关于进一步深化政府行政审批的调研报告
行政审批调研报告2篇
行政审批调研报告2篇对我县行政审批的思考与探索改善投资环境是一个永无止境的过程,不能有丝毫松懈。
软环境建设是一个永恒的话题,也是一项长期而艰巨的任务,而行政审批制度改革是软环境建设的重要内容。
4月2-10日,就我县经济发展软环境情况进行了专题调研。
在调研中发现:近年来,我县高度重视行政审批制度改革工作,采取有效措施,建立了行政服务中心,先后两次对行政收费项目进行了清理,在方便企业、居民办事方面取得了一定成效,服务经济社会发展、服务企业、服务市民群众的水平明显提高。
但在实际运作中,还存在着许多问题。
为此,我们进行深入思考,借鉴先进地区经验,结合我县实际,探索我县行政审批制度改革的一些举措,供领导参考。
一、基本情况**县行政审批中心目前入驻部门35个,行政审批事项172项,部门窗口工作人员52人。
管理人员7人。
按照科学发展观的要求,狠抓了各项审批服务工作的开展。
一是细化工作要求,切实发挥好组织协调作用。
通过制发文件,定期召开入驻部门领导协调会、窗口负责人会议等方法,使大多数入驻部门按要求将本部门审批事项、行政许可的证照、收费票据等拿入审批中心集中办理,并为窗口配置了必要的办公设备。
二是建立健全各类规章制度,加强了大厅管理。
年初以来,审批中心先后制定出台了“各类审批事项管理制度”、“行政许可工作规程”、“工作人员行为规范”及“窗口和工作人员考核办法”等16项规章制度,强化了审批服务监督和对窗口工作人员的管理。
根据《县行政审批服务中心考勤暂行办法》,审批中心采取早晚双签到及定时、不定时对大厅工作人员出勤情况进行检查等措施,保证了大厅工作人员出勤,使前来办事的服务对象随来随办。
三是着力解决了网络化办公问题。
经多次请示市行政审批服务工作领导小组办公室,并与各有关部门积极协调,于今年2月末为审批服务大厅安装了政务网和因特网,使因网络问题一直没有在审批中心办件的县质量技术监督局、林业局、水务局等8个部门,顺利将审批事项纳入审批服务大厅办理。
关于深化行政审批制度改革情况的报告
关于深化行政审批制度改革情况的报告报告:关于深化行政审批制度改革情况的报告尊敬的领导、各位同事:根据上级领导的要求,我们对深化行政审批制度改革的情况进行了调研和总结,现将相关情况向大家汇报如下:一、改革的背景和意义:行政审批制度作为一项重要的政府职能,直接关系到社会公平正义和市场活力的发挥。
然而,长期以来,行政审批过于繁琐、时间消耗较大、审批程序不规范等问题频发,影响了经济发展和市场主体的创新创业激情。
为了推动行政审批制度制度改革,提高政府服务效率和市场活力,我们积极开展相关工作。
二、改革的主要内容和措施:1.缩减审批事项:我们通过深入分析审批事项,合理清理和精简审批环节,将一些符合条件的事项由审批改为备案或自行申报制度。
2.优化审批流程:通过建立审批流程的标准化、规范化,明确审批责任人,加强事中事后监管,优化审批流程,实现审批更快捷、更高效、更便民。
3.加强信息共享:建立行政审批信息共享平台,实现各部门之间的信息共享,减少重复办理和交叉审批的现象,提高工作效率。
4.创新监管方式:引入互联网+监管模式,通过大数据、人工智能等技术手段,实现对行政审批过程的监督和管理,提高监管的精准性和效果。
三、改革的成效和问题:1.成效:改革后,一些常规性审批事项的办理周期大幅度缩短,从原来的数月甚至数年缩短到数天或数周;一些无效环节被取消,有效减少了走过场、浪费资源的情况;市场主体创业创新的积极性和创造力明显增强。
2.问题:目前改革仍面临一些问题和困难,如一些部门对改革的推进不积极,很多事项仍需要取得多个部门的审批,导致跨部门合作不畅;一些地方对改革的认识还不深刻,推进力度较小。
四、下一步工作的展望和建议:1.加大宣传力度,全面推进改革:加强对行政审批制度改革的宣传,增强各级政府和相关部门的改革意识,推动改革在全国各地全面展开。
2.加强政府间沟通协调:加强政府间的沟通协调,推动跨部门合作,形成合力,加快改革进程。
关于深化行政审批制度改革工作情况的调研报告
(二)重审批轻监管现象依然存在。一方面,受传统计划经济体制影响,行政机关依然存在以批代管、只管审批、不担责任的行为习惯。有的行政审批部门将大量精力放在如何办理许可证和有关批文方面,但许可证发放之后,对取得许可的单位和个人是否严格按照国家有关规定从事生产经营活动,却监管不力,导致侵害群众利益和公共利益的现象时有发生。另一方面,虽然我市建立了行政效能投诉、行政首长问责、行政审批电子监察、行政效能评估等监督制度,但这些内部监督往往缺乏制约和强制性保障,广大群众和新闻媒体等外部监督作用也不够明显。尤其是审批项目从窗口受理到审批结束,行政服务中心难以对全过程进行有效监督。
关于进一步深化行政审批制度改革的意见
关于进一步深化行政审批制度改革的意见进一步深化行政审批制度的意见一、加强制度设计和完善法律法规1.优化相关法律法规,明确审批事项的法定依据和适用范围,明确各级审批的权限和责任,避免重复、冲突和错位的审批。
2.加强审批制度的可预见性和稳定性,完善制度与效能的关系,确保市场主体能够清晰地了解审批流程和所需材料,并且合理预期审批周期。
3.设立适当的安全防范机制,以确保行政审批程序的公正性、公信力和透明度。
二、推进审批服务的便民化和在线化1.完善审批服务的层级和网络化,将审批服务向基层延伸,提供更为便捷、高效的审批服务。
2.推行“最多跑一次”制度,通过整合审批环节和优化服务流程,最大限度地减少申请人的来回奔波和等待时间。
三、加强监管和风险防范1.建立监管机制和责任追究制度,确保行政审批的公正和规范运行。
2.强化事中事后监管,对已经获得审批的事项进行跟踪和监测,及时发现和解决问题。
3.加强风险预警和防范机制,对可能存在的违规行为进行有效监督和整治。
四、促进行政审批服务的创新与改进1.支持行政审批服务的创新,推行“互联网+行政审批”,引入先进的信息技术手段,提高行政审批服务的效率和质量。
2.建设多元化的审批服务团队,将企业、专业机构和公众纳入审批决策过程,以多方参与促进审批结果的公正和科学。
