政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)

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导游证考试第三章旅游方针政策

导游证考试第三章旅游方针政策

第三章旅游方针政策一、判断题(正确的选A,错误的选B)1.《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出设立“中国旅游日”的意见。

()2.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》首次将旅游业全新定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

()《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,到2025年,境内旅游总消费额达到5万亿元,城乡居民年人均出游5次,旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。

()4.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出取消边境旅游项目审批,将旅行社经营边境游资格审批和外商投资旅行社业务许可下放至省级或设区的市级旅游部门。

()5.《国务院关于促进旅游业改革发展的若千意见》提出逐步优化完善外国人72小时过境免签政策。

统筹研究部分国家旅游团入境免签政策,优化邮轮出入境政策。

()6.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出建立小学阶段以研学为主、初中阶段以乡土乡情研学为主、高中阶段以县情市情研学为主的研学旅行体系。

()7.《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》提出到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实。

()8.《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》指出,旅游业是我国经济社会发展的基础性产业,是国民经济和现代服务业的重要组成部分()9.《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,推进邮轮旅游产业发展。

到2020年,全国建成10个邮轮始发港。

()《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,加快自驾车房车营地建设。

到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地1000个左右。

()11.《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,到2020年,全国3A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费WiFi(无线局域网)全覆盖。

12.《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,到2020年,全国建成5000个以上乡村旅游模范村。

文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案

文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案

文化知识测试(附答案,答案见题号前)《旅游政策与法规》试题一.判断题(50题)(A为正确,B为错误)B 1.导游人员李斌带旅游团20人在温州楠溪江游览后,路过雁荡山,恰逢雁荡山景区促销,免收门票。

有12位旅游者要求临时改变行程到雁荡山去旅游。

导游李斌同意并带旅游团去雁荡山游览,李斌的行为不属于违约行为。

A 2.王玲老师今年61岁,大学毕业后一直从事教育工作,去年退休后在杭州市西湖景区兼职,且身体状况良好,王玲老师可以报考导游人员资格证A 3.邓捷在金华双龙洞景区工作,2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要,2009年8月,首次向有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。

B 4.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店,其星级是终身有效的。

B 5.中国政府保护在中国境内外国人的所有的权利和利益。

B 6.外国人在中国境内,可以遵守中国法律,但不得危害中国国家安全,损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。

A 7.凡是可以吸引旅游者的一切资源,都可以纳入旅游资源的范畴。

A 8.未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。

B 9.组团社在经审核后的《中国公民出国旅游团队名单表》上仍然可以增添人员名单。

B 10.已取得导游人员资格证的人员,一定能够获得导游证。

B 11.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。

B 12.导游人员可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。

B 13.外国人进入中国境内必须办理签证。

B 14.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国境内的任何地区旅行。

B 15.外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须经当地旅游行政机关许可。

B 16.凡在中华人民共和国境内的一切文物,属于国家所有。

B 17.设立旅行社的申请人只须向工商管理机关领取营业执照。

B 18.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关是地方旅游行政管理部门。

B 19.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。

《旅游政策与法规》试卷A参考答案

《旅游政策与法规》试卷A参考答案
6-10 × √ √ × ×
11-15 √ × × × √
四、名词解释(每题5分,共 10 分)
1.旅行社:是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
2.旅游饭店:是指以间(套)/夜为单位出租客房。以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相关服务的住宿设施,按不同习惯可以被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村等。
因此,加强旅游资源保护,合理开发利用旅游资源,不仅是旅游资源自我保护的需要,也是保护风景旅游区自然生态与社会文化这一生存环境的必要前提。
(2)保护旅游资源是旅游业可持续发展的保障。(5分)
旅游产业是一个资源产业,其经营基础是旅游资源,旅游经营可看作是依靠资源,利用资源,达到获取经济、社会、生态综合效益目的的活动过程。旅游业欲谋求持续发展,必须谋得旅游资源的持续利用。旅游资源的退化导致其旅游吸引功能的衰竭,直接威胁到旅游区旅游经营的持续发展。
五、简答题(每题10分,共 20 分)
1.旅行社设立需要具备哪些条件?
【参考答案】
(1)有固定的经营场所;其经营场所应当符合下列要求:申请者拥有产权的营业用房,或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房;营业用房应当满足申请者业务经营的需要;(2分)
(2)有必要的营业设施;(2分)
(3)有符合规定的注册资本,不少于30万元;(2分)
----------学院
《旅游政策与法规》
一、单选题(每题2 分,共20 分)
1-5 B B D B B
6-10 C A D B C
11-15 A D B A A
二、多选题(每题2 分,共10 分)
1.ABCD
2.AB

旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)

旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)

旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)44.获得资格证几年未从业的,资格证自动失效正式导游证有效期为几年临时导游证有效期最长为几年答:一私自带人随团游览;二无故不随团活动;三在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡;四不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗. 49.导游人员在活动中有欺骗胁迫旅游者消费和私自转借导游证供他人使用的各扣几分答: 十分六分答:可以,导游人员的分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于十日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位,正在带团的可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程. 答:由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处一千元以上三万元以下的罚款,而且要在年终考评中扣除四分. 答:由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的处五百元以下罚款,而且在年终考评中扣除四分.【旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)】56.对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,考评时扣除八分对于情节严重的,由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告. 57.对于有擅自增减旅游项目,擅自变更接待计划,擅自终止导游活动等情况之一的导游人员应怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证三到六个月,考评时扣除八分,情节严重的由省自治区直辖市人民政府行政管理部门吊销导游证并予以公告. 58.对于在旅游活动中向游客兜售物品或购买物品及以明,暗示索要小费的导游员应怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,有违法所得的没收违法所得,考评中扣六分,情节严重者吊销导游证,对委派导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿. 59.对于欺骗胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗胁迫旅游者消费的导游人员如何处罚答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,并没收违法所得,情节严重者吊销导游证,对委派导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿,在年终考评中一次扣除十分,不予通过年审1、我国是一个统一的多民族国家,在漫长的历史发展中,各民族逐渐形成了(B)的分布局面,你中有我、我中有你、密不可分。

旅游政策与法规章节习题含答案(大学期末复习资料)

旅游政策与法规章节习题含答案(大学期末复习资料)

第一章练习题参考答案一、单项选择题:1.旅游法产生于( D )A原始社会末期B奴隶社会C人类社会产生初期D19世纪40年代2.旅游法的调整对象是( B )A旅游行为B旅游活动中的各种社会关系C旅游者D旅游企业3.下列说法错误的是( A )。

A旅游法是一个单一的法律文件B旅游法的调整对象是旅游活动中的各种社会关系C旅游法是我国社会主义法律体系中的一个组成部分D旅游法当中各主体间的经济关系的调整,要遵守民法和经济法的有关原则和制度4. 如果在我国境内的外国旅游企业与我国的旅游企业发生了纠纷,应当由( A )加以调整。

A我国旅游法B外国旅游企业所在国的旅游法C国际旅游法D其它法律5.旅游法律关系的产生、发展和变更是依据( A )进行的。

A旅游法规B事实C旅游行政机关的裁定D其它法律6.旅游法律关系以( B )为内容。

A旅游法规 B 权利和义务C旅游事实 D 旅游主体之间的关系7.旅游者和旅行社之间的法律关系产生于( B )A旅游者开始向旅行社咨询时B旅游者和旅行社签订旅游合同时C旅游者开始旅游活动时D旅游者结束旅游活动时8.下列哪项不是旅游法律关系中的客体:( D )A旅游资源B旅游服务行为C旅游企业的名称、标志D旅游者9.下列哪种情况不是旅游法律关系的消灭( D ):A 旅行社和旅游者之间的旅游合同履行完毕B 旅行社未能履行义务,导致双方权利义务关系的终结C 旅行社因为消亡、结业或破产等原因,而导致双方权利义务关系的终结D 旅行社因为客观原因,把旅游团委托给其它旅行社10.旅游企业因为违约,被要求向游客支付违约金,这是旅游法律关系的哪种保护措施( C )?A刑事措施B行政措施C民事措施D其它措施二、多项选择题1.旅游活动对人类社会的负面影响有:(ABCD )A可能造成旅游接待国物价上涨B 可能带来社会文化的污染C可能破坏旅游地的自然景观和人文景观D可能造成旅游接待地产业结构失衡2.旅游法律关系的基本构成要素有:(ABC )A主体B客体C内容D事实3. 旅游法律关系的主体包括:( ABCD )A旅游行政管理机关B旅游企业C旅游者D境外旅游组织4.旅游法律关系的客体有:(ABD )A物B行为 C 人D精神财富5.旅游法律关系的保护措施有:(ABC )A行政措施B民事措施C刑事措施D强制措施三、问答题:1. 什么是旅游法,它有哪些特点?旅游法是以旅游关系为调整对象的各种法律规范的总和。

