以人为本,进一步加强物业管理,改善人居环境
2024年物业的口号
宁愿牺牲我一人 幸福百姓千万家
强化物业管理服务 提高物业管理品质
加强民主 依法治国 构建和谐社会
树立科学发展观 构建和谐平安社区
实现社会和谐 建设美好家园
建设和谐型 诚信型 服务型物业企业
建设服务物业 营造和谐社区
物业服务千万家 真情温暖你我他
创新物业服务方式 提升物业服务本质
28、物业管理好，幸福指数高。
29、物业管理管的是物，受益的`是业主。
30、物业管理高质量，需要业主多支持。
31、物业管理服务于您，让您安居乐业。
32、物业管理服务需要业主来支持。
33、物业管理创环境，业主经营创效益。
34、物业管理，专业的养护，贴心的服务。
35、物业管理，为和谐社会做贡献。
36、物业公司给您创造好环境。
21、光大物业，因您的需要而存在，物业光大，因您的.满意而精彩。
22、光大物业，优创您的美好家园！
23、幸福时光，业主为大——光大物业。
24、不惜一切将满意带给您。
25、让光大物业为您的幸福导航。
26、安心为你造，麻烦帮你挡，光大物业一直都在。
27、您有忧愁我来顾，光大物业创新路。
28、美好的一天从光大物业开始。
56、日新发展广安居，和谐发展靠物管。
57、确保合同服务，争取更多奉献。
58、全心全意为业主服务。
59、全民消防，生命至上。
60、齐心协力共建美好家园。
61、美丽生活，源于温馨服务。
62、每一片绿叶都为我们制造氧气。
63、津门物业人，服务细入微。
64、今日物业管不好，将来就要花大钱。
65、交费光荣，欠费可耻。
跨过ISO9000的门廊，步入21世纪的殿堂。
浅谈物业管理企业的“以人为本”
浅谈物业管理企业的“以人为本”在物业管理企业中，“以人为本”是一个核心理念，它强调的是将居民的需求和满意度放在首位，通过提供高质量的服务来满足居民的日常生活需求，从而构建和谐社区。
以下是几个关键点，用以浅谈物业管理企业如何实现“以人为本”：1. 倾听居民的声音：物业管理企业需要建立有效的沟通渠道，积极倾听居民的意见和建议，及时响应居民的需求和投诉。
2. 提供个性化服务：了解不同居民的个性化需求，提供定制化的服务，比如为老年人提供便利设施，为有小孩的家庭提供儿童游乐区等。
3. 打造安全舒适的环境：确保社区的安全性，包括监控系统的完善、门禁系统的升级等，同时维护社区的绿化和清洁，为居民创造一个舒适的居住环境。
4. 培养专业团队：物业管理企业需要拥有一支专业的团队，他们不仅具备专业的物业管理知识，还应具备良好的服务意识和沟通能力。
5. 持续改进服务：通过定期的服务质量评估和反馈机制，不断改进服务流程和方法，以适应居民不断变化的需求。
6. 社区文化建设：组织丰富多彩的社区文化活动，增强居民之间的交流和联系，提升社区的凝聚力和归属感。
7. 科技应用：利用现代科技，如智能物业管理系统、在线服务平台等，提高服务效率，方便居民日常生活。
8. 紧急响应机制：建立快速响应机制，确保在紧急情况下，物业管理企业能够及时采取行动，保障居民的安全。
9. 透明化管理：公开物业管理的收费标准、服务流程等信息，让居民了解物业管理的运作，增加透明度和信任感。
10. 持续教育与培训：对物业管理人员进行持续的教育培训，提升他们的专业技能和服务水平，以更好地满足居民的需求。
通过这些措施，物业管理企业能够更好地实现“以人为本”的服务理念，提升居民的生活质量，促进社区的和谐发展。
提升物业管理 共建美好家园的的提案
提升物业管理共建美好家园的的提案一、背景与目的随着城市化进程的加速，物业管理在维护社区秩序、提升居民生活质量方面发挥着越来越重要的作用。
为了共建美好家园，本提案旨在提出一系列措施，以提升物业管理水平，满足居民日益增长的需求。
二、提案内容1.智能化管理：引入先进的物业管理软件，实现智能化管理。
通过信息化手段，提高物业服务效率，降低管理成本。
同时，建立社区信息服务平台，提供在线报修、费用查询等服务，方便居民生活。
2.安全管理：加强社区安全防范措施，提高物业安保人员素质，确保社区安全。
定期开展消防、地震等应急演练，提高居民自救互救能力。
3.环境美化：定期开展社区环境整治工作，保持公共区域整洁美观。
鼓励居民参与绿化美化活动，共同营造宜居环境。
4.设施完善：对社区设施进行定期检查与维护，确保设施正常运行。
及时更新老旧设施，提高居民生活品质。
5.居民参与：建立居民委员会或业主委员会，鼓励居民参与物业管理决策。
通过居民大会、问卷调查等方式收集居民意见，针对性地改进物业管理工作。
6.培训与交流：定期组织物业管理培训，提高物业管理人员素质。
与其他优秀物业公司进行交流合作，学习先进的管理经验和技术。
7.创新服务：根据居民需求，创新物业服务项目。
例如，开展代购、家政等增值服务，为居民提供便利。
三、实施计划1.制定具体实施方案，明确各项措施的责任人和完成时间。
2.设立专项资金，为提案的实施提供经费保障。
3.建立监督机制，定期对提案实施情况进行检查和评估。
4.根据实施情况，及时调整和完善提案内容，确保达到预期效果。
四、预期成果通过本提案的实施，预期能够实现以下成果：1.提高物业管理效率，降低管理成本。
2.增强社区安全防范能力，提高居民安全感。
3.优化社区环境，提升居民生活品质。
4.完善社区设施，满足居民基本生活需求。
5.提高居民满意度，增强社区凝聚力。
物业管理中以人为本的探讨
物业管理中以人为本的探讨
