人力资源开发与培训制度.doc
hr 培训管理制度
hr 培训管理制度第一章总则第一条为了提高企业员工的综合素质、职业技能和工作绩效，促进企业的持续发展，制定本培训管理制度。
第二条培训管理制度适用于公司所有员工的培训相关工作，包括但不限于新员工入职培训、职业能力提升培训和绩效考核相关培训。
第三条培训管理制度的宗旨是促进员工成长，实现员工和企业的共同发展。
第四条公司将在管理层的指导下，不断完善和优化培训计划和培训资源，为员工提供优质的培训服务。
第二章培训计划第五条公司每年将根据业务发展和员工需求，制定年度培训计划。
培训计划应当包括培训内容、培训方式、培训时间和培训费用等。
第六条公司将结合员工的岗位需求和个人发展规划，根据不同员工的实际情况，量身定制个性化培训计划。
第七条员工可以根据个人需要提出培训需求，公司将充分考虑员工的意见和建议，加强对个性化培训的支持。
第八条公司将不定期开展培训需求调查，通过员工意见反馈和业务需求分析，及时调整培训计划和内容，确保培训的针对性和实效性。
第三章培训实施第九条公司将根据培训计划，组织开展不同形式的培训活动，包括但不限于集中培训、在线培训、外派培训等。
第十条员工参加培训前，应当经过上级主管的审批，并与其协商好培训期间的工作安排。
第十一条公司将通过内外部培训师资源，提供多元化、专业化的培训教学资源，保障培训内容和质量。
第十二条公司将加大对重点人群的培训力度，包括但不限于新员工、优秀员工、管理人员等，提高员工职业素养和绩效水平。
第四章培训评估第十三条完成培训后，员工应当参加培训成果考核，评估培训效果。
第十四条公司将定期进行培训成效评估，对培训活动的实施情况和培训效果进行季度、年度评估。
第十五条公司将加强对员工培训情况的监控，及时发现问题和改善不足，促进培训管理质量的提升。
第五章培训管理与奖惩第十六条公司将建立健全培训记录档案，对员工的培训情况进行全程跟踪和记录，作为员工绩效评估和晋升考核的重要参考依据。
第十七条完成培训后，员工应当及时将所学知识、技能应用到实际工作中，提升工作绩效。
人力资源公司培训制度
人力资源公司培训制度人力资源是企业最重要的资源之一，拥有优秀的人才是企业获得竞争优势和持续发展的关键。
为了培养和引进人才，提高员工的综合素质和专业能力，很多人力资源公司都建立了完善的培训制度。
本文将重点介绍人力资源公司常见的培训内容和制度。
一、新员工培训新员工是企业的新起点，他们对企业的文化、规章制度、运营模式等都不够了解，因此，开展新员工培训是非常必要的。
一般来说，新员工培训包括以下内容：1.公司介绍：公司的发展历程、组织架构和业务范围等。
2.规章制度：公司的工作时间、考勤制度、员工待遇、福利等规定。
3.业务知识：人力资源公司的业务特点、业务流程和服务对象等。
4.企业文化：公司的核心价值观、行为准则和团队精神等。
5.软技能培训：如沟通技巧、团队合作、时间管理、职业素养等。
二、职业发展培训为了满足员工的职业发展需求，人力资源公司通常会提供各种培训机会，帮助员工提升自身能力和竞争力。
职业发展培训内容包括：1.岗位技能培训：根据不同岗位的要求，培训员工掌握相关的专业知识和技能。
2.管理培训：为有管理潜力的员工提供管理知识和管理技能的培训。
3.职业规划培训：帮助员工明确自己的职业目标，并提供相关的职业规划指导和培训。
4.综合能力提升：培训员工的沟通能力、协作能力、领导能力、创新能力等。
三、专业知识培训1.人力资源管理知识：如劳动法、劳动关系协调、薪酬福利管理、绩效评估等。
2.招聘与面试技巧：培训员工正确的招聘与面试方法，提高招聘的效果和质量。
3.员工关系管理：培训员工提高处理员工关系的能力，促进公司内部的和谐稳定。
4.团队建设：培训员工团队合作、团队管理和激励等方面的知识和技巧。
四、内外部培训为了拓宽员工的视野和培养综合能力，人力资源公司通常会组织内外部培训活动。
1.内部培训：由公司内部的专家或高级员工担任培训导师，培训员工的专业知识和技能。
2.外部培训：邀请专业机构或行业内的专家进行培训，提供更广泛和深入的培训内容。
人力资源培训与开发
人力资源培训与开发随着经济全球化和市场竞争的加剧，人力资源已成为企业获取竞争优势的关键因素。
培训与开发作为人力资源管理的重要组成部分，对于提升员工素质、增强企业核心竞争力具有重要意义。
本文将对人力资源培训与开发的相关概念、作用、现状及对策进行探讨。
一、人力资源培训与开发的概念人力资源培训与开发是指企业为了满足员工当前及未来岗位需求，通过有计划、有组织的学习与实践活动，提高员工知识、技能、态度及综合素质的过程。
培训与开发是企业对人力资本进行投资的重要方式，旨在提高员工的工作效率、促进个人职业发展、增强企业整体竞争力。
二、人力资源培训与开发的作用1.提高员工素质：培训与开发有助于员工掌握新知识、新技能，提高工作效率，提升工作质量。
2.促进个人职业发展：通过培训与开发，员工可以不断提高自身能力，拓宽职业发展空间。
3.增强企业核心竞争力：培训与开发有助于提高企业整体素质，增强企业创新能力，从而提升企业核心竞争力。
4.降低员工流失率：企业通过培训与开发，提高员工满意度，降低员工流失率。
5.优化人力资源管理：培训与开发有助于企业了解员工需求，优化人力资源配置，提高人力资源管理水平。
三、我国人力资源培训与开发的现状1.培训与开发投入不足：相较于发达国家，我国企业在培训与开发方面的投入仍有较大差距。
2.培训与开发体系不完善：部分企业缺乏系统性的培训与开发体系，导致培训效果不佳。
3.培训内容与实际需求脱节：部分企业在培训内容设置上与实际需求不符，难以满足员工发展需求。
4.培训方式单一：目前，我国企业在培训方式上仍以传统的课堂讲授为主，缺乏实践性和互动性。
5.培训效果评估不足：企业在培训效果评估方面存在不足，难以确保培训目标的实现。
四、我国人力资源培训与开发的对策1.加大培训与开发投入：企业应提高培训与开发预算，确保培训与开发工作的顺利开展。
