管理解构----企业管理能力体系建设
公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集
公共管理综合考研陈振明《公共管理学》考研真题集—、一、概念题1新公共行政学（华南理工2019年研）答：新公共行政学是指出现在20世纪60年代中期以后，是以弗雷德里克森等人为代表，它强调一种民主取向的公共行政学。
“新公共行政学”是20世纪60年代末70年代初一批青年行政学者对传统行政学提出挑战而形成的"新"理论。
它强调公共行政学以公平与民主作为目标及理论基础，主张政治与行政、事实与价值关联；重视人性和行政伦理研究，倡导民主主义的行政模式以及灵活多样的行政体制研究，反对把行政学固定在"预算、人事管理、组织与管理”一类的"组织内部”的研究，要求拓展行政学的研究范围；主张采用新的研究方法，从公共组织中存在的分配、整合、边界交换、社会动机四种作用过程来理解和改善公共行政学。
2公共组织（厦门大学2020年研；东北大学2019年研；南京大学2018年研;华侨大学2018年研）答：公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织，主要指国家或政府组织（广义的公共组织包含第三部门组织）。
广义上的公共组织是所有不以营利为目的，服务社会大众，以提高公共利益为宗旨的组织；狭义上的公共组织是行使行政权，达成公共目的的组织。
公共组织的基本特征具体如下：①公共组织以追求公共利益为其价值取向；②公共组织的活动受法律法规的限制并具有强制性；③公共组织受到高度的公共监督；④公共组织具有明显的政治性；⑤公共组织的目标大多模糊不清且不易测量；⑥公共组织具有独占性或非竞争性。
3新公共管理（中央民大2020年研；中山大学2018年研；湖南师大2016年研；华中师大2013年研；华南师大2013年研）答：新公共管理是指以自利人为假设，基于公共选择代理人理论及其交易成本理论，以传统的管理主义和新泰罗主义为基点而发展起来的一种公共管理范式。
新公共管理的前提假设是：通过引入自由市场的竞争运行机制，政府能像私人组织一样合理利用资源，注重投入产出，提高效率。
公司三重一大及基建施工总承包标准流程上线工作方案
附件1公司标准流程上线工作方案为确保公司“三重一大”等法人企业标准流程和基建施工总承包项目标准流程（以下简称公司标准流程）准确嵌入相关信息系统，保证流程在不同系统中不重不漏，顺畅衔接，信息系统对管理体系运行提供有效支撑，特制定《公司标准流程上线工作方案》。
一、流程上线与信息系统现状集团近几年来大力开展信息化建设，目前已建和在建信息系统共73个，这些系统的建设和使用有效提升了管理效率，节约了成本，推进了业务与信息化的深度融合，促进了管理变革。
随着公司标准化流程梳理工作的全面推进，公司管理体系的不断完善提升，出现了已建系统与现有管理体系不一致等问题。
通过对系统建设及流程上线情况进行评估，在73个已建和在建系统中，配置流程的系统共有53个，未配置流程的系统共有20个，公司标准流程节点在系统中上线率为28.9%,上线率较低，流程节点缺失现象也较为普遍,亟需根据业务规划和流程梳理结果进一步优化系统功能，明晰条状的职能管理与块状的共享服务的边界，统一流程引擎及其标准，以公司需求开展系统建设，确保信息系统对公司管理体系及战略实现形成全面支撑。
二、总体要求（一）总体目标以公司管理纲要和标准流程为基础，依据公司业务架构及应用架构，梳理流程与业务架构及应用架构的对应关系（详见附件1：《公司业务架构与应用架构关系对应表》）。
将“三重一大”、“基建施工总承包项目”等公司标准流程科学嵌入相关信息系统，业务及流程在不同系统中不重不漏，顺畅衔接，确保信息系统之间有效连接，信息系统对管理体系的运行提供有效支撑，并具备以下四个作用：1.指导信息系统项目建设。
根据项目立项建设内容及目标，按照公司业务架构及应用架构、公司标准流程上线方案，明确或细化系统功能及要嵌入的标准流程及节点，明确相关系统的流程接口及数据接口关系，确保管理体系及标准流程在不同系统间顺畅连接、不同系统流程引擎标准统一，流程接口清晰，数据在流程运行中产生，过程数据自动生成，避免不同系统人工填入数据或来源不一。
西方行政学说（答案）
西⽅⾏政学说（答案）西⽅⾏政学说任务⼀⼀、单选题（每题2分，共5题）1、⾏政管理真正形成相对完整的理论体系，成为⼀门独⽴学科，是在（ D ）错误正确答案：CA17世纪末18世纪初B18世纪末19世纪初C19世纪末20世纪初D20世纪末21世纪初2、被视为世界各国公认的第⼀本⼤学⾏政学教科书的是怀特所著（ D ）错误正确答案：AA《⾏政学导论》B《近代公共⾏政的趋势》C《联邦主义者》D《外国公务员制度》3、泰勒的科学管理理论主要体现在以下（ D ）书中正确A《⼯场管理》B《效率的福⾳》C《科学管理》D《科学管理原理》4、韦伯认为效率较好的组织类型是（ D ）错误正确答案：BA基于超凡魅⼒权威⽽形成的组织B与合理合法权威相适应的组织C与传统权威相适应的组织D神秘化的组织5、从思想渊源来看，威尔逊的⾏政学说受到了来⾃欧洲⼤陆⾏政研究思想的影响，尤其是（ D ）。
正确A法国B英国C意⼤利D德国⼆、多选题（每题3分，共3题）1、古德诺把⾏政功能从内部再作了划分，包括有（未填）错误正确答案：ABCDEA执⾏功能B司法功能2、韦伯认为，官僚制具有巨⼤的优越性，这种优越性具体体现在以下⽅⾯（未填）错误正确答案：ABCDA严密性B合理性C稳定性D普适性E系统性3、法约尔将管理定义为以下（未填）诸要素错误正确答案：ABCDEA计划B组织C指挥D协调E控制任务⼆⼀、单选题（每题2分，共5题）1、被视为20世纪最后25年内最有影响并荣获美国政治学会的最⾼荣誉奖——威尔逊政治学术奖的林德布洛姆的政治学名著是（ D ）。
正确A政策分析2、在沃尔多所处的年代，当代⾏政学的最后⼀个重要发展成果就是（ D ）。
错误正确答案：CAX理论的产⽣BY理论的产⽣C新公共⾏政运动的产⽣D渐进决策模式的产⽣3、西⽅管理思想史上社会系统学派的创始⼈是（ D ）。
