品质部经理职位说明书

合集下载

品质经理职责详细说明

品质经理职责详细说明

品质经理职责详细说明品质经理是负责组织和管理质量管理工作的专业人员。

他们负责监督和协调企业产品和服务的质量控制活动,确保产品或服务符合企业和行业标准,以及客户的需求。

首先,品质经理需要制定和实施质量管理计划。

这包括设定质量目标、建立质量管理体系和流程、制定质量标准和程序等。

品质经理要确保公司的质量管理体系能够持续改进,并符合相关法规和标准要求。

其次,品质经理需要进行质量检查和评估。

他们会定期检查产品或服务的质量,找出可能存在的问题和缺陷,并制定改进计划。

品质经理还会收集客户反馈和市场信息,以评估客户满意度和市场需求,为产品或服务的改进提供依据。

此外,品质经理需要进行质量培训和指导。

他们会向员工提供质量管理知识和技能方面的培训,帮助他们理解质量管理的重要性和方法。

品质经理还会指导员工执行质量管理程序,确保员工按照标准操作流程进行工作,从而提高工作效率和产品质量。

另外,品质经理还负责处理质量投诉和纠纷。

他们会调查客户投诉的原因,采取必要的措施予以解决,并跟踪问题的进展和结果。

品质经理还会与客户、供应商和其他相关方进行沟通和协调,确保问题得到有效解决,维护企业声誉和客户关系。

最后,品质经理要定期进行质量管理评审和内部审核。

他们会对质量管理体系的运行情况进行审查和评估,发现问题并采取改进措施。

品质经理还会组织内部审核活动,对质量管理体系进行审核,确保符合相关标准和要求。

综上所述,品质经理在企业中扮演着至关重要的角色。

他们通过有效的质量管理工作,帮助企业提高产品或服务的质量水平,提升客户满意度,保障企业的可持续发展。

品质经理需要具备优秀的沟通能力、团队合作精神、问题解决能力和决策能力,以应对复杂的质量管理挑战,为企业创造更大的价值。

品质经理的工作虽然繁重,但也是充满挑战和成就感的。

品质部经理 职位说明书

品质部经理 职位说明书


负责沟通协调本部门与相关部门与品质、环保、职业安全、环境管 理的相关工作

主导各工厂重大品质异常的改善和跟踪

⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙ ⊙⊙
从业条件
清白、无不良记录
学 历
大专以上学历

专业知识
光电、机电、管理等专业

从业经历
从事大型制造业质量管理工作5年以上,有照明行业经验优先
1.具备一定的管理、人际、沟通、协调、计划、控制及应变能力;

⊙ ⊙ ⊙ ⊙⊙ ⊙⊙ ⊙⊙⊙ ⊙
主导制定产品质量检验、质量管理等制度并督促严格执行


负责对内、外相关质量和环境管理文件、分析报告的审批

负责组织对工厂、供应商质保能力和环保、环境管理体系执行状况 的监督评审工作

主导组织内外产品质量和环保要求、职业安全投诉的处理、跟踪、 和落实纠正措施

主导组织对检验、管理人员的技术业务培训,研究推广先进的检测 方法
职 业 通 道 技术总监助理 --- 生产中心副总
核准
审核
编制

2.熟练使用办公及机械制图软件,有识别工程机械及电子零件图纸能力;
专业能力
3.具备较熟练英语读、写、说技能;

4.熟悉ISO体系标准和运行并具备相应的内审员资格;
5.掌握常用QE、IE手法及CAD、Pro/E等机械制图。
其他要求
主动积极、诚实守信,团队意识强烈,工作严谨、敬业,具有很强的责任心、 协调和沟通能力
品质部经理 职位说明书
职位名称
制表日期:
经理
所属部门
品质部
岗位类别
管理
直接上级
技术总监

品质部岗位职责说明书完整版

品质部岗位职责说明书完整版

品质部岗位职责说明书一、基本信息职位名称:品质部经理所属部门:品质部直接上级:总经理直接下级:品质主管、品质工程师、检验员二、岗位职责1.负责制定并实施品质部的工作计划和目标。