2.完善培训与开发体系：企业应建立系统性的培训与开发体系，确保培训与开发工作的有序进行。
人资培训管理制度
人资培训管理制度一、总则为了提高员工的综合素质和竞争力，促进企业的持续发展，保证员工培训工作的科学性、系统性和连续性，制定本制度。
二、培训内容1. 岗位培训：根据员工所在部门和岗位的不同，制定相应的培训计划，培养员工的专业技能和业务能力。
2. 职业素养培训：包括沟通能力、团队合作能力、领导力等方面的培训，提高员工的综合素质。
3. 专业知识培训：根据员工所在行业和岗位的特点，进行相关专业知识方面的培训，提高员工的综合能力。
4. 新技术培训：及时了解和学习新的技术和工作方法，提高员工的适应能力和竞争力。
5. 法律法规培训：定期进行法律法规和企业规章制度的培训，确保员工遵纪守法，避免违法违规行为。
6. 其他类型培训：根据员工个人发展需求和企业发展需求，开展各类培训活动。
三、培训计划1. 制定年度培训计划：每年初，由人力资源部门协同各部门制定年度培训计划，明确培训需求和目标。
2. 制定季度培训计划：每季度，各部门根据年度培训计划和实际情况，确定当季培训计划。
3. 制定个人培训计划：员工与主管经理商定个人培训计划，明确培训目标和计划。
四、培训组织1. 培训部门：设立专门的培训部门，负责统筹企业培训工作的规划、组织、实施及评估。
2. 培训委员会：成立企业培训委员会，由高层管理人员领导，各部门负责人和培训主管成员参与，负责确定培训政策和计划。
3. 培训师资：招聘和培训专业的培训师资，确保培训质量。
4. 培训场地设备：配备适合的培训场地和设备，保障培训活动的顺利进行。
五、培训评估1. 培训前评估：确定培训需求和目标，选择合适的培训内容和方式。
2. 培训中评估：对培训过程进行监督和评估，及时调整培训计划。
3. 培训后评估：对培训效果进行评估，总结经验教训，为下一轮培训提供参考。
4. 培训成果评估：评估员工的学习成绩和能力提升情况，为员工晋升和薪酬调整提供依据。
六、培训激励1. 奖惩激励：对积极参加培训、取得优异成绩的员工给予奖励，对拒绝参加培训、培训成绩不合格的员工进行处罚。
《员工培训管理制度》
《员工培训管理制度》员工培训管理制度1、目的为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范围适用于公司所有员工的培训。
4、培训计划的拟订与预算4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。
各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。
4.2人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。
经批准后报送各相关部门。
4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。
4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。
未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。
4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
5、培训分类： 5.1、岗前培训： 5.1.1新员工岗前培训:新聘员工必须接受人力资源部统一安排的新员工入职培训，通过各种课程的培训,使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解和认同原则上未经入职培训的新员工不能上岗。
人力资源管理师的开发与培训
由于业务的不断提升，公司的业务经营不再受到地 域的限制，公司需要更多的既了解公司的发展经 历、熟悉公司的运作模式，又精通管理的经营管 理型人才支持公司计划的实施。此时人力资源部 的人员与公司的高层管理人员们共同探讨，同时 邀请外部的人力资源专家（顾问）协助公司共同 解决问题。通过一段时间的研究，外部的人力资 源专家（顾问）协助该公司总结和归纳了公司的 核心人员的素质要求标准，同时为公司开展
测验试卷
培训教师的来源
聘请企业外部培训师
优点：范围大、新的理念、较大吸引力、提高培 训档次、容易营造氛围 缺点：对企业缺乏了解，增加培训风险；培训适 用性降低、纸上谈兵、成本高 途径：学校、专职培训师、顾问公司、 专家学者、网络联系
培训教师的来源
开发企业内部培训师 优点：更有针对性、交流顺畅、 容易控制、成本低 缺点：不容易树立威信；选择范围小；
创业期 创业者的提升 营销,沟通
发展期
成熟期
高中层
企业
管理观念,管理 能力
企业素质
红星装潢公司成立于1998年，是一家以家庭装饰、装修服务业 务为主营服务项目的公司。随着企业的发展，创始人开始意 识到：只有通过个人不断的学习与提高，才能带动企业的蓬 勃发展。于是，利用业余时间参加高层管理人员培训和MBA课 程的学习。 企业的创始人还意识到：要想使企业不断的发展不仅依 靠领导者的个人能力和魅力，还需要通过企业中核心领导层 成员的团体力量。而加强和提高中层领导团队的能力是企业 的当务之急。于是总经理会同人力资源部的人员一起召开了 会议，共同探讨这个问题。人力资源部根据总经理的要求并 结合企业的实际情况与需求，为中层经理人设计并安排了相 应的公开课和企业管理人员内部培训课程。同时结合企业的 特点，安排了设计部门主力人员的定期出外考察、巡访计划。 经过一年多的推行，大大提高了中层管理人员的能力。同时 减轻了总经理的工作压力，企业的经营业绩持续攀升。
人力资源管理师之培训与开发
人力资源管理师之培训与开发1、培训与开发的概念最终目的都是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。
