易观：2017年第2季度中国在线旅游市场品牌服务与创新能力持续升级,市场呈现出立体化竞争格局
在线旅游的市场分析与发展趋势
在线旅游的市场分析与发展趋势随着互联网、移动终端的普及，越来越多的人选择在线预订旅游产品，如机票、酒店、旅游团等。
在线旅游成为了旅游业新的增长点，而市场上的玩家也越来越多。
在这篇文章中，我们将对在线旅游市场进行分析，并探讨其发展趋势。
一、市场分析随着互联网技术的不断发展和普及，中国在线旅游市场进入了高速增长时期。
根据艾瑞咨询的统计数据，截至2019年上半年，中国在线旅游市场规模达到了1.9万亿元，同比增长约17.1%。
其中，机票、酒店、旅游门票、当地游等产品均有不同程度增长。
在众多在线旅游平台中，携程、去哪儿网、马蜂窝、途牛等头部企业已经站稳了脚跟。
他们不仅提供交通和住宿预定服务，还包括旅游定制、出境游、酒店及机票套餐等服务。
尤其是携程和去哪儿网，凭借着自身的规模、品牌和服务质量，成为了在线旅游市场的领导者。
此外，伴随着“互联网+旅游”成为新模式，一些新型在线旅游平台也逐渐崭露头角。
如猪八戒网、驴妈妈等，他们倡导自由行、主题游、智能服务等特点，受到越来越多年轻人的喜爱。
二、发展趋势1.移动化随着智能手机的普及，越来越多的消费者使用移动端进行旅游产品的预订，移动端的用户渗透率逐年攀升，越来越成为在线旅游市场的主要渠道。
根据携程的统计数据，2019年第三季度，移动端的订单量占比达到了83%。
2.自由行和主题游随着人们旅游消费的升级，自由行和主题游的市场份额增长迅速。
自由行消费人群主要是20-35岁年轻人，他们更加倾向于选择自由自在的旅行方式，更加强调个性化和定制化的需求。
主题游则主要针对不同的消费人群推出不同的产品，如文化游、休闲游、户外游等，更好地满足了消费者多元化的需求。
3.综合性平台未来，综合性平台将成为主流。
当前，市场上的在线旅行平台产品品类丰富，但线上产品的需求还有越来越多的呼声，用户希望有一个能够帮助他们筛选、选择、推荐、比较价格等方面的综合性平台。
未来是一个大卖场的时代，而综合性平台是线上部分用户们实现“一站式”消费的有效途径。
中国在线旅游市场的市场渗透率分析
中国在线旅游市场的市场渗透率分析随着互联网技术的飞速发展和人们出行需求的不断增长，中国在线旅游市场正迎来快速增长的黄金时期。
本文将对中国在线旅游市场的市场渗透率进行深入分析，探讨其发展趋势以及相关影响因素。
一、市场渗透率的定义和计算方法市场渗透率是指某一产品或服务在特定市场中的普及程度和接受度。
计算市场渗透率的方法是将特定市场中已购买该产品或服务的消费者数量除以该市场潜在消费者的总数，再乘以100%。
市场渗透率的结果可以作为评估市场发展潜力和竞争状况的重要指标。
二、中国在线旅游市场的发展情况中国在线旅游市场自2000年代初兴起以来，经历了持续快速增长的阶段。
根据中国电子商务研究中心的数据显示，2019年中国在线旅游市场总交易规模达到8518亿元人民币，同比增长12.5%。
这一数据显示了中国在线旅游市场巨大的发展潜力。
三、中国在线旅游市场的市场渗透率现状根据相关调研数据显示，截至2019年底，中国在线旅游市场的市场渗透率约为25%。
虽然还有较大的增长空间，但已取得了显著的进展。
市场渗透率的较低水平表明中国在线旅游市场仍然具有较大的发展潜力，且市场竞争尚处于相对初级的阶段。
四、市场渗透率影响因素的分析1. 互联网普及率：与市场渗透率直接相关的因素是互联网的普及程度。
随着中国互联网用户数量的持续增长以及移动互联网技术的普及，越来越多的人选择通过在线渠道进行旅游预订和购买，从而推动了市场渗透率的提升。
