2020物业管理师《制度与政策》预测试题及答案
2020年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案(卷一)
2020年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案（卷一）第1题法律责任只能由()依法予以追究。
A.政府B.国务院C.法院D.有权国家机关【正确答案】：D第2题从严格意义上来讲，下列各项中，不是一种市场关系，不属于《物业管理条例》调整范畴的是()。
A.非市场性的房屋竞争管理B.市场性的房屋竞争管理C.市场性的房屋管理D.非市场性的房屋管理【正确答案】：D试题解析：本题考核的是《物业管理条例》调整的范围。
《物业管理条例》的适用范围，既包括城市，也涵盖乡村。
《物业管理条例》确立的一些基本制度，既适用于城市的物业管理活动，也适用于乡村的物业管理活动。
在《物业管理条例》起草过程中，曾几易名称。
究其原因，除了前面提到的住宅物业和非住宅物业之争外，城市和乡村之争是另外一个原因。
有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于城市之内，因此，应当制定城市物业管理条例。
第3题以在建工程抵押的，抵押合同还应当载明的内容不包括()。
A.已投入在建工程的工程设施设备数量B.施工进度及工程竣工日期C.已完成的工作量和工程量D.已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额【正确答案】：A试题解析：本题考核的是房地产抵押合同订立中还应注明的事项。
房地产抵押合同订立中有下列情况还应注明的事项。
(1)以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的预购房屋合同。
(2)以在建工程抵押的，抵押合同还应当载明以下内容：1)《国有土地使用权证》《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》编号;2)已交纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额;3)已投入在建工程的工程款;4)施工进度及工程竣工日期;5)已完成的工作量和工程量。
(3)抵押权人要求抵押房地产保险的，以及要求在房地产抵押后限制抵押人出租、转让抵押房地产或者改变抵押房地产用途的，抵押当事人应当在抵押合同中载明。
第4题从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。
2020物业管理师制度与政策预测试题
xx物业管理师制度与政策预测试题单项选择题1、业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过( )年，可连选连任，业主委员会委员具有同等表决权。
A.5B.6C.8D.102、由于业主大会尚未成立，不可能由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同，这种情况下，只能由( )选聘物业服务企业对物业实施管理服务。
A.监理单位B.社区居委会C.建设单位D.规划管理部门3、物业管理服务成本不包括( )。
A.物业管理区域清洁卫生费用B.物业管理区域秩序维护费用C.物业服务企业固定资产折旧D.物业共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用4、《物权法》规定，当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权的协议，为保障将来实现物权，按照约定可以向登记机构申请预告登记，预告登记后，责权消灭或者自能够进行不动产登记之日起()个月内未申请登记的，预告登记失效。
A.3B.5C.6D.125、对物业共用部位、共用设施设备使用和保护，利用物业共用部位获得收益的分配，这属于管理规约中关于( )的内容。
A.业主的共同利益B.物业的使用、维护、管理C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任6、为增加透明度，减少面积争议，许多城市目前要求预售商品房必须按( )进行计价。
A.套B.建筑面积C.单元D.套内建筑面积7、【xx年真题】下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是( )用地。
A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站8、以下不属于于划拨土地使用权收回原因的是( )。
A.为了公共利益和城市规划的要求的B.司法部门没收财产而收回C.未经原批准机关同意，连续1年未使用D.不按批准用途使用多项选择题9、不得设定房地产抵押权的情况有( )。
A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产B.权属无争议的房地产C.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物D.已依法公告列入拆迁范围的房地产E.依法不得抵押的其他房地产10、建设工程竣工验收的条件包括：( )。
物业管理师考试《制度与政策》真题及答案
单项选择题：1.2003年9月1日，( B )的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。
A.《物权性》B.《物业管理条例》C.《业主大会规程》D.《前期物业管理招投标管理暂行办法》2.关于物业管理的说法，正确的是( B )A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C.物业管理的内容是维修、养护、管理D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与( B )办理承接验收手续。
A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.原物业服务企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托，向业主代收相关费用时，( B)向业主收取额外费用。
A.可以B.不得C.协商D.约定5.业主与物业服务企业的关系是( C )的关系。
A.管理与被管理B.领导与被领导C.服务与被服务D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为，民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的( C )。
A.约束性B.独立性C.自愿性D.合法性7.从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有( D)特点。
A.临时性B.长期性C.专项性D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( C )。
A.物业服务收费B.物业服务标准C.公共性物业服务D.物业管理区域9.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是( D )。