错误正确答案：CA威尔逊B韦伯C巴纳德D西蒙4、厄威克在管理学⽅⾯的主要贡献是（ D ）错误正确答案：BA提出了⼀般管理理论B把古典管理理论系统化C建⽴了普遍性管理理论D对领导问题进⾏了相当深⼊的研究5、⼈们认为,如果说在美国只有⼀个⼈是⾏政管理的化⾝，那么这个⼈就是（ D ）错误正确答案：CB威尔逊C古利克D潘恩⼆、多选题（每题2分，共5题）1、在巴纳德看来，作为⼀个系统，不论哪⼀级别的组织，全都包含着以下基本要素（未填）错误正确答案：ACD A共同的⽬标B共同的需求C协作的意愿D激励机制2、厄威克认为，作为⼀名领导者，应该时时记住⾃⼰扮演的⾓⾊所具有的功能有（未填）错误正确答案：ABCD A代表他所服务的组织B制定组织战略并付诸⾏动C管理⽇常⼯作D给下属解释所要进⾏3、古利克认为，可以将⼀个组织的单元任务分组归类的根据有（未填）错误正确答案：ACDEA⽬标B作⽤4、按照马斯洛的需要层次说，⼈的基本需要⼀般被划分为以下层次（ABCDE ）错误正确答案：ABCDE A⽣理的需要B安全的需要C尊重的需要D感情和归属上的需要E⾃我实现的需要5、新公共⾏政学的基本主题是（未填）错误正确答案：ABCA参与B分权C代议官僚制D案例研究任务三⼀、单选题（每题2分，共5题）A弗雷德⾥克森B奎德C法约克D布坎南2、奎德把决策的⾏动⽅案按照审定的先后顺序排列起来，然后再对各个⾏动⽅案作进⼀步站开和调整的过程称为“执⾏分析”．主要考虑的是政策实施过程中可能发⽣的各种因素，其中最重要的因素是（ D ）正确A政治B组织C环境D⼈3、以布坎南的“政府失败说”为主要代表的理论是（ D ）正确A公共关系理论B政策分析理论C公共政策理沦D公共选择理论4、最早提出⽬标管理这⼀概念的是（ D ）正确A泰勒B西蒙C厄威克D德鲁克5、⾥格斯将根植于美围⼈⼼中的主权在民⼈⽣⽽平等天赋⼈权神圣不可侵犯观念叫做（ D ）。
中国建筑加快创建世界一流财务体系实践——之人才梯队建设
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终高度重视人才工作，始终坚持人才是第一资源，深入实施人才强国战略。
党的二十大报告明确指出，要“完善人才战略布局，坚持各方面人才一起抓，建设规模宏大、结构合理、素质优良的人才队伍。
”中建集团党组深入学习领会习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，坚定落实党中央决策部署，着力强化各类专业人才队伍建设。
近年来，财务系统坚持党管人才，以“两型三化一梯队1”为目标，围绕“财务文化”一个中心赋能，完善“战略财务引领、经营财务管控、专业财务服务”三位一体职能，塑强“核心、专家、菁英、关键”四大转型动能，开展了一系列卓有成效的工作，步入人才梯队高质量建设的快车道，初步构建起高端引领有力度、中坚支持有强度、基础人才有厚度的财务人才雁阵格局。
一、财务系统团队基本情况截至2023年末，中国建筑近1.5万家合并报表单位共有财务人员2万余人，党员占比31%。
本科以上学历占比85%，累计培养省级及以上会计领军人才48人，其中国家级15人。
拥有国际及国内注册会计师资格证书的人员达到800余人，共有283人获得英国特许会计师、国际注册内部审计师等国际认可的资格证书。
近年来，财务系统加快完善人才建设各项制度，有效实施“十百千”等分层分级分类的梯队培养工程，强化关键岗位及财务负责人轮岗交流机制，人才成长环境不断优化，涌现出一批战略实践的领跑者、一批业财融合的开拓者、一批管理经验的传承者、一批深化改革的攻坚者。
在推动企业高质量发展、保障生产经营有序运转、防范化解财务风险等方面发挥了重要作用。
二、坚持文化赋能，为加快建设世界一流财务体系打造坚强的“中心点”习近平总书记强调“推动高质量发展，文化建设是重要支点”“文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量”。
中国建筑发展壮大的奋斗历程，在积累坚实硬实力的同时也提升了文化软实力，积中国建筑加快创建世界一流财务体系实践——之人才梯队建设刘志鲲（中国建筑集团有限公司） 作者简介：刘志鲲，中国建筑集团有限公司财务部高级经理，高级会计师。
2023国考小问答题汇总
企业主要负责人小问答一、安全生产法规定的主要负责人职责有哪些？企业法定代表人、实际控制人、实际负责人是如何落实职责的？答：新修订的安全生产法明确了企业安全生产第一责任人7项职责：1、建立健全并落实本单位全员安全生产责任制，加强安全生产标准化建设。
2、组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程。
3、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
4、保证本单位安全生产投入的有效实施。
5、组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理“双重预防工作机制”，督促、检查本单位的安全生产工作及时消除安全生产事故隐患。
6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
7、及时、如实报告生产安全事故。
建设公司建立了包含决策层、管理层和执行层的3级安全管理架构，成立由党委书记、总经理担任“双主任”的安全生产委员会，负责公司安全生产的总体指挥和决策；安委会下设安委办，设在公司专职安全管理机构_质量安全部，确保指令上传下达和安全监管成效。
公司实行全员安全生产责任制，每年制定并下发安全重点工作推进计划和安全考核标准。
年初，由主要负责人与各二级部门签订安全管理责任书，明确全体员工岗位责任清单并上墙公示，建立了“纵向到底、横向到边、覆盖全面”的多层次安全生产组织体系；年底开展组织和个人安全绩效考核。
为保障各项安全生产工作顺利推进，建设公司还建立了完备的安全生产会议机制。
每季度由党委书记主持召开公司党委会专题会议研判安全生产形势，部署安全生产工作；每月由总经理主持召开公司质量安全生产会议，总结当月月安全生产情况，传达有关会议精神，研究部署阶段安全工作重点；每周由总经理主持召开安全周例会，对当周安全生产工作进行小结，剖析典型问题隐患，明确下周重点工作；每日由公司领导主持召开交班会（节假日通过视频会议召开），主要听取各条线路建设重大风险管控、异常情况及需要关注的敏感点汇报，并布置重点工作。
二、政府部门是否开展部署重大事故隐患排查整治？有没有开展过指导帮扶和执法检查？答：广东省、市安全生产委员会、行业主管部门印发了重大事故隐患专项排查整治2023行动工作方案，召开专题会议开展行动动员部署。
企业管理知识的可持续发展
企业管理知识的可持续发展在现代经济环境中，企业管理知识的可持续发展越来越被视为企业成功与长远发展的关键因素。
企业管理不仅涉及资源的高效利用与组织结构的优化，还包括如何在变化多端的市场中保持竞争优势并适应不断变化的外部环境。
可持续发展的理念强调在管理实践中融入环境、社会与经济的综合考量，确保企业在追求经济效益的同时，也能够对社会与生态环境产生积极影响。
企业管理知识的可持续发展，需要在理论与实践层面进行全面的探讨。