重于两个新的目的：一是向员工传授其他更为广泛的技能，使员工的技能由单一技能转向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展需要；二是利用培训与开发来强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度,培养员工的客户意识，提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长.2、人力资源培训与开发的新趋势（1）培训目的:更注重团队精神(企业文化、团队精神、写作能力、沟通技巧）（2）培训组织：转向虚拟化，更多采用新技术（虚拟培训组织引用现代化的培训工具盒培训手段，借助社会化的服务方式而达到培训的目的）（3）培训效果:注重对培训效果的评估和对培训模式的再设计（评价四要素：反应、知识、行为、成效）(4）培训模式：更倾向于联合办学3、培训与开发系统在人力资源开发与管理系统中的地位企业想要保证并持续加速员工的核心专长与技能的形成，就必须建立有效的培训与开发系统，并使之能很好地与其他人力资源子系统相衔接，形成有效协同。
4、培训与开发系统设计的依据人力资源培训与开发系统的设计及其构建要以企业战略与员工职业生涯规划为出发点和依据。
5、培训与开发系统的管理企业培训与开发活动通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节.培训需求分析、培训课程与教材设计以及培训师资是培训与开发工作管理的重点.（1）培训需求分析：是整个培训与开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。
（2）培训规划与计划的制定：是培训过程展开的源头（3）课程与教材的开发管理：企业在编写培训教材时，需注意的问题：教材要力求符合企业的实际情况；企业内训要尽可能多地运用本企业的实际案例和素材;企业应逐步建立起教材编写与审核的机制；根据企业实际情况，制定教材开发的酬劳制度，甚至可以尝试将教材开发与优秀教材评审结果及员工个人的绩效考评和薪酬挂钩,促进企业培训工作的整体进步（4）培训师资的开发管理：内部教师应为企业培训师资队伍的主体。
人力资源培训及开发
人力资源培训及开发人力资源培训及开发是现代企业中非常重要的一项工作。
随着社会的发展和企业的壮大，人才的培养与开发已经成为一个关键因素。
在这样的背景下，人力资源的培训及开发更显得重要了起来。
在本文中，我们将从三个方面来谈谈人力资源培训及开发的相关问题：第一部分是培训与开发的意义及目标；第二部分是人力资源培训与开发的方法和策略；第三部分是应用于不同类型公司的人力资源培训与开发案例分析。
一、培训与开发的意义及目标人力资源的培训和开发对于企业来说是非常重要的。
在当今的全球市场上，竞争异常激烈，每个企业都需要有一个强大的人力资源团队，才能在市场上赢得出色的成绩。
因此，企业需要实施一系列培训和开发计划，以提高人员的技能和素质。
培训和开发的目标是提高企业的人力资源领域的关键性能。
这些目标包括：1. 提高员工的技能和知识水平。
2. 提高员工的工作能力和素质。
3. 培养公司的未来领导和管理人才。
4. 加强员工的团队意识和协作精神。
5. 提高员工的自我发展和学习能力。
二、人力资源培训与开发的方法和策略人力资源培训和开发方法和策略很多。
其中一些流行的方法和策略包括：1. 课堂式培训：即在课堂上进行教学，以提高员工的知识和技能。
2. 线上培训：即在网上进行培训，通过在线视频、PPT、文本等形式进行知识传授。
3. 现场培训：即将培训师派遣到企业现场进行实操训练。
4. 模拟演练：即针对特定的岗位和职位，进行真实场景演练。
5. 任务式培训：即通过员工参与公司的业务工作，进行任务式的学习和培训。
在上述方法和策略中，企业可以选择适合自己的方式，根据员工的工作内容和公司的要求进行培训和开发。
同时，开展绩效评估也是人力资源培训和开发的关键。
三、应用于不同类型公司的人力资源培训与开发案例分析在企业中，开展人力资源培训和开发需要根据不同类型的公司、行业特点来进行具体分析。
下面我们将通过几种不同类型公司的案例分析，来看看未来的人才培养及开发趋势。
浅谈事业单位人力资源培训与开发
浅谈事业单位人力资源培训与开发摘要：随着事业单位人事制度改革的不断深入，国家对人力资源管理工作也提出了更高的要求。
事业单位除了要积极引进人才之外，还要注重职工的培训与开发工作。
在进行培训与开发的过程中，要保证职工的专业知识、技能、工作能力与态度等各方面都得到改善与提升，并在之后的工作中将所学转化为高绩效的行为，发挥出最大优势。
本文通过对事业单位人力资源培训与开发的意义及相关内容进行分析，讨论了人力资源培训与开发过程中存在的问题，提出了相应的解决策略，希望能够为事业单位人力资源的管理与发展提供思路。
关键词：事业单位；人力资源；培训与开发；优化策略前言：随着我国经济的不断发展，市场竞争也越来越激烈，人们逐渐认识到了人才对于组织发展的重要性，在事业单位发展的过程中，将人才视为一种资源，通过相应的管理模式，对其进行培训与开发，保证人才在事业单位中发挥最大的价值，同时增强职工的工作满意度和对组织的认同感、归属感及责任感，提升组织的工作效力。
为了保证职工在工作过程中能够满足组织发展的各种需求，需要不断的对职工开展针对性的培训与开发，促使其在工作能力改善与提升的同时对事业单位的发展提供帮助。
由于事业单位人力资源开发和培训的过程中还存在着一定的问题，只有将这些问题有效的解决，达到提升个人绩效与组织整体效能的目的，才能使事业单位更好地适应和满足社会服务的需要[1]。
一、事业单位人力资源培训和开发的意义进行事业单位人力资源培训的主要目的是为了让职工树立正确的工作态度，掌握履行工作职责所必须的专业知识及专业技能等，对职工胜任职位的综合能力进行培养。
而开发是着眼于组织长远的目标和未来的变化，主要是对职工的工作潜能进行激发，为职工做好相应的知识及技能的储备，为未来的职业发展做好规划。
