信息系统故障应急处理流程图上课讲义

信息系统故障应急处

理流程图

信息系统故障应急处理流程一、整体处理流程

注：门诊系统包括门诊挂号、收费系统和门诊药房系统

二、各核心部门在系统停运期间的应急处理流程

（1）门诊挂号、收费（由财务科负责总体协调，并与信息科保持联系）

（2）住院收费（财务科总体负责协调）

（3）各临床科室（由医务科、护理部共同协调）

（4）医技检查科室（由医务科负责协调）

（5）药房（由药械科负责协调）