理论上，现代管理学的许多理论，如系统论、变革管理、资源基础理论等，为我们提供了理解和解构企业管理的框架。
在实践中，企业需要结合自身特点和市场要求，灵活运用各种管理工具与技术。
首先，企业应重视人才的培养与知识的传播。
人才是企业发展的核心竞争力，而管理知识的传承与创新离不开高素质的人才。
企业可以通过建立完善的培训体系，鼓励员工进行自我学习和知识分享，来提升整体的管理能力。
同时，知识管理也是企业可持续发展的重要组成部分。
通过建立知识库、促进内部沟通与合作，企业能够有效整合与利用现有的管理知识，从而提升决策的科学性与效率。
在可持续发展背景下，企业必须将社会责任纳入管理战略。
现代消费者越来越关注企业的社会责任表现，企业的社会责任不仅限于法律和道德的要求，更是一种社会可持续发展的承诺。
例如，企业可以通过制定环境保护政策、实施绿色供应链管理、支持社区发展等措施，来提升自身的社会责任感。
这不仅能够增强企业的品牌形象，还能够吸引更多的消费者与投资者，从而推动企业的经济增长。
考虑到技术进步对企业管理的深远影响，数字化转型也显得尤为重要。
随着大数据、人工智能、区块链等技术的快速发展，企业管理模式正在发生深刻的变革。
数字化管理能够帮助企业收集和分析大量数据，从而推动决策的科学化。
同时，通过自动化与智能化的手段，企业能够提升运营效率、降低成本，并在资源配置上实现最优化。
因此，企业应积极拥抱数字化转型，通过技术手段提升管理水平。
《管理学基础》教学大纲
《管理学基础》教学大纲《管理学基础》教学大纲课程编码：课程类别：专业核心课课程学时：64 学分：4适用专业：工商企业管理开课学期：第四学期开课单位：五年制高职学院大纲撰写人先修课程：《基础会计》后续课程：《财务管理》一、教学目标根据工商企业管理工作岗位，通过本课程的教学，要达到的目标是：（一）知识目标：理解管理的目标，掌握管理工作的岗位设置和工作职责，培养基层管理岗位的综合管理技能与素质；掌握管理学的五大职能，掌握决策与计划、组织、领导、控制和创新的作用和方法。
（二）能力目标：能熟练地掌握决策过程从而编制组织决策，能熟练的根据组织部门化的形式设计组织结构图，能掌握招聘的流程并编制人力资源计划，能进行经营方式组合分析，能掌握预算的编制。
（三）素质目标：增强工商企业管理职业意识，增强诚信观念，培养职业能力，达到管理专业营销师和初级人力资源师应具有的业务水平，形成良好的敬业精神。
二、教学内容（一）内容的组织与安排1.依据在理论知识的选取中，贯彻高职院校的培养理念，结合学生的就业岗位，以理论知识必须够用为原则，考虑后续课程开设的需要，考虑初级人力资源师考试的需要以及可持续发展的需要；在技能能力方面，以学生的就业岗位为载体，考虑管理岗位职责的需要；管理基本技能的需要来设置教学项目及任务。
在素质方面：考虑管理工作岗位的需要，职业生涯发展的需要。
2.课程内容的解构与重构根据工商企业管理专业人才培养方案，工商管理企业专业可以分为营销类、物流类、人力资源类三个初始就业岗位，其次，依据课程培养目标的需要，将管理岗位又具体细分为多个工作岗位，以工作岗位为载体，重构课程内容，以管理学五大职能为依据，来设计教学内容，分为六大模块，每一模块根据工作岗位任务，用项目教学法来组织教学内容。
由管理学分解出的六大模块，以及若干工作任务，由一个学期来完成。
主要阐述和训练的管理学的五大职能，决策的过程，计划地编制，组织设计，组织变革，人力资源的计划与编制，激励理论和实务，控制的过程和方法等。
战略解码与BSC绩效考核体系构建
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管理日历（Management calendar）管理日历是最常用也最容易马上用起来的工具。根据每场“必赢之仗”的行动计划，其中的重要行动步骤自然就形成每场战役的总日历（MWB master calenda）
用管理工具持续跟踪
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仪表盘（Dashboard）顾名思义，就像飞行员通过仪表盘把握飞行中的各种状态，组织也可以用类似于仪表盘的方式来掌控“经营管理”的方方面面。
战略解码BEM“六步法”
第6步：确定年度重点工作。
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●年度重点工作是当年的具体措施，包括行动、阶段性模板、责任部门，是优先的工作任务。
重点工作的主要行动方案和计划表示例
二、BSC绩效考核体系构建
平衡计分卡是战略落地有力工具
商业成功=战略+执行平衡计分卡是战略落地执行的一个有力工具
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平衡计分卡的基本概念
员工综合技术指数
高于0.88
信息资本
员工满意度提升
员工满意度
高于98%
组织资本
信息系统更新
信息系统更新速度
提升15%
管理水平提升
执行力综合指数
高于0.95
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利用任务分工矩阵进行部门任务分解，形成部门BSC
企管部
人事部
生产部
市场部
财务部
技术部
销售部
改善成本
√
√
√
√
√
√
√
资产利用
√
√
√
顾客主张
24
三、战略绩效管理
战略实施落地
26
知
行
成功的战略落地
战略实施：把握关键抓手
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战略绩效管理的方法有很多种，包括关键绩效指标（KPI）管理、目标与关键结果（OKR）管理，也可以引入平衡计分卡（BSC）管理，这些方法适用于不同的企业、不同的文化、不同的业务和不同的部门。
swot分析法的应用
swot分析法的应用什么是swot?swot分析又是什么?今天店铺把整理的swot分析法的应用分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
SWOT分析法所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势，O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析特点SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析。
SWOT分析有其形成的基础。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其他的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。