A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款10.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到( A )以上。
B.80%C.85%D.90%。
物业管理师制度与政策考试预测试题及答案1
物业管理师制度与政策考试预测试题及答案1一、单项选择题1．物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业（A）。
A．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化B．随时满足业主客观上存在的物业服务需求C．长时间接受客户的监管和考验D．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理2．以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是（C）。
A．提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B．提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C．按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务D．选举业主委员会委员，并享有被选举权3．用来规范业管理师资料：/kcnet610/ 物业管理师培训/kcnet610/主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（B）。
A．物业服务合同B．业主大会议事规则、管理规约C．业主委员会议事规则D．业主大会的议事规则、业主委员会议事规则4．下列选项中，（A）不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A．具有丰富的组织能力和足够的工作时间B．遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C．本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D．热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力5．下列业主在物业管理活动履行的义务中，（D）是确保物业管理正常运行的必要前提。
A．执行业主大会的决定B．按照国家有关规定交纳专项维修资金C．配合物业服务企业开展服务活动的义务D．按时交纳物业服务费用6.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由（C）签字后存档。
A.主持会议的委员B.业主委员会的主任C.业主委员会的组织者D.业主代表人7.管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的（B）。
A.强制性条例B.行为准则C.合同规定D.基本原则8.下列选项中，临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括（A）。
物业管理师制度与政策考试预测试题及答案3
物业管理师制度与政策考试预测试题及答案3一、单项选择题1．物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下，为了保证房屋的维修和正常使用，依照国家规定建立的专门性资金，专项维修资金属于（A）所有。
A．业主B．物业服务企业C．房屋规划主管部门D．国家2．根据筹备业主大会的工作要求，业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( B)日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A．10B．15C．28D．303．首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议均由（D）负责筹备和召集。
A．业主大会的监督者B．业主C．业主代表人D．业主委员会4．物业使用人是指物业的承租人和其他（D）。
A．业主委员会委员B．业主代表C．物业管理机构的业主D．实际使用物业的非业主5．业主（B），需要通过民主协商的机制来实现，管理规约集中体现了经民主协商所确立的全体业主均需遵守的规则。
A．共同财产的监督和共同利益的分配B．共同财产的管理和共同利益的平衡C．共同财产的分配和共同利益的分配D．共同财产的分配和共同利益的平衡6．《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是（A）。
A．地下管网工程竣工图B．设备、设施的安装保养资料C．物业质量保修文件D．物业使用说明书7．按照我国《公司法》的规定，物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于（D）万元。
A．50B．100C．500D．10008．以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是（D）。
A．具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者B．按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者C．在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者D．具有个人开办物业服务企业的经验9．业主大会议事规则是（B）组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A．业主委员会B．业主大会C．物业服务企业D．其他管理人10．下列选项中，（B）是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。
物业管理师考试《制度与政策》模拟考试题
物业管理师考试《制度与政策》模拟考试题一、单项选择题1、享有第一次选聘物业服务企业的优先权的是()。
A.业主B.建设单位C.业主大会D.房地产开发企业2、长期持续的政府定价，限制业主和物业服务企业在物业管理市场的()。
A.监督权B.决策权C.选择权D.管理权3、物业管理作为房地产消费阶段的()环节，对房地产保值、增值有着重大影响。
A.管理B.服务C.维护D.保障4、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理()的必要前提。
A.国际化B.社会化C.专业化D.市场化5、发生安全事故时，物业服务企业应及时向有关行政管理部门报告事故。
如发生燃气爆炸，应向()报告。
A.消防部门B.市政部门C.公安部门D.建设部门6、物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受()的监督。
A.国家B.消费者C.质检部门D.建设部门7、《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的()备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。
A.省、区人民政府行政主管部门B.区、县人民政府行政主管部门C.省、区人民政府房地产行政主管部门D.区、县人民政府房地产行政主管部门8、通常状况下，()选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。
