2014质量部工作总结及报告
品保部工作总结及改进措施汇报
品保部工作总结及改进措施汇报品保部年终工作报告在即将过去的这一年,我们的品保部门在各项工作中取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战。
以下是对过去一年的工作总结。
一、工作总结1.1 工作目标和计划我们按照年初设定的目标,坚持以提高产品质量为核心,加强质量监督、管理、分析和改进工作。
我们根据各项任务的重要性与紧急性程度,将目标细化为长期目标和短期目标,并制定了详细的工作计划。
1.2 完成情况和效果我们在这一年中,积极推进各项工作的开展,大部分短期目标已经顺利完成。
长期目标如提高产品良品率、降低退货率等也取得了显著的进展。
通过持续的质量改进,产品的不合格品率和客户投诉率均有所下降。
1.3 亮点和不足在今年的工作中,我们成功推行了供应商质量管理体系的改革,进一步提高了供应商的质量水平。
这是我们工作中的一大亮点。
然而,我们在某些方面的执行力还有待加强,如对新进人员的培训和考核机制还需完善。
二、质量数据分析2.1 质量数据收集我们建立了完善的质量数据收集与分析系统,针对产品生产全过程的质量数据进行了详实的收集和整理。
2.2 数据分析方法和结果我们采用了统计过程控制(SPC)等分析方法,对收集到的质量数据进行了深入的分析。
通过分析,我们发现了生产过程中存在的一些问题,并针对性的采取了改进措施。
2.3 关键问题发现经过数据分析,我们发现影响产品质量的几个关键因素,如原材料质量不稳定、生产工艺参数波动等。
针对这些问题,我们已经与供应商和生产部门密切合作,采取措施进行改进。
三、部门业绩评估3.1 业绩目标达成情况今年,我们成功完成了各项关键业绩指标,包括产品合格率提高20%、客户投诉率降低10%等。
这些成绩的取得,表明我们的部门在质量管理方面发挥了积极的作用。
3.2 业绩指标完成情况通过每月对业绩指标的考核,我们及时调整了工作方向和重点,确保各项任务的有效推进。
各项业绩指标均完成了预期目标。
3.3 与竞争对手比较分析我们将自己与竞争对手进行了比较分析。
质量月总结
篇一:质量月活动总结报告质量月活动总结报告为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,2009年8月我公司开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。
现将活动有关情况总结如下:1.领导重视,精心组织为了更好开展质量月活动,2009年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员,邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。
李总对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。
要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。
利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。
各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。
冲压车间:对冲压工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进行了卡尺使用的培训。
齐头车间:每天坚持开岗前会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,开总结会议,对当天的生产和质量情况进行总结,利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了一定的改观。
硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进行培训,提高硫化工的质量意识,加强自检。
模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进行修理。
修整车间:对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的生产和质量问题进行总结,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
2014年度总结
2014年度总结【篇一:行政主管2014年度工作总结】本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。
向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
FQC个人工作总结
oqc工作总结我在品质部担任oqc质检工作。
在2014年忙碌的这几个月,本月工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。
oqc工作总结我担任质检员的几个月里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这几个月的工作任务。