导游政策法规模考试题(附答案)

导游政策法规模考试题(附答案)

导游政策法规模考试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。

A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案:C2.因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的()。

A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案:B3.根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。

A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案:D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。

A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案:D5.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案:C6.()对导游人员资格考试实行统一管理。

A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案:D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,下列表述不正确的选项是()。

A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后,当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限,且该期限一经记录不得更改正确答案:D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述,不正确的选项是()。

A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案:B9.侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()。

导游政策法规试题库(附答案)

导游政策法规试题库(附答案)

导游政策法规试题库(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.下列各项中,不属于世界遗产范畴的选项是()。

A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案:A2.根据《旅游法》规定,()建立旅游目的地安全风险提示制度。

A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案:C3.依据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。

A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案:C4.下列各项中,关于饲养动物致人损害责任的说法,不正确的选项是()。

A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍,被院内藏獒咬伤,邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗,造成同行的游客孙某被咬伤,只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时,不听工作人员劝阻,强行下车被老虎咬伤,动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时,动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤,动物园应承担侵权责任正确答案:B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。

A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案:B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片,并将该照片通过微信发了朋友圈,结果该照片辗转被某杂志社采用,并配以母女情深的文字说明,但是王某并未结婚,因此遭人议论,深受其扰。

下列说法错误的是()。

A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案:A7.根据《旅游法》规定,包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意()项或以上服务的组合。

导游资格考试(政策法规)旅游政策与法规章节练习试卷9(题后含答

导游资格考试(政策法规)旅游政策与法规章节练习试卷9(题后含答

导游资格考试(政策法规)旅游政策与法规章节练习试卷9(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题判断题1.农民购买、使用直接服务于农业生产的生产资料,不适用于《消费者权益保护法》。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规2.旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”基本六要素组成,旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品,为旅游者提供各种服务。

()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:旅游政策与法规3.2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。

()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:旅游政策与法规4.所有国际旅行社都可以经营入境旅游业务和国内旅游业务。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规5.申请设立旅行社必须要有固定的营业场所,如该营业场所是租赁的,则租赁期应在两年以上。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规6.导游人员是接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规7.旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。

()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:旅游政策与法规8.旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。

()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:旅游政策与法规9.国内旅行社不得从事出国劳务输出、出国留学、出国访问、商务考察等业务,但是国际旅行社可以从事。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规10.旅行社与其聘用的经营人员,应当签订书面合同。

()A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:旅游政策与法规11.旅行社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得旅游者的书面同意或口头同意。

()A.正确B.错误正确答案:B 涉及知识点:旅游政策与法规12.根据《旅行社管理条例》规定,旅行社经营中,不得采取以承包、挂靠或者变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权。

旅游政策考试题及答案高中

旅游政策考试题及答案高中

旅游政策考试题及答案高中一、选择题(每题2分,共20分)1. 我国旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 选择旅游产品的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游政策中提到的“绿色旅游”主要是指:A. 旅游者在旅游过程中不产生垃圾B. 旅游活动对环境影响最小化C. 旅游者只参观自然景观D. 旅游者不使用交通工具答案:B3. 根据旅游政策,旅游经营者在提供服务时,应遵循以下哪项原则?A. 以营利为目的B. 保证旅游者安全C. 提供真实、准确的旅游信息D. 以上都是答案:D4. 旅游政策鼓励旅游者参与以下哪些活动?A. 历史文化体验B. 自然生态保护C. 民族风情体验D. 所有选项答案:D5. 旅游政策中提到的“智慧旅游”主要是指:A. 使用高科技产品进行旅游B. 利用信息技术提升旅游服务质量C. 旅游者通过手机应用预订旅游服务D. 旅游经营者利用大数据进行市场分析答案:B...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游政策中对旅游经营者的基本要求。

