某地铁集团有限责任公司“十三五”战略规划咨询方案建议书
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组宣部 /人力资源部 办公室 /党委办
运营管理中心
监察审计部
综合管理部
质量安全部
投资开发部
经营管理部
征地拆迁部
机电设备部
工程一部
工程二部
设计部
财务部
集团 公司
分子 公司
杭州市地铁 置业有限公 司
杭州市地铁集 团有限责任公 司运营分公司
某一号线投 资有限公司
其他参股 公司
土地与物业 开发业务
地铁运营管 理业务
示 例
•
业务发展模式解析
港铁深圳地铁上盖物业开发
22
港铁公司积极进入国际市场，并从传统地铁投资运营向物业开发经营 领域拓展，复制港铁香港成功经营
• 基于港铁在“地铁+物业”方面的成功经验，深圳市政府与港铁就该模式达成一致共识。2011年8月 18日，港铁成功取得4号线龙华车辆段总建筑面积达20万平方米的地块，进行住宅及商务物业开发 。
技术
营销 跨职能领域能力 创新
无形资源
• 肩负杭州轨道交通建设运营 使命，杭州市政府相关政策 支持
政府 支持
• 创新能力弱
• 集团机构新，包袱相对较轻 • 股东优势：钱江新城、杭州经 济技术开发区、余杭区政府等
文化
Resource
企业 能力
11
战略 整合
• 资源的战略整合能力较弱， 未充分释放资源效应，陷入 “有资源无效益”僵局
n
7
5
n n n n n
业务组合规划 业务单元、业务板块的划分标准 业务板块的独立发展任务和战略 配合作用 区域开发主业发展规划 非主主营业务发展规划 发展布局及重点项目 8
n n n n
资源战略管理 人力资源管理 绩效管理 其他专项战略
n n n
财务管理 投融资管理 投资项目研究
实施策略 实施计划 n 战略调整机制 配套政策研究 n 招商引资 短期推进核心举措 实施评价
某地铁集团有限责任公司“十三五”战略 规划咨询方案建议书
2015年10月
咨询方案建议书目录
1. 项目背景及需求分析 2. 咨询工作思路 Ø 调研分析 Ø 专题研究 Ø 案例分析 Ø 规划报告 3. 咨询项目实施计划 4. 咨询顾问及公司简介
2
项目总体需求
• • 杭州市地铁集团有限责任公司（以下简称“某集团”）成立于2002年6月，是杭州市政府直属企业 ，负责杭州市轨道交通工程的建设、营运与管理等多种经营服务。 某集团“十三五”战略规划咨询项目，主要涵盖规划建设、生产运营、投资融资、资源开发和政策 保障（人力资源等）等六大板块。全面分析—— – 对某未来发展产生重要影响的外部条件，发掘隐含其中的机遇和挑战。 – 对某集团企业内部环境进行梳理，理清企业竞争优势及弱点。 – 针对集团公司的发展现状和未来集团化多元发展的目标，准确定位，制定科学、系统的“十三 五”战略规划。 • 咨询项目要求编制《杭州市地铁集团有限责任公司“十三五”战略规划》报告，并达到以下要求： – 《杭州市地铁集团有限责任公司“十三五”战略规划》应适合于杭州和某集团，为某集团的发 展争取到政府及相关部门的认可和公众等其他利益相关者的认同，以获得必要的政策支持和发 展环境，更加准确地把握某发展方向，形成自身目标明确，实施有序的“十三五”战略规划。 – 全面分析国内外先进同行的业务体系和管控模式，参考行业在设计、建设、运营、资源开发、 企业管理和信息化建设等方面的可借鉴经验，提出某集团“十三五”战略规划建议及保障措施 等。
10
地铁投资 开发业务
集团资源及能力分析，侧重内部优势、劣势与外部机遇、风险等方面 的协调
• 某集团拥有较丰富的土地资源 • 资金相对充裕，支撑集团的进一步发 展（包括基础设施建设投入、科技资 金投入、人才引进投入等）
土地 资金
企业
• 吸引社会资金（城市一级 融资 组织 管理 财务 管理
运营 能力
21
物业开发
香港物业租赁及管理
钢铁公司以物业开发及持有经营反哺地铁开发运营收入模式，已经成 功在国内合作项目中推行