3.鼓励审批部门加强学习和培训,提升专业素质和服务能力,提高行政审批的质量和效能。
五、加强行政审批制度方案的宣传和推广1.加强宣传力度,向社会各界明确宣传行政审批制度的目标、意义和效果。
2.利用多种渠道和方式,向市场主体宣传行政审批制度的新政策、新举措和新变化。
3.加强对政府和企业的培训和指导,确保他们理解和遵守新的审批制度。
以上是关于进一步深化行政审批制度的意见,通过加强制度设计和完善法律法规、推进审批服务的便民化和在线化、加强监管和风险防范、促进行政审批服务的创新与改进,以及加强行政审批制度方案的宣传和推广,可以进一步提高行政审批的效率和质量,促进经济社会的发展。
行政审批调研报告
行政审批调研报告行政审批是指政府依法对公民、法人和其他组织的行政许可申请、备案登记、公告公示等活动进行审查、审批或者其他处理的过程。
行政审批涉及到政府与社会各界的关系,对于国家治理体系和治理能力的现代化具有重要意义。
为了深入了解行政审批的现状和问题,我们进行了调研。
通过调研,我们了解到行政审批存在一些问题。
首先,行政审批流程繁琐,办事效率低下。
许多审批事项需要多个部门的联合审批,审批环节较多,程序繁琐,导致办理时间长,增加了企事业单位的成本和负担。
其次,行政审批程序不透明,公开度不高。
部分行政审批机关的审批标准和程序并未公开,对企事业单位的审批要求难以明确,容易造成不必要的纠纷。
再者,行政审批中存在监管不到位、便民利民服务意识不强等问题,给企事业单位带来一定的困扰。
针对上述问题,我们提出了一些建议。
首先,要简化行政审批流程,减少审批环节,优化审批程序,提高办事效率。
可以借鉴国外先进经验,推行一站式服务,整合资源,减少不必要的审批环节,提高行政效率。
其次,要加强行政审批的公开和透明,明确审批标准和程序,便于企事业单位准备申请材料,提高审批的可预期性。
同时,加强对行政审批机关的监管,建立健全监督机制,确保行政审批的公正性和规范性。
此外,要加强行政审批服务意识的培养,倡导便民利民服务理念,提高办事服务水平,满足企事业单位的需求。
在调研中,我们还发现了一些行政审批的创新实践。
一些地方政府探索建立行政审批的一体化平台,通过信息化手段整合各部门的审批事项,实现跨部门联合审批,大大提高了审批效率。
另外,一些地方政府还尝试推行“证照分离”改革,通过取消一些不必要的行政许可事项,实现减证便民,为企事业单位提供更加便捷的营商环境。
总之,行政审批是国家治理体系中的重要环节,对于促进经济发展、改善人民生活水平具有重要作用。
然而,行政审批中存在一些问题,需要加以解决。
我们提出了简化审批流程、提高透明度、加强监管和改善服务等建议,希望能对行政审批的改革和完善提供一些参考。
行政审批部门现状调研报告
行政审批部门现状调研报告行政审批部门现状调研报告一、引言随着改革开放的深入,我国行政审批制度也在不断进行改革,以提高行政效能、减少企业负担。
本调研报告旨在了解当前行政审批部门的现状,包括审批流程、效率、服务质量等方面的情况,以便针对问题提出改进建议,推进行政审批制度的进一步完善。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。
共发放问卷150份,回收有效问卷120份。
并对10个行政审批部门进行了实地走访,对其工作情况进行了观察和记录。
三、调研结果1. 行政审批流程调研结果显示,目前行政审批部门的审批流程较为繁琐,流程环节多、耗时长。
有45%的受访者表示审批程序复杂,30%的受访者反映审批所需时间过长,这对企业的发展存在一定阻碍。
2. 行政审批效率近半数的受访者(48%)对行政审批的效率表示不满意。
原因主要包括审批部门工作人员数量不足(25%)、工作态度不积极(20%)、审批流程瓶颈(30%)等。
3. 行政审批服务质量调研结果显示,60%的受访者对行政审批部门的服务质量表示满意,但也有40%的受访者对服务质量表示不满意。
不满意的原因主要包括办事人员素质不高(20%)、工作效率低(10%)、服务态度差(30%)、不透明(20%)等。
四、问题分析根据调研结果,我们可以看出当前行政审批部门存在以下问题:1. 行政审批流程繁琐、耗时长,导致企业发展受阻。
2. 行政审批效率较低,审批速度慢,无法满足企业需求。
3. 行政审批服务质量不稳定,人员素质差异较大,给企业带来不确定性。
五、改进建议根据问题分析,我们提出以下改进建议:1. 简化行政审批流程:减少审批环节,简化审批材料,提高审批效率。
同时,可以探索引入信息化手段,提供在线审批服务,加快审批速度。
2. 加强人员培训:提高行政审批部门工作人员的素质,加强服务意识和职业道德,增加工作效率,提供优质的服务。
3. 提高行政审批的透明度:加强行政审批部门的信息公开工作,让企业和公众了解审批流程和时间,减少不确定性。
行政审批制度改革调研报告范本
行政审批制度改革调研报告Record the situation and lessons learned, find out the existing problems andform future countermeasures.姓名:___________________单位:___________________时间:___________________编号:FS-DY-20824 行政审批制度改革调研报告为进一步深化行政审批制度的改革,创新大河西先导区行政审批管理及运行机制,提高政府工作的服务质量,根据市委、市政府对大河西先导区行政审批试点改革的总体要求,现就行政审批流程改革工作提出如下实施方案。
一、改革目标通过行政审批流程再造,力争审批环节明显减少、审批行为得到规范、审批效率显著提高、审批监督机制进一步强化,构建科学、规范、透明、高效的行政审批快速通道。
二、审批原则(一)集中原则。
一是集中受理行政许可申报,先导区管委会设置一个专门的政务窗口,统一受理44项行政许可事项的报批卷宗,统一对外发卷。
二是集中统征土地,先导区范围内征用土地,由先导区土地储备(交易)中心统一进行。
