物业岗位职责4篇
物业各岗位职责描述(4篇)
物业各岗位职责描述1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐;2、熟悉本园区楼宇结构、楼宇的排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况;3、执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。
4、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;5、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
6、依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标;7、掌握业主居住及其他相关情况。
8、做好与相关部门协调、沟通与合作。
9、定期整理业主资料。
物业各岗位职责描述（2）1.根据公司经营目标，制定项目年度工作计划、月度工作计划，并组织实施;2.负责项目各部门工作质量评估和指导;3.负责制定项目年度预算，严格控制费用支出，履行增效节约的原则;4.积极开展多种园区经营，增强项目创收能力;5.根据公司要求，完成项目各指标要求(包含员工遗憾离职率、物业费收缴率、业主满意度、投诉处理及时率等);6.定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议;7.每周组织不少于____次项目培训，提升专业度和工作质量;8.负责团队管理，监督和考核各岗位工作质量，提出人员发展建议和晋升计划，负责人员绩效考核等;9.制定服务中心应急预案，并定期组织演练，提升服务中心安全意识和应急处理能力，并处理区域内的突发事件;10.每周不少于____次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正;11.认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递至物业服务中心员工;12.掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;13.配合召开业主大会;14.负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;15.负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
物业各岗位职责描述（3）物业行业是一个综合性的服务行业，包括了物业管理、维修保养、安全管理、环境卫生等多个部门和岗位。
物业公司各部门岗位职责范文（4篇）
物业公司各部门岗位职责范文一、行政部门1. 行政助理：- 负责行政管理工作，包括文件处理、电话接待、会议安排等；- 协助其他部门完成日常行政事务；- 维护办公设备的正常运行。
2. 人力资源专员：- 负责招聘、录用和培训新员工；- 管理员工档案、请假和离职手续；- 组织员工的绩效考核和薪酬调整。
3. 财务主管：- 负责公司的财务管理和预算编制；- 控制和审核公司的财务收支；- 准备财务报表和注销税务等。
4. 行政经理：- 监督行政部门的工作，确保各项行政事务的顺利进行；- 制定并实施公司的行政管理制度；- 负责公司的统筹规划和资源协调。
二、项目开发部门1. 项目经理：- 负责项目的规划和组织实施；- 管理并协调项目团队的工作，确保项目按时、按质完成；- 负责与客户和合作伙伴的沟通和协调。
2. 设计师：- 根据项目需求，制定设计方案，并负责图纸绘制；- 参与项目现场的勘测和技术指导；- 监督施工过程，确保设计的实施效果。
3. 工程监理：- 负责施工现场的管理和协调；- 监督工程质量，及时解决施工中出现的问题；- 协调施工单位，确保施工进度和安全。
4. 采购专员：- 负责项目所需材料和设备的采购工作；- 跟踪供应商的合作，并进行供应商的评估和谈判；- 管理项目采购的费用和预算。
三、物业运营部门1. 物业经理：- 负责物业运营工作的规划和组织实施；- 管理物业团队，确保物业设施的正常运行和维护；- 协调业主和租户之间的关系，处理相关投诉和问题。
2. 保安队长：- 组织和指导保安人员的工作，确保物业安全；- 负责制定物业安全保卫措施和应急预案；- 协调处理突发事件和紧急情况。
3. 环境保洁员：- 负责物业公共区域的清洁工作；- 维护物业绿化和环境的整洁和美观；- 定期检查公共设施的运行状况，及时维修和更换。
4. 客服专员：- 负责解答和处理租户和业主的咨询和投诉；- 组织并协调物业活动和社区建设工作；- 维护良好的租户和业主关系，提高客户满意度。
物业部各岗位职责（4篇）
物业部各岗位职责1. 物业经理：负责整体物业管理工作，包括制定物业管理规定和制度，组织实施各项管理工作，解决物业管理中的各种问题，与各方沟通协调，确保物业运营的顺利进行。
2. 前台接待员：负责接待访客、业主和租户，提供信息咨询服务、电话转接和记录，处理投诉与问题反馈，并协助物业经理完成各项行政工作。
3. 保安：负责小区或办公楼的安保工作，包括巡逻、监控、安全防范和应急响应等。
维护物业安全，处理突发事件和治安问题，保障居民或员工的人身和财产安全。
4. 环境卫生员：负责小区或办公楼的日常环境清洁和卫生维护工作，包括清扫、垃圾处理、绿化养护和公共设施维修等，确保物业环境整洁和设施正常运行。
5. 工程维修员：负责小区或办公楼的设施设备维修与保养工作，包括水电燃气设备维修、空调、电梯、门禁等设备的维护和故障处理，保障设施设备的正常运行。
6. 物业销售员：负责小区或办公楼的出租或销售工作，包括联系潜在租户或购房者，并提供租赁或售房方面的信息咨询和跟进服务，协助完成租赁或售房交易。
7. 物业会计：负责物业收支的核算与管理，包括物业费收取与缴纳、费用支出的审核与报销、财务报表的编制等，确保物业财务的规范管理和合规运作。
8. 物业管理专员：负责物业项目的日常管理和行政工作，包括整理和归档各类物业文件、制作物业通知公告、协助组织物业会议等，协助物业经理和其他岗位的工作。
9. 物业技术员：负责小区或办公楼的设备设施运行状态的监控和维护，包括设备巡检、维护保养、故障排除，熟悉各类设备的操作与维修。
10. 物业市场推广员：负责物业项目的市场推广与宣传工作，包括策划并组织各类宣传活动、开展资源整合和合作推广，提高物业项目的知名度和吸引力。