思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、工作态度这几个月来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、具体工作作为一名合格的oqc,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。
坚持原则,讲究方式方法,保证超级电视质量的前提下,促使新项目顺利进行。
在具体工作中,按照dcc2、ecn、工厂变更(方案)、质量标准组织生产检验。
指导现场作业人员按照sop、质量、作业标准进行操作。
制止纠正一切不按照sop作业行为。
对qa检验和进料检验iqc的品质质量进行监督检查。
参加产线工程pe的质量核定,做到验收前自检不合格的项目给予相关部门检讨后给予放行。
1.x60,max70 rma返修机器,客户退的不良返厂机器返修为新品,在这11月份里面真是心酸,为控制不良品不能流入客户手中,对oqc加大抽检,对产线也加强品质控制监督,发现一点客诉问题就hold住,进行rework后在出货,必须对客户负责。
2.按照公司的品质检验规范来验机器以外,还要对iqc进料及供应商的不良确认,是否客供材料有品质不良,对来料的不良监控,协助厂商处理是否退厂还是sorting后上线生产。
3.oqc抽检其实还不是最后目的,要想品质更好减少客诉,品质是靠生产出来,不是检验出来。
每周跟工厂制造,品质开个检讨会议,对上周不良状况进行总结和检讨预防及措施。
对工厂重大不良qa提供的8d报告进行跟踪,措施导入状况及后续的验货情况。
4.oqc出货检验主要项目对整机的外观,功能,包装,附件进行全面的检验,是否与sop,bom相符合。
科室质量安全管理持续改进记录
科室质量安全管理持续改进记录科室质量与安全管理持续改进记录册科室:未指定年度:2015XXX目录1.引言2.质量与安全管理体系3.持续改进过程4.总结引言本记录册旨在记录科室质量与安全管理持续改进的过程和成果,以便于评估和改进科室的质量和安全水平。
质量与安全管理体系科室质量与安全管理体系是指为了提高医疗服务质量和保障患者安全而建立的一套管理体系。
本科室的质量与安全管理体系主要包括以下方面:医疗质量管理、医疗安全管理、医疗事故管理、医疗纠纷处理等。
持续改进过程本科室在2015年持续改进的重点是加强医疗安全管理和医疗质量管理。
为了达到这个目标,我们采取了以下措施:1.制定和完善相关管理制度和流程,明确各岗位职责和工作要求;2.组织开展医疗安全和医疗质量培训,提高员工的意识和技能;3.建立医疗质量和医疗安全监测和评估机制,及时发现和解决问题;4.加强医疗事故和医疗纠纷处理工作,提高处理效率和公正性。
总结经过一年的持续改进,本科室的医疗质量和医疗安全水平得到了明显提高。
但同时也发现了一些问题,如医疗质量管理和医疗安全管理仍有待进一步完善和加强。
我们将继续努力,持续改进,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
医疗质量与安全持续改进记录册填写要求在医疗机构中,医疗质量和安全管理是至关重要的。
为了确保医疗质量和安全的持续改进,需要填写记录册。
这个记录册应该包含医疗质量和安全管理的各个方面,例如医疗事故报告、质量评估和改进、医疗设备管理和医疗人员培训等。
记录册的填写应该遵循一定的规范和标准,以确保信息的准确性和完整性。
科室质量与安全管理构架图科室质量与安全管理是医疗机构中的一个重要部分。
它的目标是确保医疗服务的质量和安全,保护患者的权益。
科室质量与安全管理的构架图应该包括以下方面:质量和安全管理小组、质量和安全管理文件、质量和安全管理指标和质量和安全管理培训等。
这些方面应该相互协调,以确保医疗服务的质量和安全。
质量控制部年终总结工作计划PPT
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上一年度工作总结
标题一
标题二
标题三
标题四
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3
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Head Title
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质量技术部工作总结及工作计划
质量技术部个人2016年作总结回首2016展望2017,时间转瞬间已进入新的一年,2016年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,基本完成了上年度各项工作。
质量管理作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、常规试验等质量监控工作,思想上不敢有半点松懈。
大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
2016年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。
在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合质量管理的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。