物业管理是以人为核心的管理工作，它关注的不仅仅是物业建筑本身的维护和管理，更涵盖了居民的生活质量、安全和安稳等方面。
在物业管理中，以人为本的思想已被广泛认同并积极应用，它体现在以下几个方面：
1. 关注居民需求
物业管理应该坚持以居民为中心，关注居民的需求和诉求。
对于居民反映的问题和意见，应当积极解答并及时处理，让居民感受到物业服务的便利和贴心。
2. 反馈机制
物业管理中应当建立一套完善的居民反馈机制，倾听居民的意见和建议，及时反馈问题，并且依据反馈结果进行针对性的改进和提升。
3. 公平公正
物业管理要坚持公平公正的原则，处理业主之间的纠纷时，要客观公正，制定合理的协议和解决方案。
不能只出于私利而为某个业主谋取不正当利益，否则将会破坏物业的好秩序。
4. 知识和专业
物业管理需要具备专业知识和卓越的服务质量。
对于管理人员而言，要求他们能够具备丰富的物业服务经验，了解居民的需求和关切，能够宽容地和居民沟通交流，做到人性化服务。
综上所述，物业管理中以人为本已被广泛应用，构建人性化的物业管理服务体系是物业管理者应该努力追求的目标，使业主们感受到更好的服务、维护自己的合法权益、创造一个更加和谐的生活环境。
以人为本 不断改善人居环境
础 设 施 、 善居 住 条 件 、 高 居住 质 量 等 。从 数量 上 改 提 讲， 人均 居住 面积 要 达到 一 定标准 ； 从质 量上 讲 ， 为居
住服 务 的各 项功 能要 齐 全 ， 配套 设施 要 到位 。这 应该 是现 阶段 乃至 今 后一 个 时期 我 国发展 住 宅产业 、 建设 小康社 会 的一项 主 要工作 。
维普资讯
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以 人 为本
不断改善人居环境
延锡 铭 西 安市房 屋 管理局 党委 书记 、 长 局
一
、
现 阶段 建设 人居 环境 的三 个 层面
划 ， “ 一 五 ” 间 ， 市将 对 ６８ 在 十 期 我 １６户 无 房 户 中 的 １８ 进 行 实 物配 租 ， 占无 房 户 的 １％ 总 保 障 对 ０ ４户 约 ８、 象 的 ８ 。主要 通 过新 建 廉租 住 房或 收购 二手 住 房 作 ％ 为 实物 配租 的房 源 ， 行 实物 配租 。 进 ２ 发放租 赁住 房补 贴 。 ． 除实 物配 租 以外 的无 房 户 和住 房 困难 户 ， 采 用发 放 住房 租赁 补 贴 的方 式 解决 均
法》 定 ， 租 住房 资金 筹措 的原则 是 ： 规 廉 以财 政 资金 为
来 ， 安 市委 、 政府特 别 关注 廉租 住 房制 度 建 设 ， 西 市 市 委书记 、 市长 多 次 召 开会 议研 究廉 租 住 房 问 题 ， 以政 府 令 形 式 发布 实 施 了 《 安 市 城 镇廉 租 住 房管 理 办 西 法》 提 出在“ 一 五 ” 间全 部 解 决城 镇 最 低 收 入 家 ， 十 期
租赁 住 房补 贴 ： ２０ 从 ０６年 ７月 １日起 ， 全 市未 实行 对 实物 配 租 的无 房户 发 放 住房 租 赁补 贴 ， 需 资金 ３ １ 约 ７ 万 元 ；０ ７年 对 补 贴 面积 ５平 方 米 、 方 米 的家 庭 ２０ ４平
泉州市人民政府关于加强全市物业管理工作的若干意见(试行)
泉州市人民政府关于加强全市物业管理工作的若干意见(试行)文章属性•【制定机关】泉州市人民政府•【公布日期】2009.10.10•【字号】泉政文[2009]197号•【施行日期】2009.10.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】房地产市场监管正文泉州市人民政府关于加强全市物业管理工作的若干意见（试行）（泉政文〔2009〕197号）各县（市、区）人民政府、泉州开发区管委会，市政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：物业管理是与人民群众生活息息相关的重要工作。
加强物业管理，不仅有利于改善城市发展和群众生活环境，而且对于深化平安泉州建设，创建文明城市、卫生城市，促进物业保值增值，构建和谐社会具有重要意义。
为贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，全面提升物业管理水平，进一步优化人居环境，根据物业管理相关法规和国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》精神，结合我市实际，现就加强全市物业管理工作提出如下意见：一、建立明晰的行政执法监督体系市房地产管理局是全市物业管理活动的行政主管部门，负责全市物业管理活动的监督管理工作，负责全市物业服务企业资质管理，组织贯彻物业管理法律、法规和政策，组织制定全市物业服务行业发展规划和政策，牵头整顿物业市场秩序，指导物业招投标活动，组织开展物业从业人员培训教育，负责市区住宅专项维修资金的归集、使用和管理。
各县（市）房地产行政主管部门全面负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
各区房地产行政主管部门负责制定辖区内物业服务行业发展规划和政策；主管辖区范围内业主大会、业主委员会的成立备案及其他活动的监督工作；负责审批前期物业服务采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业工作；接受市房地产管理局的委托，行使对辖区内违反物业管理法规行为的相关行政处罚权，牵头整治辖区内的物业服务市场秩序；配合市房地产管理局开展物业服务企业检查工作。
