苏宁人事规章制度
苏宁电器人力资源管理手册实用模板
员缺编需要补员的; （3） 部门工作量或职责范围扩大, 需要增加人员编制的; 部门人员需求报告经中心、 子公司负责人确认, 人力资源部招 聘管理组会同组织管理组根据定岗定编原则对增员申请进行审核, 确需招聘的岗位报人力资源部经理审核后方可列入正式招聘计 划。 组织管理员对于新增岗位应会同增员部门负责人编制岗位工作
b) 人才招聘会: 对于基层员工和中基层管理人员主要采用 人才招聘会进行招聘。招聘程序: 由集团人力资源部统 一进行招聘, 人力资源部须提前一周携带企业营业执照 复本、 招聘简章、 招聘登记本至人才市场办理进场手 续; 并通知市场管理部制作招聘展板; 招聘会前负责将招 聘展板送至人才市场布展。 子公司参加人才招聘会需先将招聘计划报集团人力资源
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11． 员工满意度的调查。 12． 团队活动的组织。 13． 协调与当地人事部门的关系。 14． 及时完成集团人力资源部要求的报表填报工作。 15． 完成领导安排的其它人事工作。
集团人力资源
人力资
管理中心
培训管
源部
理部学
子公
南京物流
院
南京服务
飞歌司空人调器实业有限公司、中银心河人房事地产公司、 熊猫公司中、心三人洋事
公司事等部产业公司和合资公司可管参理照员集团规定执行, 具体规定管由理集员团
另行门发文。
二 招聘管理制度
为了保质保量招聘到集团所需的各类优秀人才, 实现招聘工作 的规范合理、 及时高效, 特制定本制度。 ( 一) 基本原则
1、 集团各级、 各类人员的招聘由集团人力资源部统一Байду номын сангаас责管 理与监督。
苏宁人事人事制度
苏宁人事人事制度
苏宁人事制度的核心是以员工为中心，以全面发展为目标，注重员工的职业生涯规划和个人成长。
以下是苏宁人事制度的主要内容：
一、招聘与入职
1. 提供公平、公正、公开的招聘环境，注重人才的综合素质和能力。
2. 提供完善的入职培训和导师制度，让新员工能够快速适应工作环境。
二、薪酬与福利
1. 实行绩效薪酬制度，根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪资调整。
2. 提供完善的福利待遇，包括医疗保险、商业保险、员工旅游、节日福利等。
三、岗位发展与培训
1. 设立职业发展通道，提供晋升机会和跨部门岗位调动机会，激发员工的工作动力。
2. 提供多元化的培训机会，包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等，提升员工的专业能力和综合素质。
四、绩效管理与考核
1. 设立绩效目标和绩效评价体系，明确工作目标和绩效评估标准。
2. 定期进行绩效评估和反馈，对绩效优秀者给予奖励和晋升机
会。
五、员工关系管理
1. 建立和谐稳定的员工关系，注重员工的参与和沟通，解决问题和维护员工的权益。
2. 设立员工服务中心，提供咨询、投诉处理等服务，维护员工的合法权益。
六、离职管理
1. 为员工提供离职指导和资源，帮助其顺利转岗或就业。
2. 进行离职调查和反馈，了解员工对组织的评价和改进建议。
以上是苏宁人事制度的主要内容，通过这些制度的落实，苏宁能够有效管理员工、激发员工的工作动力，提高员工的工作效率和满意度，实现企业与员工的共同发展。
苏宁员工守则 员工守则和规章制度简
苏宁员工守则员工守则和规章制度简苏宁是一个众所周知的大型商场，下面是X为你整理的苏宁员工守则，希望对你有用!苏宁员工守则一、公司服务理念二、公司服务宗旨三、员工从业精神四、员工仪容仪表五、员工工作规范六、员工纪律规范七、员工服务要求八、员工服务用语与禁忌九、商品陈列规范十、考勤管理规程十一、员工奖惩条例十二、离职规定十三、附则一、服务理念至真至诚二、服务宗旨想顾客所想，急顾客所急三、敬业精神1、公司的利益高于一切：责任、担当、执行和效率是敬业精神起码的体现2、合作和协力是企业的精华，企业的竞争力于团队的凝聚力，团队的成功是个的成功的前提3、热爱本职工作，具备一定的文化素质和各项零售专业知识。
4、必须遵守和了解公司各项规章制度和的内容。
5、执行服务宗旨，礼貌待客，了解顾客需求，提高服务水准。
6、员工之间必须相互帮助，不得搬弄是非，争吵斗殴。
7、员工必须妥善保管贵重物品，检点商品、财务、确保公司财产不受损失。
四、仪容仪表1、男士A、头发清洁，无头屑，不留长发;B、五官清洁，不留胡须C、嘴部保持清洁，不吃腥味食品D、双手清洁，不留指甲，不佩手饰E、皮鞋光亮无积尘2、女士A、头发清洁、乌亮，无头屑(长发梳成辫子)B、五官清洁，化妆淡雅，不浓妆艳抹C、嘴部保持清洁，不吃腥味食品D、不佩带耳环、手链等耀眼的贵重饰物E、双手清洁，不涂指甲油F、皮鞋光亮无积尘3、统一着装，上岗要统一穿着公司制服，做到干净整齐，系好拇扣4、统一佩证，公司工牌端正地佩戴左上胸位置五、工作规范1、出入商场A、员工进入商场，需向商场保安人员出示识别证，考勤卡，不得代打重打，私人物品一律不得带进卖场B、员工中途离开商场，需经楼面经理批准C、员工离开商场，配合保安人员进行例行检查D、员工进出商场，一律使用商场规定的通道，不允许使用电梯2、开店前准备：导购员每天提前半小时到工作岗位将所有样品，专柜擦拭一遍，保证无灰尘、无污染、光亮整洁，标价签、宣传单摆放整齐，并负责样机5米内环境卫生3、开店：迎宾曲开始前5分钟，按站姿要求在主通道两侧站立，迎接顾客光临4、用膳：按规定时间用膳，并交待好商品的临时管理5、请假、调班：如因特殊原因要求调班、请假者，须由楼面经理批准，并安排好代班人员6、吸烟：办公室、商场内严禁吸烟7、遗失物品的处理：发现顾客遗失物品，应立即送交服务台处理8、迷失儿童的处理：发现儿童，应立即交服务台，并通知广播寻找9、急患病人的处理：发现急患病人，应立即通知楼面经理并联系保安，妥善处理10、发现扒手：商场内发现扒手，确认后立即报保安人员处理11、报帐、作帐：营业收入应按时报帐，不得缺报、少报、不报。
苏宁电器人力资源管理
公司人力资源管理制度汇编第一部分人力资源管理制度及流程第一章手册的目的............................................ ••• (4)第二章人力资源部的工作职责.............................................. 5.第三章招聘工作............................................................. 6.第四章新员工入司工作流程.............................................. 1.1第五章员工转正考核工作流程. (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (32)第十二章绩效管理 (33)第十三章奖励制度 (35)第十四章违纪处分 (36) (40)错误！未定义书签。
