酒店员工聘用规定管理制度
酒店员工招聘管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工招聘工作,提高招聘效率,确保招聘到合适的人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工的招聘工作,包括全职、兼职和临时工等。
第三条酒店招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第二章招聘需求第四条酒店各部门应根据工作需要,提前一个月向人力资源部提出招聘需求,包括岗位名称、岗位要求、招聘人数等。
第五条人力资源部在收到招聘需求后,应及时进行岗位分析,明确岗位职责和任职资格。
第六条人力资源部应根据岗位分析结果,制定招聘计划和招聘预算。
第三章招聘流程第七条发布招聘信息1. 人力资源部根据招聘计划和预算,制定招聘信息,包括岗位名称、工作地点、任职资格、薪资待遇等。
2. 通过酒店内部公告、招聘网站、社交媒体等多种渠道发布招聘信息。
第八条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合岗位要求的人员。
2. 对符合要求的简历进行详细评估,确定面试名单。
第九条面试1. 人力资源部组织面试,面试形式包括初步面试、专业面试和综合面试。
2. 面试官根据岗位要求,对面试者进行综合评价。
第十条体检与背景调查1. 人力资源部对拟录用人员进行体检,确保其身体健康。
2. 对拟录用人员进行背景调查,包括学历、工作经历、信用记录等。
第十一条录用通知1. 人力资源部对通过体检和背景调查的面试者,发出录用通知。
2. 确定入职日期,并告知相关入职手续。
第四章招聘纪律第十二条人力资源部在招聘过程中,应严格保密应聘者的个人信息,不得泄露给无关人员。
第十三条人力资源部不得以任何形式收取应聘者的财物,确保招聘工作的公正性。
第十四条人力资源部应定期对招聘工作进行总结和评估,不断优化招聘流程。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章特别规定第十七条对于高级管理人员和特殊岗位的招聘,可适当放宽招聘条件和流程。
第十八条酒店可根据市场情况和内部需求,对招聘制度进行适时调整。
酒楼员工管理制度简洁
酒楼员工管理制度简洁一、员工入职管理1. 招聘与选拔:按照岗位需要制定招聘计划,通过面试、笔试等方式选拔合格员工。
2. 入职培训:新员工入职后进行培训,包括公司文化、岗位职责、规章制度等内容。
3. 试用期管理:员工入职后经过试用期考核,合格后正式转正,不合格则予以解雇。
二、员工考勤管理1. 考勤制度:员工按照规定时间上下班打卡,迟到早退等情况将进行相应惩罚。
2. 请假制度:员工请假需提前报备并获得批准,紧急情况需及时通知上级领导。
3. 加班管理:员工加班需经批准,加班工资按照法律规定支付。
三、员工奖惩管理1. 奖励机制:根据员工表现设立奖励机制,包括表扬、奖金等方式。
2. 惩罚机制:对违反规定、作风差、工作不称职等员工进行批评、警告乃至解雇处理。
四、员工培训管理1. 岗位培训:根据不同岗位需求进行培训,提高员工技能和工作质量。
2. 技能培训:定期组织员工参加相关技能培训,提升整体素质和竞争力。
3. 绩效评估:对员工绩效进行定期评估,制定个性化培训计划,提升绩效水平。
五、员工福利管理1. 薪酬福利:按照公司规定发放基本工资、奖金、补贴等薪酬福利。
2. 健康福利:提供员工医疗保险、健康体检等健康福利。
3. 休闲福利:设立员工活动、员工生日会等福利活动,增强员工团队合作精神。
六、员工离职管理1. 辞职管理:员工如有辞职意愿需提前通知,进行离职手续,交接工作。
2. 解聘管理:公司如需解雇员工需有充分理由,进行合法解雇程序。
3. 离职面谈:离职员工进行面谈,了解离职原因及改进意见。
七、员工安全管理1. 安全意识培训:定期进行安全生产和消防培训,增强员工安全意识。
2. 安全设施管理:酒楼安装必备安全设施,保障员工和顾客安全。
3. 应急预案:建立应急预案,做好突发事件处理,确保员工安全。
以上为酒楼员工管理制度的简要概述,详细内容应根据实际情况和法律法规制定。
公司应建立健全员工管理制度,保障员工权益,提升企业绩效。
酒店员工招聘制度
XXX酒店员工招聘制度(一)总则1、为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。
2、本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。
3、公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。
4、本制度适用于总监级(含)以下所有员工。
(二)招聘申请1、公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。
2、空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。
招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。
