领导艺术
论述领导艺术的主要内容。
论述领导艺术的主要内容。
领导艺术是一项非常重要的技能，对于企业的成功和组织的发展至关重要。
它涉及到领导者在组织中的管理和指导能力，以及对员工和团队的激励和鼓舞能力。
下面我们来详细论述一下领导艺术的主要内容。
1. 感性智慧：领导者必须具备非常敏锐的直觉和判断力，能够在复杂的情境下快速做出适当的决策。
同时，他们也能够从过去的经验中吸取教训，避免犯同样的错误。
2. 沟通技巧：领导者必须能够清晰地表达自己的意见和想法，同时也需要倾听并理解他人的意见和想法。
这需要他们具备良好的表达和倾听技巧。
3. 人际关系：领导者必须能够与团队成员建立良好的人际关系，培养信任和共同的目标。
这需要他们具备高度的情商和社交技巧。
4. 领导风格：领导者的风格会影响到整个组织的文化和氛围，因此选择适合的领导风格非常重要。
不同的情况需要不同的领导风格来适应，领导者需要具备多种不同的领导风格。
5. 激励和鼓励：领导者需要能够激励和鼓舞团队成员，激发他们的潜力和创造力。
这需要他们具备激励和鼓励的技巧，例如奖励、激励和赞扬。
6. 坚韧不拔：领导者需要具备坚韧不拔的品质，能够在困难和挫折面前保持冷静和持久性。
这需要他们具备强大的意志力和毅力。
总之，领导艺术是一项非常全面的技能，需要领导者具备多种不
同的能力和技巧。
只有这样，他们才能够在组织中发挥最大的作用，带领团队走向成功。
简述领导艺术的内容
简述领导艺术的内容引言领导艺术是一门涉及领导者在组织和团队中运用技巧和智慧来达成目标的艺术。
它不仅仅是指领导者在管理层面上的能力，更是指领导者在人际关系、情绪管理、决策制定以及激发潜能等方面的综合能力。
领导艺术的发展对于一个组织的成功与失败起着至关重要的作用。
本文将从不同角度来探讨领导艺术的内容。
有效沟通与理解1. 语言表达能力领导者应具备良好的语言表达能力，能清晰明了地传达自己的思想和理念。
他们应该能够使用准确、明确且具有说服力的言语来表达自己的指导方针和期望。
2. 倾听和理解领导者应具备倾听和理解的能力。
他们应该耐心聆听团队成员的想法和意见，并能够理解他们的观点和感受。
通过倾听和理解，领导者能够建立良好的沟通和信任关系。
情绪智力与管理1. 情绪自我认知领导者应具备情绪自我认知的能力，即能够清楚地认识和理解自己的情绪状态。
他们需要能够准确识别自己的情绪，并在适当的时候进行调整和管理。
2. 情绪调控与管理领导者应具备情绪调控与管理的能力，即要能够有效地控制自己的情绪，并在压力和挑战面前保持冷静。
他们需要知道如何在团队中传递积极的情绪，激发团队成员的潜力。
目标设定和决策制定1. 目标设定领导者应具备目标设定的能力，即能够明确和具体地设定组织和团队的目标，并能够制定相应的计划和策略来实现这些目标。
他们需要具备远见卓识，能够把握组织的发展方向和趋势。
2. 决策制定领导者应具备决策制定的能力，即能够在复杂的环境中做出明智的决策。
他们需要收集和分析相关信息，权衡不同的选择，并能够在压力下做出果断的决策。
激励和激发潜能1. 激励团队成员领导者应具备激励团队成员的能力，即能够激发他们的工作热情和积极性。
他们需要能够了解每个团队成员的需求和动机，并采取相应的激励措施来激发他们的潜能。
2. 发挥个人潜能领导者应具备发挥个人潜能的能力，即要能够发现和培养团队成员的优势，并充分发挥他们的潜能。
他们需要了解每个团队成员的能力和特长，并为他们提供相应的机会和挑战来发展自己。
第十章领导艺术
领导科学基础学习辅导4第十章领导艺术本章要点一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系1．领导艺术的含义领导艺术是领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象;这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系;它指明领导经验直接来源于领导实践活动,可以说,领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础;领导科学是在马克思主义指导下,从领导经验概括出来的理论知识体系,有条理化、规范化、理性化的特征,能普遍地指导领导实践活动;领导艺术则是对领导经验,特别是对领导科学知识的运用技巧;从这个意义上说,领导经验、领导科学,都是领导艺术藉以发挥的基础条件;科学与艺术是不同的概念,二者难作高低上下之比;领导科学与领导艺术,是理论知识和运用技巧的关系,是辩证统一的关系;2．领导艺术的经验性和非模式化特征这是指建立在领导科学基础上的领导艺术,依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容,这就仍具有经验性特色;领导艺术在运用领导科学知识时,有时只能用定性分析,直觉判断,有时甚至出自领导者个人的天才想象,或者特殊的智慧、胆略,洞察力等,这些东西就难以甚至不能条理化、规范化,这就是它的非模式化特征;人们指出的许多领导艺术特点,如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等,可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规化、非定量化等,可以一并归入非模式化特征之中;二、领导艺术的主要表现领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容;在用权艺术中,可区分为组织法定权和个人影响权,二者共同构成领导者的权威,权威又是以被领导者的服从为前提的;用权应注意的要点有：要谨慎用权,用权要讲求实效,要相宜授权;权力是实施领导的基本条件,共产党的执政地位,决定了我们的领导者拥有广泛的权力,但权力用得好与不好效果大不相同,为此领导者必须重视掌握用权的艺术;在待人艺术中,待人的基本态度是待人以诚,对待上级、下级和同级应有正确的态度;要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术,要慎重对待许诺等;这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术,都可以上述精神作为参考;理事艺术涉及面更广,关键在于掌握辩证方法,具体地分析具体的情况;要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系;需要指出的是,待人与理事常常是分不开的,事都是由人做的,而用权不是对人,就是对事;所以,用权、待人、理事三者事实上难以分开;应分别领会其精神,在实践中互相结合起来综合运用;三、提高领导艺术的途径1．