第三方CRM系统对接云呼叫中心开发内容
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第三方CRM系统对接云呼叫中心开发内容1、CRM的WEB业务系统嵌入呼叫中心电话条坐席对接
电话条嵌入WEB静态测试页面.zip
2、CRM系统记录录音文件路径后，播放录音的地址方法
播放录音文件.t x t
3、CRM系统读取云呼叫中心通话话单到本地数据库
●企业配置管理员加载接口
httpTriggerInfo.xml
●HTTP读取话单记录，每次最大500条，记录最后时
间循环读取
接口调用地址.txt
4、CRM系统主管监控调用方法, 主管图形化监控普通坐
席
监控二次开发程序.zip
5、CRM自动外呼，写呼叫中心预拨号表，获取结果
第三方CRM自动外呼转坐席.zip