悦me网关操作与服务流程
联想网御防火墙Power V Web界面操作手册
天翼悦me智能网关装维培训材料
天翼网关APP中远程下载，悦me网关预置迅雷下载模块，开机自动启
动，不需用户安装；您点击“悦me”手机客户端的“远程下载”时会
安装“迅雷家庭助手”客户端，以便自动进行迅雷账号关联和控制远
程下载。远程下载应用功能需要关联迅雷账号，您可通过两种方式进
行关联。
.
23
天翼悦me网关APP应用
天翼网关APP中应用中心可下载相关智能应用，扩 展用户智能应用如智能家居，天翼云
装维人员上 门开通悦 ME网关业 务后必须给 用户下载天 翼网关APP 将用户悦 ME网关进 行绑定
WIFI连通后进行悦ME网关 绑定，输入设备底部标签默 认终端配置密码进行绑定
确定天翼网关和悦ME网关绑 定成功
.
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天翼悦me网关APP应用
指导用户不 要使用休眠 功眠，该功 能开起后不 能使用网络
Android版本4.0以上
IOS版本高于5以上
注意：为避免用户损耗流量，装维人员必须
用. 户WiFi给用户进行下载。
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悦me网关设备介绍—APP的安装
确定用户需要控制的手机 用户手机连接到天翼网关WiFi 扫描二维码安装智能网关控制APP
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天翼网关APP注册
一、电信网厅登录账号密码 也就是天翼网关账号密码 （如用户已有天翼账号不知 密码可点击忘记密码通过短 信验证找回密码） 二、如果没有天翼账号可注 册账号： 信息填写：手机号，天翼密 码，手机验证码完成注册 完成后输入手机号（天翼账 号）密码进入开翼应用页面
智能加速
依托电信特有高速智能宽带资源，为用户提供 网页妄言访问加速，游戏加速和下载加速服务， 全新上网加速体验。
远程下载
远程遥控悦ME网关自动下载大片，无需开电脑 手机，到家就可以观看。
业主自助服务终端使用指南
业主自助服务终端使用指南在科技发展日新月异的当下,许多物业服务已经实现了自动化和智能化。
其中,业主自助服务终端就是一个值得关注的功能性设备。
这种终端能够帮助业主快捷高效地完成各种日常事务,极大地提升了物业服务的便利性。
对于初次接触这项技术的业主来说,使用时难免会产生一些疑问和困惑。
本文将为您详细介绍业主自助服务终端的使用流程和注意事项,希望能够为您带来全面而实用的使用指引。
终端设备概览业主自助服务终端通常位于物业管理处或者小区入口等显眼位置,采用触摸屏交互的方式,配备有打印、扫描等多项功能。
终端界面明了简洁,操作也极其方便快捷。
广大业主可以在这里轻松完成缴费、投诉、预约等各类服务。
与传统方式相比,自助终端大幅缩短了处理时间,极大地提升了服务效率。
功能菜单浏览登录终端后,您首先需要熟悉界面布局和功能菜单。
通常情况下,主菜单包括缴费、投诉、预约、查询等选项。
以缴费为例,您只需点击相应按钮,然后选择需要缴纳的费用类型和金额,再进行确认支付即可。
投诉和预约的操作流程也都非常简单明了,只需按照提示步骤进行即可。
查询功能还可以帮您查看小区通知公告、物业服务记录等信息。
操作注意事项在使用自助服务终端时,需要注意以下几点:仔细核对信息:在进行各项操作前,务必认真核对涉及的账号、金额等关键信息,避免出现错误。
保管好凭证:完成业务办理后,请妥善保管好打印出的凭证,以备日后查验。
注意隐私安全:在输入密码等隐私信息时,请注意遮挡键盘,防止他人窥探。
同时也要注意保管好个人证件,谨防丢失。
耐心操作:如果遇到任何问题或疑问,请耐心尝试操作,必要时可以寻求现场工作人员的协助。
提供建议:您在使用过程中如有任何宝贵的意见和建议,欢迎随时反馈给物业管理处,以便进一步完善和优化服务。
业主自助服务终端为广大业主提供了一种全新的、高效的服务体验。
只要熟悉掌握使用技巧,便可以轻松快捷地完成各项日常事务,大大提升生活品质。
我相信随着自助服务的进一步普及和优化,未来物业服务必将更加贴心周到,让我们共同期待这一美好的未来。
RGSAM3.11selfservice
点击“自助注册”进入 自助注册界面
图 1-02 根据你自身的实际情况填写如下注册信息（如图 1-03），带“ *”的信息是必填项。所填写的信 息最好真实有效，一旦管理员审核通过，便可正常使用该账号，如图 1-03：
尽量填写完整
图 1-03 如果你注册的账号已经被别人注册过，那么你就只好另换一个账号注册了（譬如下图，你提交用 户“ hu ”以后，再次用“ hu ”账号注册），另外填写注册信息中出现格式不符合要求的地方，在提交 时，系统都会红字提示你修改。如图 1-04:
4
4.1
自助服务
自助注册
下面我们就来看看自助功能是如何满足第一类客户人群的： 譬如说你是新报到的学生，或是新员工，之前都没有一个可通过 SAM 认证的账号，或者说你已
经有账号了，但希望再注册一个新账号，你都可以通过“自助注册”功能实现。 在登录界面选择“匿名登录”即可进入自助服务系统（对于新用户还没有注册自己的账号，因此 不能使用账号来登录自助服务系统，只能使用“匿名登录”这个特殊的方式来登录。一般来说，匿名 服务能够实现的自助服务功能比实名登录要少一些，只能完成自助注册，网络报修及充值卡充值这几 个功能）。 匿名登录进来的界面如图 1-02 所示：
2
访问自助服务
访问 RG-SAM 自助系统的完全地址是： http://[SAM 服务器地址 ]:8080/selfservice/ 例：在你的 IE
地址框中输入如下网址：http://192.168.1.1:8080/selfservice/ 自助系统登录页面如下图 1-01 所示
遗忘密码后点此按钮， 系统会将密码发送到你 注册时的邮箱。
理情况。通常情况下，匿名登录到自助服务系统就有“网络报修”的菜单，在网络报修我要报修处 填写报修信息 , 如图 1-11