(43)第十五章培训与发展.. 第十六章职业生涯发展 第十七章人事档案管理第一章手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2、保持公司内部各机构在人力资源制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二、为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一、核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
苏宁集团员工管理制度
一、总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于苏宁集团全体员工。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，尊重公司规章制度，服从公司管理，积极参与公司各项活动。
二、入职与离职管理第四条新员工入职前，应经过面试、体检等程序，符合公司要求的，签订劳动合同。
第五条员工离职应提前30天向公司提出书面申请，经公司批准后方可离职。
第六条离职员工应按规定办理交接手续，归还公司财产，结清工资。
三、考勤与休假管理第七条公司实行标准工时制，员工应按规定上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工请事假、病假等，应按规定程序申请，经批准后方可休假。
第九条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。
四、薪酬与福利管理第十条公司实行岗位工资制度，根据员工岗位、绩效等因素确定薪酬。
第十一条公司为员工提供五险一金、带薪年假、节日福利等福利待遇。
第十二条公司根据国家规定调整薪酬、福利待遇。
五、员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训，提高员工综合素质。
第十四条公司鼓励员工参加各类职业资格考试，提升自身能力。
第十五条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工不断成长。
六、员工行为规范第十六条员工应遵守公司规章制度，维护公司形象。
第十七条员工应保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。
第十八条员工应团结协作，互相尊重，共同进步。
第十九条员工应遵守职业道德，诚实守信，不得从事违法活动。
七、奖惩制度第二十条公司设立奖惩制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励；对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚。
第二十一条奖励分为精神奖励和物质奖励，处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
八、附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
苏宁电器管理规章制度
苏宁电器管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司管理，加强内部管理，促进公司持续稳步发展，苏宁电器特制定本规章制度。
第二条公司规章制度适用于苏宁电器及其全体员工，所有员工必须遵守。
公司执行董事可以根据需要对规章制度进行调整和补充。
第三条公司规章制度包括管理制度、考核制度、奖惩制度、人事制度等内容。
各职能部门要结合实际情况制定具体实施办法。
第二章组织结构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、综合管理部、市场营销部、人力资源部、财务部等职能部门。
内设分公司、合资企业等。
第五条董事会是公司的最高决策机构，主要负责公司整体发展战略的制定和决策。
监事会是最高监督机构，负责对公司经营情况进行监督。
第六条总经理是公司的执行负责人，主持公司日常经营管理工作，负责制订和执行公司的发展规划和年度经营计划。
第七条各职能部门要根据公司业务发展需求，合理配置人员和资源，确保公司各项工作有效推进。
第三章经营管理第八条公司要依法合规开展经营活动，严禁违法违规行为。
各部门要制定相关制度，建立健全内部控制机制。
第九条市场营销部要制定销售计划和营销策略，开拓市场，提高产品销售额。
财务部要建立健全财务制度，控制成本，提高利润率。
第十条人力资源部要招聘、培训、激励、考核员工，做好人才引进和留用工作。
综合管理部要协调各部门工作，提高工作效率。
第十一条公司要建立健全信息化管理系统，提高信息化水平，实现数据共享和业务协同。
第四章奖惩制度第十二条公司实行奖惩并重的原则，对优秀员工给予奖励，对违纪员工进行惩罚。
第十三条公司主要奖励包括绩效奖金、晋升晋级、荣誉表彰等；主要惩罚包括扣减绩效奖金、降职降级、开除等。
第十四条员工要诚实守信，遵纪守法，遵守公司规章制度，同事要和谐相处，团结协作。
第五章人事制度第十五条公司要建立合理的薪酬激励机制，根据员工绩效和工作表现进行薪酬调整和奖励。
第十六条公司要从内部选拔人才，制定人才培养计划，加强员工职业发展规划和培训。
苏宁电器人力资源管理手册(实用).doc
一苏宁电器连锁集团人力资源管理组织架构苏宁电器连锁集团是国内最大的综合性大型电器连锁企业之一，总部下设几十家全资子公司，400多家连锁企业，2000年电器总销售额已超过40亿元，位居全国综合电器销售第一位。
2001年被评为“中国最具影响力企业”。
在未来三年内苏宁的目标是发展一千五百家连锁企业，打造全国最大的电器连锁零售企业集团。
随着集团的发展，企业规模不断扩大，集团人力资源的管理也在不断强化和完善。
集团人力资源管理实行二级管理，总部由集团人力资源管理中心作为人力资源管理的最高决策机构，下设人力资源部和培训管理部，作为集团人力资源管理的执行机构对集团的人力资源进行集中统一管理；各子公司设置人事部门进行相应的人力资源管理，并接受集团人力资源管理中心的统一管理。