• 政策支持：《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》国发(2012)64号（简称64号文）强化 规划调控，加快基础设施建设，加强公共交通用地开发，加大政府投入，拓宽投资渠道，保障公共 交通路权优先，鼓励智能交通发展。 业务模式：港铁公司希望能够以各种形式（包括但不限于：公私合营PPP，建造运营移交BOT，运 营及维护O&M）参与内地轨道交通建设，形成政府、居民、运营商的多赢局面。
15
“新型城镇化与物业市场分析”专题研究涉及以下内容
• • • • • • 长三角区域与大杭州地区城镇化进程与趋势 TOD导向城镇化发展形势与格局 重点板块物业市场发展（下沙、滨江、萧山、临平等板块） 重点类型物业市场发展（综合体、商业、写字楼、酒店等） 杭州物业市场发展总体特征与趋势 基于TOD导向的杭州物业市场发展空间与增长点
16
“投融资模式创新与资源盘活”专题研究涉及以下内容
• • • • • • • • 典型投融资模式研究 代表投融资机制优劣势分析 杭州市地铁集团投融资机制现状 杭州市地铁集团投融资关键瓶颈与问题 “十三五”投融资机制创新方向 杭州市地铁集团资源盘活现状 杭州市地铁集团资源盘活总体思路 杭州市地铁集团资源盘活重点举措
n n n n
集团发展背景 n 企业内部内部环境分析 集团核心能力分析 财务数据与经营数据 n 企业外部环境分析 PEST外部环境分析 市场规模与结构 细分市场构成 3 业务及标杆企业研究 开发业务发展研究 n 金融业务发展研究 n 战略标杆管理 标杆企业遴选 标杆企业研究 n 企业与片区开发共生模式探索
3
项目目标
• 地铁建设、地铁运营具有明显的公用事业属性，受到政府指令及宏观调控的影响，同时，公司作为 交通基础设施的投资平台，管理体制和资金运作受到政策影响明显。面对挑战和机遇，某集团需要 提出一流地铁企业的发展战略，在某的线网规划和建设规划基础上，规划适应“十三五”期间某大 规模建设、线网运营、多资源经营的企业发展战略。 – 目标1：明确企业定位。 – 目标2：制定企业发展总纲及目标。 – 目标3：理顺投融资体制。 – 目标4：争取政策支持和保障。
战略计 专项政 核心举 流程再 划 策 措 造 规划评 价
3.
靠什么推动企业的能力建设?（Capacity） −企业管控 −资本运作 −职能战略
4.
靠什么保障企业的战略实施?（Control） −实施计划 −计划控制 −评价调整
5
我们总体上将某集团“十三五”战略规划咨询工作划分为三个阶段、 八个模块
杭州大都市圈 与杭州轨道交 通发展
关键问题 专题研究
新型城镇化 与物业市场 分析
投融资模式 创新与资源 盘活
政府政策梳 理与改革创 新
张一鸣，15317663096
14
慧朴企业管理咨询（上海）有限公司
“杭州大都市圈与杭州轨道交通发展”专题研究涉及以下内容
• • • • • • 区域发展战略与总体发展格局 相关区域与城市规划解析（长三角区域规划、杭州大都市圈规划、杭州城市总体规划、重点专项发 展规划解读） 杭州轨道交通建设相关规划解读 区域轨道交通市场规模与建设需求 “十三五”轨道交通建设计划与关键问题 相关资源与要素保障
18
案例分析
C a s e St u d y
• 针对某集团企业属性、市场化运作、产业范式、改革创新、行业组织五大方向， 在全球案例库遴选相关企业案例 • 为某集团提供发展定位、业务组合、企业管控、政策创新等全方位、多维度借鉴
19
借鉴等标杆企业的发展战略，明确某集团未来发展方向
• 依据行业属性、企业类型、发展阶段和经营效益等，结合战略定位、业务组合、组织管理及改革创 新等因子，筛选国内外4个标杆企业： – 香港铁路有限公司（港铁公司）——国际轨道交通运营与开发卓越实践者 – 东京地下铁公司——国际一流城市轨道交通设施开发运营企业 – 申通地铁集团——国内一流城市地铁开发运营企业 – 深圳地铁集团——国内新兴领先城市地铁建设运营企业
阶段1：内外部环境分析 1 项 目 启 动 和 前 期 准 备 2
n
阶段2：战略规划和业务计划 4
n n n n n
阶段3：组织结构和保障体系 6
n n n n
集团背景及环境分析
发展定位（战略规划） 战略原则 战略选择 发展愿景 集团中长期的经营方向 中长期发展目标
集团管控 集团/总部结构的设计和职责界定 总部职能部门岗位描述、人员编制 总部部门之间的协调 总部部门与下属公司的关系界定 资源整合