商务领航定制网关2-1客户使用手册 Raisecom V1.0 201102
商务领航定制网关 2-1 客户使用手册中国电信集团公司尊敬的中国电信商务领航客户：商务领航定制网关 2-1是中国电信专门为品牌客户定制的一款功能强大、性能卓越的终端产品，向您提供了一个灵活、安全和完备的企业网络解决方案。
它的配置简单、操作方便、使用灵活、安全可靠，您还可以获得中国电信专业服务支持。
为了您更有效的了解和使用本产品，我们向您提供本产品的用户使用手册，请您仔细阅读。
本手册包含：●安全注意事项●主要产品功能●装箱清单●面板和使用说明●首次使用和基本连接配置●业务功能详细说明●中国电信专业维护管理服务●快速故障定位●技术规格如本产品在使用过程中发生任何问题，请致电中国电信客户服务热线10000号。
目录1安全注意事项 (1)2主要产品功能 (3)3装箱清单 (5)4面板和使用说明 (7)前面板 (7)后面板 (8)5首次使用和基本连接配置 (10)1、建立有线连接 (10)2、开启电源 (12)3、建立无线连接 (12)6业务功能详细说明 (15)配置前的准备 (15)宽带上网 (17)无线组网 (18)IPSec VPN (20)访问控制 (21)网站过滤 (23)用户访问密码修改 (24)高级网络功能 (25)恢复到出厂配置 (26)7维护管理服务 (27)业务咨询 (27)零配置快速开通 (27)远程监控值守 (27)现场故障处理 (27)主动维护保障 (27)8快速故障定位 (28)9技术规格 (29)附录：IPSec VPN客户端配置 (30)1 安全注意事项在设备的安装和使用中，请注意下列安全事项。
2 主要产品功能商务领航定制网关 2-1（以下简称本产品）是中国电信专门为您定制的一款产品，已经为您做了全面的预配置工作，您不再需要进行任何配置，正确连接后即可使用。
本产品为您提供了灵活的功能选项，您可以根据自己的需求进行功能选择，您可以使用的功能包括：–高速宽带上网功能，支持现行各种接入认证方式。
WAM用户使用手册
WAM系列智慧网关产品用户手册尊敬的客户您好！承蒙惠顾WayOS产品，谨致谢意！目 录录设备的安装 (4)基本上网设置 (5)一配置向导 (9)1.1 配置向导 (9)二系统状态 (12)2.1 网络状态 (12)2.2 流量分析 (12)2.2.1广域网 (12)2.2.2 应用协议 (13)2.3 运行状态 (14)2.4 主机监控 (14)2.4.1主机监控 (14)2.4.2 WEB用户 (15)2.4.3 PPPoE用户 (16)2.4.4 DHCP用户 (16)2.4.5聊天账号 (16)2.5DNS缓存 (16)2.6 登陆记录 (17)2.7 日志 (17)三网络配置 (19)3.1局域网 (19)3.2广域网 (19)3.3 DHCP配置 (24)3.4动态域名 (25)3.5智慧网关名称 (25)3.6一线多拨 (26)四智能流控 (27)4.1带宽设置 (27)4.2优先级设置 (27)4.3带宽限制 (30)4.4带宽保证 (31)4.5控制例外 (32)五进程管理 (33)5.1进程列表 (33)5.2基本设置 (33)5.3进程组 (34)5.4进程管理 (34)六策略路由 (35)6.1负载均衡 (35)6.2地址范围 (36)6.3策略路由 (37)6.4线路状态 (37)6.5日志 (38)七P2P管理 (39)7.1行为识别 (39)7.2域名管理 (39)7.2.1域名解析 (39)7.2.2域名过滤 (40)7.2.3域名重定向 (40)7.3 URL重定向 (40)7.3.1 URL重定向 (40)7.3.2 URL日志 (41)7.4特征库更新 (41)7.5行为管理日志 (42)八WEB认证 (43)8.1 基本设置 (43)8.2 智慧wifi (44)8.3 认证页面管理 (45)8.4 用户管理 (45)九端口管理 (47)9.1 端口映射 (47)9.1.1端口映射 (47)9.1.2 DMZ设置 (47)9.1.3端口触发 (48)9.1.4 UPNP设置 (48)9.2 NAT转换 (49)9.2.1 NAT一对一规则 (49)9.2.2 NAT多对多规则 (49)9.3 端口镜像 (50)十防御配置 (52)10.1 ARP管理 (52)10.1.1 ARP列表 (52)10.1.2 ARP绑定 (52)10.1.3 ARP防御 (53)10.1.4 ARP日志 (54)10.2 访问控制 (54)10.2.1 访问控制 (54)10.2.2 日志 (57)10.3 MAC过滤 (58)10.4连接限制 (58)10.5 DDOS防御 (59)10.6 Ping WAN口 (60)10.7连接数设置 (60)10.8防御二级路由 (60)十一USB存储 (62)11.1设备状态 (62)11.2共享服务 (62)11.3 USB日志 (62)11.4 3G上网设置 (63)11.4.1 3G上网设置 (63)11.4.2 接口状态 (64)十二高级配置 (65)12.1 VPN借线 (65)12.1.1 PPTP 服务 (65)12.1.2 PPTP 用户 (65)12.1.3 PPTP用户状态 (66)12.1.4 VPN借线 (66)12.1.5 VPN状态 (67)12.2 路由表 (67)12.2.1 当前路由表 (67)12.2.2 静态路由表 (68)12.3 端口设置 (68)12.4 WAN口数 (69)12.5 DNS代理 (69)12.5.1 DNS代理 (69)12.5.2 DNS缓存 (70)12.6 WEB访问设置 (70)12.7 AC平台服务端 (71)12.8 端口VLAN (71)十三系统维护 (72)13.1 Ping检测 (72)13.2网络唤醒 (72)13.3系统控制 (72)13.4固件升级 (73)13.5申请控制 (74)设备的安装设备的安装设备接口说明设备接口说明：：Reset：复位按钮，用来将设备参数恢复到出厂预设值。
