养老院服务项目表
敬老院的社工项目
敬老院的社工项目可以包括以下内容：
1. 心理健康支持：为老年人提供心理咨询和支持，帮助他们应对生活中的压力和挑战，提高心理健康水平。
2. 社交活动：组织各种文化、娱乐和体育活动，促进老年人之间的交流和互动，增强他们的社交能力和社会归属感。
3. 健康教育：开展健康讲座、体检和康复活动，提高老年人的健康意识和健康管理能力。
4. 志愿者服务：组织志愿者为老年人提供陪伴、照顾和服务，让他们感受到社会的关爱和支持。
5. 家庭支持：为老年人的家庭成员提供支持和培训，帮助他们更好地照顾老年人，缓解家庭照顾压力。
6. 康复服务：为有康复需求的老年人提供康复训练和康复护理，帮助他们恢复身体功能，提高生活质量。
7. 法律援助：为老年人提供法律咨询和援助，维护他们的合法权益。
8. 临终关怀：为临终老年人提供身心关怀和支持，帮助他们减轻身心痛苦，安详度过人生最后阶段。
以上是一些常见的敬老院社工项目，具体内容可以根据老年人的需求和实际情况进行调整和补充。
同时，社工项目的实施需要专业的社工人员和志愿者参与，确保服务的质量和效果。
养老院项目服务方案
养老院项目服务方案一、照顾服务为每位老人提供全方位的照顾服务，包括日常生活照顾、起居照顾、饮食照顾等。
我们将根据老人的身体状况和需求，制定个性化的照顾计划，确保每位老人得到细致入微的照顾。
二、医疗护理我们的养老院配备了专业的医疗护理团队，提供定期的健康检查、病情监测、药物管理等服务。
对于需要特殊护理的老人，我们将提供24小时的专业护理，确保老人的健康状况得到及时有效的管理。
三、康复服务针对有康复需求的老人，我们将提供专业的康复训练服务，包括物理治疗、康复锻炼等。
通过科学的康复训练，帮助老人恢复身体功能，提高生活质量。
四、心理咨询我们关注老人的心理健康，提供专业的心理咨询和心理疏导服务。
心理咨询师将定期与老人交流，了解他们的心理需求，帮助他们排解心理困扰，保持积极乐观的心态。
五、娱乐活动为了丰富老人的精神生活，我们将定期组织各类娱乐活动，如棋牌、绘画、唱歌、健身等。
这些活动将有助于激发老人的兴趣爱好，增进他们之间的交流与友谊，提升生活质量。
六、营养膳食我们会根据老人的健康状况和饮食习惯，提供营养均衡的餐饮服务。
我们会定期调整餐饮搭配，保证每位老人获得足够的营养和能量，以保持身体健康。
七、安全保障我们将建立完善的安全保障体系，确保老人的生命财产安全。
我们将在养老院内安装监控设备，对老人进行24小时的监护，同时定期进行安全检查，排除安全隐患。
八、家庭联络我们会定期与老人家属进行联系，通报老人的生活状况和健康状况。
我们还将为家属提供探视服务，让家属了解老人在养老院的生活情况，增强家属的信任感。
九、定期评估我们会定期对老人的健康状况和生活质量进行评估，以便及时调整服务方案。
我们会根据评估结果，对老人进行分类管理，提供个性化的服务方案，确保每位老人得到最适合自己的服务。
十、员工培训为了提高服务质量，我们会定期对员工进行培训和教育。
培训内容包括专业技能、服务态度、沟通技巧等。
我们还会定期组织员工交流会，分享服务经验和服务心得，提高员工的服务水平。
养老机构生活照料服务项目明细表