2. 支付方式的普及和安全性：在线旅游市场的发展离不开支付方式的支持，特别是移动支付的普及。
随着支付宝、微信支付等移动支付方式的快速普及和用户对支付安全性的提升，消费者更加愿意通过在线渠道进行旅游消费，提高了市场渗透率。
3. 消费者信任度和用户体验：在线旅游市场的市场渗透率还受到消费者对平台的信任度和用户体验的影响。
用户对在线旅游平台的信任程度将直接影响其在线预订和购买的意愿，而用户体验的提升则可以激发用户的粘性和反复消费，进一步提高市场渗透率。
速途研究院：2017年第二季度在线旅游市场调研报告
速途研究院：2017年第二季度在线旅游市场调研报告有一篇《2017年中国消费者报告》中指出，目前中国的消费者更愿意追求健康、有体验感的休闲生活，为提升生活品质，消费者对于离家旅游度假的需求也不断释放。
抽样调查结果显示，2016年国内旅游人数达44亿人次，增长率为11%，在如此旺盛的旅游需求下，预计2017年国内旅游人数将达到49亿人次。
近期，恰逢暑假，暑期旅游再度成为热门话题，全国各地景区的景象如同夏日的温度一般火热。
速途研究院分析师团队通过抓取2017年第二季度国内在线旅游用户调研数据，探讨旅游市场发展趋势。
7、8月为旅游旺季从全年出游时间趋势来看，每年的 7、8月份为出游高峰期，这个时间段恰巧为暑假，与寒假相比，气候更适宜外出旅游，而在旅游群体中，以学生和家长为主;10月份为另一个出游高峰期，“十一”小长假为人们出游提供了时间基础;2月、4月和5月皆有出游增长点，这几个月当中分别有春节、清明节和劳动节，法定节日往往会带来周边短途旅游热;而3月份出游热度最低。
总体看来，人们全年出游时间趋势与节假日时间相吻合。
42.6%游客旅游预算在3000-5000元在旅游活动中，以“住”和“行”的消费最为基础，也占据了很大一部分比例。
不同人群对于旅游活动的消费档次有着不同的要求，调查数据显示，42.6%的游客旅游预算为3000-5000元，29.4%的游客旅游预算为1000-3000元，预算在1000元以下的占20.8%，另外还有7.2%的游客旅游预算为5000元以上。
名胜古迹最受追捧旅游的目的一般以放松身心、开拓眼界、与朋友和家人沟通感情为主，在旅游地点选择上，一般也会有一定的目的和偏好。
中国作为四大文明古国之一，上千年的历史造就了诸多名胜古迹，这也成为国民乃至全世界游客的旅游胜地。
调查数据显示，选择去名胜古迹旅游的占39.5%;主题乐园在最近几年热度大增，受青少年和儿童群体的喜爱，成为亲子旅游的首选;从忙碌的工作、生活中解放出来，人们往往会选择去宁静婉约、古朴醇厚的水乡、古镇，亦或是拥有独特生态风景的海滨、海岛旅游;另外，繁华都市、自然景观、动物园和海洋馆也颇受欢迎，分别占比20.6%、17.1%和10.5%。
2017年亲子旅游行业深度分析报告
2017年中国旅游行业市场调研分析报告
2017年中国旅游行业市场调研分析报告本调研分析报告数据来源主要包含欧立信研究中心，行业协会，上市公司年报，国家相关统计部门以及第三方研究机构等。
目录第一节国内旅游现状 (5)一、全国旅游投资情况 (5)二、国内旅游行业现状及趋势预测 (7)三、2016 年一季度餐饮旅游行业上市公司业绩情况 (11)第二节全域旅游搭载智慧模式 (18)第三节主题乐园五雄争霸，亲子游乐演艺互动双双起舞 (22)第四节旅游的跨界融合，文体并进 (26)第五节重点公司分析 (27)一、全域旅游、智慧旅游的相关公司。
(27)二、主题乐园亲子及演艺相关公司。