提高领导艺术水平的途径提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤;提高领导艺术的途径,可概括为：学习、实践、总结三条;学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法,学习广泛的自然科学、社会科学知识,还要从党和国家的领导人、各级各类领导者那里学习和借鉴,而后者更具有直接的现实意义;实践就是要亲身从事领导工作,从最基层开始,不妨多经历几个地区、部门和单位,在取得实际领导经验后再钻研领导的科学与艺术,体会就更深更实;总结即不断总结自己的经验,包括吸取现实生活中别人的经验和教训,通过总结经验,才能有所提高,有所前进;2．划清领导艺术与政客权术的界限领导艺术与政客权术,是真善美和假恶丑的对立统一,这种对立统一关系在理论上能明显区分,而在实际生活中却是鱼龙混杂,不易区分的,不少人为之上当受骗;事实上二者的区分,把握住三点就行了;第一是目的不同;领导艺术总是从有利于人民大众和社会进步的目的出发；而政客权术是被极端个人主义阴谋者不可告人的目的驱使的;第二是手段不同;领导艺术遵循科学规律,使用正当手段,光明正大地进行领导活动；而政客权术为实现卑鄙目的却是不择手段的;第三是结果不同;领导艺术由于目的高尚,手段高明,达到了真善美的统一,能够结出丰硕的成果；而政客权术,正如鲁迅在捣鬼心传中说的：“捣鬼有术,也有效,然而有限,所以以此成大事者,古来无有;”因此,社会主义领导者要发挥领导艺术,就要坚持三条原则；一是坚持党性原则;灵活发挥领导艺术时,要牢记时刻站稳党的立场,站稳无产阶级立场;二是坚持科学原则;发挥领导艺术总要符合事物发展的客观规律,做到实事求是;三是坚持道德原则;不能违背社会主义公德和起码的人道主义精神;第十一章领导作风本章要点一、领导作风的实质和作用1．领导作风的含义作风是人们在工作、学习、生活等活动中表现出来的一贯态度和行为;领导作风,就是领导者在领导活动过程中表现出来的一贯态度和行为;领导者在率领、引导组织成员,为了一定的目标,采用一定的方式方法实施领导只能的过程中,势必会形成某些一贯的态度和行为,这便是领导作风;领导作风实质是领导这世界观的外在表现,它代表着一种行为方式和思想倾向;社会主义条件下领导者的作风,应是无产阶级世界观的反映,领导者掌握了辩证唯物主义和历史唯物主义这个科学的世界观,在领导作风上,就表现为科学的态度和优良的行为;2．领导作风的意义领导作风的意义是多方面的;具体说来：1良好的领导作风可以保证领导的性质和事业的方向;2良好的领导作风有利于发挥领导职能;3良好的领导作风可以增强领导者的凝聚力和影响力,从而增强组织的战斗力;4良好的领导作风有利于领导目标的实现;5良好的领导作风,能推动党风和社会风气的好转;3．社会主义领导者作风的基本要求社会主义国家的性质,决定了对其领导的作风的基本要求,与其他任何阶级的领导作风相比,都是根本不同的;社会主义条件下,领导者的作风应是：1共产党人的党性原则和党的优良作风的集中体现;2社会的物质文明和精神文明高度统一的反映;3人类善良优秀的道德品质在现实生活中的美好表现;二、领导作风的基本内容领导作风,表现在领导行为和领导过程的各个方面;从其内容考查,一般包括思想作风、工作作风和生活作风三个基本方面;1．领导的思想作风思想作风是指人们思考、探索问题的基本态度和行为方式;领导者的思想作风,就是领导者思考、探索问题的一贯态度和行为方式;我们党在长期的革命和建设实践中,形成了优良的思想作风：1理论和实践相结合的作风;社会主义条件下的各级领导者,应重视马克思主义理论的学习和研究,掌握其立场、观点和方法;更应该将其理论与变化着的社会实际相结合,领导者必须深入实际,调查研究,一切从实际出发,实事求是地观察和处理问题;否则马克思主义理论就没有生命力;在坚持这——作风时,必须反对教条主义和经验主义两种错误倾向;2密切联系群众的作风;相信和依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线,是我们党的根本工作路线,也是根本的领导作风;人民群众是历史的创造者,是我党和国家各项事业的力量源泉和胜利之本,领导者的权力是人民赋予的;领导者与人民群众是同志式的平等关系,这就决定了领导者必须同群众打成一片,老老实实地向群众学习;否则,将一事无成;3批评和自我批评的作风;它是无产阶级政党区别于其他任何政党的重要标志之一,是无产阶级及其政党生命力的源泉所在,也是社会主义领导者应具备的作风;批评和自我批评,是人民内部自我教育的一种方法;批评是解决人民内部矛盾,克服人民内部错误和缺点的武器；自我批评是解决自己思想问题,克服自身错误的武器;为了顺利地实施领导,领导者必须养成批评和自我批评的作风;2．领导的工作作风工作作风是人们在工作中所表现的一贯态度和行为;领导者的工作作风是领导者在领导工作中所表现出来的一贯态度和行为;它是领导者的思想道德素养、科学文化素质以及能力、气质等在领导工作中的具体反映;其中主要内容包括：1踏实肯干、勤劳公务、勇于负责,机敏果断的作风;2谦虚谨慎、尊重上级和集体领导、尊重专家和群众、按科学规律办事的民主作风;3遵纪守法、严于律己、克己奉公、公道正派、宽以待人、光明正大的作风;3．领导的生活作风生活作风是人们在生活中形成的一贯态度和行为;领导者的生活作风,是领导者在生活中形成的一贯态度和行为;其主要内容是：崇尚节俭、不讲排场、反对挥霍浪费、艰苦朴素的作风；不贪污受贿、清正廉洁、反对生活特殊化和抵制各种腐朽作风侵袭的作风；平等待人、礼貌待人、和蔼可亲的作风；仪表整洁、行为端庄、生活条理化、科学运用时间的作风等等;领导者的生活作风,不仅直接关系到领导者本人的威望,而且关系到增强或削弱领导力和凝聚力,影响到与群众的关系状况和工作实效;因此,领导者必须把生活作风同思想作风和工作作风作为一个有机整体加以考虑;三、改进领导作风的途径和方法1．