答案:旅游政策要求旅游经营者应遵守法律法规,保证旅游者的安全和合法权益,提供真实、准确的旅游信息,不得进行虚假宣传或欺诈行为,不得强制旅游者消费,应积极推广绿色旅游和智慧旅游,促进旅游业的可持续发展。

2. 旅游政策如何保障旅游者的合法权益?答案:旅游政策通过制定相关法律法规,明确旅游者的权益,如知情权、选择权、安全保障权等。

同时,政策要求旅游经营者提供符合标准的服务,建立健全旅游投诉机制,及时处理旅游者的投诉和纠纷,确保旅游者的合法权益得到有效维护。

3. 旅游政策对旅游业的可持续发展有哪些促进作用?答案:旅游政策鼓励旅游业发展绿色旅游和智慧旅游,推动旅游业与环境保护、文化传承、科技创新等相结合,提高旅游服务质量和效率。

政策还支持旅游基础设施建设,加强旅游市场监管,促进旅游业的规范化、健康化发展,实现旅游业的可持续发展。

旅游政策法规试题答案

旅游政策法规试题答案

旅游政策法规试题答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者应当承担全部责任B. 旅游者和旅游经营者协商解决C. 旅游经营者承担全部责任D. 由第三方承担答案:B2. 《旅游安全管理规定》中规定,旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理责任制度,其主要目的是什么?A. 保障旅游者的合法权益B. 促进旅游业的健康发展C. 增加旅游经营者的经营成本D. 限制旅游者的活动自由答案:A3. 在旅游法规中,关于旅游广告的规定,以下哪项说法是正确的?A. 旅游广告可以夸大其词,以吸引游客B. 旅游广告应当真实、准确,不得含有虚假或者误导性内容C. 旅游广告只需注重创意,无需考虑实际可行性D. 旅游广告不受任何法律法规的约束答案:B4. 根据《导游人员管理条例》,导游人员在执业过程中,不得有哪些行为?A. 讲解旅游景点的历史和文化B. 强制旅游者购物或者参加另行付费的活动C. 提供符合旅游者需求的咨询服务D. 维护旅游团队的安全和秩序答案:B5. 《旅游投诉处理办法》规定,旅游者提出投诉后,旅游经营者应当在多长时间内给予答复?A. 7个工作日内B. 15个工作日内C. 30个工作日内D. 45个工作日内答案:A二、多项选择题1. 根据《旅游法》规定,旅游经营者应当履行的义务包括哪些?A. 保障旅游者的人身安全B. 保障旅游者的财产安全C. 遵守旅游合同约定D. 随意更改旅游行程答案:A、B、C2. 《旅游市场秩序管理办法》中规定,旅游经营者不得有哪些行为?A. 以低于成本的价格进行竞争B. 强制旅游者购买商品或者接受服务C. 提供虚假旅游信息D. 为旅游者提供便捷的交通服务答案:A、B、C三、判断题1. 根据《旅游法》,旅游者在旅游过程中有权随时解除合同。

(错)2. 《旅游安全管理规定》要求旅游经营者必须为旅游者购买旅游意外保险。

《旅游政策法规》期末试卷含答案(共3套)

《旅游政策法规》期末试卷含答案(共3套)

《旅游政策法规》期末试卷A姓名:班级:成绩:一、单项选择题(每小题1分,总计20分)1、导游员李某在带团期间擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至一年D.1年2、根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正予以公告,处()的罚款。

A.1000元以下B.500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上3万元以下3、质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在()天内补足。

A.15天B.45天C.60天D.90天4、许可证是经营旅游业务的资格证明,它的有效期为()。

A.3年B.5年C.1年D.2年5、在申请设立国际旅行社的过程中,受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的()意见,并签署审查意见后,报国家旅游局审批。

A.县级以上旅游行政管理部门B.市级以上旅游行政管理部门C.国家旅游行政管理部门D.省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门6、国外旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构只能从事()。

