工作分析原理与操作培训教材

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国开《工作分析实务》形考作业辅导

国开《工作分析实务》形考作业辅导工作分析的概念与意义工作分析是一种系统的过程，用于确定工作中所需的各种任务、职责和要求，以便更好地理解工作的性质和内容。

工作分析对于组织的人力资源管理具有重要意义，可以帮助组织更好地了解员工的职责和要求，从而更好地进行人员配置、培训和发展。

工作分析的步骤与方法工作分析通常包括以下几个步骤：1. 确定分析对象：选择需要进行分析的工作岗位或任务。

2. 收集信息：通过观察、访谈、问卷调查等方式收集有关工作的信息。

3. 分析信息：对收集到的信息进行分析，确定工作的任务、职责和要求。

4. 编写工作描述：根据分析结果编写工作描述，包括工作的任务、职责和要求等。

5. 审核和更新：定期对工作描述进行审核和更新，以确保其准确性和时效性。

工作分析的方法包括：1. 观察法：通过观察员工的工作行为和环境来收集信息。

2. 访谈法：通过与员工和管理人员进行访谈来收集信息。

3. 问卷调查法：通过设计问卷来收集员工和管理人员的意见和建议。

4. 工作实践法：通过实际参与工作来了解工作的性质和要求。

工作分析的结果与应用工作分析的结果主要包括工作描述和工作规范。

工作描述是对工作的任务、职责和要求的详细描述，可以帮助员工更好地了解自己的工作职责和要求。

工作规范是对员工所需的知识、技能和能力的描述，可以帮助组织更好地进行人员配置和培训。

工作分析的应用主要包括以下几个方面：1. 人员配置：根据工作分析结果，合理配置人员，确保员工的能力和经验与工作的要求相匹配。

2. 培训与发展：根据工作分析结果，制定员工的培训和发展计划，提高员工的工作能力和绩效。

3. 绩效评估：根据工作分析结果，制定绩效评估标准和指标，对员工的绩效进行评估和反馈。

4. 薪酬管理：根据工作分析结果，制定薪酬结构和激励机制，确保员工的薪酬与工作的价值相匹配。

形考作业辅导形考作业主要考察学生对工作分析的概念、意义、步骤、方法、结果和应用的理解和掌握。

工作分析的方法与技术

职业：不同组织中从事相似活动的一系列
职务，在不同时期、不同地区从事相似工作的人都可视为具有同样的职业。如教师、工程师、工人、会计等都可视为一种职业
职权：为保证职责的有效履行，任职者必
须具备的对某事项进行决策的范围和程序,如具有批准预算外1000元以内的礼品费支出的权限
21
与人相匹配
一、工作分析的基本术语
•工作要素：工作活动中不能再继续分解的最小动作单位，
不直接体现在工作说明书上。如触及、抓住、放下、速记员书写速记符号
•任务: 指为了达成某种目的而进行的一系列工作，如服务
生运送行李、咨询员回答电话咨询
•职责：指某人为取得某种关键工作成果而在某方面担负的
一项或多项相互联系的任务集合，或为达到组织职能、工作使命而进行的一系列工作。销售经理的职责是维护客户关系、进行新产品推广等
管理者经常遇到的困惑
1、为什么有人工作量很大，做也做不完？ 2、为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 3、为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？
4、为什么会有工作没人去做，贻误战机？
• 5、为什么招聘的员工，会常常不符合要求？
• 6为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？
• 7、为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？
3、该工作应何时、何地完成?
4、员工如何完成工作任务?
投入
5、完成该工作所需具备的知识、技能、能力和其他资格是什么?
16
６Ｗ１Ｈ
工作分析到底是什么？(内容)
• who——用谁？ • what——做什么？ • when——何时做？ • where——在哪里做？ • how——如何做？ • why——为什么做？ • for whom——为谁做？

人力资源管理师三级完整版教材

助理人力资源管理师(三级)完整电子版(出版社母版)教材第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析【学习目标】通过学习，掌握工作岗位分析的基本原理，岗位信息的来源，工作说明书的内容，以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。