1电厂热能动力装置专业_校企合作__省略_学结合_人才培养模式的探索与实践_孙为民
一、项目的现状及意义随着电力的发展，电网规模和单机容量迅速提高，机组的自动化水平也越来越高，发电企业要清洁、高效、安全的生产，对机组的安装、运行、维护、检修等水平提出了更高的要求，需要电力生产人员具备较高的动手操作能力和理论水平。
高职高专的热能动力装置专业是一个技术应用性很强的专业，主要服务企业是电力建设公司、火力发电厂、核能及新能源发电企业等。
该专业主要有两个发展方向：发电机组运行方向和发电机组热力设备安装与检修方向，主要为火力发电企业培养安装、运行、维护、检修高等技术应用性人才。
现在发电企业中主要生产岗位人员多为本科生和专科生，而专科生因为基本功扎实、“上手快”倍受发电企业欢迎，只要保证专业人才培养质量，专科学生在发电企业主要岗位就业机会仍然很大。
但由于发电厂运行、安装与检修岗位要求高技术人员，专科生仍将是在大型电站就业的最低学历。
所以电厂热能动力装置专业及专业群仍应培养高级技术应用性人才，人才培养档次只能提高，不能降低。
为了适应这种新形势和新要求，“工学结合”的人才培养模式必须要进行深化，增强高职高专学生的职业能力，实行“双证书”制度。
按照专业人才培养目标及职业岗位需求，基于工作过程开发工学结合的优质核心课程，建立电厂热能动力装置专业的课程体系。
增强本专业教学团队建设，提高专业人才培养水平，提高专业的社会知名度和行业知名度。
二、项目具体改革内容及解决的关键问题１．本项目的具体改革内容是：改革电厂热能动力装置专业课程体系，突出技术应用能力，优化专业课程设置，提高学生就业竞争力；完善实习实训基地建设，建成火力发电仿真培训基地，完善并向学生开放技能鉴定室，深化“双证书”制度，提高职业资格证书含金量；课程建设取得长足进步；师资力量显著增强，涌现一批名师，建设一支专兼结合的专业教学团队；科研教研工作取得突破；把我校热能动力装置专业建设成为在全国同类高校中具有较强竞争力的品牌专业。
２．本项目改革过程中解决的关键问题是制定工学结合的人才培养方案和实施“教、学、做”一体化教学模式等。
国网四川省电力公司五位一体协同机制建设工作汇报
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重 塑 架 构
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国网四川省电力公司五位一体协同机
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制建设工作汇报
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进
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范
改
优
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态
益
心
动
精
核
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•项目建设内容—流程建设子项目
以公司层面统筹的方式，对跨领域、跨专业的核心业务流程进行示 范性梳理，特别是对业扩、购电、停电、工程、物资等重点协同业务进 行端到端流程优化，重点消除流程断点，改进管理薄弱点，实现核心流 程纵向贯通、横向协同、整体协调、区域联动，提高公司整体运作效率。
•运
对应制度
监
•流程环节
对应考核指
标
• 通过信息化集成接口，将运 监平台的运监指标数据推送到 “五位一体”信息化平台的中间 库中，运用数据交互技术，实现 运监平台中监控指标与“五位一 体”信息化平台中运监指标数据 的单向同步。
PPT文档演模板
• 基于运监指标库中的监控指 标，协同要素库中的协同点，通 过业务分类找到对应的业务流程， 将监控点、协同点定位到流程中， 通过监控指标的数据变化，对运 监、协同问题在业务流程中进行 跟踪。
• 根据定位在流程环节中的监控 点、协同点，可以对流程环节对应 的岗位、制度、考核指标等管理要 素进行查勘分析，找到问题原因， 达到事故追溯的目的。通过监控指 标的在流程中的定位，及时解决事 故问题，提升业务流转效率。
国网四川省电力公司五位一体协同机 制建设工作汇报
•项目建设内容—固化落地子项目
• 运用流程阀门控制理念和TIAD高效协同法，重点开位目标协同、职责协同、流程协同、信息协 同四类协同问题，并制定行之有效的应对策略。适时建立流程环节协同点监测机 制，进一步促进公司运营协同能力提升。
219336802_CPTPP国有企业规则例外条款：解构与建构
2023年5月 上海对外经贸大学学报 May 2023第30卷第3期 Journal of SUIBE Vol.30 No.3 doi:10.16060/ki.issn2095-8072.2023.03.001CPTPP国有企业规则例外条款：解构与建构*李 本（上海大学法学院，上海200444）摘 要： C PTPP通过“一般例外”和“安全例外”等条款进行总则式安排，同时在各章节中进行特别的“深化”例外设计以对所敷不周进行补救，体现了一定的包容性。
对CPTPP国企章节例外条款进行文本解构，以及对既有成员如何善用例外规则进行考察，可以为我国加入CPTPP的相应例外建构提供思路：对主权财富基金模式进行探索并促成例外生成，以公布名单和推动混改来适配中小型企业和次中央级企业例外规则，基于金融安全和经济紧急情况施行国家经济安全例外，履行政府职能例外以及提出不符措施；针对“国别例外”板块，助推特定行业例外和特定政策例外；在和现有成员国进行加入谈判中既能顺应CPTPP对竞争中立的基本要求，又能利用好例外条款为我国国企深化改革赢得时间和空间。
关键词：CPTPP；国有企业；例外条款中图分类号：D996/DF96 文献标识码：A 文章编号：2095－8072(2023)03－0005－14我国正式提出申请加入《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》（以下简称CPTPP），既符合我国更高水平的对外开放，也与构建“双循环”新发展格局的大目标相符。
但就当下而言，作为迄今为止对国有企业规制最为详尽的多边自由贸易协定，C P T P P 一些高标准的经贸规则对我国现行相应制度构成不小的挑战，尤其是对国企的特殊规制。