认真学习,提高认识培养和改善领导作风,必须从提高认识着手;而要提高认识,又必须学习;领导者只有具备较高的理论修养和知识修养,才能具有优良的领导作风;2．从我做起,从现在做起领导干部是人民群众的带头人,改进领导作风必须首先从领导者做起;领导者如果能以身作则飞率先垂范,必然对下属和群众产生深刻和广泛的影响,促进和推动党风和社会风气的好转;针对当前党风和社会风气不正的事实,要把改进领导作风作为当务之急,领导者不仅要从我做起,还要从现在做起,对照党员标准和党内生活准则,检查自己在作风上存在的问题,积极改进;3．健全制度,严肃纪律健全制度,严肃纪律是纠正和反对不良风气,改进领导作风,发扬优良作的保证;制度建设是带有根本性的建设;用制度和纪律的约束力去约束领导者的言行,促进领导作风的改进;制度有两个层次：一是大的领导系统中,上级领导机关制定必要的规章制度,督促下级领导者改进领导作风;二是各个组织内部,建立切实可行的规章制度;要建立工作、学习和组织生活制度,特别要建立一套有利于干部选拔、培养、使用、成长以及考核、晋升、退职、退休、待遇等制度;领导者要自觉地遵守规章制度,自觉地接受党、政、司法和人民群众的监督,决不能把自己摆在制度、纪律的约束之外;第十二章领导效绩考评本章要点一、领导效绩考评的意义1．领导效绩考评的含义效绩,也称效能,指工作的效率和效果;“效率”和“效果”既有联系又有区别;“效率”是产生“效果”的程度、手段,“效果”是“效率”产生的结果;“效率”是从投入与产出、成果与耗费的比率中衡量效应;“效果”是从行为过程的最终结果中衡量效应;“效率”与“效果”并非总是成正比,效率高不等于效果好,在实际生活中,高效率并产生良好的工作效果,就是有效绩;领导效绩,是指领导者实施领导的行为能力、工作状态和结果的总和,即领导者进行领导活动的效率、效果、能力、成绩、业绩的通称;它是对领导者的领导活动进行全面、正确评价的综合指标;管理追求的是效率,而领导追求的是效绩;领导是一种全局性、超前性、超脱性的管理,领导工作的成效直接或间接地表现为经济效益和社会效益的多少;效绩与效率之间的内在关系是：效绩=目标×效率;由关系式可知,对领导效绩起决定作用的两种因素是目标方向和工作效率;领导者处于领航、导向的位置,首要的职责就是把握住正确的目标方向;只有目标方向正确,工作效率高,才会产生高的效绩;2．领导效绩考评与干部人事考核干部人事考核,是对全体工作人员的考察与评价,是指用人单位根据一定的工作标准,对工作人员的工作或业务成绩的数量,质量进行考查,对工作人员内在的能力、品行、学识、性格、健康状况等进行考查,以确定工作人员是否称职;干部人事考核的内容主要是德、能、勤、绩四个方面;德,是指干部的政治立场和思想品质；能,是指干部的业务、技术和管理水平；勤,是指干部的出勤和工作态度；绩,是指干部的工作成绩;德、能、勤、绩四个方面相辅相成,紧密相依,缺一不可,但四者轻重有序,要以考绩为主;领导效绩考评,是指对领导者领导能力和成果的考核和评价;领导效绩考评自古以来是人事考核的一个重要部分,但它的难度较大,内容较多,从不同的角度,按不同的标准,可分为党务、行政、经济、军事等方面的效绩；经济方面的效绩又可分为宏观经济效绩和微观经济效绩等;从总的方面考察,领导效绩考评的内容主要是用人效绩、办事效绩、时间效绩和组织的整体贡献效绩四个方面;这四个方面,以组织的整体贡献效绩为最终体现;在考评领导者效绩时,必须全面进行考评,切不可以偏概全;领导效绩反映整体的、组织的成果和成绩,它大于机械相加的个体之绩的总和;领导活动是受多种因素影响的,领导效绩不仅仅取决于个人的德能等素质,而是取决于与领导活动有关的多种因素;因此,在领导效绩考评中,对领导者个体进行德、能、勤、绩的考核是必要的,但是不能过多侧重于个人品德＼工作魄力和领导作风等侧面,必须抓住效绩评价这个中心来进行;3．领导效绩考评的意义领导效绩是领导活动的出发点和归宿;对领导效绩进行考评,能促使领导者慎重正确地选择战略目标,运用目标激发下属的工作积极性,使领导目标成为人们自觉的行动目标；能促使领导者正确处理和协调领导者与被领导者之间的关系,因人施用,调动一切积极因素,形成上下一致,密切配合的群体；还能促使领导者正确处理组织同作用对象和客观环境的关系;领导效绩考评能够为提拔、使用、奖惩干部提供依据,有利于做到知人善任,有利于大面积、跨梯度地发现人才和提拔人才,为人才成长造成一个理想环境,有利激励领导者努力创造新的效绩;领导效绩考评是检验领导活动科学化程度的重要手段;通过效绩考评可以检验领导活动全过程的实际效果与既定目标之间的吻合程度以及与实际效果相关的各种因素的作用程度,还可以揭示领导活动的各个要素、各个环节、各种职能与效绩之间的相关性;二、领导效绩考评的原则领导效绩考评是一项十分严肃而细致的工作,涉及面广,政策性强,必须遵循一些基本原则;1．严格认真的原则是指要有明确而严格的考评标准,考评要素和具体标准必须明确、客观、合理；要有灵活多样、科学、严谨的考评方法；要有严肃认真的考评态度；耍制订严格的考评制度;2．客观公正的原则坚持这一原则,首先,要求考评者要有对党对人民对被考评者高度负责的精神,在工作中坚持实事求是、客观,真地反映情况和评价干部;必须摒弃个人的好恶恩怨,不用派性代替党性；不用主观想象代替考察了解；不用道听途说代替事实根据；不用感情、偏见代替政策;第二,应当对领导效绩的政治和业务、局部和整体、当前与长远、质和量,效率和效果,主观条件和客观环境等进行全面考察、辩证分析;第三,考评的结果应当来自对准确、完整的资料、数据和事实的调查分析,任何一个结论都必须以事实为依据;3．民主公开的原则是指在领导效绩考评工作中坚持党的群众路线,广泛听取群众意见,多渠道、多层次,多角度地对领导效绩进行考评;要重视发挥人民群众的监督作用,避免主观随意性,片面性和派性残余的干扰,克服神秘化方式所产生的弊端;考评结果要反馈,既要及时向群众报告,让群众知道,又要向被考评者公开;向被考评者反馈的形式大体有面谈式、递交式和报告式;4．贡献为主的原则评价领导者首先要看其实际贡献和工作成绩,并以此为重要准绳来评价领导者履行职责的状况和德才水平;值得注意的是,对贡献和成绩,要分清真假虚实,不能让报喜者得喜,报忧者得忧;坚持贡献为主的原则,可以使考评具有客观性;能够促使各级领导机关和领导者为社会为人民多办实事、少说空话;能够促使领导者增强开拓创新的进取心,树立“无功便是过”的思想观念,充分发挥自己的潜力和特长;三、领导效绩考评的方法科学的考评方法是客观,全面、正确地评价领导效绩的重要手段;常用的考评方法有：1．