现结合本本职实际情况,先将2016年度本部门主要工作做一总结,具体如下:一、2016年工作总结1、原材料入厂检验:原材料作为产品的关键组成部分,合格与否直接影响产品的品质,质量管理担任来料检验,严格按照各类原材料《检验规范》做好对原料的检验工作,对材料进行质量管控,确保来料合格才能入库。
对原材料检验及相关的型试试验中,发现的不符合要求的予以考核、退货的同时并开具《检验报告》,同时要求供应商改限期,满足我司供货及质量要求。
2、产品制程检验方面:2016年度为提高生产车间的产品质量,保障合格率,提高生产产量,质量管理安排专职质量管理员对车间每一条生产线的质量进行抽检及监督,质量员检验及封样确认、生产过程的巡检、出厂检验确认等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成了公司质量管理要求的目标任务,但因质量管理人员少、质量意识淡薄、造成多次产品质量问题,如制成品氯根偏高不下、产品粒度分布宽、产品中存在异色物和磁性物质。
3、产品取样存放和试验方面:严格按照公司的管理要求,做到不漏取、不少取、不误取。
并对所取样品进行合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。
质量控制和持续改进
质量控制和持续改进徐明达本讲义的宗旨:1.提高质量意识,注重细节管理。
提高金属结构焊接外观质量;2.掌握现场分析的综合思维、创造思维和系统思维;3.能运用QC手法,开展攻关和创新活动。
4.学习如何处理冲突,提升管理、提升自我!5.促使管理者独当一面,自我成长6.介绍商务礼仪和社交礼仪第一讲;质量管理概述一、树立正确的顾客观:顾客满意是我们的工作目标,能用是根本,提高质量是顾客满意的保证。
二、不能拿生命开玩笑:提高质量是企业生存发展的保证,提高质量有利于员工的发展,以质量为核心的管理模式符合现代企业管理的要求。
三、质量必须从我做起:质量大堤,社会财富和资源优化。
四、质量的概念符合标准的程度--产品的适用性-质量就是造成的损失-实体满足明确和隐含需要能力的特性总和-一组固有特性满足要求的程度-符合要求五、全面质量管理的概念一个组织以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途经。
六、全面质量管理的基本要求1、全过程的质量管理:预防为主不断改进2、全员的质量管理:质量教育、责任制3、全企业的质量管理:三个层次和各部门职能协调4、多方法的质量管理七、质量管理水平分级:1。
质量检验水平级:返工率大于3%2.质量保证水平级:约为2.7% 3.质量预防水平级:约为1.7% 4.质量完美级:小于0.8%八、企业负责质量管理的团队检查部门:以检验把关为己任。
主要包括进货检验、工序检验、成品检验、计量器具管理等几个部分。
品质管理部门:以计划综合协调质量管理为己任,包括ISO推进、质量教育、方针目标、信息反馈、质量管理小组、质量考核等部分技术部门:在设计阶段就要抓好质量,制定防误措施。
包括新产品设计和工艺管理部分。
财务部门:和品管部门合作,搞好质量成本管理九、优胜劣汰与优汰劣胜日本的产品为什么做得好?就是因为优胜劣汰!螺钉偏-赔偿-检查工厂生产线-不合格全部熔化掉!我们呢?劣质的产品,靠低价和吃回扣推销出去,高端的优质品很贵,不好卖,我也往低端走,这样一来,我也低成本,你也低成本,大家越做越差,这就叫优汰劣胜!永不满足,不断突破别人没想到的,我想到了,别人想到的,我开始做了,别人开始做了,我做得很好了,别人做得很好了,我做得最好了,别人做得最好了,我又做新的了,我就是这样不断地突破!第二讲:质量管理基础工作一、质量教育工作:质量教育于培训的主要内容,做好质量教育和培训的基本要求。
医院科室质控工作总结范文
【一】:2014年质控科上半年工作总结2014年质控科上半年工作总结根据医院政治部通知及部领导指示精神,现将质控科2014年上半年完成的工作总结如下一、基本情况半年来,认真贯彻院党委提出的“强化品质年”的总要求,围绕质控科提出的2014年“1〃10”计划,在提高“执行力”和“落实力”上狠下功夫,基本上有效有果的完成任务,人人各司其职。
不断加强科室人员培训和工作能力提升,认真学习先进的质量管理理念和办法,其中参加了2次全国相关学术会议,同时科室利用交班会、书刊杂志的相关论文等方式交流学习。
接待友好单位参观学习2次,互相交流学习,运用学习成果,结合医院实际情况,改进质控方法,持续改进医疗质量。
一是,继续狠抓培训教育,质控科先后进行2次新进医师的岗前培训教育,深入临床一线授课,邀请著名专家教授全院授课等,打牢基础,稳固基石,逐步强化医疗品质。
二是,常态化狠抓病历质量控制。
2014年一季度全院共计出院27306人次,质控科通过下科室现场检查、住院总医师抽查等多种方式,共抽查运行病历8270份,抽查率为30.29%;发现问题13508条,平均每份病历存在问题80条。
终末病历质量控制中,质控科组织专家对2014年1-3月10日全部死亡病历质量进行了全面检查,共计检查死亡病历88份;同时,组织各个科室二线医师及住院总医师进行了出院病历抽查,共计抽查560份。
另外,协助各级医师完善运行、出院病历1500余份。
三是,参加科室疑难病例讨论、死亡病例讨论及全院会诊42次,参与科室质量与安全管理团队活动5次等,充分体现“走动式管理”,适时深入科室进行个案质控、全程质控,与科室主任、专家教授及各级医师交流如何提高医疗质量相关行为,提高执行力。
