行政人事部门管理手册(1)

广州卓芬化妆品有限公司车队岗位职责说明书（一）车队长1、岗位基本信息与组织关系2、工作职责（1)催促各用车部门提交用车需求计划，并负责接收派车计划单，按照派车需求完成出车任务；如计划过多导致无法完成时，应根据出车任务的轻重缓急，和各用车部门协调沟通延迟计划任务的完成时间；若任务计划重要并紧急时，应及时同部门经理协商资料调拨或外请车辆来完成。

(2)商务用车和货物调拨用车应分开管理，商务用车因根据商务用车流程派车，调货用车则根据调货用车管理流程派车。

(3)负责制定车辆检修表，督促司机在出车前做车辆的基本检修工作，以及安全教育工作；(4)负责督促司机做好行车记录，定期检查记录并提交至行政人事经理处。

（5）负责车辆维修、保养、保险及年检工作，并将维修相关信息提交至行政助理出做详细登记工作。

（6）对违规使用车辆，违章、车辆异常维修进行核查，制定实施完善管理措施，并按照规定给予相关责任人处理。

（7）在司机紧缺是，负责驾驶工作；（8）突发用车事件的协调处理（9）司机误餐情况的统计与报备。

(10）协助经理完成其他行政工作。

3、任职资格（2）八年以上驾龄，二年以上车队管理经验；（3）具有较强的沟通能力和执行力（4）有驾驶资质，熟悉车辆的基本维修知识。

（二）司机1、岗位基本信息与组织关系2、工作内容（1）每日工作→按照队长分派的工作任务和线路出车，出车前对车辆进行基本的检修。

→保障安全行驶，对一切自身违章结果负责，自行缴纳违章罚款；→按照车辆管理规定和派车流程出车，做好行车记录，原则上车辆不在外过夜，车辆回厂按规定交回钥匙。

→商务派车按照派车申请单的要求，出车前同用车人员明确用车信息（时间、地点、路线、联系方式、注意事项及其它信息资料）。

如客户用车，则根据客户的需求完成用车；如公司员工办公用车，则根据当天用车的紧急状况和所办事件的性质，由队长确定是留守直至接员工回公司，还是把员工放在办事点后直接返回。