3、各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
4、编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由总经办组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,总经办组织招聘。
5、编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需总经理审批,重新修改编制后进行招聘。
(三)内部招聘1、内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。
内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
2、内部招聘由总经办负责组织、实施和协调。
(1)总经办负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
(2)在总经办组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。
专业考核结束后,该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录,入选人员名单等移交总经办。
3、经考核确定合格者,由总经办确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。
4、总经办在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事调动手续,进行岗位调动。
星级酒店 招聘管理制度
星级酒店招聘管理制度第一章总则第一条为规范星级酒店招聘流程,确保招聘工作的合理性、公平性和公开性,提高招聘质量,保证酒店用人单位的正常需求,依据相关法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于星级酒店全体员工的招聘工作,包括对内部员工和外部人才的招聘。
第三条招聘工作必须建立在财务预算合理、用人单位需求真实和人员素质匹配的基础上,综合考虑用人单位的整体目标和发展规划。
第四条星级酒店招聘管理应根据酒店的实际情况和管理需要进行灵活调整,但必须遵循公平、公正、透明、规范的原则,不得违法违规。
第五条对于招聘工作有关要求和规定,在制度执行中如有修改、增补或解释,应征得酒店相关领导及招聘主管的同意。
第二章招聘计划第六条星级酒店招聘工作应由酒店相关领导负责,招聘主管协助执行,确保整个招聘过程的正常运转。
第七条酒店在制定招聘计划时,应根据酒店的发展规划、人力资源需求以及员工的流动情况进行科学规划,明确招聘的岗位类别、数量、要求及招聘时间等。
第八条招聘计划应根据酒店的实际情况具体制定,经过酒店相关领导批准后,方可执行。
第九条招聘计划的执行应按照制定的时间节点进行监控,确保招聘工作的正常推进,及时调整招聘计划以适应酒店发展的需求。
第三章招聘程序第十条星级酒店招聘程序应包括以下环节:发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、员工体检、录用通知及入职手续办理等。
第十一条招聘信息的发布应通过官方网站、招聘网站、招聘会、校园宣讲会等多种途径进行,确保信息的真实性和可靠性。
第十二条简历筛选环节应将应聘者的简历进行初步筛选,挑选出符合招聘要求的人才进行后续面试。
第十三条面试环节应由酒店相关领导、招聘主管及招聘委员会成员组成,对应聘者进行多轮面试,综合考察应聘者的能力、素质和适应性。
第十四条员工体检环节应将录取后的应聘者进行全面体检,以确保员工的身体状况符合工作要求。
第十五条录用通知及入职手续办理环节应及时向应聘者发送录用通知,明确入职时间和流程,并帮助应聘者办理相关入职手续,确保员工顺利入职。
酒店人力资源管理制度
酒店人力资源管理制度1、劳动条例第1条酒店用人原则及聘用标准酒店的用人原则是:重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。
酒店的聘用标准是:符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本酒店的岗位需要,凡具有一定的专业知识和技能、身体健康、无不良行为记录,有志从事酒店服务工作的应聘人员,经过自愿报名,酒店测试、考核合格者,均有录用机会。
第2条资格审核凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、学历证件、婚育证明、待业证明等证件,由酒店人事部审核无误。
经人事部初试和用人部门复试合格后,方可参加身体健康检查。
凡报名应聘酒店管理职位和专业技术职位的人员,除应提供上述证明资料外,还应提供本人的工作资历证明或专业技术资格证明,酒店将会通过一定的人事方式对员工的资历状况进行核实。
第3条体格检查凡经测试合格人员,必须经过本市卫生防疫站或酒店指定医院的身体检查并获得健康检查合格证方可录用。