其现有成员中无论是越南、文莱这些经济相对落后的国家，还是诸如日本、澳大利亚等发达经济体，无一例外都存在国有企业，且对其国内经济发展也都起着相当重要的作用。
CPTPP能在这些不同类型经济体中达成一致的国企规则，也说明该协定具有一定的包容性，一方面要求成员国全面遵从CPTPP在其序言中即开宗明义提倡的竞争中立原则，另一方面作为对“竞争中立”所敷不周的补救，在其文本第29章设立“例外和总则”专章，同时允许各国通过谈判在CPTPP各章节中以例外条款形式和附件形式对本国的特殊情况适用例外情形予以阐明，从而更好地实现包容、互利与合作。
企业管理的视角解构与探析
文献 标 识 码 ：Ａ
１ 四象限的构建和探 析
企业的宝贵财产是其员工 ，而企业管理 的各个层 面由员 工参与又作用于员工。因此 ，探 寻企业 的核心元素能够帮助 企业 的管理者更加准确的掌控企业的实质 ，更加有效 的运 营 企业。企业管理的各个层 面只是管理视角的显性层 面，而员 工和集体的内在和外在 的表现 才是 企业管理的隐性层 面，也 是 决 定 着企 业 实力 的核 心 要 素 。根 据 美 国心 理 学 家 肯 ・ 尔 威 伯 （ ｅ ｉ ｅ）关于个体与集体 内在 、外在表现 的研究 ，本 Ｋ ｎｗｌ ｒ ｂ 文 将其 分 析 人类 社 会 的 四 象 限模 型 引 伸 用 来 分 析 企业 的核 心 要 素 ，进 而得 出 企业 的 四象 限模 型 。如 图 １ 示 ，四象 限 的 所
分为个 体和集体 ，也 即企业员工个体和组织 ，从个体和集体 的内在 和外在层面来解构 企业 主体 的核心元素。员工个体 由 于内在 的心理过程会 引致 相应 的个人行为 ，而众多的个体 由 共 同的认识和价值观所形成的集体心理就会 融汇成企业的文 化， 而影响着集 体 的行 为 ， 即组织 行为。企业在 战略 、 从 也 文 化、 人力资源等方面的管 理首先通 过影响员工和集体的心理 ， 而 引 发 各 自的行 为 ， 其 朝 着 目标 方 向进 展 。 然 而 ， 具 体 的 促 在 操作过程中， 由于管理 目标 的拟 定和实 现的方式 与个体 和集 体的心理契合程度 的差异 ， 企业 的运营经 常会出现各 种各 样 的问题 ， 致使个体和集体的行为与企业管理者的设想偏离。
而拓展 企 业 研 究 的新 领 地 。
、
关 键 词 ：四 象 限 ；看 不 见的 手 ；看得 见 的 手 中 图 分类 号 ：Ｃ ３ ９６ 企业 管 理 的视 角 可 以 根 据 企 业 管 理 的 各 个 层 面来 细致 的 划分 ，如战略层面 、文化层面 、人力资源层面 、财务层面等 ， 这样专业的划分是为了帮助企 业管理者更好的理解企业管理 的构 成 ，做 到 有 的 放 矢 的 探 究 。然 而 ，这 样 的 细 分 又 或 多 或 少忽略了各层面之间的联动关系。因此 ，本 文通过深入探析 企业 管 理 的核 心元 素 ，搭 建 企 业 管 理 的 框 架 模 型 ，力 图 帮 助 企 业 管理 者 提 纲 挈领 的观 察和 审 视 企业 ，主 推 企业 发 展 。
西方行政学说1
《西方行政学说》2020-2021期末试题及答案一、选择题（共15 分）（一）单项选择题（每小题1 分，共5 分）1．行政管理真正形成相对完整的理论体系，成为一门独立学科，是在( )。
C．19 世纪末20 世纪初2．从组织理论上看，法约尔所讨论的主要是( )。
D．组织结构问题3．在行政学研究中，最受重视并最常被引用，已经成为行政学研究中最重要的新概念工具是( )。
A．决策4．新公共行政学派的主要代表人物是( )。
A．弗雷德里克森5．奥斯本强调，改进政府工作效率从根本上说就是要( )。
B．改革政府的不良体制1.行政学产生的标志是曾任美国第28 届总统的伍德罗·威尔逊于1887 年在《政治学季刊》上发表的文章(D)。
D.《行政学研究》2.斯坦因以(A)为基础，规定了行政研究的任务，建构了行政研究的体系。
A.国家有机体3.古德诺对西方行政学的理论贡献主要体现在(D)一书中。
D.《政治与行政》4.韦伯认为效率较好的组织类型是(B)。
B.与合理合法权威相适应的组织5.法约尔认为，管理人员的(B)是协调工作的最好方法之一。
B.每周例会6.怀特指出，在行政协调过程中，(A)的裁定就是最后的决定。
A.行政首长7.被誉为“现代管理理论之父”，并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是(C)。
C.巴纳德8.在行政学研究中，由西蒙提出的最受重视并最常被引用，已经成为行政学研究中最重要的新概念工具的是(A)。
A.决策9.麦格雷戈人事管理理论的思想基础是(D)。
D.需要层次说10.1942 年，沃尔多在(C)获得博士学位。
C.耶鲁大学1．被里格斯定义为研究“自然以及人类文化环境与公共政策运行之间的相互影响情形”的学说是( )。
A．行政生态学2．新公共行政学派的主要代表人物是( )。
B．弗雷德里克森3．最早提出目标管理这一概念的是( )。
D．德鲁克4．长期从事政策分析的理论与实践研究并享誉世界的公共政策思想库——兰德公司总部位于( )。
审计失败的原因及治理措施基于科技财务舞弊案
审计失败的原因及治理措施基于科技财务舞弊案一、概述随着科技的飞速发展，企业的财务舞弊手段也日趋复杂，对审计工作的挑战日益加大。
审计失败往往会给企业、投资者和社会带来重大损失，深入探究审计失败的原因并采取相应的治理措施显得尤为重要。
本文将以科技财务舞弊案为切入点，分析审计失败的主要原因，并在此基础上提出针对性的治理措施。
我们将回顾近年来典型的科技财务舞弊案例，揭示其背后的共性问题。
我们将从企业内部控制、外部监管环境以及审计技术和方法等多个方面，深入剖析导致审计失败的具体原因。
我们将提出一系列针对性的治理措施，旨在提高审计质量，防范科技财务舞弊的发生，从而保护投资者利益，维护资本市场的健康稳定发展。
1. 简述科技财务舞弊案的背景和重要性。
随着科技的飞速发展，企业财务舞弊的形式和手段也在不断地演变和升级。
科技财务舞弊案，作为近年来备受关注的一种新型舞弊形式，其背景和重要性不容忽视。
从背景来看，科技财务舞弊案主要源于企业财务管理的数字化转型。
随着企业信息化、数字化程度的提高，传统的财务管理模式已经难以满足现代企业的需求。
许多企业开始尝试通过技术手段提升财务管理的效率和准确性，但同时也为舞弊行为提供了新的可乘之机。
一些不法分子利用数字化技术的便利，通过篡改数据、虚构交易等手段进行财务舞弊，严重损害了企业的利益和声誉。
从重要性来看，科技财务舞弊案不仅关系到企业的经济利益和声誉，更关乎整个社会的诚信体系和市场秩序。