无论是培训还是开发，二者的本质都是事业单位开展的一项人力资源投资行为，目的在于给事业单位的发展建立一支高素质的人才储备队伍。
现代社会，人力资源管理的重要性日益凸显，事业单位之间的竞争不仅是工作效率以及服务态度的竞争，更是人力资源方面的竞争。
建立有效的人力资源开发与培训机制
建立有效的人力资源开发与培训机制成长与发展是一个国家和企业持续壮大的关键要素。
在不断发展的时代背景下，2023年，人力资源的开发与培训机制将更加重要。
本文将探讨建立有效的人力资源开发与培训机制以应对2023年的挑战。
一、人力资源开发的重要性及挑战随着社会的进一步发展，2023年，各行各业都将面临更多的挑战。
因此，建立有效的人力资源开发机制是至关重要的。
良好的人力资源开发可以帮助企业和国家吸引、留住和激励优秀人才，提高人员素质和竞争力。
然而，在2023年，人力资源开发也面临一些挑战。
技术的快速发展给工作环境和员工技能要求带来了巨大的变化。
人才竞争异常激烈，如何在众多企业中吸引高素质的人才是一个难题。
再者，组织内部人员培训的成本也是制约人力资源开发的因素之一。
二、实施有效的人力资源发展与培训机制的策略为了应对2023年的挑战，建立一套有效的人力资源开发与培训机制至关重要。
以下是一些实施策略：1.有效的需求分析：针对组织和行业的发展趋势，进行准确的需求分析。
通过了解所需人才的技能和素质要求，制定相应的培训计划。
2.灵活的培训方式：在2023年，技术发展迅猛，培训方式也需要随之变革。
采用多样化的培训方式，包括线上、线下、跨国合作等，以满足员工不同的学习需求。
3.建立导师制度：通过建立导师制度，将经验丰富的员工和新入职员工进行匹配，进行实践经验的传承和知识共享。
这可以提高新员工的工作效率和快速适应企业的能力。
4.提供终身学习机会：在2023年，终身学习将成为一种趋势。
为员工提供终身学习的机会，包括补贴学费、学习假期等福利，鼓励员工持续学习和提升自己的技能。
5.创建学习文化：在组织内部创建积极向上的学习文化，鼓励员工主动学习，参与培训和知识分享。
建立相关奖励机制，以激励员工的学习热情。
三、2023年人力资源发展与培训机制的预期效果通过有效建立2023年的人力资源开发与培训机制，将带来以下预期效果：1.提高员工的综合素质：通过培训和发展，员工的专业素养、沟通能力、创新能力等将得到提升，进一步适应未来工作环境和职业要求。
美的集团空调事业部人力资源开发与培训制度
广东美的集团空调事业部文件美冷字[2001] 39号签发人：方洪波人力资源开发与培训管理制度第一章总则第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织经理人和员工参加培训，不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能，满足事业部可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。
第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划，并负责为经理人和员工创造学习环境和机会，推动学习型组织的建立。
第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员，二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法，并报事业部人力资源部备案。
第二章培训职责第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责：事业部培训与学习平台的建立；事业部人力资源开发培训整体方案的设计；相关管理制度体系的制定及培训项目的监控；组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目；同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规（计）划、组织和实施的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作，并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。
第三章人力资源开发与培训体系第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。
根据本宗旨，事业部的培训体系分为以下四部分：1、新员工入职训练与发展计划；2、员工职业能力发展计划；3、后备经理人开发计划；4、经理人职业能力发展计划。
第四章培训计划第七条年度培训计划1、事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布，供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划，于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划，经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部，二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。
人力资源部培训制度
人力资源部培训制度1.引言人力资源部门作为一个公司的重要职能部门，承担着招聘、培训、绩效管理、薪资管理等方面的工作，这其中的培训工作尤其重要。
培训制度的建立和执行不仅可以帮助公司提高员工的整体素质和工作能力，还可以提升员工的工作满意度和归属感，对公司的长远发展有着重要的意义。
2.培训制度目标2.1 提升员工的工作能力和素质培训制度的目标首先是提升员工的工作能力和素质。
公司需要根据不同岗位的需求，制定相应的培训计划，通过培训来提高员工在相应领域的知识和技能水平，使他们在工作中能够更加高效地完成工作，并且更好地满足公司业务的需要。
