销售人员培训需求调查表
培训需求调查表
帮助经理人制定合理有效发挥团队作用的管理模式，业务经理人掌握如何营建一支极具战斗力的销售队伍，以达到迅速倍增团队销售业绩的目的
5、如何提高中层领导力
从管理学角度使管理者提高管理中的决策能力
6、如何由一个“管理者”变成一个“领导者”
明确管理者与领导者的区别，讨论如何由一个管理者变成领导者
通过快速记忆法使学员了解并记住销售冠军们在销售过程中的十大步骤，并对照自己的工作，从而得到应用
9、演讲与
自信心训练
通过当众演讲训练，锻炼学员的自信心、成熟度、表达力、思维能力、语言组织能力等
10、如何
自我激励
通过自我激励方法的学习和运用增强自信心，使自己保持生活和工作的激情和热度
11、如何沟通
掌握与人沟通的原理、原则、障碍和与各种人的沟通技巧，提高沟通能力和沟通效果
6、心态决定
命运
通过讨论、分享的形式使大家了解心态对人生的重要意义以及成业行人应具备的心态，从而加强个人修养，明确对待生活的态度，提高心理素质。
7、销售——我们终身的使命（销售观念及理念）
明确人人都在销售且销售无处不在，理解销售的正确观念、理念和方法，领悟骤（销售技能训练课程之一）
通过举例使全体员工明确我们的思想特征和行为规范是什么，领悟成业行的文化精髓，增强凝聚力和归属感
3、如何判断客户（销售技巧系列之一）
以案例分析的形式解读如何通过与客户的接触判断客户的背景、心理状态、需求点等关键信息，为销售的下一步骤打好基础
4、微观经济学
理论和实践想结合的方式
5、企业策划经典案例点评
业内专家行业对企业策划方面的经典案例分析、点评，拓宽视野
培训需求调查表
姓名：部门：岗位：填表日期：
(完整版)销售人员培训需求调查表
(完整版)销售人员培训需求调查表背景
为了提高销售人员的业务水平和销售技巧，我们计划进行一次销售人员培训。
在开始培训之前，我们需要调查销售人员的具体培训需求，以便为他们提供有针对性的培训内容。
调查内容
请回答以下问题，以帮助我们了解您对销售培训的需求。
1. 您认为销售人员培训的目的是什么？
答：[请输入您的答案]
2. 您觉得现有的销售培训方式是否有效？如果不有效，您认为应该如何改进？
答：[请输入您的答案]
3. 在销售过程中，您遇到的最大困难是什么？
答：[请输入您的答案]
4. 您觉得自己在哪些方面需要提升？议价技巧、沟通能力、客
户关系管理等。
答：[请输入您的答案]
5. 您喜欢通过什么方式进行培训？例如面对面培训、在线培训、研讨会等。
答：[请输入您的答案]
6. 您希望培训涵盖的主题有哪些？请尽量具体描述，例如销售
技巧、市场分析、产品知识等。
答：[请输入您的答案]
7. 您期望培训的时长是多久？请提供一个大致的时间范围。
答：[请输入您的答案]
8. 您还有其他任何对销售人员培训的建议或需求吗？
答：[请输入您的答案]
感谢您的参与！
我们非常重视您的反馈和意见，这将有助于我们为销售人员提供更有效的培训。
谢谢您的时间和配合！
---
请提供您的回答，并将整份文档发给我们。
营销部 年度培训需求调查表
A
营销部全体
A
7
1
研发部
提
示
培训需求
培训方法
考核方式
A．公司战略或愿景F.绩效考核结果
B．公司及部门目标G.其它
C．人才梯队建设
D．员工未来职业规划
E．员工胜任能力差距
A.讲授法F.研讨法K.导师带徒
B.实践法G.参观或观摩L.头脑风暴法
C.看录像H.讲授与实践结合M.工作轮换
D.案例分析I.角色扮演N.其它
E.游戏法J.体验法
A．笔试
B．实际操作
C．心得报告
D．其它
部门经理/日期：部门主管/日期：制表/日期：
记录流转：需求部门→需求部门主管审核→行政部
保存部门：行政部保存期限：一年表单编号：CYX-QEHP-06.01A
B
A
营销部全体
A
4
1
研发部
4
TYPE C产品认知
此产品市场前景较好，让业务人员详细了解产品信息，便于业务推广。
B
A
营销部全体
A
5
1
研发部
5
新进员工上岗培训
提升员工专业技能
B/E
A
营销部全体
A
及时
1部Βιβλιοθήκη 主管6防水产品专业知识培训
提升员工专业技能
B
A
营销部全体
A
1
1
研发部
7
汽车产品、新能源产品知识培训
提升员工专业技能
20年度培训需求调查表
部门：营销部
序号
培训课程
培训目的
培训需求
培训方法
受训对象
考核方式
月
份
员工培训需求调查表
三.您对哪种培训方式感兴趣
内部培训
□课堂讲授□小组讨论□案例分析口角色扮演□会议□其他
外部培训
□去同行单位交流□院校合作口全脱产□其他
四.对未来培训的建议和想法（请在方框内填写数字1-7以表示你的选择顺序）
1你最喜欢、最有效、最理想的培训方式排序是？
口课堂讲授□小组讨论式□角色扮演式口头脑分包
口是口否□偶尔
4.培训后技能、绩效提升是否明显
口明显提升□稍有提升口基本无效口不了解