物业部各岗位职责（2）a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工;b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;d)负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现收益;e)积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力;f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);g)配合召开业主大会;h)及时预见物业服务中心中存在的问题，处理区域内的突发事件;i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;k)负责办理与维修基金相关的事务;l)定期组织员工召开各类会议;m)负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;n)负责带教、培训物业服务中心员工，加强团队建设;o)关心员工生活，增强团队凝聚力;p)负责本部门环境体系的实施;q)做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作;r)负责保存本部门的环境管理记录。
物业员工岗位职责(五篇)
物业员工岗位职责1.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作2.负责业主档案归集及关系维护;3.负责物业费的收缴及催缴工作;4.负责开具各类费用的收缴凭证;5.做好费用报表的统计与核算;6.对小区现场品质进行巡查、监督，并及时反馈给各业务端口进行整改，跟踪整改结果;7.负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;8.负责____的收集、整理、存档及定时更新;9.做好社区活动的宣传和组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动;10.负责收集、处理业主的个性化服务需求，掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈;11.完成领导交办的其他相关工作任务。
物业员工岗位职责（二）可以包括以下内容：1. 负责小区内的日常维护工作，包括清洁、保修、绿化等，保持小区环境整洁美观。
2. 监控小区的安全状况，做好巡逻、防火、防盗等工作，维护小区居民的人身和财产安全。
3. 接待和协助解决小区居民的问题和投诉，提供良好的服务态度和解决方案。
4. 维护小区的设备和设施，定期检查维修工作，确保正常运行。
5. 协调和管理小区维修、保洁、保安等外包服务商，与供应商进行合作和协商。
6. 组织和协调小区内的各类活动，如节日庆典、社区会议等，提高居民的凝聚力和满意度。
7. 负责制定和执行小区的规章制度，处理小区内的纠纷和矛盾，维护良好的社区秩序。
8. 管理小区内的住户信息和物业档案，及时更新和排序。
9. 负责小区的水、电、燃气等公共设施的管理和维护，确保正常供应。
10. 协助物业主管开展日常工作，完成任务指派。
根据具体岗位的要求和小区的规模，物业员工的职责可能会有所不同。
此外，物业员工还需要具备一定的沟通能力、协调能力、问题解决能力和应变能力，以应对各种意外情况和突发事件。
物业员工岗位职责（三）物业员工的岗位职责包括但不限于以下几点：1. 维护和管理物业设施：负责对物业内外的设施进行日常巡检和维护，保持设施的正常运行和良好状态，包括公共区域、楼梯、电梯、道路、绿化等。
物业公司各部门岗位职责(4篇)
物业公司各部门岗位职责作为物业公司，不同部门有着不同的岗位职责。
下面是物业公司常见各部门及其职责的介绍：1. 行政部门：- 管理公司的日常行政工作，包括文件管理、会议安排和协调各部门之间的配合。
- 协助解决各部门的操作问题并提供支持。
- 处理日常的行政事务，如设备采购、行政费用审批等。
- 维护公司的办公环境和设施。
2. 客服部门：- 负责与租户和业主的日常沟通和联系，解答他们的问题和投诉。
- 收集用户的反馈意见，协助解决各种问题。
- 维护租户和业主的满意度，促进租户和业主的关系发展。
- 组织和开展租户和业主满意度调查，提出改进建议。
3. 运营部门：- 负责物业设施的日常运营和维护，包括设备的检查、维修和保养。
- 确保公共区域的卫生和安全，及时清理垃圾、维护绿化等。
- 组织和管理物业维修工作，协调和监督维修工的工作。
- 负责物业设施的保险和保养，确保设施的正常运作。
4. 安保部门：- 负责物业的保安工作，确保物业的安全和秩序。
- 监控物业内的安全状况，预防并处理各种突发事件和事故。
- 制定和执行安全管理计划，提高物业的安全性。
- 协助租户和业主解决安全问题，提供安全咨询和指导。
5. 财务部门：- 负责物业公司的财务管理，包括资金的管理、预算的编制和成本的控制等。
- 统计和审计物业公司的财务数据，确保财务报表的准确和及时。
- 负责和管理物业公司的账务，包括发票的开具和收付款的处理。
- 协助其他部门进行财务分析，并提出相应的建议。
6. 市场部门：- 负责物业的市场推广和租售业务，吸引租户和业主。
- 根据市场需求和竞争状况，制定营销策略和计划。
- 开展市场调研，了解市场动态和用户需求。
- 维护和发展与租户和业主的商务关系。
7. 工程部门：- 负责物业的工程建设和设备维护。
- 编制工程项目的施工计划和预算。
- 监督和协调工程项目的进展，确保按时完工。
- 维护物业设备的正常运作，进行定期检查和维修。
8. 人力资源部门：- 负责物业公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训和绩效评估等。
物业管理人员岗位职责(共4篇)
物业管理人员岗位职责〔共4篇〕第1篇：物业管理人员岗位职责物业管理人员岗位职责物业管理员指按照物业管理效劳合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进展专业化维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供效劳的人员。
物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进展经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿效劳的人员。
物业管理员须具备高中以上学历，具有一定的观察才能及较强的表达和计算才能，是实行就业准入的职业之一。
物业管理人员岗位职责1、在物业管理部主任领导下，详细行使管理、监视、协调效劳的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项效劳工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月方案。
6、负责发现运作中不合格的效劳工程，进展跟踪、验证，处理业户投诉。
7、搜集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的开展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反响敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进展回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项效劳工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