A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、建设单位D.社区居委会、业主委员会9、物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由()根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准。
A.房地产公司B.房地产行政主管部门C.政府行政主管部门D.物业服务企业10、《物业管理条例》在坚持法律制度()的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅做出原则性规定。
A.统一性B.普遍性C.强制性D.合理性B.每2天C.每3天D.每星期15、包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付()后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
物业管理基本制度与政策预测考试试题
物业管理基本制度与政策预测试题二一、单项选择题共60题, 每题1分;每题的备选项中, 只有1个最符合题意1．我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是,它提出了物业管理社会化、专业化发展方向,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响;A、深圳特区物业管理条例B、物业管理条例C、城市新建住宅小区管理办法D、全国物业管理优秀住宅小区标准正确答案C 试题解析:P152．物业管理服务受益主体的广泛性和差异性,是由物业管理服务的所决定的;A、综合性B、公共性C、永久性D、长期性正确答案B 试题解析:P353．业主自己管理自己的房产,法律依据是;A、物业管理条例B、物权法C、城市房地产管理法D、住宅法正确答案B 试题解析:第二章4．根据物业服务收费管理办法,物业服务收费不再实行管理形式;A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、成本核算价正确答案A 试题解析:P495．下列关于业主大会的说法中,不正确的是;A、业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式 B 、业主大会应在当地政府房地产行政主管部门的指导下成立C 、一个物业管理区域内只能成立一个业主大会D、一个物业管理区域内必须成立一个业主大会正确答案D 试题解析:第三章P746．确定业主大会定期会议期间的文件是;A、管理规约B、业主大会决议C、业主大会议事规则D、业主委员会决议正确答案C 试题解析:P767．摆脱单位自建自管,改变各个单位多头、多家、分散管理房产方式,为由业主选聘物业服务企业实施管理;是物业管理的特征;A、专业化B、现代化C、社会化D、市场化正确答案C 试题解析:第三章8．业主大会制定管理规约,应当经的业主同意;A、专有部分面积占建筑物总面积2/3以上,且人数占业主总人数2/3以上B、专有部分面积占建筑物总面积半数以上,且人数占业主总人数半数以上C、专有部分面积占建筑物总面积半数以上,且人数占业主总人数2/3以上D、专有部分面积占建筑物总面积2/3以上,且人数占业主总人数半数以上正确答案B 试题解析:第三章9．业主委员会作出的决定必须经全体委员人数的以上委员同意;A、1/4B、1/3C、1/2D、2/3正确答案C 试题解析:P8010．业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用,在中规定;A、业主大会议事规则B、物业服务合同C、管理规约D、物业管理制度正确答案A 试题解析:P8111．关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充;A．房屋维修资金B．设备维修资金C．物业服务费的不足D．住房专项维修资金正确答案D 试题解析:P6812．根据业主公共利益的需要,业主大会要求物业服务企业利用业主物业共用部位开展物业经营活动的, ;A、按照业主大会的要求进行B、按照物业服务企业的经营计划进行C、双方协商一致后签定物业服务合同的补充协议D、应当征得规划部门同意正确答案C 试题解析:P6713．物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是;A．物业服务合同B．物业管理公共服务C．物业管理特约服务D．物业管理专项服务正确答案B 试题解析:P5314．确需改变物业管理区域公共建筑和公用设施用途的,应当由依法办理有关行政审批手续;A、建设单位B、物业服务企业C、业主委员会D、业主正确答案C 试题解析:第二章P6515．物业管理师初始申请注册者,应当提交的材料有物业管理师注册申请表、物业管理师资格证书和;A、在聘用单位的职务证明B、与聘用单位签订的劳动合同C、聘用单位的鉴定意见D、在聘用单位的工作时间正确答案B 试题解析:第三章P11716．业主交存的住宅专项维修资金,应当按设分户账;A、物业管理区域B、业主委员会C、户门号D、楼栋正确答案C 试题解析:第三章17．商品住宅的业主应当在办理,将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户;A、交付购房款时B、房屋所有权登记手续时C、契税手续时D、房屋入住手续前正确答案D 试题解析:第三章18．业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额的,应当及时续交;A、20%B、30%C、40%D、50%正确答案B 试题解析:第三章19．实行的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润;A．物业服务费用承包制B．物业服务转包制C．物业服务费用包干制D．物业服务费用酬金制正确答案C 试题解析:第二章P49 .20．商品住宅业主每平方米建筑面积住宅专项维修资金的首期交存数额为,当地住宅建筑安装工程每平方米造价的;A、2%-3%B、3%-5%C、5%-8%D、8%-10%正确答案C 试题解析:第二章21．我国开始探索物业管理招投标制度的城市是;A、广州市B、上海市C、深圳市D、珠海市正确答案C 试题解析:第一章P1022．管理规约是规定业主在物业管理区域内共同利益与义务的规范;A、法律B、制约性C、权属性D、自律性正确答案D 试题解析:第三章P8223．公用事业单位与代收费用的物业服务企业,属于;A、物业服务合同关系B、销售合同关系C、委托合同关系D、合作合同关系正确答案C 试题解析:第二章P5224．社区居委会对业主大会和业主委员会有关系;A、领导B、协助C、指导D、配合正确答案C 试题解析:第三章P7525．物业主管部门对物业服务企业有关系;A、领导B、协助C、监督D、配合正确答案C 试题解析:第一章P3326．物业管理服务的决定了其受益主体的广泛性和差异性A、综合性B、长期性C、公共性D、持续性正确答案C 试题解析:第二章P3527．实行市场调节价的物业收费,政府对物业服务合同约定价格;A、应当审核B、不予干涉C、应当备案D、确定基数正确答案B 试题解析:第二章P4728．收费与服务水平相适应原则要求物业服务收费;A、不能超出业主物业消费能力B、不能低于物业服务成本C、应当符合物业收费的政府指导价D、应当价质相符正确答案D 试题解析:第二章P4629．