【知识要求】一、人力资源规划的基本概念（一）人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。

（二）人力资源规划的内容1．战略规划。

即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2．组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3．制度规划。

企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4．人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5．费用规划。

人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

（三）人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。

牧羊饲料机械集团工作分析培训教材

目标管理绩效评估
第4页
1.3 进行工作分析的背景
YMSJ集团绩效和薪酬体系设计
▪ 新的组织建立时，分解、确定各项工作的内容 ▪ 组织发展变化产生新的工作内容 ▪ 制度发生重要变革或由于新技术、新方法、新工艺的出现
使工作性质发生变化
2020/7/3
第5页
YMSJ集团绩效和薪酬体系设计
1.4 工作分析——人力资源的基本工具_I
规划、监督、决定
▪
管理行为：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、
保持、监督
▪
专家行为：分析、协助、促使、联络、建议、推荐、
支持、评估、评价
▪
下级行为：检查、核对、收集、获得、提交、制作
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第22页
3.6 职位描述常用动词（3）
YMSJ集团绩效和薪酬体系设计
▪ 其它：维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用
5）对发生的产品质量问题进行分析，寻找问题产生的原因，并在以后的工作中加强问题多发环节的质量控制；
权限与责任：．权限：）公司质量管理制度的建议权；）生产厂选择的建议权；
．责任：）对公司质量管理体系的建立健全负责；）对入库产品的质量及交货期负责；
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第29页

学员培训手册

学员培训手册第一章：培训前的准备工作1.1 培训目的和目标本培训手册旨在为学员提供全面的培训指导，帮助他们在特定领域内获得必要的知识和技能。

通过本培训，学员将能够掌握相关概念、原理和操作技巧，提高自己的专业水平。

1.2 培训内容概述本培训手册包含了以下几个方面的内容：- 理论知识介绍：详细介绍相关领域的理论知识，帮助学员建立起扎实的理论基础。

- 实践操作指导：提供详细的实践操作指导，让学员能够亲自动手进行实验和操作，加深对理论知识的理解。

- 案例分析和讨论：通过实际案例的分析和讨论，帮助学员将理论知识应用到实际问题中，培养解决问题的能力。

- 学习资源推荐：为学员推荐相关的学习资源，包括书籍、论文、网站等，帮助他们进一步扩展知识面。

1.3 培训要求和时间安排为了确保培训效果，学员需要满足以下要求：- 具备一定的相关基础知识；- 能够主动参与培训活动，积极思考和提问；- 遵守培训纪律，按时参加培训课程。

培训时间安排如下：- 培训开始日期：XXXX年XX月XX日- 培训结束日期：XXXX年XX月XX日- 每周培训时间：每周一至周五，上午9:00-12:00，下午1:30-4:30第二章：培训内容详解2.1 理论知识介绍在本章中，将详细介绍相关领域的理论知识，包括以下几个方面：- 概念和定义：介绍相关概念和定义，帮助学员建立起对基本概念的理解。

- 原理和机制：解释相关原理和机制，帮助学员理解事物的运作原理。

- 方法和技巧：介绍相关方法和技巧，帮助学员掌握解决问题的具体方法和技巧。

2.2 实践操作指导在本章中，将提供详细的实践操作指导，包括以下几个方面：- 实验准备：介绍实验所需的器材、试剂和实验环境等准备工作。

- 操作步骤：详细描述实验的操作步骤，帮助学员正确进行实验。

- 数据处理和分析：介绍实验数据的处理和分析方法，帮助学员理解实验结果。

2.3 案例分析和讨论在本章中，将提供实际案例的分析和讨论，包括以下几个方面：- 案例背景：介绍实际案例的背景和问题。

龙门吊安全教育培训教材

龙门吊安全教育培训教材第一章介绍与概述1.1 安全教育培训的重要性龙门吊是一种常见的起重机械，广泛用于工地、港口等场所，但其操作不慎可能引发意外事故，因此进行龙门吊安全教育培训至关重要。