群众评议法就是考评工作走群众路线,贯彻民主集中制原则,实行上级、同级、下级和自我评议相结合的方法;传统的方法大多采用总结、汇报、鉴定、评比的形式;目前,比较科学的是测评法,它以标准化的等级量表为工具,吸收一定数量、各种层次的人员共同参加考评;其特点是领导与群众结合、组织与个人结合、定性分析与定量分析结合,形成多角度的主体考评,既能保证群众行使民主权利,又能提高考评效率以及考评的准确度和公正性;测评法的基础是编制测评量表;测评量表一要符合实际；二要完整而简明；三要便于定量分析；四要通俗易懂;测评主要分为四个步骤：1准备阶段;要选定测评人员,进行思想动员,向他们讲解量表中每一项目、要素的内涵以及等级标准之间的区别;2测评阶段;有自我测评、组织测评、领导测评和群众测评四种形式;群众测评的人数一般要求不少于70％;测评采用无记名方式,要求测评人独立负责地填写测评量表;3原始数据处理阶段;把等级化为数据,将测评结果输入计算机,算出被测评者在每一项目中的算术平均数、加权平均数等基本数据,描绘出反映被测评者状况的各种图表;4分析汇总阶段;根据测评的具体要求,对计算机提供的数据和图像作进一步的分析研究,并用文字加以说明;2．定量分析法定量分析法就是运用数据的形式,对领导者的效绩特征进行定量计分,从数量上相对精确地反映领导者局部和整体面貌,从领导活动的各种数量关系的分析中作出客观评价;如用人的实质是发挥部属积极性的问题,其中用人恰当数与用人总数之比,部属能力的发挥情况与潜在能力之比,就能反映用人效绩的高低;办事有已办事件数与应办事总件数之比,正确处理件数与处理不当件数之比,应由下级处理而领导者包揽的件数与处理问题总件数之比;时间效绩可以看有效工作时间与法定工作时间之比;组织的整体贡献有成果与耗费之比,成果被认可数与成果总数之比等;目前我们只能在能够量化的领域里进行定量分析;3．目标考评法就是按照目标管理体系中组织整体制订的目标项目指标与实际成果的距离,对领导者进行如实的考核评定;目标项目指标应当是可考核的、具体的,既有质的规定性,又有量的规定性;相同组织的可考核目标项目指标应大体一致,以便进行横向比较;在考评中,可采用成果汇报的方式,由领导者作述职报告,也应组织群众参加评议,以取得真实、客观、公正的效果;。
第七章领导艺术
第七章领导艺术经管教学部丰云1. 界定领导艺术的概念及其特征；2. 明确领导艺术和领导权术的本质区别；3. 理解并举例说明领导激励的相关方法；4. 掌握领导用权、领导用人、领导激励、领导关系处理、领导运时与开会的相关艺术。
5. 分析讨论领导用人与授权的艺术。
领导艺术，是领导者在实施领导活动过程中提高领导效能的一个重要手段。
因此，掌握必备的领导艺术，是领导活动成败的关键。
各级领导者在研究和掌握科学的领导方法的同时，要深刻认识领导艺术的含义和特点，全面了解领导艺术的内容和形式，切实把握提高领导艺术的方法和途径。
一、领导艺术概述（一）领导艺术的本质与特征1. 领导艺术的含义与类型领导艺术是一种领导技能、技巧，是领导方法的个性化和艺术化。
所谓领导艺术，就是领导者在其知识、经验、才能和气氛等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
领导艺术的类型，可以从两大视角划分，一是从影响范围上区分，有总体性、局部性、专业性的领导艺术；二是从领导事务的类别上进行划分，有领导授权艺术、领导用人艺术、领导激励艺术、领导关系的处理艺术、领导运时与开会的艺术。
2. 领导艺术的特征（1）灵活性。
领导艺术是根据不同的时间、地点和条件，运用已有的经验、知识和判断能力随机应变地采取措施，解决问题。
正是这种对随机事件的非模式化、非程序化处理，表现出领导艺术具有灵活性的特点。
（2）创造性。
领导艺术是一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。
领导者逐步探索和提高领导艺术的过程，就是一个不断前进、不断创新的过程。
（3）综合性领导艺术是贯穿于领导活动过程始终的领导技能，因而也就相应地具有领导活动过程中各个阶段的各种因素的综合性的特点。
领导艺术不仅要以领导者的知识和经验作为基础，而且还要以领导者的才能和气质为前提，表现为各种知识和才干等领导素质基于经验的综合运用的能力与技巧。
（4）经验性。
领导艺术来源于领导者的阅历、知识和经验，是领导实践中的直接经验和间接经验的积累和升华。
领导艺术的主要内容
领导艺术的主要内容领导艺术是指一个领导者在领导过程中所展现的一种艺术形式。
它涵盖了许多不同的方面，包括领导者的个人能力、领导风格、沟通能力和决策能力等。
领导艺术的主要内容包括以下几个方面：1. 领导者的个人品质和能力：一个好的领导者首先需要具备一定的个人品质和能力，如坚定的信念、奉献精神、聪明才智、坚韧不拔的意志和解决问题的能力等。
这些品质和能力可以帮助领导者在困难和挑战面前保持坚定和冷静，同时也能激励和影响他人。
2. 领导风格：领导者的风格也是领导艺术的重要内容之一。
不同的领导者有不同的领导风格，如权威型、民主型和激励型等。
领导者在选择适合自己的领导风格时，需要考虑团队成员的特点和需求，以及组织的目标和文化等因素。
3. 沟通能力：领导者需要具备良好的沟通能力，以建立和谐的工作环境，并有效地传达目标、指令和反馈等信息。
良好的沟通能力可以帮助领导者与团队成员建立良好的关系，增强团队凝聚力和合作性，从而提升团队绩效。
4. 决策能力：领导者需要具备良好的决策能力，能够在复杂的情境中做出明智的选择和决策。
良好的决策能力要求领导者具备分析问题的能力、权衡不同的利益和风险、以及勇于承担责任的精神。
在做出决策时，领导者还需要考虑到组织的长期发展和员工的利益，以达到整体最优化。
5. 培养团队：领导艺术还包括领导者如何培养和发展团队成员的能力。
领导者应该了解每个人的优势和潜力，并为团队成员提供合适的机会和培训来发挥他们的潜力。
同时，领导者还应鼓励和支持团队成员之间的合作和学习，以形成一个高效和有活力的团队。