2.负责建立和完善品质管理体系,确保产品质量符合标准和客户要求。

3.负责组织品质检验和试验工作,确保产品合格率达到规定要求。

4.负责品质异常情况的处理和跟进,防止不良品的产生和流出。

5.负责品质数据的收集和分析,为品质改善提供依据。

6.负责品质部的人员管理和培训,提高员工的业务素质和技能水平。

7.负责与其他部门的沟通协调,确保品质工作的顺利进行。

8.完成上级交办的其他工作任务。

三、工作内容1.制定并实施品质部的工作计划和目标。

2.建立和完善品质管理体系,包括品质标准、检验规程、试验方法等。

3.组织品质检验和试验工作,确保产品合格率达到规定要求。

4.对品质异常情况进行处理和跟进,防止不良品的产生和流出。

5.收集和分析品质数据,为品质改善提供依据。

6.管理品质部的人员,包括招聘、培训、考核和晋升等。

7.与其他部门进行沟通协调,确保品质工作的顺利进行。

8.完成上级交办的其他工作任务。

四、权力与责任权力:1.对品质管理体系的建立和完善有决策权。

2.对品质检验和试验工作有组织权。

3.对品质异常情况的处理和跟进有决定权。

4.对品质数据的收集和分析有决策权。

5.对品质部的人员管理和培训有决策权。

6.对其他部门的沟通协调有建议权。

责任:1.对品质管理体系的建立和完善负有责任。

2.对品质检验和试验工作的组织实施负有责任。

3.对品质异常情况的处理和跟进负有责任。

4.对品质数据的收集和分析负有责任。

5.对品质部的人员管理和培训负有责任。

6.对其他部门的沟通协调负有责任。

五、任职资格1.具有本科及以上学历,质量管理、机械工程等相关专业优先。

2.具有5年以上品质管理经验,熟悉品质管理体系和流程。

3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。

4.具备较强的品质意识和问题解决能力。

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书
根据公司的需要,拟招聘一名品质控制经理,以下是岗位说明书:
一、岗位职责:
品质控制经理在公司内负责确保产品质量符合国家标准和公司要求。

具体职责包括但不限于:
1. 制定并实施产品质量管理方针和细则;
2. 指导质检人员进行合格品检测,确保产品符合要求;
3. 处理生产线上出现的质量问题,确保生产流程顺利进行;
4. 协助研发团队进行新产品开发时的质量控制;
5. 负责建立和维护质量管理体系,持续改进质量控制流程。

二、任职资格:
1. 本科及以上学历,工程类相关专业毕业;
2. 有5年以上品质控制经验,熟悉ISO9001质量管理体系;
3. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能独立处理问题;
4. 熟练掌握办公软件及质检仪器设备操作。

三、工作地点及待遇:
1. 工作地点:公司总部;
2. 薪资待遇:面议,根据经验和能力确定;
3. 福利待遇:五险一金、带薪年假、员工培训等。

四、联系方式:
有意者请将个人简历发送至**************,邮件主题请注明“品质控制经理应聘”。

以上为品质控制经理岗位说明书,欢迎符合条件的人才前来应聘。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。

品质部负责制定和执行质量管理体系,并负责监控产品和服务的质量指标,确保其符合客户需求和标准要求。

本文将详细介绍品质部的岗位职责。

二、品质部经理1. 岗位职责:品质部经理负责品质部的整体工作,主要职责包括:- 制定和完善质量管理体系,确保其符合相关标准和法规要求;- 确定和监控产品和服务的质量指标,制定相应的控制措施;- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查,分析评估质量管理效果;- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作;- 带领团队进行质量管理工作,指导和培养团队成员;- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。

2. 任职要求:- 本科以上学历,有相关领域的工作经验;- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 具备较强的分析和解决问题的能力;- 有较强的组织管理能力和决策能力。

三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位,主要负责产品和服务质量的控制和改进。

1. 岗位职责:- 制定和执行质量检验标准和程序,确保生产过程和成品的质量符合要求;- 开展产品和过程的质量问题分析,找出问题原因并提出解决方案;- 进行质量数据的收集和分析,制定质量改进措施;- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能;- 与供应商沟通,确保原材料和零部件的质量符合要求。

2. 任职要求:- 本科及以上学历,有相关领域的工作经验;- 熟悉质量管理工具和技术,如SPC、FMEA、8D等;- 具备较强的数据分析和问题解决能力;- 有良好的团队合作和沟通能力;- 具备较好的英语读写能力,能进行基本的商务沟通。

四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位,负责具体的质量管理和控制工作。

1. 岗位职责:- 确保生产线上的产品质量符合要求,对不合格品进行处理和管理;- 开展质量培训,提高员工的质量意识和质量技能;- 参与制定和修改质量检验标准和程序;- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录;- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。