养老机构生活照料服务项目明细表督促：1、洗澡2、理发、3、剃须、4、剪指（趾）甲基础服务.5、送开水1次/天6、订餐1次/天7、送餐3次/天8、清扫房间及周边公共区域2次/天9、清洗洗浴间1次/天10、整理床铺2次/天11、整理衣柜1次/周12、更换清洗衣物1次/天（夏）1次/周（其他季节）13、清洗床上用品2次/月14、晾晒被褥枕芯1次/月15、清点人数3次/天16、房间巡查1次/2小时17、报修设备及物品18、特需服务（额外收费）19、应急处理半失能级别服务内容1、协助穿脱衣2次/天2、洗头1次/周3、洗脸2次/天4、刷牙1-2次/天5、漱口1-2次/天6、剃须1-2次7、洗足1次/天8、洗澡夏季：1次/天其他：2次/周9、修剪指甲2次/月10、协助排便即时11、人工取便12、轮椅转移13、移动辅助器应用指导14、睡眠照顾2次/天15、热水袋保暖16、更换床上用品2次/月注：此处洗澡为协助洗澡，包括洗澡前的准备、搀扶老人进浴室、调节水温、注意观察、协助穿脱衣服等内容。
*此级别服务包括自理服务项目。
全失能级别服务内容1、喂水1次/2时2、喂饭3次/天（特殊情况除外）3、鼻饲5次/天4、协助穿脱衣2次/天5、洗头1次/周6、洗脸2次/天7、洗手8、刷牙1-2次/天9、漱口1-2次/天10、口腔清洁1-2次/天11、梳头1次/天12、弟!］须1-2次13、洗足1次/天14、洗澡2次/周15、床上擦浴16、会阴清洁17、修剪指甲2次/月18、压疮预防1次/2时19、协助排便20、人工取便21、更换一次性尿裤/即时22、床上体位转换23、轮椅转移24、移动辅助器应用指导25、睡眠照顾2次/天26、热水袋保暖27、更换床上用品2次/月注：本级别包括基础服务项目。
敬老院服务项目
敬老院服务项目一、项目背景随着人口老龄化的加剧，敬老院的服务需求逐渐增加。
为了提高敬老院的服务质量，满足老人的生活需求，本项目旨在设计和实施一系列敬老院服务项目，以提供全面、专业的服务，让老人们享受幸福晚年。
二、项目目标1. 提供全面的健康护理服务：为老人提供定期体检、健康咨询、疾病预防和健康管理等服务，确保老人身体健康。
2. 提供多样化的文化娱乐活动：组织老年人参加文化艺术活动、运动健身活动、手工制作等，丰富老人的精神生活。
3. 提供心理支持和社交活动：开展心理咨询、社交聚会、志愿者互动等活动，帮助老人建立社交关系，缓解孤独感。
4. 提供专业的康复护理服务：为有康复需求的老人提供康复训练、物理治疗、心理疏导等服务，帮助他们恢复身体功能。
5. 提供便捷的生活服务：为老人提供餐饮服务、洗衣服务、清洁服务等，让他们享受便利的生活。
三、项目内容1. 健康护理服务：- 定期体检：每月组织一次全面体检，包括身体检查、血压测量、血常规等。
- 健康咨询：每周安排医生进行健康咨询，解答老人的健康问题。
- 疾病预防：开展疫苗接种、健康讲座等活动，提高老人的健康意识。
- 健康管理：为老人建立健康档案，定期跟踪管理老人的健康情况。
2. 文化娱乐活动：- 文化艺术活动：定期组织老人观看电影、戏剧演出、音乐会等文化艺术活动。
- 运动健身活动：开设健身操、太极拳、舞蹈等课程，让老人保持身体活力。
- 手工制作：组织老人学习手工制作技巧，如绘画、剪纸、编织等，培养他们的艺术兴趣。
3. 心理支持和社交活动：- 心理咨询：聘请专业心理咨询师为老人提供心理咨询服务，帮助他们缓解压力和焦虑。
- 社交聚会：定期组织老人聚餐、生日会、舞会等社交活动，增进老人之间的交流和互动。
- 志愿者互动：邀请志愿者定期探访敬老院，与老人们交流、陪伴他们，让他们感受社会的关爱。
4. 康复护理服务：- 康复训练：根据老人的康复需求，制定个性化的康复训练方案，帮助他们恢复身体功能。
养老院护理服务项目明细
2次/天
轻柔、整洁
早6：00-7：00
23
剃须
1-2次/ 周
干净、平整
周二、周五
24
洗足
1次/天
轻缓、干净、无 异味
下午16:00-17:00
25
洗澡
2次/周
轻柔、干净、无 异味
周二、周五
26
床上擦浴
即时
轻柔、干净、无 异味
下午 15：00-16： 00
27
女性会阴清洁
