卓越领导绩效--管理者的困惑破解和绩效提升训练营
《4D卓越团队领导力系统工作坊 》
4D卓越团队领导力系统工作坊实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
通过蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,恭请致电,了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策(适用范围)1.2人以上(含2人)同时报名,享受实际报价的90%。
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卓越领导力训练
有感召力与影响力的领导者的必备素质
1 充分的自觉意识 2 善于激励他人 3 善于合理分配有限资源 4 富有远见并能向他人传播 5 拥有完善的个人价值体系 6 强烈的集体责任感 7 成熟的知识和学习网络 8 有效分析与整合复杂信息的能力 9 具有灵活性和快速反应的能力 10 在非常不明朗的局势下果断决策的能力 11 勇于并善于进行突破性思考 12 迅速建立高效率职业关系的能力
卓越领导力训练
领导行为论
妥善解决行动的每一步骤;并详尽计划做 好一切准备;对事物发展的全过程做到胸 有成竹; 同时一切行动都要体现大度; 让员工心悦诚服;坚定不移地你的领导; 最可行的不是靠你的职权;你的命令;而 是使你的职员明白;他们是为了正确的理 由而行动;
卓越领导力训练
各人目的及理想心灵沟通
卓越领导力训练
有效沟通的方法与技巧
真诚 负责任 重承诺 有目的 有目标 直接阐述需求 对生命意义的理解 对家人 员工 社会及友人的责任 爱 心及关怀 对事业 目标的定位 追求;达成目标的方法与信心 行动 方案 动情的语言沟通;辅以肢体语言的配合;具有一定的煸情 性 了解被沟通对象的心理反应;作针对性地沟通 注意沟通过程中的四个共频段理论——语速 语频 呼吸 眼神
两者的比较 常见的问题
卓越领导力训练
卓越绩效准则培训总结(实用9篇)
卓越绩效准则培训总结第1篇谈到管理,每个人心中的解释都不一样,对管理的理解也不一样。
西格斯.梅考克曾说:管理是一种严肃的爱。
泰勒曾说:管理就是准确的了解你期望员工做什么,然后使他们用最好、最经济的方法完成。
哈佛商学院也提到管理就是通过他人完成业绩。
今天培训主要是讲解一些管理理论知识,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要职责等等,我觉得大多数人(包括我自己)或许并不缺乏管理的理论,更多的'是缺乏思考和持续的行动力。
管理其实每天都与我们朝夕相处,从内至外,都有管理的影子,就内而言,当下的情绪、思想,就外而言,每天面临各种索碎的生活、繁忙的工作、与不同的人接触等等。
很多事情看似被动的发生,但事实上也是有管理参与其中,否则生活、工作、人际关系会比较凌乱。
以前经常阅读一些佛学精典,提及最多的一句话就是当下要保持觉知能力。
这句话看似简单,做到不容易,人生其实每天都会面临很多选择,有很多问题需要去解决,在不断的选择和解决问题的过程中也就实现了对自己和团队的管理。
我记得曾经有一次,我跟业务部门同事在电话中沟通一件事情,由于双方各执己见,无法达成共识,开始声音都很柔和,最后越来越洪亮,最后演变为争吵,当时心里是有愤怒的情绪,可能对方也感受到了,所以再无法继续交流下去了。
最后僵持了几分钟,我内心开始思考并做出选择,如果继续这样情绪化,可能事情不但得不到解决,反而还会把事情变得更糟糕,真是一念天堂一念地狱,对于情绪的管理不同的选择结果自然不一样。
这样的事情基本上随时都有可能发生,当然没有谁能保证时刻都那么理智都能做出正确的选择,但是有了这样的意识之后,至少遇到事情的时候自己会主动去思考,即使偶尔出现偏差走岔了路,也能及时感知到并做出相应的调整。
关于管理实践的持续性,很重要的一点就是拥有一个健康的体魄,否则很多事情想得到,但是精神力不够,所谓的心有余而力不足。
我可能很多时候存在这样的情况,想法非常好,但是行动力会差一些,所以管理能力自然也会欠缺。
创造卓越绩效的领导力
创造卓越绩效的领导力在当今竞争激烈的商业环境中,领导力是企业成功的关键因素之一。
卓越的领导力可以激发团队成员的潜力,提高团队的凝聚力和创造力,从而实现卓越的绩效。
本文将探讨如何培养和展现创造卓越绩效的领导力。
一、知人善用,激发潜能领导力的核心是了解团队成员的优势和潜力,并将其发挥到最大。
一个卓越的领导者会花时间了解每个成员的能力、兴趣和价值观,并给予他们合适的机会和挑战。
通过培养个人价值观和目标的一致性,领导者可以激发团队成员的潜能,并帮助他们取得卓越的绩效。
二、制定远见和明确的目标卓越的领导者会为团队设定远见和明确的目标,并与团队成员共同制定实现目标的策略和计划。
他们会与团队成员分享自己的愿景和期望,激发团队的学习动力和创新能力。