各级各有关单位要按照各自职责，依法做好与物业管理有关的管理和执法监督工作。
物业管理理念
物业管理理念物业管理是指对不动产的维护、管理和运营等一系列工作，旨在提供良好的居住和工作环境，满足业主和租户的需求。
物业管理的理念是指在进行物业管理工作时所应遵循的原则和思维方式。
下面将详细介绍物业管理的理念及其重要性。
一、物业管理的理念1. 以人为本：物业管理的首要任务是满足居住者和工作人员的需求，提供舒适、安全、便利的居住和工作环境。
因此，以人为本是物业管理的核心理念。
物业管理人员应积极倾听居民的意见和建议，关注他们的需求，并根据实际情况做出相应的改进和调整。
2. 高效管理：物业管理需要高效的组织和管理能力。
物业管理人员应具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与业主、租户、供应商和相关部门进行沟通和协调，解决问题并提供快速的解决方案。
同时，物业管理人员还应合理规划和安排工作，提高工作效率，确保各项工作的顺利进行。
3. 公平公正：物业管理应坚持公平、公正、透明的原则。
物业管理人员应对所有业主和租户一视同仁，不偏袒任何一方。
在处理纠纷和投诉时，应客观公正地处理，依法依规解决问题，维护公共利益和社区和谐。
4. 环境保护：物业管理应注重环境保护，倡导绿色、可持续发展的理念。
物业管理人员应加强对环境的监管和保护，推广节能减排、垃圾分类等环保措施，提高居住和工作环境的质量，促进可持续发展。
5. 创新发展：物业管理应不断创新，适应社会发展的需求。
物业管理人员应关注行业动态，学习先进的管理理念和技术，积极推动物业管理的创新发展。
通过引入智能化设备和信息化管理系统，提升管理水平，提供更优质的服务。
二、物业管理理念的重要性1. 提高居住和工作环境质量：物业管理的理念能够有效地提高居住和工作环境的质量，为居民和工作人员提供更加舒适、安全、便利的生活和工作条件。
良好的居住和工作环境有助于提高人们的幸福感和工作效率。
2. 维护社区和谐稳定：物业管理的理念能够促进社区的和谐稳定。
通过公平公正的管理和处理纠纷的能力，物业管理人员能够有效地维护社区的利益，促进居民之间的和睦相处，减少矛盾和纠纷的发生，营造和谐的社区氛围。
物业管理服务方案提升小区环境整洁度的方法与技巧
对预算执行情况进行监督，防止浪费和滥用资金，确保每一分钱都用在提升小区环境整洁度的刀刃上。
十二、持续优化与未来规划
1.定期回顾与总结
对已实施的环境卫生提升措施进行定期回顾和总结，找出成功经验和不足之处，为未来工作提供参考。
2.未来规划
结合小区发展的长远规划，制定环境卫生提升的中长期目标，确保小区环境的持续改善。
3.互动体验活动
通过组织环境卫生互动体验活动，让业主亲身体验清洁工作的艰辛，增进业主对物业工作的理解和支持。
十一、预算与成本控制
1.制定合理预算
根据小区实际情况和提升环境整洁度的需求，制定详细的预算计划，合理分配资金。
2.成本控制
在保证服务质量的前提下，通过优化采购流程、提高工作效率等措施，控制运营成本，确保环境卫生提升工作的可持续性。
通过举办环境保护主题活动，营造尊重自然、爱护环境的小区文化氛围，提升业主的环保意识。
2.社区和谐促进
强化邻里之间的沟通与交流，通过组织社区活动，增进业主之间的了解与友谊，促进社区和谐。
3.优秀传统传承
结合中华民族优秀传统文化，倡导绿色、健康的生活方式，将环保理念融入日常生活。
十九、成果巩固与经验分享
投入资金对智能化管理系统进行升级，实现环境卫生管理的信息化、智能化。
2.数据分析与决策支持
利用大数据分析技术，对环境卫生数据进行深入分析，为决策提供科学依据。
3.信息化服务渠道拓展
拓展信息化服务渠道，如移动APP、微信小程序等，方便业主随时随地反馈问题，提高服务效率。
十八、文化建设与社区和谐
1.环境文化建设
（2）制定环境卫生巡查记录表，详细记录巡查情况，为改进工作提供依据。
2.提高清洁人员素质与效平；
物业管理服务理念及方案
物业管理服务理念及方案随着城市化进程的加快和人口的增长，物业管理服务已成为城市发展中不可或缺的一部分。
物业管理服务的质量和水平直接影响着居民生活质量和城市形象。
因此，建立一个科学合理、高效优质的物业管理服务体系，是城市发展的必然选择。
在这个背景下，本文将分析物业管理服务的理念及方案，探讨如何提升物业管理服务的质量和水平，促进城市发展。
一、物业管理服务的理念1.居民至上物业管理服务的理念是以居民为中心，满足居民的需求和期望，让居民安居乐业。
居民是物业管理服务的主体，他们的满意度和幸福感是物业管理服务质量的重要标准。
因此，物业管理服务应注重倾听居民意见，提供高质量、高效率、高满意度的服务。
2.以人为本物业管理服务的理念是以人为本，尊重每个居民的个性和需求，关爱每个居民的生活和健康。
物业管理服务不仅要关注居民的物质需求，还要关注居民的精神需求和心理需求，提升居民的生活质量和幸福感。
3.持续改进物业管理服务的理念是持续改进，不断提升服务质量和水平。
物业管理服务是一个复杂的系统工程，需要不断总结经验，不断吸取教训，不断改进管理方法，不断创新服务模式，不断提升员工素质，不断提高居民满意度，实现物业管理服务的长足发展。
二、物业管理服务的方案1.完善管理体系物业管理服务的方案是完善管理体系，建立科学合理的管理机制。