员工入职后,酒店每年将对员工安排一次体验,对于患有传染性疾病的员工,酒店有权按有关规定安排休假,调离或调换工作岗位,直至作出办理病退或终止合同等处理。
桑拿技师每三个月必须进行一次体检,由人事部负责联系市卫生防疫站进行检查。
第4条入职培训应聘人员体验合格,须经过酒店的岗前培训教育(培训期为1个月),考试合格方可成为酒店的试用期员工。
考试不合格者,可给予一次补考机会,经补考仍不合格者,即取消聘用资格。
第5条试用期所有入职员工都必须经过3个的试用期(特殊情况需报总经理审批)。
试用期间享受该岗位的试用期工资。
在试用期内,如员工欲终止工作,须提前7天以辞职报告(书面)的形式报告所在部门主管及酒店人事部,否则,应赔偿酒店的招聘培训费150元整。
试用期满后,由所在部门做出评价,合格者由部门上报人事部,并经酒店总经理批准后签订正式劳动合同;不合格者酒店有权解除劳动关系或延长试用期,试用期的延长期限最多不超过3个月。
第6条劳动合同试用期满合格的员工,酒店将与其签订正式合同,从劳动合同签订之日起,员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利。
酒店人力资源管理制度
酒店人力资源管理制度酒店人力资源管理制度一、前言为了提高酒店员工的工作效率、营造优良的工作氛围、增强员工的团队精神及提高酒店的服务水平,特制定本人力资源管理制度。
二、员工招聘1.招聘程序(1)编制岗位描述书和薪资范围。
(2)招聘计划的制定与发布:酒店人力资源部根据各部门的招聘需求进行计划制定并发布。
(3)应聘人员的筛选:对通过简历、面试、考试的应聘者进行筛选。
(4)在入职前对应聘者进行身体检查,以保证身体健康。
(5)签订劳动合同:已通过入职面试并完成身体检查的应聘者,签订劳动合同,并按照规定报到。
2.岗位要求:(1)拥有该岗位相关经验。
(2)具备所学专业相关技能。
(3)有较强的沟通能力和语言表达能力。
(4)具备团队合作意识。
三、员工培训1.员工培训方式包括入职培训、职业技能培训、管理培训等。
2.入职培训:(1)包括酒店概况、企业文化、宾客服务基础知识、员工手册等内容。
(2)在员工入职两周内进行,由岗位经理或指定人员负责培训。
3.职业技能培训:(1)根据员工职位的不同需要进行相应、系统的培训。
(2)分为内部培训和外部培训两种形式。
(3)对工作表现不佳和新员工的培训周期要加强,确保员工根据岗位要求及时掌握职业技能。
4.管理培训:(1)按照需求进行相关知识和技能的培训。
(2)确保员工掌握管理知识并应用到工作实践中。
4.培训考核:(1)考核制度:采取定期、不定期考核方式。
(2)考核内容:员工对前期课程的掌握,工作表现的优异情况等。
四、薪酬制度1.薪酬范围:根据岗位的不同进行差异化薪酬制度制定。
2.调薪条件:岗位流程、工作表现及公司规定相符。
3.加薪措施:定期对员工进行考核,考核合格者给予一定幅度的加薪,以鼓励其努力工作。
五、员工管理1.员工档案:将员工情况、表现、薪酬待遇等进行归档管理。
2.员工考勤:每天上下班签到,迟到、早退或缺勤需扣除相应工资。
3.矛盾处理:当员工出现矛盾时,需及时协调工作事宜,及时解决矛盾。
酒店人事管理制度(5篇)
酒店人事管理制度一、员工的招聘(一)本酒店的用工以招聘为主,招聘人员可分为酒店合同工和临时工。
(二)招聘人员必须按拟定的用工条件、要求(如个人素质、管理能力、工种、业务和知识水平等),严格挑选,并经过相关部门面试认可。
二、招聘原则(一)因事设职,因岗择人;(二)先店内,后店外;先本市,后外地;(三)公开招聘平等竞争,择优录用。
三、招聘条件(一)学历要求:1、前厅、公关营销、收银一线人员须具有高中以上学历。
2、一般服务员须具有初中以上学历。
3、特殊岗位须具有相应的等级职称。
4、国家规定必须持证上岗的岗位,须有相应的资格证书。
(二)年龄要求:1、一线管理人员____岁以下。
2、一般服务员18--____岁。
3、后勤员工可放宽至____岁。
4、如特殊岗位聘用离退休人员年龄可适当放宽。
(三)身体要求:1、健康、无传染性疾病,五官端正、反映灵敏、无不良嗜好、双眼视力良好。
2、身高:男____米—____米女:____米—____米。
3、无犯罪记录。
四、招聘管理程序(一)用工部门根据本部门已定人员编制及经营管理情况,部门经理有权向办公室提出用人申请,并随文附上录用人员条件标准。
用工部门必须提前十五天至一个月作好本部门的用工招聘计划,及时向办公室提出详细的用人申请报告。
(二)办公室按酒店各部的人员已定编制,对所有用工申请进行审核。
如用工部门提出的用人申请超编,办公室则应视情况呈总经理审批。
办公室一般自接到部门提出的用人申请之日起一个星期内给用人部门做出必要的答复。
(三)招聘工作必须坚持“任人唯贤”的原则,实行公开招聘、内部推荐或由酒店部门内部转调的形式进行招聘,用工部门也可以采取此形式向办公室推荐有关合适人选。
(四)按本酒店人事管理要求及用工部门需要,办公室酌情安排有关部门对应聘人员实行文化和专业技能考核,并会同用工部门对应聘人员进行面试。
(五)招聘部门主管以上管理人员,必须由总经理亲自面试并签批后方可录用。
酒店员工招聘管理制度
酒店员工招聘管理制度1. 引言本文档旨在详细阐述酒店员工招聘管理制度,包括招聘流程、招聘要求和面试评估等方面的内容。