1.2 培训目的与对象本教材旨在向龙门吊操作人员、监督人员以及相关管理人员传授龙门吊的安全操作规程和知识，以提高其安全意识和操作技能，确保工作场所的安全运行。

第二章龙门吊的基本知识2.1 龙门吊的定义和分类2.1.1 龙门吊的定义：龙门吊是一种用于起吊和搬运重物的机械设备，具有悬挂在门上进行线性运动的特点。

2.1.2 龙门吊的分类：根据不同的结构和用途，龙门吊可分为A 型、U型、箱型等多种类型。

2.2 龙门吊的工作原理2.2.1 起重机构原理：龙门吊通过起重机构进行起重和下降的工作，其中常见的有卷筒、钢丝绳、行走机构等。

2.2.2 行走机构原理：行走机构用于在龙门吊主梁上进行移动，常见的有轮轴、行走电机等。

2.3 龙门吊的组成部分2.3.1 主梁：主要承受起重工作的重量，通常为钢结构。

2.3.2 腿部支撑：用于支撑主梁和保证整体稳定性的部分。

2.3.3 起重机构：负责起重和下降的部分，常见的有卷筒、钢丝绳等。

2.3.4 行走机构：用于实现龙门吊的行走功能，常见的有轮轴、行走电机等。

第三章龙门吊的安全操作规程3.1 操作前的准备工作3.1.1 检查设备状态：确保龙门吊各个部分完好无损。

3.1.2 标识与警示：查看龙门吊上的标识和警示，了解操作注意事项。

3.2 操作中的注意事项3.2.1 起重操作：确保起重物稳固，并遵循合理的起吊高度和角度。

3.2.2 行走操作：根据实际情况选择合适的速度，并避开人员和障碍物。

3.2.3 高空作业：注意安全带的使用，防止高处坠落事故的发生。

3.3 操作后的安全措施3.3.1 整理工作场地：清理起重现场和各类工具，确保安全通道畅通。

3.3.2 设备检查：关闭龙门吊电源并进行设备检查，发现问题及时报修。

IE知识培训教材

IE知识培训教材第一章IE介绍科学管理简介科学管理的三个基本假设：一、劳资矛盾的主要原因是社会资源没有得到充分的利用二、工人是经济人三、单个人是可以取得最大的效率的，但集体的行为反而导致效率下降。

科学管理的两个基本原理：一、作业研究原理改进操作方式以提高工资，并以合理利用工时为目的。

二、时间研究原理在动作分解与作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的是，并考虑生理需要时间和必不可避免的耽误时间，为标准作业的方法制订标准的作业时间，以便确定工人的劳动定额，即一天合理的工作量。

科学管理的三个基本出发点：一、效率至上二、为了谋求更高的工作效率可以采用任何方法三、劳资协作科学管理的四项任务：一、动作研究二、挑选工人并培训三、与工人密切协作四、劳资分工（工人和管理者分工）工业工程定义工业工程的定义很多，不同的学术机构，不同的高等院校对此都有不同的定义，现给出一些比较有代表意义的定义。

美国工业工程师协会的定义，“工业工程（Industrial Engineering - IE)是研究人、物料、设备、能源和消息组成的综合系统的设计、改善和设置的工程技术，它应用数学、物理学等自然科学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法来确定、预测和评价由该系统可得到的结果”。

根据这一定义，IE是一门集自然科学、社会科学、工程学和管理学等的综合、交叉型科学。

这个定义也是最权威和最被广泛接受的定义。

在日本工业工程称为经营工学或者被称为经营管理。

在日本工业工程被认为是一门管理技术，它以一门工程学专业为基础，如：机械工程、电子工程、化学工程、建筑工程等，其中最基础应是机械工程，机械、电子和信息是必须学习和掌握的知识。

日本工业工程协会对工业工程的定义是：工业工程是将人、物料、设备视为一体，对发挥功能的管理系统进行设计、改革和设置，为了对这一系统的成果进行确定、预测和评价，在利用数学、自然科学、人为科学中特定知识的同时，采用工程技术的分析和综合的原理及方法。

第一章工作分析概述

组织结构类型很多，但不存在在任何情况下都是最好的组织结构。对于企业来说，组织结构要随着工作任务、企业的技术工艺特性、企业所处的内外部环境的变化而改变。
◦ 组织必须适应工作任务； ◦ 组织必须适应技术工艺特性； ◦ 组织必须适应周围环境；