5.以往的培训是否与个人的绩效考核相联系
□是□否
6.目前工作中遇到的困难与挑战（与职务要求相比，你还欠缺哪些方面的知识及技能，需要借助哪些培训来提高自己）
7.职业生涯规划（目标可以是掌握某些技能、承担某些责任、担任某种职务、达到多少年收入等）
员工培训需求调查表
一.基本情况
姓名
性别
年龄
部门
职务
入职时间
教育背景
Байду номын сангаас时间
学校名称
专业
学历
培训经验
培训时间
培训机构
培训内容
所获证书
二.对以往培训的感知（可复选）
1以往培训形式
口课堂讲授式□小组讨论室□角色扮演式□游戏训练口案例分析
2.以往参加的培训
□自己要求口领导指派□企业要求□自费学习
3.以往培训是否针对个人做过培训需求征询
口户外拓展训练口案例分析□游戏训练
2.最能接受的培训时间排序是？
□上班时间□休息日□下班后口无所谓
3.最想要接受的培训课题排序是？
口专业技术知识□沟通技巧□销售技巧口管理技巧
4.合适的培训频率是？
培训需求调查表模板
培训需求调查表模板
在进行员工培训前，了解员工的培训需求是非常重要的。
通过培训需求调查，可以更好地了解员工的实际需求，有针对性地制定培训计划，提高培训效果，增强员工的工作能力和绩效。
因此，我们设计了以下培训需求调查表，希望能够得到您的真实反馈，以便我们更好地为您提供个性化的培训服务。
培训需求调查表。
1. 基本信息。
姓名：
部门：
职位：
工作年限：
2. 您对目前的工作内容是否满意？如果不满意，具体原因是什么？
3. 您认为自己在哪些方面需要提升？（如专业知识、沟通能力、团队合作能力等）。
4. 您希望接受哪些形式的培训？（如课堂培训、在线培训、实操培训等）。
5. 您对哪些方面的培训感兴趣？（如技术类、管理类、职业素养类等）。
6. 您认为公司目前的培训计划是否足够全面和有效？如果有建议，欢迎提出。
7. 您希望在未来的培训中学到什么？（如新技能、解决问题的方法、领导力等）。
8. 您对公司的发展有哪些期待？您认为公司在哪些方面需要改进？
以上是我们设计的培训需求调查表，希望您能够认真填写，您的每一条建议和意见对我们非常重要。
我们将根据您的反馈，制定更加贴合员工需求的培训计划，助力您在工作中更上一层楼。
感谢您的配合和支持！
如果您对培训需求调查表有任何疑问或建议，也欢迎随时与我们联系。
期待您的回复，谢谢！。
员工培训需求调研表模板了解员工对培训需求的调查
员工培训需求调研表模板了解员工对培训需
求的调查
员工培训需求调研表
1. 员工个人信息
姓名：
部门：
职位：
工作年限：
2. 培训经历
请填写您过去参加过的培训项目，并对每个项目进行评价。
（可填写多项）
培训项目 1：
评价（1-5分，1代表最差，5代表最好）：
培训项目 2：
评价（1-5分，1代表最差，5代表最好）：
培训项目 3：
评价（1-5分，1代表最差，5代表最好）：
3. 对目前工作的需求
请回答以下问题。
3.1 您在目前的工作中遇到的最大挑战是什么？
3.2 您认为您目前工作中最需要提升的技能是什么？
3.3 您对于在目前岗位上接受进一步培训的意愿是？- 非常愿意
- 愿意
- 无所谓
- 不愿意
- 绝对不愿意
4. 对未来职业发展的需求
请回答以下问题。
4.1 您在未来的职业发展中希望承担更多的责任吗？- 是
- 否
4.2 您希望在未来的职业生涯中转岗或晋升吗？
- 是
- 否
4.3 您希望在未来的职业生涯中学习新的技能或专业知识吗？- 是
- 否
5. 对培训形式和内容的偏好
请回答以下问题。
5.1 您更喜欢以下哪种培训方式？
- 线上培训
- 线下面授培训
- 混合模式（线上和线下相结合的培训）
- 不确定
5.2 您更喜欢哪种培训内容？
- 软技能培训（如沟通、团队合作等）
- 硬技能培训（如专业知识、技术培训等）
- 领导力培训
- 其他，请注明：
6. 其他意见或建议
谢谢您的参与！您的反馈对于我们制定培训计划至关重要。
培训需求调查问卷表范本
培训需求调查问卷表尊敬的员工：您好！为了更好地了解员工的培训需求，提高公司员工的综合素质和工作效率，特制定本问卷。
请您认真填写，您的意见和建议对于公司制定培训计划具有重要参考价值。
所有信息将被严格保密，仅用于内部统计分析。