2.2 促进员工的职业发展公司的发展需要具有高素质、高能力的人才，而员工个人的职业发展也需要得到重视和支持。
在培训制度中，公司需要为员工量身定制的发展计划，提供一系列的培训课程和资源，帮助员工提升自身素质和能力水平，进而帮助他们实现自我价值，实现个人职业的发展和成长。
2.3 增加员工的工作满意度员工满意度对于企业的稳定运营是十分重要的。
培训可以让员工更好地理解公司的发展理念，提高企业文化的认同度，同时增加员工的工作满意度。
2.4 加强团队合作和沟通能力企业需要一个有强大凝聚力、协作力和沟通能力的团队才能够顺利完成日常业务以及应变策略。
培训制度需要在课程设计和实施上，帮助员工提高团队合作和沟通能力，增强员工之间的协作意识和团队意识，从而更好地满足企业的需要。
3.培训方式3.1 内部培训内部培训是公司最常见的培训方式。
相对于外部机构的培训，内部培训更能够根据企业实际需要进行针对性培训。
人力资源部门可以根据不同岗位、职位和工作内容，制定不同的培训计划，并且根据员工的反馈和需求，随时调整和完善计划。
3.2 外部培训人力资源部门也需要借助外部机构开展培训。
外部机构的优势在于提供了更加全面、深入和专业的培训服务。
公司可以与行业领先机构签订合作协议，共享资源和技术，实现对员工的综合培训和提高。
人力资源开发与培训管理制度
人力资源开发与培训管理制度人力资源开发与培训对于企业的发展和员工的成长具有重要的意义。
为了有效地培训和发展员工，建立一套科学的人力资源开发与培训管理制度是必不可少的。
本文将从制度的内容、执行流程以及效果评估等方面进行探讨，以期为企业搭建一套完善的人力资源开发与培训管理制度。
一、制度内容人力资源开发与培训管理制度需要明确包括以下内容：1. 培训需求分析：通过问卷调查、员工个人对话等方式，了解员工的培训需求，包括专业技能、沟通能力、领导力等方面的需求。
2. 培训计划制定：根据培训需求分析的结果，制定年度培训计划，明确培训的目标、内容、形式和时间等细节，并将其纳入企业的年度计划中。
3. 培训资源准备：包括培训师资的选拔与培训、培训场地的安排、培训材料的准备等。
4. 培训方式选择：根据培训的目的和内容，选择合适的培训方式，包括内部培训、外部培训、在线培训等，以确保培训效果的最大化。
5. 培训执行与跟进：负责培训的组织和执行，包括培训通知的发送、培训教材的发放、培训过程的监督与跟进等。
同时，对于参加培训的员工进行考核评估，以了解培训效果。
6. 培训成果评估：通过员工的反馈问卷、培训效果考核、业绩提升等方式，评估培训活动的效果，并作为后续培训计划的参考。
二、执行流程为了确保人力资源开发与培训管理制度的有效执行，需要明确以下执行流程：1. 培训需求调查：定期进行员工培训需求的调查，收集员工对于培训需求的意见与建议。
2. 培训计划制定：根据培训需求调查的结果，制定年度培训计划，并与相关部门进行协商与沟通，确保计划的合理性与可行性。
3. 资源准备与协调：根据培训计划，准备培训所需的人员、场地、材料等资源，并与相关部门进行协调与支持。
4. 培训执行与跟进：对于每一次培训活动，制定详细的执行方案，并负责培训通知、培训材料的发放，同时对培训过程进行监督与跟进，及时解决问题与反馈。
5. 培训效果评估：通过收集员工的反馈、考核与评估，定期对培训的效果进行评估，并及时调整培训计划与内容，以提升培训的有效性。
人力资源培训制度
人力资源培训制度一、简介人力资源培训制度是组织或企业为提高员工工作能力和业务素质而制定的一套培训方案和规则。
培训是企业发展的重要支撑，通过培训可以提升员工的专业水平和综合能力，进而推动整体组织的发展。
二、培训需求分析制定合适的培训制度首先要对员工的培训需求进行分析。
通过员工的年度考核、工作能力评估以及个人发展计划等，可以收集到员工在工作中所面临的问题和需要提升的技能，从而确定要培训的方向和内容。
三、培训目标制定在培训需求分析的基础上，制定明确的培训目标是非常重要的。
目标要具体、可衡量和可达成，能够为员工提供明确的学习方向和期望值。
培训目标的制定需要与员工的岗位职责和公司业务发展相结合，既要满足员工个人需求，又要符合组织的战略目标。
四、培训计划制定根据培训目标，制定全面的培训计划是必不可少的。
培训计划应包含培训的时间、地点、内容、方式以及培训师资等方面的安排，确保培训的有效性和实施性。
同时，要合理安排培训的时间节点，避免影响正常的工作进度。
五、培训方式选择培训方式的选择包括线上培训、线下培训、内部培训或外部培训等。
根据公司的实际情况和员工的需求来选择适合的培训方式。
线上培训可以通过网络平台进行，灵活方便；线下培训则可以组织集中培训或安排专业讲师进行现场授课。
内部培训可以利用公司内部资源，外部培训则可以借助外部专业学校或机构。
六、培训师资选择选择合适的培训师资也是培训的关键。
培训师资要具备丰富的专业知识和培训经验，能够有效传授知识和技能，激发员工的学习热情。
可以通过内部选拔优秀员工或聘请专业的培训师资，也可以邀请外部专家进行讲解。
七、培训评估机制培训的效果评估是培训过程不可或缺的环节。
可以通过员工的学习成果、工作表现以及反馈调查等方式来评估培训的效果和价值。
同时，也要及时调整培训计划和内容，以适应不断变化的市场需求和员工的发展需求。
八、培训成果反馈培训结束后，及时给予员工培训成果的反馈是必要的。
可以通过考核结果、评价报告或个人成长计划等方式来向员工展示培训的成果和价值。
培训与人力资源开发的区别与关系(如何对员工进行培训)
a
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培训与人力资源开发的关系
培训是人力资源开发的主要手段，但不是唯一手段。
人力资源开发不仅跟培训有关，而且跟HRM的其他 职能有关，特别是跟绩效考核有关。
培训 HR开发
a
4
为什么要进行培训
