软装市场：

Long Road to Bright Future软装市场：前途光明远大，道路尚未铺就——深圳、广州、上海陈设设计现状调研策划/熊晓丽、李浩执行、编辑/李浩采访/李浩、广州、上海、前言：近几年房地产精装房的大热，对整个家居行业来说将是一个新考验和发展的契机。

随着人们对室内环境要求的提高，精装修项目的增加，室内设计行业开始面临一个新的格局分化，那就是陈设设计渐渐慢慢浮出水面，成为新兴的市场出口。

有专家预测，未来的10年之中软装产值将占到装饰行业40％甚至更多。

面对高利润的新起市场，利好的市场前景，陈设配饰生产、销售企业、陈设设计公司、陈设设计师培养机构、陈设设计相关协会组织纷纷风生水起，四处出击，期望在行业尚未真正形成之前赢得先机，抢滩足够的市场份额。

行业人士无不认为陈设设计是一块大肥肉，大蛋糕，但实际情况并不如人们想象的那么容易与轻松。

据了解，现阶段陈设设计在室内设计产值中所占比例并不高，平均只占到5％。

在实际的运作中，前有专业卖场的的整体营销拦截了普通消费者，后有老牌的家装企业把持住了高端客户资源，在前后夹击中，大部分陈设公司都面临着生存容易发展难的窘境。

客户资源的现有格局并不是陈设设计公司操心的忧虑。

无行业标准流程参考、设计费无凭可依、过于依附室内设计、过于松散，没有聚集出行业或产业能量等事关长远发展大局的问题才是摆在他们面前的真正困惑。

而这其中，最大的隐患还是专业人才的不足。

调查显示，全国范围内从事软装行业的专业人员不到1万人，跟从事家装设计的300万大军相比简直微不足道，而北京、上海、广州、深圳四地几乎占据了将近八成。

犹为严峻的是，当下的专业人才培养机构极为混乱，培养体系更是落后与业余。

众所周知，在创意经济时代，所有的竞争最终集结在人才的水准竞争之上。

陈设设计市场的掣肘如果在人才方面，那就意味着这将是一块仅仅看起来很美，令人尝过后摇头的劣质蛋糕。

前途是光明的，而道路尚未铺就。

想要涌进城内的人，不妨多多思考下，如何搭建起通往罗马之城的康庄大道。

陈设设计市场的兴起与现状——深圳、广州陈设设计师、陈设设计公司调查卖方需求造就陈设设计陈设设计真正进入民众的视野应该是在2004年由《南方都市报》发起的以室内设计新技术热点为主题的专题报道。

在之前虽然也有专职的从业人员，但包括他们本身都只将陈色设设计定位为新型的辅助家装方式，行业内并没有太多的人将陈设设计作为学科去研究。

直到2007、2008这两年间经过市场产业的强力推动终于令陈设设计的各个环节打通，市场初步成熟，陈设设计终于在潜伏6、7年后撕开帷幕走向前台。

徐立君（广州）：我是广州美术学院环境艺术专业毕业的，从事室内设计十几年，2003年开始创办以室内设计为主营业务的专业设计公司。

中国第一代的软装设计师可能都是被房地产培训出来的，自从推出精装房，如何在交楼装修中，用活动软装饰做出让客户心爱的房子，就成了挑战设计师能力的分水岭。

2003年我已用软装设计做室内设计，但软装室内设计作品引起媒体报道是2004年，那年《南方都市报》以室内设计新技术热点为主题，采访我做的软装样板房和2003年硬装设计做的样板房，将新旧技术进行比较，软装从造价、营建时间以及完工后的环境安全性，都比传统的硬装修手法优质很多。

我当时就判断这一定是今后室内设计发展的方向。

在2004、05年间，收取室内软装设计费难度很大，包括目前市场的软装公司，能凭专业技术收到软装设计费的还不多。

我们那几年用硬装设计费一直支持星盟公司不断研发软装设计技术，所幸到2007、08年时，全社会的产业推动终于令软装的各环节打通，市场初步成熟，星盟公司从那两年开始，软装设计收入超过了做硬装设计的收入，成为专业软装设计公司。