品质部职务说明书

品质部职务说明书
专业要求
通讯或其他
工作经验
3年以上
知识
具备手机材料及相关电子材料的基本知识;
具备良好的品质管理相关方面的知识。
技能
熟悉各种品质管理手法;熟悉IQC工作流程,
熟悉供应商品质管理的IQC工作
可以熟练运用电脑;
其它
1.具有强烈的责任心;具有良好的职业道德修养;
2.良好的沟通能力、协作能力和团队合作精神等
技能
~具有系统的质量检验、质量管理及质量统计专业知识;
~熟悉质量管理标准及公司产品性能和工艺、制造过程;
~熟练操作常用的办公室软件等
其它
~具有强烈的责任心/良好的职业道德修养;
~良好的沟通能力/协作能力和团队合作精神。




--协助厂部总经理及公司ISO建立质量管理体系,并确保该体系在厂部的有效实施;
通讯或其他
工作经验
3年以上
知识
1.具有质量管理标准及有关内部质量管理体系审核知识;
2.对通讯行业有一定的了解。
技能
1.具有系统的质量检验、质量管理及质量统计专业知识,
2.熟悉并掌握质量管理标准,熟悉手机产品性能和工艺、制造过程
其它
1.具备强烈的工作责任心;
2.良好的沟通能力/协作能力和团队合作精神.
文件编号
编制日期
文件版本
生效日期





部门
编制
审核
批准
1组织架构:
2部门职责:
2.1厂部质量体系的建立;
2.2会同公司质量中心建立公司产品的质量标准;
2.3推动厂部各部门的年度质量目标达成,并对可能发生的项目采取相应的预防措施;

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书一、品质部经理岗位说明书1、岗位概述品质部经理是负责全面管理和监督公司品质管理工作的关键岗位,确保产品和服务符合规定的质量标准,以满足客户需求和提升公司市场竞争力。

2、岗位职责制定和完善品质管理体系和质量目标,确保其与公司战略和业务需求相匹配。

组织和领导品质部团队,合理分配工作任务,监督工作进展,提供必要的指导和支持。

协调与其他部门的合作与沟通,解决跨部门的质量问题和纠纷。

负责质量成本的控制和管理,优化检验流程,降低检验成本。

收集、分析质量数据和信息,制定改进措施,持续提升产品和服务质量。

参与新产品开发和项目管理,提供质量方面的建议和支持。

组织质量培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能水平。

3、任职要求本科及以上学历,质量管理、工程管理等相关专业。

具有五年以上品质管理工作经验,三年以上团队管理经验。

熟悉质量管理体系和相关标准,如 ISO 9001 等。

具备较强的分析问题和解决问题的能力,以及良好的沟通和协调能力。

具有较强的责任心和领导力,能够有效激励和管理团队。

二、品质工程师岗位说明书1、岗位概述品质工程师负责制定和执行质量控制计划,对产品质量进行评估和改进,以确保产品满足质量要求。

2、岗位职责制定产品质量控制计划和检验标准,编写检验指导书。

参与新产品的开发过程,进行质量策划和风险评估。

收集和分析质量数据,运用统计工具进行质量分析,提出改进建议。

处理客户投诉和质量反馈,组织相关部门进行原因分析和改进措施的制定与实施。

协助供应商管理,对供应商进行质量评估和审核。

参与质量体系的维护和改进工作,推动质量文化的建设。

3、任职要求本科及以上学历,机械、电子、化工等相关专业。

具有三年以上品质工程工作经验。

熟悉质量管理工具和方法,如 SPC、FMEA 等。

具备良好的数据分析能力和问题解决能力。

有较强的沟通协调能力和团队合作精神。

三、进料检验员岗位说明书1、岗位概述进料检验员负责对采购的原材料、零部件等进行检验,确保入库物料符合质量要求。

品质部经理岗位说明书

品质部经理岗位说明书

品质部经理岗位说明书1. 岗位概述品质部经理是公司质量管理部门的核心岗位,负责组织、协调和管理公司产品和服务的质量保证工作。

岗位需要具备全面的质量管理技能和知识,能够熟练运用各种质量管理工具和方法,提出并实施改进措施,确保产品和服务的质量符合公司的标准和要求。

同时,岗位需要具备良好的团队管理能力,能够带领团队高效协作,达成公司的质量目标。

2. 岗位职责- 制定和完善公司的质量管理体系,确保质量管理工作符合国家法律法规和行业标准要求;- 负责制定和监督落实公司的质量目标,并定期进行质量绩效评估;- 负责协调和解决产品质量问题,确保产品不合格率和客户投诉率达到公司要求;- 组织并参与相关质量培训,提高团队成员的质量意识和能力;- 管理和维护公司的质量数据系统,定期进行数据分析和报告,及时发现和纠正质量问题;- 深入了解客户需求和市场反馈,提出产品质量改进建议,并推动改进措施的实施;- 进行供应商评估,确保供应商提供的原材料和服务符合公司质量要求;- 管理品质部团队,制定团队工作计划,评估团队成员绩效,推动团队成员的专业发展。

