百货品牌进场及退场流程规定
商户进退场管理流程
购物中心商户进（退）场管理流程商户的进场主要指：商户的前期进场装修；商户的进场经营。
商户的退场主要指：装修结束退场和商户经营结束退场。
一、商户进场装修1、商户在签定合同后需提前将装修效果图；装修方案；施工图（包括顶棚（节点图）、效果图、电路图、立剖面尺寸图、平面尺寸图等）报招商部门，由招商部门填写“购物中心图纸审核表”会同商店和物业管理部门进行审批，地区总经理核准。
2、核准后招商经理开具“商户进场联络单”，发至商店管理部。
3、招商部通知租户到商店管理部办理进场装修手续。
4、商户凭履约金收据到商店管理部办理装修手续，填写“施工装修审批表”，交纳装修押金5000—10000元/户、胸卡押金20元/人、垃圾费2元/平米，地锁（门锁）押金200元/户，同时需提供施工人员身份证复印件、照片，确定装修进场日期和具体施工时间。
5、租户交纳有关装修费用后，凭装修押金、垃圾费等收据，在商店综合主管处领取施工人员胸卡。
6、进场装修前，商店综合主管、店面主管应与商户、施工人员实地勘察现场，根据房间现状，商店管理部相关人员应填写“商户入（退）场交接报告”，商户需与店方共同确认商铺内设施、电表数、水表数，要求一式二份，管理部、商户各一份。
7、所有手续办理完毕后，商户持钥匙押金收据到管理部领取门锁钥匙，方可进料施工。
8、需动用明火，商户需到本店综合部报告，作业期间要有必要的防火措施。
二、商户装修完毕退场1、商户装修竣工后，由商店物业综合部、商店管理部共同验收，验收标准依据《商户退场验收规定》。
验收合格后，由管理部填写“出门证”，标明需撤出的物品明细并签字，同时监督施工队撤场。
2、装修审验完毕，商户（或装修队）需将退装修押金、胸卡押金收据，交由各店综合主管、管理部经理、店总逐级签字后，综合主管负责办理区域总经理签字批示手续后，商户方可凭签字收据到商店财务部办理退款事宜。
三、商户进场经营1、商户装修后进场经营需与商店管理部接洽，报告开业日期以及办理营业员进场手续。
商场(购物中心)货品进出管理
商场（购物中心）货品进出管理制度各商户进出商场必须配合商场管理人员的工作, 自觉接受管理人员的例行检查, 管理人员必须认真执行上述规定, 如有违反将追究其责任。
1.上货管理1）商户必须按照合同约定上货, 凡合同之外的品牌未经许可, 一概不允许上货。
商户如有新品上市, 需要更换品牌名称, 须到商场管理部, 领取并填写《商户品牌更换申请表》申请办理。
如商户私自更换经营人和经营品牌, 一经发现, 商场有权随时单方面解除合同并收回该铺位, 合同押金不退回。
2）商户必须保证所上货品的质量, 凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。
3）商户商品的安全在营业时间由当班导购员负责。
4）各商户应妥善保管好自己的物品, 若在搬卸、堆放、摆设过程中对货物造成损坏, 其损失由商户自行负担。
5）在营业时间内, 商户个人的财物由商户自行负责、妥善保管。
在非营业时间若商铺发现有被破坏或被盗迹象, 应及时向商场管理人员及商场有关部门报告, 商场将尽快协助处理。
如需报警的, 应及时报告当地公安部门, 并保护好现场。
2.出货管理凡进入我商场的货品需调出者, 必须经商场规定的手续办理。
1）填写《物品出门单》。
2）由所在商场当值管理人员签字。
3）由指定出口出场。
4）出场前必须接受商场保安的检查, 无问题方可放行。
5）正常营业时间内, 商户售出的货物超过三箱（件）的须开具“出货放行单”。
商户应事先填写“出货放行单”, 货物出门前, 须由当值管理员凭单逐一核查, 经核查无误后放行。
6）非营业时间, 因特殊情况, 商户需要进出货的, 须在商场下班前两个小时向商场管理部提出申请, 否则, 商场有权拒绝放行和提供相关服务。
非营业时间出货的, 无论出货多少均须开具“出货放行单”, 值岗管理员凭单前往商户铺位确认后再予放行。
7）经管理员凭单核查后发现有误的货物, 需重办手续, 确认无误后才予以放行。
商品品牌退场管理制度
商品品牌退场管理制度一、背景随着市场竞争日益激烈，企业经营环境变化迅速，一些商品品牌可能因为市场需求变化、经营不善等原因需要进行退场。
而商品品牌的退场，并非简单的把产品下架停售那么简单，需要做好退场管理工作，保障企业和消费者的利益，同时也要注意品牌形象和声誉的维护。
二、目的本制度的目的是规范和指导企业商品品牌的退场管理工作，确保有序退出市场，并妥善处理各种可能出现的问题，避免带来不必要的损失和风险。
三、适用范围本制度适用于企业内部决定商品品牌退场的情况，涉及到商品下架、清理库存、处理售后服务等相关工作。
四、退场流程1. 决策阶段：企业内部经过调查研究、评估风险等工作之后，确立商品品牌退场的决策，并成立退场工作组。
2. 项目规划：退场工作组负责制定详细的退场计划，包括商品下架时间表、库存清理方案、售后服务处理方案等。
3. 实施阶段：按照退场计划，逐步实施退场工作，例如安排库存清理销售、逐步停止生产、处理售后服务等。