(28)三、旅游体育及旅游游学相关公司 (29)图表目录图表1：2014-2015年全国旅游投资情况（亿元） (5)图表2：2000-2015年国内旅游总收入及增长率 (6)图表3：2011年-2015年间我国国内居民出境游人数（万人）及增长率（%） (8)图表4：我国外国游客入境游人数（万人）及增长率（%） (8)图表5：2015年入境游客主要来源国（万人） (9)图表6：游客出行模式选择 (9)图表7：游客旅行目的分析 (10)图表8：2014Q1-2016Q1餐饮旅游各子板块主营收入情况（万元） (11)图表9：2014Q1-2016Q1餐饮旅游各子板块净利润情况（万元） (11)图表10：2013Q1-2016Q1旅游各子板块毛利率情况(%) (14)图表11：2013Q1-2016Q1旅游各子板块净利率情况(%) (15)图表12：2016年以来申万餐饮板块相对沪深300走势 (15)图表13：2016年以来申万酒店板块相对沪深300走势 (16)图表14：2016年以来申万景点板块相对沪深300走势 (17)图表15：2016年以来申万旅游综合板块相对沪深300走势 (17)图表16：2010年-2016年春节及国庆黄金周游客接待量（万人） (19)图表17：2010年-2016年春节及国庆黄金周重点城市过夜游及一日游接待人数（万人） (19)图表18：2014年我国各主要旅游地门票均价（元） (21)图表19：2015年国内热门景区 (21)图表20：主题乐园每年游玩次数占比调查 (23)图表21：主题乐园消费类型调查 (24)表格目录表格1：餐饮旅游行业重点上市公司2015年及2016年Q1营收情况 (12)表格2：餐饮旅游行业重点上市公司2015年及2016年Q1净利润情况 (13)表格3：2014年我国165家5A以上景区门票价格分布 (18)表格4：2011-2013年全球前10位主题乐园集团情况 (23)表格5：我国部分已建和在建（拟建）大型主题乐园基本情况 (25)第一节国内旅游现状一、全国旅游投资情况2015年全国旅游业完成投资10072亿元，较2014年的7053亿元同比增长42%，是我国旅游业投资首次达到万亿元级别。
大学中国文化概论考试(试卷编号251)
大学中国文化概论考试(试卷编号251)1.[单选题]指南针用航海贸易是在A)北宋时期B)南宋时期C)元朝时期D明朝时期答案:A解析:2.[单选题]现存儒家经典十三经中,有三部是属于礼制的,称为“三礼”,即《周礼》、 ____、 《礼记》。
A)《仪礼》B)《家礼》C)《小戴礼》D)《大戴礼》答案:A解析:3.[单选题]家族制度的形式有哪些A)世代公侯式B)累世同居式C)聚族而居式D)以上都是答案:D解析:4.[单选题]中国旅游互联网文化进入成熟期后,下列哪一项是携程的差异化路径?_______A)在强化基础性服务的同时,开始更深入的战略布局,尤其是加强了全球化布局B)聚集出境游体验和互联网创新,瞄准年轻客群,利用双十一打造了一系列目的地IPC)宣布将业务拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块,在金融服务领域发力,尝试差异化经营D)背靠点评的超大流量优势,发展旅游相关业务,酒店间夜量增长迅速答案:A解析:5.[单选题]西汉史游《急就章》的性质是( )A)书法作品B)字典解析:6.[单选题]我国商贸易有一定的发展，并已开始使用货币是在_______。
A)夏朝时期B)商周时期C)春秋时期D)战国时期答案:B解析:7.[单选题]对“客星见于房”的“房”解释正确的是____。