第2篇：物业管理人员岗位职责一物业管理人员岗位职责(一)一、物业经理岗位职责1.全面负责对所管辖的物业施行一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目的和经济指标。
2.制订管理处年度、月度工作方案并组织施行，业务上承受总公司和上级部门的指导和监视。
3.负责检查、监视各项制度的执行情况。
4.合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神相貌和积极的工作态度。
物业小区岗位职责范文(4篇)
物业小区岗位职责范文一、物业经理1. 负责小区物业管理的整体工作，制定物业管理规章制度和工作计划；2. 组织、协调、指导物业团队的工作，确保小区内的常规维护、服务和管理工作的顺利进行；3. 负责小区内设施设备的巡检、维修和保养工作，确保设施设备的正常运行；4. 制定物业费用使用计划和预算，并监督费用的使用和执行；5. 负责小区内安全管理工作，组织制定安全管理制度和应急预案，并组织演练；6. 负责小区内的引导、协调和处理居民关于物业管理的投诉、建议和意见；7. 与小区业主、居民建立良好的沟通和关系，并及时了解他们的需求和意见，为其提供优质的物业服务；8. 跟踪了解物业管理行业的新动态和新技术，推动物业管理工作的科技化和智能化；9. 与相关政府部门保持良好的关系，及时了解政策法规和相关政策的变化，以确保物业管理工作的合规性和顺利进行；10. 定期向上级单位和业主委员会以及居民代表汇报工作情况，接受监督。
二、客服专员1. 负责小区物业服务中心的日常运营，接待居民和访客，提供热情、高效的服务；2. 接听并解答居民的电话咨询和投诉，并及时跟进处理结果；3. 协调维修工作人员，及时处理小区内设施设备的维修和保养问题；4. 管理、发放和归档居民的各种申请表格和文件，确保信息的准确和完整；5. 组织、协调小区内的各项活动和会议，提供必要的支持和服务；6. 负责小区物业费用的收取和发票的开具工作；7. 统计、分析和汇总居民意见和建议，向物业经理提供相关反馈；8. 协助物业经理开展其他相关工作。
三、保安人员1. 负责小区内的安全巡逻工作，保持小区的安全秩序；2. 监控小区内的视频监控设备，及时发现和处理安全问题；3. 对小区内的进出人员、车辆进行登记和管理，保证小区内的安全；4. 协助处理小区内的纠纷和突发事件，保障小区居民的人身和财产安全；5. 参与小区内的消防演练和应急处置工作；6. 维护小区内的公共设施设备，保持其正常运行；7. 协助物业经理开展其他相关工作。
物业工作人员职责（4篇）
物业工作人员职责物业工作人员是指负责管理和维护一个小区、住宅区或商业物业的专业人员。
他们的职责涵盖了很多方面，包括服务业主和居民、管理物业设施和资源、维护社区安全和秩序等。
以下是物业工作人员的主要职责：1. 业主服务：物业工作人员负责为业主提供优质的服务，包括解答业主的问题、处理业主的投诉、安排维修或保洁等。
他们需要保持与业主的良好沟通，及时回应业主的需求。
2. 社区管理：物业工作人员需要对社区进行全面管理，确保社区安全、整洁和有序。
他们需要制定和执行社区规章制度，处理居民之间的纠纷，管理公共设施和资源的使用。
他们还需要组织社区活动，增强业主之间的交流和互动。
3. 设施维护：物业工作人员负责维护和管理物业的设施和设备，包括电梯、给排水系统、消防设备等。
他们需要定期检查设施的使用情况，及时修复故障，确保设施的正常运行。
他们还需要协调维修和保养工作，与供应商进行沟通和协商。
4. 财务管理：物业工作人员需要负责物业的财务管理，包括编制预算、收取物业费用、管理物业账目等。
他们需要确保物业的财务运作合规和透明，全面记录和报告物业的财务情况。
5. 安全管理：物业工作人员需要负责社区的安全管理工作。
他们需要制定和执行安全管理规定，组织安全演练和培训，协助居民处理突发事件和紧急情况。
他们还需要与警方和消防部门保持良好的合作关系，确保社区的安全。
6. 环境卫生：物业工作人员需要负责社区的环境卫生管理，包括垃圾处理、绿化养护等。
他们需要确保社区的环境整洁，定期清理垃圾和保持绿化景观。
他们还需要制定和执行环境卫生管理规定，宣传环境保护意识。
7. 合作与沟通：物业工作人员需要与居民、合作伙伴和相关部门进行良好的合作和沟通。
他们需要与居民建立良好的关系，及时回应居民的需求和反馈。
他们还需要与供应商、运营商等建立合作关系，确保物业服务的质量和效率。
总之，物业工作人员的职责涵盖了业主服务、社区管理、设施维护、财务管理、安全管理、环境卫生等多个方面。
物业岗位职责内容（四篇）
物业岗位职责内容可以分为多个方面，包括管理维护物业设施、安全保障、协调业主关系、规划发展物业项目等。
下面是一个详细的物业岗位职责内容列表，总共约____字：一、管理维护物业设施1. 负责维护物业设施的正常运转，包括电力、供水、暖气、通风等设施的维护和维修工作。
2. 定期检查物业设施的使用情况，及时发现并解决问题，确保设施的可靠运行。
3. 负责维护物业设施的保养计划，及时进行设备的保养维修工作，延长设备的使用寿命。
4. 管理物业设施的保养预算，合理安排维修及保养资金的使用。
5. 督促业主按规定使用物业设施，不得私自改动或破坏。
二、安全保障1. 负责物业建筑的安全管理工作，定期检查消防设备的运行情况，确保消防设备的正常使用。
2. 负责组织消防演练活动，提高业主和员工的消防意识，加强火灾预防工作。
3. 定期检查物业设施的安全隐患，制定并落实安全防范措施。
4. 处理突发事件和紧急情况，保障业主人身和财产安全。
5. 协助警方处理安全事件，配合调查和调取监控录像。
三、协调业主关系1. 负责业主会议的组织和召开，协调业主之间的关系，解决业主的问题和矛盾。
2. 及时回应业主的投诉和建议，积极解决问题，提高满意度。
3. 组织业主代表会议，征求业主意见，协助物业管理事务的决策和执行。
4. 协调业主和物业公司之间的关系，及时传达物业公司的政策和要求。
四、规划发展物业项目1. 研究物业市场的发展动态，为业主提供有关物业项目的建议和市场分析。
2. 参与物业项目的规划和设计工作，确保物业项目能满足业主需求并符合市场需求。
3. 参与物业项目的开发、销售和租赁工作，推动物业项目的顺利运营。
4. 监测物业市场的价格和租赁水平，提供物业市场的参考报告，为业主制定合理的定价策略。
五、制定物业管理政策和流程1. 负责制定物业管理政策和流程，确保物业管理工作的规范和高效。
2. 协调各部门的工作，优化物业管理流程，提高工作效率。
3. 监督物业员工的工作态度和绩效，确保物业管理工作的质量和效果。
物业部岗位职责(18篇)
物业部岗位职责（18篇）物业部岗位职责物业部岗位职责（精选18篇）物业部岗位职责篇11、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