3. 任职要求- 本科及以上学历,有相关工程、质量管理等专业背景者优先;- 具备5年以上质量管理工作经验,有汽车、电子、制造等行业经验者优先;- 熟悉质量管理体系和工具,如ISO9001、SPC、FMEA等;- 具备良好的统筹协调能力、团队管理能力和组织协调能力;- 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能够深入分析和解决质量问题;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作;- 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在复杂情况下迅速做出决策;- 具备良好的英语听说读写能力,能够满足跨国公司的沟通需求。

4. 职业发展品质部经理可通过不断学习和进修提高自身质量管理知识和技能,积累丰富的实战经验。

在职业发展上,品质部经理可以向更高级别的质量管理职位发展,如质量总监或质量副总裁。

品质部经理职务说明书

品质部经理职务说明书
7、部门日常管理工作。
8向总经室作述职报告。
任职要求:
生理:
年龄:28岁至38岁
性别:男、女不限
健康状况:健康、无残疾,无传染性疾病
知识技能及综合பைடு நூலகம்质要求:
1本科或以上,食品相关专业毕业,从事相关工作年限五年以上,本职或相同职级工作年限
1年以上
2、较强的文字处理能力、语言表达能力
3、品行良好,责任心强;为人诚信,亲和力强;思路开阔,创新能力强
4、具有较强组织协调及沟通能力
5、熟悉品质管理技术和质量管理体系和HACC体系的运作
6、熟练掌握WORDEXEL及OFFICE办公自动化管理
品质部经理职务说明书
职务名称:经理
所属部门:品质部
直接上级:总经理助理
工作权限与职责
1公司规章制度的维护及公司经营管理改善建议。
2部门人力资源管理,帮助下属设立工作目标和制定工作计划。
3、质量管理体系的建设及维护。
4、品质策划、控制、服务、成本控制。
5、质量体系文件的管理。
6、部门办公用品及检测用具的管理。

品质经理岗位职责

品质经理岗位职责
三、培训类
7、认真完成职前训相关工作,每日与培训科口培训经理互动。
8、针对现场的具体情况,实施门店各项培训工作,宣导企业文化
9、做好每月的培训计划、培训总结及相关部门要求的各项表格,认真总部完成相对应的专项工作。
10、做好每次培训档案的收集、整理、汇总工作、有专门的保存地点,做好保密工作。
四、其他类
4、常巡现场,全面掌握员工的服务及工作流程规范执行情况,不断提升门店服务品质。
5、进行定期和不定期员工约谈,及时掌握员工思想状态,并将员工思想动态及时向店长汇报,并与门店管理团队成员共同协商解决办法,减少人员流失率。
6、经常与店长、现场经理沟通,主要围绕人员管理、规范流程的执行、服务品质的提升等问题进行互动与交流,及时反馈存在问题,保质保量完成店长交办的任务。
11、做好店内各岗位人才的储备工作,发现人才、培养人才,并严格执行储备干部带教制度。
12、与现场经理配合,定期举行门店服务生、辅导员的转正、晋级等相关考核工作,做到公平、公正、公开,考核结束一周内必须公布考核结果。
13、全面贯彻、遵守公司规定的规章制度和管理措施,保证各项工作的顺利完成。
品质经理岗位职责
直属上级:店长
一、招聘与人事类
1、根据门店缺编人数,开发多种招聘渠道,与人事文员共同完成每月招聘任务,为门店正常运营提供有力的后勤支撑。
2、对应聘人员做好面试工作,严格把关新进员工素质。辅导、监督人事文员做好相关表格的汇总、上报工作。
二、现场类
3、熟悉掌握所有现场业务操作规范,配合现场经理维护现场运营工作,必要时能够做现场经理的职代,独立当班。

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书

品质部各岗位说明书1. 岗位名称:品质经理职责描述:品质经理负责确保产品和服务的质量,并保持组织内部的品质管理体系的有效运行。

主要职责包括:- 制定、实施和维护品质管理体系,包括质量策略、流程、标准和指南;- 监督和管理品质团队,包括制定目标、指导培训、定期评估和提供反馈;- 协调与其他部门的沟通和合作,确保品质相关事宜得到妥善处理;- 分析质量数据和趋势,制定改进建议,并监测实施效果;- 处理客户投诉和质量事故,并采取纠正和预防措施;- 参与审核和认证活动,确保符合质量管理体系标准要求。