一、个人基本信息1.姓名：________________2.性别：□男□ 女3.年龄：□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上4.部门：________________5.职位：________________6.工作年限：□ 1年以下□ 1-3年□ 4-6年□ 7-10年□ 10年以上二、培训需求1.您认为自己最需要提升哪方面的能力？（可多选）□专业技能□沟通能力□团队协作□领导力□项目管理□创新能力□时间管理□其他：________________2.您希望参加哪些类型的培训课程？（可多选）□内部培训□外部培训□在线培训□专家讲座□培训工作坊□其他：________________3.您期望培训课程的频次是？□每月一次□每季度一次□每半年一次□每年一次□其他：________________4.您认为最适合的培训时长是？□半天□一天□两天□三天或以上□其他：________________三、建议与意见1.请您针对公司现有的培训课程提出宝贵建议或意见：2.您希望公司举办的其他培训课程或活动：感谢您的参与与支持！请在填写完毕后提交给人力资源部。
人力资源部年月日。
培训需求调查表
培训需求调查表
培训需求调查表
尊敬的员工，
为了进一步提升公司的人力资源管理水平，我们计划开展一系列培训活动，以满足员工的学习和发展需求。
为了制定出最适合的培训计划，我们诚挚地邀请您参与本次培训需求调查。
请您仔细填写以下问题，以便我们了解您的培训需求和意见。
1. 您目前的职位和部门是什么？
2. 您认为目前最需要提升的技能或知识是什么？
3. 您对于公司现有的培训计划是否满意？如果不满意，请说明原因。
4. 您希望通过培训获得哪些具体的技能或知识？
5. 您对于培训的时间安排有何要求？例如，您更倾向于参加全天的培训课程还是分散在多个短期课程中？
6. 您更喜欢何种类型的培训方式？例如，面对面培训、在线培训、研讨会等。
7. 您是否有任何其他关于培训的建议或意见？
请您将填写完成的调查表发送至人力资源部，我们将根据您的反馈和意见制定出最合适的培训计划。
感谢您的参与和支持！
人力资源部。
培训需求调查表
培训需求调查表调查说明：本调查表旨在了解员工培训需求，为企业提供有针对性的培训方案。
请您根据个人实际情况，认真作答。
您的回答将会严格保密，仅供培训计划制定使用。
谢谢！一、个人基本信息1.姓名：2.部门：3.职务：4.参加工作年限：二、对现有工作的掌握情况5.您对当前岗位的工作内容和要求了解程度如何？–[ ] 掌握得不够全面–[ ] 掌握程度一般–[ ] 掌握程度良好–[ ] 掌握得非常透彻6.在工作中，您遇到的困难和问题主要有哪些？（请简要说明）（回答框）7.您认为目前最需要提升的技能或知识是什么？请按重要性排序。
（可多选）–[ ] 沟通和协调能力–[ ] 团队合作能力–[ ] 专业知识与技能–[ ] 领导能力–[ ] 人际关系管理能力–[ ] 创新思维与问题解决能力–[ ] 其他（请具体说明）三、个人发展需求8.您个人在工作中的长远职业规划是什么？请描述一下您的目标和愿望。
（回答框）9.您希望通过培训提升哪些方面的能力和素质？（可多选）–[ ] 沟通能力–[ ] 领导力–[ ] 管理技巧–[ ] 专业知识与技能–[ ] 自我管理能力–[ ] 团队合作能力–[ ] 其他（请具体说明）10.您计划在未来一年内报名参加的培训项目有哪些？请列举出您感兴趣的培训类型或专业方向。
（可多选）（回答框）11.您对目前公司已提供的培训项目是否满意？如果不满意，您认为有哪些需要改进的地方？（回答框）四、其他建议和意见12.您对公司提供的培训服务有什么其他的建议或意见？请具体说明。
（回答框）感谢您花费时间填写本调查表，您的反馈对于我们提供更好的培训服务非常重要。
我们将根据您的需求和意见，制定个性化的培训计划，帮助您更好地发展和成长。
有关具体培训安排等信息，我们将在后续与您沟通。
谢谢！。
培训需求调查表
培训需求调查表
调查目的
本调查表旨在了解员工对培训需求的看法和需求，以便公司制定更合适的培训计划，提升员工工作表现和职业发展机会。
员工基本信息
•姓名：
•部门：
•职务：
•工作年限：
培训需求调查
1.对现有培训计划的满意度：（请选择）
–非常满意
–满意
–一般
–不满意
–非常不满意
2.您希望接受哪些类型的培训？（多选）
–技术类培训
–软技能培训
–领导力发展培训
–团队合作培训
–其他（请注明）__________
3.您认为您目前最需要提升的是哪方面的能力？（请选择）
–沟通能力
–时间管理能力
–解决问题的能力
–学习能力
–其他（请注明）__________
4.您对在线培训的看法是？（请选择）
–非常支持
–支持
–一般
–不支持
–非常不支持
5.您希望公司在未来的培训计划中加强哪些方面？（请选择）
–培训内容的实用性
–培训形式的多样性
–培训师资的专业性
–培训效果的评估与反馈
–其他（请注明）__________
其他建议和意见
（请在下方填写您对公司培训计划的其他建议和意见）
结语
感谢您抽出宝贵的时间填写本调查表，您的反馈对我们制定更好的培训计划至关重要。
如有任何培训需求或意见，请随时与培训部门联系，我们将认真倾听并积极改进。
谢谢！
注意：请填写完整后交回培训部门。
培训需求调查表
部门
姓名
工号