6.从物业的视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性，为物业的增值和有利于物业管理创造条件;7.针对住宅、园区景观、车行人行出入、安防、公共配套设施设备等提出专业意见，并跟进落实;8.推动房屋分户验收、承接查验不合格项目的整改，并提供技术支持;物业部岗位职责篇21、对公司负责完成公司制定的物业管理服务责任目标;2、负责项目员工的培训和考核工作;3、组织召开项目周、月工作例会;4、负责安排好项目环境、工程、秩序、客服等各项工作;5、精通品质管理流程;物业部岗位职责篇31、全面统筹片区案场工作，监控片区案场工作的开展与执行情况，确保流程规范与管理指标的实现;2、负责案场管理品质检查，并出具检查结果通报，突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪;3、制定案场管理重点工作计划及专项业务模块标准化推进要求，提升各案场服务标准与管理水平，确保品质合格;4、负责地产业务对接与沟通，服务合同的制定、审核与签订工作，确保案场服务费收入正常到账;5、团队的管理工作，负责案场人员的选聘及人才培养、考核，营造良好的团队氛围;6、配合地产销售案场举办营销活动;7、领导授权交办的其他工作。
物业部岗位职责篇4(1) 根据公司的总体目标，实现本部门的客服管理目标;(2) 开展本部门的客服日常管理工作和队伍建设;(3) 制定和完善客服管理目标责任制，确保项目客服工作的稳步提升，指导项目处理重大客户投诉事件;(4) 负责公司客服管理相关制度、各类作业指导书及相关文件的实施及各种客服管理活动的组织与推动;(5) 负责配合物业公司内部的满意度调研及公司组织实施第三方满意度测评工作;(6)负责定期提供客服管理工作的年度、季度、月度业务计划，督促各项目的客服工作计划拟定、审批、实施及落实情况，并对计划完成情况进行评价、考核;(7) 负责对各物业服务中心客户服务质量的巡查、监督、指导和考核，负责相关服务过程及核查不合格事项的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;(8) 根据年度社区文化建设计划，审核方案并督导落实;(9) 组织实施客服培训管理工作;(10) 组织城市客服管家的评级认定工作;(11) 其他相关客户服务的工作。
物业人员服务标准岗位职责及工作流程(四篇)
物业人员服务标准岗位职责及工作流程一、物业人员服务标准岗位职责1. 前台接待员：- 负责前台接待工作，如接听电话、接受来访人员、处理来访事务等；- 提供物业信息咨询，解答来访人员的问题，并提供相关建议和指导；- 执行物业规章制度，维护物业管理的秩序；- 负责报修工单的登记和处理，将问题及时转交相关部门进行处理；- 其他临时交办的工作。
2. 小区管理员：- 负责小区室内外公共区域的日常巡查、保洁和维护工作；- 检查小区设施设备的运行情况，如电梯、消防设备、门禁系统等，确保正常使用；- 对小区内违规行为进行劝导和处理，保持小区的安全、整洁和良好秩序；- 负责小区内的环境整治，如绿化、美化等；- 协助解决小区居民的投诉和纠纷，提供必要的服务和支持；- 监督、协调和管理小区内的外包服务人员；- 定期向物业管理部门汇报工作情况。
3. 安保人员：- 负责小区的安全防范工作，如巡逻、守卫、监控等；- 监控小区的安全设备，如摄像头、报警器等，及时发现并处理异常情况；- 协助处理小区的安全事故和纠纷，保障小区居民的人身和财产安全；- 保持和谐、友好的工作态度和与居民的良好沟通，解答居民的疑问和需求；- 定期组织小区内的安全演练和培训，提高应急响应能力；- 协助物业管理部门进行其他相关工作。
4. 维修工：- 负责小区内的日常维修工作，如水电维修、设备维护等；- 及时响应居民的报修需求，按照物业工单系统进行维修工作；- 检查小区设施设备的运行状况，如照明设备、管道系统等，确保正常运行；- 负责小区内的紧急维修工作，如突发水、电等故障；- 做好维修工作记录和统计，向物业管理部门汇报维修情况。
5. 绿化工：- 负责小区内的绿化养护工作，如修剪、浇水、施肥、清理等；- 检查小区绿化设施的运行情况，如喷灌设备、草坪等，确保正常使用；- 确保小区绿化的整洁、美观和健康状态；- 根据季节和需求，进行相应的绿化管理工作，如种植花卉、修剪树木等；- 负责小区内的防虫、防害虫和草坪病害的防治工作；- 做好绿化工作记录和统计，向物业管理部门汇报工作情况。
物业岗位职责具体内容范文(4篇)
物业岗位职责具体内容范文一、总体职责1. 负责小区或大楼的运营管理，确保物业服务高效执行；2. 维护小区或大楼的良好环境和安全秩序，保障居民或用户的生活和工作质量；3. 负责物业费和设备维保费的收取工作，确保资金的安全；4. 协调处理各类突发事件和紧急情况，保障物业和居民安全。
二、具体岗位职责1. 物业经理（1）负责物业管理的全面规划和策划，制定物业管理制度和相关规章制度；（2）协调各部门工作，负责物业管理团队的建设和管理，指导和督促下属完成工作任务；（3）与业主或用户进行沟通和协商，解决各类问题和投诉；（4）负责制定物业服务费收费标准和核算方法，监督物业收支情况。
2. 安保人员（1）负责小区或大楼的安全巡逻工作，维护安全秩序，防止不法分子入侵或发生事故；（2）对出入小区或大楼的人员和车辆进行登记和管理，确保安全；（3）协助处理突发事件和紧急情况，及时报警并采取相应措施；（4）协助居民或用户处理安全问题和纠纷。
3. 保洁人员（1）负责小区或大楼公共区域的保洁工作，包括楼梯间、走廊、公共厕所、垃圾处理等；（2）定期进行清洁和消毒，保证公共区域的卫生和整洁；（3）负责公共设施的维护和管理，及时发现问题并报修；（4）收集和处理垃圾，保持小区或大楼的环境卫生。
4. 绿化养护人员（1）负责小区或大楼的绿化养护工作，包括花坛、草坪、绿化带的修剪和浇水等；（2）定期除草、喷洒杀虫剂，防止病虫害的发生；（3）负责花卉和园林景观的选择和布置，美化环境；（4）对绿化设施进行维护和检修，确保正常使用。
5. 设备维修人员（1）负责小区或大楼内各种设备的维修和保养工作，如电梯、消防设施、水电设备等；（2）定期检查设备运行情况，进行日常维护，及时发现并处理故障；（3）协调和监督外部维修单位进行设备维修工作，保证维修质量；（4）对设备和设施进行记录和档案管理，做好备案工作。
6. 客服人员（1）负责接待和处理居民或用户的咨询、建议和投诉，提供优质的客户服务；（2）协调和沟通各项物业服务，满足居民或用户的需求；（3）组织和参与小区或大楼的活动，增加居民或用户的交流；（4）向居民或用户提供物业服务的宣传和说明，解答相关问题。
物业管理员岗位的主要职责（4篇）
物业管理员岗位的主要职责1. 管理和维护物业设施：负责监督和维护物业的建筑、设备、设施等，确保它们处于良好的工作状态。
这包括定期检查设施，处理维修和保养工作，并与相关的承包商和供应商进行协调。
2. 管理物业租赁和租户关系：处理物业租赁管理和合同管理工作，包括寻找租户、签订租赁合同、处理租金支付和收据、解决租户的问题和投诉等。
3. 进行物业安全管理：负责制定和实施物业安全管理计划，确保物业的安全和防火设施符合相关法规和标准，进行日常监督和维护，并组织紧急疏散演习和应急响应工作。
4. 处理物业运营事务：负责物业的日常运营事务，包括协调和监督清洁和维护工作、垃圾处理、绿化环境的修剪和养护、停车管理等。
5. 提供客户服务：与物业的业主、租户和其他相关方保持良好的沟通和合作，解答他们的问题和需求，处理投诉，并提供满意的客户服务。