三是涉及项目建设的行政事业性税费集中在三个环节收取,即所有土地税费统一在土地呈报批准后、用地审批发证之前收取,商品房项目报建费统一在商品房预售许可前收取(非商品房则仍在建设工程规划许可前收取),房产契税统一在产权证发放前收取。
(二)公开原则。
先导区所有行政许可事项的工作流程、项目申报条件、行政许可时限、办理责任人等内容将全部向社会公布,为办事人创造一个公开透明的办事环境。
(三)精减原则。
先导区管委会将履行11个市级行政审批部门44项行政许可或审批工作职能。
先导区建设项目审批以规划审批为主线,国土、建设、环保、房产等审批为辅线,其报建总时限利用大部委办公的平台,通过各审批环节的整合、并联,原体外环节的纳入、简化,统筹利用各部门资源来予以压缩,而并非简单的压缩某个办事环节时限,并力争单个审批项目报建总时限在原各部门承诺的总审批时限基础上再缩短50%。
关于进一步深化政府行政审批的调研报告
关于进一步深化政府行政审批的调研报告关于进一步深化政府行政审批的调研报告为全面把握我市在政府行政审批改革的进程,分析存在的问题,反映基层对政府行政审批在今后发展的有关建议,进一步探索政府行政审批今后发展的思路,推动政府职能转变,深化行政体制改革,建设人民满意的服务型政府,民盟贵港市委员会根据中共贵港市委文件(贵办函〔xx〕3号)要求,于9月12日-10月20日对贵港市的行政审批改革情况开展了调查研究,现将情况报告如下:我国政府历来都十分重视行政审批工作。
从xx年行政审批改革启动至今,国务院已分6批共取消和调整了2497项行政审批项目,占原有总数的69.3%。
特别是xx年10月《国务院关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》,大大加快了行政审批改革工作的力度,取消和调整314项行政审批项目。
全市各级政府都积极按照上级文件要求,同步开展行政审批项目改革工作。
全市各级政府领导十分重视行政审批工作,成立了各级的领导机构,主要领导亲自抓,对行政审批工作进行了统一部署,制订了一系列的目标和任务。
各级政府都成立了审改办、政务中心,建设了市(县、区)乡级办证大厅,配备有专人负责大厅工作。
xx年以来,主要开展了非行政许可审批事项清理、中介服务事项清理规范、政府部门权力清单清理等一系列工作,推进了行政审批集中办理、简化了程序、减少了办事环节、压缩了办事时限,提高了政府部门的效率,取得了明显的成效,方便了群众办事。
几年来,市级共承接自治区下放行政审批事项75项,取消140项,调整27项,下放县市区32项。
各县市区根据工作实际,承接、取消、调整事项情况不一。
桂平市承接项目35项,取消140项,调整27项;平南县承接项目4项,取消235项,调整133项;港北区承接项目10项,取消48项,调整9项;港南区承接项目70项,取消118项,调整84项;覃塘区共承接项目76项,取消160项,调整106项。
行政审批项目调整为非行政许可审批事项、便民项目后,还需要进行继续跟踪、监管,以防止变相审批的发生。
行政审批 调研报告
行政审批调研报告《行政审批调研报告》一、调研背景行政审批是指政府主管部门根据法律、法规和政策规定,对特定行为或特定对象进行的许可、审核、认定和备案等行政行为的全过程性活动。
行政审批对保障社会公平正义、促进经济发展和社会稳定具有重要作用。
然而,随着中国经济高速发展和社会规模扩大,行政审批工作存在着审批时限过长、审批代办过多、审批流程繁琐等问题。
因此,本次调研旨在深入了解各地行政审批工作的现状,找出问题所在,并提出改进建议,为优化我国行政审批工作提供有效参考。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查、访谈以及数据统计分析的方法。
通过问卷调查了解了各地企业和个人对行政审批工作的评价和建议,通过访谈收集了行政审批机构和工作人员的意见和建议,同时对相关数据进行了汇总和分析,全面了解行政审批工作的情况。
三、调研结果1.行政审批工作面临的问题:行政审批时限过长、审批流程繁琐、审批代办过多,审批制度不够规范等问题。
2.行政审批工作的现状:各地行政审批工作存在着差异性,有些地方审批效率较高,有些地方则存在审批不透明、审批难度大等问题。
3.行政审批工作的合理性:大部分受访者认为行政审批的存在是必要的,但是需要进一步优化和改革。
四、调研建议1.加强行政审批工作的透明度和规范性,推进“互联网+”行政审批模式,使审批流程更加便捷和透明。
2.优化审批流程,简化审批手续,减少审批环节,提高审批效率。
3.建立健全行政审批的监督机制,对审批工作进行定期评估和检查,确保审批工作的公平公正和高效率。
五、结论行政审批工作关系社会稳定和经济发展,优化行政审批工作是当前亟待解决的问题。
通过本次调研,我们认为应加强行政审批工作的透明度和规范性,简化审批流程,加强监督体系建设,为行政审批工作的改进提供依据和方向。
关于深化行政审批制度改革情况的报告
关于深化行政审批制度改革情况的报告深化行政审批制度改革情况报告尊敬的领导:兹向您汇报我国深化行政审批制度改革的情况。
自2013年以来,我国一直致力于推进行政审批制度改革,旨在减轻企业和个人的负担,提高政府效率和服务水平。
近年来,在中央政府的高度重视和大力推动下,取得了显著的成效。
首先,改革取得了积极推进的步伐。
各级政府相继出台了一系列配套政策和措施,推动行政审批制度改革。
中央政府先后发布了《行政审批法》和《中国政务服务评估指标体系》,确立了政府服务的基本原则和标准,为改革提供了法律和制度保障。
同时,各地政府积极行动,出台了更具创新性的改革举措,如广东省推行“最多跑一次”改革,深圳市推行“无证即可办理”等。
这些改革举措既减少了审批环节,提高了办事效率,又为企业和个人提供了更加便捷的服务。
其次,改革取得了明显成效。
根据最新统计数据,截至目前,全国范围内已取消或下放的行政审批事项超过2000项,涉及领域广泛,包括企业注册、财税、卫生安全等多个领域。
这些改革措施为企业创新发展提供了更大的空间,也为个人生活提供了更加便利的条件。
在各项评估指标中,政府服务满意度和办事效率都有了明显的提高。