4. 风险评估：在实施过程中，不断评估风险，确保退场工作顺利进行。
5. 後续跟进：产品完成退场后，需要跟进处理，包括清算晁场成果、清理相关文件等。
五、实施要点1.品牌形象保护：在商品退场过程中，要注意品牌形象的保护，避免给消费者留下不良印象。
2.消费者权益保障：要及时通知消费者商品下架的消息，并给予妥善的解释和处理，保障消费者的合法权益。
3.员工管理：在商品退场过程中，要合理安排员工工作，避免员工情绪不稳定和引发内部纠纷。
4.供应链管理：需要与供应商、代理商等相关方进行沟通协调，妥善处理相关事务。
5.危机公关处理：要做好媒体和公共舆论引导工作，避免不利信息对企业形象造成影响。
六、注意事项1.要遵守相关法律规定，避免出现违法行为。
2.建立健全品牌退场管理制度，确保退场工作有序进行。
3.及时调整企业战略，避免出现频繁退场的情况。
4.要考虑企业形象和声誉，避免退场过程中对品牌造成不良影响。
七、总结商品品牌的退场管理工作对企业来说是一个严肃的挑战，需要做好充分的准备和规划。
百货仓库退货管理制度及流程
一、目的为规范百货仓库退货管理，确保退货流程的顺畅，减少公司损失，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有百货仓库的退货管理工作。
三、职责1. 仓库管理员：负责退货货物的接收、检查、验收、入库、整理、处置等工作。
2. 财务部：负责退货货款的结算。
3. 销售部门：负责退货货物的销售处理。
四、退货流程1. 客户退货申请（1）客户填写《退货申请单》，注明退货原因、数量、型号、规格等信息。
（2）销售部门对客户退货申请进行审核，确认退货原因是否符合公司规定。
2. 仓库接收退货（1）仓库管理员接到退货申请后，及时与销售部门联系，确认退货货物的具体情况。
（2）仓库管理员核对退货货物的数量、型号、规格等信息，确保与《退货申请单》一致。
（3）仓库管理员对退货货物进行检查，确认货物完好无损。
3. 质检部门验收（1）质检部门对退货货物进行验收，确认货物质量是否符合要求。
（2）质检部门将验收结果反馈给仓库管理员。
4. 退货入库（1）仓库管理员根据质检部门验收结果，对退货货物进行分类整理。
（2）仓库管理员将退货货物按照类别、规格、型号等信息进行入库。
5. 财务结算（1）财务部根据退货申请单和销售部门提供的退货货物销售情况，计算退货货款。
（2）财务部与客户进行退货货款结算。
6. 销售处理（1）销售部门根据退货货物的销售情况，制定销售策略。
（2）销售部门负责退货货物的销售处理。
五、注意事项1. 退货货物必须符合公司规定，否则不予退货。
2. 退货货物应保持完好无损，不得有损坏、污染等情况。
3. 仓库管理员应严格按照退货流程进行操作，确保退货工作顺利进行。
4. 各部门应加强沟通与协作，提高退货工作效率。
六、附则本制度由百货仓库管理部门负责解释和修订，自发布之日起实施。
商铺进场撤场管理规定(5篇)
商铺进场撤场管理规定进场管理规定招商部签定租赁合同及装修审批完成之后需传单至运营部，运营部接单后负责协助商户进场工作。
商户必须严格按合同规定的经营项目组织商品入场。
商户进场后开业前需签订《商户管理公约》及《消防责任书》。
撤场管理规定招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作。
运营部负责整个撤场过程的统筹安排与监督。
工程部及物业部负责商户撤场过程中需配合协助的工作。
营运部负责清点、保管及处理商户撤场后的遗留物品或扣留物品。
财务室负责出具结算单及商户的各项费用结算工作。
撤场工作流程(一)无欠款情况撤场1.商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。
2.由营运部向商户发出《解除租赁合同____通知》，确认撤场具体时间。
3.在商户收到《解除租赁合同____通知》后，由营运部与商户协调，与之解除《租赁合同解除协议书》。
4.营运部必须在商户撤场一周前将《撤场审批表》上报审批，并跟进审批进度，须在七个工作日内审批完成。
5.《撤场审批表》经审批后，原件传财务室作结算(其中租赁保证金部分暂不退还)，财务部，运营部各留存一份备案。
6.《撤场审批表》审批后，由运营部及财务部对商户物品放行，并对撤场全过程进行监督。
7.如商户未按规定期限及标准交铺，由运营部通知商户我司将强制收回铺位，并自行采取措施将该铺位恢复原貌，扣押该铺内所有物品，由财务部入库保存，由此产生的费用及对我司造成的经济损失由商户承担，产生费用财务部在租赁保证金中抵扣此笔费用。
8.商户按规定交铺后，营运部知会财务部给商户办理撤场结算手续。
(在商户无欠租且合同期满情况下，若其中一方提出撤场，必须提前一个月书面知会对方)(二)有欠款情况撤场1.商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。
2.商户撤场如有欠款，由财务部负责提供欠款数据，发《催款通知单》至营运部，由营运部负责追缴欠款，并扣留撤场商户的所有物品。