6. 管理物业预算和财务：制定和执行物业预算，监督和控制物业的支出，管理财务记录和报告，确保物业的财务运营正常和透明。
7. 遵守法规和标准：了解和遵守相关的法规、标准和政策，确保物业的运营符合法律要求，并及时更新和改进物业管理实践。
8. 协调工作和团队管理：与其他部门和团队成员进行有效的合作和沟通，协调工作进度、任务分配和资源管理，确保物业管理工作的顺利进行。
物业管理员岗位的主要职责（二）物业管理员是负责管理和维护一个小区或者大型商业建筑的专业人员。
他们的职责是确保物业的正常运行以及提供高质量的物业管理服务。
下面是一个关于物业管理员岗位的工作职责范文，详细描述了他们的主要职责和任务。
一、物业设施管理1. 根据物业管理计划，负责小区或建筑内的设施管理工作，包括维护、保养和修复。
2. 协调和监督保安、保洁、绿化等相关服务人员的工作，确保设施的正常运行。
3. 跟进设施故障报修工作，及时处理紧急情况，并进行记录和报告。
4. 定期巡视设施，确保其安全和正常运行，发现问题及时解决。
二、物业合规管理1. 负责确保物业管理活动符合法律法规的相关要求。
物业小区工作人员岗位职责(4篇)
物业小区工作人员岗位职责1、负责日常管理工作。
负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。
2、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
3、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
6、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。
7、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
8、完成上级安排的其他事务工作。
物业小区工作人员岗位职责（二）（1）服从公司领导的工作安排，根据公司的管理目标，制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识，并掌握房屋的结构特点以及使用要求;（2）组织部门员工，及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况，在紧急维修下，组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;（3）组织部门员工做好社区有偿维修服务工作，及时认真处理住户的投诉;（4）对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行;（5）负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实;（6）负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程，组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
掌握建筑、设备、设施运行情况;（7）负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;（8）负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;物业小区工作人员岗位职责（三）1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放，以及收集反馈市场动态。
物业岗位职责概述范文(4篇)
物业岗位职责概述范文根据具体的岗位职责，可以包括以下方面：1.负责物业管理工作：包括物业设施的维护、保养和管理，设备设施的巡检和维修等工作。
2.负责保安工作：维护小区的安全和秩序，做好门卫和巡逻工作，防止小区内发生各种安全事件。
3.负责绿化和环境卫生管理：包括小区内绿化的养护和管理，垃圾的清理和处理，保持小区环境的整洁和美观。
4.负责收费管理和客户服务：包括物业费的收取和管理，解答业主和租户的问题，处理投诉和纠纷等工作。
5.负责协调和管理小区内的业主委员会：召开业主大会和委员会会议，协调解决小区内的问题，回应业主的需求和意见。
6.负责与相关部门和外包单位的沟通和协调工作：与政府部门、供水、供电、供暖等外部单位及外包单位保持良好的合作关系。
7.制定和执行小区规章制度：编制小区管理规章制度，强化小区居民的自觉遵守和执行，维护小区的良好秩序。
8.负责安全消防工作：组织进行安全教育和演练，确保小区内消防设施和设备的正常运行，防止火灾事故发生。
9.负责物业项目的验收和交接工作：对新建和改建的物业项目进行验收和交接，并负责后续的管理和运营工作。
10.完成上级主管交办的其他工作任务。
物业岗位职责概述范文（2）1.制定、贯彻、落实各部门岗位责任及各项管理制度。
制定工作目标和实施方案，并认真组织实施，实现预期的目标。
2.全面负责学校物业工作，确保物管部职能范围内的工作质量，保证为学校各部门提供良好的管理与服务。
____组织每年的物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
4.指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况，开好例会，做好总结。
5.制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。
6.负责对承包商的工作进行监督、检查、评定。
物业岗位职责概述范文（3）一、岗位概述物业岗位是指负责管理和维护房地产项目的岗位，包括住宅小区、商业写字楼、工业园区、物流园等各类房地产项目。
物业岗位的职责包括但不限于管理和协调各项物业服务工作，保持项目的日常运行秩序和安全，提供良好的居住和工作环境，满足业主和租户的需求，促进项目的可持续发展。
物业各个岗位职责范文(4篇)
物业各个岗位职责范文物业管理岗位职责范本：1. 物业总经理：- 负责物业管理的整体规划和决策；- 监督物业运营的各个方面，包括设施维护、保安管理、客户服务等；- 制定物业管理的目标和指标，并监督实施；- 组织制定物业管理的各项政策和制度，并进行培训和推广；- 协调物业管理与业主之间的关系，解决问题和纠纷；- 负责物业管理的财务管理和预算编制；- 管理和协调物业管理团队的工作，包括人员招聘、培训和绩效评估等。
2. 设施维护经理：- 负责物业设施的维护和保养工作，包括建筑物、设备和公共区域等；- 制定维修计划和预算，并监督执行；- 管理和协调设施维修团队的工作，包括人员安排、工作分配和绩效评估等；- 管理和维护维修记录和设备档案，保证数据的准确性和及时性；- 协调与供应商和承包商的关系，确保维修工作的质量和时效；- 参与设备购买和更新的决策，提供专业意见和建议。
3. 保安经理：- 负责物业安全和保安管理工作，包括人员安排、工作分配和巡逻安排等；- 制定安全管理制度和工作流程，并监督执行；- 管理和协调保安团队的工作，包括人员培训、绩效评估和纪律管理等；- 安排和组织安全演练和培训活动，提高保安人员的素质和技能；- 协调与相关部门和业主的关系，处理安全事故和纠纷；- 监控和管理安全设备和系统，保证其正常运行和有效性。