2. 招聘流程酒店员工的招聘流程包括以下几个步骤:2.1 职位空缺申报当发生员工离职或新岗位开设时,相关部门负责向人力资源部门提出职位空缺申报。
2.2 职位需求确认人力资源部门将与相关部门进行沟通,确认职位需求,并编制职位描述和招聘要求。
2.3 招聘渠道选择根据职位特点,人力资源部门会选择适当的招聘渠道,例如人才市场、招聘网站、校园招聘等。
2.4 岗位发布人力资源部门负责发布招聘广告,提供有关职位的详细信息,如岗位职责、薪资待遇、工作地点等。
2.5 简历筛选人力资源部门收到应聘者的简历后,会进行初步筛选,选择符合要求的简历进行进一步评估。
2.6 面试安排根据简历筛选结果,人力资源部门将邀请合适的候选人参加面试,并安排面试时间和地点。
2.7 面试评估面试过程中,面试官会针对应聘者的能力、经验、沟通能力等进行评估,并记录评估结果。
2.8 体检和背景调查面试通过的候选人将进行身体健康检查,并进行背景调查,确认其提供的信息真实有效。
2.9 招聘决策根据面试评估、体检和背景调查的结果,相关部门和人力资源部门共同进行综合评估,作出招聘决策。
2.10 通知和录用人力资源部门负责向拟录用人员发出正式录用通知,并商定入职日期、薪资待遇等。
3. 招聘要求在招聘过程中,酒店制定了一系列的招聘要求,以确保聘用到适合岗位的员工。
这些招聘要求根据不同岗位的特点而有所不同,但通常包括以下几个方面:3.1 学历要求根据岗位需求,在招聘过程中会对应聘者的学历进行要求。
例如,高级管理岗位通常要求本科及以上学历,而基层服务岗位则对学历没有特别要求。
3.2 工作经验要求对于一些要求较高的岗位,如酒店经理或高级主管等,会对应聘者的工作经验进行要求。
一般来说,需要具备相关岗位经验才能胜任。
3.3 技能要求根据不同岗位的技能需求,酒店在招聘过程中会对应聘者的技能进行评估。
饭店招人规章制度模板范本
饭店招人规章制度模板范本第一章总则第一条为规范饭店招聘工作,确保招聘工作的公开、公平、公正、透明,维护员工权益,提升饭店人才质量,制定本规章。
第二条本规章适用于饭店的招聘工作,包括但不限于招聘程序、招聘条件、招聘程序、录用程序等。
第三条饭店应当严格按照本规章的规定进行招聘工作,不得违法违规进行招聘行为。
第四条饭店招人工作由人力资源部门负责,具体责任由人力资源部门和相关部门共同承担。
第五条本规章由公司总经理审定,为饭店内部规章制度,对全体员工必须遵守。
第二章招聘条件第六条饭店招聘人员应当符合国家相关法律法规规定的条件,具有相应的职业资格证书。
第七条饭店招聘人员应当符合岗位要求,具有相关专业知识和工作经验。
第八条饭店招聘人员应当具备较好的沟通能力、团队合作能力和服务意识。
第九条饭店招聘人员应当自觉遵守饭店的各项规章制度,严格遵守工作纪律。
第十条饭店招聘人员应当具备良好的个人素质和职业道德,具有良好的职业操守。
第三章招聘程序第十一条饭店招聘工作应当进行面向社会公开招聘,实行招聘程序、程序公开、公开竞争、择优录取的原则。
第十二条饭店招聘工作应当坚持招聘公平、择优录取原则,不得搞熟人、关系、特例等非正规招聘方式。
第十三条饭店招聘工作应当注重各项招聘环节的公开性和透明度,严格按照程序进行招聘工作。
第十四条饭店招聘工作应当严格按照招聘程序进行,不得违规插手、不正当干预招聘工作。
第十五条饭店招聘工作应当注重招聘程序的规范性、严肃性,不得随意变动招聘程序。
第十六条饭店招聘工作应当坚持招聘公平、公正、透明的原则,不得违法违规进行招聘工作。
第四章录用程序第十七条饭店招聘工作应当按照国家相关法律法规规定进行录用程序,实行面试考察、体检、考察期等程序。
第十八条饭店招聘工作应当严格按照录用程序进行,不得随意变动录用程序。
第十九条饭店招聘工作应当注重员工的实际素质和工作能力,择优录用符合条件的员工。
第二十条饭店招聘工作应当严格按照录用程序进行,不得搞特权、关系等非正规录用方式。
酒店员工合同管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工劳动合同管理,保障员工合法权益,维护酒店正常运营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、试用员工、实习生等。
第三条酒店员工劳动合同管理应遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
第二章劳动合同签订第四条酒店与员工签订劳动合同前,应对员工进行资格审查,确保其具备相应的工作能力。
第五条劳动合同应包括以下内容:(一)劳动合同期限;(二)工作内容和工作地点;(三)工作时间和休息休假;(四)劳动报酬;(五)社会保险;(六)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(七)劳动合同解除、终止的条件;(八)违反劳动合同的责任;(九)其他约定事项。
第六条劳动合同应当由酒店法定代表人或其授权的负责人与员工签订。
第七条劳动合同签订后,酒店应将劳动合同文本交付员工一份,并做好归档保管。
第三章劳动合同履行第八条员工应按照劳动合同的约定,按时完成工作任务,服从酒店安排。
