社区侨台工作总结

社区侨台工作总结

XX年，我们总浦桥社区侨台工作以统战工作进社区为主抓手，在党的十七大精

神指引下，结合我社区年初制定的工作要点，切实以“围绕一个主题，夯实两个基础，推进三项工程”为目标开展工作。团结一切可以团结的力量，充分认识和发挥

侨台工作在社区建设中的作用，为创建和谐新镇海发挥积极作用。

一、完善组织网络，健全完善工作台帐。

XX年，社区成立了三胞眷属联谊会。XX年年，随着人员变动，社区又对侨台

领导班子和联谊会进行了调整。成立了由社区书记任组长、副书记任副组长的侨

台工作领导小组，明确了责任。定期组织召开侨台工作会议，制定侨台日常活动

计划，同时进一步规范工作制度，健全侨台工作台帐。

社区现有三胞眷属55户，其中侨眷39户，留学生4户，台眷12户。每年年初，我们对辖区内的归侨、台属重新摸底，对他们的基本情况作认真分析、造册。做

到一户一档，详细记录他们变迁等情况，建立了一个相对正确完整的动态工作档案，实行微机化管理，为统战部门提供最新最确切的侨胞信息。

二、加强宣传力度，组织丰富多彩的文化活动。

今年我们开展了一系列形式多样的活动。以送温情、传递信息为内容，使活动形

式多样化。春节前夕，我们组织“爱心之城，天伦共享”和谐年夜饭，使子女不在

身边的侨台老人不再感到孤独，营造其乐融融的气氛，让他们真切地感受到党和

政府的关爱。社区工作者上门慰问，送去礼物的同时也送去了祝福。在新春联欢

会上，三胞家属纷纷登台表演，表达了他们对祖国、对生活的热爱之情。

3月，社区组织侨台人员去宁波东钱湖风景区参观，向他们展示了家乡这几年的

变化，激发了他们为家乡建设多出一份力的决心。此外，社区积极开展各种讲座。今年3月社区举行以“心血管疾病危害因素及预防”讲座，意在指导侨台老人关心

自己身体，积极做好预防疾病的准备，深受广大侨胞的欢迎。自从成立“蒋开达太

极健身指导站”，使年老侨胞不出家门即可参加健身活动。7月，社区又组织三胞

眷属参加侨台政策知识竞赛，并通过楼群黑板报、社区简报的形式宣传党的统战

政策。社区工作多样化，迎来了三胞眷属对党的统战政策的理解和拥护，以及对

和谐社区，文明相处形势的珍惜。一年来他们纷纷伸出援助之手，为四川灾区捐

款捐物，献出爱心。通过活动，社区增强了三胞联谊会的凝聚力，加强了他们对

党的统战政策的深信拥护，促进了团结。同时，通过开展社区活动，活跃了侨胞

们的文化生活，开阔了视野。

三、结合品牌社区，发挥三胞眷属积极作用。

侨台工作面广、量大，影响大。且工作没有固定模式，也没有一成不变的经验，

是在创新中求发展。社区组织侨台人员参与品牌社区建设，广大三胞眷属积极参

加崇孝敬老志愿服务活动，并与一部分孤寡老人结对。在省示范文明城区与新一

轮文明城市创建中，许多侨胞、台属上街进行文明劝导活动，营造良好宣传氛围。在今年社区举办以“寸草心·三春晖”为主题的文艺汇演中，广大侨胞积极参与演出

活动，配合社区宣传慈孝文化，为品牌社区建设尽了自己一份力。

侨台工作任重道远，我们决心在上级领导及统战部门指导下，认真做好工作，激发侨台人员关心了解社区，支持参与和谐社区建设，有力地促进社区侨台工作有

序健康地发展。

社区便民服务室建设工作总结

一、提高认识，强化领导

按照上级统一安排部署，认真落实建设管理责任，多举措开展村级便民服务室建设工作。一是加强组织领导。专题召开班子会议，整体研究部署，成立了由乡长

任组长，副乡长，各村（居）支部书记为成员的村级便民服务室建设小组具体负

责集中行动指挥、选址、督办等工作。二是统一思想认识。及时召开乡村（社区）代办员动员会，各村（居）支部书记、村委会主任文书、计生专干以及大学生村官，悉数到场。会议传达了上级有关会议及文件精神，认真讲解了便民服务（代办）整体现状，着重强调了其重要意义和进度安排。三是确立工作目标。通过村（社区）便民服务室的建设，推进政务服务体系建设，大力推进政务服务向村

（社区）延伸，将关系人民群众的行政审批、公共服务事项全部纳入便民服务机

构受理、办理（代办）。限定3月8日前全面完成全乡11个村（社区）便民服务

室建设任务。

二、具体做法

一是抓硬件设施。辖10个行政村和1个街道社区，经请示合并建设为乡便民服

务站。各村便民服务室设在村委会及以前的村小校舍，与村委合并办公，统一村

级服务室十项制度牌、办事指南、工作人员一览表、胸牌座牌等标识标牌。规范

文件柜、办公桌、便民座椅的摆放。

二是抓人员配备。共安排确定村（社区）代办员34名。便民服务室工作人员一

般由各村支部书记、村主任、村文书、计生专干组成。选择年轻、熟悉电脑办公

的年轻同志为便民服务室工作人员，采取服务日轮流值班，保证不漏岗、不空岗。三是抓台账管理。组织各村代办员进行业务培训，建立村级便民服务事项登记台账，详细记录服务时间、服务事项、服务对象、办理结果等。

四是抓监督考核。各村便民服务室由乡便民服务中心监督管理和业务指导，采取明察暗访和群众监督，设立意见箱、公布举报电话。便民服务室运行情况与各村

公业务费和年底各村考核成绩挂钩，对不履职尽责的干部将严格问责。

通过村级便民服务室的建立，有效地提高了办事效率，方便了群众办事，畅通了民意诉求，改善了干群关系，规范了财务管理，加强了源头防腐，转变了工作作

风，提高了服务能力，真正达到了“群众办事不出村、矛盾解决不出村、信息咨询

不出村、致富求助不出村”的“四不出村”便民服务目的。

三、下步打算

一是提升规范服务内容。村（社区）便民服务室应为辖区群众提供计划生育、居家养老、健身娱乐、治安防卫、卫生管理、矛盾纠纷调解、法律咨询、农村政策

宣传、供水供电通讯、基础设施维护、证件办理代办等便民服务。

二是加强信息公开。村（社区）便民服务室在显眼位置设置政务公开栏，除公示村（社区）便民服务事项综合指南、相关制度、代办人员信息、服务日等内容外。同时，定期公布辖区群众关心关注的其他民生信息。

三是健全机制，简化程序。村（社区）便民服务室应建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知、政务公开、工作人员行为规范、代理程序、投诉举

报等制度，简化办事程序，提高办事效率。村（社区）便民服务室应按季度向乡

镇便民服务中心报送办件情况。

四是创新形式便民服务。推行便民服务联系卡、当地能工巧匠、乡土人才、致富能手的联系方式上墙公布。提倡送政务服务到企业、到困难群众家里等活动。推

广逢场日村（社区）代办人员到乡镇便民服务中心集中代办制度。

五是加强村村间的经验交流。乡镇便民服务中心加强对村（社区）便民服务工作的业务指导，加强督促检查，及时发现和解决便民服务工作中的问题和困难。总

结推广先进做法、经验和提高效能的措施，推进全乡便民服务机制健康高效运行。