如因司机与用车人员意见不统一时，应上报车队长决策，由车队长协调处理。

→采购物品提货及物流提货用车按照派车计划的要求，出车前同用车部门明确用车信息（时间、地点、路线、联系方式、注意事项及其它信息资料）。

如出现异常时应及时同用车部门协商处理，并及时告知车队长，如无法和部门意见达成一致，则交由车队长协商处理。

→公司成品及包材物品转运用车保障公司成品的正常运转，坚持“不让成品堵塞、不让成品露天摆放，不让生产停产，用车吃紧协商处理”的基本原则。

→物流发货用车按照派车计划的要求，出车前同用车部门明确用车信息（时间、地点、路线、联系方式、注意事项及其它信息资料）。

坚持发货优先，路线规划的基本原则。

→收货款用车财务收款的资料交由队长安排，做好资料交接记录，并要求交接签字，留底存档。

根据财务的要求去货运点收款，坚持“当天收款，当天上交财务；未收回款项的资料，当天交回财务”的原则，并保持资料移交过程中有签字记录的文件。

→临时突发事件用车任何突发事件，司机都不得私自出车；原则上经由队长统一安排调度。

如事情紧急且特别严重，则可由司机想队长或更上级请示。

→禁止货车存货压车，如仓库任务紧急时，禁止司机等待仓库上货的现象发生。

→队长交办的其他临时性工作任务。

3、任职资格（1）男性，25-50岁，（2）五年以上驾龄，执B2执照。

（3）愿意接受不定时工作，接受加班，勤快肯干，服从管理。

（4）纪律性和安全意识强。

第五章车辆管理第一节车辆管理制度一、目的：为了加强对公司用车的管理，提高公司用车的效率，节约用车费用开支，特制定本制度。

二、适用范围：广州卓芬化妆品有限公司各部门及公司所有车辆；三、公务车使用范围：（一）、路程范围：广州及周边区域的公务用车（二）、工作范围：1、公司零星材料采购；2、财务部门去银行、税务、会计公司办理进帐、购买发票、会计报表传递等业务；3、行政人事部门去办理劳动保险、工伤处理、厂内员工疾病处理及招聘业务等；4、开发部去供应商或加工厂打版、跟样、催单，目的地较偏远的；采购部提货或营销部门因工作需要用车的；5、仓储部门送货、提货、转货需要用车的；6、接送客户或业务相关人员及政府相关人员的；7、抢修性，突发性，项目性、加急性的出车安排和资产及物品的采购；8、公司主管因私事需要借用车辆的，经公司总经理批准同意并办理借车手续后，可以使用，因私用车原则上不能超过一天。

9、外单位借车，必须经总经理批准后方可安排。

10、去天河区、市中心及周边区域、往返各写字楼或档口、地铁或公交覆盖区域的交通，以乘坐公共交通为准，费用报销需列明‘外办地点’及‘乘车路线’实报实销。

四、用车原则（一)、用车计划先行，用车信息与用车调派统一归口的原则；（二）、根据事情“轻、重、缓、急”灵活安排的原则；（三）、遵守规章、安全行驶的原则；（四）、节约成本，提升效率的原则；五、司机行为准则（一）、公司车辆应用于公司处理公务事宜，未经行政人事部批准，严禁将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆私自交给他人驾驶；（二）、当车驾驶员应爱惜所驾车辆，遵守交通规则，如因违反交通规则导致的经济损失由各人负担（因公司要求执行的除外）；由于驾驶不当或其他自身原因造成的损失，除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担；（三）、司机在每次出车时，必须按车内登记本上的要求填写相关内容，如用车人或驾驶人未按要求登记的，处罚相关责任人10元/次；（四、司机加油凭油卡到公司指定加油站进行加油，当油卡低于500元时，必须书面及时通知人事行政经理或出纳充值，因没有通知造成油卡不能充值而影响车辆使用的，处罚相关责任人20元/次。

（五）时刻关注油箱油量，严禁出现油表亮黄灯。

当日收车时，应保证油箱剩余油量在三分之一以上。

（六）司机出车前应对车辆进行检查，检查合格后方可出车，如车辆出现任何问题都应第一时间向队长汇报，并按照队长的意见执行。

六、车辆的使用管理（一）、公司车辆的使用，原则上由人事行政部统一管理安排；由车队长负责车辆的送外维修保养、办理保险和路桥费交纳。

车辆维修，需维修项目由驾驶员列出清单后，由人事行政中心报总经理批准。

（二）、各部门用车，必须于前一天填写用车需求计划，如属于商务用车应填写《派车单》，交。

于前一天17:30前提交人事行政中心审批后安排用车。

非正常时间申请用车的，必须填写《非正常派车单》，经人事行政总监批准由车队长执行计划。

如用车计划无法满足时，由车队长同用车单位协调沟通，对用车计划进行调整或外聘车辆。

不在计划内的需求用车，行政人事部可视情况妥善安排或拒绝用车。

（三）、用车人必须让车辆在规定时间内返回，并做返回登记；如遇特殊情况不能按时返回的，应及时电话通知车队长，并说明原因；（四）、非因公事需要任何人不得直接指定司机和车辆出车，总经理除外；其他员工需要用车，如驾驶员未接到经人事行政经理签字确认的派车单不准出车。

无《派车单》或特殊情况下人事行政经理电话通知，保安一律不能放行，紧急和特殊情况除外，否则司机、当值保安各扣50元/次。

（五）、下班后，保安应做好车辆回厂时间登记及车钥匙保管。

七、司机汽车维护保养规定：（一）、开车前必须先检查冷却水、燃油、机油、制动系统、离合、灯光、喇叭、证件等日常保养项目，确保汽车各机件系统性能安全下才可出车，违者扣1分/次。