第九条员工享有以下权利:(一)获得劳动报酬;(二)享受社会保险;(三)依法参加劳动争议仲裁和诉讼;(四)依法提出辞职;(五)其他合法权益。
第十条员工应履行以下义务:(一)遵守酒店规章制度;(二)完成工作任务;(三)保守酒店商业秘密;(四)爱护酒店财产;(五)其他合法权益。
第四章劳动合同解除与终止第十一条劳动合同解除应当符合以下条件:(一)双方协商一致;(二)员工严重违反劳动合同;(三)酒店因经营需要,提前三十日书面通知员工;(四)法律法规规定的其他情形。
第十二条劳动合同终止应当符合以下条件:(一)劳动合同期满;(二)员工退休、死亡或者丧失劳动能力;(三)法律法规规定的其他情形。
第五章约束与保障第十三条酒店应依法为员工缴纳社会保险,保障员工合法权益。
第十四条酒店不得非法限制员工的人身自由,不得强迫员工加班。
第十五条酒店应建立健全劳动争议处理机制,及时解决劳动争议。
第六章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
酒店人事管理制度
酒店人事管理制度——聘用规定一、员工类别:1、实习生:旅游学校学生或同类学生被酒店接受为实习生。
实习期通常为6个月至12个月.酒店不与实习生签订劳动合同,只签订实习协议.实习期满后,经考核合格的实习生在正式录用时可免试用期。
2、临时工: 酒店可根据需要聘用临时工。
临时工的聘用期将根据需要而定或与该项工作同期结束。
3、试用期员工:酒店按试用期条件录用的新员工。
在试用期结束时需经考核,试用不合格者将不予留用。
部门经理可根据员工的工作表现和业务能力情况,提出延长或缩短试用期(延长最多三个月)若员工再次达不到要求,工作将被终止。
4、正式员工:经过试用合格的员工将转为正式员工,享有正式员工的待遇。
5、特聘人员:酒店根据工作和发展需要,聘请具有丰富酒店管理经验的高级管理人员及具有专门技能的人员。
特聘人员的面试,工资待遇由总经理批准及签定特聘协议。
二、合同期限/续签合同1、合同期限:合同期限一般为一年。
试用期满一般为2个月,合格后,员工的试用期将构成合同期的一部分。
2、续签合同:合同期满前,根据员工表现,经部门经理审批报总办经理核准。
三、员工招聘:1、酒店所有的招聘与解聘手续由总经理办公室(简称总办)负责,并报总经理审批,其他部门及人员都无权办理。
2、部门需增补人员,在部门编制内的报总办,由总办负责招聘。
部门经理可参与面试.超出编制的应报总经理审批后,由总办负责招聘.3、酒店招聘员工采用公开招聘,公平竞争,择优录用的方法。
凡具有相关文化程度,专业知识或工作技能,身体健康的人员,均可向酒店总办咨询及申请职位。
4、求职者到酒店求职,须提供有关证件,如:身份证,学历证,技术学校等级证书,健康证,流动人口计划生育证(非市区人口)等。
如实填写《职位申请表》所列各栏目,并愿意承担《职位申请表》所列之责任。
员工身份、地址、电话号码、婚姻关系等个人资料如有变动,应即知会总办,若因提供资料不确实或不详而造成个人损失,概由其本人负责。
饭店员工入店规章制度
饭店员工入店规章制度第一条入职须知一、员工在入职前需通过面试、体检等程序,确认符合聘用条件后方可入职。
二、员工入职时需携带身份证明等相关资料,以便进行登记和备案。
三、员工入职后需签订劳动合同,明确双方权利和义务。
四、员工在入职时需接受相关培训,了解公司文化、规章制度等内容。
第二条工作时间一、员工需按照班次规定准时上班,不得迟到早退。
二、员工需严格遵守排班规定,不得私自更改工作时间。
三、员工需在规定的工作时间内完成工作任务,不得擅离职守。
四、员工如需调休或请假,需提前向主管部门提交申请,并经批准后方可离岗。
第三条工作服装一、员工需穿着整洁、得体的工作服装上班,不得穿着露肩露背、短裙短裤等不符合岗位要求的服装。
二、员工需穿着标准的工作鞋,不得穿着拖鞋、凉鞋等不符合安全规定的鞋类。
三、员工需保持个人卫生,不得携带异味或不洁的衣服进入工作场所。
第四条工作纪律一、员工需遵守公司的各项规章制度,不得违反公司的管理规定。
二、员工需保持工作场所的整洁和卫生,不得私自乱扔垃圾或破坏公共设施。
三、员工需保守商业秘密,不得泄露公司的保密信息。
四、员工需文明礼貌待人,在与客人或同事交流时需注意言行举止。
第五条岗位要求一、员工需按照岗位要求完成工作任务,不得擅自离岗或变换岗位。
二、员工需不断学习和提升自身的专业技能,以适应公司的发展需求。
三、员工需团结协作,保持良好的团队合作精神,共同完成工作任务。
四、员工需保持积极向上的工作态度,不得消极怠工或懈怠作为。
第六条处罚措施一、对于违反公司规章制度的员工,将视情况给予批评教育、警告、罚款甚至解聘等处罚措施。
二、对于严重违反公司规定或损害公司利益的员工,公司保留追究法律责任的权利。
三、员工如对处罚措施有异议,可向人力资源部门提出申诉,公司将进行调查处理。
第七条结束聘用一、员工在离职时需提前向公司提交书面辞职申请,并按照公司规定办理相关手续。
二、员工在离职时需归还公司财产,并完成交接手续,不得携带或私拿公司资产。
酒店非正式人员管理制度