以上是领导艺术的一些主要内容。
一个优秀的领导者需要在这些方面全面发展，不断提升自己的领导能力。
领导者的艺术不仅仅是一种技能，更是一种态度和品质的体现。
通过不断的学习和实践，领导者可以不断提升自己的领导艺术，从而为团队和组织带来更大的成功。
领导艺术名词解释
领导艺术名词解释领导艺术是指领导者必须做的一组技巧和方法来达到有效和成功的领导目标，是一门关于如何领导、影响和激发团队的学科。
从古老的思想家到现代的领导理论，当代的领导艺术一直都在研究和实施，以确保卓越的领导能力。
一般而言，领导艺术涉及到许多不同的概念，但最重要的是通过各种方式来组织、影响和激励他人，从而获得有效的结果。
这些方法可以用以下几组概念来说明：一、领导态度和心态：领导者在领导整个团队时必须成为榜样，表现出有助于实现团队目标的积极心态和行为。
领导者必须学会认真聆听每个人的想法，并尊重他们的想法，同时发掘他们的优势，使团队能够更好地实现更大的成功。
二、团队建设：领导者应让团队的每个成员都有机会参与到整个团队建设过程中来，使自己变得更有活力、更加有效率，也能让其他团队的成员能够从中受益。
领导者应从个人和团队的角度分析每个任务，找出最佳的解决方案，并制定实施策略，以最大限度地发挥整个团队的潜力。
三、团队合作：领导者需要通过培养团队合作精神来激发每个团队成员的潜力。
通过让每个团队成员发挥自己的最佳能力，激发他们的分享精神以及通过建立有秩序的工作环境来促进有效的交流，可以使团队实现有效的协同工作效果。
四、绩效管理：领导者需要正确地识别每个人的表现，以及个人团队的表现，并建立一个可以持续实现有效业绩的有效系统。
这样，无论是个人还是团队，都能够在合理时间内达到自己的目标，实现财务和职业上的成功。
领导艺术不仅仅是基础理论，而且也是一种实际的技术。
领导者需要具备不断学习的精神，不断改善自己的技能，并调整自己的概念和方法来应对新情况，才能发挥出最佳的领导效果。
像唐纳德特朗普（Donald Trump）、比尔盖茨（Bill Gates）和索尼的主席艾里克斯索尔（Ericsson CEO）等，都是成功的领导者，也都在不断地学习、实施和改善自己的领导艺术。
总而言之，领导艺术是一门实用技术，它需要我们不断地学习、实践、改进来提高领导能力，并以此创造有效的团队和更多的成功。
第九章领导艺术
1.研究对象和服务对象相同。
2.互为依存，互相促进。
3.两者的契合点是领导方法及其创新。
第二节 领导艺术的主要内容和形式
一、用权艺术
（一）领导的权力观念
“人类最大的、最主 要的欲望是权力欲和荣誉 欲。”
权力产生威力，带来权威。 具有双重性：既可维持组织稳定， 推动组织发展，为大家谋利益； 又可破坏、瓦解组织，腐蚀、毁 灭拥有者。
从权变的本意看，最初并无贬义，是 指因人、因事、因时而变通办法、灵活处 理的手段，是一种智术。但目前这个概念 已被赋予一种特定的内涵。现代意义的权 术专指统治阶级依仗权势而玩弄的计谋和 手段，关于权术的说教也真正成为了“厚 黑学”或“肮脏的科学”。权术已从最初 无所谓善恶的智谋之果，蜕变成了毒瘤， 变成了假、恶、丑的化身。
3.管理权力（建章立制以管理掌权、用权之人）
二、授权艺术
（一）授权的内涵
授权是指领导者根据工作的需要, 将自己 所拥有的一部分权力委托给下属去行使, 使下 属在一定的约束机制下放手工作的领导方法与 艺术。
要点： 1.授权的单向性—自上而下； 2.授权的约束性—上级对下级 的监督、控制； 3.授权有度—真实、科学。
理智地认识到这些，领导者就应树立正确的权 力观，避免走入权力误区，为权力所伤；这也是领 导者取得成功的关键，并决定着领导者的心态、领 导方式和领导信念。
领导者应树立的权力观念包括：
1.民本权力观 2.代理权力观 3.责任权力观 4.积极权力观
领导者的素质、能力、职位是三位一体的， 认同领导者权威的根源在于对其素质、能力的承 认和赞许，因而领导者须将个人影响权与职位权 进行完美结合。
权力是领导者实施领导的基础和前题。领导者 的权力包括两个方面：一是职位权力（组织法定 权）；二是参考（个人影响权）。
论述领导艺术的主要内容
论述领导艺术的主要内容
领导艺术的主要内容包括以下几个方面：
1. 战略思维：领导者需要具备战略思维，能够清晰地分析和把握企业的内部和外部环境，指导和规划企业的发展路线和方向。
2. 沟通能力：领导者需要善于沟通和协调各方面的资源，包括员工、合作伙伴和利益相关者等，以实现企业的共同目标。
3. 团队领导：领导者需要有很强的团队领导能力，能够带领团队合作，参与和推动企业发展。
4. 创新能力：领导者需要有创新思维，推动技术和管理等方面的创新，以应对全球化、信息化和市场化等快速变化的挑战。
5. 管理能力：领导者需要管理企业的日常运营，确保企业的高效运行，并且管理人员需要具备授权、激励和纠正员工的能力，提高组织和员工的绩效。
6. 领导风格：领导者的风格也非常重要。
领导者需要根据不同的情况和不同的员工，选择不同的领导风格，以实现团队合作和企业发展的目标。
领导艺术的概念
领导艺术的概念领导艺术领导艺术是指在组织中以积极、有效、灵活的方式引导和管理员工，实现组织目标的能力和技巧。
它强调领导者要具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，以及对组织成员的理解和关心，以充分发挥各个成员的潜力，提高工作效率和组织绩效。
1. 领导艺术的重要性•提升组织绩效：领导艺术帮助领导者更好地激励和管理员工，使他们能够发挥自己的潜力，提高工作效率和质量，从而促进组织的发展和进步。
•塑造良好的组织文化：领导者通过良好的领导艺术，能够塑造和传承组织的核心价值观和文化，增强员工的凝聚力和归属感，使组织成员形成良好的合作关系，提升整体团队的竞争力。
•培养和发展人才：领导者通过领导艺术，能够发现和培养组织中的人才，帮助他们不断成长和进步，实现自己的价值。
同时，领导者还需通过恰当的激励和奖惩机制，激发员工的创造力和主动性，提升整个组织的创新能力。
2. 领导艺术的核心要素沟通能力•有效的沟通能力是领导艺术的基石。
领导者需要善于倾听，理解员工的需求和意见，同时能够清晰地传达自己的意图和决策。
激励能力•领导者要善于激发员工的工作热情和动力，通过适当的激励手段，使他们感到工作的意义和价值，并为之付出努力。