相对于一个企业而言，其外部环境的性质可以大体上划分为三类：
◦ ①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用； ◦ ②具有较大的机动性； ◦ ③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。

缺点：
◦ ①成员位臵不固定，有临时观念，有时责任心不够强； ◦ ②人员受双重领导，有时不易分清责任。

狭义：仅指以金融资本为核心的垄断财团；广义：以特大型公司为核心，通过控股、参股而开成的经济联合体。特大型公司既是母公司又是控股公司特征：
适用范围

在各种企业里，职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
图1-4 直线职能制组织结构图（1）
图1-4 直线职能制组织结构图（2）

以直线制为基础，对职能制的改进，我国企业多采用。也叫生产区域制，或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。特点：
图1-1 管理跨度对比
◦ 4）组织设计的步骤（五步）
（1）工作划分；（2）建立部门；（3）决定管理跨度；（4）确定职权关系；（5）通过组织运行不断修改和完善组织结构。（1）直线职能制；（2）事业部制；（3）矩阵制；（4）企业集团（5）分公司与总公司（6）子公司与母公司
缺点：
(1) 各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通；（2）若授权职能部门过大，易干扰直线指挥命令系统；（3）职能部门缺乏弹性，对环境变化反应迟钝；（4）会增加管理费用。

(2024年)TWI培训教材完整版

16
处理员工之间矛盾，促进团队协作
及时介入调解
当员工之间出现矛盾时，应及时介入调解，了解双方诉求，促进双方沟通和理解。
2024/3/26
公正处理纠纷
在处理员工之间的纠纷时，应公正、客观、不偏袒任何一方，维护团队的和谐与稳定。
加强团队协作培训
通过团队协作培训、团队建设活动等方式，增强员工的团队协作意识和能力。
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案例二：某服务行业TWI推广经验
1 2
TWI在该服务行业的应用背景
介绍TWI在该服务行业的应用背景和实施目的。
TWI推广策略与措施
详细描述TWI在该服务行业的推广策略、关键措施和实施效果。
3
成功因素与借鉴意义
分析TWI在该服务行业成功推广的关键因素和对其他行业的借鉴意义。
2024/3/26
2024/3/26
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2024/3/26
THANKS
感谢观看
26
在一段时间的实施后，对改善效果进行全面评估，总结经验教训，并针对遗留问题制定进一步的改善计划。
跟踪和监控
在实施过程中，持续跟踪和监控改善措施的效果，及时发现问题并进行调整。
2024/3/26
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工作关系（JR）建立与维护
04
策略
2024/3/26
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了解员工需求，建立良好关系
深入了解员工需求
员工素质的有效手段。
03
逐渐在全球范围内推广
随着日本经济的崛起和全球化进程的加速，TWI逐渐在全球范围内得到
推广和应用，成为现代企业重要的培训方法之一。
4
TWI核心理念与特点
以现场为中心
TWI强调以现场为中心，关注生产现场的实际情况和问题，通过现场观察、分析和解决来提高工作效率和质量

《JSA安全培训教材》课件

JSA的步骤及注意事项
1
步骤2：风险评估
2
对识别出的安全风险进行评估，确定其
可能性和影响程度。
3
步骤1：任务识别
识别工作任务中的各种安全风险和潜在的危险。
步骤3：制定控制措施
制定并实施适当的控制措施以减少或消除安全风险。
风险评估与控制
风险评估
使用风险评估工具和方法，如风险矩阵和风险矩阵矩阵等，评估和量化识别出的安全风险。
应用JSA分析生产流程中的各个环节，确保作业过程中的安全性。
使用JSA来评估医院工作环境中的安全风险，并制定相应的控制措施。
JSA在不同行业的应用探讨
建筑业
应用JSA来识别高空作业、SA保证手术流程和医疗设备的安全性。
制造业
通过JSA控制化学品使用、机械操作等过程中的潜在危害。
控制措施
采取适当的控制措施，如工程控制、行政控制和个体保护措施，以减少或消除安全风险。
如何记录和评估JSA的效果
记录JSA的过程和结果，定期评估JSA的效果，并将所得的经验教训用于改进和优化JSA流程。
JSA的实际应用范例
建筑行业
通过JSA来识别和控制建筑工地上的潜在安全风险和危险。
制造业
医疗行业
《JSA安全培训教材》PPT 课件
JSA（作业安全分析）安全培训的目的是确保员工在工作中能够识别潜在的危险，并采取相应的措施进行风险评估和控制。这些教材为您提供了全面而系统的JSA知识。
了解JSA的定义与原理
JSA是一种系统的工作安全分析方法，通过分析工作过程中的各种潜在危险与风险，制定相应的控制措施来保护员工的安全与健康。
3 定期回顾和评估
定期回顾员工的JSA表现，并提供持续的培训和反馈。