3.如运营部在商户办理撤场前追缴回欠款，则转入以上无欠款情况下的撤场流程;如未追缴回欠款，则按以下流程进行：(1)运营部、行政部、财务部共同对扣留物品进行清点，三方经手人均要签字确认。
购物中心商户进、撤场流程规范
为进一步完善品牌方进场、撤场工作规范，明确进、撤场流程，提高工作效 率， 现综合相关制度，将商户进、撤场流程汇编如下： 一、商户进场管理流程
品牌方
品牌方有 意向进场
招商部
1. 负 责 与 品 牌洽谈，沟通 商务条件等 各项事宜。 2. 达 到 一 致 后，签订租赁 合同、物业管 理等合同。 3. 跟 进 品 牌 交保证金等 费用。
1.与品牌方沟通拆除过 程中因损坏、不符合规定 所产生的费用，无异议 后，进行《租赁商户退 场审批表》流程签批。
1.参加品牌方撤 场专题会议，就 装修拆除情况， 线路、设备等拆 除情况进行讨 论，同时明确撤 场过程需符合规 定，若损坏相关 设施需扣款或罚 款。
多经退场无此 项审批
1.确认ＰＯＳ 机等相关费 用。
1.检查撤场过程 是否符合规定， 是否因损坏相关 设施而产生扣款 或罚款。
各涉及部门确定签字
1.确认撤柜 品牌欠费情 况，明确所欠 费用现场补 交或保证金 抵扣。
根据审批单 所签内容， 核算费用， 并退款。
总经办 钱总签字
——— 2/2
1.专题会议明确退场时间。
1.明确退场时间后，由运营 于“总值班群内”发布品牌 方进场信息，发布信息包 括： ①品牌名称； ②撤柜日期及装修拆除所 需时间； ③室内拆除具体情况； ④需哪些部门配合； ⑤配合内容； ⑥费用是否结清，未结清费 用项目明细； ⑦店铺由哪个品牌负责后 期打围以及打围时间。
装修拆除
手续。
1.明确进场时间后，由运营 于“总值班群内”发布品牌 方进场信息，发布信息包 括： ①品牌名称；②进场时间； ③装修周期； ④预计开业时间； ⑤需哪些部门配合； ⑥配合内容。
结束
康师傅百货商场制度汇编之商户进(撤)场装修管理及验收流程
供应商进（撤)场及验收管理规范修改次第页次/总页数1/100商户进(撤)场装修管理及流程受控状态：_____________发放编号：____________生效日期：____________供应商进（撤)场及验收管理规范修改次第页次/总页数3/3001.目的为了规范商户进场装修管理、验收流程、撤场的管理及营运管理人员的工作程序，达到提高工作效率的目的，特制定本规范。
2.适用范围适用于店面所有专柜的进（撤）场及验收。
3.定义开业标准：按装修图纸内容完成所有的装修施工，货品陈列及专柜卫生能达到售卖的要求。
撤场：合同到期正常终止、商户提出撤场申请或因违反合同约定，广场要求其撤柜等，按公司正常流程办理撤场手续，并终止商户在广场的经营行为。
逃场：商户违反合同约定，未按正常流程办理撤柜手续，自行终止在广场的经营行为。
4.职责4.1.营运部负责商户进场装修手续的办理、现场装修进度及装修效果进行管理；负责撤离现场全过程的监控与管理工作、逃场后的相关工作；负责组织专柜装修验收，并对专柜装修效果、装修工艺方面进行验收；4.2.招商部负责商户装修标准、装修效果的谈判、装修图纸的审批以及装修费用的催缴。
4.3.物业部负责装修材料、工程质量及装修全程的监管和控制；负责对物业专业标准、交铺内容、装修材料标准等方面进行验收；4.4.财务部负责收缴相关费用。
5.进场装修管理5.1.装修图纸的制作。
5.1.1.招商人员与已签约的商户及施工方讲解专柜装修规定与要求、专柜装修效果、装修材质、装修费用收取标准、进场装修时间和装修期限等事宜。
5.1.2 同时在商户交完合同保证金后，向商户提供专柜平面图、局部区域规划平面供应商进（撤)场及验收管理规范修改次第页次/总页数4/400图、《商户进场须知》。
5.1.1.3然后在商户提供的专柜平面图中须注明专柜内消防栓、收银台等特殊设施的位臵；局部区域规划平面图中须注明该专柜周围四个专柜的规划。
大型百货商场品牌退场管理规定
大型百货商场品牌退场管理规定大型百货商场品牌退场管理规定为适应公司整体经营发展的需要，完善品牌制约机制，特对品牌清退工作作如下规定：一、退场审批1、厂商申请退场品牌⑴、厂商因品牌销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场，必须由厂商提前两个月写出退场书面申请，加盖公章或由本人签字认可，由楼层负责填写《楼层意见表》（调整或清退），写明退场原因，经楼层经理签字，报业务评审小组。
⑵、业务评审小组根据相关依据进行评审打分。
⑶、楼层业务人员填写《品牌退场审批表》报财务部、综合业务部、工程部保安部审核，由相关部门负责人审核签字。
⑷、总经理签批意见。
⑸、柜组或厂商据审核通过的《品牌退场审批表》填写红《非自营商品进店登记表》办理该品牌的全部商品退场。
⑹、由楼层经理、综合业务部部长对红《非自营进店登记表》认真审核并签字认可。
⑺、厂商持签字后的《非自营进店登记表》与退场商品到商检口岸办理退场手续。