4. 客服经理：- 负责物业客户服务工作，包括接待、投诉处理和满意度调查等；- 制定客服管理制度和流程，并监督执行；- 管理和协调客服团队的工作，包括人员培训、绩效评估和纪律管理等；- 安排和组织客户活动和服务项目，提高客户满意度和忠诚度；- 协调与相关部门和业主的关系，解决客户问题和纠纷；- 监控和管理客服系统和工具，保证其正常运行和有效性。
5. 财务经理：- 负责物业财务管理工作，包括预算编制、费用控制和财务报表等；- 制定财务管理政策和制度，并监督执行；- 管理和协调财务团队的工作，包括会计、出纳和审计人员等；- 监督和审批物业费用的使用和支出，确保合理性和效益；- 管理和维护财务数据和档案，保证其准确性和完整性；- 参与物业投资和融资的决策，提供财务分析和建议。
物业部各岗位职责范文（4篇）
物业部各岗位职责范文物业部是一个组织结构完善、职责明确的部门，拥有多个岗位，并且每个岗位都有各自的职责和任务。
以下是物业部各岗位的职责范本：1. 物业总经理- 负责制定和执行物业部的战略规划和目标，并确保其与公司整体战略一致- 管理物业部的日常运营和管理工作，确保各项工作顺利进行- 组织并协调各个岗位的工作，提供必要的指导和支持- 审核和批准物业部的预算和费用支出，并监控其执行情况- 与公司其他部门和外部相关方保持良好的沟通和合作关系，协调解决问题和处理纠纷- 监督和评估物业服务供应商的绩效，确保其按照合同履行责任2. 物业运营经理- 负责制定和执行物业运营策略和计划，提高物业管理水平和服务质量- 管理和监督物业管理团队的工作，包括员工招聘、培训和绩效评估- 协调各个岗位的工作，确保物业运营的高效和协调- 确保物业设施的正常运行和维护，及时解决设施故障和问题- 管理物业费用和预算，确保财务管理的规范和合规- 与业主保持良好的沟通和关系，解决业主的问题和需求3. 物业维修主管- 负责物业设施的日常维护和保养工作，包括设备设施的巡检、维修和更换- 管理和监督维修团队的工作，确保维修工作的及时和质量- 确保物业设施的安全和可靠性，制定和改善维修保养方案- 与供应商和承包商保持良好的合作关系，监督他们的工作质量和安全管理- 协调与其他部门的工作，解决设施维修和保养中的问题和纠纷- 编制维修工作报告和维修计划，定期向上级汇报工作进展和问题4. 物业租赁经理- 负责物业租赁业务的开展和管理，包括租赁合同的签订和执行- 管理和监督租赁团队的工作，包括租赁招商、谈判和合同管理- 策划并组织物业租赁活动，提高物业出租率和租金收入- 与租户保持良好的关系，并解决租户的问题和需求- 监控市场行情和竞争对手的动态，制定相应的租赁策略和政策- 定期向上级汇报物业租赁情况和业绩5. 物业顾问- 负责物业市场调研和分析，提供决策和参考意见- 参与物业项目的规划和设计，提出合理化建议- 协助物业租赁经理进行租赁谈判和合同管理- 管理和维护物业数据库和档案，提供必要的数据和信息- 制定物业顾问服务标准和流程，提高服务质量和效率- 参与物业项目的推广和宣传工作，提高知名度和形象6. 物业客服主管- 负责物业服务中心的运营和管理，提供高效和贴心的客户服务- 管理和监督客服团队的工作，包括接听电话、处理投诉和解答问题- 建立和维护客户信息库，及时解决客户问题和需求- 监控客户满意度和投诉处理情况，提出改进意见和方案- 与其他部门保持良好的沟通和协作，解决客户问题和投诉- 编制客服工作报告和统计分析，定期向上级汇报工作情况以上是物业部各岗位的职责范本，每个岗位都有其独特的职责和任务，相互配合和协作，共同推动物业部的良好运营和发展。
物业部工作员职责范文(4篇)
物业部工作员职责范文一、岗位背景随着城市化进程的加速，物业管理逐渐成为城市发展的重要组成部分。
物业部工作员作为物业管理团队的重要成员，承担着管理和服务业主的重要职责。
他们需要具备一定的专业知识和技能，能够有效地协调和组织各项工作，提供高质量的物业管理服务。
二、岗位职责1. 履行物业管理职能（1）全面负责小区物业管理工作，确保小区的日常运营正常进行。
（2）负责小区内公共设施的维护和管理，定期巡查检修设施设备，发现问题及时处理。
（3）组织开展小区的安全检查工作，确保小区的安全环境。
（4）负责小区内的环境卫生管理工作，组织清洁保洁人员进行日常清洁工作，定期组织大扫除活动。
（5）负责小区内的绿化管理工作，组织绿化保洁人员进行绿化养护和绿化美化工作。
2. 进行业主服务（1）负责业主投诉的受理和处理，及时了解并解决业主的问题和需求。
（2）协助业主办理入住、搬迁、临时停车等手续，提供相关咨询和帮助。
（3）组织业主大会和业主代表会议，收集业主的意见和建议，及时反馈给物业管理领导。
（4）积极参与业主活动的组织和策划，增进业主之间的交流和互动。
3. 负责合同管理（1）负责小区内各类物业管理合同的签订、履行和评估工作。
（2）定期与物业服务供应商进行沟通和协调，了解他们的工作情况和业绩，确保物业服务的质量和效益。
（3）负责物业费的收缴工作，确保物业费的及时收取和使用。
4. 组织维修工作（1）负责小区内维修工作的组织和协调，及时安排维修人员进行维修和保养工作。
（2）协助业主解决房屋维修和公共设施故障的问题，及时处理投诉和报修事务。
（3）定期组织开展维修公告、通知和公示工作，提醒业主注意维修事宜。
5. 负责安全管理（1）组织开展小区的安全检查和隐患排查，确保小区的安全有序。
（2）负责安全设备的维护和管理，定期检查和测试设备的功能和性能。
（3）协调处理小区内的突发事件和事故，及时启动应急预案，保障业主的安全。
三、任职要求1. 良好的管理能力和组织能力，能够有效地协调和组织各项工作。
物业人员岗位职责(4篇)
物业人员岗位职责1、负责受理业户各类咨询、投诉、建议及意见，并及时处理，重大投诉及时上报上级领导。
2、负责处理业户投诉与报修时，对客服管家、工程维修部门、安全管理部门进行综合调度。
3、负责收集客户的有关信息、办理业户收楼、装修手续办理。
4、负责与租户的直接沟通，及时了解客户需求。
5、负责所管区域的满意度调查、相关费用的催缴。
6、负责区域内的清洁绿化、安全、工程等工作的检查，发现问题及时处理。
7、协助客服主管不断完善本服务处相关的各项管理制度。
8、上级领导交代的临时性任务。
物业人员岗位职责（2）物业人员的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 建筑设施维护：负责对物业建筑物的日常维护和保养工作，包括检查和维修电器设备、门窗、水电设施等。
2. 安全管理：负责物业安全管理工作，包括制定安全管理制度、安排安保人员、维护监控设备、防火检查等，确保物业内部安全和秩序。
3. 环境卫生管理：负责物业区域的环境卫生管理工作，包括定期清扫、垃圾分类处理、绿化养护等，保持物业环境整洁美观。
4. 社区服务：负责居民服务工作，包括接待来访人员、处理居民投诉、组织社区活动等，保证居民的正常生活秩序和满意度。
5. 财务管理：负责物业费用的收缴和使用，包括收取物业费、维修基金等，并及时报告物业费用的使用情况。
