员工行为守则心得体会
员工行为规范心得体会9篇
员工行为规范心得体会9篇员工行为规范心得体会 (1) 这些工作中的感悟,献给初入职场的一些朋友们,能使你们少走一些弯路,尽可能快的适应这个社会。
1、养成良好的思维习惯有一个最典型的职场故事,讲两个人去市场买菜的故事。
a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板,b却要老板喊一样,看一样。
这就是两个人思维习惯,思维模式的不一样。
b不是不想做好,而是他想不到这一层。
平时已经习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三落四,不能做全。
所以我经常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应该做的事情,不需要经常被人盯着。
如果平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。
做事的习惯直接影响了你的思维习惯,所以从小事做起。
2、打好基础坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,如果基础不扎实,你会非常尴尬。
想从事人事的,当你在做前台的时候,就要留心。
每个来面试的人登记表格,或者是通知到岗时间这样的小事;想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤为重要,其次,是用心。
真正的用心去做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审视自己有的时候,在想公司的xx部门如何如何做的不好,转念想过来,我是否应该先把自己目前的工作做好呢?大部分的人,可能更多的时间,花在了抱怨别人不好,而没有审视自己是否已经做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点如果有一天,从你眼里看到的,都是别人的优点,这个时候,你的度量,管理能力都会有很大的提升;尤其在团队管理过程中,如果你能清楚的知道团队每个成员的优势,从而做出调节互补,团队将发挥最大的力量。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利太看重某些利益,或者太注重于一些小钱的,可能最终不会收获太多;如果你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,敢于承担永远都不要被自己的思想束缚住了自己,不要害怕承担责任。
员工行为守则心得体会8篇
员工行为守则心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工守则心得体会(精选14篇)
员工守则心得体会(精选14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习员工行为守则心得体会(7篇)
学习员工行为守则心得体会(7篇)学习员工行为守则心得体会(精选7篇)学习员工行为守则心得体会篇1最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨,我谈一下自己的一点看法,不一定正确,还望各位领导斧正。
一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。
正所谓:古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。
规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的员工队伍,这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年__年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。
因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的'今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”“勤俭节约,从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴,以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点没啥”的思想。
“勤俭节约,从我做起!”就是要在作风上艰苦创业,要舍得吃大苦、耐大劳,把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器,把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。
员工行为守则学习心得体会7篇
员工行为守则学习心得体会7篇收集整理的员工行为守则学习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工行为守则学习心得体会(篇1)通过学习《员工行为准则》,我总结出“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。
忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。
我们应该与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。
其次,在公司的运营中,安全生产也是企业发展成败的关键,而决定员工安全保障的关键还是员工素质的提升。
我们在工作中应该做到:发挥长处,改进短处,看到他人的短处反省自己。
工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外,问题不可一犯再犯。
我们要不断的`学习新知识新理念,要跟上时代的步伐才可以。
想提高个人素质只有多学习才可以。
我们要多学习新的知识,不要以为自己懂的很多,要谦虚好学,不断的研究这个行业这个岗位,提升素质,发现问题,改善问题,这样才能更好的做好自己的本职工作。
最后我认为一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。
正所谓:“古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。
”我们还要热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。
才能使得公司在激烈的竞争中利于不败之地,不断发展壮大,成为一流的企业。
员工行为守则学习心得体会(篇2)合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁的风险、遭受金融损失的风险以及因银行未能遵守所有适用法律、法规、行为准则以及相关惯例标准而给银行信誉带来的损失等方面的风险。
学习员工守则的心得体会4篇
学习员工守则的心得体会4篇【篇一】学习员工守则的心得体会汇总中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。
进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。
在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。
事实上,权利和义务是相互依存的。
当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。