2、公司决定清退的品牌（1）楼层根据和厂商的双向合作条件，品牌在合同期限内总体销售排名，或品牌在同类区域、同类商品销售排名情况，提出品牌清退方案，写出书面分析报至综合业务部，综合业务部组织召开业务评审小组会议，集体决定清退品牌。
（2）楼层根据业务评审小组决定，通知厂商限期退场。
（3）厂商和楼层业务人员根据公司要求办理退场的相关手续，程序同上。
二、注意事项1、厂商如连续两个月不能达到和公司约定的销售目标或连续两个月在同类区域、同类商品销售中排名靠后，公司有权及时终止合同履行并通知厂商撤场。
2、厂商未经公司批准，中途擅自撤货退场，公司有权自撤货之日起至合同期满之日止，依以前单日最高营业额为准至合同终止期计算公司应得销售分成。
3、财务部负责审核厂商和公司双方往来款项，凡双方约定费用尚未清偿的，应清偿后再结算，不足清偿的公司有权留置厂商商品并变卖追索。
4、退货运费由厂商承担，属厂商提供的柜台、模特、道具等器具需退场时经楼层经理签字认可方可带出。
商场入退场流程
★卜蜂莲花
▴入场办理时间：每周二下午14:30；每周三上午9:00；办理完成后进行交费、培训、取工卡。
▲入场流程：公司证明（盖章）→卜蜂莲花入场表格（采购、部门主管、经理签名）→公司工商码→1寸无冠彩色相片2张、身份证（原件、复印件）、健康证→500元押金（导购员垫付）→300元卖场管理费（公司报销）（100元/月管理费）→32元培训费（公司报销）。
▵退场办理时间：每周二下午14:30。
△退场流程：公司退场证明→卖场部门主管允许→退押金500元→退工作卡。
★沃尔玛
▴入场办理时间：每周四上午9:30—12:00;每周五下午14:00培训（根据卖场要求变动时间）。
▲入场流程：入场清单（公司盖章）→入场导购员健康证、身份证、毕业证、2张彩色无冠1寸相片（原件、复印件）→缴工作卡20元→按照沃尔玛计划金额上缴费用（公司报销）。
▵退场办理时间：每周五下午14:00—16:30（根据卖场要求变动时间）。
△退场流程：计划到期：直接退工卡；计划未到：促销员调动换单（公司盖章）（必须有人员先续计划）→否则会扣费用。
*提前申请续约计划。
大卖场操作流程细则
KA卖场操作细则第一阶段：产品进场前的准备（一）：了解基本情况1、筹备货源2、熟悉产品。
全方位的了解惠尔康需进场产品的规格、包装、功能特点等情况。
了解新品上市策略。
（二）：收集资料了解主要竞品同渠道的市场表现情况卖场售价、促销活动、陈列状况、销售情况、促销人员的管理办法、与卖场的合作方式卖场情况了解卖场的信誉度、知名度、效益、费用情况、人流情况、谈判人员的简况（三）、选点规定：由易到难，由重点KA到一般KA原则：针对有效益的KA进行。
区域选择：省会、特区城市市区，二级地级市市区，有销售影响力的县城城区。
要求：根据实际的情况，对当地的卖场进行全面的评估，选择合符新品销售卖场第二阶段：进场（一）、资料的准备工作产品进场的品项确定。
新品成品样品产品执行价格体系：进场价及建议零售价范围。
广告资料电视广告计划书户外广告计划书平面广告资料5、陈列支持计划书在卖场进行黄金陈列、端架、堆头，三者选其一导购人员的支持计划方案建议有影响力的卖场配置1名导购人员来介绍产品、引导消费者购买，提高产品知名度和销量促销活动的支持计划方案店内、外的买赠活动方案计划书网站宣传活动方案计划书8、小礼物（和新品推广有关的助销品赠送给采购，增加采购印象及亲近感）（二）、进场谈判工作A、首先注意的问题：1、携带的资料是否齐全（为谈判有障碍做准备）2、准备两套进场谈判方法，原则不变，以便与卖场的沟通达成共识（为谈判有障碍时做准备）B、与一些客户谈判进场、促销活动中必须具备的基本观念（仅供参考）（1）自营方式（一）、在进场时，商店不愿接受新品，怎么办？→准备充分！———长期合作伙伴：树立经营多种品项带来的效益，给予支持力度，根据具体情况列举竞品作为反驳的筹码和不进场所带来的损失。
———未合作伙伴：树立产品的优势、给于支持力度、举实例（本公司产品在其他卖场的情况），分析给采购听若进场了所带来的好处。
（二）、店方不愿意配合特殊陈列或DM（快讯、邮报）时，如何处理？陈列对于促销商店的重要性可以通过以下特价促销的事例说明———根据专业化的调查数据：原价+原货架特殊销售促进措施+原货架特殊销售促进措施+特殊陈列特殊销售促进措施（疯狂）+特殊陈列+DM100% 110—120% 150—180% 200—250%———所以在执行大力度促销时有配合陈列及有效益的DM，一定会使销量有成倍的增长。
百货品牌进场及退场流程规定
品牌进场管理规定为进一步规范品牌引进程序，加大引进力度，提高引进质量，特对品牌进场程序规范如下：一、品牌登记1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》，此表由商营部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。
2、商营部根据商场整体情况，对品牌进行总体把握，依据填写好的《品牌信息报告单》及相关资料与供应商进一步洽谈，达成初步合作意向，形成《品牌进场审批表》，报至商营部经理及总监。