决策能力•领导者需要快速、准确地做出决策，有时候还需要承担风险。
良好的决策能力可以有效地解决问题，推动组织的发展。
理解和关心•领导者应该对员工有足够的理解和关心，了解他们的个人需求和职业发展规划，并为他们提供支持和帮助。
3. 发展领导艺术的方法学习与实践结合•通过学习领导理论知识，结合实际工作中的情况，不断实践和总结经验，良性循环地提升自己的领导艺术。
优秀领导者的学习•学习优秀领导者的思维方式和行为模式，通过观察和借鉴，吸收他们的精华，提升自身的领导能力。
领导者间的交流和合作•与其他领导者进行交流和合作，分享各自的经验和教训，互相借鉴和启发，使自己的领导艺术更加完善。
结语领导艺术在现代组织管理中起着重要的作用。
第六章 领导艺术
（2）法定权的使用方法与艺术 ） ① 敢于独立负责 利用法定权独立地负责工作，是要求在一 定的权限内，有系统、有步骤、有方法地 实施领导行为。 主要应做好三方面工作： 主要应做好三方面工作： 进行预定目标的设计 合理适宜地选人用人 用科学的态度进行决策，以坚定的态度进 行决断
山东农业大学文法学院行政管理系
三、把握领导艺术的层次性
领导艺术层次差异性比较
分类 层级 角色定位 核心能力 人物特征 使命差异 权责利
高层 中层 基层
领导者
决断力
先知先觉
天时
用权
管理者
执行力
后知后觉
人和
尽责
作业者
落实力
不知不觉
地利
谋利
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安东尼结构
分类 高层 中层 基层 决策 47 31 18 用人 35 42 35 业务 18 27 47
山东农业大学文法学院行政管理系
如何理解这一概念： 如何理解这一概念： 1、领导者的个人素质修养是领导艺术得以发 挥的重要前提； 2、对领导条件、方式、方法运用的纯熟、巧 妙、高超并富有创造性，是领导艺术的核 心； 3、领导所创造的“美”的形象，是前两者结 合的结果，是领导艺术的外在形态；
山东农业大学文法学院行政管理系
山东农业大学文法学院行政管理系
1、知人善任，用人所长 、知人善任，
用人首先必须知人，不了解人就不可能用好人 。
2、用人不疑，尊重人才 、用人不疑，
对人才要充分信任，放手让他们工作，大胆负 责。
3、使用与培养相结合 、
优秀领导者都非常重视人力资源的开发，在 组织内建立自己的人才培训体系，将培养人 才的投资看作“最合算的投资”。
领导艺术与领导方法
领导艺术与领导方法
领导艺术和领导方法是领导者在组织中运用的两个关键概念。
1. 领导艺术：领导艺术是指领导者在实践中展现的创造性、灵活性和洞察力。
它强调领导者运用个人的智慧、直觉和情感来应对复杂的组织挑战。
领导艺术注重领导者的个人特质、领导风格和能力，使其能够有效地激励、引导和影响他人，以达到组织的目标。
领导艺术包括情绪智力、人际关系技巧、沟通能力和战略思维等方面的发展。
2. 领导方法：领导方法是指领导者在实践中运用的系统性和结构化的方法和技巧。
它强调领导者通过科学的方法和有效的工具来组织和管理团队，使其能够更好地完成任务和实现目标。
领导方法包括制定战略计划、设定目标、分配资源、监督执行、团队管理和决策等方面的技巧和策略。
领导方法可以帮助领导者更加有序地进行组织和管理，并提供一套可行的指导原则。
在实际应用中，领导者需要综合运用领导艺术和领导方法。
领导艺术强调领导者的个人能力和特质，使其能够在复
杂的情境中灵活应对。
而领导方法则提供了一套系统性和结构化的工具和技巧，帮助领导者在组织中实现有效的管理和指导。
有效的领导者通常会结合两者，根据不同的情境和需求，灵活运用领导艺术和领导方法，以达到组织的长远成功和可持续发展。
领导艺术的具体内容
领导艺术的具体内容领导艺术是指领导者在领导过程中表现出的创造性和有效性，它是领导者个人素质的综合反映。
领导艺术包括但不限于以下几个方面：一、决策艺术1. 信息分析：领导者需要具备良好的信息分析能力，能够从大量的信息中筛选出有价值的信息，为决策提供准确的依据。
2. 预见能力：领导者需要具备较强的预见能力，能够预见未来可能发生的事情，从而提前做好准备，降低风险。
3. 风险评估与应对：领导者需要具备良好的风险评估与应对能力，能够在面对风险时做出正确的决策，确保团队的安全和稳定。
二、沟通艺术1. 倾听：领导者需要具备良好的倾听能力，能够耐心倾听团队成员的意见和建议，了解他们的需求和困难。
2. 表达：领导者需要具备清晰、准确的表达能力，能够有效地向团队成员传达自己的想法和决策。
3. 非言语沟通：领导者需要善于运用非言语沟通方式，如肢体语言、面部表情等，以增强沟通的效果。
4. 跨文化沟通：领导者需要具备跨文化沟通能力，能够与不同文化背景的团队成员进行有效沟通，消除文化差异带来的障碍。
三、激励艺术1. 目标设定：领导者需要为团队设定明确、具有挑战性的目标，激发团队成员的积极性和创造力。
2. 表扬与批评：领导者需要善于运用表扬与批评，对团队成员的表现给予及时、公正的评价，激发他们的工作热情。
3. 激励机制：领导者需要建立有效的激励机制，通过物质奖励和精神激励，激发团队成员的积极性和主动性。
四、团队建设艺术1. 选拔人才：领导者需要具备良好的选拔人才的能力，能够根据团队的需要和个人的特长，选拔合适的人才加入团队。
2. 培养人才：领导者需要具备良好的培养人才的能力，能够通过培训、指导等方式，提升团队成员的技能和素质。
3. 团队氛围营造：领导者需要具备良好的团队氛围营造能力，能够通过组织团队活动、加强团队沟通等方式，营造积极、和谐的团队氛围。
五、管理艺术1. 意识：领导者需要具备变革意识，能够主动寻求改进和创新，引领团队不断进步。
管理类联考论说文领导的艺术题目
管理类联考论说文领导的艺术题目摘要：1.领导艺术的重要性2.领导的艺术包括哪些方面3.如何提高领导的艺术水平4.领导艺术的实际应用和效果正文：在现代社会中，领导艺术已经成为了管理类联考中的一个重要话题。
这是因为，一个优秀的领导者不仅要具备良好的管理能力，还需要掌握一定的领导艺术，以便更好地激励和管理团队，实现组织目标。
那么，领导的艺术究竟包括哪些方面，如何提高领导的艺术水平，以及领导艺术的实际应用和效果是什么呢？首先，领导艺术的重要性不言而喻。