一旦科技财务舞弊案发生，不仅会导致企业遭受巨大的经济损失，还会严重影响公众对企业的信任度，进而影响整个市场的稳定性和健康发展。
深入探讨科技财务舞弊案的原因和治理措施，对于维护企业利益、保障市场秩序、促进社会诚信建设具有重大的现实意义和深远的历史意义。
科技财务舞弊案作为一种新型舞弊形式，其背景和重要性不容忽视。
我们必须高度重视这一问题，加强研究和防范，以确保企业的健康发展和市场的稳定秩序。
2. 提出审计失败的问题，并强调其对社会经济秩序的影响。
数智时代的商业变革_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
数智时代的商业变革_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.公共关系与宣传的优势在于通过第三方的立场建立消费者对品牌的信任，从而提升品牌资产。
参考答案:正确2.品牌危机是指与企业道德相关的危机，与企业能力无关。
参考答案:错误3.内容营销的重点是创建和发布有价值的、相关的和一致的内容。
参考答案:正确4.数智化时代出现了新的品牌元素，如品牌的数字化身。
参考答案:正确5.新技术或新业态的实施过程，实际是（）的重新布局。
参考答案:产业6.数智化商业基础设施重构大幕已经开启，全球商业体系正在进入新一轮的解构与重组，不变的是企业需要持续升级发展理念、战略思维、商业模式、技术体系、组织文化和核心能力。
参考答案:正确7.要实现数智化，使用某一种数智化技术或将单个业务流程数智化即可。
参考答案:错误8.企业构建的数智化创新导向的组织文化包括（）。
参考答案:即兴和学习的组织文化_允许试验的组织文化_承担风险的组织文化_分权决策和分享的组织文化9.企业需要提升的数智化创新能力包括（）。
参考答案:吸收能力_环境扫描能力_双元能力10.传统企业进行数智化商业模式创新的策略包括（）。
参考答案:数智化转型_数智化拓展_数智化增强11.数智化创新的类型包括( )。
参考答案:商业模式创新_组织创新_产品创新_流程创新12.数智化技术本质上就是一系列的(ABCD)技术的组合。
参考答案:沟通_信息_连接_计算13.智能仓储一般包括5个系统，分别是识别系统、搬运系统、储存系统、分拣系统以及管理系统。
参考答案:正确14.智能制造的特征有（）。
参考答案:以智能工厂为载体_以端到端数据流为基础_以关键制造环节的智能化为核心_和以网通互联为支撑15.高价值供应链的六字诀是（）。
参考答案:易、准、精、敏、透、智16.以下不是智能工厂的特征的是（）。
参考答案:分析17.第四次工业革命涉及的主要科学技术不包含（）。
石油开采18.很多创业者没有找到产品与服务让人兴奋的卖点，并不是因为欠缺信息，而是没有有效地利用已有信息，特别是痛点的提炼。
行政管理8个岗位培训课程表
《行政9段秘书实战管理能力》 《海尔研学专家支招企业文化落地方略》 《组织设计原则-构建合理的组织结构》 《用教练式沟通解决管理沟通难题》 《管理者如何用“心”与员工有效沟通》
合理分配工作 做好部属培育
《目标管理与工作委派》 《三步搞定部属培育》
梳理规章制度
《企业规章制度的认知与梳理》
优化企业成本 五、内部管理
高效利用人才
《成本控制的策略方法》 《非人力资源经理的人力资源管理》
五、内部管理
六、文化建设 七、组织设计
八、沟通协调
提升行政管理 实施企业文化 优化组织架构 装备沟通策略 掌握对下沟通
行政总监～系统课程
学习目的：
行政总监是企业中负责日常事务的最高行政管理人员，随着企业的发展，对其专业 度与领导能力要求越来越高。 学习行政总监系统班，可以进一步提升您驾驭行政管理工作的能力，让您成为出色 一、经营策略
应用孙子兵法
《如何搭建企业“自运营”系统》 《孙子兵法在企业管理中的应用》
掌握用餐礼仪 二、外联公关 做好危机管理
《舌尖上的礼仪》 《危机管理策略与方法》
应对危机公关
《危机公关的场景化解构与应对之道》
提升领导魅力 三、领导才能 掌握管理智慧
《突破性领导力》 《管理中的道与术》
做好有效授权
《如何做好有效授权》
四、团队管理
打造执行力 构建卓越团队 打造狼性团队
《互联网时代的执行力建设》 《如何建设卓越团队》 《优秀领导如何打造狼性团队》
《商业模式设计与创新》期中考试(含答案及解析)
《商业模式设计与创新》期中考试一、多选题（共30题，90分）1、交易定价是指企业与利益相关者之间的价值分配方式,具体包括()方面。
（3.0）A、价值流向--定向B、价值高低--定性C、价值发生--定时D、价值计量--定量正确答案：AC解析：交易定价包括定向、定性、定量、定时等四个方面,其中定向是确定价值流向,即收入来源于谁,成本向谁支出;定性是确定收支计价的方式;定量是确定价格的高低;定时是明确现金流发生的时间,即现金流结构。
2、交叉补贴是指用低价或免费吸引一种客户群体来锁定其他客户群体,实现从其他客户群体中获取盈利的目的,下列属于交叉补贴的有()（3.0）A、电视节目B、地铁报纸C、永辉生鲜D、百度搜索E、迅雷下载正确答案：ABCDE解析：ABD三项中广告需求商补贴直接客户;永辉是日化用品等产品补贴生鲜产品;迅雷是VIP客户补贴免费客户。
3、以下属于产品组合计价表现形式有()（3.0）A、剃须刀-刀片B、整体解决方案C、交叉补贴D、两部计价正确答案：ABD解析：交叉补贴属于消费者组合计价,通过对不同类型消费者制定不同的价格实现收入最大化。
4、盈利模式设计主要考虑哪两个维度的设计()（3.0）A、定向:收支方向B、定时:收支时间C、定量:收支数额D、定性:收支方式正确答案：AD解析：定量是确定产品服务价格的具体数额,属于营销策略问题;定时是确定收支发生的具体时间,属于现金流结构问题。
5、盈利模式矩阵可用于分析与优化盈利来源,关于该工具理解正确的有()（3.0）A、除了向直接顾客收费,还可能向第三方顾客收费B、除了企业承担全部成本,还可以寻找第三方伙伴一起来承担C、第三方顾客与第三方伙伴可能属于同一类利益相关者D、不可能出现收入来源于第三方顾客,成本由第三方伙伴成本的情况正确答案：ABC解析：结合盈利模式矩阵,可以发现收入来源有向直接客户、直接客户与第三方客户、第三方客户等三种选择;成本承担可以有企业自身、企业与第三方伙伴、第三方伙伴等三种选择。
浅论构建企业合规管理体系之要点
浅论构建企业合规管理体系之要点摘要根据合规管理体系的国际标准、国家标准，一个完整、有效的合规管理体系至少包含七块内容，本文探析了实现上述架构要求在操作层面需要重视的十个要点，并从企业治理实务的角度出发，提出了构建合规管理体系需要关注的六个重要方面。