智能家庭背景音乐系统米悦M300控制器安装使用说明书
欢迎您使用米悦智能家庭背景音乐控制器为了顺利使用本产品，请您详细阅读本手册本手册可以让您快速了解本产品的施工布线、安装、使用本产品为小型定制安装类产品，需要专业的安装人员进行安装，如没有专业安装人员，请仔细阅读本手册后，再进行安装。
安装本产品之前请先将电源断开，带电安装将会对本产品造成永久性损坏本产品可以和Control4、快思聪等国际知名的智能家居系统完美对接，需要对接请联系厂方提供技术支持本产品具备在线升级功能，请尽量保持系统软件最新，更新系统后请恢复出厂设置本产品具体参数请查看本公司网站www.miyue.hk本公司免费技术支持电话400-606-0026施工布线注意事项：1.控制面板安装高度保持和开关水平，高度1.3米~1.4米之间；2.系统标配电源为全球通用电源，可安装在30厘米插座高度，强电插座旁边，方便取电；3.HDMI延长器为选配件，需要将视频输出到电视的时候选用，延长器和背景音乐控制器之间通过双六类网线连接；4.为了网络信号稳定，本公司建议使用网线联网5.音箱线建议选择50~100芯纯铜音箱线6.AUX音频输入和音频输出的音频线建议使用RVVP3*0.12高屏蔽话筒线7.为了便于后期安装，请使用本公司标配底盒预埋。
产品安装注意事项1.安装之前请保证电源处于断开状态，所有线路接好之后方可通电，带电安装有可能造成设备损坏；2.卡扣用平口起子轻撬即可分开前面板和后盖，后盖需要安装到国标146型预埋底盒内；3.绿色接线端子全部为可拆卸端子，请用平口螺丝刀轻撬，拆下后接线；4.网线请全部按照EIA/TIA-568B线序压制；5.5V、12V、GN D接口用于给控制面板供电，请按照标签指示连接到标配电源适配器上，不按标签指示接线将可能造成产品损坏;6.喇叭接口L+L-为左声道喇叭输出，请连接左声道喇叭，R+R-为右声道喇叭输出，请连接右声道喇叭；7.外接音频输入接口，用于外接其他播放器作为音源使用，音频输出接口用于将本系统内的音乐扩展其他功放;8.连接好所有线路后，请先固定好后壳，再将前面板盖上，请注意不要用力过猛造成排针弯曲，损坏;9.电源强电接入请直接将强电线拨开1厘米左右，直接插入连接器的圆孔内即可，红色为火线，黑色为零线，电源输出请按照标签指示和触摸面板对应连接；常见问题处理电源指示灯不亮请检查零线和火线连接是否连接正确；用万用表调整到 AC档750V测量零线火线之间是否有电压；如果零线火线之间有电压，请更换电源电源指示灯亮，但是控制面板不好开启1.请检查控制面板上5V12V是否准确，用万用表调整到DC档20V，测量接线图表上5V和GN D和 12V 和GN D之间的电压是否正确，如果连接错误请重新连接，错误的连接可能导致机器永久损坏;2.请检查前面面板和后面底板之间是否准确连接，插针是否有折断，弯曲的现象3.请检查电源和智能背景音乐控制面板之间连接线是否太细，太细将造成电流不够，本公司推荐电源线为RVV3*1.0多股软线无法联网请检查R J45接口是否按照568B顺序连接，交换机端顺序是否按照568B连接，用测线器测试线路通断。
明悦数字联网安装与调试
IP摄像机 海康威视，支持E-home第三方访问协议
IOS
Android
无线WIFI路由器 H8301 IP Gateway H8302 S-PoE交换机 YSM01-PS 电源 DC12V摄像机电源
i_Bus IP接口
internet
数字门口机 ×2 超五类线 T568B 超五类线 T568B,只接1，2，3，6脚，4，5，7，8必须断开 管理计算机
GPRS
安装明悦数字系统管理软件
© ABB Group January 13, 2014 | Slide 6
Wifi 移动客户端配置
安装ios或android移动客户端运用
CNDEX Technical Support Dept. 2013
明悦数字联网安装与调试
© ABB Month DD, YYYY | Slide;*+345678+#进入系统设置
电源
系统设置 工程设置 系统属性 系统属性
设备属性
设备类型 设备编号 设备类型选择‘门口机’
DNS服务器：实际外网DNS服务器地址（如无外网服务可不设置）
安装软件时需注意选择服务器或客户端； 采用账号admin，密码123456登陆管理软件 进行各项设置及操作， 登陆软件后用设置Web服务器地址为10.0.0.1
© ABB Group January 13, 2014 | Slide 9
© ABB Group January 13, 2014 | Slide 10
© ABB Group January 13, 2014 | Slide 11
家庭网关终端管理系统_操作手册_
联创家庭网关终端管理系统（ITMS）操作手册文档信息文档变更记录审核批准目录目录 (3)1文档说明 (6)2系统管理 (1)2.1概述-用户、角色和权限 (1)2.2安全策略管理 (1)2.3用户管理 (1)2.3.1新建系统用户 (2)2.3.2系统用户列表 (3)2.4角色/权限管理 (3)2.4.1系统角色列表 (4)2.4.2角色与菜单关联管理 (5)2.5系统设置 (5)2.5.1修改登陆密码 (5)2.5.2定义快捷菜单 (6)2.6日志管理 (7)2.6.1日志查询 (7)2.6.2在线用户列表 (8)2.6.3登陆日志 (8)3资源管理 (10)3.1设备资源 (10)3.1.1家庭网关设备操作 (10)3.1.2家庭网关设备查询 (14)3.1.3家庭网关设备列表 (15)3.1.4家庭网关设备统计 (16)3.1.5设备绑定情况列表 (16)3.1.6设备账号对应列表 (17)3.1.7未确认设备查询 (17)3.1.8用户设备解绑 (18)3.2用户资源 (19)3.2.1家庭网关用户操作 (19)3.2.2家庭网关用户列表 (23)3.2.3家庭网关用户添加 (24)3.2.4未绑定家庭网关用户 (24)3.3基础资源 (25)3.3.1局向资源 (25)3.3.2区域资源 (26)3.3.3设备版本 (27)3.3.4属地资源 (28)3.3.5小区资源 (29)3.3.6设备厂商 (29)3.4文件服务器 (31)3.4.1文件服务器查询 (31)4故障诊断 (32)4.1设备诊断 (33)4.1.1Ping诊断 (33)4.1.2ATMF5LOOP测试 (35)4.1.3DSL测试 (36)4.1.4设备基本信息 (38)4.1.5故障诊断预配置检查 (45)4.1.6设备诊断 (48)4.2系统命令 (53)4.2.1重启 (53)4.2.2恢复出厂设置 (55)5业务管理 (56)5.1工单管理 (56)5.1.1BSS业务查询 (56)5.1.2iTV策略配置统计 (59)5.1.3iTV策略批量配置 (60)5.1.4iTV配置下发 (61)5.1.5变更上网方式 (61)5.1.6策略配置查询 (62)5.1.7策略配置历史查询 (63)5.1.8家庭网关工单视图 (64)5.1.9手工业务下发 (64)5.2现场安装 (65)5.2.1家庭网关手工安装 (65)5.2.2设备序列号烧制 (66)5.2.3现场安装统计 (66)5.2.4现场安装信息查询 (67)5.3业务查询 (68)5.3.1自主绑定查询 (68)5.3.2DSLAM侧MAC帐号查询 (69)6报表系统 (70)6.1报表统计 (70)6.2设备统计 (70)6.2.1不活跃设备统计 (70)6.2.2设备按版本统计 (71)6.2.3设备按厂商统计 (72)6.2.4设备交互统计 (73)6.2.5最新版本统计 (73)6.3业务统计 (74)6.3.1iTV业务统计 (74)6.3.2老用户多PVC/VLAN部署考核 (75)6.3.3新用户多PVC/VLAN部署考核 (76)6.4客户统计 (76)6.4.1家庭网关按绑定率统计 (76)6.4.2自助绑定统计 (77)6.5其他 (78)6.5.1软件升级统计 (78)6.5.2设备上报账号日志查询 (79)6.5.3用户绑定方式统计 (79)7参数配置 (81)7.1参数属性管理 (81)7.1.1参数属性上报 (81)7.1.2配置用户可写属性 (82)7.2参数实例管理 (83)7.2.1参数实例管理 (83)7.2.2配置文件查询 (85)7.2.3批量下发配置 (86)7.2.4上传配置文件 (86)7.2.5设备配置恢复 (87)7.3配置日志管理 (90)7.3.1上传日志文件 (90)7.4设备维护视图 (91)7.4.1设备维护视图 (91)8软件升级 (92)8.1软件升级管理 (92)8.1.1软件简单升级 (92)8.1.2批量软件升级 (93)8.1.3文件备份升级 (94)8.2软件版本管理 (95)8.2.1版本实时查询 (95)8.2.2软件版本列表 (96)8.3版本文件管理 (97)8.3.1版本文件查询 (97)8.3.2版本文件添加 (98)1 文档说明本文档为ITMS系统操作手册。
悦me网关操作与服务流程
悦me网关操作与服务流程1.1 注册用户首先需要访问悦me网关的官方网站，点击注册按钮，输入基本信息，如用户名、密码等，并同意相关协议。
然后，用户需要进行手机或邮箱验证，验证成功后即可完成注册。
1.2 登录注册成功后，用户可以使用用户名和密码进行登录悦me网关的平台。
二、添加设备2.1 排线接入用户需要将智能设备通过网线或Wi-Fi连接到悦me网关。
悦me网关将自动搜索并识别新接入的设备。
2.2 手动添加如果无法自动识别设备，用户可以选择手动添加设备。
用户需要进入设备管理界面，选择手动添加设备，并按照相关的操作指引进行设备的添加。
三、设备管理3.1 设备分组用户可以将多个设备进行分组管理，以方便进行统一的控制和操作。
用户可以根据自己的需求创建不同的分组，并将设备进行分组归类。
3.2 设备控制用户可以对已添加的设备进行控制，包括打开、关闭、调节亮度、调节温度、切换模式等操作。
用户可以通过悦me网关的手机应用或网页端进行设备的远程控制。
四、安全保障4.1 设备鉴权悦me网关在设备添加和控制时会对设备进行鉴权操作，确保只有合法的用户可以对设备进行控制，提高设备的安全性。
4.2 数据加密悦me网关会对用户的数据进行加密传输，防止数据泄露和被黑客入侵。
五、远程控制5.1 手机应用用户可以通过悦me网关的手机应用进行远程控制，无论身在何地都能方便的对设备进行操作。
5.2 语音控制悦me网关支持语音控制功能，用户可以通过手机应用或与智能音箱等智能设备连接后，使用语音命令对设备进行控制。
六、定时任务用户可以设置设备的定时任务，例如定时开关灯、定时关闭电视等，方便用户按照自己的需求进行设备的控制。
七、报警与提醒7.1 设备报警如果设备出现故障或异常情况，悦me网关会自动发送报警信息给用户，提醒用户注意和及时处理。
7.2 服务提醒悦me网关也会不定期向用户发送服务提醒，包括软件更新提醒、设备维护提醒等，以提高设备的使用体验。
亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)
亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)创造网络通讯新时代使用说明eYou邮件网关系统邮件网关使用说明手册2022年.03.01亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)目录I 管理模块概述 (1)II 管理模块各功能使用说明及举例 (2)II.1 便捷的导游栏 (2)II.2 系统参数设置 (2)II.2.1 系统设置 (2)II.2.2 接收信件限制 (4)II.2.3 RBL设置 (4)II.2.4 是否使用OpenRelay主动反查 (5)II.2.5 提醒信设置 (5)II.2.6 许可证管理 (5)II.3 转发域管理 (6)II.3.1 转发域列表 (6)II.3.2 添加转发域 (7)II.3.3 查找转发域 (8)II.4 连接管理 (9)II.4.1 无连接限制IP管理 (9)II.4.2 IP白名单管理 (10)II.4.3 IP黑名单管理 (11)II.4.4 帐户白名单管理 (12)II.4.5 帐户黑名单管理 (13)II.4.6 临时黑白名单 (14)II.4.7 开放中继IP管理 (16)II.4.8 临时禁止IP (17)II.4.9 smtp连接限制 (17)II.4.10 smtp附加参数 (18)II.4.11 信件差异度设置 (19)II.4.12 预设域管理 (19)II.5 过滤规则管理 (20)II.5.1 添加规则 (21)II.5.2 规则列表 (22)II.5.3 导入规则 (23)II.6 队列查看 (23)II.6.1 网关拦截队列 (23)II.6.2 延迟发送队列 (25)II.6.3 投递失败队列 (26)II.6.4 关注队列列表 (27)II.6.4.1 增加组 (27)II.6.4.2 添加用户 (27)E000-T302-0__ 1 亿中邮信息技术有限公司亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)II.6.4.3 删除组 (28)II.6.4.4 查看延迟发送队列 (28)II.6.4.5 查看网关拦截队列 (29)II.6.4.6 查看投递失败队列 (29)II.7 防病毒配置 (29)II.7.1 杀毒服务器配置 (29)II.8 日志管理 (30)II.8.1 系统运行信息 (30)II.8.2 连接日志信息 (33)II.8.2.1 日报表（统计报表） (34)II.8.2.2 日报表（详细日志） (36)II.8.2.3 月报表（统计报表） (37)II.8.2.4 月报表（详细日志） (37)II.8.2.5 年报表（统计报表） (38)II.8.2.6 年报表（详细日志） (38)II.8.3 邮件信息 (39)II.8.3.1 全部邮件统计报表（年） (39)II.8.3.2 全部邮件统计报表（月） (42)II.8.3.3 全部邮件统计报表（日） (43)II.8.3.4 全部邮件详细日志（年） (43)II.8.3.5 全部邮件详细日志（月） (45)II.8.3.6 全部邮件详细日志（日） (45)II.8.3.7 正常邮件统计报表（年） (46)II.8.3.8 正常邮件统计报表（月） (48)II.8.3.9 正常邮件统计报表（日） (48)II.8.3.10 正常邮件详细日志（年） (49)II.8.3.11 正常邮件详细日志（月） (51)II.8.3.12 正常邮件详细日志（日） (51)II.8.3.13 病毒邮件统计报表（年） (51)II.8.3.14 病毒邮件统计报表（月） (54)II.8.3.15 病毒邮件统计报表（日） (55)II.8.3.16 病毒邮件详细日志（年） (55)II.8.3.17 病毒邮件详细日志（月） (57)II.8.3.18 病毒邮件详细日志（日） (58)II.8.3.19 过滤邮件统计报表（年） (58)II.8.3.20 过滤邮件统计报表（月） (61)II.8.3.21 过滤邮件统计报表（日） (61)II.8.3.22 过滤邮件详细日志（年） (62)II.8.3.23 过滤邮件详细日志（月） (63)II.8.3.24 过滤邮件详细日志（日） (63)II.8.3.25 垃圾邮件统计报表（年） (64)E000-T302-0__ 2 亿中邮信息技术有限公司亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)II.8.3.26 垃圾邮件统计报表（月） (66)II.8.3.27 垃圾邮件统计报表（日） (67)II.8.3.28 垃圾邮件详细日志（年） (67)II.8.3.29 垃圾邮件详细日志（月） (69)II.8.3.30 垃圾邮件详细日志（日） (70)II.8.3.31 病毒更新日志 (70)II.8.3.32 系统事件日志 (71)II.8.3.33 清除日志 (71)II.9 管理员配置 (72)II.9.1 修改密码 (72)II.9.2 配置管理员信箱 (72)II.10 退出 (72)E000-T302-0__ 3 亿中邮信息技术有限公司亿邮邮件网关使用说明手册(管理员)文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：以表示浏览器页面中出现的超级链接。
业主自助服务终端使用指南发布
业主自助服务终端使用指南发布随着社区服务管理的不断升级,许多小区开始引入业主自助服务终端,为业主提供便捷、高效的服务体验。
这些自助终端可以帮助业主快速解决各类生活问题,减轻物业管理公司的工作压力。
然而,对于初次接触这类设备的业主来说,如何正确使用这些终端可能还存在一些困惑。
为此,我们特意编写了这份使用指南,希望能为广大业主送上一份贴心指引。
终端功能概览业主自助服务终端集成了多项常见的社区服务,包括:缴费功能:可在终端完成物业费、水电费等缴费,实现无纸化、线上即时缴费。
报修功能:业主可通过终端上报各类维修需求,从而快速获得处理结果反馈。
投诉建议:业主可利用终端表达自身的意见和建议,物业公司也能及时了解和响应。
预约服务:部分社区支持业主在终端预约物业服务,如上门维修、接待访客等。
信息查询:业主可查询物业费用、水电费用等账单信息,了解小区动态信息。
生活服务:个别终端还集成了团购、外卖、快递查询等生活服务功能。
业主自助服务终端集信息查询、在线缴费、故障报修等功能于一体,极大地方便了业主的日常生活。
下面我们来一一介绍如何使用这些功能。
缴费功能操作缴费功能是业主自助终端最常用的一项服务。
业主可通过以下步骤完成各项费用的缴纳:在终端首页找到”缴费”入口,点击进入。
选择需要缴纳的费用类型,如物业费、水费、电费等。
核对缴费金额和账单信息,确保无误后选择”立即缴费”。