要求:- 具备扎实的品质管理知识,熟悉质量管理体系标准;- 能够带领团队并有效管理工作流程;- 具备良好的沟通和协调能力;- 熟练运用质量分析工具和方法。

2. 岗位名称:质量工程师职责描述:质量工程师是质量部门的核心成员,负责执行和支持品质管理活动。

主要职责包括:- 参与制定和实施品质管理体系,确保各项质量管理制度的有效性;- 协助制定并执行质量控制计划,包括质量检测和测试;- 分析质量数据、监测产品性能和过程稳定性,并提供改进建议;- 协调和支持内部部门以及供应商的质量管理活动;- 协助处理客户投诉和质量事故,并参与纠正和预防措施的实施;- 参与内部和外部审核活动,确保符合质量管理体系标准。

要求:- 具备相关工程或质量管理背景知识,熟悉质量管理体系标准和工具;- 具备良好的分析和问题解决能力;- 具备团队合作和协调能力;- 熟练使用各种质量分析工具。

3. 岗位名称:品质技术员职责描述:品质技术员负责执行质量管理活动,提供技术支持和分析数据,帮助团队持续改进产品和服务质量。

主要职责包括:- 参与制定和实施质量控制计划,并进行产品和工艺的质量检测;- 协助收集、整理和分析质量数据,并进行趋势分析和报告;- 协助处理客户投诉和质量事故,并协调相关团队进行纠正和预防措施;- 支持内部团队和供应商进行质量培训和方案实施;- 参与质量管理体系的维护和内部审核活动。

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书1.目的 Purpose为确保人事行政部的运作能达到公司既定的各项指标,特规定各岗位人员应具有的专业知识、生产技能和文化程度及各岗位的主要职能。

2.范围 Sco pe适用于品质部各岗位。

3.职责 Responsibility3.1 品质部组织各岗位编制本岗位的《岗位说明书》。

3.2 品质部负责此文件的初审。

3.3 副总经理负责此文件的审核。

4.定义 Definition无5.程序 Process Description本文件以下格式信息制作This document is created using the Form information listed below.5.2 任职条件5.2.1 品质部经理a.30岁以上,大专或本科以上学历;c.熟悉ISO13485:2003和ISO9001质量管理体系运作,对内审及管理评审有一定了解;5.2.2 副经理(管理者代表)a.25岁以上,大专或本科以上学历;b.医疗器械品质管理三年以上工作经验;c.熟悉ISO13485:2003和ISO9001质量管理体系运作,对内审及管理评审有一定了解。

d.对CE产品认证和国家产品注册有一定了解。

5.2.3 品质部主管a.25岁以上,高中或中专以上学历;b.有塑胶模具、电子厂检验有三年以上工作经验;c.熟悉ISO13485:2003和ISO9001质量管理体系运作,对内审及管理评审有一定了解。

5.2.4 文控文员a.20岁以上,高中或中专以上学历;b.一年以上文控工作经验,电脑操作熟练,工作认真负责,责任心强;c.做事勤快,能吃苦耐劳;d.限女性。

5.2.5无菌检验员a.20岁以上,高中或中专以上学历;b.两年以上无菌检验方面的工作经验,取得医疗器械无菌检验员证书者优先考虑;c.熟悉医疗器械方面的法律、法规,熟悉实验室管理规范;d.做事勤快,能吃苦耐劳。

5.2.6微生物检验员a. 20-30岁以上,中专以上学历;b. 有两年以上同职工作经验c.资格认证1、学历证书;2、上岗证书。

职位说明书 品质经理

职位说明书 品质经理
3、具有处理客户投诉的能力。
4、能够评估及审核供应商。
5、能够培训员工及技术员、工程师。
第六部分:主要职责
职责
主要工作内容
部门管理
协调质量管理部门与其他相关部门的工作关系;
培训
培训员工及技术员、工程师质量管理相关知识
质量体系建立
指导与监督质量管理部门制定和完善公司的质量管理体系,确保公司质量体系的健全
第三部分:主要工作联系
对内:
市场部,研发部,生产部,采购部,财务部
对外:
其他公司的品质部门,技术监督、检测部门,ISO体系认证中心,仪器设备供应商,OEM厂家
第四部分:主要决策
1、对于不能满足本公司质量要求的零部件和成品,品质经理有权拒收并要求供方和主管工程师彻底解决问题。
2、对于本公司不合格产品提出处理措施,责令其改善,并进行效果监督确认。
第五部分:任职资格要求
教育程度:
大学本科或以上的学历,主修电子工程为佳
相关工作经验:
5年或以上的管理经验
知识、技能:
熟悉电子产品的生产流程和品质标准,ISO9000体系管理知识,相关品质管理方法
能力:
1、具有良好的沟通协调能力。
2、具有对不良品产生原因的分析能力,对生产加工过程中的产品质量的控制能力,对改进结果的监控能力。
设定质量检验工艺和控制方法,制定质量检验作业指导书,检验卡,参数表及有关的图纸等。选择适当的生产环境等以确保质检工艺能够稳定执行。
定期检查和监督质检工艺,确保工艺严格执行。
确保用于质检和试验的设备保持良好状况并定期得到校试和维护
深圳槟城电子有限公司职位说明书
编号:
第一部分:职位基本信息
职位名称:
品质经理