四是,认真落实院级持续改进项目,力推取得成效。
二、主要工作(一)以“标准”强化医疗质量管理,保证医疗安全1、为了规范和促进医院医疗质量培训教育工作持续性、系统性、有效性的进行,在拟草《医疗质量缺陷培训教育管理实施办法(试行)》和《病案质量控制管理实施办法(试行)》、《科室首席质控专家管理办法》等制度的基础上,多次征求医疗质量管理委员会和病案质量管理委员会各委员及质控专家的意见及建议,反复进行修改完善,提高其合理性和可操作性。
监督工作总结最新5篇范文
监督工作总结最新5篇范文产品质量都是非常重要的,就需要监督来进行管理。
下面是小编为大家收集整理的“质量技术监督工作总结”,供大家参考!弹指瞬间,2014年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。
进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。
在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。
从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在2014年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。
加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。
同时兼郑州移动无线专业信息接口人。
经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。
按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业14年全年工程信息管理的监理工作。
一、14年全年度完成工程概况:郑州移动无线专业14年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共XXX个站点,LTE一期共XXX个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。
9月份LTE建设开工,面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
施工单位质量工作总结报告五篇
施工单位质量工作总结报告五篇(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--施工单位质量工作总结报告五篇施工单位质量工作总结报告五篇本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。
“下面是为您给大家带来的施工单位质量工作总结报告五篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!单位质量总结1“质量月”活动期间,公司以多种形式大力开展“强化质量意识,完善管理体系稳定实物质量降低可控成本”主题宣传活动,普及质量知识,加大宣传力度,有效地提高了广大职工的质量意识。
各部室、生产厂有关技术人员,组织质量管理、计量、工艺人员按专业线学习有关标准和知识培训,100%按标准操作程序完成岗位操作培训,提升职工工作本事,使质量整体有了必须的改观。
为确保“质量月”活动取得成效,公司成立了以总经理聂荣恩、常务副总经理王天伟为组长,各生产厂、部室主管质量人员等参加的质量月活动小组,并制定了完整的活动方案。
以“质量认知、质量管理改善”为主题,组织开展了质量征文活动,收到征文14篇;组织开展精益管理提升提议活动,提出提议50个,涉及工艺技术、质量、设备等;评出质量工匠共5人、模范班组5个,经过公司推荐的认真敬业、精益求精的业务骨干,除了有自我的技能以外还为公司创造了很多的生产纪录,增加了公司效益。
开展“质量月”活动以来,我公司的产品质量有了很大提高,职工思想的意识也有了明显改变,在全公司范围内构成了“月月是质量月,日日抓质量”的良好氛围。
有的职工提出“要让质量意识成为企业文化自觉”的理念。
单位质量总结2质量月活动的开展,大大提高了员工质量意识、技能水平和自做自查工作。
质量工作要细心认真,精益求精。
产品质量不光是我们作为一名QC的职责,更要做到人人有责。
我们要加强职责心,提高工作进取性,主动发现问题,解决问题,为客户供给更优秀的产品。
在实践中找到解决问题更好的方法。
任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是脚踏实地的实践,经过实践能够更好的验证我们提出方案的准确性,并能够发现前期方案的不完善。
酒店质检工作报告
酒店质检工作报告酒店质检员工作总结2014年个人工作总结2015年悄然走来,新年的钟声即将敲响,回想2014 年中的点点滴滴,工作时的一幕幕在眼前浮现,让我不断地学习着,成长着。
在不断满足宾客需求的今天,为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的主要工作目标,酒店服务质量的高低直接影响酒店的客源。
所以说服务质量是酒店的生命,而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。
一般星级酒店都设质检员以督查各部门的服务质量。
因此在我休假回来后,领导给我分配了一项新的工作岗位——质检员。