选择支付方式,如银行卡、微信或支付宝等,完成在线支付。
缴费成功后,系统会自动生成电子缴费凭证,业主可查阅和保存。
需要注意的是,每个社区的自助终端界面可能略有不同,但基本操作流程是一致的。
如果在缴费过程中遇到任何问题,可随时向物业工作人员咨询。
报修功能使用及时报修是保障小区运转的重要一环。
通过自助服务终端,业主可快捷高效地上报各类维修需求:在首页找到”报修”入口,点击进入。
选择报修项目,如管线故障、设备损坏等,并简要描述问题情况。
填写联系方式,以便物业人员反馈处理进度。
悦me网关操作与服务流程
熄灭：表示系统未上电或者未连接任何存储设备（即 SD、USB1、USB2和SATA均未连接存储设备） 常亮：表示连接了存储设备（即SD、USB1、USB2或 SATA连接了存储设备），但无数据传输 闪烁：表示有数据传输
NFC接口 蓝牙接口 内置硬盘接口
0或1个
0或1个 1个 1个
•I型智能网关 •要求支持NFC •不要求支持G.hn
•今年将集采的悦me网关形态
•电话
•网口4 •网口3 •iTV •网口1
•USB2 •SD卡 •USB1 •电源口
•光纤口
•12
路漫漫其悠远
悦me网关设备介绍——指示灯
•电源状态灯
•上网状态灯 •WLAN状态灯 •存储状态灯
• 说明书封底 • 半透磨砂页上
•15
路漫漫其悠远
悦me网关设备介绍——管理手段
•悦me网 关管理手 段
•本 地管 理
•用户账 号管理页 面 •电信维护账号 •管理页面
•ITMS管理
•远 程管 理
•EMS管理
•手机APP •管理
✓ 统一设计的定制UI ✓ 全新的用户操作体验
✓ 和原有e8-C网关一致 ✓ 便于运维
•3
路漫漫其悠远
悦me智能网关在网络中的位置
悦me网关在网络中的位置和原有家庭网关一致，是家 庭网络和外部网络ITMS+（增强型终端综合管理系统）是悦me网关业 务的部署和控制平台，也是悦me网关设备的远程管理平 台，通过它既可以实现对悦me网关上的数据、语音、视 频、QoS等功能进行部署、管理和控制；又可以实现对 悦me网关的远程状态查询、故障管理、设备配置和软件 升级
efuture One MALL系统操作手册
日月光efuture One 操作说明书目录一、人事管理 (6)1、人事管理 (6)1.1部门，职务，职称,学历设置 (6)1.2人事资料录入 (6)1.3人事资料修改(按工号） (8)1.4人事资料修改（按姓名） (9)1.5人事资料离职 (10)二、系统维护 (12)1、系统配置 (12)1.1系统参数设置 (12)1。
2财务期间设置 (12)2、用户管理 (13)2。
1操作组定义 (13)2.2操作组权限定义 (14)2.3操作组操作员定义 (15)2.4操作员设置 (15)2.5操作口令管理 (15)2。
6口令设置 (16)2.7订货权限设置 (16)2.8菜单权限查询 (17)2.9操作日志管理 (18)3、日始作业 (19)3.1数据结转历史库 (19)3.2调价及优惠生效 (19)3.3合同自动处理 (19)4、日终作业 (20)4。
1统计门店日报表 (20)4.2统计门店月报表 (20)三、组织结构 (21)1、字典表维护 (21)1.1基本资料维护 (21)1。
2对照表维护 (22)1.3费用项目应用分类 (23)1.4费用项目对照表 (24)2、组织结构管理 (25)2.1商场管理 (25)2.2组织机构设置 (26)2。
3统计分类管理 (27)四、商铺管理 (28)1、商铺管理 (28)1。
1录入商铺 (28)1。
2修改商铺信息 (29)1。
4拆分商铺 (31)1.5合并商铺 (32)2、招商定位 (33)2。
1新增招商定位（商铺/花车） (33)2。
2修改招商定位（商铺/花车) (35)2。
3删除招商定位（商铺/花车） (36)2。
4新增招商定位（场地/广告位) (37)2。
5修改招商定位（场地/广告位） (39)2.6删除招商定位(场地/广告位） (40)五、租户管理 (41)1.1正式租户资料录入 (41)2、租户综合评估 (43)2。
1租户综合评估模板维护 (43)2.2租户综合评估录入 (43)六、租户合同管理 (44)1、合同签订 (44)1.1合同类型权限设置 (44)1。
天翼悦me智能网关装维培训材料
智能加速
依托电信特有高速智能宽带资源，为用户提供网页妄言访 问加速，游戏加速和下载加速服务，全新上网加速体验。
远程下载
远程遥控悦ME网关自动下载大片，无需开电脑手机，到 家就可以观看。
4
天翼悦me智能网关能带给用户的好处
千兆网口，可支持200M、300M、 500M甚至1000M
高带宽
智能遥控 相当于一个遥控器，随时可遥控家庭上网情况
天翼网关APP中应用中心可下载相关智能应用，扩展用户智能应用如智 能家居，天翼云
25
注意事项 一、除C+itv外装维必须安装APP并绑定手机。如果有用户不愿意在手机上安装APP，首先要先给用户介绍 安装后的好处，在给用户解释必须安装上网才能使用（解释术语：你好，我们这款光猫是最新的智能光猫， 必须在手机在安装智能控制软件再能使用，否则你就不能上网” ）。 二、由于悦me网关无光信号指示灯，故无法判断设备注册情况。 三、装维人员在悦me网关安装调测好后必须需给用户培训使用方法以及注意事项（目前解绑还有问题，所 以安装前必须确定用户控制手机） 三、天翼网关APP类的各项应用会出现无反映或延时是因为客户端向悦me网关发送指令需要通过网络侧送 达网关，可能会有一定延迟时间。也存在批令丢失的可能性，在指导用户使用天翼网关APP只建义用户使用 WIFI功能，无需其它业务最好不要操作其它功能项可能造成网络故障 四、安装完毕后必须在悦me光猫散热孔外粘贴“WiFi使用须知”。
26
激励考核政策
装维人员安装悦me网关必须并绑定用户手机 安装绑定一个装维可得激励？ 不绑扣好多？ 有线控制上网不能实施？休眠可以控制，绿色上网关 APP是否可以控制上网。