责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。
如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。
责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。
一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。
他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。
员工行为守则心得体会(精选18篇)
员工行为守则心得体会(精选18篇)遵守行为守则是每个人应尽的责任和义务。
守纪律、守规矩不仅是为了维护社会的秩序,还是展示每个人良好品质和道德观的体现。
在学校里,遵守行为守则的学生能够为校风树立好榜样,形成良好的学习氛围。
在工作场所中,遵守行为守则的员工能够提高工作效率,减少纠纷和矛盾。
行为守则不仅是自我约束,更是社会责任,只有每个人都能认识到这一点,才能建设一个和谐、有序的社会。
第二段:乐于助人,树立良好形象。
在我们的日常生活中,一个人的行为举止往往能够体现出他的品德和素质。
如何走进社会,并在其中立足,关键就在于我们的行为守则。
乐于助人是一种很重要的品质,它与人的性格、修养密切相关。
遵守行为守则,包括友善待人、帮助他人等行为,不仅能树立良好的形象,还能吸引身边朋友和同事的喜欢,提高人际交往的质量,让自己更加受人尊敬。
第三段:坚守诚信原则,树立良好的人际关系。
诚信是行为守则的核心内容之一。
言行一致、守信用的行为不仅体现了一个人的品格,更是社会交往的基础,对于建设一个和谐社会具有重要意义。
在工作中,只有凭借诚信才能赢得他人的信任和合作,形成良好的人际关系。
同时,在生活中信守诚信原则,让自己的承诺成为铁一般的事实,也能增加自己的个人魅力,树立良好的口碑。
第四段:养成良好的习惯,提高自身素质。
遵守行为守则还需要我们养成良好的习惯。
良好的习惯是对自己的严格要求和自我约束,并能够提高我们的个人素质。
例如:准时上班、勤洗手、爱护公共财物等,这些看似微小的习惯却能够培养出我们的遵守守则的能力,提升我们的自律和责任意识。
只有通过养成良好的习惯,我们才能更好地影响他人,也更有底气去要求他人遵守行为守则。
作为每个人的首要责任和义务,守纪律、守规矩是我们每个人的基本要求。
我们要从自己做起,不断完善自我,提升自身的行为守则意识和品德修养。
只有每个人都能够自觉遵守行为守则,才能共同建设一个和谐、有序的社会。
让我们的行为成为社会的正能量,树立良好的形象,影响他人,传播社会正气,让行为守则真正融入到我们每个人的生活中。
员工守则心得体会6篇
员工守则心得体会6篇员工守则心得体会1中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的优良形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳妥经营,做到有章可循、执法严明。
进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。
在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。
事实上,权利和义务是相互依存的。
当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。
责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。
如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。
责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。
一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。
他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否认识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是农业银行平凡的一分子,我要求自己热爱本职工作,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。
员工行为规范心得体会6篇
员工行为规范心得体会6篇员工行为规范心得体会 (1) 6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
员工行为规范心得体会 (2) 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
其中,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范;第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。
员工行为规范的心得体会8篇
员工行为规范的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工行为准则心得体会(通用10篇)
员工行为准则心得体会(通用10篇)员工行为准则心得体会篇1通过对于员工行为规范的学习,让我更加的认识到自己的不足,以及跟个人行为规范之间的差距。
例如;我们的走路,都习惯性的一群人一起走,一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈……通过对于员工行为规范的学习,让我们认识到我们行为是不对的,因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己,而是我们的行为代表的是炼焦车间形象,更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范,更好的规范自己的行为。
从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中,我们应付从领导的工作安排,办事认真负责,具有全局意识,在工作中培养自己的综合素质和工作能力,对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成,工作,对时间和标准性重求比较严格,容不得一点的失误和拖延,也要我们在工作上细之又细,慎之又慎,工作作风正派说的少做的多,能严格遵守各项规章制度,不迟到不早退尊敬领导,团结同事。
员工行为准则心得体会篇2在支行营业部精心组织和实施的《员工行为守则规范》学习活动中,通过学习和思考,我深刻的体会到认真执行《员工行为守则规范》,是规范员工从业行为、教育和引导员工约束自己、激励自己、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工行为守则规范》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持支行良好的形象,有着深远的意义。
1,规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。
明确了员工职业行为的底线。
认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。
员工行为规范心得体会3篇