A.非经营性活动B.招徕C.接待D.订房、订餐和订交通客票7、以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是()。

A.旅行社团自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C.旅行社破产后造成旅游者欲交旅游费的损失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的8、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是()。

A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请9、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于()天。

A.56 B.64 C.80 D.9010、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力()。

旅游政策法规题目及答案(一)

旅游政策法规题目及答案(一)

A 卷答案一、单项选择题〔15*1〕1、施行新?理?的时间是〔〕。

A.1987年10月15日B.1994年10月15日C.1996年10月15日D.2009年5月1日答案:D2、经营出境业务的应缴纳的质量保证金是〔〕。

A.140万元B.60万元C.75万元D.30万元答案:A3、某团赴山海关2日每人缴纳团费500元。

该团导员小张将团带至山海关后尚未就擅自离团去秦皇岛会朋友致使该团无人理。

在山海关滞留2天后另派人将团接回。

为此承担了全团滞留间的食宿费用并赔偿每人〔〕违约金。

A.50元B.100元C.150元D.500元答案:C4、导人员对政部门详细行政行为不服时应该享有〔〕。

A申请行政复议权 B向人民提起行政诉讼权C要求改变处分权 D要求精损失赔偿权答案:B5、无导证进展导活动时由政理部门责改正并预处以〔〕的罚款有所得的并处没收所得。

A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下答案:D6、在导活动中导人员有损害利益和民族尊严的应该扣除的分值是〔〕A.4分B.6分C.8分D.10分答案:D7、平安事故的等级分类主要是由在一次活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。

那么中经济损失的程度是〔〕。

A.1万元以上10万元以下B.10万元以上100万元以下C.1万元以内D.100万元以上答案:B8、?责任合同?中的投保人是指〔〕A B者 C团组 D企业答案:A9、国际每人的责任赔偿限额是〔〕A.4万元B.8万元C.12万元D.16万元答案:D10、我国?民用航空法?规定以下不属于危险品的为_A支制具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案:C11、根据?民用航空法?的规定国际航空运输承运人对每名客的赔偿责任限额为计算A 4000B 800C 10000D 16600答案:D12、?馆业治安理方法?规定创办馆其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等必须符合消防治安法规的有关规定并且要具备必要的〔〕。

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案(考试范围:第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度;试题总分:120分;使用教材:浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》,浙江省旅游局编,2014年5月第4版,中国旅游出版社。

)一、单项选择题(每小题1分,共36分)1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是()A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是()A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是()A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题,实现祖国的完全统一,寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是()A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。

()A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于()A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指()A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指()A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于()A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

这是旅游者的()A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者在获得损害赔偿之后,还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。

政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)

政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)
34.完善国家旅游宣传推广体系,采取政府(C)等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化。
A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务
35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以(A)、提质增效为主线,加快转变发展方式。
A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新
17.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人(C)小时过境免签政策。
A24B48C72D96
18.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国建成(B)个邮轮始发港。
A5B10C15D20
19.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地(A)个左右。
15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。错误
二、单选题
16.国务院于(D)批准发布了《国民旅游休闲纲要》。
A2011年2月19日B2012年5月19日
C2013年3月19日D2013年2月19日
41.到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成(C)万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游接待游客20亿人次,受益农民5000万人。
38.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低(B)。
A10%B20%C30%D40%
39.进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“(A)”,积极开拓国际市场。
A走出去B走进来C就地合资D就地合作
40.增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的(A)功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务