质检工作对我来说很陌生,我只能是一边在工作中学习,一边在学习中工作。
首先,我收集了国家旅游局关于星级饭店的评分标准、《员工手册》、各部门的服务质量考核标准等仔细学习研究。
因为只有做到心中有标准,才能对培训中心各岗位进行督导检查。
其次我利用各种机会学习业务技能,深入培训中心各个岗位如餐饮、客房,跟岗学习。
因为先要对所检查部门的工作过程有所了解,要对所检查部门的服务项目、服务规范加以了解,才能再依据不同的检查手段进行检查。
质检工作是通过检查发现管理和服务质量问题,进而分析问题、解决问题,然后再进行跟踪复检,确保类似问题不再发生。
这里的关键词是“检查”,要勤于检查,善于检查,“闭门造车”是发现不了问题的。
我把每天3/4的工作时间用于现场检查。
因为每一天都是新的,每天都有新的问题发生,因此,我必须深入现场,走动检查。
一位合格的质检员,就要善于从检查的细节入手,发现日常忽视的问题。
比如一个稍纵即逝的微笑或冷漠,一次默契无声的左撇客筷子摆放,一个在客房走廊里侧身让客人先通过的礼让瞬间——这些都是需要质检员发现的细节。
而且要把日常检查中的所有发现用相机记录下来,将检查结果随时报告总经理和有关部门经理,同时记入《检查日报表》作为奖惩制度的重要依据。
对思想上进、工作认真、对酒店的各项工作有突出贡献的员工予以通报表扬或物质奖励。
对工作不积极和有较重违纪表现的员工也予以了处分或处罚,严肃了酒店的纪律。
质量工作总结
质量工作总结
经过一段时间的努力工作,我对质量工作进行了总结。
在过去的一段时间里,我主要负责了质量控制和质量管理工作。
在这个过程中,我学到了很多东西,也取得了一些成绩。
首先,我意识到了质量工作的重要性。
在生产过程中,质量是企业的生命线,质量问题可能会导致产品受损或者客户投诉,对企业形象和利益造成严重影响。
因此,质量工作必须得到高度重视,不能有丝毫马虎。
其次,我深刻理解了质量管理的核心理念。
在质量管理中,关键是要建立起一套完善的质量管理体系,包括质量标准的制定、质量检测的方法和工具、质量问题的处理流程等。
只有建立起这样一套系统,才能够有效地提高产品质量,降低质量风险。
最后,我也总结了一些工作中的经验和教训。
在工作中,我发现了一些质量问题的根源,例如生产过程中的不良操作、材料的质量问题等。
通过及时发现并解决这些问题,我们可以有效地提高产品质量,提升客户满意度。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的质量管理水平,为企业的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望能够与同事们一起,共同努力,为企业的质量工作做出更大的贡献。
质量报告工作总结
质量报告工作总结
在过去的一段时间里,我们团队致力于提高产品质量,并进行了一系列的质量
报告工作。
在这个过程中,我们取得了一些显著的成就,也遇到了一些挑战。
现在,我想对我们的工作进行总结,并分享一些我们的经验和教训。
首先,我们的团队在质量报告工作中取得了一些显著的成就。
我们通过定期的
质量检查和测试,发现了一些潜在的问题,并及时进行了修复。
这些工作不仅提高了产品的质量,也增强了客户对我们产品的信任。
此外,我们还建立了一套完善的质量报告系统,使得我们能够及时了解产品的质量状况,并做出相应的改进。
然而,我们在质量报告工作中也遇到了一些挑战。
其中最大的挑战之一就是如
何更好地与其他部门合作。
在过去的工作中,我们发现与研发部门和销售部门的沟通不够顺畅,导致了一些问题没有得到及时解决。
因此,我们意识到需要加强与其他部门的沟通,建立更紧密的合作关系,以便更好地推动质量改进工作。
总的来说,我们的质量报告工作取得了一些成就,但也面临着一些挑战。
我们
将继续努力,加强与其他部门的合作,不断改进我们的质量报告工作,以提高产品的质量,满足客户的需求。
同时,我们也希望能够与其他团队分享我们的经验和教训,共同进步,共同成长。
质量检验工作总结汇报
质量检验工作总结汇报
尊敬的领导、同事们:
经过一段时间的努力,我对我们部门的质量检验工作进行了总结和汇报。
在过
去的一段时间里,我们部门积极响应公司的要求,努力提高产品质量,确保客户满意度。
以下是我对我们质量检验工作的总结和汇报:
首先,我们在质量检验工作中加强了对原材料和生产过程的监控。
通过建立完
善的原材料采购和接收检验制度,我们有效地减少了原材料质量问题对产品质量的影响。
同时,我们加强了对生产过程的监控,及时发现并解决了生产中的质量问题,确保了产品的一致性和稳定性。
其次,我们在质量检验方法和设备上进行了升级和改进。
我们引进了先进的质
量检验设备,提高了检验效率和准确性。
同时,我们也加强了对质量检验方法的研究和培训,确保了检验人员的专业水平和技能。
最后,我们加强了对质量异常的处理和改进措施的跟踪和落实。
我们建立了质
量异常处理的流程和制度,及时处理了各类质量异常,并对异常的原因进行了分析和总结,提出了改进措施,并进行了跟踪和落实,确保了质量问题的持续改进。
通过以上的努力和改进,我们部门的质量检验工作取得了显著的成绩。
产品的
质量得到了有效的保障,客户的满意度得到了提升,也为公司的发展打下了坚实的基础。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高质量检验工作的水平,为公司的
发展贡献我们的力量。
谢谢大家!