员工行为规范心得体会3篇常言道:没有规矩没有规矩,不成方圆.每名公司员工必须牢固树立我的形象即企业形象的意识,时刻注意规范约束自身行为.本文是员工行为规范心得体会范文,希望对大家有帮助。
员工行为规范心得体会篇一县局、营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法,对《员工行为规范手册》进行了系统的学习,并在10、11月份进行了闭卷测试,通过学习《员工行为规范》使我受益非浅,一个优秀的企业,体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。
员工是企业的主人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接体现着一个企业的面貌。
就我们现在的《员工行为规范》中“爱岗敬业,精益求精”。
这对我们来说很重要!我们的职业就是服务,爱岗敬业,就是把企业的荣辱,看成自己的荣辱。
企业的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。
我们只求热爱烟草事业和我们的企业,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。
做这一名普通的烟草送货员,以“安全、规范、准确、高效”为标准,严格遵守各项安全管理规定,确保人、货、烟款的安全。
按指定时间、路线送货,不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟,轻拿轻放卷烟,保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。
对待客户热情、耐心、细致,按各项工作要求,如实填写相关表单。
员工的形象,代表公司的形象。
外表即自员工的仪容仪态。
它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。
一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。
也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。
”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质,包括不断学习业务知识,来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。
在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。
我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。
学习员工守则心得体会11篇
学习员工守则心得体会11篇学习员工守则心得体会1《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工行为守则》学习活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度。
《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
每天我都会抽出时间来学习。
这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。
对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象。
不仅要学习。
还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情。
做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。
通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。
应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。
自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己。
为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。
同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事。
参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作。
遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
员工行为规范心得体会(4篇)
员工行为规范心得体会(4篇)员工行为规范心得体会1县局、营销部从四月份开头为规范员工行为实行集中学习和自学相结合的方法,对《员工行为规范手册》进行了系统的学习,并在10、11月份进行了闭卷测试,通过学习《员工行为规范》使我受益非浅,一个优秀的企业,表达它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、穿着上来推断的。
员工是企业的仆人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接表达着一个企业的面貌。
就我们如今的《员工行为规范》中“爱岗敬业,精益求精”。
这对我们来说很重要!我们的职业就是服务,爱岗敬业,就是把企业的荣辱,看成自己的荣辱。
企业的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。
我们只求喜爱烟草事业和我们的企业,喜爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。
做这一名一般的烟草送货员,以“平安、规范、精确、高效”为标准,严格遵守各项平安管理规定,确保人、货、烟款的平安。
按指定时间、路线送货,不向无烟草专卖零售答应证的经营户送烟,轻拿轻放卷烟,保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。
对待客户热忱、耐烦、细致,按各项工作要求,照实填写相关表单。
员工的形象,代表公司的形象。
外表即自员工的仪容仪态。
它就要求我们员工着装干净、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文静、礼貌、精神。
一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能表达出你的宽宏博大的心胸。
或许它就是“增添文明意识,提升行为素养。
”的最为一般的一种方式!努力提高自身综合素养,包括不断学习业务学问,来实现我们“客户满足是我们永久的追求”服务理念。
在许多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。
我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。
”送货员是烟草服务的窗口,联系客户和公司的纽带,仔细执行《员工行为规范》树立良好的企业形象,用我们优质服务,为促进烟草的进展,为共创胜利,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。
员工守则心得体会(精选8篇)
员工守则心得体会(精选8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!员工守则心得体会(精选8篇)从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