和其它以产品销售为主的配饰公司相比，软装设计公司的竞争力更多在对于空间的整体设计水平，而不是单纯的产品搭配，我们的设计都要求设计师以把握空间的整体协调性，营造有思想，有灵魂的空间。

而不是局部产品的摆放效果，这和以销售为目的的产品型配饰公司不一样。

李业红：在我读广州美院时，所学我专业是环境艺术设计，在就读期间，兼职是我主要的收入来源，我在一家窗帘布艺店里做店面陈设设计师，当时布艺店定位在不只是在卖窗帘布的，而是从店面的布局至陈设上给到顾客一个全方位的且直观的陈设引导，我的工作范围也随之扩充到从布板的花式颜色，窗帘及布艺的款式都力求做到与空间的装饰风格及档次相协调。

在当时可参考的资料是不多的，我也是在不断的调整中寻求最佳的陈设效果，我经常改动店内的陈设，虽然每一次的调整变动，听到的不只是夸赞，但每一次的调整变动都会给我带来一份收获，一丝喜悦，在工作实践中我感受着自己的进步，不断的提高对自我的要求。

为了应对客户不断升级的需求，我与公司也做出了全方位的应对措施，我们在布艺方面不断的完善加工工艺，注重相关附件的配套；在家具方面我们也开展了设计与来样定做，当时做的比较多的是榆木及布艺类家具；挂画从装饰画，金箔画到名家字画，不仅考量画的题材及画的尺寸，也关注字画的装裱形式，安装及日后的收藏与存放；饰品方面我们多是以名家之作为卖点，名家木雕，陶艺作品，小雕塑等等。

谭征雪：软装设计得以快速的兴起，是因为市场的很大需求，项目的类型也很广，除了很多请了硬装设计公司设计的项目需要软装设计配合外，还有很多只靠软装达到效果的工程，所以软装设计服务的项目类型也就变得很广，例如：房地产、酒店、娱乐行业等等。

钟文萍（深圳）：室内陈设设计是室内设计的一部分，随着科学技术的发展，信息的发达，室内设计行业的发展和陈设设计概念的拓展，人们越来越接受“轻装修、重装饰”的观念，室内陈设灵活多变的特点和追求环保的理念，更加迎合现代人的心理需求，所以，室内陈设设计行业的发展是可持续性的。

室内陈设设计是个性化的装饰效果，每个人的欣赏价值观不同则会表现出不同的效果。

审美观念和诉求的改变，多种风格的并存时代已经存在，故而也对从业人员有了更高的综合性素质（文化教育、审美情趣、生活阅历、知识领域等）要求。

概念混淆的陈设设计陈设设计又叫软装饰、配饰设计，业界大部分人都习惯称“软装”或“软装饰”。

所知国外的室内设计已经将“软装”的概念包含在其中，但对于我国特殊的市场环境，原来单纯的室内装修已然满足不了需求日益个性化的客户，在很长的一段时间里“软装”设计师的工作大都是由设计师来包办。

虽然也有专门从事这种性质的人员，但远远达不到专业、系统、成行成业的地步。

归根结底还是那句老话“名不正、言不顺”，在采访广州软装设计师徐立君的时候，她说了一句话，完全可以成为对这个行业现状的形容“一个名字都未确定的行业，你说它算不算是朝阳行业”。

徐立君：当前市场对软装和配饰，以及陈设艺术三个原本分开的工作概念混淆不清，这对让全社会认识软装显然是不利的，也造成了不同专业间分工范围不清，时常有冲突。

目前人们常把这三种工作的概念和职责范围搞混，所以工作起来老碰头，自己都没搞清楚职责范围，跟客户也传达不到位，没有达成共识就做事，会不断冲突闹矛盾，影响了行业的整体发展。