同时,他们会确保目标的设定是具有挑战性和可衡量的,以激发团队成员的持续努力和创造力。
三、塑造积极的工作氛围领导者的角色不仅在于管理任务,更在于创造积极的工作氛围。
一个卓越的领导者会关注团队成员的福祉,并提供支持和鼓励。
他们会认真倾听团队成员的想法和问题,并及时予以解决。
通过赞扬和奖励的方式,他们会鼓励团队成员展现出色的绩效,同时帮助他们克服困难和挑战。
四、鼓励团队合作和沟通团队的合作和沟通是取得卓越绩效的重要因素。
卓越的领导者会鼓励团队成员之间的合作和交流,建立良好的团队关系。
他们会提供必要的资源和支持,以促进团队成员之间的合作和协作。
同时,他们会鼓励团队成员分享知识和经验,以提高整个团队的能力和绩效。
五、不断学习和成长作为领导者,不断学习和成长是至关重要的。
卓越的领导者会积极寻求反馈和建议,并将其用于自我改进和发展。
他们会关注新的领导理论和实践,并将其应用到实际工作中。
通过不断学习和成长,领导者可以提高自己的领导能力,进一步激发团队成员的潜力和创造力。
总结:创造卓越绩效的领导力是推动企业成功的关键因素之一。
领导者需要知人善用,激发团队成员的潜能;制定远见和明确的目标,并与团队共同实现;塑造积极的工作氛围,鼓励团队合作和沟通;最重要的是不断学习和成长,提高自己的领导能力。
高绩效人士的五项管理培训
高绩效人士的五项管理培训高绩效人士的五项管理培训在现代企业管理中,高绩效人士的角色至关重要。
他们具备出色的领导能力、卓越的沟通技巧和高效的管理技能,能够带领团队实现组织的目标。
为了培养和进一步发展高绩效人士,以下是五项管理培训,可以帮助他们提升自己的能力。
第一项是领导能力培训。
领导能力是高绩效人士最重要的素质之一。
他们需要具备明确的愿景和目标,并能够激发团队成员的潜力。
领导能力培训可以帮助他们学习如何建立并维护团队的信任,如何正确地赋权和委托任务,以及如何积极地激励和奖励团队成员。
领导能力培训还可以让高绩效人士了解不同的领导风格,并学会根据情况和团队成员的特点来选择适合的领导方式。
第二项是沟通与协作能力培训。
高绩效人士需要与各种各样的人合作,包括团队成员、上级、同事、客户等等。
优秀的沟通和协作能力可以帮助他们有效地传递信息,理解和解决问题,并在团队中建立良好的关系。
沟通与协作能力培训可以教授高绩效人士如何倾听和表达自己的观点,如何有效地解决冲突,并如何建立有效的团队合作机制。
第三项是决策和问题解决能力培训。
高绩效人士经常需要作出重要的决策,并解决困扰组织发展的问题。
决策和问题解决能力培训可以帮助他们学会正确地分析和评估信息,制定明智的决策,并解决复杂的问题。
此外,该培训还可以教授高绩效人士如何有效地运用工具和方法来辅助决策和问题解决过程。
第四项是时间管理和优先级设置培训。
对于高绩效人士来说,时间是非常宝贵的资源。
他们需要学会合理地安排时间,设置优先级,并管理好自己的工作量。
时间管理和优先级设置培训可以帮助他们学习如何有效地安排工作,如何识别和处理紧急与重要的任务,并如何合理地利用自己的时间和能力。
第五项是自我管理和个人发展培训。
高绩效人士需要不断地学习和提升自己的能力,以适应不断变化的环境和需求。
自我管理和个人发展培训可以帮助他们了解自己的优势和劣势,制定个人发展计划,并积极地寻找学习和成长的机会。
《引爆团队效能————卓越技能提升训练营》
《引爆团队效能——卓越技能提升训练营》1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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卓越绩效管理学习心得2篇
卓越绩效管理学习心得卓越绩效管理学习心得精选2篇(一)卓越绩效管理对我来说是一次非常有意义的学习经历。
通过这门课程,我对于如何管理和提高团队的绩效有了更深入的理解和实践。
首先,我学到了绩效管理的基本概念和原则。
绩效管理不仅仅是通过对员工的评估来决定奖惩,更重要的是帮助员工明确目标和职责,提供必要的培训和支持,确保员工能够充分发挥自己的才能和潜力。
同时,绩效管理还需要建立合理的评估体系,根据明确的标准评估员工的工作表现,以便及时发现问题,提出改进的建议。
其次,我学到了如何设定明确的目标,制定可行的计划,并通过有效的沟通和激励来实现这些目标。
在过去的工作中,我经常遇到目标模糊不清,计划不合理,导致团队无法有效地工作的情况。
而通过本门课程的学习,我学到了如何通过SMART原则设定明确的目标,如何制定具体的行动计划,并且如何通过积极的沟通和激励手段,帮助团队成员实现这些目标。
此外,我还学习到了如何建立有效的反馈机制和持续的绩效评估。
在过去的工作中,我发现很多团队领导对于员工的表现很难及时给出明确的反馈,导致员工没有机会及时改进和提升。
而通过本门课程的学习,我了解到了如何建立有效的反馈机制,如何定期进行绩效评估,以便及时发现问题,给予员工正确的指导和支持。
