把握正确的工作方法

掌握正确的工作方法

2006年12月08日04:20 浙江日报

“工欲善其事，必先利其器”。正确的方法是做好工作的重要保证。掌握了正确的工作方法，往往能收到事半功倍的效果。实际工作中，很多同志由于没有掌握正确的方法，容易出现两种倾向：一种是瞎子摸象，对工作没有全面的把握；一种是纸上谈兵，眼高而手低，遇到具体事情不知何处着手。不管是哪种情况，都不利于工作的开展和深入。

在构建和谐社会的进程中，正确的工作方法对广大干部显得尤为重要。我们既要大

处着眼，学习曹冲称象，善于把本地区、本部门的工作这头“象”，置于构建和谐社会全局这条“大船”上来定位和谋划，提出前瞻性的工作思路；同时，又要小处着手，学习庖丁解牛，善于从具体的现象中把握客观规律，以有效抓手之“无厚”，入关键环节之“有间”，拿出具体的工作措施，抓好落实，取得实效。这样，我们就能够较好地防止方法上的不当，游刃有余、有条不紊地推进工作。

关于正确的工作方法

如何有效开展工作？“无论进行何项工作，有两个方法是必须采用的，一是一般与个别相结合，二是领导和群众相结合。”

确立领导

领导与人民群众是从事事业的主体。领导从何而来？显然不是从天上掉下来。领导必然是经过长期的实践检验，能够联系群众，能够独立开展工作，做事有说服力，得到人民群众认可的人。任何受到保护的、没有经受实践锻炼的领导必然不是强有力的、有公信力的领导。

“任何有群众的地方，大致都有比较积极的、中间状态的和比较落后的三部分人。”

做好任何工作，只有领导积极性，或只有群众积极性都是不行的。只有领导积极性，就成了少数人的空忙，只有群众积极，就不能把握住工作的正确方向和保持群众的积极性。为了正确处理领导与群众的关系，发挥领导与群众两个积极性，领导就要积极团结比较积极的群众、调动中间状态的群众和争取比较落后的群众。群众不可能自发引导领导，所以，只能是领导主动去引导群众，否则就是被动接受群众的引导，这是不利于工作的。

抓住主要矛盾

事物发展的不同阶段有着不同的形态。从事任何工作，一定时期，只能有一个中心工作，任何其他工作都要在优先级别上让位于它。眉毛胡子一起抓是干不成事情的。伤其十指不如断其一指才是处理问题的关键。

群众总是在从事各种各样的工作，这是一般性工作，领导要能从这些一般性问题中甄选出个别工作，确定为中心工作，通过抓住中心工作不动摇，带动一般性工作的开展，达到一点带面，推动全局。领导就是要正确分析和把握住具体的历史背景和环境条件，确定不同时期的中心工作，达到正确引导群众，有效开展工作。

一般与个别

“凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。”从事任何工作，必须坚持一般与个别相结合的方法。

个别现象反映一般问题，一般问题体现在个别现象中。领导从群众中广泛开展调查研究，掌握第一手资料，加以总结研究，成为集中的正确意见、指导方法，这是从一般到个别的过程，把这些正确意见、指导方法应用于指导群众的实践，这是个别见之一般的过程。群众不断发展的实践，要求领导反复完成一般到个别、个别见之一般这个基本任务。“从群众中集中起来又到群众中坚持下去，以形成正确的领导意见，这是基本的领导方法。”

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正确的方法能让问题迎刃而解

为什么很多人工作很努力，业绩却不太理想？为什么面对同样的工作，采取了不同的方法，取得的效果就会不一样？最主要的原因就是没有找到一个正确的方法。正确的方法是高效解决问题的关键所在，可以使很多难题迎刃而解；正确的方法也是你取得突出业绩的决定因素，可以让你迈向优秀、成就卓越。

先要搞清问题的症结在哪里

在日常工作中，我们总会遇到各种各样的问题，有时单从问题本身着手并不能找到解决问题的有效办法。那么，这个时候，就要从纷繁复杂的表面，从千丝万缕的纠结中，找出问题的症结在哪里。这样，问题解决起来就简单多了。

任何问题的发生，都是有根源的。在遇到问题时，员工不能像没有问题一样，而是应该考虑该事情的前因后果并做出正确的分析，先把问题的症结在哪里弄清楚，然后加以解决，这才是一种正确的工作方法。

要有发现问题的眼光

世界上并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。其实，对于问题同样如此，不是你的工作中没有问题，而是你缺乏发现问题的眼光。

一个公司就像一个人，在不同的发展时期，都会有不同时期的问题存在。比如在婴幼儿时期，孩子的关键问题是吃饱；学生时期，关键问题是学习成绩；青年时期，关键问题是有份好的工作和恋爱；一个结婚后的人，关键问题就是照顾好家庭公司在创建时期、发展壮大时期、基业长青时期，也一样有不同的问题存在。只要你能诊断清楚公司处于不同历史时期的问题，就能找到问题的关键点，然后针对关键点找到解决问题的思路，这样解决问题的方案也就应运而生了。

因此，工作在很大程度上来讲就是要解决问题，但是问题不会自己站出来，更不会自生自灭。要想解决问题，首先就要有发现问题的眼光，发现问题是解决问题的前提。

有时候工作中的问题是细小的，但是许多时候，正是这种细小的问题导致了大灾难的发生。要让工作进展顺利，就要在鸡蛋里挑骨头，就要从细微处着手，把每一个小问题都消灭在萌芽之中。成功的经验能够使自己在以后的工作中取得胜利，但也有可能阻碍自己工作的顺利进行，因此在成功的经验面前一定要结合具体情况，进行客观的分析，千万不要使成功成为自己发展中的羁绊。

要想在工作中取得成绩，最重要的一点是要做到目标清晰，不能贪多，否则会在众多的目标中迷失了自己。时刻保持清醒的状态，集中精力，瞄准目标，有效地解决一个个问题。只有这样，问题才能被解决掉，自己才能在工作中真正地取得进步。

善于发现自己身上存在的问题和不足

有时候，工作中遇到问题，很大程度上并不是事情本身产生的，而是由自身的某种缺陷造成的。很多人不及时地从自身寻找突破口，而是怨天尤人、缺乏行动，结果他们只能被问题所淹没，有的甚至不得不离开自己的工作岗位。如果遇到问题时，我们能积极地从自身寻找原因，寻找能够使自己发展的突破口，就会得到积极的效果。

小高和小严都是同一家公司的业务员，他们差不多是同时进入这家公司的。

作为初涉营销领域的新人，他们都不同程度地面临着人际关系、业绩不如意等问题，但是小高得到了升迁，而小严却离开了公司。为什么呢？

原来，小严在种种问题的压力下总是抱怨自己的运气不好，抱怨周围的同事瞧不起他，心理承受压力太大，以致工作中的问题变得越来越严重，最后不得不辞职离开了公司。小严有着很严重的退缩心理，在这种消极心理的影响下，他一遇到工作和人际关系中的问题无法解决的时候就想逃避，而不从自身去寻找解决问题的突破口。小严没有认识到，不管在哪一家公司都会遇到同样的问题，这种怨天尤人的态度是不可取的。

相反，小高在遇到和小严同样问题的时候，他首先综合分析了自己的问题，然后针对自己的不足积极学习以弥补自己的缺陷。要做好营销，首先就要搞好人际关系，因此必要的沟通与交流是必不可少的。为了锻炼自己的口才，小高总是积极地在各种场合锻炼自己，并抓