2004年南都记者范铁采访我的时候，问我这种新型的施工方式叫什么名字，我答不出来，为了解释新技术和传统技术有什么不同，我给他打了个比方，传统室内设计是在固定于建筑物本身的天花地面隔墙上做造型，这些造型搬不走，是“硬”的，叫“硬装修”，而新技术是在活动产品上做造型，可搬动并循环使用，是“软”的，叫“软装饰”。

他听了说，当时日本有个“软银”，而业界也在提出“软实力”，不如我们叫它“软装”会更时尚一点。

从那以后，我们就把自己的工作叫做软装设计了。

谭征雪：本人从事装饰行业十年，软装设计的主要任务及内容与硬装设计的差不多，主要是负责设计空间的整体效果及合理性，包括：1、工作空间分析2、工作空间评估3、视觉展示4、工作空间解决方案5、装饰设计6、费用分析7、项目管理8、后续支持。

在国内的室内设计暂时没有能从根本上区分硬装设计与软装设计，但在公司的工作管理上或项目的操作上，已经进行了部分区分，也由于现状都以硬装设计走得更前，更受重视，所以在工作时通常以硬装设计为导向，软装为配合，其间是会容易产生一些矛盾，及对项目的一些设计分歧，但具体问题只能具体分析，不能一概而论。

其实我认为，怎么能从根本上区分两大专业及专业性更明确，才是最重要的问题。

由于现在市场的需求，硬装设计与软装设计从原来的合并为室内设计到现在大部分的独立操作。

将来也有可能由于市场的需求，硬装设计与软装设计会从独立操作最终回归集于一方的操作。

陈设品的行业比软装设计行业走得更早，国内的陈设品销售公司或制造产品公司已经处于比较完善的状态，现状比较成熟，陈设品销售或生产企业本身已经有一套较为完善的内容与软装设计配合。

其实如何搭配陈设品才是软装设计目前最重要的问题，每个公司都有各自所需的物料内容，国内的物料市场较大较杂乱，没有组织性，要更快更完整的物料信息通常要通过人力及时间，在各种渠道进行有效的收集。

软装设计有多种操作方式，如何能让运作流程化、系统化，首先是要充分的把多种的操作方式分析清楚，服务内容明细化、清晰化，这样运作才能顺畅。

陈设设计的人才培养陈设设计在业内得广泛关注的年份应该是2009年。

去年在各地陆续开展的关于软装配饰师的行业性论坛，逐渐将一直在外围徘徊的陈设设计纳入业界版块。

虽然在此之前陈设设计已经得到了大众广泛的关注，但对于业界的设计师来说，持观望态度的较多。

这种转变的由来，大部分取决于室内设计企业定位的转变，因为在这一年国家推出的精装房政策敲响了室内设计行业变革的警钟，对于这个自身都还欠缺体系的行业，如何才能在机遇与风险中壮大？陈设设计无疑成为了行业中的“救命稻草”，一瞬间变得高大无比，仿佛成了各大设计企业手中的法宝只要一经过祭出，那就无往不利。

然而仓促上马明显感觉出经验不足、流程不配套、岗位职能分工设置、人才匮乏等种种因素。

让本就不健旺的陈设设计又蒙上了一层悲情的色彩。

据了解，目前全国范围内从事陈设设计的专业人才不到一万人，并没有同技术类软件工程师等有全国性大考及相关认证考试，目前软装配饰师仅处于培训阶段。

人才培养问题才是重中之重。

徐立君：行业大，我们不敢评价整体水平，但在我们公司，要成为合格的软装设计师，必须打好室内设计功底、空间统筹能力、艺术人文修养、商品时尚触、生活理解五个基本面，其它还有色彩素养、材质记忆力、手绘能力、语言表达力、电脑操作等基本功。

现在市场上软装设计师比较稀缺，自己培训成本非常高，而且成才了也很容易飞。

作为商业公司自己培训是两难的事。

传统室内设计的教育和目前社会需要太脱节了，各家软装设计公司都在发愁找不到人，这让我们看到新的商机，我们星盟装饰设计有限公司正在联合教育机构办学，开办软装设计的培训班。