酬金制物业服务收费中,预收的物业服务资金包括物业管理企业的酬金和;A、物业服务成本B、物业服务支出C、物业服务利润D、管理费正确答案B 试题解析:第二章P4830．物业服务收费管理办法规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由享有或者承担的物业服务计费方式;”A．业主大会B．业主委员会C．业主D．物业服务企业正确答案C 试题解析:第二章P4831．以下认识错误的是：;A、物业自用部位、自用设施设备的质量情况不属于物业服务企业的查验内容B、物业管理企业资质无需进行年检C、物业管理人员在取得物业管理师执业资格证书后,即可使用相应名称从事有关业务D、我国专业技术人员职业资格制度包括从业资格和执业资格两类正确答案 C 试题解析:根据暂行规定第三条的规定,“物业管理师,是指经全国统一考试,取得中华人民共和国物业管理师资格证书以下简称资格证书,并依法注册取得中华人民共和国物业管理师注册证以下简称注册证,从事物业管理工作的专业管理人员;32．建设单位制定临时管理规约的时间在;A、业主入住前B、业主入住后C、业主大会成立前D、物业销售前正确答案D 试题解析:第三章P8433．企业管理招标由依法组织实施;A、物业主管部门B、评标委员会C、物业招标代理机构D、招标人正确答案D 试题解析:第三章P9134．预售商品房项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在完成物业管理招标投标工作;A、30日内B、60日内C、取得商品房顶售许可证之前D、90日内正确答案C 试题解析:第三章P9435．新建商品房项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在完成物业管理招标投标工作;A、30日内B、60日内C、取得商品房顶售许可证之前D、90日内正确答案A 试题解析:第三章P9336．评标委员会向招标人提出的书面评标报告,应当推荐不超过有排序的合格中标候选人;A、2名B、3名C、4名D、5名正确答案B 试题解析:第三章P9637．物业管理师是指经全国统一考试,取得中华人民共和国物业管理师资格证书,并依法注册取得中华人民共和国物业管理师注册证,从事物业管理工作的;A．高层管理人员B．专业技术人员C．专业管理人员D．工程管理人员正确答案C 试题解析:第三章P11538．以下认识正确的是：;A、业主有权查询物业服务企业在履行合同中形成的物业管理事项档案材料B、制定和修改管理规约,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意C、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的15日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案D、建设单位应当在业主入住前制定临时管理规约,并要求物业买受人承诺遵守临时管理规约正确答案A 试题解析:第三章P7239．建设单位或者个人在取得和其他有关批准文件后,方可申请办理开工手续;A、建设用地规划许可证B、建设工程规划许可证件C、建设项目设计任务书D、建设项目施工许可证正确答案B 试题解析:第四章P13340．房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金以下的土地闲置费;A、20%B、25%C、30%D、40%、正确答案A 试题解析:第四章P13441．条例规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主;一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋；二是可以起到;A．警告作用B．威吓作用C．劝告作用D．预防作用正确答案D 试题解析:第二章P6742．以下认识错误的是：;A、业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有;从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于公有住房售房单位所有B、在保证住宅专项维修基金正常使用情况下,业主委员会可以决定用住宅专项维修基金购买一级市场国债,并持有到期C、住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大、中修和更新改造的资金D、根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用, 不得从住宅专项维修资金中列支正确答案C 试题解析:第三章P12043．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的;一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是;A．业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同B．政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C．建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同D．业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同正确答案C 试题解析:附录P20944．物业保修责任是指有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷,予以保证修复的责任;A．建设单位B．物业服务企业C．项目施工单位D．主要厂家正确答案A 试题解析:第三章P9945．住宅质量保证书规定,地面空鼓开裂、大面积起砂的保修期限为;A、6个月B、1年C、2年D、3年正确答案B 试题解析:第四章P14646．在建工程抵押,是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款,以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产,以的方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为;A．移转占有B．动产质押C．不移转占有D．不动产抵押正确答案C 试题解析:第四章P15547．房地产抵押后,该抵押房地产的价值所担保债权的余额部分,可以再次抵押;A．小于B．不小于C．等于 D. 大于正确答案D 试题解析:第四章P15648．房屋权属证书有以下三种,下列错误的一项是：;A．房屋使用权证B．房屋共有权证C．房屋所有权证D．房屋他项权证49．房地产进行他项权利登记后,房屋产权证书由收执;A、抵押权人B、抵押人C、房地产行政主管部门D、保证人正确答案B 试题解析:第四章P16350．县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是;A．总登记B．原始登记C．初始登记D．转移登记正确答案A 试题解析:第四章P16151．以下认识正确的是：;A、专项维修资金的使用与续筹方案须经业主委员会研究决定B、对不履行交纳物业服务费的业主,业主委员会可以提出限期交纳措施C、物业服务企业应当接受居民委员会的指导和监督D、召开业主委员会应有2/3以上委员参加,作出决定须有半数以上委员同意正确答案B 试题解析:第二章P5152．