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大家好 1
天翼智能悦me网关装维培训材料 中国电信南充分公司电视宽带部
SEG云-智慧能源网关在线管理服务平台快速操作手册
SEG云-智慧能源网关在线管理服务平台
快速操作手册
华电众信SEG 云，是基于云平台的一种为智慧能源网关提供远程管理和维护功能的高效管理工具。
通过SEG 云平台的远程管理服务，可以实现对分散的物联网终端，及智能网关设备的在线配置、数据下载、远程诊断维护、状态监视、在线升级等操作，提高设备运维效率，方便用户随时掌控设备动态。
SEG 云服务功能
SEG 云平台快速使用说明
第一步：登录SEG云平台：在网页浏览器中进入网址，在登录界面输入账户名和密码，每个企业会提供一个初始的账户名和密码。
索取账号密码请发邮件至：postmaster@
第二步：选择网关管理→建筑列表管理→新增建筑，后期可编辑修改和删除。
在线状态监视 设备远程配置 在线故障诊断
网关在线升级 安全操作规范 SEG云邮箱
第三步：选择网关管理→网关状态管理→已注册网关列表→注册新网关，注册成功后选择在线关联网关和建筑。
第四步：网关注册关联成功后，选择网关管理→网关状态管理，可看到在线网关列表，选择在线配置，实现网关的参数配置、编译下载、保存配置和重启网关。
第五步：选择网关管理→网关状态管理→在线监视，点击开始监视，可检测到仪表通信状态和实时采集数据。
第六步：移动端体验，扫描下方二维码，关注华电众信公众号即可直接访问SEG云移动端应用（无需下载APP）。
亚太天能 微信网关使用手册
微信网关使用手册关注“亚太天能”微信公众号①打开微信主界面，点击右上角的“+”，并选择“扫一扫”；②扫微信网关上的二维码；③点击选择“关注”如图1所示。
图1绑定门锁①打开绑定设备页面方式1：首次关注“亚太天能”后，公众号自动推送绑定门锁的链接，如图2所示，点击“【绑定门锁】“点我””进入绑定门锁界面；方式2：如已经关注公众号，可打开“亚太天能”微信公众号主页面，选择列表中的“产品管理>设备管理>绑定门锁”，如图2所示；图2②填写产品和用户信息，生成电子保修卡。
门锁保修卡需要包含机身编码（产品包装内找到条形码，下面的一串数字为机身编码）和个人信息，请按照提示如实填写，如果机身编码和个人信息错误将无法生成有效保修卡，如图3所示。
图3③确认生成保修卡后，点击马上绑定自动跳转至网关配置界面。
网关配置①将网关插上电源，如果网关是初次绑定则黄灯处于快闪状态，此时选择“下一步”开始配置wifi；如果网关已经被绑定过，则黄灯处于常亮状态，此时:需长按网关背后的按键使黄灯变为快闪状态，此时再选择“下一步”开始配置wifi，如图4所示。
图4②输入WIFI密码（注：手机必须连接上2.4GHz家庭WIFI），点击“连接”，等待绑定成功，并点击“确定”，如图5所示。
如果绑定超时，则重复执行步骤①。
图5注：当配置WiFi不成功时，可按照以下步骤操作：1、观察网关状态。
网关灯常亮:需长按或者短按一下网关背后的按键直到绿灯快闪，网关重新进入配网状态，然后再进行配网操作。
网关灯快闪:则需要返回到上一步，重新输入WiFi密码后，再进行配网操作。
网关灯慢闪:需重新拔插网关然后通电，再进行配网操作。
网关灯熄灭:1)检查网关是否通电，通电之后在进行配网操作;2)检查网关是否损坏，损坏则需重新更换。
2、检查手机是否有连接上WiFi网络（需2.4GHz的WiFi网络）。
3、检查输入的WiFi网络密码是否正确。
③等到公众号页面出现“绑定成功”消息提示，即网关绑定成功，如图6所示。
E-MAS亿美移动智能平台接口调用说明_1.0
＜E-MAS移动代理服务器系统＞模块设计说明书作者：李蔚完成日期：2012-5-15签收人：签收日期：修改情况记录：北京亿美软通科技有限公司一.对外提供接口注意：接口基于http1.2协议开发，采用post传输方式，字符集为GBK。
命令字中1-开头：表示短信发送部分2-开头：表示短信应答部分3-开头：短信上行部分4-开头：emay专属通道提供接口1.短信发送部分1.1.发送短信接口提供方：短信发送模块接口调用方：E-MAS用户功能描述：将用户提交的短信信息进行异步发送，单线程的方式达到并发,调用后阻塞发送线程直到应答回来，或超时调用连接：http://域名:端口/sms_server.jsp?jsondata={“cmd”:”1001”,”username”:”XXX”,”userpassword”:”XXX”,”key”:”XXX”,”timestamp”,”YYYYMMDDHHMISS+RANDOM(4)”,”channel_id”:”XXX”,”“mobiles”:”XX,XX,XX”,”sendtime”:”XXX”,”smscontent”:”XXX”,”0为成功,其它为失败1.2.获取Mo接口提供方：短信发送模块接口调用方：E-MAS用户功能描述：取得上行短信，返回上行短信的内容，一次最多取5个。
调用连接：http://域名:端口/sms_server.jsp?jsondata={“cmd”:”1002”,”username”:”XXX”,”userpassword”:”XXX”,”key”:”XXX”,”channel_id”:”通道号”,timestamp”,”YYYYMMDDHHMISS+RANDOM(4)”,”channel_id”:”通道ID” ,}应答数据：{“result”：{“reviceId”:”业务主键”,” channelId”:”通道ID”,” mobile”:”手机号码”,” smsContent”:”短信内容”,” sendTime”,”发送时间”}}注：每次最多返回10条数据。
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•悦me网关是智能家居的控制中心
•通过悦me的智能家居控制中心，可以 让家里的空调、电视、甚至电灯都智 能起来并根据自己的生活习惯定制智 能场景。 •小设备玩转家庭大智慧，通过智能家 居小设备DIY打造智能家居生活