资源
有Baidu Nhomakorabea资源
人力
• 容易从银行与资本市场 获得资金
运营商，投资回报率较好）
• 组织架构、绩效考核、人员 管理等仍需优化 • 企业财务管理不够科学系统 ，缺乏阶段目标计划 • 研究与开发能力弱 • 营销渠道少
职能领域能力
• 企业内部各版块整合发展，人员参差不 齐 • 集团层面发展总体较好，可以吸引一定 专业性人才 • 现有集团层面缺乏独创性或 专有性技术支撑
示 例
Ø Ø Ø
1975年，公司成立为香港政府全资拥有 2000年，公司上市，香港政府拥有76.5%股份 2007年，与九广铁路合并，现市值：约1630 亿港币 2014年利润分布
香港铁路及相关业务 内地及国际业务
路线总长度
现有铁路网络 : 218公里 在建铁路 : 56公里 116亿
运营表现
日均客流 ：510万 市场占有率：46.4% 列车服务准点率 ：99.7%
案例借鉴面向
改革创新
盘活资源 对外开发 集团管控 政府协会
战略选择 业务组合 组织管理 改革创新
战略定位
主业领先 多元发展
国内外领 先的地铁 公司
组织管理
一体化经营 产业链延伸
业务组合
20
标杆企业研究示例：钢铁公司以可持续经营为核心导向，依托地铁建 设运营向物业开发持有领域拓展，成为国际领先铁路开发运营企业
12
专题研究
S p e c i a l To p i c
• 把握某集团特色关键问题，开展基于核心业务与资源的四大关键问题专题研究 • 重点解决集团核心业务发展、新业务战略、投融资与资源盘活、政府政策支持 等核心问题
13
基于核心业务与资源的四大关键问题专题研究，是做好某集团“十三 五”规划的重点内容
Ability
“集团发展背景梳理与集团发展环境分析”工作还将涉及以下方面内 容
• • • • • • • • 集团发展历程回顾 集团内外部管理关系分析 集团资源与能力评析（关键财务指标分析） 集团业务价值链分析 集团发展核心动力与关键问题及主要障碍因素判断 宏观背景PEST分析 竞争环境SWOT分析 潜在问题及风险分析
4
我们认为，集团战略规划应涵盖4大核心内容（2P-2C战略设计）
1.
企业战略
使命 远景
靠什么指引企业的发展方向?（Position） −愿景（Vision） −核心价值观（Core-value） −战略目标
2.
靠什么指导企业的业务安排?（Portfolio） −核心业务 −增长业务 −支撑业务
业务战略 战略支撑体系 （管控+资本+文化+运营)
17
“政府政策梳理与改革创新”专题研究涉及以下内容
• • • • • 某集团已有相关政府政策梳理 代表城市地铁公司相关政策对比（上海、北京、深圳、香港） 某集团面临政策瓶颈（政策性目标与市场化经营，企业化管理与多边政府协调，企业发展规划与城 市规划等多层次问题） 某集团政策创新总体方向 基于现代化、市场化、城镇化某集团的政策创新重点
调研方法 资料 分析 调研计划及工具示例
示 例
员工 访谈
问卷 调查
详细的调研工作计划、资料收集清单及访谈提纲
标杆企业研究报告
标杆 研究
实地 调研 针对咨询服务内容设计的调查问卷
9
实地调研路线图 9
集团组织结构分析，侧重各项职能管控、职责设置、权责划分、部门 编制等方面是否存在改进空间
杭州市地铁集团有限责任公司
示 例
全球化业务拓展战略 项目名称
北京地铁 4号线 北京地铁 大兴线 北京地铁 14号线 深圳地铁 4号线 * 某 1号线
大陆地区代表项目 合作模式
PPP （公私合营） O&M （运营及维修专营权） PPP （公私合营） BOT （建设-运营-移交） PPP （公私合营）
6
咨询方案建议书目录
1. 项目背景及需求分析 2. 咨询工作思路 Ø 调研分析 Ø 专题研究 Ø 案例分析 Ø 规划报告 3. 咨询项目实施计划 4. 咨询顾问及公司简介
7
调研分析
Background
• 从某集团实际出发，研究行业背景、企业背景、经营环境 • 找准某集团发展的基因与起点
8
我们将优先启动现状调研与重点企业走访，涉及某集团、下属子公司 、杭港地铁公司、杭州市国资委、相关部门的访谈与调研