学习员工行为规范心得体会6篇
学习员工行为规范心得体会6篇Experience of learning employee behavior standard编订:JinTai College学习员工行为规范心得体会6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:学习员工行为规范心得体会范文2、篇章2:学习员工行为规范心得体会范文3、篇章3:学习员工行为规范心得体会范文4、篇章4:企业员工手册学习心得文档5、篇章5:企业员工手册学习心得文档6、篇章6:企业员工手册学习心得文档员工行为是企业直接面对公众的窗口,其行为直接影响到公众对企业态度的形成,它引导和规范全体成员可以做什么、不可以做什么和怎样做,是建设和谐烟草企业的重要的组成部分。
下面是,为大家准备的学习员工行为规范心得体会范文,希望大家喜欢!篇章1:学习员工行为规范心得体会范文对全体员工进行《员工日常行为规范》学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。
阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。
在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。
学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。
通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。
其目的是为规范员工日常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。
员工手册心得体会9篇
员工手册心得体会9篇员工手册心得体会 1《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
员工行为守则学习体会及反思
员工行为守则学习体会及反思(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行为守则心得体会7篇
行为守则心得体会7篇每一次心得体会都是对自己工作的一次全面回顾,有了许多收获,写篇心得体会,能帮助我们更有条理地进行分享,本店铺今天就为您带来了行为守则心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
行为守则心得体会篇1拿到《员工手册》,我几乎是一口气读完,它所编写的内容正好是我所想要了解的,于是我反复地看了一遍又一遍,从中感受到作为一名热电人的骄傲和满满的幸福感。
学习《员工手册》,我有自豪感。
或许你会觉得《员工手册》都是些条条框框,我却有一种自豪感油然而生。
通过学习手册,我全新、全面地了解了热电的企业文化,尤其是热电三十多年的成长历程。
期间,热电不断地做大做强,北至瓦房店,东到庄河,成为大连供热行业的领军者。
这些年在热电的培养下,先后有18个先进集体、32先进个人荣获大连市级以上荣誉。
但是热电并不止步于此,员工手册让我们看到热电将塑造一流的热电人作为企业的总体目标之一、放到第一要位,可见热电对我们员工发展的重视程度非同一般。
作为热电人我们都渴望成为一名优秀的员工,渴望得到支持和赞赏,《员工手册》正好为我们指明了努力的方向。
学习《员工手册》,我有幸福感。
以人为本、深得人心的福利政策如薪酬、带薪年休假、劳动防护用品的管理、对女职工的劳动保护等,让我们幸福感不断攀升的同时,还能更加有效地激励大家的工作积极性。
学习《员工手册》,我有认同感。
热电的企业文化,就把散在各处的员工串联在一起、凝聚在一起,正如集团公司及下属单位八大生活圈一样,通过详细的交通指引连接起来简直就是一份全新的大连旅游观光图。
回顾昨天,珍惜当下,让我们带着满满的幸福感,努力拼搏,共同推动热电这艘巨轮扬帆远行,奔向热电更加美好的明天!行为守则心得体会篇220XX年7-9月,应用开发二部组织开展了《员工行为守则》学习大讨论活动。
结合内外部法规制度、相关典型案例,学习员工行为规范、岗位职责要求,牢固树立合规从高层做起、合规人人有责、主动合规、合规优先、合规创造价值等合规理念。
学习员工行为规范心得体会6篇
学习员工行为规范心得体会6篇Experience of learning employee behavior standard编订:JinTai College学习员工行为规范心得体会6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
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下面是,为大家准备的学习员工行为规范心得体会范文,希望大家喜欢!篇章1:学习员工行为规范心得体会范文对全体员工进行《员工日常行为规范》学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。
阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。
在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。
学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。
通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。
其目的是为规范员工日常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。
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农业银行《员工行为守则》学习心得
姓名:
通过学习农行银行《员工守则》道德规范、行为规范到保密知识,从优质服务到工作礼仪到农行服务业文化,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。
俗话说,没有规矩,不成方圆。
有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,农行服务业的守则有助于农行服务业发展。
中国农工业银行总行下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
忠诚是农行服务业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把忠诚放在首位,要求我们忠诚农行服务业,不论身处何时何地都不做有损农行服务业利益的事,与农行服务业共同进退,积极为农行服务业的发展献计献策。
其次是敬业,“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。
要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。
没有规矩,不成方圆,农行服务业职工只有遵章守纪才能保证农行服务业健康良性发展,遵守社会公德有助于农行服务业和谐发展,农行服务业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。
行为规范是农行服务业员工的行为准绳,农行服务业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守农行服务业的工作纪律和制度,保证农行服务业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立农行服务业的良好形象;第四要自觉遵守公司的