旅游方针政策试题及答案

旅游方针政策试题及答案

旅游方针政策试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 我国旅游方针政策的核心是什么?A. 经济效益B. 社会效益C. 环境效益D. 可持续发展答案:D2. 以下哪项不是旅游方针政策的基本原则?A. 保护优先B. 合理利用C. 市场主导D. 政府引导答案:C3. 旅游方针政策中提到的“旅游+”战略是指什么?A. 旅游与农业的结合B. 旅游与工业的结合C. 旅游与其他产业的融合发展D. 旅游与服务业的结合答案:C4. 旅游方针政策中提倡的“绿色旅游”主要指什么?A. 旅游交通工具的绿色化B. 旅游住宿设施的绿色化C. 旅游活动的环保化D. 所有选项答案:D5. 根据旅游方针政策,以下哪项不是旅游发展的重点?A. 旅游基础设施建设B. 旅游产品创新C. 旅游市场监管D. 旅游文化传承答案:D6. 旅游方针政策中强调的“全域旅游”是指什么?A. 旅游区域的全面开发B. 旅游产业的全面发展C. 旅游服务的全方位覆盖D. 所有选项答案:D7. 旅游方针政策中提到的“智慧旅游”主要涉及哪些方面?A. 旅游信息的智能化B. 旅游服务的智能化C. 旅游管理的智能化D. 所有选项答案:D8. 旅游方针政策中提倡的“旅游扶贫”主要通过什么方式实现?A. 旅游项目投资B. 旅游人才培养C. 旅游产品开发D. 所有选项答案:D9. 旅游方针政策中提到的“旅游安全”主要指什么?A. 旅游设施安全B. 旅游活动安全C. 旅游信息安全D. 所有选项答案:D10. 旅游方针政策中提到的“旅游公共服务”主要包括哪些内容?A. 旅游信息咨询B. 旅游交通服务C. 旅游安全保障D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 旅游方针政策中提倡的“旅游+”战略可以包括以下哪些方面?A. 旅游+农业B. 旅游+文化C. 旅游+体育D. 旅游+教育答案:ABCD2. 旅游方针政策中提到的“旅游公共服务”包括以下哪些内容?A. 旅游信息咨询B. 旅游交通服务C. 旅游安全保障D. 旅游投诉处理答案:ABCD3. 旅游方针政策中提倡的“绿色旅游”可以体现在以下哪些方面?A. 旅游交通工具的绿色化B. 旅游住宿设施的绿色化C. 旅游活动的环保化D. 旅游产品的可持续化答案:ABCD4. 旅游方针政策中提到的“智慧旅游”可以包括以下哪些方面?A. 旅游信息的智能化B. 旅游服务的智能化C. 旅游管理的智能化D. 旅游营销的智能化答案:ABCD5. 旅游方针政策中提到的“旅游安全”可以包括以下哪些方面?A. 旅游设施安全B. 旅游活动安全C. 旅游信息安全D. 旅游应急处理答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游方针政策的核心是经济效益。

旅游政策与法规试题加答案

旅游政策与法规试题加答案

一、单项选择题1、申请L字签证的旅行者,如人数在(B)以上组团来华可发集体签证。

A.3人B.9人C.10人D.20人2、我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。

A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门D.卫生督查机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约B.完好赞成建议C.承诺D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市成立常驻机构,依照《旅行社管理条例》,该机构的成立必定经(D)审批。

A.长春市人民政府B.吉林省旅行行政管理部门C.国务院D.国家旅行局5、依照《导游人员管理推行方法》规定导游人员必定参加所在地旅行行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于(A)天。

A.56 B.64 C.80 D.906、依照《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险限时为(B)年。

A.半B.一C.二D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想,实事求事B.什么是社会主义,怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准D.坚持改革开放8、客票在以下哪一种状况下会影响运输合同的存在或效力(D)。

A.客票扔掉B.客票不吻合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客自己完好不符。

9、我国《文物保护法例定》非经(D)特别赞成,任何外国人也许外国集体,不得在中国境内进行考古检查和挖掘。

A.国家文化行政管理部门B.国家旅行行政管理部门C.国家建设管理部门D.国家文化行政管理部门报国务院10、酒店甲与酒店乙合并成立酒店丙,此前甲与旅客签订合同不当以致瓜葛,肩负责任的是(D)。

A.酒店甲B.酒店乙C.酒店甲或乙D.酒店丙11、导游人员未经旅行社委派,擅自承揽也许以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅行行政部门责令改正,处(D)的罚款。

A.500-2000元B.500-30000元C.1000-20000元D.1000-30000元12、旅行略微安全事故是指一次事故造成旅行者小伤,或经济损失在(B)以下者。

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一、判断题1.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费Wi-Fi (无线局域网)、智能导游、电子讲解、在线预订等功能全覆盖。

错误2.按照全面实施素质教育的要求,可以将研学旅行、夏令营、寻根问祖等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体。