运营管理中心
监察审计部
综合管理部
质量安全部
投资开发部
经营管理部
征地拆迁部
机电设备部
工程一部
工程二部
设计部
财务部
集团 公司
分子 公司
杭州市地铁 置业有限公 司
杭州市地铁集 团有限责任公 司运营分公司
某一号线投 资有限公司
其他参股 公司
土地与物业 开发业务
地铁运营管 理业务
示 例
•
业务发展模式解析
港铁深圳地铁上盖物业开发
22
港铁公司积极进入国际市场，并从传统地铁投资运营向物业开发经营 领域拓展，复制港铁香港成功经营
• 基于港铁在“地铁+物业”方面的成功经验，深圳市政府与港铁就该模式达成一致共识。2011年8月 18日，港铁成功取得4号线龙华车辆段总建筑面积达20万平方米的地块，进行住宅及商务物业开发 。
技术
营销 跨职能领域能力 创新
无形资源
• 肩负杭州轨道交通建设运营 使命，杭州市政府相关政策 支持
政府 支持
• 创新能力弱
• 集团机构新，包袱相对较轻 • 股东优势：钱江新城、杭州经 济技术开发区、余杭区政府等
文化
Resource
企业 能力
11
战略 整合
• 资源的战略整合能力较弱， 未充分释放资源效应，陷入 “有资源无效益”僵局
n
7
5
n n n n n
业务组合规划 业务单元、业务板块的划分标准 业务板块的独立发展任务和战略 配合作用 区域开发主业发展规划 非主主营业务发展规划 发展布局及重点项目 8
n n n n
资源战略管理 人力资源管理 绩效管理 其他专项战略
n n n
财务管理 投融资管理 投资项目研究
实施策略 实施计划 n 战略调整机制 配套政策研究 n 招商引资 短期推进核心举措 实施评价
某地铁集团有限责任公司“十三五”战略 规划咨询方案建议书
2015年10月
咨询方案建议书目录
1. 项目背景及需求分析 2. 咨询工作思路 Ø 调研分析 Ø 专题研究 Ø 案例分析 Ø 规划报告 3. 咨询项目实施计划 4. 咨询顾问及公司简介
2
项目总体需求
• • 杭州市地铁集团有限责任公司（以下简称“某集团”）成立于2002年6月，是杭州市政府直属企业 ，负责杭州市轨道交通工程的建设、营运与管理等多种经营服务。 某集团“十三五”战略规划咨询项目，主要涵盖规划建设、生产运营、投资融资、资源开发和政策 保障（人力资源等）等六大板块。全面分析—— – 对某未来发展产生重要影响的外部条件，发掘隐含其中的机遇和挑战。 – 对某集团企业内部环境进行梳理，理清企业竞争优势及弱点。 – 针对集团公司的发展现状和未来集团化多元发展的目标，准确定位，制定科学、系统的“十三 五”战略规划。 • 咨询项目要求编制《杭州市地铁集团有限责任公司“十三五”战略规划》报告，并达到以下要求： – 《杭州市地铁集团有限责任公司“十三五”战略规划》应适合于杭州和某集团，为某集团的发 展争取到政府及相关部门的认可和公众等其他利益相关者的认同，以获得必要的政策支持和发 展环境，更加准确地把握某发展方向，形成自身目标明确，实施有序的“十三五”战略规划。 – 全面分析国内外先进同行的业务体系和管控模式，参考行业在设计、建设、运营、资源开发、 企业管理和信息化建设等方面的可借鉴经验，提出某集团“十三五”战略规划建议及保障措施 等。
10
地铁投资 开发业务
集团资源及能力分析，侧重内部优势、劣势与外部机遇、风险等方面 的协调
• 某集团拥有较丰富的土地资源 • 资金相对充裕，支撑集团的进一步发 展（包括基础设施建设投入、科技资 金投入、人才引进投入等）
土地 资金
企业
• 吸引社会资金（城市一级 融资 组织 管理 财务 管理
运营 能力
21
物业开发
香港物业租赁及管理
钢铁公司以物业开发及持有经营反哺地铁开发运营收入模式，已经成 功在国内合作项目中推行
• 政策支持：《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》国发(2012)64号（简称64号文）强化 规划调控，加快基础设施建设，加强公共交通用地开发，加大政府投入，拓宽投资渠道，保障公共 交通路权优先，鼓励智能交通发展。 业务模式：港铁公司希望能够以各种形式（包括但不限于：公私合营PPP，建造运营移交BOT，运 营及维护O&M）参与内地轨道交通建设，形成政府、居民、运营商的多赢局面。