总的来说,卓越绩效管理学习让我对于如何管理和提高团队的绩效有了更深入的理解和实践。
通过学习课程中的理论知识和案例分析,我明白了绩效管理不仅仅是领导者的责任,同样也需要员工的积极参与和合作。
只有通过共同努力,才能实现团队卓越绩效的目标。
在以后的工作中,我会不断应用和提升这些学到的知识和技能,希望能够成为一个更优秀的团队领导者。
卓越绩效管理学习心得精选2篇(二)在学习卓越领导力的过程中,我收获了很多宝贵的经验和心得。
首先,卓越领导力不仅仅是指在组织中担任高层管理者的能力,而是每个人都可以学习和提升的能力。
无论在家庭、学校还是工作中,都可以发挥领导力,影响和激励他人。
卓越绩效管理模式与评价报告
总结词
领导力是卓越绩效管理模式的核心,它 决定了组织的发展方向和战略目标。
VS
详细描述
领导者应具备远见卓识、战略思维和卓越 的决策能力,能够为组织制定明确、可行 的战略目标,并激励员工为实现这些目标 而努力。领导者还应营造积极向上的组织 文化,促进员工的成长和发展。
战略策划
总结词
战略策划是卓越绩效管理模式的灵魂,它为 组织的发展提供了指导和方向。
结果反馈与改进阶段
向组织高层领导和相关部门反 馈评价结果,提出改进建议等 。
准备阶段
确定评价对象、组建评价团队 、制定评价计划等。
报告撰写阶段
撰写评价报告、汇总分析结果 等。
组织角色与分工
明确评价团队各成员的职责和 分工,确保评价工作的顺利进 行。
04 卓越绩效评价报告的编写与发布
报告编写流程与内容结构
测量、分析与知识管理
总结词
测量、分析与知识管理是卓越绩效管理模式 的支撑,它为组织的决策和改进提供了数据 和信息支持。
详细描述
组织应建立完善的测量体系,收集和分析各 种数据和信息,以评估组织的绩效和竞争优 势。同时,组织还应重视知识管理,积累和
分享知识,提高组织的创新能力。
流程管理
总结词
流程管理是卓越绩效管理模式的保障,它确保组织的 业务流程高效、顺畅。
案例三:某公共服务组织的卓越绩效管理实践
总结词
公共部门人力资源管理
VS
详细描述
该公共服务组织重视人力资源管理,通过 选拔优秀人才、培训和激励措施,提高员 工的工作积极性和效率。他们还注重与社 区和公众的沟通和合作,提升公共服务质 量和效率。
06 卓越绩效管理模式的挑战与未来发展
当前挑战与问题
企业中高层领导管理技能训练——卓越领导力
找到问题,对症下药,于是李副总修改菜单,重新设定菜价比例, 15—30元的菜占15%,30—50元的菜占70%,50—100元的菜占15%。 经过两个月的实施,餐饮部营业额增加30%,利润增加8%。
2:楚汉相争,刘邦能得天下,是因为有张良的谋略,萧 何的内助,韩信的善战;卖草鞋的刘备能在三国鼎立 中独占一席,是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助; 美国已故钢铁大王卡内基说:我可以失去全部资产, 只要人才还在,4年后我仍是钢铁大王。
结论:从以上例子可以看出,谁拥有人才,没有可以变 成有。反之,有也会变成无。知人善任的前提是知人、 识人。《资诒通鉴》把人分成4种:第一种是圣人, 品德才能都达到了很高的层次;第二种是君子,品德 好,且也有才能,相比之下,德大于才;第三种是愚 人,无德又无才;第四种是小人,有一定才能甚至有 较高才能,但品德很差,才大于德。圣人很少,君子 可用,愚人、小人皆不可用。非常时期,宁用愚人, 不用小人。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步, 共同发展。
鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻 性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基 础上,对公司的年度经营目标进行分解,结合员工的职务说明书与特点,共同指 定员工的年度绩效目标。
下属的学习是“训练”,而领导者的学习是“修炼”,当修炼到有“会当凌绝顶,一览众山 小”、“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的感觉,然后在实践过程中才能释放无限的能量。
中层管理培训大纲内容
中层管理培训大纲内容一、培训目的和背景中层管理者是组织中的关键力量,他们既要协调上级的指导和要求,又要指挥下属来实施工作。
中层管理者需要具备较高的管理素养和领导能力,以应对复杂的管理环境和挑战。
培训中层管理者有助于提高其管理水平,推动组织的发展,提高工作效率和绩效。
本次培训旨在提升中层管理者的综合能力,培养其卓越领导力,推动组织的可持续发展。