错误3.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[2014] 31 号)规定,应按照属人管理原则,建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度。

错误4.旅游业转变发展方式应以转型升级、提质增效为主线。

正确5.在旅游市场监管中,文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。

正确6.购物店要自觉抵制商业贿赂。

正确7.坚持创新驱动。

以创新推动旅游业转型升级,推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变,使创新成为旅游业发展的不竭动力。

正确8.《国务院关于促迸旅游业改革发展的若干意见》(国发[2014] 31 号)规定,旅游景区门票针对老年人的优惠措施不可打破户籍限制。

错误9.旅游服务热线是12308o错误10.《国民旅游休闲纲要》确定的发展目标是:到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平人幅增长,健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识,国民旅游休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。

正确11.旅游业是吸纳就业的重要领域,尤其是在吸纳农村富余劳动力、解决弱势群体收入方面。

正确12.2014年8月21 0,国务院正式发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,确定各地要严格对旅行社跨省没分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。

错误13.并非所右旅游市场综合执法人员都须经执法资格培训考试合格后方可执证上岗。

错误14.在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问制度。

正确15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。

错误二、单选题16.国务院于(D)批准发布了《国民旅游休闲纲要》。

A2011 年 2 月 19 日B 2012 年 5 月 19 0C2013 年 3 月 19 日D 2013 年 2 月 19 H17.大力拓展入境旅游市场屮应逐步优化完善外国人(C)小时过境免签政策。

A24 B48 C72 D9618.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国建成(B)个邮轮始发港。

A5 BIO C15 D2019.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地(A)个左右。

AIOOO B1500 C2000 D300020.政府和社会资本合作模式简称(A) OA PPPB BBBC OTAD P2P21.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到(A)年实现全国旅游景区、旅游交通沿线、旅游集散地的旅游厕所全部达到数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的要求。

A2017 B2018 C2019 D202022.研学旅行体系中高中阶段以(C)研学为主。

A乡土乡情B县情市情C省情国情D世界情况23.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中规定到2020年, 旅游业增加值占国内生产总值的比重超过(A) oA5% B6% C7% D8%24.旅游休闲是人民分享改革开放成果、体验(A)的重要载体。

A美丽中国B美好中国C魅力中国D美丽乡村25.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)屮规定我国旅游业发展的重点是(A) OA国内旅游B入境旅游C岀境旅游D出国旅游26.研学旅行体系中初中阶段以(B)研学为主。

A乡土乡情B县情市情C省情国情D世界情况27.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,旅游市场监管中,政府应发挥(A)责任。

A领导B主体C辅助D主导28.推动旅游开发向(A)转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重传承创新,实现可持续发展。

A集约型B粗放型C简约型D复合型29.价格举报电话是(D) oA12308 B12315 C12320 D1235830.坚持以(C)为本,为旅游者积极营造良好的旅游环境。

A环境B景区C人D效益31.《国民旅游休闲纲要》限定的时间段为(A)年。

A2013'2020 B2013'2025 C2013^2030 D2013~203532.旅游行业的核心价值观是(D) oA热情友好、宾客至上B真诚公道、信誉第一C不卑不亢、一视同仁D游客为本、服务至诚33.到(A)年,职工带薪年休假制度基本得到落实。

A2020 B2025 C2030 D203534.完善国家旅游宣传推广体系,采取政府(C)等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化。

A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以(A)、提质增效为主线,加快转变发展方式。

A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新36.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提岀打造全国治理体系“一盘棋”,设定(B)的共同监管责任。

A三位一体B四位一体C五位一体D六位一体37.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,在(A) 年年底前将旅游市场执法列入综合行政执法体制改革试点。

A2016 B2017 C2018 D201938.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低(B) oA10% B20% C30% D40%39.进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“ (A) ”,积极开拓国际市场。

A走出去B走进来C就地合资D就地合作40.增开旅游目的地与主要客源地Z间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的(A)功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。

A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务41.到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成(C)万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游接待游客20亿人次,受益农民5000万人。

A15 B12 ClO D2042.在教学时间总量不变的情况下,高等学校可结合实际调整寒、暑假时间,中小学可按有关规定安排放(A),为职工落实带薪年休假创造条件。