培训是提高企业整体绩效水平的有力武器 培训是调动员工积极性的有效方法 培训是增强企业凝聚力的有力杠杆 培训是企业创造竞争优势的重要途径
a
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授课
成本最低
由于MBA教育模式的冲击，授课 式培训开始注重讲师与受训者的 互动，受训者经验与感受的交流 案例式教学法的应用，决定了授 课式培训人数不宜超过25人。
a
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学徒制
师傅（1） 师傅 (n
)
学徒(1) 学徒(2)
学徒(n)
现行教育模式
师傅
师傅
学徒
学徒(1) 学徒(n)
传统模式
学徒制的变异
如何对员工进行培训
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您将了解如下内容
培训与人力资源开发的区别与关系 为什么要进行培训 培训工作的流程 如何分析培训需求 常用的培训方法 一线主管对员工培训的责任
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培训与人力资源开发的区别
培训 人力资源开发
通过对员工教育或指导使其具备目前 工作所需要的能力与知识。
企业通过培训及其他工作改进员工 能力水平和企业业绩的一种有计划 的、连续性的工作。
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模拟培训
适用于错误的风险和代价比较高，又缺乏直接、明确 反馈的工作，比如：飞行员培训、管理决策制定。 经常用于管理培训，如：公文处理、商业游戏等 培训者将联系中的行为和受训者的工作环境相联系 使受训者获得改进工作的启发。
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人资管理制度培训
一、培训背景随着我国经济社会的快速发展，企业对人力资源管理的重视程度日益提高。
为了提升企业人力资源管理水平，培养具备专业知识、技能和素养的人力资源管理人才，本企业特举办本次人资管理制度培训。
二、培训目标1. 使员工了解企业人力资源管理的基本概念、原则和制度；2. 提高员工对人力资源管理工作的认识，增强团队协作意识；3. 帮助员工掌握人力资源管理的实务操作，提高工作效率；4. 培养员工具备人力资源管理的基本素质，为企业发展储备人才。
三、培训内容1. 人力资源管理的概述（1）人力资源管理的定义、意义和作用；（2）人力资源管理的发展历程；（3）人力资源管理的核心要素。
2. 企业人力资源管理制度（1）招聘与配置制度；（2）培训与开发制度；（3）绩效管理制度；（4）薪酬福利制度；（5）劳动关系管理制度；（6）员工关系管理制度。
3. 人力资源管理实务操作（1）招聘与配置实务；（2）培训与开发实务；（3）绩效管理实务；（4）薪酬福利实务；（5）劳动关系实务；（6）员工关系实务。
4. 人力资源管理案例分析通过分析实际案例，使员工深入了解人力资源管理在实际工作中的运用，提高解决实际问题的能力。
四、培训方法1. 讲师授课：邀请人力资源管理领域的专家进行授课，确保培训内容的权威性和实用性；2. 案例分析：结合实际案例，让员工深入理解人力资源管理知识；3. 互动交流：组织学员进行讨论，提高学员的参与度和积极性；4. 课后作业：布置相关作业，巩固培训内容。
五、培训时间与地点1. 时间：本次培训为期两天，具体时间为2022年X月X日至X月X日；2. 地点：企业培训室。
六、培训考核1. 考核方式：培训结束后，进行书面考试，考核员工对培训内容的掌握程度；2. 考核结果：根据考核成绩，评选出优秀学员，颁发证书。
七、培训总结本次人资管理制度培训旨在提高员工的人力资源管理素养，为企业发展储备人才。
希望通过本次培训，员工能够学以致用，为企业创造更大的价值。
人力资源管理六大模块-培训开发
企业应亲密关注培训的质量，特殊是从培训目标出发去跟踪其成效，
门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度，组织构架，岗位任职要求， 应当对新员工培训的各个环节都进行评估，通过培训前评估，可以保
要新员工明白自己在企业可以如何进展，要进展需预备什么？怎样做才
证培训需求确认的科学性，确保培训打算与实际需求的合理连接；关
础。公司 HR 或者培训部门到底应如何组织新员工培训，才能取得良好
的培训效果呢？笔者结合自己参加企业新员工培训的阅历，认为要做好
新员工培训重点要做好以下工作：
的进展，自己在公司有哪些机会，需要付出什么，又将得到什么？因 此作为新员工培训的目的主要是使他们能了解企业，尽快融入企业， 胜任工作，产生绩效，即加速实现个人和企业的协同进展。通过分析 新员工的培训需求，可以树立正确的培训目标，从而有利于采纳合适 的培训方法。
是组织期盼的行为，有利于关心新员工进行职业规划；其次，要向新员
心实现培训资源的合理配置；保证培训效果测定的科学性；通过培训
工进行价值理念，角色转化过程中应留意的问题等方面的培训，这类课
中评估，可以保证培训活动根据打算进行；培训执行状况的反馈和培
程可以请外部的培训师进行培训，俗话说外来的和尚会念经，通过内部
四个方面进行了主动的探讨。
所谓新员工培训即为新进入企业的员工指引方向，使之对新的工
作环境、条件、工作关系、职责、内容、规章制度和组织期望有所了解，
使其尽快地融入企业并投身到工作之中进行的培训。胜利的新员工培训
可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员
工快速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基
给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的暖和。
