流、责权清晰。

缺点是职能利益优先于项目、部门间协调难度大。

（2）项目型组织优点是结构和目标单一、责权分明。

缺点是管理成本高、资源配置效率低、不利于沟通、员工缺乏事业上的连续和保障。

（3）矩阵型组织优点是项目经理负责制、最大限度的利用稀缺资源。

缺点是管理成本增加、多头领导。

项目管理过程组有哪些？启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要计划变更并启动相应变更收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同怎么样才能成为一位优秀的项目经理？（1）真正理解项目经理的角色；（2）领导并管理项目团队；（3）依据项目进展的阶段；组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划进行管理；（4）真理解“一把手工程”；（5）注重客户和用户参与。

PMO的主要职能有哪些？（1）共享和协调项目资源。

（2）明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。

（3）负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。

（4）为所有项目进行集中的配置管理。

（5）项目工具的管理中心。

（6）对所有PMO管理的项目的基线进行集中监控。

（7）协调整体项目的质量标准。

项目经理（PM）和PMO的区别？（1）PM在约束条件下完成项目成果性目标，PMO是具特殊授权的组织机构，其目标包含组织级的观点。

（2）PM关注于特定的项目目标，PMO关注经营目标。

（3）PM控制赋予项目的资源以实现项目目标，PMO优化各项目的资源使用。

第8章项目进度管理

系统集成项目管理工程师培训项目进度管理进度管理项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：（1）规划进度管理过程：制定政策、程序和文档以管理项目进度。

（2）定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。

（3）排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系。

（4）估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。

（5）估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期。

（6）制定进度计划过程：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。

（7）控制进度过程：监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。

8.1规划项目进度管理规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。

本过程的主要作用是，为如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南和方向。

1.进度管理计划可以是正式的或非正式的，非常详细或高度概括的。

2.主要输入:项目管理计划3.主要输出：项目进度管理计划。

项目进度管理计划，进度管理计划会规定：（1）项目进度模型制定：需要规定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具。

（2）准确度：需要规定活动持续时间估算的可接受区间，以及允许的应急储备数量。

（3）计量单位：需要规定每种资源的计量单位。

（4）组织程序链接：工作分解结构为进度管理计划提供框架，保证了与估算及资源计划的协调一致。

（5）项目进度模型维护：需要规定在项目执行，将如何在进度模型中更新项目状态，记录项目进展。

（6）控制临界值：可能需要规定偏差临界值，用于监督进度绩效。

（7）绩效测量规则：需要规定用于绩效测量的挣值管理规则或其他测量规则（8）报告格式：需要规定各种进度报告的格式和编制频率（9）过程描述：对每个进度管理过程进行书面描述30、（）不是规划项目进度管理的输入。

A.项目范围说明书B.WBS和WBS字典C.活动清单D.项目章程8.2定义活动1、活动，就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。

系统集成项目管理工程师练习试题及答案

一、沟通管理1、为了实既有效旳时间表控制，你旳项目小组必须对任何也许导致未来旳问题旳事情保持警惕。

为了实现这个目旳，小组应当：A、参阅绩效汇报B、排除任何项目变更C、不停修正时间表管理计划D、评估项目进展参照答案：A2、在项目结束阶段，大量旳行政管理问题必须得到处理。

一种重要问题是评估项目有效性。

完毕这项评估旳措施之一是：A、制作绩效汇报B、进行考察C、举行绩效评估会议D、进行采购审计参照答案：C3、你管理一种虚拟项目小组。

你旳小组组员所处旳地理位置不同样，只能会面开会一到两次。

项目已经进行几种月，你强烈地感到你旳小组组员没有将自己看作是一种团体旳一员。

为了变化这个局面，你应当：A、保证每位组员通过电子出件作为通讯手段B、指令小组组员执行组织安排旳任务C、发明出强化分散小组组员间团结性旳标志事物和构造D、向小组组员提供最先进旳通讯技术和工具并指导使用参照答案：C4、事关项目未来成败旳重要决策，要由项目业主决定。