修建性详细规划由组织编制A、城市规划部门B、开发建设单位C、设计单位D、物业服务企业正确答案B 试题解析:第四章P13253．物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年公布物业服务资金的收支情况;A．少于两次B．不少于两次C．不少于一次D．不少于三次正确答案C 试题解析:第二章P4954．我国的房地产权属登记,是指由针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为; A．房屋管理部门B．城市规划部门C．房地产中介部门D．人民政府房地产行政主管部门正确答案D 试题解析:第四章P15955．以下认识错误的是：;A、房地产转让、抵押时,房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权应当同时转让、抵押B、商品房交付业主使用后,在保修期内因使用不当造成的损坏,房地产开发企业不承担责任C、供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施已确定施工进度和交付日期,是商品房现房销售必须符合的条件之一D、在投标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,为无效的投标文件,投标人应当拒收正确答案C 试题解析:第四章P14256．按照物业服务收费管理办法的规定,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定, 负连带交纳责任;A、使用人B、业主C、承租人D、物业管理企业正确答案B 试题解析:第二章P5057．关于物业管理承接查验,下列说法不正确的是：;A、物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料;B、物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会;C、物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,原物业管理企业应当及时将物业管理资料转交新物业管理企业;D、物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,新老物业管理企业之间应当做好现场查验工作;正确答案C 试题解析:第三章P9858．下列各项中,不属于业主权利的是;A、参加业主大会会议,行使投票权 B 、管理专项维修资金 C 、监督业主委员会的工作D、提议召开业主大会会议59．实行市场调节价的物业收费,政府对物业服务合同约定价格;A、应当审核B、不予干涉C、应当备案D、确定基数正确答案B 试题解析:第二章P4860．物业管理师资格注册的审批机构为;A 、建设部B 、人事部C 、物业管理协会D 、各城市物业行政主管部门正确答案A 试题解析:P117二、多项选择题共20题,每题2分;每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项;错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0. 5分61．业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是;A、维护物业服务合同的约定B、避免交费业主权益受到损害C、依法履行职责D、处理欠交物业费争议E、业主大会的授权正确答案A,B,C, 试题解析:第三章P7862．物业管理条例颁布前,物业管理政策法规建设的主要特点是借鉴性和;A、经验性B、针对性C、过渡性D、配套性E、操作性正确答案B,C, 试题解析:第一章P1563．物业管理条例规定物业服务合同应当具备的主要内容包括物业管理事项、物业服务费用、物业服务质量,以及;A、合同目的B、合同期限C、专项维修资金的管理与使用D、物业管理用房E、违约责任正确答案B,C,D,E, 试题解析:第二章P5464．下列各项中,属于物业管理基本内容的有房屋共用部位维修养护、清洁卫生和;A、秩序维护B、代收水电费C、车辆保管服务D、装饰装修管理服务E、绿化管理正确答案D,E, 试题解析:第二章P3765．业主包括;A、房屋共有权证持有人B、房屋他项权力人C、待领房屋所有权证件的房屋所有人D、房屋承租人E、房屋继承人正确答案A,C, 试题解析:第三章P7066．业主委员会委员如果有以下情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止：A、拒不履行业主义务的B、拒绝执行业主委员会主任决定的C、因疾病等原因丧失履行职责能力的D、利用委员资格谋取私利的E、因违法受到行政处罚的正确答案A,C,D, 试题解析:第三章P8067．物权法对建筑区划内车位、车库的所有权归属,下列中正确的是;A、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,归全体业主所有;B、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,不得出租、出售给物业管理区域以外的人员D、占用业主共有道路或其他场地用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有E、建筑区划内车位、车库的所有权由业主共有正确答案B,D, 试题解析:第三章68．物权法规定,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上业主同意的事项有;A、选聘、解聘物业服务企业B、制定和修改管理规约C、筹集和使用专项维修资金D、改建、重建建筑物E、制定和修改业主大会议事规则正确答案C,D, 试题解析:补充修改内容P1269．在以下法律中,直接关联房地产的法律有;A、建筑法B、城市房地产管理法C、土地管理法D、城市规划法E、物权法正确答案B,C,D, 试题解析:第四章P12770．商品房预售的条件有;A、已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书B、持有建设用地规划许可证C、供水、供电、供热、燃气、通讯等配套设施设备具备交付使用条件D、按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期E、取得商品房预售许可证正确答案A,D,E, 试题解析:第四章P14071．物业服务收费管理办法和物业服务定价成本监审办法的规定,不得计入物业服务支出或物业服务成本的费用有;A、房屋共用部位与共用设施设备维修养护费用B、房屋大修费用C、公众责任保险费用D、共用设施设备更新改造费用E、物业服务企业外包专项服务费用正确答案B,D, 试题解析:第二章P5072．物业管理条例规定,管理规约的主要内容包括方面;A、业主的共同利益B、业主委员会组成C、业主大会议事方式D、业主违反管理规约应当承担的责任E、业主应当履行的义务正确答案A,D,E, 试题解析:第三章P8273．有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用;A、业主B、物业服务企业C、政府物业主管部门D、居民委员会E、物业使用人正确答案A,C, 试题解析:第三章P72,P12474．