职位Leabharlann 入职日期性别二、培训现状调查（请对以下项目进行评分“1-10分”)
1、您认为目前公司对培训的重视程度？
2、您认为培训对您本身有无好处？
3、对于今年各级培训中授课老师水平，您评价：
4、对于今年各级培训的时间安排，您认为：
5、通过公司各级的培训，您个人感觉收获如何？
6、您对公司培训的整体感觉如何？
5、根据您工作压力程度，您认为您能接受培训的频率是多少？
6、您个人感觉，在工作中存在哪些困惑 ？
7、在专业知识、理论方面，结合您个人的职业发展规划，请列出您个人感觉最需要提高的三个方面？
8、在部门的日常工作中，您认为本部门员工最需要进行提高和培训的地方是？
四、培训建议
7、您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？
8、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？
9、你认为目前影响培训效果的因素是什么？
10、您认为目前公司培训需要改进的地方是？
三、培训需求调查
1、您认为目前您在工作中缺乏什么？
2、您认为公司的培训重点应该是？
3、您最喜欢的培训方式是？
4、您希望培训时间控制在多长时间为宜？
培训需求调查表
培训需求调查表为提高终端的销售技能，公司将开展终端销售技能及心态等培训课程。
此问卷将作为培训课程设计的依据，请根据您的工作岗位需要，结合自身的发展目标及个人发展需求，认真、如实填写此问卷。
姓名：店铺：职能：入职时间：公司工龄：职业工龄：年龄：学历：手机：居住地址（详细填写）：请在所选内容前的口内打“√”，可以多选。
一、个人评估1、个人销售能力评估（请说具体）：最高业绩：原因：最高联单件数：联单能力评估：产品基础知识评估（掌握的情况）：2、个人心态评估具备以下哪些心态，最少可选三个：口积极向上口富有激情口亲和力较强口做就做最优秀的销售人员口认真负责口目标感强口认真负责口业绩不受情绪影响口业绩第一位思想口不怕加班口喜欢学习提高销售知识口想改变目前自己的现状口乐于从事现在的工作其他心态补充：具备以下哪项心态，最多可选三个：口不喜欢加班口赚多少就多少，多点少点无所谓口觉得工作挺清闲口喜欢现状口没有冲劲口迷茫，不知道天天都在干什么口销售能力已经非常好了，不需要提高口每次参加培训，觉得培训用处不多其他心态补充：3、曾经参加过哪类培训口西服、西裤、衬衣产品知识培训口专业色彩搭配培训口陈列培训口终端店铺管理培训口FAB培训口销售技巧培训口西装服务礼仪培训口目标管理培训口初级货品管理培训口店面人员管理培训口销售精英培训口疯狂卖手培训二、培训意愿（可多选）1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？口专业知识及工作经验口销售技巧口工作心态口个人性格2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下，是否需要培训？口迫切需要口可有可无口需要口不需要3、在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效的手段是？口加强专业技能培训口提升销售技能口加大促销力度口团队合作协调口VIP管理口联单销售能力4、培训对您个人职业发展规划及人生的目标的达成为起到怎样的作用？口非常重要口一般口重要口无作用5、您作为一个终端销售人员，在目前及以后保持个人优势的关键在哪里？口资历口技能知识的不断提升口学历口工作态度口人脉关系6、您对目前工作岗位的看法是什么？口有成就感，能体现自己的价值及能力口有挑战性，压力太大口太累，没有成就感，也无法充分体现自己口权益之计，生活所迫7、您的销售经验主要来自于哪里？口自己经验积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口其他的培训口从书籍、网络和报刊杂志中学习得来口公司的培训8、您的企业文化和产品知识积累主要来源？口自己积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口有过相关的工作经验口公司的产品知识培训等9、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销售提升了怎样的帮助？口有明显帮助及提升口有略微帮助及提升口没有帮助及提升，还是老样子口销售技巧比以前提升了很多10、您目前参加培训的动机是什么？口主动要求口公司统一安排口领导要求口对自己有帮助口喜欢参加培训11、您认为你周边的朋友、同事中，有没有在参加培训后，其知识、态度和技能得到提升及改变的？口有口没有口没有关注三、培训课程（请在所选内容前的口内打“√”，可以多选，不超过三个）1、您认为公司提供的终端人员培训应以什么内容为主？