为了协助业主作出明智决策，项目经理应当：A、隐瞒也许会让项目团体或高层管理难堪旳信息B、充足准备多种图表C、使用仅表明本周信息旳进度图表D、定期规范地提供精确完整及时旳数据资料参照答案：D5、项目收尾旳结束规划包括所有下列事项，除了：A、为下一种项目保留所有旳资源B、记录已建旳产品或完毕旳安装C、项目过程历史汇报D、移交责任参照答案：A6、在项目或一种组织内部建立一种非正式旳沟通网络是通过：A、向上自由流B、水平自由流C、不受限制旳交流D、项目经理运用其与项目利害有关者旳非正式旳关系旳能力参照答案：D7、项目团体组员能与项目经理成功沟通旳程度重要地取决于：A、项目经理怎样有效地与团体建立关系B、项目经理在组织层级中旳地位C、项目旳规模和性质D、项目经理旳薪水和年龄参照答案：A8、项目经理应当使用书面旳而不是口头旳沟通旳重要理由是：A、文献记录B、反馈C、成本D、消除障碍参照答案：A9、管理收尾包括所有下列事项，除了：A、项目验收B、协议清算C、项目文献档案D、经验教训学习参照答案：B10、有效旳沟通规定在发送者和接受者之间进行信息互换。

系统集成项目管理工程师教材笔记(精华归纳整理)

系统集成项目管理工程师教材笔记(精华归纳整理)Van教材结构：第一章：信息化基础知识本章介绍了信息化的基础知识，包括电子政务、企业信息化和商业智能等内容。

第二章：信息系统服务管理本章介绍了信息系统服务管理体系、资质管理、工程监理、ITIL与IT服务管理以及信息系统审计等内容。

第三章：信息系统集成专业技术知识本章介绍了信息系统集成的概念、建设、软件工程、面向对象系统分析与设计、软件架构、典型应用集成技术以及计算机网络知识等内容。

第四章：项目管理一般知识本章介绍了项目的概念、组织方式、生命周期模型、单个项目的管理过程以及项目管理高级话题等内容。

第五章：立项管理本章介绍了立项管理的内容，包括建设方和承建方的立项管理以及签订合同等内容。

第六章：项目整体管理本章介绍了项目整体管理的主要活动和流程，包括项目启动、编制项目范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目、整体变更控制以及项目收尾等内容。

第七章：项目范围管理本章介绍了产品范围与项目范围的区别，以及编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等内容。

第八章：项目进度管理本章介绍了项目进度管理的概述，包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和项目进度控制等内容。

第九章：项目成本管理本章介绍了项目成本管理的概述，包括制定项目成本管理计划、项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制等内容。

第十章：项目质量管理本章介绍了质量管理的基础知识，包括制定项目质量计划、项目质量保证和项目质量控制等内容。

第十一章：项目人力资源管理本章介绍了项目人力资源管理的定义及有关概念，包括项目人力资源计划编制、项目团队组织建设和项目团队管理等内容。

第十二章：项目沟通管理本章介绍了项目沟通管理的基本概念，包括沟通管理计划编制、信息分发、沟通管理对组织过程资产的影响、绩效报告以及项目干系人管理等内容。

第十三章：项目合同管理本章介绍了项目合同的分类、签订和管理，以及项目合同索赔处理等内容。

《系统集成项目管理工程师》知识点归纳

第1章信息化基础知识1、国家信息化体系要素⑴国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。

⑵信息技术应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域。

信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

⑶信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。

信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。

⑷信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段。

人们通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网。

⑸信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。

⑹信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。

⑺信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

2、电子政务的内容⑴政府间的电子政务（G2G）。

⑵政府对企业的电子政务（G2B）。

⑶政府对公民的电子政务（G2C）。

⑷政府对雇员的电子政务（G2E）。

3、ERP系统的特点：⑴ERP是一个统一的集成系统。

⑵ERP是面向业务流程的系统。

⑶ERP是模块化可配置的。

⑷ERP是开放的系统。

4、ERP的功能⑴财会管理：①会计核算；②财务管理。

⑵生产控制管理：②主生产计划；②物料需求计划；③能力需求计划；④车间控制；⑤制造标准。

⑶物流管理：①销售管理；②库存控制；③采购管理。

⑷人力资源管理：①人力资源规划的辅助决策；②招聘管理；③工资核算；④工时管理；⑤差旅核算。

5、CRM的核心，就是企业必须清楚的认识到目前所拥有的客户群体中，哪一种个人或者组织最有可能为本企业带来利润，这部分是最有希望的客户，同时还必须清楚的认识到哪些客户很有可能流失而成为竞争对手的客户。