品质部岗位说明书

品质部岗位说明书
品质部岗位职责
编 制
审 核
批 准
职位名称:品质经理
所属部门:品质部
直属上级:总经理
职位概要:
负责建立和完善公司质量管理体系,全面主导公司的质量管理工作。
工作内容:
1、负责公司产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;
2、负责公司来料、成品质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;
3、负责制定公司的质量计划和目标,定期组织实施质量监督检查工作;
2、负责不合格品的有效控制,做好不合格品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作;
3、按照公司质量统计分析要求和方法,完成质量统计任务、质量统计表;
4、参与公司质量体系建设、质量体系评审及质量改进。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过产品知识和质量管理专业培训。
经验:
4、负责组织进行质量分析和质量持续改进活动,制定品质保证和质量验证方案;
5、负责处理客户抱怨和投诉、调节质量纠纷,组织对重大质量事故调查分析;
6、负责公司检测、计量仪器的管理;
7、研究开发新型检验技术、检验方法、检验仪器设备。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受ห้องสมุดไป่ตู้产品知识和质量管理专业培训。
工作条件:
工作场所:生产中心。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
职位名称:品管员
所属部门:品质部
直属上级:品质经理
职位概要:
负责公司来料及成品质量监督、检查、分析、改善和计量管理的具体实施,控制和预防产品质量问题的发生。
工作内容:

品质部门经理岗位职责(共6篇)

品质部门经理岗位职责(共6篇)

品质部门经理岗位职责(共6篇)第1篇:品质经理岗位职责品质经理岗位职责1)配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。

3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

4)督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。

6)负责公司各部门管理服务质量的考核,建立考核档案。

7)负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

8)每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

9)检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

10)每月必须对每个项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。

11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

13)根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查,一年之内必须调查完所有的客户,并统计好呈送总经理。

14)如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

15)****:2008向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的联络,指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

17)向上级报告质量体系的运行情况,包括组织的业绩和存在的问题。

18)组织全体员工持续改进质量体系,以满足顾客不断变化的需求和期望。

19)完成上级安排的其它工作任务。

第2篇:品质经理岗位职责浙江和鸿电气有限公司品质经理岗位职责职位名称:品质经理直接上级:总经理下属部门:检验、计量、试验主要职责:1.坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。