口企业文化口终端陈列口产品知识口搭配技巧口服务礼仪口销售流程口销售技巧口公司规章制度及行为规范口案例分析口店铺管理口货品管理口个人心态2、您认为企业文化培训应以什么内容为主？口公司愿景及规划口与竞争品牌的比较口公司发展历程及荣誉口品牌的背景及宣传口其他3、您认为产品知识培训应以什么为主？口产品搭配口与竞争对手产品比较口产品卖点口FAB销售话术口功能材质口货号知识4、您认为销售技巧培训应以什么内容为主？口顾客消费心理学口沟通技巧口讲解技巧口销售话术口销售案例口察言观色方法口异议处理方法口服务技能口其他5、您认为终端陈列培训应以什么内容为主？口柜台陈列原则口产品陈列规划口产品陈列原则口演示台陈列规范口物料陈列原则口促销活动布置6、您认为个人心态培训应以什么内容为主？口从业心态口销售心态口执行力口沟通技巧口商务礼仪口职业规划口团队意识7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主？口企业文化口行业知识口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养8、在您以往接受的公司培训中，您印象最深的培训内容是？口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养9、在您以往接受的培训中，对您工作产生帮助的培训内容是？口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养请在下面记录对你最有用的几次培训时间、培训人等信息：四、培训组织：1、您认为培训采用什么方式效果更好，您更容易接受？口直营经理讲解口顾问公司口市场督导口业务主管口有经验的老导购2、您认为培训采用什么形式您更容易接受，效果更好？口非公司内部的公开课口公司组织的大型集中（50人以上）培训口周例会培训口公司组织的中小型集中（50人以下）培训口终端带训口公司组织的视频及观看碟片培训口内部经验交流会口其他3、您认为培训采用什么方法更容易接受，效果更好？口讲师课堂口述口封闭强化口案例分析口其他口分组演练口实战模拟口游戏互动式口提问互动式口以赛代练。
培训需求调查表 业务培训
6. 您希望培训的时间安排是什么样的？（请在下面方框中打勾）
•
工作日
•
周末
•
白天
•
晚上
•
灵活安排
•
其他（请注明）：____________________
7. 您认为什么样的培训内容能够最大程度地提升您的工作效率和表现？ （请在下面方框中打勾）
•
实用技能培训
•
领导力发展
•
专业知识扩展
•
创新和问题解决能力
业务培训需求调查表
1. 您的姓名：____________________
2. 您的职位：____________________
3. 您所在部门/公司名称：____________________
4. 您认为您目前在以下哪些方面需要进一步的业务培训？（请在下面方框 中打勾）
•
销售技巧
•
客户服务
•
沟通技巧
•
情绪智商和人际关系
•
其他（请注明）：____________________
8. 您还有其他关于业务培训需求的建议或意见吗？请在下方提供：
•
项目管理
•
团软件培训（请注明具体技能或软件）：
____________________
•
其他（请注明）：____________________
5. 您认为什么样的培训形式对您最有效？（请在下面方框中打勾）
•
班级培训
•
线上培训
•
个人指导
•
研讨会/研讨会
•
实践/案例研究
•
其他（请注明）：____________________
销售人员培训需求调查表
部门姓名入司时间填写时间填写要求：1.填写“A、B、C…….”等；2.标注多选可多选其他一律单选；3.如实填写1.您参加工作的年限?2.您从事销售工作的年限？3.您以前参加过的关于销售的培训有哪些？哪家机构？讲师是？培训效果？1234564.您在工作中遇到哪些困惑？希望通过培训解决哪些问题？12345.您喜欢哪些培训方式？（最多可选择3项）6.您认为目前影响培训开展的因素是什么?7.您希望培训时间段的安排是？销售培训需求调查表A.1-3个月B.3-6个月C.6-9个月D.9-12个月E.1-3年F.3年以上A.1-3个月B.3-6个月C.6-9个月D.9-12个月F.3年以上E.1-3年A.课堂讲授B.读书、自学C.现场演练D.实战经验E.看录像电影F进学校深造G.案例分析H.参与竞赛I.外出学习J.外聘专家来公司培训K.通过游戏体会实际工作情景L.其他（详列）A.工作太忙，没时间培训B.大家认为培训没用C.这些课程对我的工作没用，浪费我的时间D.其他（详列）8.您希望每次培训时间为?9.您想参加下列哪些课程（基础知识）（多选）10.您想参加下列哪些课程？（业务技能）（多选）11.您想参加下列哪些课程？（实战技能）（多选）12.您的培训意见和建议？A.周一至周五上午B.