A)北斗七星中的一颗B)指方位C)二十八中的一宿D)房屋答案:C解析:8.[单选题]兵家思想核心是( )A)空B)仁C)全D)势答案:C解析:9.[单选题]造纸术的发明者传说是东汉时期的( )A)张衡B)毕昇C)祖冲之D)蔡伦答案:D解析:10.[单选题]在蒙古高原最早出现的人群，文献史料记载为( )A)匈奴B)俨狁C)北狄D)突厥11.[单选题]宗法制度系由氏族社会的父权 长制演变而来,至( ),宗法制度发展完善。
A)商B)春秋战国C)西周D)秦国答案:C解析:12.[单选题]“教学相长”作为中国古代一个重要的教有思想命题最早见于()A)《礼记。
2017年第二季度全国游客满意度调查报告
2017年第二季度全国游客满意度调查报告XX年7月9日，中国旅游研究院发布XX年第二季度全国游客满意度调查报告。
报告显示，XX年第二季度全国游客满意度指数为75.45，稳定在“基本满意”水平，同比和环比分别上升2.61、0.43。
调查显示，游客对旅游市场治理、我国入境旅游促进措施等评价有明显上升。
国家旅游行政主管部门不断加强旅游市场秩序监管力度的效果逐步凸显，已成为当前旅游市场竞争环境不断规范的核心驱动力。
一、XX年第二季度全国游客满意度主要特点旅游投诉满意度显著提升。
本季度全国旅游投诉满意度指数为72.63，同比和环比分别上升4.11和1.84。
调查样本中，游客投诉比例由第一季度的3.7%下降到3.3%，其中团队游客、入境游客的投诉比例分别由3.6%、9%下降到3.11%、6.4%，其他非官方渠道的投诉数量比上季度减少了四分之一。
入境游客满意度达到“满意”水平。
本季度入境游客满意度为81.44，同比和环比分别上升7.24和2.43，重庆、杭州、广州、大连、上海等入境目的地城市的总体满意度相对较高。
入境游客对国内样本城市的城市建设、城市管理、公共服务、行业服务等单项指标的评价环比都有所提升，基本达到80分以上，其中，大多数境外游客对我国现代化程度、知名度、民俗特色、美丽程度、文化氛围等方面的体验和评价颇高。
样本城市的游客满意度更趋均衡。
本季度50%的样本城市游客满意度有所提升，其中，广安、大同、温州、九江、太原等城市游客满意度大幅跃升，东、中、西部城市游客满意度更趋均衡。
二、XX年第二季度全国游客满意度存在的主要问题行业要素的满意度有待提升。
调查反映，“吃住行游购娱”等核心旅游行业的游客满意度从低到高依次是性价比、服务、质量、特色，其中又以旅游景区票价高、秩序乱和购物质价不符、性价比低的问题最为突出，第二季度恰逢清明、五一、端午等小长假，景区涨价、旅行社不合理低价、交通拥堵和不便利等现象也都成为了社会和舆论关注的焦点，有游客评论“秀美河山成了看不起的风景”。
易观：2016年第2季度中国旅游产业互联网化趋势明显,产业链整合不断加速
易观：2016年第2季度中国旅游产业互联网化趋势明显，产业链整合不断加速易观分析：根据Analysys易观产业数据库最新发布的《中国在线旅游市场季度监测报告2016年第2季度》研究显示，2016年第2季度，中国在线旅游市场市场规模达到1793.7亿元人民币，同比增长66.0%，环比增长11.1%。
中国在线旅游市场2016年第2季度交易规模同比增幅较上一季度有较大提升，市场仍处于高速增长期：1、在产业链层面，旅游产业互联网化持续深化。
旅游产业链链条长、结构多元，上下游存在多个信息交换和资金周转环节，互联网作为信息和交易的加速器，在渠道端承担扩大用户覆盖、降低营销成本的作用；在资源端承担提升产业链效率、降低时间和信息损耗的角色。