品质保证经理岗位说明书

品质保证经理岗位说明书

品质保证经理岗位说明书一、职位概述品质保证经理负责确保公司产品、服务和流程的质量符合相关标准和规定。

岗位要求具备丰富的质量管理经验和技能,能够协调各部门共同推动质量改进和持续提高。

本文将详细介绍品质保证经理的职责和要求,以便应聘者了解并更好地适应该岗位。

二、岗位职责1. 制定和实施品质保证流程和程序,确保产品和服务符合质量标准和客户需求。

2. 组织和指导品质审核,包括产品测试、现场检查和供应商评估等,确保质量符合内外部要求。

3. 管理品质问题和投诉处理流程,确保及时解决客户的质量问题,并提供高质量的售后服务。

4. 协调各部门开展内部培训和品质意识提升活动,推动全员参与质量管理和持续改进。

5. 分析和监控质量数据,制定相应的改进措施和策略,并与相关部门合作实施。

6. 定期汇报质量目标的达成情况,向高级管理层提供质量分析报告和改进建议。

三、岗位要求1. 本科以上学历,质量管理、工程或相关专业背景。

2. 至少5年以上质量管理经验,熟悉ISO 9001等相关质量管理体系标准。

3. 具备优秀的团队管理和协调能力,能够有效推动各部门间的合作和沟通。

4. 具备出色的问题解决和决策能力,能够在复杂的环境下快速响应和处理突发事件。

5. 出色的分析和数据处理能力,熟练使用质量管理工具和方法。

6. 良好的沟通和表达能力,能够与内外部各方进行有效的沟通和协调。

7. 具备一定的项目管理经验,并能够在规定时间内有效完成任务。

四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,根据个人能力和工作绩效进行评估和调整。

2. 提供完善的培训和职业发展机会,支持员工不断提升自我和实现职业目标。

3. 提供良好的工作环境和团队氛围,鼓励员工积极参与企业文化建设和团队活动。

五、申请方式有意应聘品质保证经理岗位的候选人,请将个人简历发送至公司人力资源部门的邮箱,并在邮件主题中注明“品质保证经理岗位申请”。

六、结语品质保证经理是公司重要的岗位之一,承担着确保产品和服务质量的责任。

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书引言:本文将详细阐述品质控制经理岗位的职责、要求以及所需技能。

品质控制经理在确保产品和服务质量方面发挥关键作用,是组织内负责质量管理和提升的核心成员。

一、职位概述品质控制经理负责监督和管理质量控制团队,确保产品或服务符合预定的质量标准。

他们与生产、运营和研发团队合作,制定和执行质量管理策略,以提高整体质量水平。

二、职责描述1. 制定和实施质量管理策略:品质控制经理负责制定并推动质量管理策略的实施,确保产品或服务质量的持续提升。

2. 建立和维护质量管理体系:负责建立和维护符合标准的质量管理体系,并确保其与国内外相关要求保持一致。

3. 开展质量评估和监控:负责制定并执行质量评估和监控计划,确保产品或服务符合质量标准,并对质量问题进行及时跟踪和解决。

4. 领导和培训团队:负责领导和管理质量控制团队,提供必要的培训和指导,确保团队成员具备相应的专业知识和技能。

5. 处理质量投诉和纠纷:负责处理与产品或服务质量相关的投诉和纠纷,并与相关部门进行沟通和协调,确保问题得到妥善解决。

6. 与供应商和客户合作:与供应商和客户建立良好的合作关系,确保供应商提供的原材料和客户提供的反馈符合质量要求,并及时处理相关问题。

三、任职要求1. 教育背景:本科或以上学历,工程、质量管理或相关专业。

2. 工作经验:具备相关行业或领域的品质控制经验,熟悉质量管理体系和质量工具的应用。

3. 技术能力:熟悉质量管理标准,如ISO 9001等,掌握统计质量控制和质量改进的方法和工具。

4. 领导能力:具备团队管理和协调能力,能够激励团队成员,推动质量管理工作。

5. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。

6. 解决问题能力:较强的分析和解决问题的能力,能够快速识别和解决质量问题。

结论:品质控制经理岗位的职责是确保产品或服务的质量符合预定标准,其在质量管理和提升方面起到关键作用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
内容
必备条件
期望条件
年龄要求
25-40
25-40
性别要求
男女不限
男女不限
学历要求
大学大专以上学历,电子技术、光电技术或相关专业,最好了解LED产品。
大学大专以上学历,电子技术、光电技术或相关专业,最好了解LED产品。
经历要求
从事品质管理工作5年以上,任管理职位3年以上
从事品质管理工作5年以上,任管理职位3年以上
品质部经理职位说明书
一、基本信息:
职位名称
品质部经理
所属部门
品质部
直接上司
中心负责人
职位代码
职位体系
职等职级
晋升方向
轮转岗位
管理幅度
4
编制人
核准
岗位编制
1人
职位概述
制定和推行公司各项质量管理制度,运用各种质量控制手法保证产品的质量,让客户满意,以促进公司近、中期经营目标的达成和长远发展。
二、任职资格:
《测试报告》

5
第三方机构
配合第三方对公司产品或体系的检查
符合第三方机构的要求
《第三方评审记录》

6
PMC
生产计划安排
根据生产计划安排,组织品质人员配合,及时跟进产品质量管控
《生产计划达成》

7ห้องสมุดไป่ตู้
其它职能部门
公司的决策安排
根据公司决策组织部门内部管理,提供职能部门所需资源


工作输出
输出部门
(岗位)
工作内容
专业要求
电子技术、光电技术或相关专业
电子技术、光电技术或相关专业
语言要求
能够看懂相关英文资料
能够看懂相关英文资料
计算机要求
能够熟练使用Word、Excel等办公常用软件
能够熟练使用Word、Excel等办公常用软件
其它要求
熟悉ISO9001:2015质量管理体系、熟练运用各种品质管理手法
熟悉ISO9001:2015质量管理体系、熟练运用各种品质管理手法
向上级主管提供合理改善建议;
三、工作任务/职责/权限/关键绩效指标:
1.关键绩效指标尽可能是可量化的指标。
2.工作频率:每日用“Ⅰ”、每周用“Ⅱ”、每月用“Ⅲ”、不定用“Ⅳ”表示。
3.权限:决策用“◎”、建议用“●”、否决用“○”、人事用“★”、考核用“▲”表示。
4.若工作频率、权限等无法判断可不填写。
《供应商评审表》