一个懂得运用领导艺术的领导者，可以更好地调动团队成员的积极性和创造性，提高团队的凝聚力和执行力，从而带领团队实现优异的业绩。
相反，一个缺乏领导艺术的领导者，可能会导致团队成员的积极性受挫，团队内部矛盾重重，最终影响组织目标的实现。
其次，领导的艺术包括多个方面。
其中，沟通协调能力是领导者必须具备的一项基本技能。
一个优秀的领导者应该懂得如何与团队成员进行有效的沟通，了解他们的需求和想法，化解团队内的矛盾和冲突，以达到团队的和谐稳定。
此外，领导者还需要具备良好的决策能力，能够在复杂的情况下做出正确的决策，为团队指明前进的方向。
同时，领导者还需要具备激励团队成员的能力，通过设置合适的激励机制，激发团队成员的工作热情和潜能。
那么，如何提高领导的艺术水平呢？首先，领导者需要不断学习和积累经验，提升自身的综合素质和管理能力。
其次，领导者应该注重与团队成员的互动，了解他们的需求和想法，以便更好地调动他们的积极性。
此外，领导者还应该学会倾听和接纳团队成员的意见和建议，以便更好地发挥团队的智慧和力量。
最后，领导艺术在实际应用中可以产生良好的效果。
通过运用沟通协调能力，领导者可以化解团队内的矛盾和冲突，提高团队的凝聚力。
通过运用决策能力，领导者可以为团队指明正确的发展方向，提高团队的执行力。
通过运用激励能力，领导者可以激发团队成员的工作热情和潜能，提高团队的整体竞争力。
总之，领导艺术在管理类联考中具有重要的地位。
领导艺术和领导方法
领导艺术和领导方法
领导艺术是指在组织内有效地影响和指导他人以实现共同目标的能力。
它涵盖了许多方面，包括领导风格、人际关系技巧、决策能力、沟通能力、创新思维等。
在领导艺术中，领导者可以运用不同的领导方法来达到最佳的效果。
以下是一些常见的领导方法：
1. 强势型领导方法：领导者通过权力和控制来指导团队，并对目标设定和决策进行决策。
这种方法适用于需要快速决策和紧急行动的情况。
2. 事务型领导方法：领导者注重具体的任务和工作执行，通过明确的指令和规范来管理团队，并确保任务按时完成。
这种方法适用于细致而熟悉的任务。
3. 变革型领导方法：领导者鼓励和激励团队成员进行创新和变革，并与他们共同制定和实施新策略。
这种方法适用于需要创新和变革的组织。
4. 服务型领导方法：领导者致力于帮助和支持团队成员，关注他们的需求和发展，并倾听他们的意见和建议。
这种方法适用于建立积极和有创造力的团队氛围。
5. 同理心领导方法：领导者对团队成员的感受和需要表示关心，并积极倾听和理解他们的观点。
这种方法适用于建立互信和合作的团队关系。
这只是一些常见的领导方法，领导者可以根据具体情况和团队成员的需求选择适当的方法。
同时，领导者也可以结合不同的方法，以达到最佳的领导效果。
最重要的是，良好的领导方法应该符合组织的价值观，并对团队成员的发展和成功起到积极的推动作用。
领导艺术名词解释
领导艺术名词解释
领导艺术是指一种以有效的方式指导、管理和领导他人的能力。
一个有效的领导者有能力帮助团队、部门和组织实现它们的目标，并且培养他们的员工发展愿景和企业精神。
这样的领导者能够给他们的团队指引和动力，使他们能够最大限度地实现自己的潜能。
领导艺术运用了一系列技术和方式，来完成领导者对于组织的管理。
它包括密切监控自身工作水平，提出建议、提高员工责任感和使其工作效果最大化等方面。
领导者还必须在一定范围内执行各种职能，以确保组织目标的顺利实施。
在实施领导艺术时，领导者需要有效沟通、发展关系并从中发掘价值，以获得最高的组织效益。
领导者需要采取有效的行动来确保其在社会经济秩序中得到充分利用。
这需要他们拥有良好的分析能力，可以根据客观情况正确分析和判断，正确预测潜在风险，以及安排组织人手和资源。
领导艺术还包括重视组织内部人际关系的建立和发展，以使组织和团队能够有效地协作，实现最快的结果。
这一艺术敦促领导者尊重他人的意见并尊重员工的贡献，建立真正的团队精神，以达到最佳的执行效果。
同时，有效的领导艺术还要求领导者具备组织能力，包括发布任务，合理分配责任，衡量结果，并监督其他人的工作；做出有利于组织发展的决策；根据情况有效促进合作；乐于接受新想法，提出改进建议，并使用有效的表达方式来传达信息。
这些技能是领导艺术中不
可或缺的重要部分。
总而言之，领导艺术是一种管理学科，其中包含一系列的方法和技术，用于指导和管理组织以及组织的成员，以使其实现最佳状态并实现最佳效果。
领导者有义务在这一艺术中采取有效的行动，以创造最佳的组织环境，以激励其他成员发挥最大的潜力，从而实现组织的目标。
六种领导艺术的内容
六种领导艺术的内容
六种领导艺术的内容
一、激发积极性
激发领导的核心能力就是激发团队成员的积极性，这要求领导者能够建立良好的团队氛围，能够激发团队内部的动力，有效地维护团队的正常运转，还要能够培养团队中的个人，使他们有能力完成团队任务。
二、激励他人
领导者除了要激发团队成员的积极性，还要培养他们的自信心，使他们愿意去履行职责，追求成功，不断提高工作积极性，并能够得到充分的激励。
三、处理冲突
冲突是无可避免的，团队内部会存在利益冲突、意见冲突等，领导者要认真妥善地处理，避免团队成员之间出现严重的怨气和矛盾。
有效地处理冲突，可以使团队建立良好的协作关系，也能够促进团队的持续发展。
四、提出客观建议
当团队正处于当前状态时，领导者不仅要保持冷静，而且要能够看到问题的全局，给出明确的客观建议，引导团队成员及时正确地解决问题，使团队能够及时改变状态，实现目标。
五、解决问题
在实际操作中，总会遇到一些难以解决的问题，这时领导者要具
备解决问题的能力，要积极主动地思考解决方案，以最有效的方式处理各种问题，使团队能够顺利地运转。
六、拓展发展空间
有时，领导者要关注团队的发展，及时发现团队的不足，对发展提出客观建议，为团队提供发展空间，使团队能够不断发展，实现良好的成果。
领导艺术主要包括的内容
领导艺术主要包括的内容
领导艺术主要包括的内容1．用人和用权艺术。
用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。
1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正激励人才。
用权艺术。
规范化用权；实效化用权；体制外用权。
授权艺术。