2016年第2季度，在线旅游厂商进一步加强线下业务体系建设，如途牛扩大线下门店数量，截止6月底，线下门店数量已达到180多家；线下运营商加强互联网技术应用，如复兴航空、济州航空等外资航空公司入住去哪儿旗舰店，华强方特与阿里旅行达成未来景区合作等。
Analysys易观分析认为，互联网对旅游产业链的升级改造不断从渠道端向资源端深化，线上线下一体化、产业链一体化成为主要趋势。
2、在市场层面，厂商横向和纵向资源整合持续加深。
2016年第2季度，途家收购蚂蚁短租、新美大投资必去科技、港中旅并购中国国旅、海航旅游收购卡尔森酒店业务、首旅集团完成如家酒店收购等整合资源整合不断；同时，在产业链纵向上，携程入股东方航空、与旅游百事通打造O2O服务体系，同程收购永安国旅；Analysys分析认为，中国旅游产业已进入市场集中阶段，大型旅游平台通过整合海外和国内资源加强核心竞争力，从而应对国内外旅游企业竞争。
3、在资本层面，出境游市场成为投资热点。
2016年第2季度资本持续趋冷，旅游市场融资案例数量和融资规模较去年都有所减少，但出境游领域仍是投资热门，吸引了一半以上投资，包括专注于定制游的爱途邦、十方旅行，专注于自由行的任游网、时光岛，专注于交通领域的世界玖玖、惠租车、悟空租车等等，Analysys易观分析认为，出境游市场游客规模和消费金额上均保持高速增长，但中国旅游企业在国外目的地市场的资源和服务布局却难以满足需求，存在众多服务盲点，同时，大型平台近几年才加大海外市场布局，未与创业厂商拉开较大差距，在潜在市场规模大、竞争强度小、自由行用户规模不断增长的种种利好因素下，创业厂商具备较大的发展空间。
易观分析：2017年中国在线旅游市场AMC模型 在线旅游市场格局初步定型 行业持续发力竞争白热化
易观分析：2017年中国在线旅游市场AMC模型在线旅游市场格局初步定型行业持续发力竞争白热化2017年12月26日，易观发布《2017中国在线旅游AMC模型》，Analysys 易观分析认为，2017年，中国在线旅游市场行业格局初步定型基本稳定，行业持续发力，在线旅游竞争进入白热化阶段。
易观分析：Analysys易观分析认为，中国在线旅游市场行业格局初步定型基本稳定，行业持续发力，在线旅游竞争进入白热化阶段。
Analysys易观把中国在线旅游市场的发展周期分为四个阶段，即：探索期、市场启动期、高速发展期和应用成熟期。
目前中国在线旅游市场正处于高速发展期向应用成熟期的过渡时间段。
中国在线旅游发展周期过程如下：探索期：（1999年—2003年）20世纪90年代中国旅游产业开始信息化进程，一批传统旅行社开始探索在线销售旅游产品。
1997年至1999年，华夏旅游网、中青旅在线（现更名为“遨游网”）、携程旅行网和艺龙旅行网等中国主要在线旅游网站相继成立，拉开了中国进行在线旅游产品代理的发展序幕。
在这一发展阶段，在线旅游主要为用户提供旅游资讯、机票预订和酒店预订业务，酒店预订代理是主要收入来源。
2001年，互联网泡沫的破灭淘汰了一批业务同质化的小厂商，2003年非典肆掠对在线旅游产业形成较大打击，在线旅游产业陷入短期低谷，2003年下半年开始复苏，携程在纳斯达克上市。
启动期（2004年—2006年）2004年在线旅游市场进一步复苏，2004年艺龙在纳斯达克上市。
由于技术发展，旅游产品在线代理进入标准化阶段，在线机票销售平台已较为成熟，机票代理发展迅速，成为在线旅游厂商主要收入来源。
同程、去哪儿、酷讯、芒果旅行等在线旅游网站相继诞生，在线旅游市场形成包含机票、酒店、门票等在线预订OTA业务和平台类业务共存的多元化业务结构。
发展期（2007年—2017年）2007年到2015年，在线旅游市场处于高速发展期。