3、经总监和总经理进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。
二、进场审批1、经总监和总经理准予引进的品牌，由商营部人员依据《品牌进场审批表》办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金等），将审批表附上缴费复印件转交财务部。
2、财务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，财务部和商营部经理必须见到缴费凭证后方可签批。
3、公司总监和总经理进行最终审批。
三、签订合同1、《品牌进场审批表》通过后，由商营部人员负责与供应商签订《联营（租赁）合同》一式贰份，如果有《补充协议》则同样是一式贰份。
2、财务部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是资料维护费、设柜保证金、装修保证金、柜位面积、扣率（含卡、积分、券等）、管理费、合同期限、员工工资支付方、销售保底等要项。
3、财务部将审核后的合同交总监和总经理签批后加盖公司合同章。
4、财务部负责将有关合同转商营部一份，由楼层经理与厂商洽谈做依据使用。
四、厂商进场1、《品牌进场审批表》签署后，由商营部人员给厂商出具平面图，并通知厂商将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交商营部人员，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到相关部门审核签字，最后经总经理审核签字，厂商到财务部交纳10元钱，持收据复印件到防损部申领施工证，厂商佩戴施工证方可进场装修。
商户退场暂行规定
• 商场决定清退的品牌
（1）商务部根据和商户的合同约定，品牌在合同期限内总 体销售排名，或品牌在同类区域﹑同类商品销售排名情况，提 出品牌清退方案，写出书面分析报告，上报商务委员会。 （2）经商务委员会根据相关依据进行议评并批复。 （3）经会议审定同意退场的品牌，商务委员会通知商户， 并由商务部填写《宇佳时代广场商户退场申批单》的基本资料 ，并通知相关部门（运营部、物管部、分管副总、财务部、总 经理）会签退场品牌遗留费用，由相关部门负责人签字。 （4）招商部整理会签后相关手续问题，通知商户清算相关 手续费用，并有相关部门负责人审核签字。
（5）商务部报时代广场总经理审批意见。 （6）审核通过的《宇佳时代广场商户退场申批单》由招 商部传送商户、财务部各一联，招商部存档一联。 （7）商务部下发撤货撤柜通知单，（商户和运营部各一 份）。 （8）运营部接到撤货撤柜通知单后，负责协调商户撤货 撤柜、场地清理的事项；并在通知单上填写执行情况意见。 （9）商户凭《宇佳时代广场商户退场申批单》和撤场通 知单从撤场日起三个月后到财务部办理相关退款业务。
• 注意事项
（1）商户如连续三个月不能达到和商场约定的销售目标 或连续三个月在同类区域、同类商品销售中排名靠后，商场 有权及时终止合同履行并通知商户撤场。 （2）商户未经商场批准，中途擅自撤货退场，商场有权 自撤货之日起至合同期满之日为止，按合同期租金标准收取 商场应得的租金。 （3）财务部负责审核商户和商场双方往来款项，凡双 方约定费用尚未清偿的，应清偿后再结算，不足清偿的公司 有权留置厂商商品并变卖追索。
（4）退货费用由商户承担，属商户提供的柜台、模特、 道具等器具需退场时经运营部签字认可方可带出。 （5）对于商户退场后发生的商品售后问题，公司将依据 合同留置质量保证金，质量保证金再退场后三个月，在商务 部填写《宇佳时代广场商户退场申批单》，如无质量投诉全 额退还，如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。 （6）《宇佳时代广场商户退场申批单》批准后，商户应 及时完成全部商品、区域内所有商户道具的退场，场地恢复 原样，如场地在规定时间内未将道具及其它设施清退完毕， 则时代广场视为商户放弃收回，并组织施工单位及时清理场 地，清理费用从商户剩余货款或质保金中抵扣。特殊情况需 经总经理批准。
品牌进场管理制度
品牌进场管理制度第一章总则第一条根据公司的战略规划和发展需求，制定本规定。
第二条本规定适用于公司各部门的品牌进场管理工作。
第三条品牌进场管理是指对公司品牌进场的全过程管理，包括品牌进场策划、执行和监控等内容。
第四条公司品牌进场管理需要遵守国家相关法律法规，遵循商业道德，注重环境保护和社会责任。
第二章品牌进场管理策划第五条公司品牌进场管理需要结合公司的战略规划和市场需求，确定品牌进场的目标和方向。
第六条品牌进场管理策划需要制定详细的进场方案，包括进场期限、进场资金预算、进场目标和任务分工等。
第七条品牌进场管理策划需考虑市场情况和竞争对手的品牌进场动态，制定应对措施和风险预案。
第八条品牌进场管理策划需与公司其他部门进行有效沟通和协调，形成统一的决策。