二、培训内容和安排1. 综合管理素养- 培训管理者的决策能力- 战略规划和执行- 组织变革管理- 有效沟通和协商技巧- 人际关系管理- 团队建设与团队激励2. 领导力发展- 领导者的角色和责任- 激励与激励体系- 领导者的情商管理- 制定目标和激励机制- 提升领导力,培养团队精神3. 绩效评估和激励体制- 建立合理的绩效评价体系- 绩效管理和绩效考核- 激励体制和绩效奖励4. 战略管理- 环境分析和战略选择- 竞争战略和市场需求分析- 组织结构和流程优化- 风险管理与危机处理5. 创新与变革- 创新管理理念- 变革管理策略- 变革领导者的角色- 创新和变革的实践6. 团队管理与建设- 团队建设的原则和方法- 团队的激励与沟通- 团队协作和冲突管理7. 个人成长与规划- 职业生涯规划和发展- 自我认知和自我提升- 终身学习和自我管理- 责任感和道德品质三、培训方法和工具1. 线下授课:针对不同主题,邀请资深管理者或专家授课,分享成功案例和管理经验。
2. 在线学习:提供相关管理课程、论坛和学习资源,让学员自主学习并进行线上讨论交流。
3. 案例分析:结合实际案例,进行分析讨论,增强学员的问题解决和决策能力。
4. 角色扮演:通过流程重构、决策模拟等方式,锻炼学员的团队管理和领导力。
5. 学员互动:组织学员进行小组讨论、分享经验,促进互动交流,共同学习提高。
四、培训评估和效果跟踪1. 培训前评估:对中层管理者的现状进行评估,明确培训目标和需求。
2. 培训期间反馈:定期收集学员反馈和评价意见,及时调整培训内容和方式。
企业导入卓越绩效管理模式的方式和程序
企业导入卓越绩效管理模式的方式和程序仅供参考市质监局去年下发了在我市企业中进一步开展推广卓越绩效管理模式活动的通知,提出了明确的要求.那么,企业怎样导入卓越绩效管理模式,我考虑应该采取以下的方式和程序.1领导重视.公司领导班子高度重视质量工作.始终将质量摆在关乎提升公司竞争力的战略位置,将质量视作公司发展的基石和保障.----建立健全以公司主要领导挂帅的推进卓越绩效管理领导小组,明确责任分工.2制定规划.制定公司发展中长期规划.总结和挖掘自身管理特色,根据行业特点和公司内及外环境的变化,确立公司使命、愿景、经营理念和共同价值观.公司战略和愿景等标志性目标清晰、规划实施措施明确.----以公司名义发布推行卓越绩效管理模式工作方案.此方案文件与西安市导入卓越绩效管理模式企业备案表一并送市质监局质量处备案3保障措施.按照“标准”要求,明确各部门相关职责与任务.重点是公司卓越绩效管理办公室人员的配备和经费物资的保障.组织保证:领导层重视卓越绩效推进工作;组成推进卓越绩效领导小组;按照管理模块成立专业小组;制定相应的工作制度;制定推进卓越绩效工作的绩效考核制度等.人员保证:制定一名副总主抓卓越绩效推进工作;领导小组、工作小组人员保持稳定;聘请的咨询团队相对稳定.时间保证:制定长期的工作计划;每月滚动实施计划;每月固定时间进行回顾和阶段性总结.经费保证:4学习培训.制定学习培训计划并予以落实.抓好三个层次的培训:在学习培训过程中,可以请质量工作专家、质量中介机构进行指导.一是领导者的培训.组织高中层管理人员参加学习,通过培训使公司高中层管理者明确公司导入卓越绩效管理模式的意义和作用,为实施卓越绩效管理模式和争创质量奖奠定坚实的基础.二是全体职工的学习教育.全面提升员工能力素质,思想道德素质、科学文化素质,通过构建业绩、素质并重的绩效管理体系,实现员工绩效动态、持续、闭环管理.鼓励员工努力进取,追求卓越业绩.三是进行自评师培训.重点培训一批实施卓越绩效的骨干,建立一支自我评价和持续改进的人才队伍,使其准确理解标准内容和相关要求,掌握自评方法和自评报告的编写制作.5企业自评.1、管理现状全面诊断.基于卓越绩效标准要求,系统地进行现状评价,准确寻找改进空间,提出改进建议.a制定公司管理现状调研诊断计划.b对公司各部门及工厂进行调查、访谈与评价,完成全面的调研诊断. c依据卓越绩效评价准则要求及诊断情况,进行综合分析评价,提出改进建议,对系统性的问题,提出专项管理改进建议.提交书面公司管理现状诊断报告.调研的方式:访谈、资料查阅、座谈会、问卷等.目的是:明确卓越绩效的改进空间;确定导入卓越绩效模式步骤、内容及改进计划.2、自我改善和专项改进.管理改进贯彻导入、创奖的全过程.根据管理现状诊断,及公司自我评价发现的短板和重大改进空间,确定改进优先次序,消缺补弱,进行专项管理改进,提升公司竞争力和整体绩效.比如★战略分析、战略规划系统报告;★现场管理:精益生产、QC小组;★顾客满意度测量;★员工满意度测等;对评价发现的短板和重大改进空间,根据公司战略目标及绩效指标体系为项目改进设立目标;针对不同的改进项目,公司可自行改进.形成卓越的经营管理体系改进方案及实施计划、改进项目评价验收报告等材料.3、撰写自评报告完成5万字以内的自我评价报告a进一步收集数据、信息,对诊断后的管理改进效果进行验证、评审;b进行组织概述和自我评价报告编写;c经公司领导审查定稿.申报陕西省质量管理奖及西安市质量管理奖的,组织证实性资料、填写申报表.6持续改进.组织企业高层针对企业质量管理体系和战略进行梳理,分析自评报告与企业现有的契合度;组织企业人员梳理指标体系及其改进测量系统;针对自评报告提出的主要改进建议进行整改和完善.。