总的来说，获得一个新客户比留住一个老客户需要更高的成本；客户离开以后希望通过某种手段将他们再度吸引过来比一开始就留给他们一个好印象需要更多的成本；将企业的新产品推销给新的客户比推销给老的客户需要更多的成本。

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务商业智能（BI）2.信息系统服务管理信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）信息系统服务管理体系信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理立项管理内容5.1.1需求分析需求分析的概念需求分析的方法5.1.2项目建议书项目建议书的内容项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标招投标的主要过程招投标的关键产物建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理项目整理管理的含义、作用和过程项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理编制初步范围说明书项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容项目计划的主体内容项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容项目验收项目总结项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构WBS的作用和意义WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术专家判断按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

2022软考-系统集成项目管理工程师-案例题必背

项目章程的内容（制定项目章程的输出）(1)总体预算(2)总体里程碑进度计划(3)总体要求，包括总体范围和总体质量要求(4)项目审批要求(5)项目目的或批准项目的理由(6)概括性的项目描述和项目产品描述(7)可测量的目标和成功的标准(8)项目的主要风险，如项目的主要风险类别(9)委派的项目经理及其职责和权限(10)发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权项目建议书（可行性研究报告）的内容(1)项目简介(2)项目建设单位概况(3)项目建设必要性(4)总体建设方案(5)本期项目建设方案（内容建设清单）(6)业务分析(7)环保、消防、职业安全(8)项目实施进度(9)投资估算和资金来源(10)效益与风险分析可行性研究的内容(1)投资必要性（市场调查、产业政策）(2)技术可行性（技术方案、设备）(3)财务可行性（盈利）(4)经济可行性（资源配置）(5)组织可行性（机构、人员）(6)社会可行性（政治、方针政策、宗教民族）(7)风险因素及对策（市场、技术、经济、组织、法律等各方面的风险）可行性研究的阶段(1)机会可行性研究，激发投资者兴趣，寻找最佳投资机会。

(2)初步可行性研究，作为立项决策的依据。

(3)详细可行性研究‘，小项目可省略该步骤，费时、费力、需要一定资金(4)项目可行性研究报告编制、提交和获得批准(5)项目评估，第三方机构，为银行贷款、行政审批提供决策依据。

成本估算的步骤(1)识别并分析成本的构成科目(2)根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小(3)分析成本估算结果，找出各种可相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系，找出可行的低成本替代方案成本预算的步骤(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包(2)将各个工作包成本再分配到该工作所包含的活动上(3)确定各项成本预算支出的时间计划及此项目成本预算计划成本超支的调整措施(1)对于成本超支，项目经理先分析原因，再找出针对性的对策喝改进方法、优化方案、提高效率等(2)关注成本超支较严重的工作(3)对成本的支出进行细化分析，找出成本超支的原因(4)针对不同原因，采取相应的措施，如：减少不必要的工作，优化工作流程，提高效率，削减不必要的资源(5)定期对项目的成本绩效进行评估，及时按情况进行调整(6)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，节约成本(7)必要时，调整成本基准变更管理的工作流程(1)提出变更申请（任何干系人、书面记录）(2)变更影响分析（项目经理负责，技术可靠性、进度、成本、质量）(3)CCB审查批准（每个有一位负责人批准或否决，发起人或项目经理，必要时CCB审批）(4)实施变更(5)监控变更实施，记录变更实施情况(6)结束变更（必要时，纳入配置管理系统）缩短工期的方法(1)减小活动范围或降低活动要求(2)改进方法或技术，以提高生产效率(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员(4)快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度(5)赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期(6)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期赶工：以最小的成本最大限度压缩进度，可能导致风险和直接成本增加，适用于通过增加资源缩短工期的活动快速跟进：把正常情况下按顺序执行的活动或阶段并行执行，可能造成风险和返工增加，适用于通过并行缩短工期的活动。