A春假B夏假C秋假D冬假43.加强旅游市场综合执法,依法严厉打击“黑导游”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为,依法严肃查处(A)、哄抬价格和价格欺诈的行为,积极营造诚实守信的消费环境,引导旅游者文明消费。

A串通涨价B随意涨价C擅自涨价D乱涨价44.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,将扶持(A) 个旅游扶贫重点村开展乡村旅游,实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元,力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200 万农村贫困人口脱贫致富。

A6000 B8000 CIOOOO D500045.所有景区都要在(B)公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

要进一步加强价格监管,坚决制止各类变相涨价行为。

A传播媒介B醒目位置C广告宣传D规定位置46.健全旅游市场监管机制,加快推动(A) oA “1+3”旅游监管模式B “2+3”旅游监管模式C “1+4”旅游监管模式D “1+2”旅游监管模式47.(B)首次谈及优化调整休假安排。

A《国务院关于加快发展旅游业的意见》B《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》C《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》D《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》48.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》指出,要强化全社会依法休假理念,将(A)制度落实情况纳入各地政府议事Fl程,作为劳动监察和职工权益保障的重要内容。

A带薪年休假B带薪事假C带薪婚假D探亲假49.到2020年,境内旅游总消费额达到(A)万亿元,城乡居民年人均出游4. 5次,旅游业增加值占国家生产总值的比重超过5%。

A5.5 B6 C7 D850.到2020年,全国计划建成(C)个邮轮始发港。

A15 B12 ClO D2051.(B)国务院发布了《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》。

A2014年1月1日 B2014年8月21日C2014年10月1日 D2013年2月2日52.根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,要落实职工带薪休假制度(B) oA鼓励周末出外旅游 B鼓励弹性作息C鼓励自驾游或自由行 D鼓励参加旅游团三、多选题53.作为现代服务业,旅游业在(ABC)等方面具有重要作用。

A保增长B扩内需C调结构D促经济E引投资54.国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》按照科学发展观的要求,对旅游业提出了全新的定位,指出要把旅游业培育成(BD) oA国民经济的第一重要产业B国民经济的战略性支柱产业C生态文明建设的主要产业D人民群众更加满意的现代服务业E人民群众喜欢的现代服务业55.旅游业走内涵式发展道路,必须实现(ABCD)相统一。

A速度B结构C质量D效益E效率56.《国民旅游休闲纲要》中规定,应落实对下列人群实行减免门票等优惠政策(ACD)。

A未成年人B军人C残疾人D老年人E记者57.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发(2009) 41号)中规定应支持有条件的地区发展(ABCD) oA邮轮游艇旅游 B森林旅游 C医疗健康旅游D生态旅游E探险旅游58.《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以转型升级、提质增效为主线,加快转变发展方式,做到(ABC) OA推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求B推动旅游开发向集约型转变,更加注重资源能源节约和生态坏境保护,更加注重传承创新,实现可持续发展C推动旅游服务向优质服务转变,实现标准化和个性化服务的有机统D推动旅游者向文明旅游转变E推动出境旅游向境内旅游转变59.《关于加快发展旅游业的意见》确定的旅游业发展的主要任务是:放宽旅游市场准人,打破行业、地区壁垒,(BCD) oA鼓励外企资本参与旅游业发展 B简化审批手续C鼓励社会资本公平参与旅游业发展D鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业E对投资旅游业实行减免税政策60.中国特色社会主义事业的“五位一体”总体布局包括(ABCD)。

A生态文明建设 B经济建设 C政治建设D社会建设E精神文明建设6L实施旅游服务质量提升计划包括(CDE) oA丰富提升特色旅游商品B规范旅游市场秩序,开展专项治理C全面实施《旅游服务质量提升纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度,推进旅游服务质量升级试点,充分发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督和引导作用,推进旅游服务质量提升E设立“品质旅游产品榜”,建立发布旅游优质供应商目录62.乡村旅游发展中应该让游客(ABC) oA看得见山水 B记得住乡愁 C留得住乡情D玩得高兴E吃得开心63.稳步推进公共博物馆、(AB)免费开放。

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