然而,改革仍然面临一些困难和挑战。
首先,一些地方政府在推行改革过程中存在理解不到位、执行不到位的问题,导致改革效果不明显。
其次,行政审批制度改革涉及的利益关系复杂,各方利益相关者对改革持不同观点,导致改革难度加大。
再次,目前尚有一些行政审批的事项仍存在冗余、重复的情况,需要进一步加强整合和优化。
最后,一些改革措施的落地需要进一步加强监督和评估,确保改革工作的实效性和可持续性。
为了进一步深化行政审批制度改革,我们建议采取以下措施:一是加强对地方政府改革工作的指导和督导,确保改革政策的贯彻落实。
二是进一步优化政府服务流程,提高办事效率和公平公正性。
三是加强信息共享,促进政务数据的融合利用,实现“互联网+政务服务”。
四是完善评估和监督机制,增加对改革成效的监测和评估,确保改革的顺利进行。
行政审批服务工作调研报告
关于行政审批服务工作的近期调研汇报二〇一二年三月现将近期利用互联网学习调研的有关情况汇报如下:一、实行建设项目联合审批,深化流程再造。
近年来,经过多轮行政审批制度改革后,行政审批事项精简和单体审批项目效能提升的空间已经非常有限。
为此,很多地市在成功打造企业注册联合审批机制后,将流程再造的着力点转移到建设项目审批领域。
建设项目与地方经济社会发展关联度非常高,审批链条比较复杂,涉及部门审批事项、中介服务事项、收费事项多,服务时限长,推行难度较大。
重点汇报安徽有关地市打造联合审批机制和湖北宜昌加强中介服务监管的做法。
——安徽有关地市做法。
从2009年起,安徽蚌埠、宿州、滁州、马鞍山等市相继推行实施了建设项目联合审批,基本运行模式是地方党委政府强力组织推动,以行政服务中心为平台,成立专门服务机构,将所涉及的审批服务事项、收费事项以及相关机构和人员全部集中到中心,通过梳理流程、整合人员、重置窗口,实行分段办理、一表收费和总时限控制,构建联合受理、联合踏勘、联合图审、联合审批、联合收费、联合验收六大服务平台,效果非常明显。
如,马鞍山市通过联合审批,实现了对建设项目审批所涉及的16 个部门33 个审批服务项目以及18个收费项目的统一规范管理,将总体审批承诺时限由原90个工作日压减到30个工作日,送审图纸由原需5或6套减少至3套,进厅有关收费1次完成缴纳。
——湖北宜昌有关做法。
宜昌市于2009年起部署推行建设项目联合审批,于2011年起对行政审批前置的中介服务进行强力监管。
主要措施是:一是坚持“非禁即入”原则,开放中介服务市场,重点解决个别中介服务竞争不充分的问题;二是编制中介服务项目目录,确定需要中介机构提供前置服务的行政审批项目及其中介服务事项;三是依托政府网站和审批服务网站建立中介服务信息平台,为中介机构和申请人提供信息服务;四是规范中介执业行为,严格实行服务承诺制。
执业公示制、一次性告知制、合同管理制、依规收费制、执业记录制等;五是建立由行政服务中心牵头,监察、工商、物价、法制以及各行业主管部门参与的行政审批前置中介服务机构监管联席会议制度,定期召开联席会议,加强对中介机构及中介执业行为的监管,协调处理服务投诉等。
行政审批制度改革工作调研报告
行政审批制度改革工作调研报告背景行政审批制度改革一直是我国政府公职人员关注的焦点。
存量的制度难以适应快速发展的经济环境和社会发展的需求,需要进行改革和优化。
首先应当进行的就是针对现存的问题进行调研,明确需要改善和改造的领域,详细分析各种问题的存在原因和解决方案,及时调整政策和制度。
因此,我们对行政审批制度改革相关领域进行了调研。
本文档涵盖了我们在调研中获得的信息并分析了引起这些问题的本质原因,同时提出了解决方案和建议。
调研方法邀请采访我们邀请了数名在行政审批制度改革领域工作的政府官员和相关人员进行面谈。
我们向他们提出了各种有关此领域的问题,例如政策生效后的执行情况、系统稳定性、问题和解决方案等。
问卷调查我们还通过在线问卷调查的方式,得出了一些公众的意见和看法。
现场观察我们对一些部门和机构进行了现场观察。
我们认真观察了这些部门内部的流程和工作人员的表现,并记录了日常的操作流程。
调研结果通过对调研数据的分析和现场观察,我们得出了如下结论:行政审批制度改革需要被推行调研结果表明,绝大多数受访者认为行政审批制度改革是必要和应当的。
这是因为行政审批制度仍存在很多问题,如执行不力、程式化和反应不友好。
此外,旧制度在面对经济问题时往往不够灵活,难以有效应对变化。
信息一体化系统需要建立在我们的调查中,我们发现所有的调查对象都不满意现在的行政审批系统状态。
大多数人表示,他们不喜欢处理问题时需要登录多个系统,并且这些系统存在容量不足以及效率低下等问题。
基于此,我们建议都采用信息一体化软件来简化应用程序,降低成本并提高效率。
监督和审核机制需要增强我们通过调查发现,关于行政审批的问题反向链条往往较长,追责和监督的难度较大。
基于此,我们认为行政审批制度改革必须建立一个更加完善的制度,确保高质量的处理过程和审核流程。
我们建议政府在实施行政监督中配置专门的高效的人员,提供手段和技术,以确保制度的顺利运行。
透明度需要增强在现有行政审批制度中,信息透明度不足,公众难以获得关于审批程序和审核决定的信息。
报告范文行政审批工作的调研报告范文
报告范文行政审批工作的调研报告范文行政审批工作的调研报告一、背景和目的本次调研旨在了解并分析我国行政审批工作的现状和问题,并提出相应的改进和优化建议。
通过深入调研,我们将为政府决策提供相关的数据和建议,以促进行政审批工作的和发展。
二、调研方法和过程本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
首先,我们制定了问卷,通过向不同层级的政府部门、企事业单位和个体商户发放,收集了大量的数据。
然后,我们选取了若干典型案例进行实地访谈,了解其在行政审批过程中的体验和看法。
最后,我们将数据和访谈结果进行整理和分析,为研究提供可靠的依据和结论。
三、调研结果和问题分析根据调查数据和实地访谈的情况,我们得出以下结论和问题分析:1.行政审批流程过长,影响了企业和个体商户的发展。
在调查中,有大量受访者反映了审批过程中的繁琐和耗时,导致很多项目延误或被搁置。