本文立足理论与实践结合，重在解决实际问题，为企业管理者提供了构建合规体系的一个新视角。
关键词：企业合规管理体系建设要点1993年11月，党十四届三中全会提出了以“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”16字为目标的新型企业制度改革，为社会主义市场经济制度的确立夯实了基础。
公司治理能力的不断提升为企业效益的提升提供了保障，而企业合规管理体系的建立是公司治理能力日趋完善的显著标志。
关于企业合规管理体系如何创建的话题，学界有很多理论成果，企业界也有不少成功的做法。
笔者认为，不同所有制的企业、企业发展的不同阶段对合规体系的要求是不同的，但是提供一套基本可循的框架性思路也是非常必要的，本文尝试在这方面作一个粗浅探讨。
一、合规管理体系的总体要求根据国际标准《合规管理体系——要求及使用指南》（ISO/37301-2021）、国家标准《合规管理体系指南》（GB/T 35770-2017 ），一个完整的合规管理体系至少包含以下内容：高层领导的重视和承诺，合规方针，合规组织的角色、职责、权限，合规风险的应对措施，合规目标和实施策划，支持合规管理的资源，确认员工有合规能力的方案及实施记录、培训，员工对合规及不合规后果的认识、沟通，合规管理体系运行的策划和控制，内控流程，外包过程，绩效评价，管理评价，不合规事件发生的纠正措施、持续改进等。
国际标准和国家标准是一种指导指南，非强制执行，企业的体量规模、发展的不同阶段、企业业务类型、企业价值取向都会对合规体系建设的具体内容产生影响，因此，实践中，合规体系建设要讲求“量体裁衣”，适合企业需求的才是最好的。
《合规管理体系——要求及使用指南》（ISO/37301-2021）明确有效性是指“策划的活动得以实现的程度和策划的结果得以达到的程度”。
新时代研产一体研究所组织管理体系构建与实施
2023年·第10期11航天工业管理为完善企业现代化治理结构，提升综合治理水平，本文以研产一体研究所为对象，首先正向设计全面高质量发展所需的业务能力，并在此基础上形成组织机构和业务模式方面的改革任务包；其次通过实施组织机构调整或业务流程再造各项具体工作，实现以流程、智能制造等为核心的新模式，推进型号/产品双驱动及大研发创新体系的建立；最终实现产品供给能力、精细经营能力、市场开拓能力、技术创新能力和高效运营能力等方面的全面提升。
一、项目背景1．履行航天强国使命的必然要求随着航天强国建设不断推进，北京精密机电控制设备研究所承担的科研生产任务逐年攀升，并呈现任务种类不断增多、交付数量不断增加、新研型号不断涌现、研制周期不断缩短、质量性能不断提高等特点，这就对研究所产品的按时保质交付提出新时代研产一体研究所组织管理体系构建与实施曾思、董磊、宋满存、郑珊珊、张国庆 ／北京精密机电控制设备研究所2023年·第10期12航天工业管理了更高的要求。
2020年前研究所科研生产组织管理水平与国内外先进公司相比仍存在差距，产品供给能力存在不足，亟须快速实现科研生产模式优化升级，提高产品质量保证和供应链安全管控能力，提升产品研制的效率水平。
2．创新发展赢得市场主动的必然要求航天科学技术的蓬勃发展，既带来了发展机遇，也带来了竞争挑战。
无论是在传统航天领域，还是在新拓展领域，都需要生产技术更加先进、价格更加实惠的产品，这就要求研究所必须坚持创新驱动发展战略，以过硬的技术、优质的产品快速满足甚至引领市场需求。
2020年前研究所的创新体系还不完善，创新能力无法全面支撑各领域的广泛竞争，亟须强化体系建设和模式创新，以前瞻性的创新成果打造核心竞争力，赢得市场主动权。
3．坚持多元发展的必然要求全球经济体系和产业格局加速变革，国内经济处于从高速增长转向高质量发展新阶段，风险挑战复杂多变，研究所实现伺服产品跨领域布局是持续发展的战略选择。
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策划与营销
6
用思维撬动市场----成功策划的10大思路 · 如何为产品寻找差异点 · 如何为买单者找个好理由 · 传播策略要大众化 · 如何设置竞争壁垒 · 怎样为终端阵地牢牢把关 · 怎样让利益诉求点更加简单 · 时时不忘推销产品 · 如何让产品借足明人的风采 · 如何深挖消费者潜在需求 · 如何探索营销的新模式
B-MBA精品班
1 企业家精神 2 企业文化 3 治理结构 4 法律操作 5 赢利模式 6 战略决策 7 人力资本 8 风险控制 9 资源整合
企业家精神
《领袖的风采》----企业家从优秀到卓越的9重洗礼
·领袖如何“移植”竞争致胜的思维方式？ ·领袖如何发现与应用“成功的规律”？ ·领袖如何运用企业文化的力量使团队战无不胜？ ·领袖如何激发团队的内在潜能？ ·领袖如何让组织高效沟通？
· 如何激励中高层管理人员？
· 怎样让员工认同企业文化
治理结构
3
治在结构----民营企业股权管理的8大基石
· 合伙制(家族)企业治理结构的革命
· 不断稀释合伙制(家族)股权的治理变革 · 产权多元化的现代法人治理模式
· 民营企业的股权结构设计模型
· 民营企业集团(公司)总部的职能与机构设置
法律操作
4Hale Waihona Puke “法”为我用----企业法律操作的10大关键点
· 企业运营过程中内部法律风险和外部法律风险 · 企业法律风险防范机制的构成要素 · 企业法律风险防范机制中的PDCA管理 · 企业法律风险事故的处理
赢利模式
5
步步为“赢”----企业倍速成长的10大赢利模式
· 最优成份系统模式 · 利润乘数模式 · 后院淘金模式 · 专业化利润模式 · 客户解决方案模式 · 配电盘模式 · 独特产品模式 · 链锁经营模式
解决方案
快速达成目标的5步19法
顶尖项目操盘手的12张胜券 部属培育与辅导的16个良方 全面沟通的12大定律 有效授权的7项基本功 卓越团队建设的10大纲要 快速提升员工执行力的7种途径 创造力训练的8大类62技法 部属激励的24把金钥匙
管理方向
【操作层----员工级】 〖职场基本功系列〗 I-MBA内训班
管理方向
【执行层----经理级】 〖管理基本功系列〗 U-MBA公开班
课程属性
目标管理
项目管理 培育与辅导 组织沟通 授权管理 团队管理 执行力 创造力 部属激励
课程标题
《以终为始》
《全盘在握》 《教练型上司》 《 360°沟通》 《风筝有线》 《众人划桨撑大船》 《绝对执行》 《头脑风暴》 《乐在工作》
绩效管理
7
绩效为纲----361°绩效管理实战方案
· 当前企业在绩效管理中面临的几大问题解析 · 绩效管理的基本概念与理解 · 绩效管理循环 · 绩效评估制度的建立 · KPI体系的建立及平衡计分卡的建立 · 绩效考核在企业管理中的运用