携程、途牛先后在美股上市，大量资本涌入在线旅游市场，推动细分市场创新和行业整合。
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易观：2017年第2季度中国在线旅游市场品牌服务与创新能力持续升级，市场呈现出立体化竞争格局根据Analysys研究显示，2017年第2季度，中国在线旅游市场市场规模达到2182.5亿元人民币，同比增长21.7%。
易观分析：
根据Analysys研究显示，2017年第2季度，中国在线旅游市场市场规模达到2182.5亿元人民币，同比增长21.7%。
中国在线旅游市场仍呈现高速发展态势，但因季节性因素，2017年第2季度交易规模同比增速下降较为明显。
Analysys易观分析认为，2017年第2季度，旅游行业在消费升级的背景下，各OTA厂商持续加深产品服务的打磨力度，竞争重点也升级到品牌、服务与创新能力上，并与各领域匹配交叉、跨界融合发力新价值营销，如各厂商在毕业游、亲子游、出境游持续深耕细分目标市场，包括在明星代言、植入综艺节目、自制网剧、玩社交媒体、“病毒营销”等方面打造现象级推广效应，为渠道下沉注入更大能量。
1.在线交通预订市场：仍是交易规模最大的细分市场
中国在线机票和火车票预订市场已经具备较大用户规模，预订便捷性较高。
在线机票预订市场，形成携程、去哪儿、飞猪排位前三的局面，途牛在本季度继续大举发力“机+ X”“酒 +X”等打造差异化竞争优势，也备受关注。
在线火车票预订市场方面，市场供给规模增长空间伴随高铁等线路的增长将进一步扩大，未来将成为旅游交通预订市场更重要的组成部分。
而承运量最大的公路客运受制于分散的客运经营主体和较低的互联网化水平，成为厂商不断加码的发力点。
随着自由行的崛起，途牛等厂商通过与神州租车、租租车与皇包车合作，深耕境内外交通，海内外自由行用户碎片化交通服务需求将被更好地满足。
2.在线住宿预订市场：积极探索产业链创新发展模式
OTA等在线住宿厂商不断推动住宿预订市场的标准化，通过在线下资源把控、流量运营、高频业务转化等手段多方开拓，不断推动市场日趋成熟。
鉴于佣金分配比例等方面的考虑，在线住宿预订的资源方积极探索产业链创新发展模式，正不断加强在价格体系、会员数据、品牌营销等方面对用户端的传导效率。
另外，新中产用户崛起和消费升级需求带动酒店产品供应方更多投入产品品质升级和
研发，经济型连锁酒店设立高端酒店事业部、欧美精品酒店品牌入华以及OTA 厂商与海外酒店集团合作，多方共同开拓迅速增长的市场。
3.在线度假旅游市场：主题化细分产品引领市场方向
2季度，在国家旅游局打击不合理低价的政策引导和主要OTA厂商的大力配合下，，加强对低价团、定点购物、不正当竞争、付费回扣、非法一日游等的恶性竞争行为的打击和管理力度，跟团游品质成为市场关注焦点。
OTA厂商将用户旅游体验通过与季节特点、当地民俗、热门影视等结合，赋予旅游产品和线路特定场景和IP，以多元化的产品体系满足不同消费者丰富且微妙的内心需求，毕业游、美食游等主题化产品是本季度产品亮点。
携程系竞争力领先，平台型厂商构成市场主体
市场格局方面，中国在线旅游市场份额进一步集中，以携程、去哪儿为主体的携程系共占52.4%的市场份额，从TOP3份额来看，携程、去哪儿和飞猪旅行共占66.4%的交易份额。
Analysys易观分析认为，随着移动互联网的发展，创新型应用层出不穷。
同时，电商、团购平台对在线旅游领域加速渗透，线上线下界限不断模糊，传统
旅游集团通过互联网改造业务和运营体系的热情高涨，市场竞争将不局限于单一维度，而呈现出立体化竞争格局。