物业管理服务应建立健全的管理制度和规章，明确各项管理职责和义务，划分管理权限和责任，明确管理程序和流程，确保管理效率和效果。
物业管理服务还应建立健全的考核评价体系，定期评估管理工作，及时发现问题和不足，采取有效措施加以改进。
2.提升服务质量物业管理服务的方案是提升服务质量，提高服务水平。
物业管理服务应加强居民宣传教育，提高居民的管理意识和自觉性，促使居民配合管理工作。
物业管理服务还应丰富服务内容，提升服务水平，满足居民多样化的需求，提高居民的生活质量和幸福感。
3.强化安全保障物业管理服务的方案是强化安全保障，保障居民的人身和财产安全。
物业整治提升实施方案
物业整治提升实施方案为了提升物业管理水平，改善小区环境，满足居民对美好生活的需求，我们制定了物业整治提升实施方案。
本方案旨在全面提升小区物业管理水平，改善小区环境，为居民提供更加舒适、安全、便利的居住环境。
一、加强物业管理团队建设。
1.加强人员培训，对物业管理人员进行全面培训，提高其服务意识和管理能力，确保其能够胜任各项工作。
2.建立绩效考核机制，建立科学的绩效考核机制，激励物业管理人员积极工作，提高工作效率和服务质量。
二、改善小区环境。
1.加强绿化管理，加大绿化投入，增加绿地面积，美化小区环境，改善空气质量。
2.加强垃圾分类管理，建立健全的垃圾分类收集制度，提高垃圾处理效率，保持小区环境整洁。
三、加强安全管理。
1.加强安全巡逻，加大对小区安全巡逻力度，确保小区安全。
2.完善安全设施，对小区安全设施进行全面检修和更新，确保其正常运行。
四、提升服务水平。
1.建立便民服务中心，为居民提供便民服务中心，方便居民办理各类业务。
2.加强沟通交流，建立居民委员会，加强物业与居民之间的沟通交流，及时解决居民的问题和需求。
五、加强监督管理。
1.建立监督机制，建立业主监督委员会，对物业管理工作进行监督，保障物业管理的公正、公开、透明。
2.加强投诉处理，建立健全的投诉处理机制，及时处理居民的投诉，确保问题能够得到及时解决。
六、加强宣传教育。
1.开展宣传活动，通过小区公告栏、微信公众号等途径，向居民宣传物业整治提升实施方案，增强居民的参与意识。
2.加强文明创建，开展文明创建活动，倡导居民文明行为，共同营造和谐小区环境。
七、加强成本控制。
1.优化物业管理费用结构，合理制定物业管理费用标准，优化费用结构，确保物业管理费用的合理性和透明度。
2.加强财务监管，建立健全的财务监管制度，加强对物业管理费用的监督和管理，确保费用使用的合理性和规范性。
综上所述，物业整治提升实施方案旨在全面提升小区物业管理水平，改善小区环境，为居民提供更加舒适、安全、便利的居住环境。
【发言稿】以人为本,进一步加强物业管理,改善人居环境
三一文库()/演讲稿/发言稿〔以人为本，进一步加强物业管理，改善人居环境〕《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的颁布，预示着物业管理正向法制化、市场化、规范化的方向发展，物业管理制度的确立，为维护物业管理市尝规范物业管理活动提供了有力的法律保障。
～年物业管理工作，要抓住全面贯彻物业管理法规的契机，从实践“xxxx”重要思想出发，在物业管理这一关系到广大人民群众切身利益的工作中，充分发挥党的执政能力，扎扎实实推进物业管理的各项工作。
一、依法行政，加强物业管理，构建科学、民主、和谐的社会环境。
物业管理是社区管理的重要组成部分，加强居住区的物业管理是创造科学、民主、稳定社会的前提，作为物业行政管理部门，要牢牢抓住物业管理企业和业主这两个市场主体，依法履行房地行政管理职能，指导和监督物业管理企业、业主开展物业管理工作。
1、加强党的领导，依法组建业主大会和业主委员会。
业主大会、业主委员会依法开展自治管理，是维护社区稳定、建立规范物业市场的基矗加强业主大会、业主委员会的指导和帮助，首先，在业主大会组建和业主委员会组建、换届中，要把握好程序关、人选关。
在业主委员会的人选上，要紧紧依靠社区党组织的力量，充分发挥社区党组织的核心作用，推荐一些守法、尽责、热心的业主，通过房地局指导程序，组织业主选举，依法规范组建业主委员会，使业主委员会正确行使职权，真正发挥作用；其次，加大业主委员会成员的综合素质和业务知识培训。
要结合当前出台的一系列物业管理政策法规，对业主委员会成员开展1-2次集中培训，使他们尽快熟悉《条例》、《规定》以及配套文件，能够在日常工作中，依法维护广大业主的利益。
第三，探索建立业主自律、业主委员会监督体系。
将业主和业主委员会置于业主大会和广大业主的监督之下，通过业主公约和业主大会议事规则，引导业主间的自律机制。
要在商品房小区内，试点开展业主公约和业主议事规则主要内容公示，采取楼道内张贴，业主委员会办公室上墙；建立业主委员会定期接待制度，业主委员会成员每周设立固定时间接待业主；帮助、指导业主委员会做好投诉、咨询、会议记录等台帐。
物业小区整改提升居住环境改善居民生活
物业小区整改提升居住环境改善居民生活在日常生活中，居住环境的舒适与否对于居民的生活质量有着至关重要的影响。
一个良好的居住环境不仅能够提供安全、便利的生活条件，还能够改善居民的身心健康。
然而，由于一些物业小区存在管理不善、环境不佳等问题，导致居民的生活质量受到了影响。
为此，物业小区应该积极采取措施，进行整改并提升居住环境，从而改善居民的生活。
首先，物业小区应该加强对环境卫生的管理。
环境卫生是一个小区整体形象的体现，也是居民生活质量的重要组成部分。