2.行政审批标准不统一,造成了不公平和不透明的情况。
在实地访谈中,有部分受访者表示,由于缺乏明确的标准,审批结果难以预料,容易出现主观判断和个别执法的情况。
3.行政审批事项过多,过程繁杂。
大部分机构和企事业单位表示,需要经过多个环节和多个部门的批准,使得整个过程非常繁杂,增加了企业和个体商户的时间和成本负担。
4.行政审批方式和手段落后,难以适应新形势和新需求。
随着互联网和信息技术的发展,传统的纸质申请和审批方式已难以满足全社会的需求,需要进行和创新。
四、改进和优化建议在分析了以上问题后,我们提出了以下改进和优化的建议:1.简化行政审批流程,提高审批效率。
政府部门应借助信息技术手段,推行“一网通办”服务,实现材料的在线提交和审批结果的实时查询,简化审批流程的同时提高效率。
2.统一行政审批标准,增加透明度和公平性。
政府应建立行政审批标准的统一制度,并通过对外公示,使申请者了解和掌握标准,从而增加审批的透明度和公平性。
3.减少行政审批事项,实现简政放权。
政府应全面梳理行政审批事项,削减冗余和重复的审批环节,降低企业和个体商户的办事成本。
行政审批 调研报告
行政审批调研报告行政审批调研报告一、调研背景行政审批是指政府根据法律规定,对公民、法人或其他组织依法进行审查、许可或认可的行为。
行政审批对于保障公民、法人或其他组织的合法权益,维护社会稳定发展,提升政府治理能力具有重要作用。
本次调研旨在了解行政审批的现状、存在的问题以及改进的方向。
二、调研方法本次调研采取问卷调查和实地访谈相结合的方式,共向100名企事业单位代表和20名政府工作人员进行了问卷调查,并深入走访了5个部门进行实地访谈。
三、调研结果1. 行政审批的现状从问卷调查结果来看,大部分企事业单位代表和政府工作人员对行政审批的效率和便利性感到不满意。
80%的受访者认为行政审批时间过长,且过程复杂。
此外,约60%的受访者也表示行政审批过程中存在不透明、不公正的情况。
2. 行政审批存在的问题在实地访谈过程中,我们发现以下问题:(1) 行政审批流程繁琐:行政审批涉及的手续繁多,需要企事业单位提供大量的材料和信息,审核过程耗时且费力。
(2) 行政审批时间过长:许多企事业单位因为行政审批时间过长而造成经济损失,无法按时推进工作。
(3) 行政审批不透明:行政审批的结果和决策理由不够透明,让企事业单位难以理解判断。
(4) 行政审批不公正:一些企事业单位对于行政审批结果表示质疑,认为有的申请相同的事项却得到不同的结果。
(5) 行政审批缺乏便民服务:许多企事业单位希望政府能提供线上办理行政审批的平台,便于企业申请材料的准备和审批进度的查询。
四、改进方向针对上述存在的问题,我们提出以下改进方向:(1) 简化行政审批流程:政府应该加强制度建设,精简审批流程,减少不必要的材料和环节,提高行政审批效率。
(2) 加强行政审批监督与公正:建立严格的行政审批监督机制,确保行政审批结果的公正和合法性,加强行政审批决策的透明度。
(3) 推行线上行政审批平台:政府部门应积极推动行政审批向线上迁移,提供便民、高效的行政审批服务。
(4) 完善行政审批服务:政府部门应提供企业代办服务,帮助企业准备行政审批所需材料,提供审批进度查询和咨询服务,提高行政审批服务质量。
关于行政审批制度改革的调研报告
关于行政审批制度改革的调研报告引言自改革开放以来,我国的经济和社会发展取得了长足的进步。
但随着经济的快速发展,行政审批事项也日趋繁琐,审批周期长,影响了市场竞争力和经济发展的速度。
为了推进政府治理体系和治理能力现代化,促进市场活力和社会创新,实行行政审批制度改革已成为了我国政治改革和社会转型的必然趋势。
本文基于调查、研究和分析,旨在探讨行政审批制度改革的现状、存在的问题及改革方向和措施等问题。
行政审批制度改革现状改革成绩行政审批制度改革是我国政府系统深化改革的重要内容之一。
改革取得了一系列的成绩,包括:1.简化审批事项,减少审批环节和程序,降低了审批成本和时间,加强了市场竞争力和社会创新力。
2.建立了“一口受理、一口办结、限时办结”等负面清单制度,有效遏制了权力过度扩张和滥用现象。
3.推广使用了“互联网+政务”和电子政务等新技术,优化了审批流程和服务效果,加强了政府信息公开和政务公开。
改革问题尽管改革取得了一些成绩,但目前改革仍面临着一些问题:1.仍存在重复和交叉审批的现象。
2.与国际接轨还存在一定的差距,不够开放透明。
3.一些地方政府执行不够到位,特别是在执行负面清单制度和优化审批流程、加强信息公开方面。
行政审批制度改革的方向和措施改革方向行政审批制度改革的方向主要包括:1.简化程序,优化服务在审批事项上进一步简化程序,优化服务,强化信息公开。
2.建立市场准入负面清单制度建立市场准入负面清单制度,加强对准入条件、行为规范等方面的约束,增强市场活力。
3.推动审批中心建设推动审批中心的建设,在行政审批工作中发挥集约效应。
4.向电子政务方式转变加快向电子政务方式转变,优化审批流程,加强信息公开,提高行政审批的效率和公信力。
改革措施在具体的改革措施上,需要尽快出台具体的政策文件,落实和执行好上述的改革方向。
此外,还需要从以下几个方面入手:1.严格负面清单制度在制度上严格负面清单制度,尽量把所有不得准入的行业和产业纳入范围。
行政审批局开展调研报告
行政审批局开展调研报告行政审批局调研报告一、调研目的行政审批局开展本次调研的目的在于了解当前行政审批工作的现状,掌握问题所在,寻找优化提升的途径,以更好地为市民和企业提供高效便捷的行政审批服务。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查和个别访谈的方式,以获取市民和企业对行政审批过程中存在的问题以及对服务优化方向的看法和建议。
三、调研结果1. 行政审批流程繁琐根据调研结果显示,市民和企业普遍认为行政审批流程繁琐,办事时间长。
其中,涉及多个部门的审批流程更为复杂,申请人需要反复奔波于不同部门之间,耗费时间和精力。
此外,一些审批环节中的材料要求过多,填表内容过于冗杂,增加了市民和企业的办事负担。