JSA工作安全分析培训

新工作或任务涉及新的设备,或程序的任务经常重复的主要工作历史记录中事故率高的任务
涉及环境或危险材料的工作
负责的HSE经理根据他的判断，要求正式的工作安全分析
是否需要JSA谁说了算?
各单位的《QHSE管理体系》规定：所有的
作业活动都必须对作业的风险进行分析。
承包商可否在其公司做好JSA?
工左脸部眼下5厘米处，伤处红
肿未见出血。
JSA的关键步骤
Step 1 – 工作现场观察 Step 2 – 将任务进行分解 Step 3 – 识别危险 Step 4 – 评估危险
Step 5 – 建议和执行安全程序及保护措施
Step 6 – 随现场情况改变修改JSA
注意事项
① 在完整列出作业步骤前不要急于跳到“潜在的危险” 一栏
工程师
安全监督生产监督维修监督上述人员也可作为JSA最后的审阅人。
JSA需要监督批准吗?
必须的
同样的工作是否需要每天反复做JSA?
除非作业条件、作业环境、作业场所、所用设备和人员发生了变化，否则不需要。
定期重复性的工作是否需要每次重新做JSA?
除非作业条件、作业环境、作业场所、所用设备和人
员工参与工作区的安全事务
为安全观察做准备新员工也能胜任好工作提供了工作前的安全指引
识别存在的安全措施
积极的态度对待安全减少事故增加效益
问题？？？
一项作业只需要一个JSA吗? (Task与Job的区别)
什么工作任务需要做JSA?
是否需要JSA谁说了算?
承包商可否在其公 (Task与Job的区别)
因为JSA是针对一项要实施的具体的作业来进行的分析，所以一项作业只需要一个JSA。

2024版TWI培训教材(PPT6)

01TWI概述与基本原理ChapterTWI起源与发展起源发展TWI核心理念与特点010*******02工作指导（Chapter明确指导目标与内容确定具体、可衡量的指导目标01明确指导内容02分析学习者需求03安排指导时间分解指导步骤准备教学材料030201制定详细指导计划实施有效指导方法采用多种教学方式鼓励学习者参与关注学习者反馈评估指导效果及改进设定评估标准如操作熟练度、不良率降低程度等，以衡量指导效果。

进行效果评估通过实际操作、口头提问等方式，了解学习者的掌握情况。

及时反馈与改进针对评估结果，向学习者提供反馈意见，并调整指导计划和方法。

同时，总结经验教训，持续改进工作指导技巧。

03工作方法（Chapter分析现有工作流程及问题识别当前工作流程中的瓶颈和问题01分析问题产生的原因02评估问题对工作效率和成本的影响03设计优化方案及实施步骤制定优化目标设计优化方案制定实施计划资源配置监控并持续改进工作效果数据收集与分析设定监控指标定期收集相关数据，对监控指标进行分析，评估优化方案的实施效果。

持续改进经验总结与启示总结该企业成功实践JM 的经验和教训，为其他企业实施JM 提供借鉴和启示。

企业背景介绍简要介绍成功实践JM 的企业背景，包括行业地位、产品特点等。

JM 实施过程详细介绍该企业实施JM 的过程，包括分析现有工作流程及问题、设计优化方案及实施步骤、监控并持续改进工作效果等方面。

实施效果展示通过数据对比、图表展示等方式，直观展示该企业实施JM 后取得的显著成效，如生产效率提升、成本降低、员工满意度提高等。

案例分享：成功企业JM 实践04工作关系（Chapter了解员工需求，建立良好关系掌握员工的基本信息和背景关注员工的职业发展建立良好的沟通渠道表达清晰明确用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免使用模糊或含糊不清的措辞。