学习型组织
8
全面组织进化----学习型组织建设的10大推进器
国内顶级名师 易发久先生：
＊影响力(香港)国际教育发展集团 董 事 长 ＊影响力教育训练集团 总 裁 ＊中国培训协会 秘书长 ＊中国培训论坛组委会 执行主席 ＊2002——2004连续三届被评为“中国最具 影响力的十大杰出培训师” ＊2003——2005连续三届“亚洲八大名师”论坛 最受欢迎的讲师之一 ＊2002年“中国励志类第一畅销书”《成功一定有方法》 及企业战术管理 畅销书《不是不可能》《基本功》作者
· 什么是企业资源系统 · 企业兼并中影响资源整合的因素分析 · 基础结构资源的整合 · 市场资源的整合管理
管理方向
【决策层】
〖将帅之道系列〗
B-MBA精品班
课程属性 企业家精神 企业文化 治理结构 法律操作 赢利模式 战略决策 人力资本 风险控制 资源整合
总裁课程
解决方案 1 2 3 4 5 6 7 8 9
职能方向
生产系统
I-MBA内训班或U-MBA公开班
课程属性
生产管理 现场管理
课程标题
《抓管理，促生产》 《现场硬功夫》
解决方案
当好生产主管的11大必备能力 让生产良性运转的5S管理
零缺陷管理
安全管理
《无限接近零缺陷》
《全面安全生产》
追求零缺陷的六西格玛管理
安全生产管理的7大特效系统
生产成本控制 《向成本宣战》
《领袖的风采》 企业家从优秀到卓越的9重洗礼 《思想武装企业》 构建企业文化的12大方略 《治在结构》 民营企业股权管理的8大基石 《“法”为我用》 企业法律操作的10大关键 点 《步步为“赢”》 企业倍速成长的10大赢利模 式 《无敌战略》 战略运筹的8大实战工具 《成事在人》 人力资本运作的10大韬略 《企业防火墙》 风险控制与危机防范的16种方法 《玩转资源魔方》 企业资源整合的4“面”8“方”
管理方向
【领导层】
〖全能领导力系列〗
P-MBA孵化班
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
领导力 系统流程建设 战略执行 总经理财务 总经理管人 策划与营销 绩效管理 学习型组织 生态链建设 企业信息化
领导力
1
领导有方----总经理的九级修炼 · 如何做—个可靠的领导 · 如何做下属的好榜样 · 如何做到心胸越宽 · 只有运筹帷幄才能决胜千里 · 如何展现你的领导魅力 · 你的明智决策是成功的一半 · 没有创新就没有生存 · 不该管的让别人去管----不要大小事一把抓 · 人尽其才众志成城 · 如何合理安排一天的时间
课程属性
商务礼仪
课程标题
《有“礼”走天下》
解决方案
6大商务场合的实战商务礼仪
成功职业生涯的6部曲 五星级员工自我修炼的21个习惯
职业生涯规划 《职海航标》 自我管理 《天助自助者》
心态建设
沟通
《态度决定一切》
《双赢的沟通》
卓越团队建设的9大理念
同理心艺术的4层境界
团队融合
《我们是一个人》
快速融入企业大家庭的6大台阶
总经理财务
4
财务解码——总经理的9堂财务必修课
· 财务管理与企业经营有哪些关联 · 如何进行财务战略管理 · 如何建立高效运营的财务机制 · 企业总经理财务控制及案例分析 · 总经理如何看懂会计报表 · 财务分析
总经理管人
5 迎“人”而解----企业人力资源管理的12大量化技术 · 网人之渠--网罗人才4大渠道 · 识人之眼--慧眼识人3600评估法 · 衡人之器--企业能力诊断8大工具 · 选人之方--员工录用的6大标准 · 用人之道--员工晋升6大标准 · 励人之智--员工激励37只胡萝卜 · 管人之策--管理者10大角色 · 育人之法--把学习转化为生产力4大方法 · 产人之术--“生产”人的7大工序 · 留人之策--留人的12大策略 · 汰人之绳--员工陶汰6大标准 · 举人之量--职业生涯发展6大管道
10
管理自动化----信息化管理的8大平台 · 企业需求分析：我的企业真的需要实施信息化吗？ · 什么样的信息化？最适合的才是最好的 · 改善管理流程：新瓶装新酒 · 规划信息化系统 · 与供应商的合作 · 规范信息技术管理 · 全面动员 · 确保实施
管理方向
【领导层】
〖全能领导力系列〗
P-MBA孵化班
风险控制
8
企业防火墙----风险控制与危机防范的16种方法
· 为什么要关注危机管理？ · 谁曾经上演“败走麦城” · 分析今天宏观经济环境的典型特征 · 危机管理的重要性 · 危机处理的原则 · 全员危机有哪五个阶段 · 如何建立企业预防危机管理体系 · 如何制定危机管理手册
资源整合
9
玩转资源魔方----企业资源整合的4“面”8“方”
课程属性 领导力 系统流程建设 战略执行 总经理财务 总经理管人 策划与营销 绩效管理 学习型组织 生态链建设 企业信息化
课程标题
解决方案
1 《领导有方》 总经理的9级修 炼 2 《流程再造》 打通组织运营中的七“经”八“脉” 3 《3倍速执行力》 高效执行力组织的6大系统 4 《财务解码》 总经理的9堂财务必修课 《迎“人”而解》 企业人力资源管理的12大量化技 5 6 术 《用思维撬动市场》成功策划的10大思路 7 《绩效为纲》 361°绩效管理实战方案 8 《全面组织进化》 学习型组织建设的10大推进器 9 《与“链”共舞》企业生态链建设的5大环节 10 《管理自动化》 知识管理与信息化的10大平 台
· 组织学习力 · 学习型组织五项修炼--如何建立学习型组织 · 学习型组织与创新--用组织学习推动组织进化
生态链建设
9
与“链”共舞----企业生态链建设的5大环
节
· 长袖善舞价值链 · 闪光的珍珠项链 · 和经销商合作获取竞争优势 · 谁是最后的赢家：把握住核心竞争力 · 擦亮你的项链
企业信息化
系统流程建设
2
流程再造----打通组织运营中的七“经”八“脉”
· 流程再造--管理的第三次革命 · 新流程设计 · 流程分析 · 高屋建瓴--流程规划 · 吹响改革号角--项目启动 · 流程评价与持续改善--没有最好只有更好
战略执行
3
3倍速执行力----高效执行力组织的6大系统
· 执行力为什么是企业成败的关键 · 如何建设企业的执行体系 · 提升企业执行力的有效方法 · 执行要从领导做起 · 有效掌握执行的技巧
主讲：易发久先生 主办：影响力教育训练集团
影响力课程大系结构
管理方向
【决策层--总裁级】
(34门课)
将帅之道系列
B-MBA精品班 P-MBA孵化班 U-MBA公开班 I-MBA内训班
【领导层--总经理级】全能领导力系列 【执行层--经理级】 【操作层--员工级】 管理基本功系列 职场基本功系列