第三章品牌进场管理执行第九条品牌进场管理执行需要严格按照进场方案和目标开展工作，保证进场任务的顺利完成。
第十条品牌进场管理执行需要制定详细的进场实施方案，包括进场流程、进场人员职责和任务分工等。
第十一条品牌进场管理执行需要精心组织、统一指挥，确保各项任务按期完成。
第十二条品牌进场管理执行需要建立进场工作档案和信息管理制度，保障工作的顺利进行和数据的准确记录。
第四章品牌进场管理监控第十三条品牌进场管理监控需要建立定期的管理评估机制，对品牌进场工作进行全面评估和分析。
第十四条品牌进场管理监控需要建立完善的数据监测系统，及时获取市场信息并进行分析研究。
第十五条品牌进场管理监控需要及时发现品牌进场工作中的问题和隐患，提出对策和改进措施。
第十六条品牌进场管理监控需要定期召开进场工作总结会议，总结经验、归纳教训，为下一次品牌进场工作提供经验借鉴。
第五章品牌进场管理总结第十七条品牌进场管理总结需要对本次进场工作进行全面总结和评估，总结成功经验和不足之处。
第十八条品牌进场管理总结需要制定品牌进场管理改进计划，完善品牌进场管理制度和流程。
第十九条品牌进场管理总结需要对有关进场工作进行公开宣传和推广，树立公司品牌在市场中的形象和地位。
大型百货商场品牌装修管理规定
大型百货商场品牌装修管理规定一、审批管理程序1、品牌进场或移位必须填报区域《装修方案审批表》，备有平面图（标出商场原有设施位置）、效果图、电路图（标出灯具、电气线路、开关箱等），并提供灯具、电线及PVC管的合格证。
由商场经理签字，而后业务部、保安部、工程部审批，工程部审批时，必须由工程部主管工程师进行审批，审批通过后，工程部方可审批合格。
公司总经理审核、签字，保安部报消防部门审核。
2、办理动火、动电手续，交保安部安排并签署安全责任书（附）。
3、商场通知工程部安排现场监护指导和接电人员。
4、商场、工程部和保安部监护人员共同验收，最后接火营运。
二、商场品牌装潢十五大禁令：1、严禁不经审批私自装灯、接电。
一经发现立即断电处理，责令整改，并处以罚款100O元。
2、严禁遮挡和私移消防设施。
一经发现要求立即整改,并处以罚款1000元。
3、严禁在防火卷闸下安放货架和物品（严禁私自移动封堵防火卷闸手盒）。
一经发现，立即整改，罚款500TOoO元。
4、严禁堵塞原有消防疏散通道。
一经发现,立即整改,并罚款500-1000元。
5、严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。
一经发现，立即整改，并罚款200-500元。
6、严禁在地板上、墙柱上乱打孔、乱钉钉子。
一经发现，立即整改，根据损坏情况进行处罚，最低200元。
7、严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
8、严禁私自移动监视器、译码器。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000兀O9、严禁私自移动银台和电讯设施。
一经发现，立即整改，处以罚款500-100010、严禁玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。
一经发现，立即整改，罚款200-500元。
11、严禁施工前不使用公司统一工程布进行遮挡。
一经发现，立即整改，罚款500元。
12、严禁施工区域在营业时间发出噪音。
一经发现，立即整改，罚款200元。
13、严禁在营业时间进行产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。
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品牌进场管理规定为进一步规范品牌引进程序，加大引进力度，提高引进质量，特对品牌进场程序规范如下：一、品牌登记1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》，此表由商营部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。
2、商营部根据商场整体情况，对品牌进行总体把握，依据填写好的《品牌信息报告单》及相关资料与供应商进一步洽谈，达成初步合作意向，形成《品牌进场审批表》，报至商营部经理及总监。
3、经总监和总经理进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。
二、进场审批1、经总监和总经理准予引进的品牌，由商营部人员依据《品牌进场审批表》办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金等），将审批表附上缴费复印件转交财务部。
2、财务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，财务部和商营部经理必须见到缴费凭证后方可签批。
3、公司总监和总经理进行最终审批。