各级人事部门部门工作职责包括：1．负责人员招聘的组织、实施。
2．负责员工试用、转正、合同签订等手续的办理。
3．负责员工档案的管理。
4．负责考勤管理。
5．员工绩效考核的组织实施与管理。
6．员工晋升、降职、调动、辞退、辞职等人事手续的办理。
7．员工薪资调整手续办理。
8．负责员工养老保险等统筹手续办理、费用的交纳和帐卡管理。
9．为人事考评提出建议。
10．培训的组织与实施。
11．员工满意度的调查。
12．团队活动的组织。
13．协调与当地人事部门的关系。
14．及时完成集团人力资源部要求的报表填报工作。
15．完成领导安排的其它人事工作。
飞歌空调器实业有限公司、银河房地产公司、熊猫公司、三洋公司等产业公司和合资公司可参照集团规定执行，具体规定由集团另行发文。
二招聘管理制度为了保质保量招聘到集团所需的各类优秀人才，实现招聘工作的规范合理、及时高效，特制定本制度。
（一）基本原则1、集团各级、各类人员的招聘由集团人力资源部统一负责管理与监督。
2、用人原则：德才兼备、务实敬业、团结协作。
3、集团招聘工作的指导原则是：客观公正、唯才是举。
部门在各自权限范围内对人员需求的确定、应聘者资格及面试审核应客观公正，作到唯才是举，在确认符合岗位任职要求及苏宁用人原则等基本条件的情况下方允许进人，不得擅自招聘或试用。
苏宁易购的员工管理制度
苏宁易购的员工管理制度第一章总则第一条为了规范公司员工管理，促进员工和公司共同发展，保障公司利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条员工管理应遵循“公平、公正、公开”的原则，建立和完善员工激励机制，增强员工士气，提高员工绩效。
第四条公司员工管理制度遵循国家相关法律法规，秉持“以人为本”的管理理念，积极营造和谐的企业文化，努力实现员工和公司的双赢。
第五条公司员工管理应保障员工权益，创造公平竞争环境，提高员工的工作积极性和创造性。
第六条公司员工管理应强调员工的培训和发展，提供良好的学习和成长平台，为员工的职业生涯规划提供支持。
第七条公司员工管理应落实先进的管理理念和方法，不断完善管理制度，提高管理水平，创造更大的价值。
第八条公司员工管理应注重员工的个人综合能力和职业素养的提升，努力打造具有核心竞争力的优秀员工队伍。
第二章入职管理第九条公司在招聘、录用员工时，应遵守相关法律法规，进行公开、公平的竞争，选拔最适合岗位的人才。
第十条公司应当依法与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务，保障员工的合法权益。
第十一条员工入职后，应接受公司的规章制度培训，熟悉公司的文化、制度和规范，遵守公司的各项规定。
第十二条公司应建立健全的员工档案管理制度，详细记录员工的个人信息、招聘信息、工作履历以及员工的考核、奖惩等情况。
第十三条公司应定期对员工进行工作能力和职业道德方面的培训，提高员工的综合素质和职业技能水平。
第三章薪酬管理第十四条公司薪酬管理应按照市场导向原则，结合员工的工作绩效、工作能力、工作岗位等因素，制定合理的薪酬政策。
第十五条公司工资支付应按照国家相关规定，及时足额支付员工工资，保障员工的合法权益。
第十六条公司应建立完善的薪酬激励机制，根据员工的工作表现和贡献，给予合理奖励。
第十七条公司应建立健全的绩效考核体系，定期对员工进行绩效评估，并作为薪酬调整的重要依据。
lvshi人员管理制度
lvshi人员管理制度第一章总则第一条为了规范公司的人力资源管理工作，保障员工的权益，提高员工的积极性和创造性，根据《劳动法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，其中高级管理人员可根据实际情况进行适当调整。
第三条公司为了保障员工的合法权益，规范管理人员的行为，保证人力资源管理工作的公平、公正、公开，依法、依规、依纪管理公司的人力资源。
第四条本制度的解释权归公司人力资源部门所有，公司人力资源部门有权在公司内部公布和解释本制度。
第二章人力资源规划第五条公司设立人力资源规划小组，负责公司的人力资源规划工作。
第六条人力资源规划小组应根据公司的发展战略，结合各部门的实际情况，制定年度人力资源规划，并及时调整修订。
第七条人力资源规划应包括：公司的用工总量规划、组织结构和职位设置规划、员工培训和发展规划等内容。
第八条人力资源规划应与公司的发展战略和业务目标相衔接，确保公司的用人需求与用人情况相适应。
第三章招聘第九条公司招聘工作应坚持公平、公正、公开的原则，确保选聘最适合公司需求的人才。
第十条公司招聘应遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则，选拔人才应当以其专业能力、工作经验、综合素质和岗位要求匹配程度为依据。
第十一条公司应严格按照相关规定进行招聘，严禁以任何形式收受招聘费用，严禁变相扣押员工证件。
第十二条招聘程序应当公开、公平、公正，公司不得以任何方式为特定候选人提供特殊照顾。
第十三条公司应对参加招聘的所有候选人进行公平评定，不得因性别、年龄、婚姻状况、地域差异等非工作相关因素进行歧视。
第十四条公司应定期对员工进行全面的调查和评估，对于工作表现优异的员工，公司应给予适当的晋升机会和薪资调整。
第四章培训与发展第十五条公司应制定全面的员工培训计划，确保员工能够不断提升自身的专业技能和综合素质。
第十六条公司应建立健全的培训机制，组织专业的培训师团队，为员工提供有针对性的培训课程。
苏宁人事规章制度