6. 合作管理：负责与相关供应商和合作单位进行合作管理，包括签订合同、安排施工工作、监督绩效等，确保合作顺利进行。
7. 紧急处理：在突发事件或紧急情况下，负责组织应急处理工作，包括联系相关部门、协调解决问题等。
总体来说，物业人员的岗位职责是保障物业管理的正常运行，提供优质的服务给居民，并维护物业的安全、卫生和环境等方面的工作。
物业人员岗位职责（3）物业人员的岗位职责涵盖了多个方面，下面以建筑物物业管理人员为例，介绍其主要的岗位职责。
一、日常运营管理1. 建立物业管理的各项制度和操作规程，并确保执行；2. 负责小区内公共设施的运行和维护，如水、电、暖气、通讯设备、电梯等；3. 监督楼内设施环境的卫生清洁工作，保持小区的整洁和环境卫生；4. 组织处理各类紧急事件，包括火灾、漏水、电梯故障等，确保及时解决问题；5. 配合居民委员会或业主委员会，协助解决业主的生活及投诉问题；6. 组织开展各类社区活动，增进小区居民之间的交流和友谊；7. 协调解决小区内的安全、治安问题，确保小区安全稳定；8. 负责小区住户的信息管理和档案工作，保护住户的隐私权。
物业职能职责(精选5篇)
物业职能职责（精选5篇）1.物业职能职责第1篇1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；4、妥善处理一切紧急及突发事件；5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；9、负责租户、业主各项费用的收缴工作；9、领导下达的其他指示。
2.物业职能职责第2篇1、负责园区基础设施的管理维护(给排水系统、强电系统、弱电系统、消防系统、中央空调);2、负责食堂、宿舍和办公楼的日常管理安排和秩序维护工作;3、负责园区安全制度、应急预案编制、人员培训和管理执行工作，负责物业安全工作(消防、安全生产、安保、设施维护)，确保办公生产正常运转4、负责保安、保洁、绿化维护等日常管理和培训工作;5、负责外联工作(管委会、派出所、安监、消防、环保、城管、环卫等);6、负责园区水、电、暖、制冷费用的核算收取工作;7、参与办公楼、宿舍楼等装修改造工程。
8、负责工厂物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等3.物业职能职责第3篇1、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故;2、做好保安、保洁工作的监督、检查。
规范保洁作业。
熟悉掌握保洁工作流程、了解各种建材技术性能及使用清洗剂要求和方法，熟悉园区内卫生、公共设施的分布情况和使用方法;3、贯彻“谁主管、谁负责”“谁上岗、谁负责”的原则，把安全工作的要求，列入各项工作的岗位责任制之中;4、制订和实施各项规章制度，做好管理处各有关部门对设备设施管理的协调、配合工作，保证设备设施管理工作的计划和方针、目标的实现;5、物业管理各项管理工作的牵头落实，物业工作计划的制定与推进，组织落实物业相关的移交管理、装修管理、交付管理、工程管理等;6、负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理;7、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;9、保障项目更好运营的物业工程改造的方案的实施;10、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;11、招商项目物业条件审核、满足落实招商客户的工程条件需求;13、招商项目物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;14、负责加强与政府相关职能部门自来水、供电局、排污等的沟通和外联工作;15、负责项目整体水电工程、设施设备、消防安全、现场秩序、车辆全权负责管理;16、负责项目设施设备协调运转及年养护计划的实施，确保项目设施设备正常运转;17、完成上级完成其它工作。
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物业岗位职责4篇本文目录物业岗位职责物业保洁员岗位职责物业电梯岗位职责物业部定人定岗岗位职责（部门经理1名）：全面负责物业部日常管理工作，机场路道路保洁、道路设施、道路监察、市政热线、城乡清洁工程工作兼xx至机场口路段道路保洁等管理工作(部门副经理1名)：协助部门经理工作，并主要负责机场路路灯及设施维修工作和维修班的日常管理工作，确保机场路路灯亮灯率达到98%，道路设施正常运行兼市政热线信息员及监察队员（物业部后勤岗位1名）：负责物业部工作记录整理工作、道路设施保险理赔工作、接收文件、信息反馈、每月月报、市政热线处理员工作兼监察队员一、道路管理人员（8人）（1名）：负责xx饭店至啤酒厂路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作（1名）：负责黑山路口红绿灯至中隐路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责中隐路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责漓江石油路口至路村口村办公室路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作（1名）：负责物业部办公室至xx武装部路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：xx武装部至汽车充电站路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责汽车充电站至xx路口的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：xx路口至xx路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作二、维修人员（需6人）电工（二名）空缺一名、肖xx主要负责机场路全线路灯及20个控制机柜这一方面，每两周一次对控制柜及变压器柜进行定期检查维护，确保路灯设施处于良好工作状态。
并做好夜间检修路灯和xx站电工轮流值班工作电工（二名）空缺一名、赵xx主要负责公司综合管理区及两个收费站这一方面，每两周一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行，确保发电机组随时处于良好的工作状态，每两周一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护，确保所有用电设备处于良好的运行状态。
电焊工（一名）李xx主要负责焊接修补及道路设施的维护维修这一方面，每个星期对道路设施（重点放在高速路段）进行定期检查维护，确保所有设施完好无损。
技术员（一名）姚xx主要负责公司及两个收费站的所有电脑等设备的维护维修兼监察队员，每两周一次公司及两个收费站的所有电脑等设备进行定期检查维护，确保所有设备处于良好的运行状态。