此致。
敬礼。
(你的名字)。
QE工作总结
QE工作总结QE工作总结QE工作总结1虽说学的是铜加工,也身在技术科,但是由于公司职责划分混乱,从实际工作内容来看,应该是R&D、QA和QE的糅合体,这里就先说说这一年的QA&QE工作感想。
这一年被一堆质量问题缠身,大部分时间都花在了制定管理规范、撰写8D报告上,客户的投诉纷繁复杂、连续不断,很多问题都是发而再发,每次和客户QC通电话都感觉很不好意思,品质管理做到这步,也是不能再烂了。
这一年,从我所看到的情况来看,公司因为频繁的质量问题,已经流失了很多客户,现有的客户,很多也是在降价的基础上艰难维持下来的。
随着国内铜加工行业持续低迷,可以预见,公司明年的运行状况会比今年更恶劣。
上个月技术部门内部进行了一个座谈会,主要是谈谈各自工作一年以来的感想和明年的打算,因为我坐在边上,自然的轮到我第一个说,本来有很多关于质量的话想说,但支吾了半天,只说了一句“我来这工作满两年了……”,接着竟一句话也说不出来,只好先让旁边的同事先说。
期间听着同事们说了很多,慢慢整理了一下自己的思绪,发现没有一个人所说是自己想说,等大家都说完,轮到我说时,憋了半天,只说了一句“看起来每天都很忙,却不知道自己在忙什么!”。
然而,说完这句话,我内心却如释重负,这不就是我想说的吗,我对公司现在的质量状况和自己的工作状态很不满意。
主管质量的程书记在最后总结时说:“我很理解小谢的感觉,很多事情它应该是这样子,但实际上却是那个样子,来这一年多了,我也慢慢的在妥协”,这令我很诧异,心情好几天都没有平复,仔细想了又想,生活不就是这样,让很多人作出了妥协。
都说“自由”不是想做什么就可以做什么,而是不想做什么就可以不做什么,但有几人能得到真正的自由,即便今天选择了不做这,明天也得选择做那。
每个人的努力,也只是在做与不做的选择中找到一个属于自己的平衡点。
自工作以来,我对质量的理解就是“零缺陷”,回想起去年在双面铣机台当专检的日子,一开始堵住了多少不合格在制料,还和机台的师傅争得面红耳赤;只是,慢慢的,看着缺陷在眼前一个个过去,绵延不绝,内心也麻木了,而后的两个月,查验力度一天比一天宽,质量又下降到了原来的水平。
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各部门的总结及报告
调机件不良 报废数 占不良比例 目标值
179 657 27.2%
548 691 79.3%
456 555 82.2%
208 1477 14.1%
319 448 71.2%
434 960 45.2%
273 954 28.6%
1576 3078 51.2%
1950 10749 18.1%
调机件不良, 6月, 434 调机件不良, 7月, 273
1月 2月 3月
4月 5月 6月 7月 8月 9月
调机件不良, 11 月, 2623
调机件不良, 8 月, 1576
调机件不良, 9 月, 1950
调机件不良, 10 月, 2564
10月 11月 12月
9月份一次不良率未达标---主要问题分析及解决措施
1月 189902 478 99.74%
2月 189410 143 99.92%
3月 294373 99 99.96%
4月 240599 1269 99.61%
5月 238666 129 99.94%
6月 278591 516 99.81%
99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50%
2564 7218 35.5%
2623 4405 59.5%
1982 3494 56.7%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
99%
调机件不良
调机件不良, 1月, 179
调机件不良, 3月, 456 调机件不良, 2月, 548
调机件不良, 4月, 208 调机件不良, 5月, 319 调机件不良, 12 月, 1982