系统集成项目管理工程师考试科目

系统集成项目管理工程师考试科目包括：
1.项目管理基础知识：包括项目管理的概念、原则、方法和工具等。

2.项目组织管理：包括项目组织结构、项目管理团队建设、项目资源管理等。

3.项目范围管理：包括项目范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等。

4.项目进度管理：包括项目进度计划、进度控制和进度评估等。

5.项目成本管理：包括项目成本估算、成本预算、成本控制和成本变更管理等。

6.项目质量管理：包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等。

7.项目人力资源管理：包括人力资源规划、人员招募、培训与发展、绩效管理和劳动关系管理等。

8.项目沟通管理：包括项目沟通规划、沟通执行、信息分发和信息管理等。

9.项目风险管理：包括风险管理规划、风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。

10.项目采购管理：包括采购规划、采购执行、供应商管理和采购合同管理等。

11.项目整合管理：包括项目整体管理、项目收尾等。

12.项目相关方管理：包括利益相关方分析、相关方管理和相关方沟通等。

13.项目质量保障：包括质量保障规划、质量保证和质量控制等。

14.项目绩效评估：包括绩效指标制定、绩效监控和绩效评估等。

15.项目知识管理：包括知识管理规划、知识获取、知识共享和知识保护等。

以上是系统集成项目管理工程师考试科目的主要内容，考生需要全面掌握相关知识，并且具备实践经验，才能顺利通过考试。

系统集成项目管理工程师历年真题及答案

第一部分.系统集成项目管理基础知识（上午部分）(一)项目整体管理1、（2005上）项目整体管理的主要过程是___(29)___。

A．制定项目管理计划、执行项目管理计划、项目范围变更控制B．制定项目管理计划、指导和管理项目执行、项目整体变更控制C．项目日常管理、项目知识管理、项目管理信息系统D．制定项目管理计划、确定项目组织、项目整体变更控制2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。

项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。

A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识管理系统C．获取客户的正式认可D．获得政府认可3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。

A．实施变更B．验证变更C．评估变更D．取消变更4、（2005下）变更控制是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制。

A．详细的WBS计划B．项目基线C．项目预算D．明确的项目组织结构5、（2005下）项目发生变更在所难免。

项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到__(31)__。

A．在项目策划阶段，变更成本较高B．在项目策划阶段，变更成本较低C．在项目策划阶段，变更带来的附加值较低D．在项目执行阶段，变更成本较低6、（2005下）某软件企业2004年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品，预计从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。

该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。

根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。

（7）A．1B．2C．2.27D．2.73（8）A．42%B．44%C．50%D．100%7、（2005下）在项目进行过程中，一个开发人员接收到某个用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求其尽快更改，这个开发人员应该__(55)__。

系统集成项目管理工程师复习材料

绩效报告变更申请预测项目管理计划（已更新）纠正措施组织过程资产
项目干系人管理项目管理计划沟通管理计划组织过程资产 08项目采购管理 08项目采购管理编制采购计划范围基准项目干系人的需求文档合作协议风险记录与风险相关的合同决定活动资源要求项目进度活动成本估计性能价格比基准事业环境因素组织过程资产编制询价计划采购管理计划工作说明书项目管理计划 “自制/外购”决定询价组织过程资产采购管理计划采购文件供方选择建议书评估标准组织过程资产风险数据库风险相关的合同协议合格卖方清单采购文件包合同收尾合同文件及合同管理计划合同收尾程序 09项目风险管理 09项目风险管理制定风险管理计划企业环境因素组织过程资产项目范围说明书项目管理计划风险识别企业环境因素组织过程资产项目范围说明书风险管理计划项目管理计划定性风险分析组织过程资产项目范围说明书风险管理计划风险登记单
沟通方法问题日志
问题解决项目沟通管理计划（更新）组织过程资产
“自制/外购”分析专家判断合同类型
采购管理计划采购工作说明书 “自制/外购”决定变更申请
标准表格专家判断
采购文件评估标准工作说明书（更新）
投标人会议刊登广告制定合格卖方清单
合格卖方清单采购文件建议书
加权系统独立估算筛选系统合同谈判
成本变更控制系统绩效衡量分析预测技术项目绩效审核项目管理软件偏差管理
成本估算（更新）成本基准（更新）绩效衡量完工预测请求的变更推荐的纠正措施组织过程资产（更新）项目管理计划（更新）
05项目质量管理 05项目质量管理
制定项目质量计划质量方针项目范围说明书产品描述标准与规则其他过程的输出