1次/天
轻柔、干净、无 异味
物品：干净 整洁、摆放 有序
8：30-9：30
19：00-20：00
2
清洗洗浴间
1次/天
整洁、干燥、 无异味
19：00-20：00
3
整理床铺
2次/天
平整、干净
6：30-7：30
即时
轻柔、安全
即时
38
轮椅转移
即时
轻柔、安全
即时
39
移动辅助器应 用指导
即时
耐心、安全
即时
40
其他护 理
睡眠照顾
2次/天
细心观察、按需 调整
12：00-13：00、
20：00-05：00
41
医疗服 务
配备各种抢救 药品
即时
及时响应
即时
42
配备各种抢救 设备
即时
及时响应
即时
43
医护人员每日 查房
2次/天
8：30-9：30
19：00-20：00
11
清洗洗浴间
1次/天
整洁、干燥、无 异味
19：00-20：00
12
整理床铺
养老院服务项目细化表.docx
老人交友
加盟企业服务人员
在经得老人同意的基础向老人提供相互电话号码，为老人提供电话聊天
交友平台，有条件的情况下可组织老人茶话会、舞会等
四、心理慰藉服务
序号
项目
承接
人
备注
1
心理咨询热线
国家 注册
级、
三级 心理 咨询 师
心理咨询热线是利用电话和网络方式为求助者或心理危机者提
供服务的
2
心理咨询
国家 注册
5
清洗衣服
加盟企业服务人员
根据服务要求结合老人需求实际进行服务
6
陪同就医
加盟企业服务人员
服务人员在规定时间内根据老人需求提供相应服务
7
翻身擦身
加盟企业服务人员
根据老人需要提供服务
8
喂饭喂药
加盟企业服务人员
根据老人需要提供服务
9
代购生活用品
二级加盟企业
成本由服务对象自理
10
代缴各类费用
加盟企业服务人员
^EO
3
心理治疗
国家 注册
级、
三级 心理 咨询 师
心理治疗是通过解释、说明、支持、同情、相互之间的理解， 运用语言和非语言的交流方式，来影响对方的心理状态，来改 变对方的认知、信念、情感、态度和行为等，达到排忧解难、 降低心理痛苦的目的。从这个意义上说，一切影响人的心理状 态、改变行为的方法都是心理治疗。人类所具有的一切亲密关 系都能起到“心理治疗作用”。比如父母与子女之间、夫妻之 间、同学同事之间、邻里之间、亲朋好友间的解释、说明、指 导等真挚的交往与沟通，都具有一定的心理影响和心理治疗作 用。
9
清洗灯具灯
罩
加盟企业服务人员
敬老院服务项目
敬老院通常提供以下服务项目：
1. 生活照料：为入住老人提供日常生活照料，包括饮食、起居、穿衣、洗漱、排泄等方面的帮助。
2. 康复护理：为有康复需求的老人提供康复训练和护理服务，帮助他们恢复身体功能，提高生活质量。
3. 医疗保健：为老人提供基本的医疗保健服务，包括定期体检、常见病治疗、慢性病管理等。
4. 文化娱乐：为老人提供各种文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、看电影、读书、下棋等，丰富他们的精神生活。
5. 心理支持：为老人提供心理咨询和心理支持服务，帮助他们缓解心理压力，保持积极的生活态度。
6. 社交活动：组织老人参加各种社交活动，如聚会、旅游、义工活动等，增强他们的社交能力和归属感。
7. 安全保障：为老人提供安全保障服务，包括安全设施的维护、紧急救援等，确保老人的生命安全。
这些服务项目旨在为入住敬老院的老人提供全面、优质的照料和关爱，帮助他们过上幸福、健康的晚年生活。
具体的服务内容和项目可能因敬老院的规模、设施和人员配备等因素而有所不同。
养老院服务项目表
控管理
8:00--17:00 老人在院期间
在院居住的老人的订餐及饮食配 送
每日固定时间为老人提供订餐和送餐服务