物业应该加大对小区的环境卫生的日常巡查力度，及时清理道路、公共区域的垃圾，并定期对小区进行大扫除，保持整洁有序的环境。
此外，物业还应该设立垃圾分类投放点，并加强对居民对垃圾分类的宣传教育，以减少垃圾污染对小区环境的影响。
其次，物业小区应该加强对公共设施的维护和更新。
公共设施的完善不仅能够提升小区的居住品质，还能够为居民提供更加便利的生活条件。
物业应该及时维修和更新小区内的公共设施，如电梯、照明设备、楼道、门禁系统等，在保证其正常使用的同时，也要注重设施的安全性和舒适性。
此外，物业还可以考虑在小区内增设一些便民设施，如超市、健身房、图书馆等，以满足居民的日常生活需要。
另外，物业小区应该加强安全管理，保障居民生活的安全。
居民的安全是小区管理的重中之重，物业应该加强小区的安全防范措施。
首先，物业应该安装监控设备，加强对小区内外的监控，发现异常情况及时采取措施。
其次，物业应建立完善的安全巡查制度，定期巡查小区的安全隐患，并及时处理。
同时，物业还应该开展安全知识的宣传教育，提高居民的安全意识，确保居民的人身和财产安全。
最后，物业小区应该积极引入社区文化活动，提升居民的生活质量。
社区文化活动是居民之间沟通交流的重要载体，也是促进居民融入小区的重要方式。
物业可以组织一些文化活动，如文艺演出、庆祝活动、社区义工等，增进居民的交流与互动，增强居民对小区的归属感。
此外，物业还可以引入一些便民服务，如快递代收、家政服务等，方便居民的日常生活。
汕头市物业管理条例
汕头市物业管理条例汕头市物业管理条例最新版第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，改善人居环境，促进社会和谐，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、行政法规的基本原则，结合汕头经济特区(以下简称特区)实际，制定本条例。
第二条特区范围内的物业管理及其监督管理活动适用本条例。
第三条物业管理应当坚持以人为本，实行业主自治与专业服务、社区管理相结合的原则。
第四条市、区(县)人民政府及有关部门应当制定扶持政策，采取措施，推动社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业的健康发展。
第五条市房产行政主管部门负责物业管理活动的监督管理工作，组织实施本条例。
区(县)房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。
区(县)人民政府未设立房产行政主管部门的，由市房产行政主管部门统一实施对物业管理活动的监督管理。
住房和城乡建设、民政、城乡规划、城市综合管理、水务、卫生、价格、环境保护、公安、工商行政管理、人民防空等行政管理部门，依法按照各自职责负责物业管理活动的监督管理工作。
第六条街道办事处、镇人民政府负责协调物业管理和社区建设的关系，组织、指导业主大会的成立和业主委员会的选举工作，协助房产行政主管部门调解处理物业管理纠纷。
社区居民委员会、村民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理，协助街道办事处、镇人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。
第七条物业管理实行联席会议制度。
联席会议由物业管理区域所在地街道办事处、镇人民政府负责召集，房产行政主管部门、社区居民委员会、村民委员会以及公安派出所、物业服务企业、业主委员会、相关行政管理部门等各方代表组成。
物业管理联席会议主要协调解决下列重大问题：(一)业主委员会不依法履行职责的;(二)业主委员会换届过程中出现问题的;(三)履行物业服务合同中出现重大问题的;(四)物业服务企业在变更交接过程中出现问题的;(五)需要协调解决的其他物业管理矛盾和纠纷。
物业管理以人为本服务方案
物业管理以人为本服务方案1. 背景如今社会不断发展，人们对于生活环境的要求也越来越高。
居民对物业公司的服务质量也提出了更高的要求，要求物业公司能够提供更加周到、细致的服务。
物业管理以人为本，更加注重居民的需求和感受，来提高服务质量和满意度，是当今物业管理发展的方向。
2. 物业管理以人为本的定义物业管理以人为本是指在服务过程中将居民视为服务的主体，注重居民需求，通过服务方式的改革和创新，提高居民的服务体验和满意度。
物业管理以人为本不仅是一种服务理念，更是一种管理方式，涉及到管理制度、服务内容、服务方式等多方面。
3. 物业管理以人为本服务方案3.1 服务制度物业管理以人为本需要建立一套有效的服务制度，这一制度的核心在于以居民需求为导向，制定服务标准和服务评估机制，从服务量、服务质量、服务态度等方面评估物业服务品质，为服务质量提升提供制度保障。
3.2 服务内容1.周到、细致的服务物业管理以人为本要求服务过程中需要将居民需求、意见、建议等进行收集，及时反馈处理，同时在服务质量上进行更高的投入，做到让居民感受到周到、细致的服务。
2.整洁、环保的小区环境小区环境的整洁与否、环保与否直接关系到居民日常生活所需的舒适程度，物业管理以人为本应当尽可能地完善环保基础设施，同时，加强环境的日常清理、维护，在适当的时间段里，开展环境的美化和绿化工作。
3.安全、便利的物业设施安全、便利的物业设施是居民生活的必需品，物业管理以人为本需要在设施及服务方面投入更多的资金和人力，保证物业设施的更新、更换和物业保修的及时响应。