一、企业文化苏宁的品牌定位：服务苏宁的服务口号：走进苏宁、感受阳光服务苏宁的经销方式：统购、分销、连锁方式苏宁的七个部门：空调、白电、黑电、小家电、通迅、it、数码产品苏宁电器的基本法：以市场为导向，持续增强企业赢利能力，多元化、信息化、连锁化、追求更高的企业价值，以顾客为导向，持续增强企业控制能力、重目标、重执行、重结果、追求更高的顾客满意度、矢志不移、持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌苏宁的服务理念：至真至诚，苏宁服务、服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的终极目标苏宁企业的人才观：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一苏宁企业的价值观：做百年苏宁，国家企业员，利益共存；家庭氛围，沟通指导协助，责任共当苏宁企业的竞争观：创新标准、超越竞争苏宁企业的精神观：执着拼搏、永不言败苏宁企业的管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋苏宁企业的经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚企业员工道德：维护企业利益，严禁包庇纵容；上交往来礼物，严禁索贿索酬做人诚实守信，严禁欺瞒推诿；做事勤俭节约，严禁铺张虚荣营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌独断专行；交往互敬互惠，切忌损人利己管理人员行为准则：管理就是服务，切忌权力本位；制度重执行，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象服务人员行为准则：微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细致入微，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得过且过员工基本守则：1。
热爱企业，忠于企业，严格遵守公司各项规章制度2．执著投入，勤业敬业，尊敬领导，团结同事3．加强自身修养的提高，努力学习业务知识4．不滥用职权，以公谋私二、规章制度1．不迟到，不早退2．员工上下班按时打卡不得代打卡或委托他人打卡。
3．工作时间离开岗位必须请假或与相关人员说明不得无故拖岗。
4．晚班人员在营业结束十五分钟后在没有顾客情况下方可换装打卡下班，在此之前做好商品整理工作。
5．不能在下班前做个人下班准备6．就餐或打卡人多的情况下应主动排队不行拥挤。
苏宁员工的规章制度
苏宁员工的规章制度第一章总则第一条：为了规范苏宁公司员工的行为，维护公司正常运营秩序，保障员工权益，特制订本规章制度。
第二条：本规章制度适用于苏宁全体员工，员工必须严格遵守，不得擅自变更、违反规定。
第三条：员工应当牢记公司宗旨和使命，秉持诚实守信、团结协作、服务至上的工作态度。
第四条：员工必须遵守公司的管理制度和相关政策，不得违反国家法律法规和公司规定。
第五条：员工应当保护公司的商业秘密，不得泄露公司机密资料，不得利用公司资源谋取私利。
第六条：员工应当珍惜公司资源，妥善使用和保管公司财产，不得有浪费和挪用行为。
第七条：员工应当维护公司形象，言行举止要符合公司的形象定位，不得有损公司声誉。
第八条：员工应当遵守公司的工作纪律，按时上下班，做好岗位职责，不得懈怠拖延。
第九条：员工应当积极学习，不断提升自身技能和专业知识，为公司的发展贡献力量。
第十条：员工应当遵守公司的安全制度，保障个人和他人的安全，不得有危害他人的行为。
第二章岗位职责第十一条：员工在公司内担任不同的岗位，应当做到履职尽责，按照公司规定完成工作任务。
第十二条：员工要熟悉自己的岗位职责，明确工作目标和执行步骤，努力提高工作效率。
第十三条：员工应当与同事协作，互相支持，共同完成团队任务，实现公司整体目标。
第十四条：员工要及时向上级汇报工作进展和存在的问题，积极配合领导的工作安排。
第十五条：员工要勇于承担责任，不得推诿、逃避责任，对工作结果负责任。
第十六条：员工要关注行业动态，持续学习充实自己，增强适应能力和竞争力。
第三章权利和义务第十七条：员工有享受公平、公正的待遇的权利，公司不得有任何歧视行为。
第十八条：员工有提出建议和意见的权利，公司要重视员工的意见，为员工发声。
第十九条：员工有参与公司培训和学习的权利，公司要提供相应的学习资源。
第二十条：员工应当按时上下班，不得迟到早退，不得擅自请假或离岗。
第二十一条：员工应当服从领导和管理人员的工作安排，不得有抗拒、拖延的行为。
苏宁连锁店规章制度
苏宁连锁店规章制度第一章总则第一条为规范苏宁连锁店员工的行为，保障公司利益，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于苏宁连锁店全体员工，员工应当严格遵守本规章制度。
第三条员工在工作中应当遵守国家法律法规，维护公司形象，服从公司管理。
第四条公司负责为员工提供必要的培训，以提高员工工作技能和业绩。
第二章员工权利与义务第五条员工享有参加工作培训、技能提升的权利，应当努力提高工作水平。
第六条员工应当保护公司财产和利益，维护公司声誉，不得损害公司利益。
第七条员工应当遵守公司的工作制度和规范，不得违反公司规定。
第八条员工应当积极配合公司的工作安排，做到按时完成工作任务。
第九条员工应当严格保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十条员工应当遵守公司的安全制度和规定，注意劳动保护，确保工作安全。
第三章岗位职责与考核第十一条员工应当按照公司规定完成各自岗位的工作任务，不得偷懒怠工。
第十二条公司将根据员工的绩效和工作表现进行考核，并据此确定员工的晋升和薪资调整。
第十三条公司将对员工的工作进行定期评估，根据评估结果进行适当奖惩。
第十四条员工应当定期向直接上级汇报工作进展和问题，不得隐瞒事实。
第四章福利待遇与纪律处分第十五条公司将为员工提供各项福利待遇，包括社会保险、医疗保障、节假日福利等。
第十六条员工在工作中如有过错或违规行为，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分。
第十七条公司不得擅自调整员工的薪资和福利待遇，如有变动应当提前通知员工。
第十八条员工应当遵守公司的纪律，不得违反公司规定，否则将受到相应的纪律处分。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效，并适用于苏宁连锁店所有员工。
第二十条本规章制度如有修改，应当经公司管理层审批后方可生效。
第二十一条员工违反本规章制度的行为，公司将根据实际情况进行处理。
苏宁连锁店规章制度共计约6000字，其中包括总则、员工权利义务、岗位职责与考核、福利待遇与纪律处分、附则等内容，旨在规范员工的行为，保障公司利益，提高工作效率。
苏宁人员安全管理制度
第一章总则第一条为保障公司员工的生命财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于苏宁公司所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司将安全工作纳入公司发展规划，确保安全投入，建立健全安全管理体系，落实安全责任。