保健知识/健康咨询/老年心理/ 正视衰老等方面的教育
健康、保健、心理知识等咨询辅导；安全常识、防火、 防盗等安全教育
孤寡老人及国家供养人员的财务 孤寡老人的现金、存单保存、管理使用及住养费用缴
铺床；晨晚间护理；常规体检；口腔护理；人工导尿； 口服给药；酒精拭浴降温；临终关怀；尸体料理服务等
根据老人需求随时 提供
心理/精神支持服务 在院老人特殊精神/心理需求 一般心理/精神支持
根据老人需求
安全保护服务
洗涤服务 物业管理维修服务 环境卫生服务 通讯服务 休闲娱乐服务
护理安全、设施安全、使用约束 物品、采取预防措施
为不能外出的老人代购物品 代购老人指定的日常用品和食品
老人在院期间，根 据老人的需求
根据老人的需求
需了解本院入住信息的老人的老 为老人及家属提供入住基本信息咨询服务，解答老人对
人及家属
于专业服务信息需求的咨询
在院老人的食物采购、处理、储 提供适宜的就餐环境和为老人提供膳食及食品的卫生监
存、烹饪、供应
物品
据老人的需求
提供水、电、冷暖空调、排污、消防、通讯等项目 的服务及维修保养
老人在院期间，根 据老人的需求
环境清扫、绿化、美化 保持电话畅通、设备完好
按日操作流程要求 老人在院期间
在院居住的老人
组织开展室内外文化娱乐活动
按月计划操作
协助医疗护理服务 健康保健服务 陪同就医服务 代购物服务 业务咨询接待服务 膳食服务 送餐服务 教育服务
采取适当的安全措施，避免或减少老人意外的发生。安 全设施（包括提供床档、防压疮气垫、扶手、防滑垫、 呼叫系统、安全标识）使用约束带、约束手套等
养老院老人活动项目
养老院老人活动项目
1. 手工制作：包括绘画、剪贴、编织、钩针、陶艺等，鼓励老人动手能力和创造力。
2. 音乐舞蹈：老人可以欣赏音乐，跟着舞蹈课程学跳舞或学唱歌，增强老年人生活的活力和乐观性。
3. 桌游活动：如象棋、麻将、扑克等，可在社交中锻炼老人的头脑和社交能力。
4. 书法、瑜伽、太极拳：练习身体协调性，提高老年人的兴趣和健康。
5. 生活技能：例如烹饪、园艺、维修等活动，帮助老年人自给自足且独立生活。
6. 文化活动：如看戏、影片、参观博物馆等，增强老年人对文化的了解和兴趣，也能扩大他们的社交圈。
7. 社区活动：如志愿服务、社区义卖、拾金不昧等，让老年人感受到社会的温暖和支持。
8. 健康辅导：例如保健方法、养生食品、药物辅导等，帮助老年人保持健康身体。
养老院每周医疗服务表
养老院每周医疗服务表摘要：一、养老院医疗服务的重要性二、养老院每周医疗服务表的内容三、如何为老年人提供更好的医疗服务正文：一、养老院医疗服务的重要性随着人口老龄化的加剧，养老问题成为了社会关注的焦点。
在这个问题中，养老院的医疗服务显得尤为重要。
老年人由于身体机能下降，疾病发生率较高，因此，为他们提供及时、周到的医疗服务，是保障他们生活质量和身体健康的重要手段。
二、养老院每周医疗服务表的内容养老院每周医疗服务表主要包括以下内容：1.周一：基本医疗服务，包括测量血压、血糖等生命体征，以及针对常见病的诊断和治疗。
2.周二：康复治疗，包括物理治疗、语言治疗和职业治疗等，帮助老年人恢复身体功能。
3.周三：健康教育，包括健康知识讲座、饮食指导和运动建议等，帮助老年人提高自我保健能力。
4.周四：心理健康服务，包括心理咨询和心理治疗等，帮助老年人解决心理问题，提高生活质量。
5.周五：专科医疗服务，包括内科、外科、妇科等专科疾病的诊断和治疗。
6.周六：预防接种服务，为老年人提供免费的疫苗接种，预防疾病发生。
7.周日：休息日，为老年人提供充足的休息时间。
三、如何为老年人提供更好的医疗服务要为老年人提供更好的医疗服务，可以从以下几个方面入手：1.提高医疗服务质量：养老院应定期对医护人员进行培训，提高他们的专业水平和服务态度，确保医疗服务的质量。