3.3 服务方式1.热情、真诚、专业的服务态度物业管理以人为本需要建立一支专业、充满热情的服务团队，在服务过程中，以真诚的态度、专业的技能、周到的服务，给居民带来全方位、个性化的体验，让居民感觉到物业服务是周到而非冷漠、有温度而非机械化的。
2.多元化、个性化的服务手段物业管理以人为本应该把服务方式进行多元化、个性化处理，选择更加广泛的服务渠道，提高服务的灵活性，以提高服务的效率和满意度，提高居民的生活品质。
加强物业管理创建美好家园
加强物业管理创建美好家园引言一个美好的家园是每个人的梦想，而良好的物业管理则是实现这个梦想的关键。
物业管理旨在提供顺畅、高效的日常运营，并确保住户的生活质量。
本文将着重介绍如何加强物业管理以创建美好家园。
提高服务质量提供高质量的服务是加强物业管理的核心目标之一。
以下是几个关键措施：1.招聘合适的员工：物业管理公司应该对员工进行仔细的筛选和培训，确保其具备必要的专业知识和服务技能。
只有这样，才能提供卓越的服务。
2.倾听住户意见：物业管理公司应设立专门的渠道，如投诉箱、咨询热线等，以便住户提供意见和建议。
并且，公司应该及时处理和反馈住户的反馈，以展示对住户的关注和尊重。
3.定期维修与保养：物业管理应建立一套完善的维修和保养体系，定期检查和维护房屋设施设备，确保住户无后顾之忧。
4.提供便利的服务：物业管理公司可以提供一系列便捷的服务，如快递代收、社区活动策划等，为住户创造更加便利和丰富的生活方式。
加强安全管理安全是住户最为关心的问题之一，因此，物业管理应该重视安全管理，并采取必要的措施来保证住户的安全。
1.提升安全意识：物业管理公司应定期组织住户参加安全教育活动，提高住户对自身安全的意识，如防盗、消防等。
2.安装监控设备：在项目的关键位置安装监控设备，可以有效地监控社区内的安全状况，及时发现和处理安全问题。
3.定期巡逻和检查：物业管理公司应组织巡逻人员，定期巡视社区，发现和解决潜在的安全隐患。
4.建立紧急处理机制：物业管理公司应建立健全的紧急处理机制，如突发事件应急预案、应急联系人等，确保在紧急情况下能够及时有效地处理问题。
更好的公共设施管理良好的公共设施管理可以为住户提供更好的生活环境，并提高社区的整体形象。
1.定期保洁：物业管理公司应该定期组织保洁人员对公共区域进行清洁，保持公共区域的清洁和整洁。
2.维护绿化环境：物业管理公司应加强对绿化环境的管理，定期修剪和浇水植物，保持社区的绿化美观。
3.畅通交通道路：物业管理公司应确保社区的交通道路畅通无阻，定期维修道路设施，确保住户的出行便利。
物业居住环境改善与提升
物业居住环境改善与提升在当今社会，物业管理对于居住环境的改善与提升起着至关重要的作用。
一个良好的物业管理团队能够为居民提供舒适、安全和便利的居住环境，提高生活品质。
本文将探讨物业居住环境改善与提升的重要性，并提出几个有效的方法和建议。
一、景观绿化的改善景观绿化是改善物业居住环境的重要手段之一。
美丽的花园、翠绿的草坪和清新的空气，能够给居民带来心情愉悦和身心放松的效果。
物业管理团队应加强对景观绿化的投入，保持绿化区域的干净整洁，并定期对植物进行修剪和养护，使居住环境更加宜人。
二、设施设备的完善完善的设施设备是提升物业居住环境的关键之一。
包括供水系统、供电系统、燃气系统等基础设施的正常运行，能够保证居民的正常生活需求。
此外，物业管理团队还应提供一些便利设施，如停车场、健身房、儿童乐园等，以满足居民的多样化需求，提高居住体验。
三、安全管理的加强安全是物业居住环境改善与提升的核心问题之一。
物业管理团队应制定出台相应的安全管理制度，加强门禁管理，防止非法入侵和盗窃事件的发生。
同时，定期检查和维护电梯、消防设施等安全设备，确保其正常运行。
此外，加强社区的巡逻和安全教育，提高居民的安全意识，为他们提供一个安全的居住环境。
四、良好的沟通与协调物业管理团队与居民之间的良好沟通与协调是改善物业居住环境的关键。
物业管理团队应积极倾听居民的意见和建议，及时解决居民的问题和困扰。
建立与居民的有效沟通渠道，通过居民会议、电子邮件等方式及时传递信息，增进团队与居民之间的信任和合作，共同努力提升居住环境的质量。
五、加强环境卫生管理环境卫生是改善居住环境的重要方面。
物业管理团队应加强环境卫生管理，定期清扫公共区域，确保公共区域的卫生整洁。
同时，引导居民养成良好的生活习惯，如分类垃圾投放、遵守公共场所的使用规定等，共同打造一个整洁、干净的居住环境。
综上所述，物业居住环境的改善与提升是一个综合性的问题，需要物业管理团队的共同努力和居民的积极参与。
加强物业管理提升物业品质
加强物业管理提升物业品质一、引言物业管理是指对一个社区、小区或大型建筑物进行综合管理的一系列工作，旨在提供良好的居住和工作环境，提升物业品质，满足居民和业主的需求。
本文将就如何加强物业管理并提升物业品质进行详细阐述。
二、加强物业管理的重要性1. 提升居住环境：加强物业管理可以改善社区或建筑物的环境卫生、绿化景观等，提供更舒适的居住环境。
2. 提高安全性：加强物业管理可以加强安全巡逻、安全设施的维护，提高居民和业主的安全感。
3. 优化公共设施：加强物业管理可以对公共设施进行定期维护和更新，确保其正常运行，提供良好的服务。
4. 提升社区形象：加强物业管理可以改善社区的整体形象，吸引更多优质业主入住，提高物业价值。
三、加强物业管理的具体措施1. 建立规范的管理制度a. 制定物业管理规章制度，明确各项管理职责和工作流程。