卓越绩效管理培训计划
卓越绩效管理培训计划一、培训目标1. 帮助员工了解绩效管理的重要性和作用,激发员工对工作和绩效管理的积极性和责任感;2. 提升员工的绩效管理能力,使其能够制定明确的目标,有效地进行绩效评估和反馈;3. 培养员工的团队合作意识,促进团队绩效的提升;4. 提高员工的沟通与协调能力,增强员工与领导之间的沟通和合作。
二、目标受众本次培训面向全公司员工,特别是直接参与团队协作和绩效管理的员工。
三、培训内容1. 绩效管理概念和意义1.1 绩效管理的定义和特点1.2 绩效管理对企业和员工的重要性和作用2. 目标制定和设定2.1 目标管理的原则和流程2.2 设定SMART目标的方法和技巧3. 绩效评估和反馈3.1 绩效评估的方法和工具3.2 如何给予有效的绩效反馈4. 团队绩效管理4.1 团队目标的设定和协作4.2 团队绩效考核和激励5. 沟通与协调5.1 沟通的重要性和技巧5.2 如何进行团队协调和合作四、培训形式本次培训将采用多种形式,包括讲座、案例分析、角色扮演、团队讨论等多种形式,以确保培训效果的最大化。
五、培训师资本次培训将邀请公司内外专业的培训师担任讲师,他们将结合自身的实际经验和案例,为员工带来丰富和实用的培训内容。
六、培训时间和地点本次培训将于公司内部举行,培训时间为连续两天,具体的培训时间和地点将在后期通知中公布。
七、培训评估培训结束后,我们将进行培训效果的评估,通过学员的满意度调查和培训后的绩效表现等方式,全面评估培训效果,并及时调整和优化培训内容和形式,以确保培训效果的最大化。
八、培训预算本次培训的经费将由公司统一安排,具体的培训预算将在后期确定并向各部门通报。
九、培训预期效果通过本次培训,我们期望可以帮助员工树立正确的绩效观念,提升员工的绩效管理能力,促进团队之间的合作与协调,从而提升整体绩效水平,为公司的长远发展打下良好的基础。
十、培训计划落实与跟进本次培训计划将由公司人力资源部统一组织和实施,各部门负责配合,确保培训计划的顺利实施和培训效果的最大化。
高绩效领导力:培养卓越领导力,推动组织增长
高绩效领导力:培养卓越领导力,推动组织增长介绍领导力对于组织的成功至关重要。
高绩效领导力不仅能够为组织带来持续的增长和创新,还可以激励团队成员发挥最大的潜力。
然而,培养卓越的领导力并非易事。
领导者需要具备一系列关键的素质和技能,并且不断地提升自己。
本文将探讨高绩效领导力的重要性,并提供一些实用的培养卓越领导力的方法。
为什么高绩效领导力很重要?高绩效领导力对于组织的增长和成功具有重要的影响。
以下是一些重要原因:1. 激励团队成员卓越的领导者能够激励团队成员发挥出最佳的能力和潜力。
他们能够了解每个人的优势和兴趣,并通过合理分配任务和提供适当的支持来激发团队成员的动力。
一个高效的团队将能够更好地应对挑战,创造更多的机会,并取得更好的业绩。
2. 建立高效的团队文化卓越的领导力有助于建立一种积极、合作的团队文化。
优秀的领导者能够传达明确的愿景和价值观,并塑造一个鼓励创新和合作的环境。
团队成员之间的良好合作和相互支持将促进团队的整体表现和成长。
3. 培养领导者的继任者培养卓越的领导力是为了确保组织的持续发展。
一个好的领导者不仅能够带领团队取得成功,还应该培养出下一代的领导者。
通过传授经验和知识,卓越的领导者能够为组织培养出一支强大的领导团队,为组织的未来发展打下坚实的基础。
如何培养卓越领导力?培养卓越的领导力需要时间和努力。
以下是一些实用的方法,可以帮助领导者提升自己并发展出卓越的领导力。
1. 建立清晰的愿景和价值观一个卓越的领导者应该具备清晰的愿景和价值观。
他们应该能够定义组织的目标和愿景,并且能够向团队清晰地传达这些目标和愿景。
卓越的领导者还应该具备强烈的价值观,能够用正确的方式行事,并且能够成为团队成员的表率。
2. 培养情商和人际关系管理能力情商和人际关系管理能力对于领导者非常重要。
情商能够帮助领导者更好地理解自己和他人的情感,并且能够有效地应对压力和情绪。
领导者还应该具备良好的人际关系管理能力,能够与团队成员建立良好的关系,并且能够有效地解决冲突和处理团队问题。
卓越领导力培训心得总结六篇
卓越领导力培训心得总结六篇标题:卓越领导力培训心得总结在过去的几周里,我有幸参加了一场卓越领导力的培训。
这场培训由我所在的公司在本地的一家大型培训机构举办,目的是帮助我们这些新晋领导者更好地理解我们的职责,提高我们的领导技巧,以及加强我们处理困难和挑战的能力。
我在这里想分享我对于这次培训的一些心得。
首先,这次培训强调了领导者应具备的几个核心能力。
其中包括:清晰的愿景和目标、有效的沟通、激励团队、做出明智的决策、处理压力和不确定性。
这些主题在理论层面上可能并不新鲜,但是通过培训师的实际案例和小组讨论,我得到了全新的理解和启示。
其次,我深刻认识到,优秀的领导者不仅要有解决问题的能力,更要有预见问题的能力。
这意味着我们需要花更多的时间去思考,去观察,去倾听,以便在问题出现之前就能发现并解决它们。