包括合理选择授权方式；授权留责；视能授权；明确责权；适度授权；监督控制；逐级授权；防止反向授权。
2．决策艺术。
决策艺术的特点：科学与经验的结合；综合性知识与创造性发挥。
决策艺术。
A．运筹艺术—统筹兼顾，把握关键。
B．决断艺术—指令明确、决断及时；判断力、想象力、洞察力、应变力。
C．善于调动他人的积极性。
D．借用外脑。
3．人际关系艺术。
人际关系艺术。
人际沟通艺术：态度和蔼、平等待人；尊重别人、注意方法；简化语言；积极倾听；抑制情绪；把主动；创造互信环境。
处理人际纠纷艺术：严己宽人；分寸得当、审时度势；讲究策略；把握主动。
领导艺术名词解释
领导艺术名词解释领导艺术是一个指导另一个或多个人实现共同目标的一种关系。
众所周知，领导能力是一个组织实现成功的关键。
但是，有许多基本的领导技巧和概念，它们可以帮助领导者成功地管理和指导他们的团队。
以下是一些基本的领导艺术概念：创意领导：创意领导是一种能够帮助一个组织实现成功的领导技巧。
它涉及开发新想法，创造新产品和服务，以及管理组织中的改变。
沟通领导：沟通领导的重点是建立有效的沟通，以达成共同的目标。
它涉及提高领导者与团队成员之间的沟通，使之更有效。
组织领导：组织领导涉及组织和管理团队中的工作，以及开发明确的领导概念和目标，以实现一个组织的成功。
它还包括管理团队中的资源，以及激励团队成员的工作。
人际领导：人际领导是一种能够帮助一个组织实现成功的领导技巧。
它涉及建立良好的人际关系，改善团队成员之间的合作关系，并致力于实现共同的目标。
变革领导：变革领导重点是帮助一个组织应对压力，并在必要时应变。
它包括有效管理组织中的改变，以及激励团队成员将变革视为机会，而不是威胁。
激励领导：激励领导重点是帮助领导者激励团队成员实现共同的目标和任务。
这包括处理团队成员间的激励，设计激励措施来帮助团队成员实现共同的目标，以及收敛团队成员的行为。
数字领导：数字领导重点是使用数字技术，帮助领导者实现他们的目标。
它涉及利用数字技术和资源，以及持续学习以与发展的技术保持同步。
以上就是关于领导艺术的主要概念。
它们被广泛应用于许多不同的组织，帮助领导者管理和指导团队，以便实现共同的目标。
领导艺术包括不仅仅是掌握一些基本的技巧和技术，更重要的是，领导者必须通过指导，组织和激励等方面，以发展团队成员的技能和技能，以实现团队的共同目标和任务。
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行政1101班第7小组演讲提纲
主讲人：马青云
领导艺术：妥善处理与下级的关系
一、领导艺术的概念：领导艺术是领导者个人素质的综合反映。
是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
二、为什么要妥善处理与下级的关系
﹙穿插反面案例：说明妥善处理与下级关系的必要性和重要性﹚
施女士年初被提升，干上了她非常喜欢的工作。
她的上司钱先生是一位良师益友，对她的工作给与很大的支持，她的上司的上司梁先生对她也很认同，所以施女士工作上如鱼得水。
但是，上个月，她的上司钱先生因故离开了公司，经钱先生推荐公司从外面引进了一个人才李先生，作为施女士新的上司。
李先生的到来使施女士的情况完全改变了。
用施女士的话来说：“简直要崩溃了。
”事情是这样的：李先生到来后，总是对施女士的决定做事后诸葛亮。
有时候，甚至将施女士做过的工作再按李先生自己的方式重新做一次。
最不能让施女士容忍的是，李先生不止一次在施女士的下属面前对施女士的工作方法表示怀疑。
施女士很苦恼，她想跳过李先生，和李的上司梁先生反映一下情况。
但是，有觉得可能会把问题搞僵。
想同李先生谈谈，又担心控制不住情绪，反而更糟。
想和老上司钱先生沟通一下，又担心让钱先生为难。
1、必要性：领导者与下级的关系就如舟与水, 二者相互依存,相互影响,相互作用。
2、重要性：影响着整个领导目标的实现；
影响着整个领导体系领导绩效高低。
：
3、意义：有利于团结稳定，端正坛风，提高工作效率，促进工作的整体发展。
三、怎样才能妥善处理与下级的关系
﹙穿插正面案例：成功运用领导艺术妥善处理了与下级的关系，从中引出妥善处理与下级的问题、原则和方法﹚
体贴下属的错误
玛丽。
凯。
阿什是个具有感染力信心的领袖魅力者，她是创办了玛丽。
凯化妆品公司，并担任总裁和董事长，在她的努力下玛丽。
凯化妆品公司成为了世界上最优秀的公司之一，她本人也因出色的能力成为哈莱蒂奥。
奥戛评奖委员会董事会成员，1978年哈莱蒂奥。
奥托奖获得者，以及“年度企业家”、“年度事业女性”头衔获得者。
在她的管理信条里面有很重要的一条就是：人才是一个企业中最宝贵的财产，企业管理的关键是人才管理。
在记者问到她会如何对待不合格或犯错误的员工的时候，她说，最重要的就是学会宽厚待人，我们应该学会换位思考，其实当做不好一项工作的时候，最难受的员工。
而作为管理者，我们应该帮助员工发现问题，改正问题。
如果发现该员工确实不适合这个工作，我们也会尽自己最大的努力去帮助他寻找自己擅长的工作，完成角色的转变……
在她的公司，员工的满意度出奇的高，每个人都卖命的工作，因为他们欣赏玛丽。
凯。
阿什的个人魅力，更相信只要跟着她做事，他们会过上幸福的日子，即使被她批评，他们也一样会兴奋的说声谢谢。
玛丽。
凯。
阿什的管理经验值得我们认真的学习和实践，试想以下，一个处处为员工着想的公司怎么会留不住员工呢？一个处处为员工进步着想的管理者怎么会不受到员工的爱戴和尊敬呢？当一个员工犯了错误的时候，不是急着去批评他，而是和他站在一条战线上，帮助员工寻找工作没有做好的原因，如果确实他不适合做这个工作，就帮助他们完成角色的转变，征求以下他们的意见是不是需要换一份工作……这样，你的员工下次肯定会努力把工作做好。
1、注意的问题：知人善任，用其所长
关心爱护，严格要求
大胆授权，督促输查
2、运用的原则
(1).领导处理下级关系，最根本的事坚持组织原则，七起好表率作用。
(2).处理夏季关系的艺术核心在于要和下级人员保持同等、适度的距离
三、小结
1.领导者要和下级和睦相处，取得了解与信任，赢得领导威信。
2.把握好下属心态，做好安抚工作，上下级应经常相互沟通，坦诚
相待。
3.掌握工作中用人，用权，授权的艺术。
4.把握好与下级的之间的距离。
既不要与下级走得太近也不要脱离群众。
5.对待下级要宽容。