(二)、汽车起动前必须先热车，直至水温表指针上升状态为准，才可出车，违者扣1分/次。

如果途中出现水温过高，必须检查水箱水。

(三）、保持车辆清洁，车内禁摆杂物，证件随车携带。

逢星期三、星期六清洗车辆内外一次。

必要时即时清洁，违者扣1分/次。

（四）、汽车保养责任人或专职司机每周定期对汽车进行一次特别维护保养，包括离合器油，电池水，弹簧钢总或贮气筒排水。

螺母松紧检查、轮胎磨损等保养并填写好记录表上交主管部门。

违者扣2分/次。

（五）、汽车每7000公里进行一次一级保养维修，并填写一级保养记录上交主管部门，违者扣5分/次。

具体如下：1、每月一次清洗空气滤清器，2、清洁电池头及加电池水。

3、调校发动机皮带及压缩机皮带。

4、检查缸盖松紧度及排气管支承螺栓。

5、调校离合器，制动踏板行程。

6、调校变速杆接头。

7、检查刹车油、离合器油、方向盘机油。

（六）、汽车每6万进行一次二级维护保养，年审上线由公司指定的汽修厂负责，司机负责现场监督。

违者扣2分/次。

（七）、各汽车由司机建立汽车修理记录，将汽车换件，换机油、油格、轮胎等填写于汽车维修登记本上作为汽车档案资料。

违者扣2分/次。

（八）、为避免汽车损坏而大修，以预防为主，保养维护至上。

要求专车司机必须做好汽车维护保养工作，发现异常及时检修。

所需维修项目由司机及时填写维修单，行政经理签字认可。

（九）、驾驶员必须按申请表上写明路线行驶，途中因某种原因需要更改路线，偏离原线路10公里以上的，要先电话请示人事行政经理同意，否则追究驾车人责任，违者罚款30元/次，并承担由此引起的一切后果；（十）未经批准，车辆不得在公司外过夜，违者处驾车人200元/次的罚款，造成车辆损坏或丢失的由当事人负责按当时车辆价值赔偿；（十一）、申请用车必须公私分明，禁止假用公事用车之名，行私事用车这实，如有违反处用车人300元/次的罚款，并按规定补交用车款及负由此引起的一切后果。

（十二）、员工因私事用车发生违章罚款、交通事故等后果的，由驾车人承担一切责任。

（十三）司机同时实行扣分制，如违反上述各项管理规定将进行处罚，每扣1分则罚款10元，月度按制度执行无违反事项的，每月奖200元，款项在当月工资中体现。

八、违规奖罚：（一）公司公务车辆车队长制定司机管理，具体包括每周一次的车辆清洗，每天的保养、车况检查等。

未按规定操作扣2分/次，同时因而出现的事故责任由责任人负责。

（二）、本公司司机驾驶车辆最高限速，高速公路不得超过100公里/小时，一般公路不得超过70公里/小时，厂区内不得超过40公里／小时。

(三）、司机随时准备出车安排，如在下班后有出车任务通知，必须主动配合，不得怠慢，必要时兼顾一般业务。

违者扣1分/次。

(四）、司机必须确保货物安全运送到目的地。

出货、卸货或提货时，主动配合仓库点数，当司机签收出货或收货单时，则司机已确认货物数量无误；行车前必须复检货物是否装好安全，车门是否关好；若途中失物或数量欠缺时，司机负责货物价值的赔偿。

如果有货物或华维交回的相关单据回厂，必须提前通知有关人员做好收货工作并按规定及时交回送货单，车上货物必须及时卸完。

违者扣2分/次。

（五）、待客热情周到，积极协助装卸货，到达客户地点时遵守客方制度，一切以顾客满意为宗旨而又不损我司利益，若出现货物质量问题及时联系物控部主管人员，必要时协助解决，未经仓储部经理同意禁止直接作退货处理工作。

违者扣2分/次。

（六）、在客户方规范泊车，做好门窗上锁防盗措施，汽车锁匙禁止存留驾驶室内。