周一至周五下午C.周一至周五晚上D.周一至周五全天E.周六上午F.周六下午G.周日H.其他（详列）A.60分钟B.120分钟C.半天D.一天E.只要有用 我会尽量挤出时间A.公司企业文化及发展前景B.公司政策及行为规范C.公司制度及财务流程D.法律常识及交易风险防范H.职业形象（基本服务、电话、社交礼仪）G.公司做什么，卖什么F.系统操作使用E.交易流程及注意事项I.业务基础J.人事行政薪酬政策K.行业知识L.其他（详列）A.销售目标与技巧B.如何做到心中有产品C.如何掌握销售所需信息知识D.如何让客户记住你H.如何成功签约G.如何谈判、设景、签约F.如何让客户转介绍E.如何开拓客户、建立客户关系J.如何报价，还价，压价K.其他（详列）A.如何与客户沟通保持关系B.如何判断客户底线及心态C.如何做好销售服务D.电话销售技巧H.行业心态、利用团队力量合作共赢G.基本心理素质，面对困难挫折逆境的心态E.优秀业务的日常工作F.如何建立客户档案J.情绪、压力管理N.如何自我学习成为优秀业务O.其他（详列）K.如何合理分配工作时间L.如何学习专业知识M.如何提高人际圈内的影响力I.专业技能、自我学习、不断成长。
零售培训需求调查表
培训需求调查表尊敬的客户管理团队、店铺负责人、：为了更好的匹配您的培训需求，使培训更具针对性与实用性，切实帮助到您的工作，提升店铺销售，特附上本调查问卷。
烦请提供您的宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合实际情况组织外训工作。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
非常感谢！所属客户：_____________ 姓名：年龄：____________店铺名称： __ 店铺员工人数: ____________ 在安踏的工作年限： __1、您近期曾参加过哪些店长培训，效果如何，请列举：2、您觉得已接受的培训，对店铺的帮助是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没3、您个人能够接受的单次培训时间是多久：□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：4、您最喜欢哪种培训场地布置？□教室型□小组讨论型□无所谓，看课程需要来定5、您最需要在哪些方面提高，请选出您最迫切需要的5种：6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力□其他：7、您认为，最有效的课堂方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□店铺实战演练、角色模拟□参训者交流会□户外拓展□游戏竞赛□音像多媒体□其他： _______8、您认为互动游戏安排在何时合适？□上午及下午开场□每堂课程开始前□无所谓，看课程需要来定9、您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？1）您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：2）你希望通过培训，提升哪些方面的能力：10、除本问卷所涉及到的内容，您对培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？非常感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持与协助！零售支持组 2011-9-20。
销售培训需求调查表
销售类培训需求调查问卷所在门店：问卷填写要求：请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面，认真、如实填写此问卷；并把相应的选择填在（）内。
个人基本情况：1、你目前在公司的职位：（）A 店长B 店助/组长C 店员D 门店专员2、你在公司的工作年限：（）A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上3、你做销售的工作年限：（）A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上一、培训意愿1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？（）A 知识经验B 工作心态C 销售技能D 个人性格2、您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训？（）A 迫切需要B 需要C 可有可无D 不需要3、在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效率的手段是？