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人力资源开发与培训管理制度
第一章总则
第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织经理人和员工参加培训，不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能，满足事业部可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。
第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划，并负责为经理人和员工创造学习环境和机会，推动学习型组织的建立。
第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员，二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法，并报事业部人力资源部备案。
第二章培训职责
第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责：事业部培训与学习平台的建立；事业部人力资源开发培训整体方案的设计；相关管理制度体系的制定及培训项目的监控；组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目；同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规（计）划、组织和实施的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作，并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。
第三章人力资源开发与培训体系
第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业
生涯发展服务。
根据本宗旨，事业部的培训体系分为以下四部分：
1、新员工入职训练与发展计划；
2、员工职业能力发展计划；
3、后备经理人开发计划；
4、经理人职业能力发展计划。
第四章培训计划
第七条年度培训计划
1、事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》
在事业部内部网络公布，供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规
划，于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划，经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部，二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。
3、人力资源部于每年12月份负责事业部下一年度经理人和职能部员工开
发培训计划的制定和审核，总经理审批（《年度培训计划表》，附表1），报集团人力资源部备案；二级单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划（《年度培训计划表》，附表1），二级单位领导审批，报事业部人力资源部备案。
4、事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核，总经理审批；二级单位
年度培训计划的调整由单位领导审批。
第八条月度培训计划
每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议，总结事业部
和各二级单位上一个月度培训计划执行情况（《月度培训统计表》附表3），同时讨论下一个月份事业部和各二级单位的培训计划，事业部培训主管负责汇总形成事业部整体月度培训实施计划，并在事业部内部网络上公布。
第五章培训项目实施
第九条各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》（附表2）负责其业务范围内具体培训项目的实施，制定《培训项目实施表》（附表4），人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。
第十条培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息，培训对象为事业部职能部和二级单位的所有员工，以有效利用培训资源。
员工经过本部门的批准可以参加其他单位组织的培训。
所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。
第十一条具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等形式。
第十二条内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行，外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。
第六章培训效果评估
第十三条评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式：
1、一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。
所有课程都
必需进行，培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》（附表6），在培训结束后5天内报人力资源部《培训学员意见调查表》（附表5）。
2、二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等