第二章安全生产责任第四条公司成立安全生产委员会，负责公司安全生产工作的领导和决策。
第五条各部门负责人为本部门安全生产第一责任人，对本部门安全生产工作全面负责。
第六条员工应自觉遵守安全生产规章制度，提高安全意识，积极参与安全生产活动。
第三章安全生产管理第七条安全生产委员会负责制定公司安全生产方针、目标和计划，组织实施安全生产检查，督促各部门落实安全生产措施。
第八条公司应定期开展安全生产教育培训，提高员工安全技能和意识。
第九条公司应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全责任，确保安全生产责任落实到人。
第十条公司应定期进行安全生产检查，发现问题及时整改，确保安全生产。
第十一条公司应建立健全应急救援体系，制定应急预案，定期组织应急演练。
第四章安全设施与防护第十二条公司应按照国家标准配备必要的安全防护设施，确保员工工作环境安全。
第十三条公司应定期对安全防护设施进行检查、维护和更新，确保其完好有效。
第十四条公司应按照国家标准设置安全警示标志，提醒员工注意安全。
第五章事故处理与报告第十五条事故发生后，当事人应立即停止作业，保护事故现场，并立即报告上级领导。
第十六条公司应按照国家有关法律法规，对事故进行调查、分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
第十七条事故报告应真实、准确、及时，不得隐瞒、谎报或者迟报。
第六章奖励与惩罚第十八条对在安全生产工作中表现突出的个人或集体，公司给予表彰和奖励。
第十九条对违反安全生产规定，造成安全事故的个人或集体，公司给予相应的处罚。
第七章附则第二十条本制度由公司安全生产委员会负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
苏宁易购人力资源管理
苏宁易购人力资源管理人力资本治理目次第一章总则第二章雇用第三章试用期职员治理第四章临时用工治理第五章考勤治理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗亭调动与行政级别调剂第九章人事嘉奖与处罚第十章绩效考评第十一章薪酬治理第十二章职员福利第十三章待岗与离职治理第十四章人事申述第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资治理第十七章附则第一章总则第一条为包管公司人力资本工作顺利开展，为公司营业的成长供给人力支撑，制订本轨制。
第二条本轨制各个章节分别有用于所有某某公司正式职员、试用期职员和临时用工。
第二章雇用2.1.雇用目标与范畴第三条为完美规范职员雇用录用法度榜样，充分表现公布、公平、公平的原则，不拘一格擢升人才，制订本轨制。
本轨制有用于公司所有岗亭。
第四条人力资本部应确保雇用活动相符国度司法律例和公司有关轨制，并赓续拓宽雇用渠道，改进测试评判手段，降低雇用成本，进步着儿聘效力。
第五条人力资本部负责对内和对外雇用信息的宣布情势和内容。
第六条公司雇用分为内部雇用和外部雇用。
内部雇用是指依照机会均等的原则，公司内部职员在得知雇用信息后，按规定法度榜样应征，公司在内部职员中擢升人员的过程。
外部雇用是指在显现职位空白时，公司从社会中擢升人员的过程。
第七条雇用范畴原则上以雇用具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大年夜专以上文化程度、有体会的各类人才为主，包含录用正规院校的应届卒业生，专门岗亭可面对国表里公布选聘。
第八条雇用渠道重要有各地人才市场、劳动力市场、大年夜中专院校的需求会面会及媒体告白雇用等。
2.2.雇用原则和标准第九条公司的雇用遵守以下原则和标准：1)机会均等原则：在公司显现职位空白时，公司职员享有和外部应征者一样的应征机会，具体法度榜样见内部雇用有关条目。
2)双重考察原则：因此雇用都需经由营业部分和人力资本部的双重考察，经总经理赞成后由人力资本部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备优胜的职业操守，无不良记录，身材健康，具有大年夜学专科以上学历（含），专门岗亭和体会专门丰富的应征者能够恰当放宽要求。
苏宁易购人力资源管理
苏宁易购人力资源管理苏宁易购人力资源管理目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展～为公司业务的发展提供人力支持～制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有某某公司正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘2.1. 招聘目的与范围第三条为完善规范员工招聘录用程序～充分体现公开、公平、公正的原则～不拘一格选拔人才～制定本制度。
本制度适用于公司所有岗位。
第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度～并不断拓宽招聘渠道～改进测试评价手段～降低招聘成本～提高招聘效率。
第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则～公司内部员工在得知招聘信息后～按规定程序应征～公司在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时～公司从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内,城镇,常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人208才为主～包括录用正规院校的应届毕业生～特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2. 招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准:1) 机会均等原则:在公司出现职位空缺时～公司员工享有和外部应征者一样的应征机会～具体程序见内部招聘有关条款。
2) 双重考查原则:所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查～经总经理批准后由人力资源部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守～无不良记录～身体健康～具有大学专科以上学历,含,～特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