（）A 加大促销力度B 提升销售技能C 调整终端位置D 加强专业培训E 团队合作协调F 改进卖场关系4、您认为做为一名终端销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么？（）A 资历B 工作态度C 技能知识的不断提升D 人脉积累E 学历5、您对目前工作岗位的看法的是？（）A 有成就感，能体现自己的价值及能力B 有挑战性，压力太大C 太累，没有成就感，也无法充分体现自己的价值及能力D 权宜之计，生活所迫6、您的销售经验积累主要来源是？（）A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训7、您的企业文化和产品知识积累主要来源是？（）A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训8、您的行业相关知识主要来源是？（）A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训9、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助？（）A 明显提升B 略微提升C 没有提升10、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么？（）A 时间不允许B 经济不允许C 对培训效果怀疑D 不愿意受累11、您目前参加培训的动机是什么？（）A 主动要求B 领导要求C 公司统一安排D 别人都参加，所以我也要参加E 培训就是放假休息12、在您的亲人、朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、态度、技能得到提升及改变的？（）A 有B 没有C 没关注过二、培训课程1、您认为公司提供的终端销售人员培训应以下列哪些内容为主？（）A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧I其它，课程或内容_______________________________________2、您认为销售技巧培训应以下列哪些内容为主？（）A 顾客消费心理学B 沟通技巧C 讲解技巧D 销售话术E 销售案例F 察言观色方法G 异议处理方法H 服务技能I其它，课程或内容_______________________________________3、您认为个人素养培训应以下列哪些内容为主？（）A 从业心态B 沟通技巧C 时间管理D 演讲技巧E 团队意识F 职业规划G 商务礼仪H 执行力I其它，课程或内容_______________________________________4、在以往您接受公司的培训中，您印象最深的培训内容？（）A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧I其它，课程或内容_______________________________________三、培训组织1、您认为培训采用下列哪些效果更好，您更容易接受？（）A 公司兼职讲师B 经验丰富的店长C 外聘讲师D 经验丰富的老销售员2、您认为培训采用下列哪些形式您更容易接受，效果更好？（）A 内部经验交流会B 公司组织的50人以上的集中培训C 周例会培训D 公司组织的50人以下的培训E 终端带训F 公司组织的视频、观看碟片培训G其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________3、您认为培训采用下列哪些方法您更容易接受，效果更好？（）A 讲师课堂口述B 角色扮演C 游戏互动式D 案例分析E 实战模拟F 提问互动式G 封闭强化H 组演练I以赛代练J其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________四、培训反馈1、您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待？（）A 很有必要B 有必要C 无所谓D 没必要2、您认为培训以后的反馈应采用下列哪些方式为宜？（）A 闭卷考试B 现场问答C 电话抽查D 模拟演练E 终端销量F 其它3、您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩？（）A 非常应该B 应该C 无所谓D 没必要五、您对终端营销培训有何其它建议或想法？__________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________。
培训需求调查表