三、签订合同1、《品牌进场审批表》通过后，由商营部人员负责与供应商签订《联营（租赁）合同》一式贰份，如果有《补充协议》则同样是一式贰份。
2、财务部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是资料维护费、设柜保证金、装修保证金、柜位面积、扣率（含卡、积分、券等）、管理费、合同期限、员工工资支付方、销售保底等要项。
3、财务部将审核后的合同交总监和总经理签批后加盖公司合同章。
4、财务部负责将有关合同转商营部一份，由楼层经理与厂商洽谈做依据使用。
四、厂商进场1、《品牌进场审批表》签署后，由商营部人员给厂商出具平面图，并通知厂商将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交商营部人员，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到相关部门审核签字，最后经总经理审核签字，厂商到财务部交纳10元钱，持收据复印件到防损部申领施工证，厂商佩戴施工证方可进场装修。
2、由财务部填写《非自营商品进店登记表》，一式二份，分别转财务部和商营部。
附：表（一）非自营品牌进店登记表供应商：年月日财务部经理：审核：经办人：（该表一式二联，第一联财务，第二联商营部）非自营品牌进店登记表供应商：年月日财务部经理：审核：经办人：（该表一式二联，第一联财务，第二联商营部）附：表（二）品牌信息报告单附：表（三）注：品牌进场审批表一式三份，一份厂家、一份财务、一份商营部第二章品牌调整的有关规定为进一步规范品牌调整程序，提高调整质量，特对品牌调整规定如下：一、公司整体调整属于公司整体的大面积、大范围调整，要由商营部做出调整方案，经总监和总经理审核批准后进行调整。
二、楼层个别品牌调整个别楼层的调整，由商营部根据经营状况、品类规划、业种分布、坪效产出、品牌结构等情况提出调整方案，经商营部经理和总监审议通过后进行调整。
第三章品牌装修管理规定一、审批管理程序1、品牌进场或移位必须填报区域《装修方案审批表》，备有平面图（标出商场原有设施位置）、效果图、电路图（标出灯具、电气线路、开关箱等），并提供灯具、电线及PVC管的合格证。
先由商营部人员交由防损课和工程负责人员审核签字，再由商营部经理和总监签字审核，最后移交总经理审核、签字，财务部留底备档。
2、办理动火、动电手续，交防损课安排并签署安全责任书（附）。
3、动火、动电时商营部人员需通知工程至现场监护指导，并由我方接通主电。
4、由商场商营部（防损、营运、电工）进行验收合格后接电营运。
二、商场品牌装潢十五大禁令：1、严禁不经审批私自装灯、接电。
一经发现立即断电处理，责令整改，并处以罚款1000元。
2、严禁遮挡和私移消防设施。
一经发现要求立即整改，并处以罚款1000元。
3、严禁在防火卷闸下安放货架和物品（严禁私自移动封堵防火卷闸手盒）。
一经发现，立即整改，罚款500-1000元。
4、严禁堵塞原有消防疏散通道。
一经发现，立即整改，并罚款500-1000元。
5、严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。
一经发现，立即整改，并罚款200-500元。
6、严禁在地板上、墙柱上乱打孔、乱钉钉子。
一经发现，立即整改，根据损坏情况进行处罚，最低200元。
7、严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
8、严禁私自移动监视器、译码器。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
9、严禁私自移动银台和电讯设施。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
10、严禁玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。
一经发现，立即整改，罚款200-500元。
11、严禁施工前不使用公司统一工程布进行遮挡。
一经发现，立即整改，罚款500元。
12、严禁施工区域在营业时间发出噪音。
一经发现，立即整改，罚款200元。
13、严禁在营业时间进行产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。
一经发现，立即整改，罚款200-500元。
14、严禁私自张贴广告和POP。
一经发现，立即整改，罚款100-200元。
15、严禁采用易燃材料装潢，货柜制作用材料为A级不燃材料，B1级难燃材料，如不能满足要求时，应刷防火涂料，否则，不予验收接电。
三、电气安装工程规范化管理规定1、严禁外来无操作证电工到商场进行安装作业，严禁木工进行电气安装。
违反规定，立即停止作业，并处以罚款500元。
2、未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准，不得动工，而且手续图纸要留存动工楼层，并到工程部备案。
否则立即停工，并处以罚款1000-2000元。