2.增加医疗服务项目：根据老年人的健康需求，适时增加医疗服务项目，如开展慢性病管理、临终关怀等服务。
3.引入先进医疗设备和技术：利用现代医疗设备和技术，提高疾病的诊断和治疗水平，为老年人提供更优质的医疗服务。
4.完善医疗服务体系：建立完善的医疗服务体系，包括医疗服务、康复治疗、健康教育和心理健康服务等，形成一个全方位、全过程的养老医疗服务模式。
养老院服务内容及质量控制表
2、配置医疗设备应符合医疗机构执业许可范围。
3、为老人提供服务前应得到老人或相关第三方确认，并定期与老人或相关第三方沟通。
4、及时完成本机构内老人慢性病、常见病的管理和院前抢救。
5、每年至少为入住老人体检1次，体检项目可根据老人的身体状况确定，并有记录。
5、应搞好食品储存、运输、加工、制作的环节管理，做到：
a）“三不”，即采购员不买腐烂变质的原料、库房保管员不收腐烂变质的原料、厨师不用腐烂变质的原料加工成品。
10、健康档案保留30年，处方保留15年。
11、老人满意率≥90%。
居家生活
照料服务
1、居家生活照料服务应使老人能在居住的环境中得到健康照料，帮助老人和家庭提高自我照顾能力。
2、服务范围包括：指导家务的管理，协助维持家庭生活，帮助老人进行日常生活照料。
1、根据老人居家服务需求，制定服务计划，按计划提供服务。
3、机构内感染的预防工作应符合《消毒技术规范》、《医院消毒卫生标准》的规定。
4、应做到及时准确，技术操作合格。
协助医疗
护理服务
3、观察老人的日常生活情况变化包括：观察老人的生命体征、常见老年疾病症状变化，一般心理反应和社会家庭变化情况。
4、协助老人服药应在医护人员指导下，协助生活不能自理的老人正确服用药品。
步态训练
服务
利用助行器、视频训练等对装肢后的残疾人，进行矫正行走姿势的步态训练。
1、有供肢残人康复和功能补偿的辅助器具。
2、做到康复训练人员一对一服务并做好训练记录。
3、康复有效率达到85%以上，残疾人满意率≥90%。
听力语言
训练服务
1、利用传统疗法（如针灸）、物理疗法（各种理疗设备）对聋哑人进行康复治疗。
敬老院服务项目
敬老院服务项目标题：敬老院服务项目引言概述：随着人口老龄化的加剧，敬老院服务项目逐渐成为社会关注的焦点。
如何提供更加贴心、专业的服务，让老人们过上幸福安康的晚年生活，是我们每个人都应该思考和努力实践的目标。
一、设施环境优化1.1 提供舒适的居住环境：敬老院应该有宽敞明亮的房间，舒适的床铺和家具，以及干净整洁的卫生间。
1.2 安全设施完善：安装扶手、防滑垫等安全设施，保障老人生活的安全。
1.3 绿化环境建设：在院内建造花园、休闲区等绿化环境，让老人们可以享受自然的美好。
二、专业护理服务2.1 专业护理团队：拥有专业的护理人员，提供24小时全天候的护理服务。
2.2 个性化护理方案：根据老人的身体状况和需求，制定个性化的护理方案，包括定期体检、用药管理等。
2.3 康复护理服务：针对老人的康复需求，提供专业的康复护理服务，帮助老人尽快恢复健康。
三、文娱活动丰富3.1 定期文娱活动：组织老人参加各种文娱活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画等，让老人保持活力。
3.2 社交活动丰富：组织老人参加社交活动，如茶话会、生日聚会等，增进老人之间的交流和友谊。
3.3 心理辅导服务：提供心理辅导服务，帮助老人调节情绪，缓解孤独和抑郁情绪。
四、营养饮食保障4.1 营养师定制饮食方案：根据老人的身体状况和口味偏好，营养师定制合理的饮食方案。