进行评估，结果汇总后报人力资源部。
3、三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而
有预期中的改变进行评估。
员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管备案，3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。
（《培训效果跟踪反馈表》附表7）
第十四条培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行，人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查，对培训项目没有进行评估的将采取如下方式的负激励：
1、学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行动计划或绩效
改进计划）或考核成绩不合格等负激励100-300元；
2、员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内，没有对员工的绩效是否
改进作出评估及指导意见者，负激励200-300元；
3、培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估，视情负激励50-200元。
第十五条事业部本部和二级单位均应建立经理人和员工个人的培训档案，记录员工的培训情况，以便查询。
第七章培训费用
第十六条事业部人力资源开发与培训主管负责事业部年度培训费用预算，人力资源部部长审核（财务管理部会审），总经理审批，报集团人力资源部备案。
二级单位的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算（本单位财务管理部门会审），单位领导审批，报事业部人力资源部备案。
第十七条员工外出培训凭已审批《外出培训申请表》（附表8）到所属单位财务管理部门办理借款手续，外出培训活动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。
员工参加事业部其他部门组织的内部培训时，培训费用按人均计算后由本部门支付给培训项目组织部门。
第八章培训讲师管理
第十八条培训讲师分为内部讲师和外部讲师，事业部人力资源部集中建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。
第十九条内部讲师由事业部各级经理人和优秀员工构成，各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。
讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。
内部讲师的课酬按照集团的相关规定予以支付。
第二十条外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
第九章培训总结
第二十一条外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。
第二十二条外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在事业部人力资源部的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。
第二十三条凡参加外出培训人员，均应相应填写《外出培训申请表》（附表
8），并在培训结束后填写《外出培训训练报告书》（附表9），在返回后一周内交所属部门人力资源部培训主管处，否则进行负激励100-300元。
第十章培训纪律
第二十四条参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一
天办理请假手续，请假条须由直接上司（至少是科室负责人）签字。
对于无故迟到、早退者负激励100-150元；旷课者给予负激励100-500元、扰乱培训秩序者负激励50-200元，具体负激励额度在每次培训通知中一并通知。
事业部人力资源部将不定期地进行抽查。
第十一章附则
第二十五条本制度参考集团《员工教育管理办法》字（2000）029号制定，未涉及内容遵照集团《员工教育管理办法》字（2000）029号执行。
第二十六条事业部以前颁布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。
第二十七条本制度规定的操作流程如有同事业部《分权手册》（第三版）规定的相关内容冲突的，以本制度为准，《分权手册》（第三版）相关内容待下次修订时调整。
第二十八条本制度的修订权及解释权归事业部人力资源部，本制度自颁布之日起实施。
年月日
发：各单位
送：
报：集团总裁办、集团人力资源部
印发份数：15份其中存档：1份
人力资源培训与开发操作指引
一、 人力资源培训与开发计划
1、 年度计划
2、 月度计划
二、培训费用管理 1、 年度培训费用预算
附表1
年度培训计划表
单位：
编制：审核：审批：年月日
- 9 -
附表2
年月份培训计划表
填表人：审核：审批：填表时间：
- 10 -
附表3
年月份培训情况统计表
- 11 -
附表4
培训项目实施表
考勤符号如下：出勤√请假△缺勤×
附表5
培训学员意见调查表
培训课程名称:
组织部门:姓名：（可以不填）
说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
谢谢您对我们工作的支持！
培训总结表
培训结果追踪反馈表
请用人单位尽力提供实践机会，以保学以致用，还请费心观察、统计，并于培训结束三个月后填写此表交还培训组织部门。
非常感谢您的合作！
培训组织部门：
年月日
附表8
年月日
附表9
外出培训训练报告书
年月日
培训通知
编号：
- 21 -。