2. 服务意识不强在个别访谈中,一些市民和企业反映,办事过程中行政审批局的工作人员服务态度冷漠、效率低下,对细节的处理不够周到。
有时甚至出现服务拒绝、推诿等不当行为,给市民和企业办事带来困扰。
这表明行政审批局在服务意识和专业素养方面需要进一步加强。
3. 信息透明度不足调研结果还显示,部分市民和企业对行政审批流程了解不全面,重要信息获取渠道有限,导致无法及时掌握审批的进展情况。
同时,一些审批部门也存在信息公开不及时、不全面的问题,使得市民和企业无法准确把握审批要求和相关政策。
四、调研建议基于以上调研结果,我们提出以下优化行政审批的建议:1. 简化审批流程合并、优化涉及多个部门的审批环节,减少重复环节和材料要求,简化审批流程。
同时,积极推行网上办事,提供线上审批服务,方便市民和企业随时随地进行申请和查询。
2. 加强服务意识和培训行政审批局应加强对工作人员的培训,提高服务意识和工作效率。
加强对市民和企业权益的保护意识,积极倾听他们的需求和意见,为其提供有针对性、个性化的服务。
3. 提升信息透明度行政审批局应及时公布各项审批事项的相关政策和要求,提供详实完整的审批流程和材料清单。
加强信息公开工作,积极推动行政审批信息的透明化和在线查询系统的完善,方便市民和企业随时随地获取审批进展情况。
行政审批调研报告
行政审批调研报告
按照市规划建设局监察室《关于对全市建设行业行政审批情况进行调研的函》有关要求,我局对照调研提纲要求,对本系统行政审批情况进行了一次全面梳理。现就我局行政审批情况汇报如下:
3、强化公开与监督。采取全面公开与多种形式监督相结合,通过新闻媒体、政府网站、局网站等形式,对审批职责、项目名称、审批依据、审批条件、申报材料、承诺时限、办理程序、收费依据和标准、办理结构、举报电话等内容实行了“十公开”,便于群众查询和投诉。完善了监督机制,制发了评议表,设置了意见箱,并经常召开群众座谈会,广泛征求意见。聘请人大代表、政协委员、新闻记者和社会各界代表为监督员,明察暗访,通报曝光,实施监督。有效地防止了“暗箱操作”、违规操作、搭车收费、“吃拿卡要”等现象。
2、审批项目范围和程序。目前我局实施的行政许可项目共37项,非行政许可审批项目共2项,上述两项属于投资项目审批事项共15项。今年4月份按照县行政审批制定改革领导小组有关要求,我局对现有审批项目进行了清理和缩减,清理缩减后保留的行政许可项目共29项,缩减了12%;非行政许可审批项目共2项,缩减了50%;属于投资项目审批事项共12项,缩减了12%。项目办理时间都达到了缩减30%的要求。(1)行政许可项目:其中取消的7项,即城市桥梁上架设各类市政管线审批、特种车辆在城市道路上行驶许可、占用1000平方米以内城市绿化用地审批、古树名木移植审查、修剪砍伐城市树木审批、城市道路照明移交许可和城市道路照明设施改造规划许可;委托的有4项,即城市道路占用许可、户外广告设施设置审批、出租汽车经营许可和城市公共客运营运许可;合并的有4项,即县城规划区临时建设许可、乡镇临时建设许可合并为城乡临时建设许可;县城建设工程项目选址许可、乡镇临时建设许可合并为城乡建设工程项目选址许可;县城规划区建设用地规划许可、乡镇建设用地规划许可,合并为城乡建设用地规划许可;县城规划区建设工程规划许可、乡镇建设工程规划许可,合并为城乡建设工程规划许可。(2)非行政许可审批项目:取消1项,即办理质量、安全监督手续取消手续费。(3)属于投资项目审批事项的共12项。城乡临时建设项目审批、城乡建设用地规划许可证、城乡选址意见书审批、城乡建设工程规划许可证、连续县城排水管网许可、城市排水许可、绿化工程竣工验收、工程建设项目附属绿化工程设计方案及变更审批、住宅区和工程项目建设配套绿化审批、户外广告设施设置审批、建筑工程施工许可证和办理质量(安全)监督手续。(4)属于长期未实施,取消后不影响社会管理的项目有7项,即城市桥梁上架设各类市政管线审批、特种车辆在城市道路上行驶许可、占用1000平方米以内城市绿化用地审批、古树名木移植审查、修剪砍伐城市树木审批、城市道路照明移交许可和城市道路照明设施改造规划许可。(审批程序附后)
行政审批调研报告
行政审批调研报告
《行政审批调研报告》
随着中国改革开放的不断深入,行政审批制度也逐步得到了改革与完善。
为了解当前行政审批工作的情况,并对其进行有效的监督和管理,我们进行了一次行政审批调研。
通过此次调研,我们发现行政审批工作存在一些问题和挑战。
首先,部分审批流程繁琐,审批时间过长,严重影响了企业和个人的正常生产和生活。
其次,有的地方存在审批权的滥用和腐败现象,导致了公平公正的审批环境无法形成。
此外,部分行政审批机构的服务意识和工作效率有待提高,对于申请者的需求反应较慢,甚至出现了服务态度恶劣的情况。
针对以上问题,我们提出了一些建议。
首先,建议进一步简化审批流程,加快审批效率,提高审批质量,以便满足企业和个人的需求。
其次,加强对审批权的监督和管理,严格打击滥用审批权的违法行为,促进审批环境的公平公正。
最后,建议行政审批机构加大服务意识的培训和教育力度,提高工作效率,改善服务态度,从而更好地满足申请者的需求。
总的来说,此次行政审批调研报告通过对行政审批工作的深入调研,为相关部门提供了一些建设性的建议。
希望有关部门能够认真对待我们的建议,进一步推进行政审批制度的改革和完善,为我国的经济发展和社会进步提供更好的行政审批环境。
关于进一步深化行政审批制度改革的实施方案
关于进一步深化行政审批制度改革的实施方案一、背景改革开放以来,中国经济和社会发展迅速,但是行政审批制度的问题也日益凸显,严重制约了市场经济健康发展和公民权利的实现。
为此,我国政府在十八届三中全会后提出了深化行政审批制度改革的要求,并出台了相关文件和实施方案。
随着这一改革的开展,一系列政策措施的出台,中国的行政审批制度已经发生了很大变化,但问题仍然存在,需要持续改进完善。
二、主要内容1. 健全放权授权机制建立健全放权授权机制,逐步减少和简化行政审批事项。
分类明确权力责任,实现政府职能转变。
对于“一次性办结的事项”,可以通过推广临时和特别程序、自助服务等方式加速审批。