•8
智能家居 — 配件
•智能插座
• 本地/远程开关 • 定时开关 • 能耗统计
路漫漫其悠远
悦me网关—硬件形态对比
类型
上行接 口
网口
语音 口
WiFi
USB
NFC
蓝牙 SD卡 SATA
e8-C增强型
光纤
4
1 √(单频) √
☓
☓
☓
☓
悦me网关
光纤
4（GE ）
1
√(单频)
√
√
☓
√
☓
路漫漫其悠远
悦me网关—功能
功能分类
具体描述
悦me网关智 能操控
1、显示类：网关运行状态、连接设备信息、WIFI名称/密 码、WIFI二维码、WIFI环境扫描 2、控制类：一键开通、绿色定时、辐射调节、WIFI设置、 连接设备上下线、一键测速
EMS（网元管理系统）用于EPON/GPON上行悦me 网关PON接口相关的物理层及链路层的配置及管理。
和原有家庭网关不同的是：
智能网关管理手机APP、智能网关及应用管理平台作 为互联网操控体验的管理手段，向用户提供了一种基于 手机APP的智能操控手段，实现悦me网关的设备管理、 应用加载、故障诊断等功能。
悦me网关：是智慧家庭的核心终端，作为“光猫+智能路由器 ”的集合体，采用了全新的硬件、外观及智能操作系统，除支 持原PON上行e8-C家庭网关所有功能外，新增支持手机客户 端智能操控，并集成了丰富的智能应用（如智能家居、智能加 速、远程下载等），可满足中高端家庭用户使用需求，突显创 新与极致体验
•支持FTTH 光纤接入，最大支持2.5Gbps的传输速率
•支持4个千兆以太网口，支持1Gbps的传输速率
•支持WiFi发射功率调节
•2x2天线 / 300Mbps/ 波束成形智能天线 / 发射功率调节
•11
路漫漫其悠远
悦me网关设备介绍——硬件形态
•智能网关包括I型和II型两个形态：
物理接口
网络 侧接 口
悦me网关操作与服务流 程
路漫漫其悠远 2020/3/31
目录 • 悦me网关产品简介 • 悦me网关的操作与服务流程 • 悦me客户端介绍
路漫漫其悠远
什么是悦me网关
“悦me”是中国电信为智慧家庭用户提供的家庭信息化服务 综合解决方案。“悦me品牌下共有三款子产品：悦me盒（智 能机顶盒）、悦me电视（智能电视）、悦me网关（智能网关 ）。
•3
路漫漫其悠远
悦me智能网关在网络中的位置
悦me网关在网络中的位置和原有家庭网关一致，是家 庭网络和外部网络的接口单元
和原有家庭网关类同的是：
ITMS+（增强型终端综合管理系统）是悦me网关业 务的部署和控制平台，也是悦me网关设备的远程管理平 台，通过它既可以实现对悦me网关上的数据、语音、视 频、QoS等功能进行部署、管理和控制；又可以实现对 悦me网关的远程状态查询、故障管理、设备配置和软件 升级
智能家居控制 对智能插座、智能遥控、环境监测仪及智能家电、传统红
外家电等各类家居设备的本地、远程控制
智能加速
依托电信特有高速智能宽带资源，为用户提供网页访问加 速、游戏加速和下载加速服务，全新上网加速体验
远程下载
远程遥控悦me网关自动下载大片，无需开电脑、手机，到 家就可以观赏
路漫漫其悠远
悦me网关 — 手机客户端APP
•智能遥控
• 内置主流电视/空调码库 • 强大的自学习功能 • 定时遥控
•智能家居配件
•精选智能家居产品，简单几步就让你的 家智能起来。深度订制的智能遥控、智能 插座等，完美适配悦me网关。这一切只 是开始……
•环境监测 仪
• 自动感知温度、湿度、 VOC有害气体、噪音、 光照等家中环境指标
•9
路漫漫其悠远
PON（包括EPON、 GPON）
以太网
智能家庭网关设备形态
I型
II型
√
√
√
用户 侧接 口
以太网接口
WLAN接口（2个 WLAN接口指1个 2.4GHz频段、1个 5GHz频段）
USB Host
POTS接口
SD卡接口
G.hn接口
4个 1个
2个 1个 1个 0或1个
2或4个 1或2个
2个 0或1个
1个 0或1个
悦me网关 — 外观
正面
•背 面
IF大奖设计师最新力作 精湛工艺，精美手感 全身无按键
路漫漫其悠远
黑白机身，缤纷多彩设计
•10
悦me网关 — 性能
•多核CPU ：系统综合能力：1500 DMIPS以上 •RAM：不小于512MByte，能扩展至1GByte •Flash：不小于128MByte，能扩展至1GByte •可稳定高速支持下载、文件读写、预加载、网络加速等
•专属APP / 远程管理 / 智能操控 / 脱机下 载
手机APP可以随时随地查看悦me网关的状态，防蹭 网、排除故障。 手机APP可以对悦me网关进行智能操控，实现绿色 定时、低辐射调节、一键测速等功能。 可以通过手机APP远程遥控悦me网关脱机下载大片 ，到家就可以观赏。
路漫漫其悠远
智能家居
NFC接口 蓝牙接口 内置硬盘接口
0或1个
0或1个 1个 1个
•I型智能网关 •要求支持NFC •不要求支持G.hn
•今年将集采的悦me网关形态
•电话
•网口4 •网口3 •iTV •网口1
•USB2 •SD卡 •USB1 •电源口
•光纤口
•12
路漫漫其悠远
悦me网关设备介绍——指示灯
•电源状态灯
•上网状态灯 •WLAN状态灯 •存储状态灯
指示灯名称 电源状态灯 上网状态灯
WLAN状态灯 存储状态灯
显示功能
常亮：表示网关上电启动完成，已处于正常运行状态 熄灭：表示网关未上电 闪烁（亮灭各0.25秒）：网关上电启动中
熄灭：未配置带“INTERNET”关键字的WAN连接或配 置了但未生效 常亮：带“INTERNET”关键字的WAN连接正常生效（ 桥接WAN连接配置已生效、路由WAN连接已正常获取 IP地址及DNS等信息）
熄灭：表示系统未上电或者无线接口被禁用 常亮：表示无线接口已启动 闪烁：表示有数据传输
熄灭：表示系统未上电或者未连接任何存储设备（即 SD、USB1、USB2和SATA均未连接存储设备） 常亮：表示连接了存储设备（即SD、USB1、USB2或 SATA连接了存储设备），但无数据传输 闪烁：表示有数据传输