苏宁电器员工管理制度
苏宁电器员工管理制度苏宁电器员工管理制度苏宁电器作为一个全国性的商业连锁企业，随着企业的不断扩张与发展，人员也在不断的扩充，带来的也正是人员管理这个课题，而对这个课题有种亲切的感觉，因为我所学的专业就是管理学科，对管理方面所涉及的一些问题也有自己的一些理解。
通过在工作期间的观察，或多或少的会从其他人的身上学习一些管理的方式与技巧，在具体工作中也会有选择性的运用。
同时，对于自己理论知识的掌握再加上在工作中的学习运用，对管理的认识也会更加深刻。
下面，我主要从我对管理的认识与理解，结合我在实际工作中人员管理中存在的问题与改进措施，以及作为一个管理者而言，他所具备的自身素质的要求和一些管理技巧三方面来探析。
一、管理的认识与理解管理，简单的说，就是通过与其他人的共同努力，即有效率又有效果地将工作做好的过程。
而我这里所说的效率和效果就是“做什么”和“怎么做”的问题。
更进一步来说，就是要我们的管理者追求资源成本最小化。
这方面固然重要，但对于一个企业中的组织来说仅有这点还远远不够，管理还要关注既定目标的实现，也要尽可能有效的实现目标。
这就是所谓的效率和效果。
其实，管理并不是我们想象的.那么简单。
管理学也不是单独存在的，它是一门交叉学科，涉及其他学科的方方面面。
比方说，人类学，它可以帮助我们更好的理解不同国家与组织内部人们的基本价值观、态度和行为之间的差异;经济学，它主要研究的是资源的分配和利用的问题，让我们更好的理解变化中的经济、竞争以及自由市场在全球环境中的作用;哲学，主要探究事物的性质，特别是价值观与伦理道德的问题，而伦理道德是规范人们行为的标准，并直接关系到组织的存在以及组织内部行为的正确与否。
这些伦理道德的描述通过解释权威存在的合法性，在绩效与薪酬之间建立联系证明商业组织的合法性等;心理学，有助于我们对动机、领导、信任、员工选择、绩效评价和培训技巧有更好的理解。
这也是涉及管理的几方面，其他的就不一一例举。
苏宁员工守则 员工守则和规章制度简
苏宁员工守则员工守则和规章制度简苏宁是一个众所周知的大型商场，下面是WTT为你整理的苏宁员工守则，希望对你有用!苏宁员工守则一、公司服务理念二、公司服务宗旨三、员工从业精神四、员工仪容仪表五、员工工作规范六、员工纪律规范七、员工服务要求八、员工服务用语与禁忌九、商品陈列规范十、考勤管理规程十一、员工奖惩条例十二、离职规定十三、附则一、服务理念至真至诚二、服务宗旨想顾客所想，急顾客所急三、敬业精神1、公司的利益高于一切：责任、担当、执行和效率是敬业精神起码的体现2、合作和协力是企业的精华，企业的竞争力来源于团队的凝聚力，团队的成功是个的成功的前提3、热爱本职工作，具备一定的文化素质和各项零售专业知识。
4、必须遵守和了解公司各项规章制度和《员工工作规范》的内容。
5、执行服务宗旨，礼貌待客，了解顾客需求，提高服务水准。
6、员工之间必须相互帮助，不得搬弄是非，争吵斗殴。
7、员工必须妥善保管贵重物品，检点商品、财务、确保公司财产不受损失。
四、仪容仪表1、男士A、头发清洁，无头屑，不留长发;B、五官清洁，不留胡须C、嘴部保持清洁，不吃腥味食品D、双手清洁，不留指甲，不佩手饰E、皮鞋光亮无积尘2、女士A、头发清洁、乌亮，无头屑(长发梳成辫子)B、五官清洁，化妆淡雅，不浓妆艳抹C、嘴部保持清洁，不吃腥味食品D、不佩带耳环、手链等耀眼的贵重饰物E、双手清洁，不涂指甲油F、皮鞋光亮无积尘3、统一着装，上岗要统一穿着公司制服，做到干净整齐，系好拇扣4、统一佩证，公司工牌端正地佩戴左上胸位置五、工作规范1、出入商场A、员工进入商场，需向商场保安人员出示识别证，考勤卡，不得代打重打，私人物品一律不得带进卖场B、员工中途离开商场，需经楼面经理批准C、员工离开商场，配合保安人员进行例行检查D、员工进出商场，一律使用商场规定的通道，不允许使用电梯2、开店前准备：导购员每天提前半小时到工作岗位将所有样品，专柜擦拭一遍，保证无灰尘、无污染、光亮整洁，标价签、宣传单摆放整齐，并负责样机5米内环境卫生3、开店：迎宾曲开始前5分钟，按站姿要求在主通道两侧站立，迎接顾客光临4、用膳：按规定时间用膳，并交待好商品的临时管理5、请假、调班：如因特殊原因要求调班、请假者，须由楼面经理批准，并安排好代班人员6、吸烟：办公室、商场内严禁吸烟7、遗失物品的处理：发现顾客遗失物品，应立即送交服务台处理8、迷失儿童的处理：发现儿童，应立即交服务台，并通知广播寻找9、急患病人的处理：发现急患病人，应立即通知楼面经理并联系保安，妥善处理10、发现扒手：商场内发现扒手，确认后立即报保安人员处理11、报帐、作帐：营业收入应按时报帐，不得缺报、少报、不报。
苏宁人事制度
苏宁人事制度苏宁人事制度是苏宁集团为了规范管理和提高员工福利而制定的一系列政策和规定。
苏宁人事制度包括员工招聘、培训与发展、绩效考核、薪酬福利、员工关系等方面的内容，下面就几个方面进行介绍。
首先，苏宁人事制度注重员工招聘和选拔。
在招聘过程中，苏宁注重以能力为导向，持续引入具有专业知识和经验的人才，并通过面试、笔试、综合测评等方式选拔最适合岗位的人才。
同时，苏宁积极开展校园招聘和实习生计划，为年轻人提供发展机会。
其次，苏宁注重员工培训与发展。
公司设立了培训中心，开展各类培训课程，包括新员工培训、职业发展规划、管理技能培训等，以提升员工的综合素质和能力。
苏宁还鼓励员工参加各类专业资格考试，提供培训支持和晋升机会。
再次，苏宁实行绩效考核制度。
公司根据员工的工作表现和贡献，进行定期的绩效考核，以激励员工的工作动力和投入度。
苏宁采用360度评估和KPI考核相结合的方式，对员工的工作效率、创新能力、责任心等方面进行评估，以确保绩效考核的公平性和客观性。
此外，苏宁注重薪酬福利的激励和保障。
公司设立了完善的薪酬体系，将薪酬与员工的绩效和贡献挂钩，通过年度薪酬调整、奖金和福利等方式激励员工。
苏宁还提供各类社会保险和福利待遇，包括医疗保险、养老保险、带薪年假等，为员工的生活和工作提供保障。
最后，苏宁重视员工关系的建立和维护。
公司设立了员工关系部门，负责处理员工关系问题和纠纷，并营造一个积极向上的工作环境。
苏宁还开展各类员工活动和文化交流，加强员工之间的沟通和互动，提升员工的凝聚力和归属感。
综上所述，苏宁人事制度旨在通过完善的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利和员工关系等措施，提高员工的素质和能力，并为员工提供良好的工作环境和福利待遇，以推动公司的发展和员工的个人成长。