培训需求调查表店面：姓名：填表日期：1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□其他看法：5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、店面内关于专业知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□部门内部组织经验交流与分享讨论□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□其他看法：8、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□游戏竞赛□经验分享交流□其他：9、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他：10、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他11、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任12、您认为培训时间安排在什么时候，多长时间比较合适：□上班期间，如周五下午，2-3小时□工作日下班后，2-3小时□周末，1天□双休日，2天□无所谓，看课程需要来定□其他：13、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：14、您希望的培训地点是：□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他：15、您认为个人年培训需求重点在于哪个方面：□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：16、您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？17、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望接受的培训。
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部门
姓名
入司时间
填写时间
填写要求：1.填写“A、B、C…….”等；2.标注多选可多选其他一律单选；3.如实填写
1.您参加工作的年限?
2.您从事销售工作的年限？
3.您以前参加过的关于销售的培训有哪些？哪家机构？讲师是？培训效果？12345
6
4.您在工作中遇到哪些困惑？希望通过培训解决哪些问题？
1
2
3
4
5.您喜欢哪些培训方式？（最多可选择3项）
6.您认为目前影响培训开展的因素是什么?
7.您希望培训时间段的安排是？
销售培训需求调查表
A.1-3个月
B.3-6个月
C.6-9个月
D.9-12个月
E.1-3年
F.3年以上
A.1-3个月
B.3-6个月
C.6-9个月
D.9-12个月
F.3年以上
E.1-3年
A.课堂讲授
B.读书、自学
C.现场演练
D.实战经验
E.看录像电影F进学校深造
G.案例分析
H.参与竞赛
I.外出学习J.外聘专家来公司培训
K.通过游戏体会实际工作情景
L.其他（详列）
A.工作太忙，没时间培训
B.大家认为培训没用
C.这些课程对我的工作没用，浪费我的时间
D.其他（详列）
8.您希望每次培训时间为?
9.您想参加下列哪些课程（基础知识）（多选）
10.您想参加下列哪些课程？（业务技能）（多选）
11.您想参加下列哪些课程？（实战技能）（多选）
12.您的培训意见和建议？
A.周一至周五上午
B.周一至周五下午
C.周一至周五晚上
D.周一至周五全天
E.周六上午
F.周六下午
G.周日
H.其他（详列）
A.60分钟
B.120分钟
C.半天
D.一天
E.只要有用 我会尽量挤出时间
A.公司企业文化及发展前景
B.公司政策及行为规范
C.公司制度及财务流程
D.法律常识及交易风险防范
H.职业形象（基本服务、电话、社交礼仪）
G.公司做什么，卖什么F.系统操作使用E.交易流程及注意事项I.业务基础J.人事行政薪酬政策
K.行业知识
L.其他（详列）
A.销售目标与技巧
B.如何做到心中有产品
C.如何掌握销售所需信息知识
D.如何让客户记住你
H.如何成功签约
G.如何谈判、设景、签约F.如何让客户转介绍E.如何开拓客户、建立客户关系
J.如何报价，还价，压价
K.其他（详列）
A.如何与客户沟通保持关系
B.如何判断客户底线及心态
C.如何做好销售服务
D.电话销售技巧
H.行业心态、利用团队力量合作共赢
G.基本心理素质，面对困难挫折逆境的心态E.优秀业务的日常工作
F.如何建立客户档案J.情绪、压力管理
N.如何自我学习成为优秀业务O.其他（详列）
K.如何合理分配工作时间L.如何学习专业知识
M.如何提高人际圈内的影响力I.专业技能、自我学习、不断成长。