b. 建立完善的物业管理档案，包括居民信息、设施设备档案等，方便管理工作的开展。
c. 定期组织培训，提升物业管理人员的专业素质和服务意识。
2. 加强安全管理a. 建立健全的安全管理制度，包括安全巡逻、消防设施维护等。
b. 配备专业的安保人员，加强对社区或建筑物的安全监控。
c. 组织定期演练，提高居民和业主的应急处理能力。
3. 提升服务水平a. 建立便捷的服务渠道，如物业服务热线、在线投诉平台等，方便居民和业主反馈问题。
b. 定期开展居民满意度调查，了解居民需求，及时改进服务质量。
c. 加强对公共设施的维护和保养，确保其正常运行，提供优质的服务。
4. 加强环境卫生管理a. 定期进行环境清洁和垃圾分类工作，保持社区或建筑物的整洁。
b. 加强绿化管理，定期修剪花草树木，提升景观质量。
c. 加强对害虫防治的管理，确保居民和业主的健康与安全。
5. 加强与业主的沟通与合作a. 定期组织业主大会或业主代表会议，听取业主的意见和建议。
b. 建立业主委员会或业主代表团队，加强与业主的沟通与合作。
c. 及时回应业主的问题和需求，解决矛盾和纠纷，维护良好的业主关系。
刀旗标语
1、坚持以人为本加强民主管理2、维护农民利益增进农民福祉3、创新体制机制促进科学发展4、改善人居环境创建文明村庄5、清除农村污染营造秀美山川6、倡导文明新风共建美好家园7、珍爱生活空间创造优美环境8、建设美好家园创造幸福生活9、村有主导产业户有致富门路10、户户倡树新风人人遵守公德11、实践科学发展建设和谐社会12、解放思想无止境科学发展上水平13、落实科学发展观创建和谐新农村14、文明铺设七彩路小康生活进万家15、交通安全进万家幸福全靠你我他16、超速行驶危害多事故多发教训深17、创文明村道树出行新风18、高奏文明曲共走致富路19、莫为小事争莫把闲言讲20、农村要环保青山绿水好21、培育文明新风构筑和谐农村22、生态发展产业化产业发展生态化23、美好家园大家建幸福生活自己创24、传播婚育新风促进社会文明25、全心全意谋发展全民创业兴经济26、提供优质服务争创文明窗口27、树立交通文明意识自觉维护交通秩序28、千里之行始于足下交通安全从我做起29、加强农村环境整治促进城乡协调发展30、实施和美家园工程促进小康建设进程31、实施和美家园工程营造和谐人居环境32、文明新风进楼院提高素质是关键33、邻里互相常关照生活在此乐逍遥34、家庭多一份温馨社会多一份安宁35、移风易俗迎和美和美进家万事兴36、知荣辱讲正气树新风促和谐37、加强民主法制建设保障农民民主权利38、着力促进农民增收提高农民生活水平39、加强精神文明建设培育造就新型农民40、交通安全从小做起41、勤劳致富带头计划生育争先42、提高优生知识普及婚育知识43、爱护人口环境共建美好家园44、倡导文明婚育提高生活质量45、倡导和谐理念建设和谐文化46、加强美丽乡村和谐社区建设47、建设现代农业提高人民收入48、优化人居环境建设生态村庄49、争创和美家园促进经济发展50、出行谨记安全相处勿忘和睦51、实现男女平等推进社会进步52、建村道文明线做文明出行人53、美德重在养成文明贵在行动54、污泥不染为尊清正廉明为贵55、讲究社会公德遵守公共秩序56、遵守文明出行爱护村道设施57、随手关灯一小步节约能源一大步58、生产发展是根本生活富裕是目的59、解放思想作表率和谐发展当先锋60、超载车辆不安全乘客搭乘多危险61、横穿马路要小心一停二看三通过62、带平安上路载幸福回家63、行路慎为本开车礼当先64、整治村庄环境改善农民生活65、搞好村庄规划改善农村面貌66、四季有花香环境更优美67、培育现代农民树立现代风尚68、集中精力抓经济一心一意谋发展69、农民兄弟齐努力共建和谐东舍墩70、安全是亲人的期盼平安是交警的祝福71、加强村道建设管理共筑平安和美家园72、增强交通安全观念培养交通文明意识73、改善乡村环境面貌为农村建设作贡献74、营造优美舒适环境倡导文明健康生活75、实施和美家园工程提高城乡文明程度76、大力发展现代农业全面繁荣农村经济77、邻里有难我支援团结互助美名扬78、村庄美如画受益你我他79、和美村庄展新貌科学致富奔小康80、讲整洁爱卫生共建农村好环境81、壮大农村集体经济带领农民共同富裕82、维护农民利益增进农民福祉83、安全牢记心中平安才能回家84、保护生命平安出行85、人口素质要提高优生优育很重要86、控制人口增长加速经济发展87、实施综合治理净化人口环境88、团结凝聚力量文明成就未来89、片言只语体现修养小事细节彰显文明90、增强创先争优意识提升党建工作水平91、树立社会主义荣辱观构建社会主义和谐社会92、落实科学发展观创建文明新农村93、学习争优作风争优素质争优94、群众得实惠党员争优秀组织创先进95、重视计生谋发展关注民生促和谐96、构建和谐社会时时不忘国策97、儿童是祖国的花朵老年是社会的财富98、把挚爱留给父母让幸福陪伴老人99、播种春天的希望关爱女孩的成长100、民主法治促和谐建设和美新农村101、一言一行不忘公仆形象一举一动长思百姓冷暖102、彼此让一让安全有保障103、要想效益好安全最重要104、文明驾车减减速优雅风度让让人105、不闯红灯不越线文明出行保安全106、家在等待爱在呼唤快乐出门平安归来107、一生牵挂只为平安谨慎驾车幸福相伴108、有一种叮咛叫安全开车有一种期待叫平安归来109、挥手告别陋习并肩走向文明110、微笑是我们的语言文明是我们的信念111、创先争优求突破科学发展促赶超112、大力发展现代农业全面繁荣农村经济113、户户倡树新风人人遵守公德114、搞好水土保护，改善生态环境。