三、司机（4人）负责物业部所有车辆的定期检查和简单保养：如车辆的机油，电瓶，轮胎气压、高压油管、加注黄油等等，保持车辆的整洁，对车辆要进行定时送检保养，发现问题要及时报修，确保车辆随时都处于良好的工作状态。
1、邹xx主要负责三台高空作业车兼市政热线信息员。
2、孔xx主要负责两台水车兼监察队员、市政热线信息员。
3、杨xx主要负责两台五十铃及皮卡车。
4、谢xx主要负责扫地车，负责开扫地车清扫xx至机场口路段以上维修维护实行定岗定人，定期检查要有详细记录，并且纳入公司及本部门的考核制度，并与奖金挂钩。
四、保洁人员定岗（岗位职责）见附表机场路xx到机场口保洁岗位需要93人1、点捡路面垃圾岗位36人2、清扫道路卫生岗位51人3、骑三轮车巡扫石渣、泥土岗位3人4、清理路口村至xx村垃圾桶岗位2人5、 xx收费站保洁岗位1人物业保洁员岗位职责物业岗位职责（2） | 返回目录一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度：为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：304、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
物业电梯岗位职责物业岗位职责（3） | 返回目录一、负责公司电梯的日常运行，值班和清洁工作，密切监视和掌握电梯运行状态，根据各流变化，及时做好调理工作。
二、遵守各项规章制度，不得擅自离岗、串岗，按规定巡视时间检查设备项目，做好值班记录，填好工作日报表。
三、熟悉和掌握电梯系统的（应急处理程序和措施），如遇紧急情况，应保持镇定，采取必要应急方法，及时排除电梯故障，并向领导汇报。
四、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，定期开展电梯安全性能测试和运行安全检查，做好防火事故工作。
五、负责设备维修、保养，使设备经常处于良好技术状态，做好三干净（设备干净；机房干净；工作场地干净），四不漏（不漏电；不漏水；不漏油；不漏气），五良好（设备性能良好；密封良好；润滑良好；坚固良好；调整良好）。
六、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配和各项工作任务。
一、负责公司电梯的日常运行，值班和清洁工作，密切监视和掌握电梯运行状态，根据各流变化，及时做好调理工作。
二、遵守各项规章制度，不得擅自离岗、串岗，按规定巡视时间检查设备项目，做好值班记录，填好工作日报表。
三、熟悉和掌握电梯系统的（应急处理程序和措施），如遇紧急情况，应保持镇定，采取必要应急方法，及时排除电梯故障，并向领导汇报。
四、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，定期开展电梯安全性能测试和运行安全检查，做好防火事故工作。
五、负责设备维修、保养，使设备经常处于良好技术状态，做好三干净（设备干净；机房干净；工作场地干净），四不漏（不漏电；不漏水；不漏油；不漏气），五良好（设备性能良好；密封良好；润滑良好；坚固良好；调整良好）。
六、严格执行岗位责任制，服从领导工作安排，按时完成领导分配和各项工作任务。
物业部定人定岗岗位职责物业岗位职责（4） | 返回目录（部门经理1名）：全面负责物业部日常管理工作，机场路道路保洁、道路设施、道路监察、市政热线、城乡清洁工程工作兼xx至机场口路段道路保洁等管理工作(部门副经理1名)：协助部门经理工作，并主要负责机场路路灯及设施维修工作和维修班的日常管理工作，确保机场路路灯亮灯率达到98%，道路设施正常运行兼市政热线信息员及监察队员（物业部后勤岗位1名）：负责物业部工作记录整理工作、道路设施保险理赔工作、接收文件、信息反馈、每月月报、市政热线处理员工作兼监察队员一、道路管理人员（8人）（1名）：负责xx饭店至啤酒厂路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作（1名）：负责黑山路口红绿灯至中隐路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责中隐路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责漓江石油路口至路村口村办公室路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作（1名）：负责物业部办公室至xx武装部路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：xx武装部至汽车充电站路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：负责汽车充电站至xx路口的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员（1名）：xx路口至xx路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作二、维修人员（需6人）电工（二名）空缺一名、肖xx主要负责机场路全线路灯及20个控制机柜这一方面，每两周一次对控制柜及变压器柜进行定期检查维护，确保路灯设施处于良好工作状态。
并做好夜间检修路灯和xx站电工轮流值班工作电工（二名）空缺一名、赵xx主要负责公司综合管理区及两个收费站这一方面，每两周一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行，确保发电机组随时处于良好的工作状态，每两周一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护，确保所有用电设备处于良好的运行状态。
电焊工（一名）李xx主要负责焊接修补及道路设施的维护维修这一方面，每个星期对道路设施（重点放在高速路段）进行定期检查维护，确保所有设施完好无损。
技术员（一名）姚xx主要负责公司及两个收费站的所有电脑等设备的维护维修兼监察队员，每两周一次公司及两个收费站的所有电脑等设备进行定期检查维护，确保所有设备处于良好的运行状态。
三、司机（4人）负责物业部所有车辆的定期检查和简单保养：如车辆的机油，电瓶，轮胎气压、高压油管、加注黄油等等，保持车辆的整洁，对车辆要进行定时送检保养，发现问题要及时报修，确保车辆随时都处于良好的工作状态。
1、邹xx主要负责三台高空作业车兼市政热线信息员。
2、孔xx主要负责两台水车兼监察队员、市政热线信息员。
3、杨xx主要负责两台五十铃及皮卡车。
4、谢xx主要负责扫地车，负责开扫地车清扫xx至机场口路段以上维修维护实行定岗定人，定期检查要有详细记录，并且纳入公司及本部门的考核制度，并与奖金挂钩。
四、保洁人员定岗（岗位职责）见附表机场路xx到机场口保洁岗位需要93人1、点捡路面垃圾岗位36人2、清扫道路卫生岗位51人3、骑三轮车巡扫石渣、泥土岗位3人4、清理路口村至xx村垃圾桶岗位2人5、 xx收费站保洁岗位1人更多文章物业管理公司保安员岗位职责物业公司岗位职责物业公司保安职责汇编物业保安员岗位职责物业出纳岗位职责物业总经理岗位职责。