3、公司内部电工不得私揽品牌装饰工程和私收安装费用，严禁私自拿公司电器元件和工具。
一经发现，予以劝退开除处理。
4、照明支线导线型号截面为BVR—2.5且必须穿φ20阻燃PVC管，局部用金属蛇皮管，严禁用BBV型护套线或绞线。
5、开关箱电源线必须用BVR—4、φ20阻燃PVC管。
6、用电量大于500W或灯数超过5个者必须加装PZ型开关箱，不足500W可使用墙壁开关。
7、统一使用轨道LED射灯，不允许使用打孔金卤灯，单只最大容量为50W、12V，严禁用220V射灯和碘钨灯。
除珠宝及化妆品柜台，其他区域一律禁止使用牛眼射灯。
8、灯箱必须加装散热孔，并要求结构合理，更换灯具方便。
柜箱放置位置应避开商场原有开关箱和消防设备，空调开关等。
9、胶布必须用高压绝缘胶布，导线连接应用焊接或压接（或在密封盒中连接），无条件时可以用麻接，但对2.5—4平方毫米的导线，其麻接长度不得小于1厘米。
10、荧光灯具统一用电子镇流器，灯具选用节能型（且最好用“菲利浦、雷士、三雄”灯具厂产品），耗电量大、发热量大、光色光效不好的劣质灯具严禁使用。
11、为节约用电，迎宾音乐开始，厂商区域照明开启；清场音乐开始，区域确认无顾客时照明关闭。
12、镇流器、灯管应加隔热保护，导线应穿阻燃PVC管或金属波纹管。
货柜内日光灯采用镇流器内置一体型日光灯。
如为分列式日光灯，二次线穿管有困难时，应远离灯管，用线卡整齐固定。
13、库房、试衣间应与商场相通，采用带罩筒灯、日光灯，禁止用白炽灯。
四、施工现场安全管理规定1、进入现场的施工人员，须向防损课交身份证复印件方可进场。
2、夜间施工时，施工楼层必须派值班人员。
3、施工单位进场的各类工具及施工用料，需经其商营部主管认可方能进场。
4、区域装修所用木龙骨、木工板必须刷防火涂料，确保防火安全。
5、油漆工艺施工前，应对周边环境进行检查并在保安部认可安全的情况下，方能进行。
6、区域装修如需使用汽油、稀料等易燃品时，必须通知防损课，工人下班后交给防损课监控人员妥善保管，且集中定点存放。
一经发现，立即没收处理，并处罚款500-1000元。
7、进场搬运铁制材料或成品，需倍加注意，不得损伤已完成的装修面，否则视情节扣除一定数量装修保证金。
8、施工人员离场，必须对对现场进行清除，防损部要对其所携物品例行检查，以防现场材料或物品丢失，装修用料出场，需楼层经理签字认可方能出场。
9、施工单位要高度重视安全，切实抓好安全管理工作，严格遵守规程。
10、施工单位应配有安全员，确实做到防火、防触电、防人身伤亡等事故的发生。
并签订安全责任书，交防损课统一管理。
11、各施工单位现场施工人员，必须听从公司统一的指挥，不经允许不得动用明火，不得乱接临时线路，私接电炉及其它电热设备。
违者要从严惩处。
12、厂家上货、调换商品、撤出货柜必须经楼层业务经理或商营部经理批示，向执勤保安出具手续方可出入，严禁在地面上拖拉商品、货柜，如人工搬运，必须走员工通道。
五、装修验收暂行规定1.各部门应把公司利益放在首位，发扬团队协作精神，密切配合。
2.商营部人员在品牌区域装修期间，必须强化监管工作，消除工程技术、消防安全隐患，保证装修质量和工期（附装修协议书）。
3.商营部人员在品牌区域装修完毕后，于第一时间填写一式两联《通知单》，在品牌确定开业前24小时送达相关部门，对装修质量进行验收，并填写《装修验收会签表》一式两联，留存一联至综合业务部备案。
4.各部门验收负责人必须依据公司相关规定，严格验收，杜绝不符合公司要求的品牌区域开业。
5.在验收中发现问题，商营部人员应积极与供应商协调，要求其配合整改，以保证品牌开业时间。
6.各部门验收负责人验收合格后，在《装修验收会签表》中分别签字认可。
其中，一联商营部人员留存，一联财务部备案。
各部门验收合格后，由工程部指定人员接火运营，严禁供应商私自接电。
7.验收中，相关人员缺乏责任心，工作不仔细，导致损害公司形象和利益等事情发生的，公司将追究相关人员责任。
8.装修过程中应严格照图施工，如有与图纸不符的变更应及时填写变更申请，由相关部门审核后方可施工。
如未履行相关变更手续，有关验收部门有权不予验收。
9.电量申报不得超过审批电量的20%，如确需增加，应有商营部经理和总监批准，并由工程部根据现场情况核准后方可增加。
六、费用收取：为充分利用有效资源，并确保各项安全，根据公司规定，对以下费用进行收取。
1、电话占频费：每部电话每月收取占频费20元整。
2、电话安装材料费：每安装一部电话收取材料费300元整。
3、装修垃圾费：厂家每进行一次装修收取装修垃圾费200元整。
4、超电量扣款：验收后根据验收超电量情况，并由厂家签字认可后收取，收取超电量费用 1.28元/W月。
5、对于涉及装修内容的其他收费。
附：品牌装修协议甲方：乙方：1.品牌装修均按照公司指定区域位置，提供：①区域平面设计图；②装修立体效果图；③电路图及电器设备的技术参数；④国内外店中店及专卖店的形象照片、图片；⑤道具材料说明；2.装修方案必须经楼层、工程、防损部、商营部经理、总监、总经理评审认定；由工程审批电量，向防损部办理动火动电手续，准备进场装修。