4.2 食材新鲜健康：保证食材的新鲜和健康，提供营养均衡的膳食。
4.3 餐饮服务质量监督：建立餐饮服务质量监督机制，确保老人的饮食安全和健康。
五、社会支持体系建设5.1 社会资源整合：整合社会各方资源，为敬老院提供更多的支持和帮助。
5.2 志愿者服务队伍建设：建立志愿者服务队伍，为老人提供更多的关爱和陪伴。
5.3 社会公益活动开展：组织各种公益活动，增加社会对敬老院服务项目的关注和支持。
结语：敬老院服务项目是社会的责任和担当，我们应该共同努力，为老人们提供更好的服务和关爱，让他们晚年生活更加幸福美满。
养老院活动项目
养老院活动项目引言概述：养老院活动项目是为了提高老年人的生活质量和幸福感而设计的一系列活动。
这些活动旨在满足老年人的身体、心理和社交需求，匡助他们保持积极的生活态度和活力。
本文将介绍养老院活动项目的五个部份，包括体育运动、文化娱乐、社交互动、学习教育和志愿服务。
一、体育运动：1.1 健身活动：定期组织老年人参预健身运动，如散步、太极拳和瑜伽等，以增强身体的灵便性和平衡能力。
1.2 体育比赛：组织老年人参预各种体育比赛，如乒乓球、羽毛球和门球等，以增强老年人的竞争意识和团队合作精神。
1.3 康复训练：提供康复训练课程，匡助老年人恢复和改善身体功能，如物理治疗和康复理疗等。
二、文化娱乐：2.1 书法绘画：组织老年人参预书法和绘画课程，培养他们的审美能力和创造力，同时提供艺术欣赏和交流的机会。
2.2 音乐表演：定期举办音乐会和合唱比赛等活动，让老年人展示自己的音乐才华，也提供欣赏音乐的机会。
2.3 戏剧表演：组织老年人参预戏剧表演，让他们体验戏剧的乐趣，同时提供表演和欣赏的机会。
三、社交互动：3.1 聚餐活动：定期组织老年人进行聚餐，增进彼此之间的交流和感情，同时提供美食和欢乐的氛围。
3.2 生日庆祝：为老年人举办生日庆祝活动，让他们感受到关爱和温暖，同时增加彼此之间的互动和交流。
3.3 社区参观：组织老年人参观当地的名胜古迹和文化场所，丰富他们的社会生活，增加社交互动的机会。
四、学习教育：4.1 讲座和培训：邀请专业人士进行讲座和培训，如健康养生、金融知识和法律常识等，提供老年人学习和更新知识的机会。
4.2 书籍阅读：建立图书馆，提供各类书籍和杂志供老年人阅读，满足他们的阅读需求和知识欲望。
4.3 技能培训：开设各类技能培训课程，如电脑操作、手工制作和烹饪等，提升老年人的技能水平和自信心。
五、志愿服务：5.1 社区服务：组织老年人参预社区服务活动，如义务清洁、义务助餐和义务陪伴等，让他们感受到自己的价值和作用。
敬老院服务项目
敬老院服务项目一、项目背景敬老院是为了照顾社会上年迈的老人而设立的机构，为他们提供生活、医疗、娱乐等方面的服务。
本项目旨在为敬老院提供一系列服务，以改善老人的生活质量，满足他们的需求，促进他们的身心健康。
二、项目目标1. 提供全面的生活照料：包括饮食、洗浴、康复护理等方面的服务，确保老人的基本生活需求得到满足。
2. 提供医疗服务：配备专业的医疗团队，定期进行健康检查，提供常见病的诊疗和药物管理。
3. 提供心理支持：设立心理咨询室，为老人提供情感支持和心理疏导，帮助他们缓解孤独和焦虑。
4. 提供康体活动：组织丰富多样的康体活动，如健身操、舞蹈、手工制作等，增加老人的社交和娱乐机会。
5. 提供社区参与机会：鼓励老人参与社区活动，与社会保持联系，提高他们的社交活动和自尊心。
三、项目实施计划1. 确定服务内容和标准：与敬老院管理团队进行沟通，了解老人的需求和期望，制定详细的服务内容和标准。
2. 配备专业人员：招聘合格的医护人员、康复师、心理咨询师等，确保提供高质量的服务。