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《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的颁布，预示着物业管理正向法制化、市场化、规范化的方向发展，物业管理制度的确立，为维护物业管理市场、规范物业管理活动提供了有力的法律保障。
××××年物业管理工作，要抓住全面贯彻物业管理法规的契机，从实践“三个代表”重要思想出发，在物业管理这一关系到广大人民群众切身利益的工作中，充分发挥党的执政能力，扎扎实实推进物业管理的各项工作。
一、依法行政，加强物业管理，构建科学、民主、和谐的社会环境。
物业管理是社区管理的重要组成部分，加强居住区的物业管理是创造科学、民主、稳定社会的前提，作为物业行政管理部门，要牢牢抓住物业管理企业和业主这两个市场主体，依法履行房地行政管理职能，指导和监督物业管理企业、业主开展物业管理工作。
⒈加强党的领导，依法组建业主大会和业主委员会。
业主大会、业主委员会依法开展自治管理，是维护社区稳定、建立规范物业市场的基础。
加强业主大会、业主委员会的指导和帮助，首先，在业主大会组建和业主委员会组建、换届中，要把握好程序关、人选关。
在业主委员会的人选上，要紧紧依靠社区党组织的力量，充分发挥社区党组织的核心作用，推荐一些守法、尽责、热心的业主，通过房地局指导程序，组织业。
握运用能力，认真履行职责，开拓工作思路，规范行政行为，严格依法办事。
房地办事处的属地管理工作要落到实处，主任要定期向街道（镇）汇报物业管理工作，沟通辖区的物业管理信息，接受街道（镇）布置的物业管理工作，并保证每周有一天时间在小区内检查、指导；管理员要带领今年上岗的房屋协管员，开展物业小区的巡查、指导、监督工作，确保每月巡视小区一遍，每周走访居委会、业委会，并做好记录，及时解决物业小区内的各类物业管理矛盾。
房地办事处要做好房屋协管员的业务培训、指导、考核等工作，要发挥协管员在基层管理中的作用，使之成为房屋行政管理中的一支重要力量。
同时，房地办事处要继续完善物业基础资料信息，充分利用物业管理信息系统，强化物业行政管理，抓好日常来信、来访、来电的处理，力争将各类物业矛盾化解在基层。
⒋加强基层管理，切实推进物业管理网格化建设。
物业管理行政资源的合理配置，要结合社区网格化管理的要求。
物业行政管理要充分运用社区网格化为载体，加强行政执法和日常监管。
在组织管理机制上，街道（镇）物业协调小组统揽全局，具体领导和协调物业管理的各项工作；在各网格管理中，以若干个居委会范围划成网格，以居民区党组织为核心的“四位一体”为基础，运用快速反应机制、综合协调机制，具体处理居住小区内的物业矛盾。
物业管理网格化，房地办事处要在每个网格中按排管理人员，实行划块负责，责任到人。
日常管理上，房地办事处要服从街道（镇）的统一指挥，实行小时轮流值班制度，在工作效果上，体现各司其职，形成合力。
物业管理网格化建设中“四位一体”的规范运作，是网格化推进的关键，房地办事处要落实“四位一体”的各方职责，明确“四位一体”的操作程序，使物业管理网格化工作规范，有序的推进。
二、抓住难点，加大行政执法力度，规范违法建筑执法体系。
已经实施的《上海市住宅物业管理规定》明确了房地部门是物业小区违法建筑行政执法的主体，这就要求，行政管理部门必须加大行政执法力度，以进一步维护小区舒适、整洁的居住环境，因此，在违法建筑的处理上，必需依据法规，采用各种措施，力求达到整治拆除的效果。
⒈违法建筑整治的措施。
按照《条例》规定，对正在实施的违法建筑，房地办事处在接到举报或小区巡查中发现后，应立即会同物业管理企业进行制止，制止无效的，暂扣施工工具、材料，并由房地办事处组织物业管理企业代为改正；对老的违法建筑要结合小区综合整治，会同街道、城监、工
商、市容等部门，开展集中整治；对严重影响小区环境、矛盾焦点较突出的违法建筑个案，运用行政处罚程序，通过司法途径强制拆除。
⒉违法建筑整治的方法。
新建住宅小区，要督促物业管理企业加强管理，从源头上控制违法建筑的行为。
同时，小区内要加大业主临时公约或业主公约的宣传力度，引导业主自觉维护小区环境，制止违法搭建。
在一些高档住宅小区内，例如：新城花园、田园别墅等违法改建、搭建较突出的小区，要会同规划部门开展专题研究，从房地、规划执法的程序上，寻找结合点，采取集中整治、联合执法的方式，进一步加大高档住宅小区的执法力度。
三、明确目标，开展房屋综合整治，营造整洁安宁的居住环境。
历年来，开展房屋综合整治取得了明显的效果，居民对居住小区环境的改善，表现出了极大的欢迎，为此，××××年房屋综合整治工作要在已取得经验的基础上，进一步加大力度，切切实实将这件为民办实事的好事做好。
⒈认真梳理，制定计划。
要在深入小区、调查研究的基础上，广泛听取广大市民和社会各方对居住物业管理的意见，认真梳理各类历史遗留的险、漏、堵、水、电等“老大难”问题，合理编制整治计划，集中力量开展整治，切实解决物业管理方面的“急、难、愁”问题。
××××年房屋综合整治的重点为：着重开展大楼整修，以电梯改造更新、墙面脱落、消防设施老化、管道堵塞等项目，明年整治幢，计万平方米；旧公房小区整修，以屋面墙面渗漏、路面损坏、上下水管道堵塞、绿化缺损、门卫、车棚整修等项目为整治目标，突出小区的单项目整治，明年共整治个小区，计万平方米。
⒉各方筹措，落实资金。