2
营销
客户稽核
客户ROHS要求提供
客户投诉
提前准备客户稽核时所需的资料,以便稽核过程的顺利开展
产品ROHS测试不良分析
《客户满意度调查表》

3
生产
制程品质改进及辅导
使生产过程控制完善
《QC工程图》
《品质月报》

4
工程
新产品试产
在新产品试产阶段,发掘产品设计及制造过程中存在的品质问题并改进
客户投诉处理的及时性、有效性
客户的满意度
IV

8
校验管理
组织制定和实施监视和测量设备的定期校验和对比确认,以使产品符合标准的要求。
监测设备应在有效期内工作,并能够满足产品的需求。
IV
◎▲
9
下属培养
对下属进行品质相关知识的指导、培养,推动品质部门的专业化,以更好的提供品质服务,从而达到提高产品质量的目的。
岗位胜任
能力要求
刊组织过ISO9001/ISO14001/RoHS质量/环境管理体系的工作,熟悉ISO9001体系;
诚信、坚持原则、思维逻辑性强、擅长沟通、具备自信心及说服力;
熟熟悉电子产品的生产工艺流程及其基本特性;有全面品质管理相关工作经验,并能指
导下属正确的处理方法;
能熟练使用各项品质管理方法进行全面品质管制;

3
产品质量控制
组织实施进料、制程、成品检验工作,并及时解决来料及生产过程中出现的任何质量问题,以提高产品的合格率,降低成本。
检验及时率
I
◎▲
4
供应商管理
组织制定和推行供应商评估及考核制度,辅导并帮助供应商提供满足要求物料的能力,以使生产顺利进行,最终满足客户的需求。
供应商考核的合理性
IV

5
不合格品控制
培训的效果
IV
★◎▲
10
外部关系
与外部相关机构(各种体系咨询机构、体系及产品认证机构、校验机构等)保持良好的合作关系,以确保公司能获得各种管理体系领域所需的外部资源。
IV

11
部门工作组织
本部门内部人员的统筹安排,让每个下属明确职责,以确保部门工作顺畅,人员工作稳定,能协调好与其它部门的合作关系
内部人员稳定性
工作结果
控制表单
周期
统计
1
采购
来料品质异常
供应商管理及辅导
退货、筛选、特采、供应商资格评定等
《特采申请单》
《供应商评审表》

2
生产
根据客户要求及公司自身情况制定品质目标
持续改进产品品质
《年度质量目标》
《品质月报》

3
工程
根据需要设定并推动品质改善专案
持续改进产品品质
N.A

4
工程
新产品验证
保证产品在设计方面的品质
其它部门的反馈
IV

12
及时完成上级交办的其他工作

四、工作条件:
工作场所
办公室与检验区
工作时间
每天7小时,加班不确定
危险性
基本无危险,无职业病危险。
五、工作关系
1、工作关系图
2、工作信息

工作输入
输入部门
(岗位)
工作内容
工作结果
控制表单
周期
统计
1
采购部
供应商品质改进及辅导;
来料批退率降低
《供应商来料异常信息反馈单》
制定不合格品控制流程,出现不合格及时分析处理,制定纠正及预防措施,并跟踪执行,预防不合格的发生。
来料的质量状况
不合格处理的及时性
I

6
ROHS质量保证
配合采购对供应商进行ROHS符合性评价,保证进料全部符合ROHS要求,定期的成品ROHS检测
ROHS符合性
I

7
客户投诉
主导分析客户投诉原因并答复客户投诉,以最大限度的达到让客户满意的目的。
序号
工作领域
(KRA)
岗位职责
关键绩效指标
工作频率
权限
1
决策支持
向公司高层决策者提供有关质量管理体系等方面的建议,并协助推进以提升公司的综合管理水平。
高层领导满意度


2
质量管理体系
建立公司质量管理体系并推行、监控其执行,以确保公司质量管理体系持续有效性、适宜性、充分性。
质量体系与实际运作的符合性
I
《测试报告》
IV
5
品质
制订标准,人员培训
确保产品检验品质
《培训记录》
IV
6
品质
品质部文件审核
品质部对外文件审核
检验记录审核
《IQC检验报告》
《QA检验报告》
各异常单,客诉单
退货单
IV
相关文档
最新文档