这是一种需要时间和实践才能培养出来的技能,但我相信只要我们坚持努力,我们就能变得更好。
再者,这次培训强调了团队建设的重要性。
我了解到,一个成功的领导者应该把他们的团队视为一个整体,并且鼓励每个成员发挥他们的优势和潜力。
一个有效的团队不仅需要一个强大的领导者,还需要每个成员的积极参与和贡献。
因此,作为领导者,我们的任务是创造一个让每个成员都能感到被尊重和被重视的环境。
最后,这次培训让我认识到,领导力并不是一种天赋,而是一种可以通过学习和实践来提高的能力。
我相信我在未来的日子里,我将通过运用我在这次培训中学到的知识和技巧,成为一个更好的领导者。
总的来说,这次卓越领导力的培训是一次非常宝贵的经历。
我不仅学到了很多关于领导力的知识和技巧,还得到了很多可以立即应用到实际工作中的建议。
我期待着将这些经验应用到我的日常工作中,并继续努力成为一个更好的领导者。
卓越工程师领导力的培养随着科技的飞速发展和全球化的推进,工程师们面临着越来越多的挑战和机遇。
在这样的背景下,卓越工程师不仅需要拥有扎实的技术知识和实践能力,还需要具备卓越的领导力。
卓越领导力与高绩效团队执行力打造
卓越领导力与高绩效团队执行力打造——塑造自我,影响他人自动自发迈向绩效课程背景:新时期的中层面临的压力、挑战与机遇都是全新的,对于中高层管理者的素养和能力提出了全新的要求。
实践证明,面对企业快速且稳步发展的要求,优秀的中高层必须以身作则、身先垂范,通过完善和塑造自身领导力去建设和影响团队迈向高绩效,并制定能力发展计划,逐步提升其核心能力,才能完成真正卓越管理者的角色转型,满足企业对中高层管理干部的期许。
值得注意的是当中高层干部完成角色转换实施领导时,他原来的经验和管理技能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在需要的是领导和影响他人自动自发出色完成工作的能力面对变化,确保实现目标!本课从团队的重要性导入,分析管理与领导的区别,强化团队领导的重要作用;同时指导中层干部迈向领导所必须的个人影响力塑造及品德要素,构建团队领导力所需有效沟通、激励、培育指导员工等领导艺术,塑造卓越的领导力,影响团队迈向高绩效!课程收益:●深刻领悟不确定性环境企业面临的严峻挑战;●提升和强化自身的高效执行力;●打造塑造自我的团队精神;●团队领导的自我激励和赋能;●提高有效沟通激励和指导下属的能力。
课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:企业管理者课程方式:讲授+小组研讨+互动交流课程大纲第一讲:不确定时代——组织没有创新和执行力将会走向消亡一、认识企业当前面临的严峻经营环境1. 企业存在的价值是什么?2. 我们的企业身处在VUCA时代不确定性中3. 为何百年企业会基业长青4. 为何企业会快速死亡5. 组织惰性和安逸阻碍了企业变革6. 组织要演变成为团队视频案例:战狼2的启示7. 融入团队,方能成就自我活动:团队组建再出发二、执行力提升和强化案例:“如何给猫挂铃铛”1. 执行力的重要性2. 执行力的基本概念3. 执行力的最高境界研讨:加西亚的执行力来源在哪里4. 执行力的误区1)态度不等于结果2)职责不等于结果3)任务不等于结果案例研讨:小宋买火车票执行故事:约翰买花瓶活动:走台步三、团队精神建设和塑造案例研讨:大雁南飞1. 什么是团队?团队,群体,团体的差异2. 团队的五种机能障碍分析3. 人多力量一定大吗?4. 为什么人多力量不一定大?5. 团队精神组成的三大要素活动:拍卖。
团队管理案例分析高绩效团队的困惑
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7
问题2的答案:
答:首先,这个高绩效的团队使得部门各成员都积极参与本 部门各种工作、使工作变得有趣,提高了他们的工作满意度 。
其次,在这个高绩效团队中工作产生了正向协同作用, 提高了部门的工作效率。
第三,在这个高绩效团队中,成员间互相学习、互相帮 助,满足了他们归属、合群的需要。
第四,在这个高绩效团队中,成员间需要加强相互交流 ,在这个互相依赖的环境中,促进了彼此的沟通能力。
首先,编制小组成员处理的问题,因为 他们有独立处理问题的能力。
第二,提供适当的培训,解决冲突。
第三,提供先进的解决问题的方法,人 际和技术技能培训。
第四,鼓励各成员不断地学习和发展。
©
1年前公司ERP系统成功上线后,经过了业务流程重组。
1、制作生产计划
2、制作产能计划
5、制作分销资源计划
生产管理部门 主要工作职责
3、安排日常生产排程
4、制作采购计划
©
2
重组后,四位员工的工作职责:
王均
负责制作生产计划与产 能计划
赵婕
负责制作分销资源计划
段拥炬
负责安排日常生产排程
冯传敏
负责制作采购计划
自满的态度在部门成员间平时的
交谈中表露无疑
©
4
问题讨论
问题1:请分析郑先生是如何成功塑造高绩效的工作团 队的?