15
“新型城镇化与物业市场分析”专题研究涉及以下内容
• • • • • • 长三角区域与大杭州地区城镇化进程与趋势 TOD导向城镇化发展形势与格局 重点板块物业市场发展（下沙、滨江、萧山、临平等板块） 重点类型物业市场发展（综合体、商业、写字楼、酒店等） 杭州物业市场发展总体特征与趋势 基于TOD导向的杭州物业市场发展空间与增长点
16
“投融资模式创新与资源盘活”专题研究涉及以下内容
• • • • • • • • 典型投融资模式研究 代表投融资机制优劣势分析 杭州市地铁集团投融资机制现状 杭州市地铁集团投融资关键瓶颈与问题 “十三五”投融资机制创新方向 杭州市地铁集团资源盘活现状 杭州市地铁集团资源盘活总体思路 杭州市地铁集团资源盘活重点举措
n n n n
集团发展背景 n 企业内部内部环境分析 集团核心能力分析 财务数据与经营数据 n 企业外部环境分析 PEST外部环境分析 市场规模与结构 细分市场构成 3 业务及标杆企业研究 开发业务发展研究 n 金融业务发展研究 n 战略标杆管理 标杆企业遴选 标杆企业研究 n 企业与片区开发共生模式探索
3
项目目标
• 地铁建设、地铁运营具有明显的公用事业属性，受到政府指令及宏观调控的影响，同时，公司作为 交通基础设施的投资平台，管理体制和资金运作受到政策影响明显。面对挑战和机遇，某集团需要 提出一流地铁企业的发展战略，在某的线网规划和建设规划基础上，规划适应“十三五”期间某大 规模建设、线网运营、多资源经营的企业发展战略。 – 目标1：明确企业定位。 – 目标2：制定企业发展总纲及目标。 – 目标3：理顺投融资体制。 – 目标4：争取政策支持和保障。
战略计 专项政 核心举 流程再 划 策 措 造 规划评 价
3.
靠什么推动企业的能力建设?（Capacity） −企业管控 −资本运作 −职能战略
4.
靠什么保障企业的战略实施?（Control） −实施计划 −计划控制 −评价调整
5
我们总体上将某集团“十三五”战略规划咨询工作划分为三个阶段、 八个模块
杭州大都市圈 与杭州轨道交 通发展
关键问题 专题研究
新型城镇化 与物业市场 分析
投融资模式 创新与资源 盘活
政府政策梳 理与改革创 新
张一鸣，15317663096
14
慧朴企业管理咨询（上海）有限公司
“杭州大都市圈与杭州轨道交通发展”专题研究涉及以下内容
• • • • • • 区域发展战略与总体发展格局 相关区域与城市规划解析（长三角区域规划、杭州大都市圈规划、杭州城市总体规划、重点专项发 展规划解读） 杭州轨道交通建设相关规划解读 区域轨道交通市场规模与建设需求 “十三五”轨道交通建设计划与关键问题 相关资源与要素保障
18
案例分析
C a s e St u d y
• 针对某集团企业属性、市场化运作、产业范式、改革创新、行业组织五大方向， 在全球案例库遴选相关企业案例 • 为某集团提供发展定位、业务组合、企业管控、政策创新等全方位、多维度借鉴
19
借鉴等标杆企业的发展战略，明确某集团未来发展方向
• 依据行业属性、企业类型、发展阶段和经营效益等，结合战略定位、业务组合、组织管理及改革创 新等因子，筛选国内外4个标杆企业： – 香港铁路有限公司（港铁公司）——国际轨道交通运营与开发卓越实践者 – 东京地下铁公司——国际一流城市轨道交通设施开发运营企业 – 申通地铁集团——国内一流城市地铁开发运营企业 – 深圳地铁集团——国内新兴领先城市地铁建设运营企业
阶段1：内外部环境分析 1 项 目 启 动 和 前 期 准 备 2
n
阶段2：战略规划和业务计划 4
n n n n n
阶段3：组织结构和保障体系 6
n n n n
集团背景及环境分析
发展定位（战略规划） 战略原则 战略选择 发展愿景 集团中长期的经营方向 中长期发展目标
集团管控 集团/总部结构的设计和职责界定 总部职能部门岗位描述、人员编制 总部部门之间的协调 总部部门与下属公司的关系界定 资源整合
资源
有Baidu Nhomakorabea资源
人力
• 容易从银行与资本市场 获得资金
运营商，投资回报率较好）