倾听技巧耐心倾听员工的意见和反馈，理解员工的情感和需求，避免打断或急于表达自己的观点。

VSS使用培训教材

4.2.1 撤销签出
说明：
–执行该操作时，若用户选择了替换本地文件，则用户将丢失最近一次签出后对该文件在本地的更改
工具使用培训系列
4.2.2获取和查看文件、项目

Get操作
– 将文件或项目拷贝至本地的工作目录 – 并设臵为read-only属性

View操作
– 查看文件内容，此时用户无需设臵工作目录

工具使用培训系列
4.2.5 合并
在VSS中，合并可能发生在3种场合：
Multiple Checkout ： – 多个用户同时签出一个文件，第一个用户只要简单的签入就可以了。后续用户也可以签入，但他们的更改将需要和其他所有用户的更改合并，VSS将得到完整的更改内容 Branch ： – 当被Branch的文件合并到其中一个分支时，VSS将会把在另一个分支上所做的改动合并到该分支上 Merge on Get – 在Multiple Checkout工作方式下，当使用Get Latest Version操作时可能引发合并操作，此时保存在VSS数据库中的内容将合并到本地文件 • 冲突解决方法： – 缺省情况下当发生冲突时，VSS将启用其Visual Merge工具
工具使用培训系列
4.1.6 重命名文件、项目
/project1/file1
file1 file1 file1 file1
Rename
/project1/file2
file2 file2
/project2/file1
/project2/file2
说明：若某个文件被多个项目所共享，对该文件的重命名将影响所有项目，而在Branch状态下，则不影响
工具使用培训系列

FMEA培训教材ppt完整版

FMEA培训教材ppt完整版•FMEA概述与基本原理•失效模式识别与评估方法•故障原因分析技巧与工具应用•风险等级划分标准与应对措施制定目录•FMEA在产品设计阶段应用实践•FMEA在生产过程监控和持续改进中作用•总结回顾与展望未来发展趋势01FMEA概述与基本原理FMEA定义及发展历程FMEA定义故障模式与影响分析（FailureModes and Effects Analysis）发展历程起源于军事领域，后广泛应用于航空、汽车、电子等各个行业FMEA核心思想与目标核心思想预防性分析，识别潜在故障模式及其对系统的影响，提前采取措施降低风险目标提高产品可靠性、减少维修成本、增强客户满意度032. 功能分析识别系统或部件的功能及潜在故障模式01适用范围产品设计、生产过程、服务流程等各个环节021. 定义范围明确分析对象及目标评估故障模式对系统性能、安全、经济等方面的影响3. 故障影响分析综合考虑故障发生概率、严重度及可检测性，对故障模式进行风险等级排序4. 风险等级评估针对高风险故障模式，制定预防措施和应急计划5. 制定措施定期回顾FMEA 结果，更新措施并持续改进6. 跟踪与持续改进02失效模式识别与评估方法产品无法实现设计功能或性能不达标，如电子设备无法开机、机械部件卡滞等。

功能性失效安全性失效可靠性失效产品存在安全隐患，可能导致人身伤害或财产损失，如汽车刹车失灵、电器短路引发火灾等。

产品在规定条件下和规定时间内无法完成规定功能，如电池寿命短、设备频繁故障等。

030201常见失效模式类型介绍失效模式识别技巧与工具技巧了解产品工作原理及结构特点分析历史故障数据及维修记录•运用头脑风暴等方法集思广益工具故障树分析（FTA）事件树分析（ETA）因果图（Cause-Effect Diagram）01020304•方法选择：根据失效模式的性质和影响程度选择合适的评估方法，如风险矩阵、风险指数等。