问题2:请说出给这个团队带来高绩效的原因是什么? 问题3:目前郑先生所领导的团队为什么会出现问题?
如何克服?
©
5
问题1的答案:
答:工作团队是通过团队成员的共同努力产生积极协同作用,
其团队成员努力工作,结果使团队的绩效水平远大于个体成员
(2)要克服这种现象,首先要使大家明白现在这种情况 是团队成熟的一个自然的问题,所有成熟团队都会经历这个 阶段。其次进行再次培训,培养成员具备更强的解决问题、 人际、技术能力。最后不断提高团队的整体工作目标,同时 要将不断改善也作为团队的发展目标,使他们不断学习、不 断合作,继续发展。
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替 身 学 生
下 级 角 色
职务 代理人
报告人
执行者
42
职责 履行者
管理者角色的三个维度
作为下属的管理者(下级)
四项职业准则 A、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 B、你是上司的代表,你的言行是一种职务行为
C、服从执行上司的决定
D、在职权范围内做事
43
管理者角色的三个维度
2、作为下属的管理者(下级)
26
选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领导风格
“老人”实施什么样的领 导风格
27
讨论 - 建立你的权威性
15%
职位(职权)
知识 35%
性格(个性)
50%
28
C
决定经理职业生涯的关键能力
• 对系统的所有权和控制权
• 对他人的领导力和影响力
29
一线经理(主管)的主要职责细分:
促进人员发展 衡量指导 执行 控制 效率
配合团队和服务 组织行动、领导人员、
4
A
一线经理的四个职责:
知道做什么
知道推什么
对下属进行培训 帮助下属解决困难 促进人员素质的发展
制定月、周、日计划
组织和实施计划
素质模型
知道控什么 监控计划执行的过程 评估执行情况 及时反馈信息 及时解决下属及客户的问题 知道合什么
树立队员有团体观念
奖罚分明 信任 给予有效的激励
44
管理者角色的三个维度
作为同事的管理者(平级)
角色定位:内部客户 ——两个经营
对外
回馈的是 利润效应
企业的 两个经营
回馈的是 努力工作
对内
经 营 顾 客
优秀品牌 优良产品 优质服务
顾 客 满 意
45
员 工 满 意
物质待遇 感情投资 共同事业
经 营 员 工
管理者角色的三个维度
作为同事的管理者(平级)
方式
以行政命令的方式实现是一种 外在的作用
效果
服从、敬畏,也可以调职、离 职的方式逃避
追随、信赖、爱戴
性质
强制性地影响
自然地影响
15
权力与影响力
认知权力
建立影响力
在特定情况下使用权力
16
建立影响力的八个规则
规则一:要有一颗“公心” 规则二:成为业务的“领头羊” 规则三:言必行、行必果 规则四:预见性 规则五:煽动性 规则六:坚持 规则七:亲和力 规则八:关心下属
解决的问题。
• 敏锐触觉 - 对市场、产品、价格、经营成本、经营预算、下属行为和心态等的触觉都要敏 锐,发现问题马上处理。
10
B-2
成为优秀经理的条件
• 品德 - 正所谓“上樑不正,下樑歪”,怎样要求别人,就怎样要求自己。虚心学习,设 身处地的为人着想,你威信和形象才可以建立。 • 承担感 – 不要“有功自己捞,有锅下属背”的心态和作风,要勇于承担,才会受到尊重 和信任。 • 健康 - ―身体是革命的本钱”,要想更好地工作,就要有健康的身体,还要学会自我减 压和调整心态。
• 策划能力 - 除了一些细节要特别处理外,该计划的目的、架构、操作规程、执行时间等,都 应由经理人自己拟定才行,否则,下属们就无法很好行动。
• 成本意识 - 业务支出、业绩、业务成本核算、收支平衡等。
9
B-1
成为优秀经理的条件
• 预测性 - 对公司和业务的发展有前瞻性。有预见性。我们可以用历史资料、图表来分析, 但在没有任何资料提供参考时,首先要发掘出有价值的数据,到最后还得依靠经理人的知识 、行业的认识、经验来作出预测。 • 主持会议 - 不要开一些“会而不议、议而不决、决而不行”的会议。会议是检讨和衡量业 绩的场所,讨论或决定某事时,最好先给一定的时间给与会者先做准备,以在开会时更有效 率,如还是解决不了的,经理人应首先担负重任,想办法解决。不要让下属把宝贵的销售时 间放在漫长的会议上,来解决一些不能短时间
13
什么是影响力?