• 组织架构、绩效考核、人员 管理等仍需优化 • 企业财务管理不够科学系统 ，缺乏阶段目标计划 • 研究与开发能力弱 • 营销渠道少
职能领域能力
• 企业内部各版块整合发展，人员参差不 齐 • 集团层面发展总体较好，可以吸引一定 专业性人才 • 现有集团层面缺乏独创性或 专有性技术支撑
示 例
Ø Ø Ø
1975年，公司成立为香港政府全资拥有 2000年，公司上市，香港政府拥有76.5%股份 2007年，与九广铁路合并，现市值：约1630 亿港币 2014年利润分布
香港铁路及相关业务 内地及国际业务
路线总长度
现有铁路网络 : 218公里 在建铁路 : 56公里 116亿
运营表现
日均客流 ：510万 市场占有率：46.4% 列车服务准点率 ：99.7%
案例借鉴面向
改革创新
盘活资源 对外开发 集团管控 政府协会
战略选择 业务组合 组织管理 改革创新
战略定位
主业领先 多元发展
国内外领 先的地铁 公司
组织管理
一体化经营 产业链延伸
业务组合
20
标杆企业研究示例：钢铁公司以可持续经营为核心导向，依托地铁建 设运营向物业开发持有领域拓展，成为国际领先铁路开发运营企业
12
专题研究
S p e c i a l To p i c
• 把握某集团特色关键问题，开展基于核心业务与资源的四大关键问题专题研究 • 重点解决集团核心业务发展、新业务战略、投融资与资源盘活、政府政策支持 等核心问题
13
基于核心业务与资源的四大关键问题专题研究，是做好某集团“十三 五”规划的重点内容
Ability
“集团发展背景梳理与集团发展环境分析”工作还将涉及以下方面内 容
• • • • • • • • 集团发展历程回顾 集团内外部管理关系分析 集团资源与能力评析（关键财务指标分析） 集团业务价值链分析 集团发展核心动力与关键问题及主要障碍因素判断 宏观背景PEST分析 竞争环境SWOT分析 潜在问题及风险分析
4
我们认为，集团战略规划应涵盖4大核心内容（2P-2C战略设计）
1.
企业战略
使命 远景
靠什么指引企业的发展方向?（Position） −愿景（Vision） −核心价值观（Core-value） −战略目标
2.
靠什么指导企业的业务安排?（Portfolio） −核心业务 −增长业务 −支撑业务
业务战略 战略支撑体系 （管控+资本+文化+运营)
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“政府政策梳理与改革创新”专题研究涉及以下内容
• • • • • 某集团已有相关政府政策梳理 代表城市地铁公司相关政策对比（上海、北京、深圳、香港） 某集团面临政策瓶颈（政策性目标与市场化经营，企业化管理与多边政府协调，企业发展规划与城 市规划等多层次问题） 某集团政策创新总体方向 基于现代化、市场化、城镇化某集团的政策创新重点
调研方法 资料 分析 调研计划及工具示例
示 例
员工 访谈
问卷 调查
详细的调研工作计划、资料收集清单及访谈提纲
标杆企业研究报告
标杆 研究
实地 调研 针对咨询服务内容设计的调查问卷
9
实地调研路线图 9
集团组织结构分析，侧重各项职能管控、职责设置、权责划分、部门 编制等方面是否存在改进空间
杭州市地铁集团有限责任公司
示 例
全球化业务拓展战略 项目名称
北京地铁 4号线 北京地铁 大兴线 北京地铁 14号线 深圳地铁 4号线 * 某 1号线
大陆地区代表项目 合作模式
PPP （公私合营） O&M （运营及维修专营权） PPP （公私合营） BOT （建设-运营-移交） PPP （公私合营）
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咨询方案建议书目录
1. 项目背景及需求分析 2. 咨询工作思路 Ø 调研分析 Ø 专题研究 Ø 案例分析 Ø 规划报告 3. 咨询项目实施计划 4. 咨询顾问及公司简介
7
调研分析
Background
• 从某集团实际出发，研究行业背景、企业背景、经营环境 • 找准某集团发展的基因与起点
8
我们将优先启动现状调研与重点企业走访，涉及某集团、下属子公司 、杭港地铁公司、杭州市国资委、相关部门的访谈与调研