第一章总则第一条为规范酒店非正式人员的管理,提高酒店服务质量,确保酒店运营的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有非正式工作人员,包括临时工、兼职人员、实习生等。
第三条酒店非正式人员应遵守国家法律法规、酒店规章制度及本制度的相关规定。
第二章聘佣与解聘第四条酒店非正式人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照招聘程序进行。
第五条酒店非正式人员试用期一般为一个月,试用期结束后,根据工作表现和酒店需求决定是否正式聘用。
第六条酒店非正式人员因工作需要、个人原因或酒店原因,可提前解除劳动合同,但需提前通知并办理相关手续。
第三章工作职责与要求第七条酒店非正式人员应明确自己的工作职责,服从上级安排,认真完成工作任务。
第八条酒店非正式人员应具备良好的职业道德和服务意识,尊重客人,礼貌待人。
第九条酒店非正式人员应熟悉酒店各项规章制度,遵守酒店纪律,维护酒店形象。
第十条酒店非正式人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第四章薪酬与福利第十一条酒店非正式人员的薪酬按国家规定及酒店标准执行,包括基本工资、加班费、奖金等。
第十二条酒店非正式人员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第五章培训与发展第十三条酒店非正式人员应积极参加酒店组织的各项培训活动,提高自身素质。
第十四条酒店非正式人员可根据个人发展需求,向人力资源部门提出培训申请。
第十五条酒店非正式人员表现优秀,可晋升为正式员工。
第六章违规与处罚第十六条酒店非正式人员违反本制度规定,视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处罚。
第十七条酒店非正式人员违反国家法律法规,将依法追究其法律责任。
第七章附则第十八条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
【补充说明】1. 酒店非正式人员应定期接受健康检查,确保身体健康,具备从事酒店工作的条件。
2. 酒店非正式人员应关注酒店动态,积极参与酒店各项活动,为酒店发展贡献力量。
3. 酒店非正式人员应自觉维护酒店利益,不得泄露酒店商业秘密。
饭店招人规章制度范本模板
饭店招人规章制度范本模板第一章总则第一条为加强饭店管理,规范员工行为,建立健康、和谐的工作环境,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于饭店全体员工,并对员工的工作、表现、职责、福利等方面作出规定。
第三条员工应当认真遵守本规章制度的各项规定,服从管理,维护饭店的形象和利益。
第四条员工对本规章制度有异议的,可向人力资源部门提出申诉,经协商后可进行修改。
第五条具体的奖惩办法将根据员工的具体情况、违规情节等予以处理。
第二章入职规定第六条入职员工应提供真实的个人资料和相关证明材料,如有不实之处,饭店有权终止劳动关系。
第七条入职员工需签署《员工入职合同》,并接受相关培训和考核后方可正式上岗。
第八条入职员工需遵守相关入职流程,如有违反规定的,将不予录用。
第九条入职员工需在岗前进行身体检查,以确保身体健康符合上岗要求。
第三章工作规范第十条员工需遵守工作时间,按时上下班,并遵守请假制度。
第十一条员工需按照饭店相关规定着装,保持个人仪容整洁,不得穿拖鞋、短裤等不雅服装。
第十二条员工需遵守工作纪律,严禁私闯禁区、擅离职守、打瞌睡等行为。
第十三条员工需尊重客人,礼貌待人,服务态度友好、周到。
第十四条员工需保守商业机密,不得擅自泄露饭店的内部信息。
第四章绩效考核第十五条员工将定期接受绩效考核,根据绩效情况进行评定、奖励和惩罚。
第十六条员工需按照工作要求完成工作任务,不得迟到早退、旷工缺勤等。
第十七条绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、离职等方面的依据。
第五章福利待遇第十八条员工将享受饭店提供的各项福利待遇,包括但不限于薪资、保险、培训等。
第十九条员工可享受带薪年假、病假等假期福利,具体按照相关规定执行。
第二十条员工可参加饭店组织的员工活动、团建活动等,并享受相关福利待遇。
第六章离职流程第二十一条员工如需离职,需提前一个月书面通知饭店,经批准后可离职。
第二十二条离职员工需如实交待工作交接情况,保证工作平稳过渡。
第二十三条离职员工需办理相关离职手续,如未按规定办理将影响个人信用记录。
酒店入职员工管理制度
第一章总则第一条为加强酒店员工的管理,提高员工素质,确保酒店服务质量和运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有入职员工,包括管理人员、服务员、客房部员工、餐饮部员工等。
第三条酒店员工应严格遵守国家法律法规,遵守酒店各项规章制度,维护酒店形象,提供优质服务。
第二章入职程序第四条员工入职前,须向酒店提交个人简历、身份证、学历证书等相关证件。
第五条酒店对入职员工进行面试,了解其基本素质、专业技能和服务意识。