苏宁职位等级
苏宁职位等级一、苏宁职位等级制度概述苏宁作为一家知名的综合性企业，拥有广泛的业务领域和职能部门。
为了更好地管理和激励员工，苏宁建立了一套完善的职位等级制度。
该制度以职位等级为核心，通过对不同职位的分类和评估，确定员工的薪酬、晋升和发展路径，从而实现员工与企业的共同发展。
二、苏宁职位等级分类苏宁的职位等级制度根据职位的要求和员工的职责划分了多个不同的等级。
这些职位等级包括但不限于以下几个：1. 实习生：这是苏宁职位等级中的最低级别，适用于刚刚加入苏宁的新人。
实习生需要接受一段时间的培训和实践，熟悉公司的业务和流程。
2. 职员：职员是苏宁职位等级中的基层员工，主要从事日常的工作任务，按照上级的安排和要求完成工作。
职员的工作经验和能力较为有限，需要不断学习和提升自己的专业能力。
3. 主管：主管是苏宁职位等级中的中层管理人员，负责领导和管理一定规模的团队。
主管需要具备一定的管理和协调能力，能够有效地组织和指导下属的工作。
4. 经理：经理是苏宁职位等级中的高层管理人员，负责管理一个或多个部门。
经理需要具备较高的领导力和决策能力，能够制定和执行公司的战略和目标。
5. 总监：总监是苏宁职位等级中的高级管理人员，负责全面管理和领导一个或多个业务板块。
总监需要具备广泛的业务知识和丰富的管理经验，能够有效地推动业务的发展。
三、苏宁职位等级评估标准苏宁的职位等级评估是基于一系列的标准和要求进行的。
主要包括以下几个方面：1. 职责和任务：评估员工的职责和任务是否与职位等级相匹配，是否能够胜任并有效地完成工作。
2. 绩效表现：评估员工在工作中的表现和成绩，包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。
绩效表现良好的员工有望获得更高的职位等级。
3. 能力和素质：评估员工的专业能力、领导力、沟通能力、团队合作能力等方面的素质。
苏宁注重员工的全面发展，这些能力和素质对于职位等级的评估至关重要。
四、苏宁职位等级制度的意义苏宁职位等级制度的建立和实施，对于企业和员工都具有重要的意义。
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一、企业文化苏宁的品牌定位：服务苏宁的服务口号：走进苏宁、感受阳光服务苏宁的经销方式：统购、分销、连锁方式苏宁的七个部门：空调、白电、黑电、小家电、通迅、it、数码产品苏宁电器的基本法：以市场为导向，持续增强企业赢利能力，多元化、信息化、连锁化、追求更高的企业价值，以顾客为导向，持续增强企业控制能力、重目标、重执行、重结果、追求更高的顾客满意度、矢志不移、持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌苏宁的服务理念：至真至诚，苏宁服务、服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的终极目标苏宁企业的人才观：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一苏宁企业的价值观：做百年苏宁，国家企业员，利益共存；家庭氛围，沟通指导协助，责任共当苏宁企业的竞争观：创新标准、超越竞争苏宁企业的精神观：执着拼搏、永不言败苏宁企业的管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋苏宁企业的经营理念：整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚企业员工道德：维护企业利益，严禁包庇纵容；上交往来礼物，严禁索贿索酬做人诚实守信，严禁欺瞒推诿；做事勤俭节约，严禁铺张虚荣营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌独断专行；交往互敬互惠，切忌损人利己管理人员行为准则：管理就是服务，切忌权力本位；制度重执行，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象服务人员行为准则：微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细致入微，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得过且过员工基本守则：1。
热爱企业，忠于企业，严格遵守公司各项规章制度2．执著投入，勤业敬业，尊敬领导，团结同事3．加强自身修养的提高，努力学习业务知识4．不滥用职权，以公谋私二、规章制度1．不迟到，不早退2．员工上下班按时打卡不得代打卡或委托他人打卡。
3．工作时间离开岗位必须请假或与相关人员说明不得无故拖岗。
4．晚班人员在营业结束十五分钟后在没有顾客情况下方可换装打卡下班，在此之前做好商品整理工作。
5．不能在下班前做个人下班准备6．就餐或打卡人多的情况下应主动排队不行拥挤。
7．工作时间不行吃零食或干私活。
8．工作时间不行看书报和玩游戏。
9．不得在岗聊天，喜笑打闹，哼歌曲，不行在营业现场，更衣室，卫生间内隐藏吸烟，不得在营业时间干与工作无关的事情。
10．不得营业现场换装。
11．上班时间员工不行做自动扶梯，特殊情况上报负责人同意。
12．工作时间不行私自会客不打私人电话。
营业员和收银员不得在现场接打手机电话。
13．营业现场和收银台内不得存放私人物品。
水杯和附助用品应放到顾客看不到的地方。
14．工作时间不行私自外出因公外出需经部门领导同意。
15．不得私自动用借用商品及顾客遗失物品。
16．营业员无论在任何情况下不得在现场和顾客争吵。
17．营业员须轮流用餐并与柜长或相临柜台说明不能出现空岗不能随意外出吃饭。
18．不得向厂方私要礼品或私分私拿赠品。
19．不得以任何理由将销售数据等商业情报外传。
20．营业结束前十五分钟在无顾客情况下方可作账，其它时间不可作账。
21．营业员每天需提前三十分钟到岗，将所有样品专柜擦拭一遍，保证清洁无尘，光亮整洁，价签宣传单摆放整齐，准备参加班前会。
22．每日做好明细帐目，每日交接班做好帐目交接工作，出现短少，当班人员予以陪赏。
23．偷窃行为一经察实，除追回原物和罚款外，视情节轻重予以处份或开除及追究法律责任。
24．厂方临时促销品必须服从商场统一管理挂咨询牌上岗着与苏宁颜色款式相适服装。
25．服从管理不得以任何理由干扰阻挠管理人员工作。
26．员工应遵守公司其它各项规章制章制度流程。
二、操作规范、注意事项（一） erp系统录入员操作规范1．录入员必须具备强烈的责任心，工作做到细致入微。