2. 加强事中事后监管加强事中事后监管机制,实现信息共享和分析,提升溯源追责能力。
明确监管职责,建立完善的综合监管机制,实现全流程监管。
3. 创新监管方式逐步推进以监管为主的审批方式,严格审批标准,提高审批质量和效率。
实现事前、事中、事后有机衔接,实现承诺制、告知承诺制等创新监管方式,降低行政审批的成本,提高行政效率和规范性。
4. 深化行政审批信息公开推进政务公开,建立健全行政审批信息公开制度,实现行政权力公开透明,加强社会监督。
建立一站式网上服务平台,提供更加便捷的审批服务。
5. 强化行政审批诚信建设加强行政审批诚信建设,加强对经营者的宣传教育与培训,增强公民的法律意识和诚信意识。
鼓励行业自律,加强行业监管,推进守信联合激励与失信联合惩戒制度。
三、实施建议为深入推进行政审批制度改革,可以从以下几方面入手:1. 深入调查研究进一步深入调查研究,摸清事实,了解实际情况。
在此基础上,提出切实可行的建设性意见和政策建议。
2. 完善制度机制进一步完善制度机制,在规范行政审批流程的同时,加强事中事后监管,防止审批失当和压制市场竞争。
鼓励探索“准入后管理”,全面提升市场环境的开放性、竞争性和公正性。
3. 加大宣传力度加大宣传力度,向全社会宣传行政审批制度改革的意义和价值,打造全民参与、共同建设的行政审批体系。
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关于进一步深化政府行政审批的调研报告关于进一步深化政府行政审批的调研报告为全面把握我市在政府行政审批改革的进程, 分析存在的问题,反映基层对政府行政审批在今后发展的有关建议,进一步探索政府行政审批今后发展的思路,推动政府职能转变,深化行政体制改革,建设人民满意的服务型政府,民盟贵港市委员会根据中共贵港市委文件(贵办函〔2016〕3号)要求,于9月12日-10月20日对贵港市的行政审批改革情况开展了调查研究,现将情况报告如下:我国政府历来都十分重视行政审批工作。
从2001年行政审批改革启动至今,国务院已分6批共取消和调整了2497项行政审批项目,占原有总数的69.3%。
特别是2012年10月《国务院关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》,大大加快了行政审批改革工作的力度,取消和调整314项行政审批项目。
全市各级政府都积极按照上级文件要求,同步开展行政审批项目改革工作。
全市各级政府领导十分重视行政审批工作,成立了各级的领导机构,主要领导亲自抓,对行政审批工作进行了统一部署,制订了一系列的目标和任务。
各级政府都成立了审改办、政务中心,建设了市(县、区)乡级办证大厅,配备有专人负责大厅工作。
2012年以来,主要开展了非行政许可审批事项清理、中介服务事项清理规范、政府部门权力清单清理等一系列工作,推进了行政审批集中办理、简化了程序、减少了办事环节、压缩了办事时限,提高了政府部门的效率,取得了明显的成效,方便了群众办事。
几年来,市级共承接自治区下放行政审批事项75项,取消140项,调整27项,下放县市区32项。
各县市区根据工作实际,承接、取消、调整事项情况不一。
桂平市承接项目35项,取消140项,调整27项;平南县承接项目4项,取消235项,调整133项;港北区承接项目10项,取消48项,调整9项;港南区承接项目70项,取消118项,调整84项;覃塘区共承接项目76项,取消160项,调整106项。
行政审批项目调整为非行政许可审批事项、便民项目后,还需要进行继续跟踪、监管,以防止变相审批的发生。
各级政府都非常重视行政审批项目事中事后监管工作,建立健全监管制度,采取政府门户网与政府统一平台对外公开行政审批项目相关事宜,公开举报投诉监督方式;采取民主评议、服务跟踪回访方式开展;采取成立行政执法监督部门、联同监察、纪检、绩效、督查部门开展不定期督查检查活动,行政审批工作作风、效率都得到大幅度提升。
在行政审批工作中,各级政府、部门积极开展众多的便民活动及措施,工作人员由“你找我办事”转变为“我为你服务”的理念,在办事全程上“阳光操作”,增设了许多便民、贴心的设施,如老花镜、自动擦鞋机、饮水机等。
“亲切服务”、“微笑服务”到处可见,“学雷锋精神、树文明新风”活动在窗口长期开展,打造亲民、美丽的办事窗口环境,得到群众的好评。
群众的满意度逐年提高,从2012年全区排名第9名、2013年的第4名,到2014、2015年的第1名,实现质的跨越。
在调研期间,调研组也在办证大厅随机抽查现场办事群众20多名,随访群众的满意程度,被抽查的群众都一致表示对办事大厅的工作人员、办事效率等满意,不存在不满意的情况。
绩效考评工作在我市的行政审批工作中发挥了积极的作用。
市政务服务中心利用绩效考评推进行政审批工作的措施很好地诠释了这一点。
市政务服务中心于2012年12月27日建成投入使用以来,配备各种便民设施,设施功能完善;制定和完善好一系列的管理制度,设定好绩效考评指标及细则,对入驻部门、工作人员进行严格的考评,在市领导的大力支持下推行倒扣绩效分数的严厉措施,根本性地调动了入驻单位、工作人员的责任心、积极性,促使工作人员用心细致地服务好办事群众,群众满意度得到很快的提升,市政务服务中心群众满意度就为全市的绩效总分贡献了36分之多。
行政审批制度改革工作是一项长期性的任务,涉及面广、政策性强、灵活性差。
为了使这项工作提高效率,更充满活力,让群众满意,各级政府及部门积极解放思想、更新观念、转变作风,创新性地开展各种新办法、新举措。
比如,市政务服务中心要求各窗口单位行政审批事项办理提速70%;国税、地税及工商部门联合开展“三证合一、一照一码”、“五证合一”、“全市通、就近办”等商事制度试点工作;交通部门采用“先审批、后补证”、“先照后证”等办法审批,有效减轻企业压力,同时开通贵港微政务平台,推开网上办事预约业务。
再如,平南县在政务中心建设政务信息查阅平台系统供群众查阅,开通手机微信平台,方便了群众,下一步还计划开发推广相关政务APP软件;港北区实行联网审批,实现“并联审批、信息共享、结果互认”;港南区建设电子监察系统,加强效能督查,开通“公众微信号服务平台”,创新政务服务等等,让群众享受到了使用现代通讯工具办事的便捷。