实施流程1. 明确评估目标和范围2. 收集相关数据和信息3.选择合适的评估方法并建立评估模型4.对失效模式进行定量或定性评估5.根据评估结果制定相应的改进措施并跟踪验证03故障原因分析技巧与工具应用故障树分析法概述故障树的建立故障树的定性分析故障树的定量分析故障树分析法（FTA ）原理及应用01020304介绍FTA 的基本概念、原理、作用及适用范围。

(课件)BPRT培训课件教学教材

04
BPRT未来发展及趋势
BPRT技术发展及创新
要点一
高速高精度控制技术
要点二
模块化与可编程技术
随着工业4.0和智能制造的发展， BPRT技术将向高速高精度方向发展，提高生产效率和质量。
BPRT将采用更加模块化和可编程的设计，方便用户根据生产需求进行定制和扩展。
要点三
物联网与云计算技术
借助物联网和云计算技术，BPRT将实现远程监控、故障诊断、数据分析等功能，提高生产效率和设备利用率。
安全。
环保要求
使用BPRT设备时，应采取相应的环保措施，如加装消音器、减震装置等，降低设备噪音和振动对环境的影响。
安全操作规程
制定并执行安全操作规程，确保操作人员在BPRT设备出现故障或异常情况时能够正确、及时地进行处理，防止事故的发生。
THANKS
02
BPRT培训内容与方法
培训内容
掌握BPRT理论框架
介绍BPRT的起源、发展历程、基本原理和框架，帮助学员系统了解BPRT的相关知识。
学习BPRT分析方法
详细介绍BPRT分析方法，包括数据采集、数据分析、结果呈现等步骤，使学员能够掌握BPRT分析的全过程。
掌握BPRT应用案例
通过分享并分析一些成功的BPRT应用案例，使学员能够了解BPRT在实际工作中的应用和效果。
培训方法
系统讲解
采用理论授课方式，对BPRT 相关知识和分析方法进行系统
讲解，帮助学员全面了解 BPRT的相关知识。
案例分析
通过案例分析，使学员了解如何将BPRT应用到实际工作中，提高学员对BPRT的实际应用能力。
实践操作
提供实践机会，使学员熟练掌握 BPRT分析方法，并能够独立完成数据分析、结果呈现等步骤。

3-AMT培训教材

目录：第一章：AMT的正确操作和使用第二章：故障报警灯的作用第三章：车辆的正确牵引第四章：控制系统的原理分析第五章：ECU与TCU 控制的关联第六章：控制单元的结构和检修学习目标：•提高奇瑞汽车服务站维修技术人员的维修技能、故障分析能力，帮助参加培训的学员能准确、快速的判断故障，达到增强服务目的。

•培养与提高服务人员的熟练仪器、仪表、资料的使用能力；•学习对故障车辆提供检测报告、维修完成技术报告的能力与方法学习内容：AMT的正确操作和使用故障报警灯的作用车辆的正确牵引控制系统的原理分析ECU与TCU 控制的关联控制单元的结构和检修第一章：AMT的正确操作和使用总成结构认识AMT速选器总成AMT线束AMT工作主要信号•油门信号•换档杆信号•刹车信号注：三个信号缺一不可AMT的结构注意：•一TCU电子控制单元自动管理档位变化，直接控制离合器，变速箱和发动机扭矩。

在换档过程中，发动机控制器从属于变•在驾驶过程中，两个系统之间不进行互动，因为系统在此期间不起任何作用，因此，两者之间只有信息和信号的交换。

•换档时，系统必须凌驾于发动机控制系统之上，也就是说，换档控制系统必须（通过CAN网络）向发动机发送一个发动机应表现扭矩的指令（当离合器分离时扭矩下降，当离合器闭合，换档完成时扭矩增加）。