3. 设立医疗室和康复室：提供医疗服务和康复护理，配备必要的医疗设备和器材。
4. 建立心理咨询室：提供心理支持和咨询服务，配备专业的心理咨询师和必要的设施。
5. 制定康体活动计划：根据老人的兴趣和需求，制定每周的康体活动计划，确保活动的多样性和趣味性。
6. 建立社区合作关系：与社区组织、志愿者团队合作，为老人提供更多的社交和参与机会。
7. 定期评估和改进：定期对服务项目进行评估，收集老人和家属的反馈意见，及时改进和调整服务内容。
四、项目预期成果1. 老人的生活质量得到提高：通过提供全面的生活照料和医疗服务，老人的身体健康和心理健康得到改善。
2. 老人的社交和娱乐机会增加：通过丰富多样的康体活动和社区参与机会，老人的社交圈子扩大，孤独感减少。
3. 敬老院的声誉提升：通过提供优质的服务，敬老院的声誉将得到提升，吸引更多的老人入住。
4. 社区和志愿者的参与增加：通过与社区组织和志愿者团队的合作，加强社区与敬老院的联系，形成互利共赢的局面。
养老院服务项目
养老院服务项目
1. 基本生活照料服务：包括饮食、衣着、洗浴、床铺和清洁等生活必需品的提供和维护。
2. 医疗护理服务：提供常规体检、药物管理、疾病治疗、康复护理等医疗服务。
3. 安全保障服务：提供安全设备和安保人员保护老年人的人身安全。
4. 休闲活动服务：提供社交、娱乐、文化活动等，让老年人的娱乐生活更加有趣多彩。
5. 心理健康服务：通过心理咨询、康复训练、生活指导等服务，帮助老年人维持身心健康。
6. 经济援助服务：为有经济困难的老年人提供经济援助和公益慈善服务。
7. 养老护理服务：为需要特殊护理的老年人提供个性化和专业化的养老护理服务。
8. 康复康养服务：为需要康复康养的老年人提供康复训练、物理治疗、中药理疗等康复康养服务。
养老院服务项目细化表
11
快餐服务
二级加盟企业
12
洗头
加盟企业服务人员
13
倒垃圾
加盟企业服务人员
14
煎药
加盟企业服务人员
15
剃须洁面
加盟企业服务人员
16
挑水
加盟企业服务人员
17
劈柴
加盟企业服务人员
18
修剪指甲
加盟企业服务人员
二、家政便民、物业维修类
序号
项目
承接人
备注
1
家庭日常保洁
加盟企业服务人员
根据老人要求进行服务
2
换门换锁
加盟企业服务人员
成本由服务对象自理
3
用电线路检查
加盟企业服务人员
根据老人要求主要对室内用电线路检查
4
疏通下水道
加盟企业服务人员
5
更换插座
加盟企业服务人员
成本由服务对象自理
6
维修给水管道
加盟企业服务人员
7
更换水笼头
加盟企业服务人员
成本由服务对象自理
8
清洗抽油烟机
加盟企业服务人员
加盟企业服务人员
4
陪老人上街购物
加盟企业服务人员
5
陪老人参观博物馆、展览馆、书画展、各类比赛等
加盟企业服务人员
6
组织老人参加健身活动
加盟企业服务人员
7
组织老人参加太极拳、书画、电脑和其他文化、娱乐学习班
加盟企业服务人员
服务人员必须根据老人要求和需要,组织老人参加合法、正规的培训班和文化、娱乐团队
8
老人交友
⑻
老年人恐惧衰老症
国家注册二级、三级心理咨询师
居家养老机构服务清单
管理
体温、血压、血糖监测，健康操运动等。
文化
娱乐
棋牌、歌舞、打球、绘画、看书、兴趣学习等。
午间
休息
提供床位。
临时托养
助餐
配餐
早餐、午餐、晚餐。
康复
训练
使用中心器械：步行器、固定单车、手臂滑轮、平衡杠、肋木、扶梯、手指训练器等器械开展的康复或训练
文化
娱乐
棋牌、歌舞、打球、绘画、看书、兴趣学习等
医疗
捐赠与受赠
老年用品、物资捐赠与受赠。
膳食
服务
由营养师设计适宜的食谱，鼓励进食、口腔护理等。
转介服务
转介
服务