行政审批项目做到“应进必进”,目录在册;落实首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度等制度;加强电子监察和服务行为视频监察的监管;加强政务公开,公开行政职权,整治审批信息不透明,暗箱操作等问题;加强事后监管等工作,让行政审批工作畅通开展,杜绝“权力寻租”。
虽然我市的行政审批工作越来越规范,效率越来越高,成效越来越显著,但是还存在一些比较突出的问题。
主要表现在以下几个方面:在中央进一步推进行政审批制度改革的大形势下,有些具有审批权的部门还存在重审批轻监管,或是监管力度不够的现象。
目前调整、取消或下放的审批项目大部分是无关痛痒的审批事项,一些核心的、涉及到部门利益的事项因各种阻力尚难触及,一些部门“有利益抢着上,没利益躲着走”,对调整为便民事项、下放的事项、取消的事项无利可图就不再监管,听之任之。
在监管方面,监督执法主体存在结构性缺陷。
由于大范围内的政府职能没有得到整合,监督执法主体分散在各有关部门,一些关联性较强的监督执法任务不能形成合力,从而导致了监督执法缺位;再次,监督执法主体职责不清、工作难以衔接、信息无法共享又引发了职能错位。
(二)政务公开的透明度还不够。
办证大厅是行政审批制度落实到位的实现点,群众投诉还时有发生。
当前对行政审批工作仍存在政府信息公开不主动、不及时,面对公众关切不回应、不发声等问题;“一次性告知”制度还未真正落实到位,对审批事项所需的材料不能一次性告知办事群众,比如,今年以来自治区纪委、贵港市纪委都曾通报进多起村委班子、村干部非法收取农村危房改造财物,骗取国家扶持移民集体项目资金,虚报冒领农村最低生活保障金等骗取、冒领民生资金的典型腐败案例,说明了村级村务公开工作透明度不够。
政务公开不透明,进而造成群众享受政策的不公平和权力寻租等腐败现象发生。
(三)人员编制紧缺。
随着行政审批改革工作的进一步深入,下级承接上级下放的事项越来越多,部门反映职能增多、业务量增加,但是人手严重不足,开展行政审批工作越发困难,尤其是技术审批事项的技术人员严重不足,导致审批时限延长,比较突出的部门有国土、住建、水利、环保等部门。
(四)还存在上级审批权限下放不到位、不明确,下级部门未真正承接到位的情况。
一是取消、下放的行政审批项目,有许多是空放,常年无办件,含金量不高;二是下放不到位,上级通过备案、保留发放权等方式,明是简化了程序流程,实际上是增加了要求及难度,上级保留了最终决定权;三是下放不同步,配套跟不上,造成新的办事难。
四是取消行政审批数量的数字泡沫现象仍存在。
(五)并联审批未从根本上达到并联效果。
现在,有许多审批部门都有自己的审批网络体系,如工商、税务、质监、卫生、公安、房管、国土等部门。
这些部门审批网络自成体系,相对独立,信息、资源难以共享,各自为政。
同一事项涉及两个部门以上审批未开发业务办理系统,造成申请人对同一资料在各窗口间需重复提交,窗口也要重复录入或扫描。
如申请人需开办企业,其房屋权属证明、法人代表及经办人身份证等资料需在工商、税务、质监、公安等部门重复提交。
又如申请人在办理房产证、国土证时,房屋买卖合同、身份证等也要重复提交,在一定程度上加重申请人负担,影响了工作效率。
(六)办证大厅硬件、软件跟不上。
目前,我市各地的政务服务中心的办证大厅基本上都达不到自治区的面积要求,大厅标准化建设方面也还有很大距离。
服务工具、形式简单、低效率。
政务大厅多是租用单位或私人的楼房,面积少、空间窄;触摸屏、排队机等硬件还没有普及;还没有普及适用于手机等现代化终端工具上的政务软件,群众了解行政审批事宜渠道还不够多。
针对我市行政审批制度改革中存在的困难和问题,就如何深化行政审批制度改革提出如下建议:(一)宽进严管,做好行政审批的“加减”法。
按照“减权、去利、公开”的工作原则,不断深化行政审批改革,进一步调整监管思路。
各级政府和部门要坚决克服“以审批代监管”、“重审批轻监管”、“重权力轻责任”等思想观念和行为倾向,在审批权力上做“减法”,审批上要程序简单,条件要合法、简便,不加大企业和群众的负担;在管理服务上做“加法”,严格按照部门的职责,法律的要求,设定监管标准,创新监管方式和手段,加强监督管理,同时提供周到的服务,确保“精简”与“监管”两轮驱动。
对法律、法规和行政规章已经明确监管措施的,要严格按规定执行;对取消、调整和下放事项,要根据市场发育程度、行业发展现状、部门工作实际等,建立行之有效、比较完善的监管制度和具体的、操作性强的监管办法,提高监管的科学化、制度化、法制化水平。
按照公开、公平、便捷、高效的原则,创新行政审批运行机制,优化行政审批流程,强化窗口主导地位,推进行政审批标准化。
在首问负责制、一次性告知制、按时办结制、责任追究制等的基础上,推广“五化”:审批流程电子化、审批时限缩短化、审批窗口多样化、审批过程公开化、审批监督阳光化。
所谓审批流程电子化,就是审批事项系统格式化,多部门的去公章化,只要符合格式要求,一个公章全部通过;审批时限缩短化,就是按照政府提出的新要求,在原有办结时限的基础上,全部提速70%;审批窗口多样化,就是除了现有的办理窗口外,开展异地审批、远程审批,不需要提供技术审核、现场检验等简单的申请许可事项,可以在互联网申请、互联网审批,审批结果邮寄申请人;审批过程公开化、审批监督阳光化,就是建设网上办事大厅,公开行政审批政策、服务事项、办事流程、办件状态、办事结果、投诉监督方式等信息。
服务对象在办证大厅、手机端、电脑端随时了解政策、查询办件情况;对于群众关切的民生领域政策的享受情况,相关群众可以通过网络互相了解、互相监督,让审批全过程完全公开化。
办证大厅对外代表政府的形象,是政府对外服务的窗口,广大群众往往是通过大厅来了解政府的,老百姓对政府的赞扬和批评,是从办证大厅开始的。
政府要建设高标准的行政审批服务平台,包括实体大厅中心和虚拟网上中心,有利于提高集中度和审批效率,有利于规范行政审批权、增加透明度,方便群众办事和监督。