序号 问题描述 原因 临时措施 长期措施 担当
1
管壁有坑,磕伤
九月不良统计
不良内容 不良数 10749 不良率 管壁有 人员操 生产调 倒角有 尺寸不 不符合 原材问 双眼皮 坑,磕 划痕 作不当 机 毛刺 够 验具 题 伤 936 1950 1515 3694 401 120 1433 331 0 8.71% 18.14% 14.09% 34.37% 3.73% 1.12% 13.33% 3.08% 0.00% 其他 369 3.43%
产品检验一次合格率目标 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50% 99.50%
2. 调机件不良占废品数比例
项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
生产调机, 18.14%
人员操作不当, 8.71%
人员操作不当 生产调机 双眼皮
管壁有坑,磕 伤 划痕 倒角有毛刺 尺寸不够
不符合验具 原材问题
其他
各部门的总结及报告
的管理,重新修订绩效考核管理表,按计划 问题处理问题的能力,多能工QC技能培养。
各部门的总结及报告
未达标---主要问题分析及解决措施
操作不当, .7118.14%
双眼皮
管壁有坑,磕
各部门的总结及报告
操作不当, .71%
人员操作不当 生产调机
生产调机, 18.14%
双眼皮
管壁有坑,磕 伤 划痕 倒角有毛刺 尺寸不够
不符合验具 原材问题
其他
99.50% 99.50%
99.50%
产品检验一次合格率
产品检验一次合格率目标
100.20% 100.00% 99.80% 99.60% 99.40% 99.20% 99.00% 98.80%
产品检验一次合格率
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
99.74% 99.92% 99.96% 99.61% 99.94% 99.81% 99.89% 99.84% 99.31% 99.59% 99.87% 99.83%
不符合验 其他, 3.43% 原材问题, 0.00% 具, 3.08% 尺寸不够, 13.33%
人员操作不当, 8.71%
人员操作不当 生产调机
生产调机,
双眼皮
各部门的总结及报告
不符合验 其他, 3.43% 原材问题, 0.00% 具, 3.08% 尺寸不够, 13.33% 倒角有毛刺, 1.12% 划痕, 3.73% 管壁有坑,磕 伤, 34.37% 双眼皮, 14.09%
各部门的总结及报告
汇报部门:质量部 汇报时间阶段:2014年1月到2014年12月 汇报总结: 一.质量体系管理工作 外审:今年11月份迎接外部审核,审核过程中提出问题4项,审核后及时 跟踪了整改情况,均在期限内整改完毕。 二.质量保证工作 1.生产监控:无重大生产事故或质量事故,按作业指导书作业,生产有 了很大的提高与改进,生产现场进行了常态化的巡检,提高了生产质量 减少了很多浪费. 2.检验记录:配合生产根据订单要求及时提供新产品送样报告及成品检验 报告,有效保证生产订单的顺利完成。 3.计量:严格按照年初制定的计量计划进行计量送检,累计送检卡尺6把, 计量鉴定合格后使用。 三.人员管理:加强内部检验人员的管理,重新修订绩效考核管理表,按计划 组织QC技能知识培训,提高其发现问题处理问题的能力,多能工QC技能培养。
四.2014年绩效数据
产品检验一次合格率 =( 生产数-不合格数)/生产数
项目
生产数 不合格数 产品检验一 次合格率 产品检验一 次合格率目 标
×100%
7月 625650 681 99.89% 8月 939405 1502 99.84% 9月 1289223 8799 99.31% 10月 4654 99.59% 11月 1782 99.87% 12月 892956 1512 99.83% 1137360 1394376