2．对送达的单据和已输单据进行整理。
做到不错输，不漏输。
3．录入每张单据时，仔细留意单据上每一条目，并注意其合理性，对有错误或遗漏的不合格的单据应交相关负责人及时解决。
4．录入时，对照屏幕和单据仔细核对输入的配送单号，顾客的姓名，发票号码，提单号码，顾客的联系电话，送货地址，送货时间及备注栏中内容。
5．输入顾客地址一定要仔细，包括其区域范围，街道，门牌号，楼号，单元，房号。
6．对于办欠款的单据必须注明欠款金额和回款时间。
7．移机的单据要单列，输入时仔细列明各项要目。
8．每份单据录入后，录入员必须随单据录入自己的工号。
9．每张单据录入完毕后，浏览一遍所输的内容，确保无误后，方可进行下张单据的录入。
10．对错输、漏输的单据而产生的负面影响与损失，一律追究录入员责任，录单处以100-500元的罚款。
11．对欠款错输、漏输造成的损失，一律由录入员本人承担。
（二）输单注意事项1．首先注意库区，其次货物数量、颜色。
2．姓名必须写全名3．地址要准确无误4．联系电话务必正确5．送货日期必须准确无误6．另约3000.1.1 负卖4000.1.1 自提5000.1.1 厂送6000.1.17．①换同型：配送单+退换机申请表+厂家鉴定销售类别：其它备注：委托配送部借xx机器壹台，拖回同型问题机壹台，需包装附件齐全（黑电：借机送货拆借条）注意：空调换同型不输单；货在暂存库换同型不输单。
②换异型：配送单+正四五联提单+退换机申请表+厂家鉴定+负四五联提单销售类别：零售备注：委托配送部送新机同时拖回xx机器壹台，需包装附件齐全，办理入库，入库单交xx商场xx部③拖机：配送单（拖机单）销售类别：其它备注：委托配送部拖xx机器壹台，需包装附件齐全，办理入库，入库单交x商场xx部。
④欠款：配送单+四五联提单+欠款情况表+发票销售类别：零售备注：委托配送部收回欠款元交xx商场xx部，发票交顾客注意：欠款金额处一定注明钱数8．黑电：送货工不调试，去前联系白电：原包装送货，去前联系空调：①原包装送货，去前联系②如混凝土墙打孔每孔30元，锯护栏30元，加管每米*元（外环：付安装工往返公交车费）现场收费，去前联系。
篇二：苏宁电器人力资源管理公司人力资源管理制度汇编第一部分人力资源管理制度及流程目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第十六章第十七章手册的目的 ....................................................................... ............... 4 人力资源部的工作职责 ....................................................................... 5 招聘工作 ............................................................................. .................. 6 新员工入司工作流程 . (11)员工转正考核工作流程 ..................................................................... 14 员工内部调动工作流程 ..................................................................... 16 员工离职 ............................................................................. ................ 19 劳动合同 ............................................................................. ................ 21 薪资制度 ............................................................................. ................ 24 考勤管理 ............................................................................. ................ 26 员工福利 ............................................................................. ............. 32 绩效管理 ............................................................................. ............. 33 奖励制度 ............................................................................. ............. 35 违纪处分 ............................................................................. ............. 36 培训与发展 ............................................................................. ......... 40 职业生涯发展 ..................................................错误！未定义书签。
人事档案管理 ............................................................................. (43)第一章手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2、保持公司内部各机构在人力资源制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二、为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一、核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。