物业管理条例颁布前,物业管理政策法规的主要特点是：;A、操作性B、针对性C、借鉴性D、过渡性E、经验性F、配套性正确答案B,C,D, 试题解析:第一章P1575．物业管理条例规定,业主大会议事规则的主要内容包括：;A、业主享有的权利与应当承担的义务B、业主大会的议事方式与表决程序C、物业服务企业的工作职责D、业主委员会委员的任期E、定期业主大会的召开时间正确答案B,D, 试题解析:第四章P20876．物权法关于业主的建筑物区分所有权构成包括;A、业主对专有部分享有所有权B、业主对建筑区划内的共有部分享有共有权C、业主对建筑区划内的共有部分享有经营权D、业主对建筑物区划内的共有部分享有共同管理权E、业主对专有部分享有所有权的权能是指享有占有权、使用权和收益权正确答案A,B,D, 试题解析:第四章77．物业服务企业维护物业管理区域秩序的主要方式有：A、履行告知义务B、履行制止义务C、履行调解义务D、履行报告义务E、履行公告义务正确答案A,B,D, 试题解析:第二章P6078．房地产开发前期工作阶段,包括几个方面的内容;A、取得建设项目的立项批复B、审定项目规划设计C、实施开发建D、进行房地产租售经营E、取得建设用地正确答案A,B,E, 试题解析:第四章P13179．住宅专项维修资金的管理原则包括;A、专户存储B、所有权人决策C、政府审批D、物业服务企业代管E、专款专用正确答案A,B,E, 试题解析:第四章80．鉴定机构鉴定房屋为危险房屋后的处理措施有：A、观察使用B、疏散撤离C、处理使用D、整体拆除E、公告险情正确答案A,C,D, 试题解析:第四章P167 .。
2020物业管理师《制度与政策》试题及答案
xx物业管理师《制度与政策》试题及答案单项选择题：1、下列各项中，不属于业主临时公约的主要内容是(C)。
A、物业的自然情况和权属情况B、业主使用物业应当遵守的规则C、出租转让物业应当遵守的规则D、维修养护物业应当遵守的规则2、关于业主临时公约，下列说法中不正确的是(D)。
A、业主临时公约一般由建设单位制定B、业主临时公约的制定时间一般为物业销售之前C、建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合法权益D、物业买受人应当对业主临时公约作出口头或书面承诺3、前期物业管理的招标人是(D)。
A、全体业主B、业主委员会C、业主大会D、建设单位64、前期物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日内，向物业项目所在地政府房地产行政主管部门(D)。
A、登记B、注册C、审批D、备案5、公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截至之日内，最短不少于(C)日。
A、10B、15C、20D、306、新建现售商品房项目通过招投标方式选择前期物业管理企业的，招标人应当在现售前(C)日完成招投标工作。
A、15B、20C、30D、607、非出售的新建物业项目通过招投标方式选择前期物业管理企业的，招标人应当在交付使用前(D)日完成招投标工作。
A、20B、30C、60D、908、关于前期物业管理招标，下列说法中不正确的是(D)。
A、前期物业管理招标形式分为公开招标和邀请招标B、前期物业管理招标的招标人为建设单位C、预售商品房项目前期物业管理招标应当在取得商品房预售许可证之前完成D、住宅物业的前期物业管理必须采用招投标的方式选择物业管理企业9、物业管理招投标评标委员会由投标人代表和评标专家共同组成，成员人数为(B)。
A、5人以上B、5人以上单数C、7人以上D、7人以上单数10、物业管理招投标评标委员会由(D)共同组成。
A、评标专家B、投标人C、投标人和评标专家D、投标人代表和评标专家11、关于物业管理招投标评标委员，下列说法中不正确的是(D)。
2020物业管理师《基本制度与政策》训练试题及答案
XX物业管理师《基本制度与政策》训练试题及答案xx物业管理师考试的备考工作已经开始，已经有考生进入复习阶段了，下面为大家带来一份《基本制度与政策》部分的训练试题及答案，希望能对大家有帮助，更多内容欢迎关注!1、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向()收取有关费用A.物业管理企业B.业主C.业主委员会D.最终用户2、物业管理企业应()做好的物业管理区域内的安全防范工作。
A.努力B.全力C.加强D.协助3、物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得()。
A.擅离职守不负责任B.监守自盗违法犯罪C.侵害公民合法权利D.形成恶势力危害业主4、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由()约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
A.业主B.物业使用人C.物业管理公司D.业主和物业使用人5、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关()应当承担连带责任。
A.使用人B.业主C.使用人直系亲属D.业主直系亲属6、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主，业主委员会、物业使用人和物业管理企业在()A.公共维修资金的使用B.经营所得利润的分配C.物业管理活动中的投拆D.招投标管理活动的批准7、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得()A.随意租售B.改变用途C.擅自占用D.任意损坏8、业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知()A.业主委员会B.业主大会C.物业管理企业D.居民委员会9、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请()讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业使用人10、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由()依法办理有关手续。
A.业主委员会B.业主C.物业管理企业D.房地产行政主管部门。
2020年新编物业管理基本制度与政策考试模拟习题及答案名师资料
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意）1、物业管理活动的前提条件是（A ）.A 市场原则B 关系原则C 行政原则D 立法原则2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（C ）化制度而逐渐发展起来的。
A 公有化B 私有化C 商品化D城市化3、物业管理是由业主通过选聘（B ）的方式来实现的活动。
A 物业管理人员B 物业服务企业C 物业管理分包单位D 物业管理师4、在物业管理的特征中，（A ）是物业管理最主要的特点。
A 市场化B 规范化C 专业化D 社会化5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（D ）。