保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求,不怕困难,不服输,一起学习,共同探讨研究,从一次次的失败中终于找出了问题的解决方法。
《员工守则》是农行服务业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,把把我们行业做好,让人民满意。
学习银行员工行为守则心得体会
姓名:
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。
爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。
“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。
诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。
勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。
依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。
今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。
姓名:
前些日子,按照行里要求,我认真学习了《员工行为守则》,从中学到了很多。
最近由于参加员工行为守则知识竞赛,我更深入的学习了员工守则,又有了新的感悟。
《员工行为守则》分为导语、总则、分则和附则4个部分,在从做人、处事、履职、执业,却规定了我们农行员工在职务活动与日常生活行为中应遵循的基本职业操守和具体合规要求,集中体现了我行核心价值理念和基本职业道德观。
其中,十六字准则“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是《守则》的核心和灵魂。
十六字准则言简意赅的揭示了农行对员工的要求以及员工的发展方向。
我一直想总结自己的心得,但找不到合适的语句。
这次学习中,我深刻的体会到“大行德广”解释为成大事,恩泽广众。
意指农行成就大业,造福于民的精神品质。
“伴您”指出了现代银行与客户之间的关系已经从简单的存储关系转变为了互惠互利的“伙伴”关系:一方面,客户是银行的价值基石,客户理应受到银行的尊重;另一方面,银行更要尽心尽力为客户提供更专业的服务,为客户创造更大的价值。
将“成长”的概念融入到农行品牌之中,表明我们与客户的共同目标是互惠互利,并进共赢。
以“伴您成长”的部分,不仅是对以往农行品牌宣传的承接,更是对“大行德广”概念的具体化表现。
但是,如果我们把“您”不仅仅理解成客户,把它理解成我们广大的农行员工。
那这句也就有了更深层的涵义。
“大行”可以理解成正确的言行,也就是我们准则中的:“依法合规”。
“依法合规”:这是十六字准则的强制性行为准则,是员工行为的底线。
“不以规矩,不成方圆”。
大到一个国家,小到一个企业,乃至一个人,都必须循规蹈矩,否则将无以为生、无以为续。
坚持依法合规,不仅是农业银行安全稳健运行、科学持续发展的客观要求,更是保护员工、对员工实行人文关怀的现实需要。
“大行”摆在“德广”之前,这也充分说明了“依法合规”的重要性。
一个人即使自身修养很优秀,但是不能按章办事,不能遵守企业纪律。
他同样也不是一个合格的员工。
银行是经营风险的企业,风险控制显得尤为重要。
员工应严格按照操作规程办事,不随意简化程序,尽可能降低风险。
毕竟“千里之堤,溃于蚁穴”,已经有许多历史的教训,提醒我们应时刻牢记。
“德广”则是好的品德,对应于准则中的“爱岗敬业”、“诚实守信”、“勤勉尽职”。
“爱岗敬业”:既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过。
可以说,工作几乎就是一个人一生的价值体现。
工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
我们员工应该站在理想的高度上去看待自己的工作,满腔热情的去工作,与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
就企业而言,人才虽说是企业最宝贵的资源,但如果员工们不能够积极主动地千活,那么效率就会十分低下。
“诚实守信”:“言必信,行必果”,“人而无信,不知其可也”,说的就是诚信乃为人之本的道理。
前些日子,按照行里要求,我认真学习了《员工行为守则》,从中学到了很多。
最近由于参加员工行为守则知识竞赛,我更深入的学习了员工守则,又有了新的感悟。
《员工行为守则》分为导语、总则、分则和附则4个部分,在从做人、处事、履职、执业,却规定了我们农行员工在职务活动与日常生活行为中应遵循的基本职业操守和具体合规要求,集中体现了我行核心价值理念和基本职业道德观。
其中,十六字准则“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是《守则》的核心和灵魂。
十六字准则言简意赅的揭示了农行对员工的要求以及员工的发展方向。
我一直想总结自己的心得,但找不到合适的语句。
这次学习中,我深刻的体会到“大行德广”解释为成大事,恩泽广众。
意指农行成就大业,造福于民的精神品质。
“伴您”指出了现代银行与客户之间的关系已经从简单的存储关系转变为了互惠互利的“伙伴”关系:一方面,客户是银行的价值基石,客户理应受到银行的尊重;另一方面,银行更要尽心尽力为客户提供更专业的服务,为客户创造更大的价值。
将“成长”的概念融入到农行品牌之中,表明我们与客户的共同目标是互惠互利,并进共赢。
以“伴您成长”的部分,不仅是对以往农行品牌宣传的承接,更是对“大行德广”概念的具体化表现。
但是,如果我们把“您”不仅仅理解成客户,把它理解成我们广大的农行员工。
那这句也就有了更深层的涵义。
“大行”可以理解成正确的言行,也就是我们准则中的:“依法合规”。
“依法合规”:这是十六字准则的强制性行为准则,是员工行为的底线。
“不以规矩,不成方圆”。
大到一个国家,小到一个企业,乃至一个人,都必须循规蹈矩,否则将无以为生、无以为续。
坚持依法合规,不仅是农业银行安全稳健运行、科学持续发展的客观要求,更是保护员工、对员工实行人文关怀的现实需要。
“大行”摆在“德广”之前,这也充分说明了“依法合规”的重要性。
一个人即使自身修养很优秀,但是不能按章办事,不能遵守企业纪律。
他同样也不是一个合格的员工。
银行是经营风险的企业,风险控制显得尤为重要。
员工应严格按照操作规程办事,不随意简化程序,尽可能降低风险。
毕竟“千里之堤,溃于蚁穴”,已经有许多历史的教训,提醒我们应时刻牢记。
“德广”则是好的品德,对应于准则中的“爱岗敬业”、“诚实守信”、“勤勉尽职”。
“爱岗敬业”:既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过。
可以说,工作几乎就是一个人一生的价值体现。
工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
我们员工应该站在理想的高度上去看待自己的工作,满腔热情的去工作,与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
就企业而言,人才虽说是企业最宝贵的资源,但如果员工们不能够积极主动地千活,那么效率就会十分低下。
“诚实守信”:“言必信,行必果”,“人而无信,不知其可也”,说的就是诚信乃为人之本的道理。