•如同手动变速箱一样，所有的档位切换都是经过空档的，这与普通的(带变矩器) 的自动变速箱的换档过程不同，会感到有约250 毫秒的扭力中断。

踩下加速踏板的快慢也会影响换档过程的持续时间和过程。

这就是说快速踩下加速踏板，会直接而又明显地感觉到换档，这时尽管挂入和脱开是相当“轻微”的，但“明显感到”挂入某一档。

•换档过程本身是自动进行的。

液压缸脱开，挂入正确档位，且离合器接合。

在换档过程中发动机电子伺控系统将燃油喷射和点火开关短时断开，以避免出现不可预料的高转速。

整个过程持续约250 毫秒。

工作模式•半自动模式（手动模式）：由驾驶员自主决定换档时机。

第五版FMEA培训教材新版

汽车制造业FMEA应用案例分享
案例分析一
案例分析二
案例分析三
某汽车制造公司针对发动机系统的FMEA分析，通过识别潜在故障模式、影响及危害度，制定相应的预防措施和探测措施，成功降低了故障率，提高了产品质量。
另一家汽车制造企业在车身设计阶段运用FMEA方法，对车身结构、材料、制造工艺等方面进行全面分析，提前发现并解决了潜在的设计问题，减少了后期更改成本和风险。
航空航天领域
FMEA方法可用于飞机、发动机等关键部件的设计和制造过程中，通过识别潜在故障模式和影响，制定相应的预防措施和探测措施，确保航空器的安全性和可靠性。
医疗器械领域
FMEA方法可用于医疗器械的设计、生产和使用过程中，通过对潜在故障进行分析和预防，确保医疗器械的安全性和有效性，保障患者的生命健康。
03
加强与供应商和客户的沟通和协作，共同提升产品质量和可靠性。
持续改进方向和目标设定
持续改进方向和目标设定
01
目标设定
02 降低产品故障率和维修成本，提高客户满意度。
03
提升生产过程稳定性和效率，减少生产中断和浪费。
04
构建完善的持续改进机制和体系，推动企业持续改进和创新发展。
05
案例分析：典型行业应用实例剖析
发展历程
FMEA起源于20世纪60年代的军事领域，后来逐渐在汽车、航空航天、医疗等行业得到广泛应用。随着工业技术的不断进步，FMEA也在不断发展和完善。
FMEA核心思想与目的
核心思想
FMEA的核心思想在于“预防”，即在产品或过程设计阶段，通过识别潜在的故障模式、评估其影响程度，并采取相应的预防措施，以降低产品或过程在后续阶段出现故障的风险。

机加工安全操作知识培训教材模版（3篇）

机加工安全操作知识培训教材模版第一章：机加工安全意识的重要性（500字）1.1 机加工安全的定义和意义1.2 机加工安全事故的危害性1.3 安全意识的培养与提高第二章：机加工设备的安全操作（____字）2.1 机床和设备的安全操作规范2.2 机床的电气系统安全操作2.3 机床的机械系统安全操作2.4 机床的液压和气动系统安全操作2.5 机床的切削工具安全使用第三章：机加工操作的个人防护（____字）3.1 机加工过程中的个人防护措施3.2 机床操作员的身体保护3.3 眼部防护及眼睛的保护3.4 呼吸系统保护3.5 手腕和手部防护第四章：机加工环境的安全操作（____字）4.1 机加工车间的通风要求4.2 环境噪声的控制与防护4.3 机加工车间的防火措施4.4 机加工车间的地面安全操作4.5 机加工车间的紧急情况处理第五章：机加工安全操作的培训与考核（____字）5.1 机加工安全操作的培训方法5.2 培训计划的制定与执行5.3 机加工安全操作的考核内容和方式5.4 培训成果评估与持续改进第六章：机加工安全事故案例分析（500字）6.1 典型机加工安全事故案例分析6.2 事故原因的分析与总结6.3 预防机加工安全事故的措施建议第七章：机加工安全操作的法律法规（500字）7.1 国家机加工安全法规的概述7.2 机床和设备的安全标准和规范7.3 机加工操作的相关法律责任第八章：机加工安全操作的管理与监督（500字）8.1 机加工安全操作管理的重要性8.2 机加工安全操作管理制度建设8.3 机加工安全操作的监督与检查第九章：机加工安全操作的应急预案（500字）9.1 机加工事故的应急预案制定9.2 机加工事故的应急处置流程9.3 机加工事故的事后处理和教训总结总结与致谢（200字）以上是一份机加工安全操作知识培训教材的模版，整体结构包括九个章节，涵盖了机加工安全意识、设备操作、个人防护、环境安全、培训与考核、事故案例分析、法律法规、管理与监督以及应急预案等方面的内容。