A 法国B 日本C 美国D 英国6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A 物业B 住房C 产权D 分配7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A 合同B 专业化原则C 市场原则D 社会化原则8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（A C）。
A 《物业管理条例》B 《全国优秀管理住宅小区标准》C 《城市新建住宅小区管理办法》D 《物业服务企业资质管理试行办法》）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
C （年，2000、9．A 全国物业管理专家委员会B 全国物业管理工作委员会C 中国物业管理协会D 中国房地产协会10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（ B ）。
A 《住宅室内装饰装修管理办法》B 《物业服务企业财务管理规定》C 《物业服务企业资质管理试行办法》D 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（ A ）。
2020年注册物业管理师制度与政策预测题
注册物业管理师制度与政策预测题单项选择题1、《物业管理条例》规定，业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，应当( )。
A.予以刑事拘留B.予以警告C.处1000元以上3000元以下的罚款D.责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主2、《商品房销售管理办法》规定，房地产开发企业应当在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送( )备案。
A.中华人民共和国国土资源部B.中华人民共和国交通运输部C.中华人民共和国公安部D.房地产开发主管部门3、物业的所有权人是( )。
A.业主B.业主委员会C.业主代表D.居民委员会4、下列选项中，()是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范。
A.I临时管理规约B.物业服务合同C.管理规约D.前期物业服务合同5、《物业管理条例》实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用( )。
A.业主委员会制度B.协议制度C.审核制度D.登记制度6、物业的使用与维护合同的主要内容不包括( )。
A.业主装饰装修房屋的约定B.双方确认共用部位共用设施设备存在的问题C.物业服务企业对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施7、随着物业管理行业的迅猛发展以及对物业管理认识的不断深化，大家逐步认识到，对物业管理从业人员实行更加严格的( )，是提高从业人员专业素质的必要途径。
A.市场准人制度B.专业化制度C.行业准入制度D.多元化制度8、【xx年真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和( )。
A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度多项选择题9、《物理管理条例》注重保持法规、政策的( )，对被实践证明是行之有效的制度。
2020年物业管理师《基本制度与政策》习题及答案
XX年物业管理师《基本制度与政策》习题及答案大家开始复习xx年物业管理师考试了吗?为了帮助大家加强试题的训练，带来一份《基本制度与政策》部分的习题，文末附有答案，欢迎大家阅读参考，更多内容请关注!1、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得()的同意A.业主委员会B.物业管理企业C.业主大会D.业主委员会和物业管理企业2、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得()的同意。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.业主和物业使用人3、业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路，场地，在()恢复原状。
A.10天内B.20天内C.30天内D.约定期限内4、供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位，因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当()A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经物业管理企业同意D.及时恢复原状5、业主需要装饰装修房屋的，应当()物业管理企业。
A.事先告知B.同时告知C.完工告知D.验收告知6、业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。
A.禁止行为B.注意事项C.规章制度D.禁止行为和注意事项7、()擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款：给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
A.施工单位B.建设单位C.业主委员会D.物业管理企业8、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止()，处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的，依法法承担赔偿责任。
A.违法行为B.从业活动C.服务工作D.经营活动9、物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款()的罚款;A.10~20%B.20~30%C.30~50%D.40~60%10、业主逾期不交纳物业服务费用的，()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
2020年物业管理师制度与政策试题及答案
xx年物业管理师制度与政策试题及答案1、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护()的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由()按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人D.业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会4、业主大会应当()物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
B.维护C.代表和维护D.领导和保护5、一个物业管理区域成立()业主大会。
A.一个B.二个C.多个D.不限6、业主()参加业主大会会议。
A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经()以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.50%8、召开业主大会会议，应当于会议召开()以前通知全体业主。