包括转介医疗、护理、康复、法律援助、社工服务、义工服务、入住养老机构等服务。
日间托管
助餐
配餐
午餐
康复
训练
使用中心器械：步行器、固定单车、手臂滑轮、平衡杠、肋木、扶梯、手指训练器等器械开展的康复或保健训练。
精神慰藉
电话
问候
定期电话问候、聊天、提示。
关怀
访视
定期上门探访、关怀问候。
服务
回访
定期回访，了解服务对象满意度。
心理
关怀
提供心理上的安慰、支持、疏导等关怀服务。Fra bibliotek个案服务
由社工开展的紧急介入、个案辅导、探访等。
安全援助
紧急
呼援
主要指平安通服务，包括紧急呼援服务、定位服务、咨询转介服务、心理慰藉、定期关怀服务、提示服务等。
助行
服务
协助服务对象行走、外出、散步，协助其使用助行器/步行器移动。
其他
护理
睡眠照顾（协助脱去衣裤就寝，盖被，定时翻身）；热水袋保暖；更换床上用品。
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分享：养老机构-生活照料服务项目表（自理、半失能、全失能）
养老机构为服务行业，护理员为了做好服务及考核无投诉，对老人及家属提出的一些不合理的要求也有求必应，久而久之出现过度服务。
对于后来的照护者增加了服务难度。
老人在保留部分自理能力时，工作人员应协助老人活动四肢，简单的动作鼓励老人独立完成，哪怕超时一点。
少数老人或家属会把护理员当做保姆、佣人，态度轻蔑，命令式语气，让护理员们苦不堪言。
我们采取的方法是工作人员集体学习护理服务内容，培训沟通技巧。
将老人生活照料服务项目表粘贴在醒目宣传栏，护理服务内容与护理级别匹配，让护理员有的放矢，不卑不亢的工作。
对于老人合理要求及时处理，老人在院情况及时反馈给家属，并记录在院内联系册上。
让老人享受优质服务，护理员暖心陪伴。
自理级别服务内容
督促：
1、洗澡
2、理发、
3、剃须、
4、剪指（趾）甲
基础服务：
5、送开水1次/天
6、订餐1次/天
7、送餐3次/天
8、清扫房间及周边公共区域 2次/天
9、清洗洗浴间 1次/天
10、整理床铺 2次/天
11、整理衣柜1次/周
12、更换清洗衣物 1次/天（夏）1次/周(其他季节）
13、清洗床上用品2次/月
14、晾晒被褥枕芯1次/月
15、清点人数3次/天
16、房间巡查 1次/2小时
17、报修设备及物品
18、特需服务（额外收费）
19、应急处理
半失能级别服务内容
1、协助穿脱衣2次/天
2、洗头1次/周
3、洗脸2次/天
4、刷牙1-2次/天
5、漱口1-2次/天
6、剃须1-2次
7、洗足1次/天
8、洗澡夏季：1次/天其他： 2次/周
9、修剪指甲2次/月
10、协助排便即时
11、人工取便
12、轮椅转移
13、移动辅助器应用指导
14、睡眠照顾2次/天
15、热水袋保暖
16、更换床上用品2次/月
注：此处洗澡为协助洗澡，包括洗澡前的准备、搀扶老人进浴室、调节水温、注意观察、协助穿脱衣服等内容。
* 此级别服务包括自理服务项目。
全失能级别服务内容
1、喂水1次/2时
2、喂饭3次/天（特殊情况除外）
3、鼻饲5次/天
4、协助穿脱衣2次/天
5、洗头1次/周
6、洗脸2次/天
7、洗手
8、刷牙1-2次/天
9、漱口1-2次/天
10、口腔清洁1-2次/天
11、梳头1次/天
12、剃须1-2次
13、洗足1次/天
14、洗澡2次/周
15、床上擦浴
16、会阴清洁
17、修剪指甲2次/月
18、压疮预防1次/2时
19、协助排便
20、人工取便
21、更换一次性尿裤即时
22、床上体位转换
23、轮椅转移
24、移动辅助器应用指导
25、睡眠照顾2次/天
26、热水袋保暖
27、更换床上用品2次/月注：本级别包括基础服务项目。