第六条面试合格后,酒店与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第七条新员工入职后,须参加酒店组织的入职培训,包括酒店文化、服务流程、安全知识等。
第三章员工职责第八条酒店员工应具备以下职责:1. 遵守国家法律法规和酒店规章制度,服从酒店管理。
2. 热情接待客人,主动提供优质服务,满足客人的合理需求。
3. 保持酒店环境卫生,确保客房、餐厅、公共场所整洁。
4. 爱护酒店设施设备,合理使用,发现故障及时上报。
5. 积极参加酒店组织的各项活动,提高自身综合素质。
第四章培训与发展第九条酒店对员工进行定期培训,包括业务技能、服务意识、安全知识等方面。
第十条鼓励员工参加各类职业资格证书考试,提升自身竞争力。
第十一条酒店为员工提供晋升机会,根据员工表现和业绩,选拔优秀员工担任管理岗位。
第五章工作时间与休息第十二条酒店实行标准工作时间,根据国家规定和酒店实际情况,合理安排员工班次。
第十三条员工享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等假期。
第十四条员工因工作需要加班,需按照国家规定支付加班费。
第六章奖惩制度第十五条酒店对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括物质奖励和精神鼓励。
第十六条酒店对违反规章制度的员工,视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第十七条员工如有以下行为之一,酒店将立即辞退:1. 严重违反国家法律法规和酒店规章制度。
2. 滥用职权,损害酒店利益。
3. 被依法追究刑事责任。
第七章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
饭店招人规章制度大全简单
饭店招人规章制度大全简单第一章总则第一条为规范饭店员工的工作行为,保障饭店经营的正常秩序,本规章制度制订。
第二条饭店员工应当遵守本规章制度,服从饭店管理,勤奋工作,提升服务水平,保障食品安全,维护饭店形象。
第三条饭店员工应遵守国家法律法规和饭店内部规定,严格执行工作任务,不得从事与工作职责无关的活动。
第四条饭店员工应当保守饭店的商业秘密,维护饭店的声誉和利益,不得泄露饭店内部信息。
第五条饭店员工应当遵守饭店的各项规章制度,不得违反规定,否则将受到相应的处罚。
第二章招聘与录用第六条饭店在招聘员工时,应当按照国家有关法律法规和饭店的招聘标准进行。
第七条饭店录用员工前,应当对其进行背景审查和资质核实,并签订劳动合同。
第八条饭店员工应当如实填写招聘材料,不得提供虚假信息。
第三章岗位职责第九条饭店员工应当牢记自己的岗位职责,认真履行工作任务,确保工作质量和效率。
第十条饭店员工应当以顾客为中心,热情服务,礼貌待人,维护良好的顾客关系。
第四章工作时间和休息第十一条饭店员工应当按照饭店规定的工作时间上班,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十二条饭店员工享有法定节假日和休息日的假期,应当根据规定落实。
第十三条饭店员工应当合理安排工作和休息时间,保持身心健康。
第五章福利待遇第十四条饭店员工可享受饭费补助、住宿补贴、交通补贴、工作餐等福利待遇。
第十五条饭店员工可参加餐饮培训、技能培训等提升自身素质和能力。
第十六条饭店员工应当珍惜公司提供的福利待遇,不得浪费,不得私自转让。
第六章奖惩制度第十七条饭店员工表现突出的,可以获得奖励,包括荣誉证书、奖金等。
第十八条饭店员工违反规章制度的,应当受到相应的处罚,包括扣工资、停职甚至开除。
第七章安全生产第十九条饭店员工应当严格遵守安全操作规程,正确使用设备设施,确保安全生产。
第二十条饭店员工发现安全隐患应当立即报告,及时排除隐患,确保员工和顾客的安全。
第二十一条饭店员工应当参加安全生产培训,增强安全意识,提高安全素质。
酒店员工聘用制度
酒店员工聘用制度1. 引言酒店员工聘用制度是酒店管理中非常重要的一项制度,它规定了酒店聘用员工的相关事项和流程。
本文将详细介绍酒店员工聘用制度的内容,包括聘用条件、招聘流程、薪酬福利及绩效考核等方面。
2. 聘用范围酒店员工聘用制度适用于酒店的所有员工,包括管理层、部门负责人、员工及实习生等。
不同岗位的聘用条件和要求可能有所不同,但聘用制度将确保公平、公正地对待所有员工。
3. 聘用条件酒店员工聘用制度明确了员工的聘用条件。
以下是酒店通常会考虑的一些条件:•学历要求:根据具体岗位和职位的要求,酒店可能要求员工具备一定的学历背景,如本科、硕士或博士学位等。
•工作经验:酒店可能要求员工具备一定的相关工作经验,以确保员工能够胜任所担任的职位。
•语言能力:酒店通常要求员工具备一定的语言能力,特别是英语能力,在跨国酒店中,英语是一项关键的沟通工具。
•专业技能:对于特定的岗位,酒店可能要求员工具备一定的专业技能,如烹饪、服务技巧等。
4. 招聘流程酒店员工聘用制度规定了招聘流程,以确保招聘过程的公平性和透明度。
以下是通常的招聘流程:1.岗位发布:根据酒店的人力资源需求,招聘部门将发布相应岗位的招聘信息,包括职位描述、聘用要求等。
2.简历筛选:招聘部门将对收到的简历进行筛选,选择符合要求的候选人进入面试环节。