A.7日C.15日D.20日9、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的()。
A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会10、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权()以上通过。
大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权()以上通过。
A.1/3;1/2B.1/2;2/3C.2/3;1/2D.1/2;3/4答案：1、D2、D3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、D10、B。
2020年大体制度与政策模拟试题及答案
《物业治理大体制度与政策》模拟试题一一、单项选择题（每题1分，共50分，每题只有一个最正确答案）一、物业治理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。
2．我国第一部系统规范物业治理制度的规范性文件是（）。
A.《城市新建住宅小区治理方法》B.《物业治理条例》C.《深圳特区物业治理条例》D.《全国物业治理优秀住宅小区标准》3. 依照《条例》关于前期物业效劳合同时效问题表述正确的选项是（）。
A.前期物业效劳合同是无固按期限的合同4. 某小区的地下车库属于房地产公司所有，该小区业主G通过与房地产公司签定了某车位的生意合同并成为车位所有权人。
以下关于停车治理的说法不正确的选项是（）。
A. 物业效劳企业应与业主G签定停车治理效劳协议B. 业主G应支付车位物业效劳费用C. 业主G 无需支付车位利用费用D. 业主G 所有的车位不属于物业效劳的范围五、（）是物业治理最要紧的特点A专业化；B市场化、C社会化；D产业化六、物业治理起源于（）A日本；B美国、C法国；D英国7、物业治理效劳合同区别于一样委托合同的一个显著特点（）A公共性和综合性、B受益主体的普遍性和不同性、C及时性和无形性、D持续性和长期性八、物业治理效劳活动的基础是（）A物业效劳合同、B业主的要求、C物业效劳企业的要求、D政府主管部门的要求九、物业效劳企业的法概念务是（）A提供物业效劳合同约定之外的效劳、B提供物业效劳合同约定的效劳、C提供业主需要的效劳、D提供政府主管部门要求的效劳10、《一般住宅小区物业治理效劳品级标准》制订了（）个品级的的效劳标准A 一、B 二、C 3、D 41一、物业效劳一级标准规定：路灯、楼道灯完好率不低于（）A95%、B90%、C80%、D100%1二、物业效劳一级标准规定：业主对物业效劳的中意率在（）以上A90%、B80%、C70%、D85%13、《一般住宅小区物业治理效劳品级标准》不适合于（）A一般住宅、B集资建房、C房改房、D高级商品住宅14、《一般住宅小区物业治理效劳品级标准》之外的其他效劳项目、内容和标准由（）约定A政府主管部门、B业主、C签定物业效劳合同的两边、D物业效劳企业1五、物业效劳定价本钱是指价钱主管部门核定的物业效劳（）A社会平均本钱、B会计本钱、C最低本钱、D合理本钱1六、物业效劳企业将专业性较强的效劳内容外包给有关专业公司的，该项效劳的本钱（）A依照有关专业公司的报价确信、B由物业效劳企业和业主协商确信、C依照外包合同所确信的金额核定、D依照政府指导价确信17、物业专项维修资金属_____所有。
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xx物业管理师《制度与政策》预测试题及答案
一、单项选择题
1、物业管理的内容是()。
A、对物业进行维修
B、对物业进行养护、管理
C、对相关区域卫生、保洁
D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
2、()可作为物业管理活动的前提条件。
A、市场原则
B、平等原则
C、公平原则
D、公开原则
3、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A、法国
B、德国
C、英国
D、美国
4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个()的过程。
A、由小到大，再由大到小
B、由大到小，再由小到大
C、一直持续大
D、一直持续小
5、()美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。
A、20世纪初
B、20世纪末
C、21世纪初
D、20世纪中期
6、我国的物业管理制度是由()共同组成。
A、国家法规
B、地方性法规
C、中央性法规
D、国家法规政策和地方性法规政策
7、()建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1994年3月20日
B、1994年3月21日
C、1995年3月23日
D、1994年3月23日
8、()是物业管理的基础。
A、业主的住宅权
B、业主的财产权
C、物业管理者所得
D、物业管理服务
9、物业服务合同规定以外的服务是()。
A、无偿服务
B、义务服务
C、有偿服务
D、业内服务
10、物业管理应()巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A、每两日1次
B、每日1次
C、每三日2次
D、每日2次
11、物业服务的原则是()。
A、合理原则
B、公开原则
C、收费与服务水平相适应原则
D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则
12、《价格法》对价格管理规定了()。
A、政府定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价、政府指导价、市场调节价
13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是()。
A、不利于物业管理企业提高服务质量
B、不利于物业管理企业降低服务质量
C、利于物业管理企业提高服务质量
D、利于物业管理企业提高服务态度
14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的()。
A、权利
B、义务
C、权利、义务
D、权利和义务的法律依据
15、下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括()。
A、物业管理事项
B、物业服务质量
C、专项维修资金的管理与使用
D、物业服务态度
16、物业收费的形式为()。
A、1月收1次
B、1年收1次
C、1日收1次
D、包干制或酬金制
17、《物业管理条例》()规定，物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。
A、第四十七条第二款
B、第四十七条第一款
C、第四十六条第一款
D、第四十六条第二款
18、物业管理企业()。
A、应自觉接受公安机关监督和指导
B、被逼迫接受公安机关监督
C、不受公安机关监督
D、不受任何部门干涉
19、()可以改变物业管理区域内公共建筑和公用设施。
A、业主大会
B、业主委员会
C、业主和物主
D、以上人员都不可
20、物业管理区域内的道路、场地是为()而建设。
A、业主利益
B、物主利益
C、业主共同利益
D、国家利益。