影响力是一种不运用权力 就使他人或下属做事的能力
14
权力与影响力的差异
项目 来源 范围 大小 职务权力 影响力
法定职位,由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德 业绩和魅力而来 受时空限制,受权限的限制 确定1-0,不因人而异 不受时空限制,可以超越权限 甚至超越组织的局限 不确定,因人而异,同一职位 上的经理,有的人有影响力, 有的人没有 自觉接受,是一种内在的影响
35
The Role 角色
Managing tasks … 管理任务
Leading people… 领导员工
To make sure work gets done and people get satisfied.
确保工作得以圆满完成并且员工获得满足。
36
Role Transition [2] 角色转换 (二)
评估和反馈
控制计划执行的过程
组织实施计划
协助上级制订计划
目标
30
一对一协助上级制订销售计划:
销售预测和增 长分析 讨论计划 的指定
计划的量和时 间目标及进度
确定责任
实现承诺
提供市场 的信息
可能问题和解 决方案
人力资源 的潜力
31
360度组织实施计划
目标任务的分 配 理解公司及部门 的思想和方针
方向 使命 权重
任朝彦
基层经理人的角色认知及转换
2
讨论:
从员工到管理的角色转换
员工 管理者
首要任务
工作关系 角色
__________
__________ __________
___________
___________ ___________
工作层面
工作内容
__________
__________ __________
___________
___________ ___________
__________
能力表现 __________
___________
___________
3
A
一线管理及一线经理职责
从员工到管理的角色转换
员工 首要任务 工作关系 角色 工作层面 工作内容 完成直接任务 通过自己 具体经办者 操作层 服务客户 管理者 开发队伍 通过他人 组织者(教练员) 管理层 分析市场、制定计划 控制与评估 能力表现 个人业绩 整体业绩
17
个 性 等 于 领 导 风 格
作为领导者,需要形成 什么样的领导 风格
18
下属发展的四个阶段?
阶段一:
阶段二:
阶段三: 阶段四:
19
下属发展的四个阶段
阶段一:低能力,高意愿
阶段二:部分工作能力,低工作意愿
阶段三:高能力,变动的意愿
阶段四:高能力,高意愿
20
四种领导风格
支持型
教练型
高指挥 高支持
A bridge between employees and the top management 连接员工和高层管理的一座桥梁
A coach for employee development 员工发展的指导者 An initiator of continuous improvement 持续不断改进的倡导者
11
B-3
讨论 - 建立你的权威性
权威 :是由职位(职权)权利、性格(个性)权利、知识权利等三种权利组成的。 这三方面的基本要素缺一不可,都要同时具备,但程度是不一样的。 请指出:在领导和管理的领域上,哪一种权利在建立“权威性”中较为重要?
%
职位(职权)
知识 %
性格(个性)
%
C
12
什么是权力?
就是将意愿强加于他人身 上的支配力量
领导团队
竞争
战略 目标
定量
分额 个人价值 职业化转化
员工个人
理解 认识
34
个人成长
案例阅读:
案例分析
武大郎是公司某部门员工,在部门两年,他的个人业绩一直非常好。三个月 前,公司提拔大伟担部门的经理,同时公司给他增派了5名(2名老员工/3名新 员工)人员。大郎上任第一天,给人员分配工作以后,就继续回到他原来的工 作中忙去了。他比以前更加卖力工作,积极联络客户,开拓服务产品,努力提 高服务的满意度,每天早出晚归,他很少有坐在办公室的时候,也很少跟他手 下的工作人员讨论工作。三个月后,他个人服务业绩增加了50%,但他领导的整 体完成量却下降了30%。公司对大郎提出严厉的批评,大郎不服气,但也弄不明 白问题出在哪里? 请大家分组讨论,并派代表发言。 1、大郎的问题出在哪里?(公司原因、大伟个人原因) 2、大郎是否尽到了一个主管应尽的职责?主管最重要的职责是什么? 3、大郎应该如何做,才能改变目前的状况?
——将同事当作外部客户 ——克服“客户陷阱”
常见的误区
A、领主 B、民意代表 C、向上错位 D、自然人
判断下列各现象属于何种错位:
1、小张迟到5分钟扣了30元,走进上司的办公室,便埋怨考勤制度 太严格,上司竟回答:是啊,我也有这个感觉? 2、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖子,严禁其他员工议论 中心内部事务,并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。 3、五金车间孔主任在一次会议上说:我们的生产部经理太差,我认 真检查了近期的工作记录,他根本未给我们提供多少工作指导? 4、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由,一再要求食堂要为营销 人员开小灶,并要求提供酒水、延时服务等。
计划的推动 (员工)
准确传达上司 的指示
现场指挥工作 的开展
关注
授权
划分权责
32
动态的销售计划控制过程
没有衡量就没有话语权
设计衡量标准
设计反馈系统
没有跟踪和指导就没有要求权