3.面试评估:候选人将进行面试,面试形式可以是个人面试、群面或者笔试,以评估候选人的能力和适应性。
4.背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其提供的信息真实可靠。
5.录用决策:根据面试和背景调查结果,招聘部门将对候选人进行综合评估,并进行最终的录用决策。
6.Offer发放:向被录用的候选人发放录用通知书,并与其商议入职时间和薪酬待遇等具体事项。
5. 薪酬福利酒店员工聘用制度明确了薪酬福利方面的内容,以确保员工的工资和福利待遇公平合理。
以下是常见的薪酬福利内容:•基本工资:根据岗位的级别和员工的工作经验,确定员工的基本工资水平。
酒店外聘人员管理制度
第一章总则第一条为加强酒店对外聘人员的管理,提高酒店整体服务质量,确保酒店运营的规范性和效率性,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有外聘人员,包括但不限于厨师、服务员、客房服务员、安保人员、清洁工等。
第三条外聘人员的管理应遵循公开、公平、公正的原则,确保外聘人员的合法权益。
第二章外聘人员聘用第四条酒店外聘人员应通过以下途径进行招聘:1. 通过酒店内部招聘渠道,优先录用酒店员工推荐的合适人员;2. 在当地人力资源市场、招聘网站等渠道发布招聘信息,进行公开招聘;3. 与劳务派遣公司合作,选用符合要求的劳务派遣人员。
第五条外聘人员应具备以下条件:1. 年满18周岁,身体健康,具备完全民事行为能力;2. 具有相关职业资格证书或专业技能;3. 具备良好的职业道德和职业操守;4. 无犯罪记录。
第六条外聘人员的聘用程序:1. 用人部门根据工作需要提出用人申请;2. 人力资源部对用人申请进行审核,并确定招聘方案;3. 招聘过程中,对符合条件的应聘者进行面试、笔试等考核;4. 人力资源部与外聘人员签订劳动合同,明确双方权利义务。
第三章外聘人员管理第七条外聘人员入职后,应接受酒店统一的新员工培训,包括酒店规章制度、服务规范、安全知识等。
第八条外聘人员应遵守以下规定:1. 按时上下班,不得迟到、早退、旷工;2. 服从酒店工作安排,遵守酒店各项规章制度;3. 爱护酒店设施设备,维护酒店形象;4. 保守酒店商业秘密,不得泄露客户信息;5. 遵守国家法律法规,维护社会秩序。
第九条外聘人员的考核与奖惩:1. 用人部门每月对外聘人员进行工作考核,考核结果作为工资待遇和续签合同的依据;2. 鼓励外聘人员积极进取,对表现优秀者给予表彰和奖励;3. 对违反规章制度的,根据情节轻重,给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处理。
第四章退出机制第十条外聘人员因以下原因可提出辞职:1. 因个人原因需要离职;2. 因酒店原因,如工作环境、待遇等不适宜;3. 因家庭原因,如照顾老人、孩子等。
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酒店员工聘用规定管理制度
第一章总则
第一条为了规范酒店员工的招聘和聘用行为,保障员工的权益,提升
酒店的管理水平,制定本规定。
第二条本规定适用于酒店及其下属分店的所有员工的招聘和聘用工作。
第三条本规定所述的员工包括在酒店全职工作的员工,临时工和合同工。
第四条酒店所有的招聘和聘用行为必须遵循法律法规,公平公正,公
开透明的原则,并且不得歧视任何应聘者或员工。
第二章招聘和聘用程序
第五条酒店应依法组织招聘和聘用工作,并制定合理的招聘计划和招
聘方案。
第六条酒店在进行招聘工作时,应及时公布职位信息,包括职位职责、要求和待遇等,并采取公正的选拔程序,确保应聘者的平等竞争。
第七条酒店应明确招聘工作的责任和权限,并建立健全相应的招聘工
作流程,包括简历筛选、面试、考核和录用等环节。
第八条酒店在面试和考核环节应充分了解应聘者的工作经历、能力和
素质等,通过多种方式综合评估应聘者是否符合职位要求。
第九条酒店在确认聘用意向后,须与应聘者签订劳动合同,并按照国
家相关法律法规办理相关手续。
第三章员工权益保障
第十条酒店必须确保员工的合法权益,包括劳动报酬、工作时间、休假、社会保险等,并及时向员工解释和明示相关政策和规定。
第十一条酒店应建立健全的薪酬制度,按照岗位职责和工作表现进行合理的薪资调整和福利发放。
第十二条酒店应提供良好的工作环境和必要的工作条件,保障员工的安全和健康。
第十三条酒店应建立健全员工培训和发展制度,提供培训机会和职业发展通道,提高员工的工作能力和职业素质。
第四章违纪处罚和解除劳动合同
第十四条员工违反国家法律法规、酒店规章制度等的,酒店有权依法进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职和职务调整等。
第十五条员工严重违反酒店规章制度,情节严重的,酒店有权解除其劳动合同,并依法终止劳动关系。
第五章附则
第十六条酒店应定期对员工招聘和聘用工作进行评估和总结,保证招聘和聘用工作的质量和效果。
第十七条本规定由酒店人力资源部门负责解释和修订,并报酒店领导层审批后生效。
第十八条本规定自颁布之日起执行,如与其他规定不一致的,以本规定为准。